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      微網(wǎng)通聯(lián):4G時(shí)代對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)影響

      時(shí)間:2019-05-14 20:31:04下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《微網(wǎng)通聯(lián):4G時(shí)代對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)影響》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《微網(wǎng)通聯(lián):4G時(shí)代對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)影響》。

      第一篇:微網(wǎng)通聯(lián):4G時(shí)代對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)影響

      微網(wǎng)通聯(lián):4G對(duì)移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)的影響

      伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的迅速普及,移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)始得到了高速發(fā)展。而4G牌照的發(fā)放,使中國(guó)在3G尚未成熟時(shí)就跨越進(jìn)入4G時(shí)代,對(duì)中國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)也帶來(lái)了深刻的影響。中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)服務(wù)商——微網(wǎng)通聯(lián)認(rèn)為2014年后的移動(dòng)電商將在以下各方面出現(xiàn)新的變化:

      一、從移動(dòng)電商到移動(dòng)商務(wù)

      很長(zhǎng)一段時(shí)間,移動(dòng)電商都是作為PC電商的補(bǔ)充,僅被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一種渠道。隨著PC互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸消失,電商之間零和競(jìng)爭(zhēng)加劇;移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)成熟,網(wǎng)民移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣形成;在這樣的背景下,各大電商開(kāi)始真正角逐移動(dòng)端。隨著4G的普及,移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景將越來(lái)越豐富,移動(dòng)商務(wù)不是傳統(tǒng)電子商務(wù)的補(bǔ)充,而是一種全新的趨勢(shì)。

      二、從“平板+WIFI”到“手機(jī)+4G”

      移動(dòng)電商很大一部分是“平板+WIFI”的概念,手機(jī)由于信號(hào)較差而導(dǎo)致移動(dòng)電商活動(dòng)不暢的情況將伴隨4G的普及而得到大大改善。在4G推廣的早期,價(jià)格將是阻礙其快速普及的一大障礙;但從以往的經(jīng)驗(yàn)看,價(jià)格的門(mén)檻會(huì)越來(lái)越低,“手機(jī)+4G”主導(dǎo)移動(dòng)電商/商務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯。

      三、從特殊市場(chǎng)到主流正常

      4G以前的移動(dòng)電商市場(chǎng)在兩方面有特殊性:一是在品類(lèi)方面,虛擬產(chǎn)品(手機(jī)充值、游戲點(diǎn)卡和彩票等)長(zhǎng)期是移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模的重要主體;第二個(gè)特殊

      性是移動(dòng)電商在一段時(shí)期內(nèi)呈現(xiàn)農(nóng)村好于城市的情況。差不多和4G普及同步,主流電商企業(yè)開(kāi)始大力布局渠道下沉。一線城市的網(wǎng)購(gòu)滲透率已經(jīng)相當(dāng)高,三四線和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)水平較低,還有較大的市場(chǎng)空間;而在三四線和農(nóng)村市場(chǎng),推廣移動(dòng)電商是更為可取的路徑。

      四、從純線上到線上線下O2O一體

      移動(dòng)電商將演變成移動(dòng)商務(wù),其重要的一個(gè)變化是從純線上發(fā)展為線上線下一體。在生活服務(wù)電商領(lǐng)域,移動(dòng)端已經(jīng)開(kāi)始超過(guò)PC端成為主體。生活服務(wù)電商屬于典型的線上購(gòu)物+線下體驗(yàn)的O2O模式,有別于傳統(tǒng)的純線上模式。對(duì)于4G給未來(lái)的移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響,微網(wǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái),集成了APP、移動(dòng)名片、短彩信、二維碼、微信/微博五大移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用功能。通過(guò)該平臺(tái),企業(yè)可以自助建設(shè)并管理自己的移動(dòng)店鋪(APP),自動(dòng)生成并維護(hù)移動(dòng)名片(手機(jī)網(wǎng)站),進(jìn)行有效的會(huì)員管理并向會(huì)員發(fā)送短信/彩信,基于O2O的二維碼應(yīng)用,利用微信/微博進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)而幫助企業(yè)簡(jiǎn)單高效的拓展新客戶(hù)、促進(jìn)銷(xiāo)售、會(huì)員管理維護(hù)和社交分享,這無(wú)疑是中小企業(yè)開(kāi)啟移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的金鑰匙。

      第二篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)

      移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6大關(guān)鍵

      在移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6 個(gè)明顯不同的階段中,營(yíng)銷(xiāo)人員有機(jī)會(huì)促使移動(dòng)購(gòu)物用戶(hù)注意到他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品,同時(shí)影響這些用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為。

      1.預(yù)購(gòu)階段。移動(dòng)購(gòu)物用戶(hù)在這個(gè)階段主要進(jìn)行思考、研究。在考慮是否要去商店購(gòu)買(mǎi)商品前,消費(fèi)者會(huì)使用它們的智能手機(jī)和平板電腦來(lái)研究商品。移動(dòng)終端是一種拉動(dòng)的媒介,而不是推動(dòng)的媒介。這意味著與將信息通過(guò)電視媒介推薦給消費(fèi)者不同,營(yíng)銷(xiāo)人員必須根據(jù)特定消費(fèi)者的時(shí)間點(diǎn)、心智模式和所處位置來(lái)決定產(chǎn)品信息的位置,從而使得這些信息能夠被消費(fèi)者讀取。

      2.在途階段。這個(gè)階段存在于消費(fèi)者去商店購(gòu)物或者外出辦事時(shí)。有了新的基于位置的營(yíng)銷(xiāo)能力后,營(yíng)銷(xiāo)人員能夠利用例如智能手機(jī)定位之類(lèi)的信息,向已選擇接收有價(jià)值信息的消費(fèi)者發(fā)送高度精確并且相關(guān)性強(qiáng)的信息。營(yíng)銷(xiāo)人員必須通過(guò)給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值來(lái)促使他們?cè)谙嚓P(guān)的手機(jī)App 上分享位置信息。

      3.在店階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)體店內(nèi)。在互聯(lián)網(wǎng)的早期拓荒時(shí)代,實(shí)體店對(duì)于生意而言是一個(gè)負(fù)擔(dān),因?yàn)樵诰€零售商能夠直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售,相關(guān)費(fèi)用更低。當(dāng)一些零售商因?yàn)楣淌貙?shí)體狀態(tài)正在失去識(shí)別移動(dòng)購(gòu)物用戶(hù)并與他們互動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰正在利用互動(dòng)能力做這項(xiàng)工作。

      4.決策階段。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際接觸他們考慮購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),這個(gè)階段就到了。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)所稱(chēng)的精確營(yíng)銷(xiāo)的手段,營(yíng)銷(xiāo)人員能夠利用多種技術(shù)手段一邊與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),一邊保持實(shí)時(shí)定價(jià)的能力。比如說(shuō),一些消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)一件特定商品時(shí)能接收實(shí)時(shí)的優(yōu)惠信息,比如說(shuō),一件商品正在打折。每當(dāng)一批商品被售出,根據(jù)庫(kù)存記錄和價(jià)格記錄,在下一批顧客到來(lái)時(shí)這批商品將恢復(fù)原價(jià)。消費(fèi)者可以用智能手機(jī)掃描商品并且通過(guò)一種易于使用的先進(jìn)技術(shù)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)。

      5.購(gòu)買(mǎi)階段。這個(gè)階段給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了最后一個(gè)影響購(gòu)物者的機(jī)會(huì)。由于企業(yè)將更多的移動(dòng)自校驗(yàn)選項(xiàng)和移動(dòng)能力納入到銷(xiāo)售系統(tǒng),報(bào)價(jià)和還價(jià)過(guò)程可以在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)和結(jié)賬過(guò)程中呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司,他們正處在探索如何在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮更大作用的早期階段。

      6.售后階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品后。在這個(gè)階段消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)終端與朋友或者同事交換他們最近購(gòu)買(mǎi)的商品的照片、視頻和信息,同時(shí)不斷地接收并且反饋信息。這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員的挑戰(zhàn)是,如何在這個(gè)交流階段挖掘價(jià)值。各種品牌都已經(jīng)或?qū)⒄?jì)劃成為移動(dòng)購(gòu)物生命周期的不同階段中不可或缺的部分,我們將在下面的章節(jié)中具體討論這一點(diǎn)。一些公司已經(jīng)或?qū)⒃谶@六個(gè)方面積極行動(dòng),而有些公司只有有限的行動(dòng)。在某些情況下,由于受到營(yíng)銷(xiāo)人員的影響,一個(gè)消費(fèi)者可能從購(gòu)物周期的某一階段直接跳到實(shí)際成交階段,這點(diǎn)我們將在后面詳細(xì)介紹。

      移動(dòng)戰(zhàn)略,一個(gè)品牌的核心

      落實(shí)移動(dòng)影響力的方法就是,對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行一些調(diào)整以使它與公司的其他渠道相協(xié)調(diào)。盡管從邏輯上講在很多公司移動(dòng)戰(zhàn)略活動(dòng)總是從研發(fā)階段開(kāi)始試驗(yàn),可下一階段就需要移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)踐。移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者并未把移動(dòng)戰(zhàn)略作為其他渠道的補(bǔ)充,而是將它作為公司戰(zhàn)略的整體的一部分。

      安德魯 科文(Andrew“Drew”Koven)在寫(xiě)作此文時(shí)是剛加入Guess公司的電子商務(wù)部門(mén)副總裁,他的團(tuán)隊(duì)從事IT 業(yè)務(wù)、零售商店業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),引領(lǐng)公司移動(dòng)和數(shù)字戰(zhàn)略方向??莆膶?duì)移動(dòng)戰(zhàn)略并不陌生,在早些時(shí)候,他是史蒂夫 馬登(Steve Madden)公司的電子商務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)部門(mén)總裁。他極力推動(dòng)這家時(shí)尚公司的文化轉(zhuǎn)型,將多個(gè)渠道整合為一個(gè)整體,并以客戶(hù)為中心。他有豐富的數(shù)字交互經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任梅利莎&道格的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)主管、在線從事食品雜貨業(yè)的先行者ShopLink 的企業(yè)發(fā)展和客戶(hù)關(guān)系管理部門(mén)副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官。科文在Guess的工作是管理公司的電子商務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù),包括領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)管理多個(gè)品牌和網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)。他負(fù)責(zé)協(xié)助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略以及使數(shù)字對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生最大的影響??莆恼f(shuō):

      移動(dòng)戰(zhàn)略正在成為一個(gè)品牌的核心,因?yàn)橄M(fèi)者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力,并且擁有工具來(lái)使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作,以確??蛻?hù)感受到卓越的體驗(yàn)。

      一些頂級(jí)品牌目前的移動(dòng)戰(zhàn)略與之相符。我一直把電子商務(wù)和數(shù)字移動(dòng)戰(zhàn)略看成是直接吸引消費(fèi)者的渠道。將高接觸性的零售商店環(huán)境中的最好的做法衍生到每一個(gè)方面,并且協(xié)調(diào)性地為數(shù)字時(shí)代的個(gè)人服務(wù),而這正是成功的關(guān)鍵。總之,讓你的品牌活起來(lái)!

      站在品牌的代言人和消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),移動(dòng)戰(zhàn)略支撐消費(fèi)者對(duì)透明性的需求。它把消費(fèi)者的需求擺在了首要和中心的位置。時(shí)間最終會(huì)說(shuō)明一切,但是從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),公平地說(shuō),為了有效地和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),不能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)不同渠道持不同的態(tài)度。但這并不容易。這需要幾個(gè)部門(mén)的大量工作來(lái)達(dá)到和保持一個(gè)正確的狀態(tài)。

      從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),你必須思考并計(jì)劃著使不同事物以無(wú)縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開(kāi)放的心態(tài)。在一個(gè)多渠道的環(huán)境中,事情可以變化地非???。若一家公司有自己的專(zhuān)賣(mài)店、批發(fā)合作伙伴和網(wǎng)站,它的合作伙伴也有自己的店面和數(shù)字部門(mén)等等,那戰(zhàn)略性思維和及時(shí)的行動(dòng)就十分必要了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、零售門(mén)店?duì)I運(yùn)和IT 團(tuán)隊(duì)需要分別參與到消息收集、執(zhí)行和系統(tǒng)集成中來(lái)。與我早年在移動(dòng)方面所做的工作相比,最大的變化是,今天所有人都做好了知識(shí)準(zhǔn)備去進(jìn)入一個(gè)多渠道的世界,這非常驚人!

      因此,我的工作就是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不斷將團(tuán)隊(duì)作為戰(zhàn)略計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程的一部分進(jìn)行調(diào)整。不要覺(jué)得這很簡(jiǎn)單,這需要大量的工作。

      我要謹(jǐn)小慎微,以避免在移動(dòng)端和桌面的信息架構(gòu)的重要性和出發(fā)點(diǎn)上形成太長(zhǎng)距離。我發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品是品牌美學(xué)和易用性的結(jié)合。我的經(jīng)驗(yàn)和位置設(shè)定都是從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度出發(fā)的。

      我想消費(fèi)者會(huì)逐漸分成兩個(gè)陣營(yíng),在實(shí)體店購(gòu)物的陣營(yíng)和在網(wǎng)上購(gòu)物的陣營(yíng)?,F(xiàn)在我使用互聯(lián)網(wǎng)幫助在商店購(gòu)物,換言之,移動(dòng)終端改變了數(shù)字產(chǎn)業(yè)。今天的每件事都是相輔相成的,這使得消費(fèi)者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當(dāng)你將能夠迅速推出產(chǎn)品,并迅速將得到反饋的社會(huì)成分加入其中時(shí),它不僅會(huì)變得更加強(qiáng)大,而且會(huì)變得更加有趣。

      我進(jìn)入移動(dòng)產(chǎn)業(yè)如此之早并十分積極的一個(gè)原因是,我從來(lái)沒(méi)有把移動(dòng)渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨(dú)渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購(gòu)物的一個(gè)自然產(chǎn)物。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為這是一個(gè)割裂的渠道。我從來(lái)不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的鴻溝,并總是嘗試跨部門(mén)協(xié)作和創(chuàng)新。一切事業(yè)都起始于構(gòu)想。

      有一個(gè)我經(jīng)常捫心自問(wèn)并詢(xún)問(wèn)別人的哲學(xué)問(wèn)題,“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現(xiàn)卻完全不同。換句話說(shuō),為什么對(duì)不同的消費(fèi)者我得用不同的方式呢?”所以,如果我擁有一個(gè)有著優(yōu)秀外觀和產(chǎn)品的商店,我想我會(huì)使所有渠道保持一致,不管這些渠道是數(shù)字渠道、實(shí)體商店、批發(fā)商還是其他什么。另外,我還把每個(gè)渠道看成是連續(xù)統(tǒng)一的。如果愿意,你就能夠在不同的渠道投入足夠的創(chuàng)造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實(shí)現(xiàn)了85%到90%的業(yè)務(wù)收入。由于多渠道的零售商負(fù)責(zé)管理品牌和客戶(hù)關(guān)系維護(hù),我們需要確保不管在哪個(gè)地方、不管消費(fèi)者接觸到什么信息、不管消費(fèi)者是不是在實(shí)體店購(gòu)物以及不管他們選擇使用哪種購(gòu)物工具,我們的反應(yīng)都必須十分敏銳。在移動(dòng)購(gòu)物生命周期理論中,將移動(dòng)渠道連接到整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的企業(yè)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越多的消費(fèi)者在不同的屏幕中切換,無(wú)論這些屏幕是電視、個(gè)人電腦、平板電腦還是智能手機(jī),而企業(yè)需要提供一個(gè)相似的積極體驗(yàn)和價(jià)值。

      移動(dòng)全球化

      手機(jī)普及程度遠(yuǎn)超電視或者臺(tái)式機(jī),這成為了一種全球性的現(xiàn)象。在有些國(guó)家人們由于沒(méi)有電腦所以從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng),但是通過(guò)手機(jī)他們有了使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。手機(jī)的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了60 億并且仍然在增長(zhǎng)中這給很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供了巨大的機(jī)會(huì)??纯催@些統(tǒng)計(jì):

      ● 全球超過(guò)20 億人口使用互聯(lián)網(wǎng)。

      ● 在發(fā)展中國(guó)家,只有20% 的居民能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。

      ● 70% 的發(fā)達(dá)國(guó)家的居民能夠介入互聯(lián)網(wǎng);在冰島、荷蘭、挪威、瑞

      典超過(guò)90% 的人口能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。

      ● 僅僅在一年內(nèi),印度增加了1.42 億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),是同年非洲用

      戶(hù)增加數(shù)目的兩倍,超過(guò)了阿拉伯國(guó)家和歐洲國(guó)家的增加數(shù)目的總和。

      ● 移動(dòng)電話普及率提高最快的國(guó)家是巴西、哥斯達(dá)黎加和哈薩克斯坦。

      ● 新增發(fā)展中國(guó)家用戶(hù)超過(guò)了新增移動(dòng)用戶(hù)的80%。

      移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者了解這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字的重要性并且重視全球在移動(dòng)方面的先行者。100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)普及率已經(jīng)超過(guò)人口總量。

      越來(lái)越多的移動(dòng)設(shè)備將獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)入口和更快的速度,而其中一些市場(chǎng)比其他市場(chǎng)增長(zhǎng)快。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們都發(fā)現(xiàn),移動(dòng)寬帶是他們收入增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司的預(yù)測(cè),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入在2016 年將達(dá)到9 760 億美元,其中主要部分來(lái)自移動(dòng)寬帶。這意味著移動(dòng)消費(fèi)者將享受更快捷的服務(wù),而到2016 年全世界40% 的手機(jī)用戶(hù)都將享受移動(dòng)寬帶服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司的研究結(jié)果,增長(zhǎng)率最高的地區(qū)是亞太地區(qū)和拉丁美洲,而歐洲、非洲和中東地區(qū)呈現(xiàn)小幅下降趨勢(shì)。

      第三篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代—贏在微信營(yíng)銷(xiāo)

      《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——贏在微信營(yíng)銷(xiāo)》

      課程背景:

      自金融危機(jī)以來(lái),營(yíng)商環(huán)境日趨惡劣。固步自封,不創(chuàng)新的企業(yè)在大浪淘沙中面臨被淘汰;而那種對(duì)客戶(hù)價(jià)值高度關(guān)注,對(duì)客戶(hù)需求快速反應(yīng)的企業(yè)卻逆流而上。營(yíng)銷(xiāo)由原來(lái)的簡(jiǎn)單性服務(wù),上升到由內(nèi)到外的全方位服務(wù),從原來(lái)簡(jiǎn)單的程序化的服務(wù),上升到個(gè)性化服務(wù)。功能強(qiáng)大的微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)成為快速鎖定客戶(hù),創(chuàng)造忠誠(chéng)客戶(hù)的有效利器。早人一步融會(huì)貫通地掌握微信營(yíng)銷(xiāo)策略,必定步步領(lǐng)先!這也是課程為什么深受各行業(yè)老板、中高層歡迎的重要原因。

      課程收益:

      1、了解微信營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異;

      2、明白微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價(jià)值;

      3、掌握企業(yè)行之有效的微信營(yíng)銷(xiāo)策略

      4、學(xué)會(huì)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的終極秘笈

      5、簡(jiǎn)單易懂,操作性強(qiáng),可以學(xué)以致用

      課程時(shí)間: 2天

      適合對(duì)象:董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、中高管

      課程大綱:

      第一講微信營(yíng)銷(xiāo)概述

      1.“微信”出現(xiàn),社交媒體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化;

      2.“微信”時(shí)代,是一個(gè)免費(fèi)國(guó)際溝通的時(shí)代;

      3.“微信”建造領(lǐng)袖營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代;

      4.“微信”企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的“殺手锏”;

      5.什么樣的企業(yè)適合微信營(yíng)銷(xiāo);

      6.微信營(yíng)銷(xiāo)面臨的問(wèn)題;

      7.微信營(yíng)銷(xiāo)中的矛盾根源;

      8.微信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

      第二講微信營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)的F2F營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代來(lái)臨

      1.新媒體,新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;

      2.傳統(tǒng)媒體的“營(yíng)銷(xiāo)之困”;

      3.微信:企業(yè)App營(yíng)銷(xiāo)的一把雙刃劍;

      4.微信營(yíng)銷(xiāo):一場(chǎng)新的營(yíng)銷(xiāo)革命;

      第三講微信營(yíng)銷(xiāo)的步驟與技巧

      1.微信營(yíng)銷(xiāo)的模式與觀測(cè)參數(shù);

      2.內(nèi)容為王——確定客戶(hù)的需求維度;

      3.確定需求——從了解客戶(hù)基本情況開(kāi)始;

      4.推送信息策劃細(xì)節(jié)之問(wèn)題與信息設(shè)計(jì);

      5.推送信息策劃細(xì)節(jié)之發(fā)送設(shè)計(jì);

      6.排兵布陣:搭建團(tuán)隊(duì)分工須明確;

      7.微信客服人員的基本培訓(xùn)內(nèi)容;

      8.揣摩對(duì)方的心理需求;

      9.其他情況下促成銷(xiāo)售的技巧。

      第四講耀武揚(yáng)“微”,微信營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)方式的異同與整合1.微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo);

      2.微信營(yíng)銷(xiāo)與短信營(yíng)銷(xiāo);

      3.微信營(yíng)銷(xiāo)與搜索營(yíng)銷(xiāo);

      4.微信營(yíng)銷(xiāo)與門(mén)戶(hù)廣告;

      5.微信營(yíng)銷(xiāo)與SNS營(yíng)銷(xiāo);

      6.微信營(yíng)銷(xiāo)與視頻營(yíng)銷(xiāo);

      7.微信營(yíng)銷(xiāo)與視頻營(yíng)銷(xiāo)。

      第五講全自動(dòng)賺錢(qián)機(jī)器的營(yíng)銷(xiāo)利器及實(shí)戰(zhàn)解析

      1.營(yíng)銷(xiāo)利器一:漂流瓶;

      2.營(yíng)銷(xiāo)利器二:位置簽名;

      3.營(yíng)銷(xiāo)利器三:“二維碼”;

      4.營(yíng)銷(xiāo)利器四:開(kāi)放平臺(tái);

      5.營(yíng)銷(xiāo)利器五:語(yǔ)音信息;

      6.營(yíng)銷(xiāo)利器六:公眾平臺(tái)。

      第六講玩轉(zhuǎn)企業(yè)微信公眾平臺(tái)

      1.初識(shí)微信公眾平臺(tái);

      2.熟悉微信公眾平臺(tái);

      3.微信公眾平臺(tái)編輯模式實(shí)操;

      4.微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)模式實(shí)操;

      5.騰訊微生活

      (1)哪些企業(yè)在使用騰訊微生活 ;

      (2)微生活功能;

      (3)移動(dòng)時(shí)代的泛會(huì)員管理平臺(tái);

      (4)對(duì)接企業(yè)自有客戶(hù)與交易系統(tǒng);

      (5)二維碼+LBS的創(chuàng)新市場(chǎng)推廣;

      (6)移動(dòng)時(shí)代的多客服系統(tǒng);

      (7)微信企業(yè)應(yīng)用與電子商務(wù)

      (8)企業(yè)自媒體平臺(tái)

      6.企業(yè)微信公眾賬號(hào)的十大運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則。

      第七講微信營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

      1.評(píng)估要素;

      2.效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法。

      第八講“微信”不可抗拒的未來(lái)

      1.“微信”捆綁財(cái)付通,引領(lǐng)移動(dòng)支付新潮流;

      2.“微信”--一個(gè)全新的創(chuàng)業(yè)平臺(tái);

      3.溝通矩陣的形成,牽引人類(lèi)社交鏈;

      4.“微信”在海外市場(chǎng)的積極擴(kuò)張;

      5.“微信”為中國(guó)的巨大變遷做見(jiàn)證;

      6.“微信”創(chuàng)造了一個(gè)“沒(méi)有陌生人的世界”。

      第四篇:微網(wǎng)通聯(lián)向?qū)?、整合性和自助?助力企業(yè)玩轉(zhuǎn)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

      微網(wǎng):向?qū)浴⒄闲院妥灾?,助力企業(yè)玩轉(zhuǎn)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

      移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式革新

      移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)所趨,影響了人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,也促成了營(yíng)銷(xiāo)方式的革新。新移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)下的welink微網(wǎng)向?qū)椒?wù),以幫助客戶(hù)從認(rèn)識(shí)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的工具、以及效果到如何開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等層面賦予企業(yè)自營(yíng)銷(xiāo)能力為主。實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單操作,讓更多中小企業(yè)能成功跨入移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的大門(mén),將企業(yè)的本身利益拓展到最大化。目前更多的企業(yè)均通過(guò)微網(wǎng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)直接慣穿到了消費(fèi)者的眼中,將移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,以此來(lái)推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效益。

      微網(wǎng)三大核心優(yōu)勢(shì)——向?qū)?/p>

      微網(wǎng)具有向?qū)?、整合性和自助性三大核心?yōu)勢(shì),集成了最基礎(chǔ)的移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)和主流開(kāi)放平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái),企業(yè)可以自助建設(shè)并管理自己的移動(dòng)店鋪(APP),自動(dòng)生成并維護(hù)移動(dòng)名片(手機(jī)網(wǎng)站),進(jìn)行有效的會(huì)員管理并向會(huì)員發(fā)送短信/彩信,基于O2O的二維碼應(yīng)用,利用微信/微博等進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)。

      微網(wǎng)三大核心優(yōu)勢(shì)——整合性

      微網(wǎng)welink作為一站式資源整合平臺(tái),多元化的技術(shù)組合,提供的是最有價(jià)值的銷(xiāo)售渠道:下載企業(yè)APP的消費(fèi)者都是對(duì)企業(yè)感興趣的目標(biāo)客戶(hù),幫助企業(yè)用最低的成本實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)投放;二維碼,作為最便捷的促銷(xiāo)手段,讓企業(yè)及時(shí)傳遞促銷(xiāo)信息,讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)收獲消息。

      微網(wǎng)三大核心優(yōu)勢(shì)——自助性

      微網(wǎng)采用不同手段的不同組合形式,為企業(yè)帶來(lái)的是不同營(yíng)銷(xiāo)效果。附帶LBS位置服務(wù)的APP,不僅能展示企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù),更能指引客戶(hù)到店,實(shí)現(xiàn)線上線下的緊密配合。當(dāng)消費(fèi)者獲得了滿(mǎn)意的服務(wù),或者收獲了意想不到的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)時(shí),只要一鍵分享就能通過(guò)社會(huì)化媒體平臺(tái)分享到微博或者人人網(wǎng)上,這將為企業(yè)吸引來(lái)更多的人氣。而微網(wǎng)welink的自助化價(jià)值正表現(xiàn)于此,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)手段的多元化組合時(shí),就是在進(jìn)行二次創(chuàng)新。

      新興移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式引發(fā)的改變,不僅引進(jìn)了向?qū)轿⒕W(wǎng)welink營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),同時(shí)也將營(yíng)銷(xiāo)革新之后的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境予以完善,從而再度開(kāi)啟又一輪新型移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),再一步提升各大中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。

      第五篇:移動(dòng)時(shí)代 贏在微信,微信營(yíng)銷(xiāo)才是王道

      移動(dòng)時(shí)代 贏在微信,微信營(yíng)銷(xiāo)才是王道

      —微易銷(xiāo)與您一起解密微信營(yíng)銷(xiāo)

      10年前,互聯(lián)網(wǎng)普及,有人因此成為商業(yè)巨頭;5年前,淘寶崛起,有人因此實(shí)現(xiàn)“草根創(chuàng)業(yè)”;3年前,微博入侵,有人因此實(shí)現(xiàn)財(cái)富“核裂變”;而今天,微信來(lái)了,微信營(yíng)銷(xiāo)也來(lái)了……

      7天連鎖酒店通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)月內(nèi),會(huì)員從30萬(wàn)幾何式增至120萬(wàn)!

      小米手機(jī)通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),在短短3個(gè)月內(nèi)吸引粉絲105萬(wàn),網(wǎng)上訂單暴增15倍!

      星巴克通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo),在三周內(nèi),僅“冰搖沁爽”一項(xiàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額就突破750萬(wàn)!

      “90后”大學(xué)生通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)水果,一沒(méi)店鋪,二沒(méi)員工情況下,實(shí)現(xiàn)月入8萬(wàn)的奇跡!

      微信來(lái)了,“微”機(jī)也就來(lái)了,你知道這意味著什么嗎?

      未來(lái)十年,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,所有還在采用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)的“糧倉(cāng)”都有可能遭遇打劫,而那些適應(yīng)了“微”機(jī),抓住了“微”機(jī)的企業(yè)將是這個(gè)時(shí)代最大的贏家,7天贏了,小米贏了,星巴克也贏了……

      參加《移動(dòng)時(shí)代—贏在微信》微信營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課,下一個(gè)贏家,就是你!

      本次公開(kāi)課主要通過(guò)對(duì)微信的深度剖解,對(duì)微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定位和發(fā)展做獨(dú)到見(jiàn)解。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨著營(yíng)銷(xiāo)困局、用戶(hù)的變化、變革對(duì)策,對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)做全方面分析與功能運(yùn)用解剖,包括微信公眾平臺(tái)功能、微信營(yíng)銷(xiāo)技巧、注意點(diǎn)、策略、廣告投放技巧等,并穿插案例,并提出可行性的分析與實(shí)戰(zhàn)指引,大量微易銷(xiāo)成功案例和數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)解答,讓你走出微信營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū),更加了解微信營(yíng)銷(xiāo)。

      此次微信營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課的主講人是廣州菲拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的創(chuàng)始人王小寶先生。王小寶先生歷任百度高級(jí)商業(yè)拓展經(jīng)理、前后科技董事、副總裁、酷狗音樂(lè)副總裁。現(xiàn)任廣州菲拓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),目前致力于移動(dòng)互聯(lián)及社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理。

      來(lái)參加本次公開(kāi)課您將收獲:

      1.您將借助微信營(yíng)銷(xiāo)每年省去上萬(wàn),上百萬(wàn)的推廣費(fèi)用

      2.您的微信公眾賬號(hào)將為您精準(zhǔn)的對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)

      3.您的微商城將為您展示您所有的產(chǎn)品并獲得訂單

      會(huì)議時(shí)間:2014年4月19日

      會(huì)議地點(diǎn):廣州市天河區(qū)科韻路20號(hào)數(shù)碼港國(guó)際酒店

      聯(lián)系電話:4008-910-114

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