第一篇：淺論企業(yè)文化相關(guān)問(wèn)題的新思考

論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 創(chuàng)新機(jī)制 變革活動(dòng)

論文摘 要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，成功的企業(yè)必然有強(qiáng)大的企業(yè)文化作支撐，今天我們正面臨愈加激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不僅要在技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、資本等方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，更要形成有競(jìng)爭(zhēng)力的人文優(yōu)勢(shì)，不斷的通過(guò)吸收與融合，使組織進(jìn)行系統(tǒng)的提升和修正，以適應(yīng)更加復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并獲得持續(xù)的發(fā)展空間。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵延伸

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的篩選、歸納、積累，最后成為一種組織內(nèi)部待人處事的制約氛圍，因此具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性，不易變動(dòng)。眾多管理學(xué)家都認(rèn)為，一般而言，當(dāng)人們討論企業(yè)文化時(shí)，指的是一個(gè)組織內(nèi)個(gè)體所享有的主觀性文化。比如Stock與McDermott認(rèn)為企業(yè)文化是員工工作時(shí)采取的一組隱晦的基本假說(shuō)、價(jià)值及觀念，并且相當(dāng)穩(wěn)定而不易改變；Leisen等人也認(rèn)為企業(yè)文化是眾人共享的價(jià)值與信念，有助于個(gè)體了解組織的運(yùn)作，而且能提供個(gè)體在企業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范；Matins則指出企業(yè)文化是組織獨(dú)有的特質(zhì)，通過(guò)決策過(guò)程與規(guī)章制度的建立而顯現(xiàn)，它代表著一組基本假說(shuō)，因歷史運(yùn)作良好而被接受成為組織內(nèi)部具體出來(lái)的文化信念。這些假說(shuō)體現(xiàn)在人際互動(dòng)的過(guò)程，以及態(tài)度和行為上。

綜合各種企業(yè)文化內(nèi)涵的表述，可以認(rèn)為，企業(yè)文化已經(jīng)內(nèi)化成正式的組織結(jié)構(gòu)與管理風(fēng)格。我們也可以通過(guò)顯性與隱性兩個(gè)層面來(lái)考察企業(yè)的文化特質(zhì)，顯性層面是可以通過(guò)直接觀察的方式來(lái)了解企業(yè)文化的特質(zhì)，包括建筑物、穿著、人際互動(dòng)的過(guò)程、規(guī)則、故事、語(yǔ)言以及儀式，或者可以從成員對(duì)企業(yè)組織的認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化程度、人本思想、單位整合、控制力、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、績(jī)效導(dǎo)向與組織對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性高低等因素來(lái)考量企業(yè)所具備的文化傾向?yàn)楹?；而隱性層面則是指無(wú)法直接由觀察來(lái)了解企業(yè)文化特質(zhì)的因素，包括員工共享的價(jià)值觀、規(guī)范、信念以及植入組織成員心中的種種行為假說(shuō)，這必須身臨其境，與員工實(shí)際交流，才能從中體會(huì)到成員在工作行為與態(tài)度上的文化假定。

二、文化類型與變革活動(dòng)

不同企業(yè)文化類型下的組織成員，不論在決策制定、工作態(tài)度與行為規(guī)范上都有著不同的要求與標(biāo)準(zhǔn)。這些影響充分體現(xiàn)在組織成員個(gè)人的特質(zhì)、可容許的模糊程度、職能設(shè)計(jì)與文化氛圍等層面上，進(jìn)而對(duì)員工在工作滿意度與自我對(duì)未來(lái)工作的期許產(chǎn)生顯著的效果。Harris也認(rèn)為文化的影響會(huì)體現(xiàn)在個(gè)人管理風(fēng)格中，比如方案決策的制定、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度，以及與同事的相處之道上，他在比較美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)管理風(fēng)格上的差異后，提出了官僚、技術(shù)與管理三種文化類型。Williams則進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)文化對(duì)人與人、人與團(tuán)體及團(tuán)體與團(tuán)體間的互動(dòng)成效進(jìn)行研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如果組織的員工發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)行為與企業(yè)文化中的價(jià)值觀、信念或基本的假設(shè)相抵觸，將會(huì)引起合作上的沖突對(duì)立，因?yàn)檫@將挑戰(zhàn)企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)植入成員心中的信賴感與向心力。因此，企業(yè)想要將某些新的管理策略推廣到既有的組織中，必須先考察其文化類型，然后才能設(shè)計(jì)合適的導(dǎo)入策略。

許多專家學(xué)者都指出企業(yè)在推動(dòng)各種流程再造與變革活動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)文化的類型是一個(gè)很重要的干擾因素，比如Jassawalla和Sashittal的研究就指出，成員共享的價(jià)值觀與基本信念會(huì)塑造出一種獨(dú)特的文化氛圍，它會(huì)和員工的工作態(tài)度與行為準(zhǔn)則深刻結(jié)合在一起，就像是一個(gè)固定的參考框架，這在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略上會(huì)產(chǎn)生顯著的影響。而Ruppel和Harrington的研究也指出，從表面上看，企業(yè)文化對(duì)組織建構(gòu)的直接效益并不高，但是，它絕對(duì)是一個(gè)長(zhǎng)效指標(biāo)。

在Ruppel和Harrington的研究中，更進(jìn)一步將組織面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)，成員改變其價(jià)值觀與信念的難易度，以及組織對(duì)外部環(huán)境變遷的敏感度劃分成四種不同的文化類型，即：發(fā)展文化、理性文化、層級(jí)文化和團(tuán)隊(duì)文化四類。他們認(rèn)為，發(fā)展文化下的組織面對(duì)轉(zhuǎn)型的彈性高，對(duì)外部環(huán)境變遷的敏感度也很高，成員相信改變才是維持組織成功的法則；理性文化下的組織面對(duì)轉(zhuǎn)型的彈性低，但對(duì)外部環(huán)境變遷的敏感度高，組織現(xiàn)有的架構(gòu)呈現(xiàn)出一個(gè)高凝聚力的效果，通過(guò)既有的組織結(jié)構(gòu)回應(yīng)環(huán)境的挑戰(zhàn)；層級(jí)文化下阻滯面對(duì)轉(zhuǎn)型的彈性低，對(duì)外部環(huán)境變遷的敏感度也很低。組織不將環(huán)境視為一個(gè)會(huì)顯著影響經(jīng)營(yíng)成效的因素，管理者的重大責(zé)任就是強(qiáng)調(diào)績(jī)效、強(qiáng)調(diào)制式化的工作內(nèi)容；團(tuán)隊(duì)文化下的組織面對(duì)轉(zhuǎn)型的彈性高，對(duì)外部環(huán)境變遷的敏感度卻很低，組織重視已有的運(yùn)行良好的組織心痛，不會(huì)輕易變更，但是卻鼓勵(lì)員工間的合作關(guān)系。

三、企業(yè)文化與創(chuàng)新機(jī)制

隨著時(shí)代變化，企業(yè)要求生存，勢(shì)必要不斷追求進(jìn)步，創(chuàng)新求變，創(chuàng)新機(jī)制必須足夠強(qiáng)大，才能有成功的機(jī)會(huì)。這就意味著，企業(yè)組織必須能快速適應(yīng)外在環(huán)境的變化，并通過(guò)信息科技來(lái)強(qiáng)化內(nèi)外部資源整合的能力，這就是所謂的動(dòng)態(tài)能力說(shuō)。

Matsuno針對(duì)企業(yè)文化、市場(chǎng)占有率與新產(chǎn)品投入/回收率之間的關(guān)系進(jìn)行的研究結(jié)果顯示，當(dāng)組織越傾向集權(quán)化組織結(jié)構(gòu)時(shí)，因?yàn)槭袌?chǎng)導(dǎo)入文化的特質(zhì)被抑制，使得市場(chǎng)占有率與新產(chǎn)品投入/回收率就會(huì)明顯下降。不過(guò)，在2002年，Harris與Ogbonna的研究指出，這樣的文化類型也可以經(jīng)由開(kāi)放性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而降低它對(duì)經(jīng)營(yíng)成效的負(fù)面效應(yīng)。在Jassawalla與Sashittal2002年針對(duì)企業(yè)文化對(duì)組織新產(chǎn)品創(chuàng)新策略與成效的研究中，則進(jìn)一步從企業(yè)文化的顯性與隱性兩個(gè)層面提出創(chuàng)新機(jī)制的導(dǎo)向：

Ruppel與Harrington進(jìn)一步認(rèn)為，從不可觀察的層面來(lái)看，組織隱性的價(jià)值觀與信念必須傾向開(kāi)放、誠(chéng)懇與真誠(chéng)的人格特質(zhì)，從可觀察的層面來(lái)看，組織顯性的行為表征必須通過(guò)完善與健全的授權(quán)制度，讓成員都能有被上級(jí)充分信任的感受，而能自動(dòng)自發(fā)地建構(gòu)知識(shí)分享與交流的基本假設(shè)，強(qiáng)化自己的知識(shí)能力與市場(chǎng)敏感度。因此，他們從成員價(jià)值觀與信念轉(zhuǎn)變的彈性，以及組織對(duì)外部環(huán)境變化的敏感度劃分出四種不同的文化類型。根據(jù)相關(guān)研究證實(shí)，管理者都相信組織變革的彈性越高，對(duì)整體創(chuàng)新的提升越有幫助。

從以上的分析可見(jiàn)，創(chuàng)新機(jī)制就是指組織內(nèi)部授權(quán)制度、員工參與決策的程度、成員對(duì)上級(jí)的信任度、團(tuán)隊(duì)合作的融洽度，以及組織對(duì)外部環(huán)境變化的敏感度等問(wèn)題的整合，從企業(yè)文化的外顯性因素的層面來(lái)看，它會(huì)體現(xiàn)在員工自主性、組織集權(quán)化程度、團(tuán)隊(duì)合作與知識(shí)分享程度等問(wèn)題上；從內(nèi)隱性因素的層面來(lái)看，它會(huì)隱藏在組織追求勝利的決心、員工對(duì)上級(jí)的信任感、成員或組織對(duì)外部環(huán)境的敏感度與員工本身的人格特質(zhì)內(nèi)。

四、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

創(chuàng)新機(jī)制被重視企業(yè)文化發(fā)展的組織日益重視，但是要如何落實(shí)則需要領(lǐng)導(dǎo)者充分的決心與毅力。從管理學(xué)理論的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)功能是管理者運(yùn)用的最具藝術(shù)性的指標(biāo)，那是一種影響他人的力量，融合了權(quán)威、尊重與信任等因素。Roger1995年認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)對(duì)變革的態(tài)度、反應(yīng)及行為都會(huì)影響組織內(nèi)部創(chuàng)新擴(kuò)散的成效，這回體現(xiàn)在組織集權(quán)化的程度、正式化的程度、內(nèi)部資訊的流通性、對(duì)投入資源的態(tài)度上，另外，領(lǐng)導(dǎo)者在連接組織內(nèi)外部環(huán)境的開(kāi)放程度等也會(huì)塑造成員看待變革的行為指標(biāo)。因此，從團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)對(duì)成員言行的影響力，來(lái)引導(dǎo)成員努力的方向，使其同心協(xié)力奔赴目標(biāo)的過(guò)程。

綜合以上的探討與歸納，我們認(rèn)為，管理者本身對(duì)創(chuàng)新求勝的積極態(tài)度，在面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變動(dòng)時(shí)，也能以開(kāi)放、互動(dòng)與學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)，努力讓自己成為該領(lǐng)域中的佼佼者，同時(shí)也能在組織中發(fā)揮自己的企業(yè)家精神，鼓勵(lì)成員都能勇于創(chuàng)新嘗試，不怕失敗，這就形成了開(kāi)放性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。所謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是指管理者激勵(lì)部屬以及協(xié)調(diào)成員的態(tài)度與做法，選擇最有效的溝通途徑以解決成員間的沖突，其最終目的在于激勵(lì)與引導(dǎo)員工的行為朝組織目標(biāo)的方向前進(jìn)。所謂開(kāi)放性就是強(qiáng)調(diào)管理者本身對(duì)創(chuàng)新求勝的積極態(tài)度，以及不斷吸收新知的學(xué)習(xí)精神，在面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化時(shí)，能以開(kāi)放、互動(dòng)與學(xué)習(xí)的心態(tài)去調(diào)整自己。

最后必須指出的是，我們對(duì)企業(yè)文化的思考也是開(kāi)放的，這將是一個(gè)總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)而不斷探索和修正的過(guò)程，針對(duì)相關(guān)問(wèn)題的研究將持續(xù)不斷地深入下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]王成榮,周建波.企業(yè)文化學(xué)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2007.

第二篇：培育我國(guó)企業(yè)文化的新思考

培育我國(guó)企業(yè)文化的新思考

2013年05月23日 09:30 來(lái)源：《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》2012年第47期 作者：韓麗杰 字號(hào)

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提 要：文化和經(jīng)濟(jì)密切相連，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展就是力量引擎，企業(yè)若要基業(yè)長(zhǎng)青就必須建設(shè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的文化。如何使我們的企業(yè)文化引領(lǐng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，前提是要堅(jiān)持文化建設(shè)的正確方向，保證文化的先進(jìn)性、時(shí)代性、適應(yīng)性，要有正確的思路和方法，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，借鑒吸收，實(shí)地調(diào)研，并切實(shí)發(fā)揮企業(yè)家的作用。

黨的十八大提出全面建成小康社會(huì)目標(biāo)，其中一項(xiàng)重要任務(wù)就是要扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。企業(yè)作為社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，如何按照十八報(bào)告的要求，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)，豐富職工文化生活，全面提高職工群眾的生活質(zhì)量，使企業(yè)文化成為促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，需要進(jìn)行深入研究思考。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的必然要求

美國(guó)歷史學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家戴維.蘭德斯曾經(jīng)斷言，“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素……文化不是孤立的，和經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相連的，一方面的變化就會(huì)反過(guò)來(lái)影響另一方面?！碑?dāng)今社會(huì)文化與經(jīng)濟(jì)日益交融、與日俱增，企業(yè)只有形成自己獨(dú)特的文化，才能提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。人類創(chuàng)造了文化，文化同時(shí)成就著人類。不管你承認(rèn)不承認(rèn)，文化總在深刻地影響著人們的思想和行動(dòng)；學(xué)者埃通加。曼格爾更有這樣的觀點(diǎn)“文化為體制之母”。不管哪類社會(huì)組織，離開(kāi)了文化，都不可能前進(jìn)和發(fā)展，好的體制也當(dāng)然建立不起來(lái)。著名作家蔣子龍?jiān)赋?，共和?guó)的腳步，體現(xiàn)了文化的進(jìn)步、文化的力量。文化能維系一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。毛澤東同志早在1944年就指出，“我們的工作首先是戰(zhàn)爭(zhēng)，其次是生產(chǎn)、其次是文化。沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的?！逼髽I(yè)不是軍隊(duì)，但組織運(yùn)行的規(guī)律是一樣的。企業(yè)的日常工作可能主要是生產(chǎn)、是經(jīng)營(yíng)、是發(fā)展，但這些過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都和文化密不可分，同樣沒(méi)有文化的企業(yè)尤其是沒(méi)有先進(jìn)文化哺育的企業(yè)是短命的企業(yè)，而短命的企業(yè)是不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手的。

全球化時(shí)代的今天，在企業(yè)文化管理理論和管理實(shí)踐的迅速崛起中，人們對(duì)于企業(yè)需不需要文化，以及建設(shè)企業(yè)文化的價(jià)值和意義的認(rèn)識(shí)，較之以往有了很大的提高。美國(guó)蓋洛普咨詢公司曾經(jīng)做過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)世界500強(qiáng)勝出其它公司的根本原因，在于這些企業(yè)善于給它們的企業(yè)文化注入活力。其中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以客戶為中心，平等對(duì)待員工，激勵(lì)與創(chuàng)新，成為這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化顯著不同之處。在大多數(shù)企業(yè)里，實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)這些卓越的公司來(lái)說(shuō)，實(shí)際情況同企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)性卻很強(qiáng)。這一文化現(xiàn)象可以說(shuō)是世界上最受推崇的公司，得以成功的一大基石。

有先進(jìn)的思想文化，才有社會(huì)的大變革、大發(fā)展。在人類文化事業(yè)迅速發(fā)展的今天，我們黨對(duì)建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要性認(rèn)識(shí)也在不斷深化。黨的十七大報(bào)告指出，“當(dāng)今時(shí)代，文化越來(lái)越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素”。黨的十七屆四中全會(huì)，根據(jù)變化了的形勢(shì)，把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，做為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措，要求我們推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化、時(shí)代化、大眾化，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨。十七屆五中全會(huì)報(bào)告明確指出：文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。十七屆六中全會(huì)進(jìn)一步部署要深化文化體制改革。黨的十八大報(bào)告站在時(shí)代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度，又深刻闡述了加強(qiáng)文化建設(shè)的重要性和緊迫性。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)是全面建成小康社會(huì)的必然要求；是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求。如果沒(méi)有文化的繁榮發(fā)展、離開(kāi)文化的支撐和保障，全面建成小康神會(huì)的目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有文化的積極引領(lǐng)，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族不可能屹立于世界民族之林。十八大號(hào)召全黨要扎實(shí)推擠社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)。所有這些，既與人類社會(huì)文化發(fā)展的大趨勢(shì)一脈相承，又揭示了建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展、民族振興的重大意義。企業(yè)是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和命脈，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，不但要靠企業(yè)的積極參與和推動(dòng)，而且發(fā)展壯大國(guó)民經(jīng)濟(jì)，也要靠增強(qiáng)企業(yè)文化的軟實(shí)力。在管理企業(yè)的實(shí)踐中，優(yōu)秀的企業(yè)總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和啟示，其中十分重要的一條就是，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的“根與魂”，是企業(yè)發(fā)展的“內(nèi)動(dòng)力”。企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)是更內(nèi)在、更持久、也更難替代和難模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，文化“軟實(shí)力”是發(fā)展的“硬功夫”。忽視了這一條，就會(huì)缺少必要的文化支撐，無(wú)法真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。企業(yè)文化作為無(wú)形資產(chǎn)，與實(shí)物資產(chǎn)同等重要，文化優(yōu)勢(shì)是難以模仿的優(yōu)勢(shì)。

二、建設(shè)中國(guó)企業(yè)文化，必須堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向

文化是有性格的。不同國(guó)度、不同地域、不同性質(zhì)、不同行業(yè)的企業(yè)，文化性格也有所不同。性格，是一種品質(zhì)，也是一種追求。性格既與先天的文化土壤有關(guān)，又與后天的主觀追求和行為有關(guān)。文化有性格，但文化無(wú)國(guó)界。我們建設(shè)我國(guó)企業(yè)文化，就是要在保有和發(fā)揚(yáng)企業(yè)原有的優(yōu)秀品格的前提下，廣泛吸收人類創(chuàng)造的一切優(yōu)秀的文化成果為我所用，形成我們自己的文化性格。我們的企業(yè)都是在中國(guó)文化的大背景下形成和發(fā)展的。這決定了我們的企業(yè)文化，既有中華大文化的共性特征，也有企業(yè)亞文化的特征，而且不同的企業(yè)也有自己鮮明的個(gè)性。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，正確把握企業(yè)文化共性與個(gè)性的關(guān)系，必須要有強(qiáng)烈的方向感，否則，往往會(huì)事倍功半，南轅北轍，達(dá)不到預(yù)期的效果。

現(xiàn)在，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中，普遍存在著兩個(gè)問(wèn)題。一個(gè)是不假思索地模仿，割裂了企業(yè)文化與企業(yè)原有文化的歷史聯(lián)系，忽視了企業(yè)文化不可仿塑性的原則，結(jié)果降低了文化的針對(duì)性；一個(gè)是過(guò)份強(qiáng)調(diào)文化的個(gè)性，而不愿或放棄借鑒其它企業(yè)的優(yōu)秀文化，吸收時(shí)代創(chuàng)造的先進(jìn)文化，割裂了企業(yè)文化建設(shè)同時(shí)代的聯(lián)系，結(jié)果降低了文化的進(jìn)步性。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題和傾向，都需要在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，注意克服。企業(yè)要有文化，而且必須是面向民族、面向現(xiàn)代化、面向未來(lái)、面向世界的文化。

堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，保持企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)性。要用馬克思主義中國(guó)化的發(fā)展觀和文化觀，指導(dǎo)文化創(chuàng)新。具體就是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神，指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本要求；體現(xiàn)建立中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的本質(zhì)需要；體現(xiàn)貫徹落實(shí)十八大精神，培養(yǎng)廣大職工的高度文化自覺(jué)和文化自信，以及充分調(diào)動(dòng)職工積極性，體現(xiàn)和諧共贏的發(fā)展特色。要突出結(jié)合應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要，把建設(shè)靈活有效的應(yīng)變文化，作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)努力方向，牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，不斷增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。要把可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展，做為企業(yè)文化建設(shè)的努力方向，注重加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、愿景目標(biāo)、價(jià)值觀念和文化整合等方面的研究，形成科學(xué)的文化發(fā)展優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的資產(chǎn)、資源、管理和戰(zhàn)略整合。要突出結(jié)合利益關(guān)系和利益格局的深刻調(diào)整，把落實(shí)以人為本、為員工服務(wù)、為顧客服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的努力方向，不斷圍繞提高員工的幸福指數(shù)，合理優(yōu)化企業(yè)制度和政策環(huán)境，引導(dǎo)干部員工自覺(jué)地理解改革、支持改革、參與改革。要突出圍繞加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力，把建設(shè)學(xué)習(xí)型文化、廉政文化和安全文化，做為企業(yè)文化建設(shè)的努力方向，以開(kāi)展學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)活動(dòng)為主線，把充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)同打造企業(yè)文化結(jié)合起來(lái)，把黨建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明和社會(huì)文明的先進(jìn)思想和價(jià)值追求，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)宗旨和員工準(zhǔn)則，不斷惕除那些還滯留在發(fā)展理念中，潛藏在管理制度里，表現(xiàn)在執(zhí)行環(huán)節(jié)和具體的管理實(shí)踐上的那些有悖于企業(yè)發(fā)展的消極文化因素，不斷為企業(yè)的發(fā)展理念、管理實(shí)踐，注入科學(xué)的思想和文化因子，增強(qiáng)企業(yè)文化的引導(dǎo)力和戰(zhàn)斗力。

緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)代性。社會(huì)需要改革才有生命力，文化要推陳出新方可保存鮮活的力量。當(dāng)今時(shí)代，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的時(shí)代，也是創(chuàng)新與創(chuàng)意層出不窮的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，各種文化相互交融，新思維、新理論不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)代，目光短淺了不行，因循守舊、封閉保守了更不行。企業(yè)只有密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化發(fā)展的新動(dòng)向，時(shí)刻緊跟時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能不落伍、不掉隊(duì)，自信自立于世。否則，稍一含糊，就會(huì)差之毫厘，謬之千里。這要求企業(yè)文化建設(shè)必須主動(dòng)吸收和借鑒時(shí)代創(chuàng)造的一切優(yōu)秀的文化成果為我所用，才能體現(xiàn)強(qiáng)烈的時(shí)代感，長(zhǎng)期保持文化本身的活力。某種意義上說(shuō)，文化的時(shí)代感等于文化穿透力和文化戰(zhàn)斗力。在實(shí)際工作中，人們常常能體會(huì)到，某些時(shí)代話語(yǔ)，帶給人們的不只是幾個(gè)新詞新語(yǔ)，更多的則是無(wú)限的思想新意和管理創(chuàng)意。這些新意和創(chuàng)意，恰是企業(yè)文化建設(shè)的寶貴資源。我們要善于運(yùn)用富有時(shí)代精神的思想新意和管理創(chuàng)意，豐富和充實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，善于用富有時(shí)代感的思維方式、表達(dá)方式，改造企業(yè)文化建設(shè)的形式和載體，只有這樣，企業(yè)文化的感染力、穿透力和戰(zhàn)斗力，才能熠熠生輝。

聯(lián)系企業(yè)工作實(shí)際，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的適應(yīng)性。群眾是保存文化的力量，也是文化革新的力量。建設(shè)企業(yè)文化必須植根于職工群眾共同的價(jià)值觀，將共同追求的目標(biāo)、遵守的行為規(guī)則同職工群眾的思維方式進(jìn)行有機(jī)的整合。因此，企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和措施，一定要充分考慮企業(yè)的實(shí)情和廣大職工的接受能力，力求通俗化、大眾化、具象化，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。通俗化、大眾化程度決定著影響力度。列寧曾經(jīng)講過(guò)：“最高限度的馬克思主義＝最高限度的通俗化?！边@告訴我們，通俗化和大眾化是一種力量。通俗化和大眾化并不是簡(jiǎn)單化，更不是庸俗化，而是一種更高層次的要求。它是思想美、語(yǔ)言美與形式美的統(tǒng)一，是準(zhǔn)確與生動(dòng)、深刻與簡(jiǎn)明的統(tǒng)一。具象化就是通過(guò)鮮活的載體、生動(dòng)的形式、新穎的手段，把先進(jìn)理念具體、形象、直觀的表現(xiàn)出來(lái)，使之由抽象到形象，由抽象到具體。這要求我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，要緊緊抓住融入、貫穿、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新和活化工作載體，充分運(yùn)用典型引路、理念灌輸、環(huán)境熏陶、行為養(yǎng)成和制度保障等手段，構(gòu)筑企業(yè)文化建設(shè)的具象化平臺(tái)，使企業(yè)文化的影響深深地融入人們的思想意識(shí)和精神血脈之中，從而釋放出光彩耀眼的文化魅力。

企業(yè)文化是孕育、培養(yǎng)、建設(shè)出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)、喊出來(lái)、表演出來(lái)的。既然要建設(shè)，就要有思路、有方法。

三、建設(shè)企業(yè)文化要突出實(shí)踐特色，掌握正確的方法

建設(shè)企業(yè)文化，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化建設(shè)是一門不斷發(fā)展著的管理科學(xué)。它不但擁有自身內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，而且已經(jīng)形成了較為完備的理論和實(shí)踐體系。它不但受自身發(fā)展理論的影響，也受社會(huì)文化理論、經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論和黨的建設(shè)理論的深刻影響。我們建設(shè)企業(yè)文化，必須首先掌握這些基本理論，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，才能站在理論的至高點(diǎn)，指導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。目前，一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上之所以還存在這樣或那樣的問(wèn)題，歸根結(jié)底，毛病主要是出在了理論把握不準(zhǔn)，學(xué)習(xí)不夠充分上。一說(shuō)建企業(yè)文化，往往圖省事、打快拳，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論上囫圇吞棗，在工作實(shí)踐上，簡(jiǎn)單的拿來(lái)主義，要么言不及義，要么脫離實(shí)際，最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量不高，作用不大。實(shí)踐也啟示我們，建設(shè)企業(yè)文化，一定要高度重視理論學(xué)習(xí)和理論武裝。

建設(shè)企業(yè)文化，必須辯證的借鑒吸收。借鑒和吸收就是向?qū)嵺`學(xué)、想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)。他山之石可以攻玉，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，有利于我們認(rèn)知尚未認(rèn)知的知識(shí)和道理，有利于修正和縮短我們發(fā)展前進(jìn)的道路。因此，建設(shè)企業(yè)文化，一定要重視學(xué)習(xí)其它企業(yè)創(chuàng)造和積累的成功經(jīng)驗(yàn)。但經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)和參考，卻不可以直接照搬。特別是目前在企業(yè)文化建設(shè)上涌現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，還有很強(qiáng)的時(shí)效性和階段性特征，因此，對(duì)待經(jīng)驗(yàn)，必須學(xué)會(huì)辯證吸收。我們學(xué)習(xí)時(shí)既要參考借鑒，又要辯證分析，才能取到真經(jīng)。國(guó)內(nèi)外其它企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)，我們也要積極學(xué)習(xí)、辯證吸收，有的時(shí)候還要走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，多看、多聽(tīng)、多觀摩，多想、多議、多思考，但是要注意結(jié)合自己的實(shí)際，做到去粗取精、去偽存真，才能達(dá)到廣征博取、洋為中用、推動(dòng)工作的目的。

建設(shè)企業(yè)文化，必須深入調(diào)研、求真務(wù)實(shí)。從整體上說(shuō)，我國(guó)企業(yè)近年來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)工作，有了長(zhǎng)足進(jìn)展。但這種進(jìn)展，還是淺層次的。物本痕跡重，人本內(nèi)涵輕，文化和管理兩層皮現(xiàn)象，造勢(shì)不扎根的文化“虛脫癥”，還時(shí)有表現(xiàn)；企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響和作用還不突出。綜合分析這種現(xiàn)象，一般來(lái)說(shuō)，大多數(shù)問(wèn)題都出在了工作的程序和源頭上。主要是一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，缺少扎實(shí)的文化調(diào)研和系統(tǒng)思考。把建設(shè)企業(yè)文化簡(jiǎn)單地當(dāng)成了搞幾個(gè)活動(dòng)，捏造幾個(gè)口號(hào)詞句，掛幾塊牌板等等，而沒(méi)有真正把握企業(yè)和干部職工的思想文化底蘊(yùn)及文化心理需求，沒(méi)有圍繞建設(shè)本質(zhì)文化，進(jìn)行全面系統(tǒng)的文化思考，進(jìn)而帶來(lái)了人為的痕跡太重，造勢(shì)的成份太濃等問(wèn)題。這提示我們，謀劃企業(yè)文化建設(shè)的工作思路，出臺(tái)文化管理的每一項(xiàng)工作措施，都要深入調(diào)研、系統(tǒng)思考，而且這個(gè)作法，要一直伴隨著企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程。只有這樣，才能準(zhǔn)確診斷、對(duì)癥下藥，真正地做到求真務(wù)實(shí)。

建設(shè)企業(yè)文化，必須發(fā)揮企業(yè)家的主導(dǎo)作用。企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)力要來(lái)自上層。企業(yè)文化既是企業(yè)全體員工的文化，更是企業(yè)家的文化。企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的關(guān)鍵性主導(dǎo)作用。離開(kāi)了企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)干部的主導(dǎo)，企業(yè)文化建設(shè)，很難得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。如果把企業(yè)文化比做一個(gè)人，那么企業(yè)家就是這個(gè)人的大腦，人的腿腳就是企業(yè)的員工，而企業(yè)文化的工作部門就是人的腰身。這時(shí)，只有大腦動(dòng)了，腰身和腿腳才能跟著動(dòng)。反過(guò)來(lái)，只推腰身和腿腳動(dòng)，而大腦不動(dòng)，其結(jié)果必然是推一推，動(dòng)一動(dòng)，而且動(dòng)作幅度不會(huì)大，效果不會(huì)好，也不會(huì)持久。因此，建設(shè)企業(yè)文化，必須堅(jiān)持自上而下地抓，并且企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)干部要親自抓、具體抓。企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人，要自覺(jué)培養(yǎng)企業(yè)家的文化意識(shí)和文化自覺(jué)，不僅要成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人，還要成為企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人。

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第三篇：企業(yè)文化思考

企業(yè)文化思考之一

一、成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理：好的經(jīng)營(yíng)模式能成就一個(gè)企業(yè)，這在于企業(yè)策劃方式的決策，壞的管理方式能敗落一個(gè)企業(yè)，這在于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的思路。所以成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理。

二、發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題就是最大的問(wèn)題：沒(méi)問(wèn)題”中的第一種情況是發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是能力，解決問(wèn)題是水平，這是主要是由于能力水平所限，看不到已經(jīng)存在或潛在的問(wèn)題，那這就是大問(wèn)題了，沒(méi)問(wèn)題”中的第二種情況是心里不想問(wèn)題，不用腦子思考問(wèn)題的習(xí)慣，一天到晚忙于應(yīng)付重復(fù)性、事務(wù)性工作，不能靜下心來(lái)認(rèn)真地思考問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，所以，眼里也就沒(méi)問(wèn)題，由此可見(jiàn)，“沒(méi)問(wèn)題”就是最大的問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)，表明認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力水平上“有問(wèn)題”；心里不想問(wèn)題，工作創(chuàng)新上不作為，表明履行崗位職責(zé)能力上“有問(wèn)題”，而這恰恰是最大的問(wèn)題。

三、方向比距離更重要：方向就是我們?cè)噲D實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)目標(biāo)，就是我們披荊斬棘辛苦忙碌的終極意義，而如果連方向都錯(cuò)了，那走的再遠(yuǎn)也是白搭，所以方向比距離更重要，南轅北轍就是這個(gè)理。

四、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)：一個(gè)人，一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值，所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”個(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。一個(gè)有高度競(jìng)爭(zhēng)力的組織，包括企業(yè)，不但要求有完美的個(gè)人，更要有完美的團(tuán)隊(duì)。

五、帶著問(wèn)號(hào)找答案：一個(gè)不帶問(wèn)題去思考的人，所能找到的答案還叫答案嗎？這種思考方式完全是抽象的，只有帶著問(wèn)題去找答案才能發(fā)現(xiàn)更深層次的東西，才能有不可磨滅的印象，才能在以后遇到問(wèn)題時(shí)更好的解決問(wèn)題。

六、在路上：公司都會(huì)面臨機(jī)會(huì)，但是它不會(huì)跑到你面前來(lái)讓你去抓，哪怕前面是康莊大道，但是你不去走，不去嘗試，那就拜拜放棄了，在路上是一種態(tài)度，一種決心，只有這樣才能去抓尋機(jī)會(huì)。

七、路在腳下，越走越寬：不管是個(gè)人還是公司，要想獲得成功都有很長(zhǎng)的路要走，而這條路就在腳下，別人是不能代替你去走的，就算能幫到你，但也不能永遠(yuǎn)次次都去幫你，路還是要靠自己走，只有走的路多了，你前方的路才會(huì)越來(lái)越寬，才有能力解決更多更大的問(wèn)題。

八、態(tài)度決定一切：沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度,無(wú)論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它，只要你誠(chéng)實(shí)地勞動(dòng)，沒(méi)有人能夠貶低你的價(jià)值，關(guān)鍵在于你如何看待自己的工作。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度。工作中，你的工作態(tài)度就決定了你的前景，決定了我們的工作質(zhì)量，也決定了我們的生活質(zhì)量，所以態(tài)度決定一切。

九、顧客是上帝，顧客是老板，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的：從某種意義上說(shuō)，顧客是企業(yè)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的“衣食父母”隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，誰(shuí)擁有顧客，誰(shuí)的市場(chǎng)占有率就大，那么就會(huì)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。有了顧客，滿足了顧客就會(huì)有市場(chǎng)，企業(yè)才能夠長(zhǎng)期生存。到了這個(gè)時(shí)候，“顧客是上帝，顧客是老板，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”盡最大努力滿足顧客的需

求。只有滿足不斷發(fā)展變化的顧客的需求，企業(yè)才能健康地、長(zhǎng)期地發(fā)展。

第四篇：企業(yè)文化思考

目前，國(guó)家電力體制改革的市場(chǎng)化方向逐步明晰，國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)已確定，與之相伴的企業(yè)文化戰(zhàn)略逐漸形成。近幾年，新一屆南供公司黨委在企業(yè)文化建設(shè)方面做了許多有益的探索并卓有建樹(shù)。這里筆者結(jié)合工作實(shí)際談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、貴在認(rèn)知。

企業(yè)文化概念源于歐美，20世紀(jì)80年代隨著改革開(kāi)放引入國(guó)內(nèi)，但不少人單純把它理解為企業(yè)的政治思想工作加文體活動(dòng)，或者把企業(yè)文化當(dāng)作階段性的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，更有甚者認(rèn)為“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么東西都可以往里裝”。其實(shí)不然，企業(yè)文化首先是一種文化，特指精神財(cái)富。既然是文化，那肯定是正面的、積極的，而不是什么東西都可以往里裝的；其次文化不應(yīng)是過(guò)眼煙云，它是相對(duì)穩(wěn)定的、普遍的、為大多數(shù)人認(rèn)可的具有價(jià)值的精神。什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化是一種管理理論，大體可分為經(jīng)營(yíng)文化、服務(wù)文化、績(jī)效文化、品牌文化。究其實(shí)質(zhì)是企業(yè)全員共同認(rèn)可的核心價(jià)值觀，包括員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象等，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量，它同時(shí)也是一個(gè)過(guò)程，是全方位塑造企業(yè)集體作風(fēng)和企業(yè)性格特點(diǎn)、使全員提升自我的漸進(jìn)的積累的過(guò)程。只有當(dāng)每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是什么，什么樣的人最受尊敬，該做什么，不該做什么，為什么不該做，企業(yè)文化才有“市場(chǎng)”，才深入人心，才能成為企業(yè)發(fā)展的力量之源。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)文化更是一種全員、全方位、全過(guò)程的認(rèn)知系統(tǒng)，是一種境界、一種氛圍，它表現(xiàn)為和諧、秩序、開(kāi)放、平等、寬容等等。因此好的企業(yè)文化是有魅力的，它具有很強(qiáng)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力，更有一種紐帶力和輻射力，它可以使員工熱愛(ài)、忠誠(chéng)企業(yè)，愿意與企業(yè)同舟共濟(jì)、共同發(fā)展。上海盛大網(wǎng)絡(luò)總裁、微軟（中國(guó)）終身榮譽(yù)總裁唐駿指出，企業(yè)文化重在感動(dòng)員工，感動(dòng)員工才是企業(yè)文化的根本。

二、重在建設(shè)。

從基層工作實(shí)踐中，我感受到建設(shè)企業(yè)文化不是什么高深“玄學(xué)”，也不能搞“心血來(lái)潮”，更不應(yīng)該“作秀”，因?yàn)槠髽I(yè)文化不是做給外人看的，它是企業(yè)解決自身問(wèn)題的需要。那么它應(yīng)該是一項(xiàng)扎扎實(shí)實(shí)的工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的細(xì)致的工作，必須從小事起步，從細(xì)節(jié)下手。下面結(jié)合城東分公司實(shí)踐，談?wù)劰╇姽净鶎訂挝黄髽I(yè)文化建設(shè)擬從哪些方面精耕細(xì)作、有所作為：

1、凝心聚力“鑄魂”

實(shí)際上是謀求一種合力，培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。供電行業(yè)由于工作性質(zhì)特別，造成人員分散不集中，如抄表、收費(fèi)，受集體約束少、個(gè)人活動(dòng)空間比較大，所以合作勞動(dòng)與互助意識(shí)的培養(yǎng)成為我們企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)端。合作要憑借合力，合力要依托合心，當(dāng)書記的就要想辦法讓大家合心。首先要有共同的目標(biāo)，目標(biāo)要與員工切身利益相關(guān)；第二要引導(dǎo)員工把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，目標(biāo)適度放大，因?yàn)樾∧繕?biāo)不可能一致，太大的目標(biāo)又不貼近群眾，這就要求用相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去聚集相對(duì)一致的目標(biāo)；第三，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與總體目標(biāo)出現(xiàn)偏差的時(shí)候，就要引導(dǎo)大家將心比心，將心比心是最容易讓群眾接受的提法；第四要培育相互信任的氛圍，這點(diǎn)很重要，沒(méi)有信任的話，合力從何而來(lái)？根據(jù)以上思路，去年８月和今年元月份，我們把班組建設(shè)研討會(huì)放在靖安、梅嶺的拓展訓(xùn)練中邊玩邊開(kāi)，大家在活動(dòng)中交流、交心、合作，一回頭一伸手，小矛盾化解了，心與心更近了。有趣的拓展訓(xùn)練讓大家建立了團(tuán)隊(duì)觀念，感受了團(tuán)隊(duì)精神，取得了很好的效果。

2、籌謀發(fā)展“導(dǎo)航”

小平同志說(shuō)：“發(fā)展是硬道理?！边@就是文化，是很長(zhǎng)一段艱難曲折歷史的積淀。以胡錦濤為首的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，提出了“以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀。作為電力行業(yè)的基層單位，引領(lǐng)員工眾志成城、籌謀發(fā)展責(zé)無(wú)旁貸。2005年，我們支部積極配合行政以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在南供公司的總體目標(biāo)任務(wù)下擬定發(fā)展方略，定位管理策略，開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，謀求多經(jīng)創(chuàng)收。我們?cè)谀瓿蹙桶选八膫€(gè)確?！薄ⅰ八膫€(gè)推動(dòng)”作為發(fā)展的共同愿景提出來(lái)鞭策員工共同奮斗，這“四個(gè)確?！薄八膫€(gè)推動(dòng)”是：學(xué)習(xí)風(fēng)尚，確保人心思進(jìn)；安全生產(chǎn)，確保度夏度冬；營(yíng)銷服務(wù)，確保電費(fèi)回收；開(kāi)拓市場(chǎng)，確保多經(jīng)創(chuàng)收；先進(jìn)性教育，推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)；同業(yè)對(duì)標(biāo)，推動(dòng)一流創(chuàng)建；效能監(jiān)察，推動(dòng)廉政建設(shè)；團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)和諧構(gòu)建。

3、提升素質(zhì)“育人”

如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新思想新科技飛速發(fā)展，因而啟發(fā)管理者及其員工的文化自覺(jué)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境，顯得尤為重要。企業(yè)員工若不能及時(shí)“充電”提高素質(zhì)，就只能在競(jìng)爭(zhēng)中落馬，所以我們把培育一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容。

2005年，我們根據(jù)創(chuàng)一流的要求，及時(shí)引入“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理新理念，舉辦專題理論培訓(xùn)班；組織員工赴湖北荊門供電公司實(shí)地考察，感受他們營(yíng)銷管理的精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌化，他們的“紅馬甲”搶修隊(duì)給我們員工以很好的啟迪：品牌就是一種企業(yè)文化！我們也要?jiǎng)?chuàng)出屬于自己的、具有鮮明個(gè)性的品牌文化。在歷時(shí)半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們總結(jié)的“八學(xué)”也是在育人方面的積極嘗試，通過(guò)充分利用“八學(xué)”，始終堅(jiān)持“八學(xué)”，在不拘一格的學(xué)習(xí)中取得了員工隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的逐步提升。

4、構(gòu)建和諧“造勢(shì)”

助建和諧平安南供始終是城東分公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)核心內(nèi)容。好的企業(yè)文化是具有現(xiàn)代科學(xué)內(nèi)涵的“和”文化。早在先進(jìn)性教育活動(dòng)之初，我們就把“助建和諧誠(chéng)在先”作為黨員先進(jìn)性目標(biāo)的“六個(gè)先”之一明確提了出來(lái)。為了營(yíng)造和諧的文化氛圍，我們組織員工開(kāi)展各種主題活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)大造聲勢(shì)，把大家緊緊擰在一塊：在去年公司舉辦的籃球賽上，我們雖然人員少、實(shí)力差，卻仍然認(rèn)真組隊(duì)、積極參與；今年元旦過(guò)后，我們以“慶結(jié)零、迎新年”為主題舉辦了熱熱鬧鬧的新春聯(lián)誼酒會(huì)，讓員工著實(shí)體味了一回大家庭的溫馨；我們兩次組織黨員到青山湖供電公司，與兄弟單位黨員交流，一起聆聽(tīng)抗日老戰(zhàn)士葉林回顧烽火連天的抗戰(zhàn)歲月……活動(dòng)中，員工們既長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、受了教育，又結(jié)交了朋友，融洽了情誼。為了倡導(dǎo)傳遞真情、關(guān)愛(ài)他人的風(fēng)尚，我們不僅看望生病困難職工20余戶，還專門在去年年關(guān)時(shí)安排看望了兩位特殊的老人：一位是滿懷社會(huì)責(zé)任感、既給我們提過(guò)不少尖銳批評(píng)，又對(duì)供電事業(yè)熱心扶持的普通老人，另一位是81歲高齡、53年黨齡，幾十年如一日潛

心做學(xué)問(wèn)，并給予供電工作鼎力支持的文化老人。看到我們親自登門送溫暖，老人們感動(dòng)得熱淚盈眶……

今年一開(kāi)春，為了繼續(xù)實(shí)施“春蕾” 女童助學(xué)計(jì)劃，我們組織團(tuán)員青年再次看望了安義縣長(zhǎng)埠村的失學(xué)女童涂燕鳳，把關(guān)愛(ài)和呵護(hù)送到了小燕鳳的家里。一系列“愛(ài)心工程”活動(dòng)，使“構(gòu)建和諧南供，建設(shè)企業(yè)文化”初顯成效。

三、成在創(chuàng)新。

中國(guó)人不但要學(xué)習(xí)日本人的團(tuán)隊(duì)精神，德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，還要學(xué)習(xí)美國(guó)人的創(chuàng)新精神。黨的十六屆五中全會(huì)把自主創(chuàng)新作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要原則，這就把創(chuàng)新提到了一定的高度。創(chuàng)新是決定企業(yè)優(yōu)勝劣汰的另一只“看不見(jiàn)的手”，是企業(yè)生存發(fā)展永不枯竭的動(dòng)力，也是為企業(yè)注入活力的一種文化?？纯粗袊?guó)名企海爾，海爾文化的精髓之一就是創(chuàng)新：處處體現(xiàn)創(chuàng)新理念，人人都有創(chuàng)新意識(shí)。海爾之所以能在不景氣的市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，就是因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力，它平均每天可推出1.3個(gè)新品種，平均每天申請(qǐng)專利2.5個(gè)，是中國(guó)擁有專利最多的企業(yè)，連許多老工人一年都可以提出十幾項(xiàng)合理化建議。海爾在持之以恒的創(chuàng)新思維中學(xué)習(xí)主導(dǎo)市場(chǎng)的能力，學(xué)習(xí)快速應(yīng)變的能力，學(xué)習(xí)關(guān)注未來(lái)發(fā)展方向的能力，從而在中國(guó)企業(yè)界脫穎而出，成為佼佼者。這就是海爾創(chuàng)新型文化的力量。由此看來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)只有不斷地解放思想、納入創(chuàng)新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生機(jī)和活力，才能推動(dòng)企業(yè)全面進(jìn)步。

那么如何納入創(chuàng)新呢？首先要推動(dòng)觀念創(chuàng)新，推動(dòng)思路再轉(zhuǎn)變、觀念再解放，形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的核心價(jià)值觀，形成有自己特色的企業(yè)精神。其次，要著力在企業(yè)制度、管理環(huán)節(jié)等方面體現(xiàn)創(chuàng)新。從一定意義上說(shuō)，文化建設(shè)應(yīng)與管理制度的建設(shè)協(xié)同并進(jìn)才能收到成效，既兩者須統(tǒng)一，不能扯反線、拉倒車。我們要以制度創(chuàng)新為導(dǎo)向，以誠(chéng)信道德建設(shè)為基礎(chǔ)，打造滿意工程，不斷滿足客戶日益增長(zhǎng)的供用電需要，服務(wù)上推陳出新，管理上與時(shí)俱進(jìn)，以時(shí)不我待的緊迫感突破一切禁錮發(fā)展的思想教條和體制障礙，利用我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的契機(jī)，促進(jìn)電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，成功的創(chuàng)新必須有容忍失敗的雅量，美國(guó)強(qiáng)生公司的信條之一就是：“你必須愿意接受失敗?！敝袊?guó)有句俗話：失敗是成功之母。沒(méi)有失敗就不會(huì)有突破，更不會(huì)有任何創(chuàng)新。此外，世界上的“長(zhǎng)壽”公司都是些寬容性公司，領(lǐng)導(dǎo)允許脫離常規(guī)的“邊緣事件”發(fā)生，允許特殊時(shí)刻出現(xiàn)一些“病狂之舉”，允許批評(píng)和批判存在（當(dāng)然不是階級(jí)斗爭(zhēng)），允許不同的聲音出現(xiàn)，真正做到“惡其事，不惡其人”，這樣才可能培育出優(yōu)良的創(chuàng)新氛圍。

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴而就之事，它是一項(xiàng)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程，既要有長(zhǎng)期的積累和繼承，又要有艱苦的實(shí)踐和創(chuàng)新，才能創(chuàng)出自己的文化特色。新的一年，我們將繼續(xù)從深處、長(zhǎng)遠(yuǎn)處著眼，從點(diǎn)滴處、細(xì)微處用心，全方位加大企業(yè)文化建設(shè)的力度，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

第五篇：思考企業(yè)文化

【摘要】文章從“仁德、誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新”八個(gè)字，論述了 企業(yè) 文化的內(nèi)涵和建立企業(yè)文化的思路。并提出了企業(yè)文化的核心是對(duì)人的“靈性管理”，又通過(guò)“忠義、精藝、璞熠、睿毅”八個(gè)字，進(jìn)一步闡述了通過(guò)怎樣的途徑才能提高員工的 科學(xué) 文化素養(yǎng)，在全體職工中弘揚(yáng)奮發(fā)向上的精神。建立優(yōu)秀的獨(dú)特的企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；靈性管理；文化素養(yǎng)前言企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 的 發(fā)展 ,它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,甚至是關(guān)鍵性的作用。保持企業(yè)基業(yè)常青的法寶來(lái)源于生生不息的企業(yè)文化。任何一家成功的企業(yè),企業(yè)文化的都會(huì)帶來(lái)不可估量的巨大作用,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化是組織內(nèi)為多數(shù)成員所共同認(rèn)知、擁有并影響組織成員思想和行為的組織信念、價(jià)值觀、行為特征、規(guī)范等。企業(yè)文化具有價(jià)值性、獨(dú)特性、傳承性和不可模仿性,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是我認(rèn)為無(wú)論什么樣的企業(yè)文化，追溯求源都離不開(kāi)這樣的八個(gè)字：“仁德、誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新”。所謂的“仁德”，應(yīng)該拆開(kāi)來(lái)解釋?！叭省辈皇恰叭蚀取?，“仁”是儒家學(xué)說(shuō)中的核心思想，它的具體內(nèi)涵可以體會(huì)出來(lái)，但無(wú)法明確地為它下個(gè)定義。“德”不是“道德”，而是公司或個(gè)人的素養(yǎng)品質(zhì)的總和，指的是“德者樂(lè)山，智者樂(lè)水”的“德”。這里的“德者樂(lè)山，智者樂(lè)水”，決不意味著，有道德的人喜歡登山，有智慧的人喜歡玩水。而是告訴人們，人的智慧像水一樣，遠(yuǎn)古涌來(lái)、奔騰向前、不斷發(fā)展的；人的素養(yǎng)品質(zhì)像高山一樣，巍峨屹立、巋然不動(dòng)、示己于人的。翻開(kāi)儒家的經(jīng)典理論——《論語(yǔ)》，其中到處都充滿著“仁德”的思想：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎？”。學(xué)習(xí)各種知識(shí)或?qū)W問(wèn)并且經(jīng)常地復(fù)習(xí)，怎會(huì)不高興呢？這是針對(duì)自己的仁德；“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎？”?！坝小惫糯坝选保弧芭蟆惫糯鸀椤巴啊?，“方”古代通“平行”或“同時(shí)”。朋友與同學(xué)一起從遠(yuǎn)方同時(shí)到來(lái)，并與你進(jìn)行學(xué)問(wèn)的探討和人生的攀談，怎會(huì)不高興呢？這是針對(duì)友人的仁德；“人不知而不韞，不亦君子乎？”?！绊y”當(dāng)“不高興或埋怨”講。人們不了解自己甚至遭到攻擊或誹謗，而我從心里表示真誠(chéng)地理解并從來(lái)不怨恨，這怎會(huì)不是君子呢？這是針對(duì)他人的仁德；“巧言令色鮮于仁”。違心的、花言巧語(yǔ)的賣弄、奉承，不是仁德。這是針對(duì)語(yǔ)言的仁德；“吾日三省吾身”。我每天三次檢查自己的行為。這是針對(duì)行為的仁德。從這些《論語(yǔ)》的只言片語(yǔ)中，我們不難斷定：具有如此修養(yǎng)的企業(yè)或個(gè)人，怎會(huì)不發(fā)展、怎會(huì)不進(jìn)步呢？而當(dāng)其遇到艱難或困惑的時(shí)候，又怎會(huì)不能逾越呢？所謂的“誠(chéng)信”，仍然是儒家思想的具體內(nèi)容。它是《弟子規(guī)》中的重要詞句?！罢\(chéng)”是“真摯誠(chéng)實(shí)”，從不欺瞞狡詐?！靶拧笔恰罢f(shuō)到做到”，向來(lái)履行諾言。只有這樣的企業(yè)才能立足于社會(huì)而求得生存，也只有這樣的個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)人與人的交往而獲得成功。在上個(gè)世紀(jì)末的珠海，幾十億元的巨債曾經(jīng)壓倒了“腦黃金巨人”，也正是“巨人”的“誠(chéng)信”又使得“腦白金”營(yíng)養(yǎng)了 中國(guó) 人的“腦筋”。這就是“誠(chéng)信”為企業(yè)帶來(lái)的豐碩成果，也是史玉柱先生的個(gè)人所得。所謂的“求實(shí)”，是使自己的思想符合于現(xiàn)實(shí)的客觀條件，即使未能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿望，也要進(jìn)行縝密的思考從而得出鑒于后世的結(jié)論。馬一浮與陳寅恪先生是十九世紀(jì)至二十世紀(jì)這百年間的最偉大的當(dāng)代思想家，他們是中國(guó)近代史學(xué)界的通儒，是學(xué)者中的大儒之圣，他們的學(xué)識(shí)與思想讓人非常敬佩，他們分別來(lái)自于北京大學(xué)和清華大學(xué)。馬一浮先生一直被人尊崇為天上的儒圣，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人該少一些間雜，多一些莊敬。“間雜”是人們所固有的“詐”，是與“求實(shí)”相悖的。自“新文化運(yùn)動(dòng)”以來(lái)，人們廢棄了文言文，而代之以白話文。這是無(wú)法改變的事實(shí)，也是社會(huì)發(fā)展的 自然 結(jié)果。因此，文章便缺少了些莊嚴(yán)與可敬。于是，馬一浮先生極力倡導(dǎo)文章的古法與莊敬，尤其是在國(guó)事文件或外交辭令的運(yùn)用上，更應(yīng)引起注意。他的一生，沒(méi)有許多的專著與論述，他的思想完全可以在他與朋友往來(lái)的書信和自己的古體詩(shī)詞中找到。這便是一例“求實(shí)”。