第一篇：2012年春季《就業(yè)指導(dǎo)》復(fù)習(xí)提綱

一、名詞解釋1、2、3、4、國(guó)家公務(wù)員制度: 是指黨和國(guó)家對(duì)國(guó)家公務(wù)員進(jìn)行管理的有關(guān)法律、法規(guī)、政策等的統(tǒng)稱或總稱。求職信: 求職信又稱“自薦信”或“自薦書(shū)”，是求職人向用人單位介紹自己情況以求錄用的專用性文書(shū)。就業(yè)協(xié)議: 是明確畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)工作中權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)求職: 是廣大求職者找工作的一種重要途徑也稱為“網(wǎng)申”；由于

科技的發(fā)展現(xiàn)，在信息的網(wǎng)絡(luò)化日益顯著；網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們工作、生活、招聘、求職必不可少的幫手；所以在網(wǎng)上找工作也已經(jīng)成為廣大求職者必選途徑。

5、挫折心理: 人在遭受挫折之后，無(wú)論是由外部因素引起的，還是由內(nèi)

部因素造成的，都會(huì)伴隨著復(fù)雜的情緒反應(yīng)，比如焦慮、緊張、煩惱、不安、恐懼、壓抑、憤怒等，以及心理和生理活動(dòng)的失衡。

6、簡(jiǎn)歷:就是對(duì)個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、愛(ài)好及其它有關(guān)情況所作的簡(jiǎn)明

扼要的書(shū)面介紹。簡(jiǎn)歷是個(gè)人形象，包括資歷與能力的書(shū)面表述，對(duì)于求職者而言，是必不可少的一種應(yīng)用文。

7、報(bào)到證：是畢業(yè)生到就業(yè)單位報(bào)到的憑證，也是畢業(yè)生參加工作時(shí)間的初始記載和憑證。

二、選擇題（多選擇）

1、當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)堅(jiān)持的幾個(gè)原則？

2、當(dāng)前的就業(yè)途徑有哪幾種？

3、勞動(dòng)合同的訂立原則有哪些？

67、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適方法有哪些？

89、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”有哪些方法

1011、國(guó)家公務(wù)員錄用原則有哪些？

12、搜集就業(yè)信息內(nèi)容包括哪些？

13、面試成功的原則有哪些？

15、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具哪些知識(shí)準(zhǔn)備？16、17、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑有哪些

18、當(dāng)前就業(yè)機(jī)制包括哪些

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)要列舉公務(wù)員考試公共科目的內(nèi)容包括哪幾個(gè)部分。

2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

3、簡(jiǎn)述當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的原則和機(jī)制。

4、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”？

5、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑。

6、畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的途徑有哪些？

7、簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？

8、大學(xué)生就業(yè)需要從哪些方面進(jìn)行準(zhǔn)備？

9、大學(xué)生常見(jiàn)的就業(yè)心理問(wèn)題有哪些，列舉幾種心理調(diào)適的方法？10、11、12、談一下面試的方法、技巧和注意事項(xiàng)？ 畢業(yè)生求職需要準(zhǔn)備哪些材料？ 參加大型招聘會(huì)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

四、案例分析題

1、面試中憑借兩塊錢進(jìn)外企

在一次招聘會(huì)上，北京某外企人事經(jīng)理說(shuō)，他們本想招一個(gè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)計(jì)人員，結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，讓他們改變主意的起因只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)：這個(gè)學(xué)生當(dāng)場(chǎng)拿出了兩塊錢。

人事經(jīng)理說(shuō)，當(dāng)時(shí)，女大學(xué)生因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在面試一關(guān)即遭到了拒絕，但她并沒(méi)有氣餒，一再堅(jiān)持。她對(duì)主考官說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)俳o我一次機(jī)會(huì)，讓我參加完筆試?！敝骺脊俎植贿^(guò)她，就答應(yīng)了她的請(qǐng)求。結(jié)果，她通過(guò)了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。人事經(jīng)理對(duì)她頗有好感，因?yàn)樗墓P試成績(jī)最好，不過(guò)，女大學(xué)生的話讓經(jīng)理有些失望。她說(shuō)自己沒(méi)工作過(guò)，唯一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過(guò)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)。找一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不是他們的預(yù)期，經(jīng)理決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會(huì)打電話通知你?！迸髮W(xué)生從座位上站起來(lái)，向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄取，請(qǐng)都給我打個(gè)電話。”經(jīng)理從未見(jiàn)過(guò)這種情況，問(wèn)：“你怎么知道我不給沒(méi)有錄用的人打電話？”“您經(jīng)理剛才說(shuō)有消息就打，那言下之意就是沒(méi)錄取就不打了?！?/p>

經(jīng)理對(duì)這個(gè)女大學(xué)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，問(wèn)：“如果你沒(méi)被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”“請(qǐng)告訴我，在什么地方我不能達(dá)到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進(jìn)?！薄澳莾蓧K錢……”女大學(xué)生微笑道：“給沒(méi)有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開(kāi)支，所以由我付電話費(fèi)，請(qǐng)您一定打?！苯?jīng)理也笑了：“請(qǐng)你把兩塊錢收回，我不會(huì)打電話了，我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了?！?/p>

談?wù)勀銖陌咐械玫降膯⑹尽?/p>

2、日本某著名企業(yè)準(zhǔn)備招聘一名業(yè)務(wù)主管,要求理工科研究生畢業(yè).有個(gè)來(lái)自山區(qū)的研究生參加面試,日資企業(yè)的人事部經(jīng)理要這個(gè)小伙子回家給他母親洗一次腳,這個(gè)小伙子感覺(jué)很奇怪,”我應(yīng)聘這個(gè)崗位和洗腳有關(guān)系嗎?”但是還是回家給母親洗腳,在洗腳過(guò)程中,看到母親的腳是又粗又黑,大一裂小一裂,眼淚汪汪,深深地感覺(jué)到母親的含辛茹苦和偉大.回到應(yīng)聘企業(yè)人事部經(jīng)理問(wèn)他有何感想,他回到人事部經(jīng)理說(shuō):”我這次有沒(méi)有取得這個(gè)崗位已經(jīng)不是最重要,我從這個(gè)事件中悟出人生更重要的東西”

談?wù)勀銖陌咐械玫降膯⑹尽?/p>

3、經(jīng)過(guò)深思熟慮，小李為自己定下求職“六原則”：錢多、事少、離家近、責(zé)任輕、升職快、福利好。我就是要一步到位，找到滿足我所有要求的單位。小李先后與5家單位進(jìn)行了面談，竟沒(méi)有一家單位錄用。面臨畢業(yè)的他尚未找到理想的工作。試分析他為何找不到合適的工作？

4、畢業(yè)生姚江在遞交的簡(jiǎn)歷和求職信中都提到自己曾經(jīng)主持策劃并組織過(guò)大型慶典活動(dòng)。面試者就此話題向他提問(wèn)，想了解他在活動(dòng)過(guò)程中的具體表現(xiàn)及結(jié)果。他在一些關(guān)鍵問(wèn)題上吞吞吐吐，例如當(dāng)時(shí)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、具體使用、分工合作等。經(jīng)過(guò)十幾分鐘的交談，主考官認(rèn)為姚江并不是整個(gè)活動(dòng)的策劃人，而只是外圍的參與者。雖然他的能力和專業(yè)成績(jī)都比較出色，但由于不誠(chéng)實(shí)，最終還是被一票否決了，試分析原因。

7、小劉到一家公司去面試，臨走時(shí)，經(jīng)理給了她一張名片，說(shuō)下星期給她回音。幾天過(guò)去了，她一直沒(méi)接到回信。她開(kāi)始收集其他招聘信息，但都不滿意，她覺(jué)得還是第一份工作適合她。于是，她按照名片上面的聯(lián)系方式給經(jīng)理寄去一封信，并感謝其給予她面試機(jī)會(huì)，期望得到進(jìn)一步的通知。第三天，她接到經(jīng)理的電話，告知她被錄用了。試分析她為什么被錄用了？

8、大學(xué)生畢業(yè)生王蕭看近年假證制作比較流行，也在畢業(yè)前夕篡改了成績(jī)單并拿別人的獲獎(jiǎng)證書(shū)、發(fā)表文章去復(fù)印偽造出“成績(jī)優(yōu)異，實(shí)力雄厚”的推薦材料，僥幸被某單位錄用。然而工作兩個(gè)月后個(gè)人檔案又被打回學(xué)校。

9、某公司招聘營(yíng)銷人員，在報(bào)紙上刊登了一則招聘啟事，應(yīng)聘條件、工資待遇等內(nèi)容一應(yīng)俱全，就是沒(méi)有聯(lián)系方式。多數(shù)人認(rèn)為，這是招聘單位疏忽或是報(bào)社

排版疏漏，于是耐心等待。但是，卻有三位應(yīng)聘者另有真知灼見(jiàn)，他們不管是誰(shuí)的問(wèn)題，分別通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、查號(hào)臺(tái)等方式找到了公司的聯(lián)系電話，并加以確認(rèn)。當(dāng)多數(shù)應(yīng)聘者還在等待之時(shí)，這三位應(yīng)聘者已通過(guò)面試，被錄用了。試分析他為什么被錄用了？

10、甚為碩士研究生的王光參加最后一輪面試時(shí)，考官留出5分鐘答學(xué)生問(wèn)。王光提出的問(wèn)題都集中在薪酬待遇方面，例如適用期內(nèi)有無(wú)獎(jiǎng)金，有無(wú)加班費(fèi)，是否倒休，工資稅前稅后，自己成績(jī)很好，是否可享受更高待遇，公司是否提供免費(fèi)單身宿舍，試用期滿工資漲幅多大等。等待王光的是落聘通知，試分析原因。

11、大學(xué)畢業(yè)生丁群到某銀行“自我推銷”。丁群的英語(yǔ)水平達(dá)六級(jí)，所學(xué)專業(yè)也是銀行急需，單位有意招聘，豈料在最后一關(guān)，丁群以為勝券在握，夸夸其談，與人事主管稱兄道弟，活脫一副成熟派頭。殊不知，正是這副成熟派頭給人以輕佻、油滑的感覺(jué)，結(jié)果吃了虧還不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題－－該銀行改變主意，勸他另謀高就，試分析原因。

12、小何學(xué)習(xí)成績(jī)很好，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)前，面臨兩難選擇，一方面可以回家找一個(gè)很好的單位就職，另一方面又接到北京某公司的接收函。前者意味著安穩(wěn)，后者意味著要走一條艱苦漫長(zhǎng)的路。何去何從小何難以決擇，請(qǐng)你能幫助她做個(gè)分析和決定。

13、李震同學(xué)剛剛收到一家知名保險(xiǎn)公司的復(fù)試通知，這讓他十分欣喜。但是該公司接下來(lái)提出的要求又讓他十分猶豫：該公司要求他在面試時(shí)交100元培訓(xùn)費(fèi)，180元考試費(fèi)，如果他愿意的話，還可以再交20元就可以將考卷買回家提前做好上交。應(yīng)聘怎么還要交這么多錢？到底該不該去？想到這家公司的待遇挺高的，如果放棄了就太可惜了，李震處在兩難選擇中，試分析原因。

14、小王同學(xué)到某公司應(yīng)聘，他將自己的簡(jiǎn)歷交給應(yīng)聘單位，經(jīng)理閱讀后婉言謝絕了。當(dāng)他要走時(shí)突然手被椅子上的釘子扎了一下。原來(lái)椅子上有顆釘子露出來(lái)了，他見(jiàn)桌子上有個(gè)鎮(zhèn)紙石，征得同意后，用它將釘子釘好，然后轉(zhuǎn)身離去。幾分鐘后，經(jīng)理派人將他追回，通知他被錄用了。試分析他為什么被錄用了？

15、小于在接到一家用人單位的面試通知后，整整一夜思前想后地沒(méi)有睡好覺(jué)，總是考慮見(jiàn)到面試考官后應(yīng)該說(shuō)些什么。第二天當(dāng)小于見(jiàn)到考官的時(shí)候，立刻臉紅并感覺(jué)心跳加快?；卮鹂脊俚膯?wèn)題時(shí)，嘴唇都有些顫抖。從招聘單位出來(lái)，小

于感覺(jué)很頹喪，覺(jué)得自己好像只適應(yīng)校園的生活，校外的世界很陌生。試分析他問(wèn)題出在哪？

16、攜帶幾十份簡(jiǎn)歷去參加招聘會(huì)，他想應(yīng)聘一家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員一職，可該企業(yè)半小時(shí)就收到100多份求職表。小趙覺(jué)得機(jī)會(huì)渺茫，便又去應(yīng)聘一家經(jīng)貿(mào)公司的文秘崗位，這個(gè)崗位同樣應(yīng)聘者如云。一天下來(lái)，小趙的簡(jiǎn)歷是都發(fā)出去了，但工作連個(gè)影也沒(méi)有。小趙情緒很低落。試分析一下他求職過(guò)程中有問(wèn)題是什么？

17、小張性格開(kāi)朗，待人熱情，頭腦靈活，善于社交，有一定的管理能力，他酷愛(ài)電腦，畢業(yè)后自己做了電腦生意。一年來(lái)，生意雖然不太興隆，但還有了一些積蓄。隨著電腦生意的開(kāi)展，他結(jié)識(shí)了很多朋友，朋友們說(shuō)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已成為年輕人生活的一部分，于是萌發(fā)了一個(gè)想法，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)吧！他多方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研和籌備。但是，他知道自己的資金不足。他就在朋友中找合作者，有幾個(gè)朋友同意了他的想法，在一個(gè)交通比較的熱鬧的地段，開(kāi)了一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)吧。一年后，小張不僅收回了本錢，自己又開(kāi)了一個(gè)分店。試分析他為什么能成功？

六、問(wèn)答題

根據(jù)你的求職經(jīng)歷或虛擬一個(gè)求職崗位，準(zhǔn)備一份針對(duì)這個(gè)崗位的求職信和簡(jiǎn)歷（各一頁(yè)紙，統(tǒng)一用A4紙打印），要求突出優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，富有特色。

第二篇：2012年春季《就業(yè)指導(dǎo)》復(fù)習(xí)提綱（本站推薦）

一、名詞解釋1、2、3、4、5、6、國(guó)家公務(wù)員制度—— 求職信—— 就業(yè)協(xié)議—— 網(wǎng)絡(luò)求職—— 挫折心理—— 簡(jiǎn)歷——

二、選擇題（不定項(xiàng)選擇）

1、當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)堅(jiān)持的原則。

A.公開(kāi)B.公正C.擇優(yōu)D.自愿

2、當(dāng)前的就業(yè)途徑有。

A.即時(shí)就業(yè)B.延時(shí)就業(yè)C.自謀職業(yè)D.自主創(chuàng)業(yè)

3、勞動(dòng)合同的訂立原則是

A.自愿平等原則B.協(xié)商一致原則

C.不得違反法律、行政法規(guī)的原則D.互利互惠原則

4、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立并具備以下條款

A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)合同終止條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

5、搜集就業(yè)信息的原則

A.把握其準(zhǔn)確性和真實(shí)性B.把握其適用性和針對(duì)性

C.把握其系統(tǒng)性和連續(xù)性D.把握其計(jì)劃性和條理性

6、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

7、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適

A.客觀理性的認(rèn)識(shí)自己B.積極參與社會(huì)實(shí)踐

C.根據(jù)客觀形勢(shì)改變就業(yè)觀念D.積極參加文體活動(dòng)

8、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng)

C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

9、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”

A.找到自己合適的宣泄緩沖器，主動(dòng)咨詢專門的心理調(diào)節(jié)室

B.親近大自然，舉辦積極的郊游活動(dòng)，并且多參加運(yùn)動(dòng)

C.為學(xué)生創(chuàng)造想象的氛圍

D.精心為自己做一份切實(shí)可行的計(jì)劃，并且保持平衡心理

10、搜集就業(yè)信息的方法

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

11、國(guó)家公務(wù)員錄用原則是。

A公開(kāi)原則B.平等原則C.競(jìng)爭(zhēng)原則D.德才兼?zhèn)湓瓌t

12、搜集就業(yè)信息內(nèi)容：

A.政策信息B.法規(guī)信息C.行業(yè)信息 D.用人單位信息

13、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C.表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

14、搜集就業(yè)信息的方法

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

15、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有的知識(shí)準(zhǔn)備

A.管理知識(shí)B營(yíng)銷知識(shí)C資本和財(cái)務(wù)知識(shí)D 公關(guān)知識(shí)

16、面試準(zhǔn)備。

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心理準(zhǔn)備

17、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑：

A要對(duì)應(yīng)聘單位情況進(jìn)行確認(rèn)B 選擇正規(guī)網(wǎng)站

C 選擇合法中介機(jī)構(gòu)D強(qiáng)化行政監(jiān)督

18、當(dāng)前就業(yè)機(jī)制為。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向B.政府調(diào)控C.學(xué)校推薦

D.學(xué)生和用人單位雙向選擇

19、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng) C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

20、勞動(dòng)合同必須具備以下條款：

A.勞動(dòng)紀(jì)律B.勞動(dòng)合同終止的條件

C.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任D.勞動(dòng)報(bào)酬E勞動(dòng)時(shí)間

21、面試準(zhǔn)備

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B 業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心里準(zhǔn)備

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)要列舉公務(wù)員考試公共科目的內(nèi)容包括哪幾個(gè)部分。

2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

3、簡(jiǎn)述當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的原則和機(jī)制。

4、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”？

5、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑。

6、畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的途徑有哪些？

7、簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？

8、大學(xué)生就業(yè)需要從哪些方面進(jìn)行準(zhǔn)備？

9、大學(xué)生常見(jiàn)的就業(yè)心理問(wèn)題有哪些，列舉幾種心理調(diào)適的方法？10、11、12、談一下面試的方法、技巧和注意事項(xiàng)？ 畢業(yè)生求職需要準(zhǔn)備哪些材料？ 參加大型招聘會(huì)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

四、案例分析題

1、面試中憑借兩塊錢進(jìn)外企

在一次招聘會(huì)上，北京某外企人事經(jīng)理說(shuō)，他們本想招一個(gè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)計(jì)人員，結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，讓他們改變主意的起因只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)：這個(gè)學(xué)生當(dāng)場(chǎng)拿出了兩塊錢。

人事經(jīng)理說(shuō)，當(dāng)時(shí)，女大學(xué)生因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在面試一關(guān)即遭到了拒絕，但她并沒(méi)有氣餒，一再堅(jiān)持。她對(duì)主考官說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)俳o我一次機(jī)會(huì)，讓我參加完筆試?！敝骺脊俎植贿^(guò)她，就答應(yīng)了她的請(qǐng)求。結(jié)果，她通過(guò)了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。人事經(jīng)理對(duì)她頗有好感，因?yàn)樗墓P試成績(jī)最好，不過(guò)，女大學(xué)生的話讓經(jīng)理有些失望。她說(shuō)自己沒(méi)工作過(guò)，唯一的經(jīng)驗(yàn)是在學(xué)校掌管過(guò)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)。找一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不是他們的預(yù)期，經(jīng)理決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會(huì)打電話通知你?！迸髮W(xué)生從座位上站起來(lái)，向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄取，請(qǐng)都給我打個(gè)電話。”經(jīng)理從未見(jiàn)過(guò)這種情況，問(wèn)：“你怎么知道我不給沒(méi)有錄用的人打電話？”“您經(jīng)理剛才說(shuō)有消息就打，那言下之意就是沒(méi)錄取就不打了。”

經(jīng)理對(duì)這個(gè)女大學(xué)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，問(wèn)：“如果你沒(méi)被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”“請(qǐng)告訴我，在什么地方我不能達(dá)到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進(jìn)?！薄澳莾蓧K錢……”女大學(xué)生微笑道：“給沒(méi)有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開(kāi)支，所以由我付電話費(fèi)，請(qǐng)您一定打?！苯?jīng)理也笑了：“請(qǐng)你把兩塊錢收回，我不會(huì)打電話了，我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了。”談?wù)勀銖陌咐械玫降膯⑹尽?/p>

2、日本某著名企業(yè)準(zhǔn)備招聘一名業(yè)務(wù)主管,要求理工科研究生畢業(yè).有個(gè)來(lái)自山區(qū)的研究生參加面試,日資企業(yè)的人事部經(jīng)理要這個(gè)小伙子回家給他母親洗一次腳,這個(gè)小伙子感覺(jué)很奇怪,”我應(yīng)聘這個(gè)崗位和洗腳有關(guān)系嗎?”但是還是回家給母親

洗腳,在洗腳過(guò)程中,看到母親的腳是又粗又黑,大一裂小一裂,眼淚汪汪,深深地感覺(jué)到母親的含辛茹苦和偉大.回到應(yīng)聘企業(yè)人事部經(jīng)理問(wèn)他有何感想,他回到人事部經(jīng)理說(shuō):”我這次有沒(méi)有取得這個(gè)崗位已經(jīng)不是最重要,我從這個(gè)事件中悟出人生更重要的東西”

談?wù)勀銖陌咐械玫降膯⑹尽?/p>

3、經(jīng)過(guò)深思熟慮，小李為自己定下求職“六原則”：錢多、事少、離家近、責(zé)任輕、升職快、福利好。我就是要一步到位，找到滿足我所有要求的單位。小李先后與5家單位進(jìn)行了面談，竟沒(méi)有一家單位錄用。面臨畢業(yè)的他尚未找到理想的工作。試分析他為何找不到合適的工作？

4、畢業(yè)生姚江在遞交的簡(jiǎn)歷和求職信中都提到自己曾經(jīng)主持策劃并組織過(guò)大型慶典活動(dòng)。面試者就此話題向他提問(wèn)，想了解他在活動(dòng)過(guò)程中的具體表現(xiàn)及結(jié)果。他在一些關(guān)鍵問(wèn)題上吞吞吐吐，例如當(dāng)時(shí)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、具體使用、分工合作等。經(jīng)過(guò)十幾分鐘的交談，主考官認(rèn)為姚江并不是整個(gè)活動(dòng)的策劃人，而只是外圍的參與者。雖然他的能力和專業(yè)成績(jī)都比較出色，但由于不誠(chéng)實(shí)，最終還是被一票否決了，試分析原因。

7、小劉到一家公司去面試，臨走時(shí)，經(jīng)理給了她一張名片，說(shuō)下星期給她回音。幾天過(guò)去了，她一直沒(méi)接到回信。她開(kāi)始收集其他招聘信息，但都不滿意，她覺(jué)得還是第一份工作適合她。于是，她按照名片上面的聯(lián)系方式給經(jīng)理寄去一封信，并感謝其給予她面試機(jī)會(huì)，期望得到進(jìn)一步的通知。第三天，她接到經(jīng)理的電話，告知她被錄用了。試分析她為什么被錄用了？

8、大學(xué)生畢業(yè)生王蕭看近年假證制作比較流行，也在畢業(yè)前夕篡改了成績(jī)單并拿別人的獲獎(jiǎng)證書(shū)、發(fā)表文章去復(fù)印偽造出“成績(jī)優(yōu)異，實(shí)力雄厚”的推薦材料，僥幸被某單位錄用。然而工作兩個(gè)月后個(gè)人檔案又被打回學(xué)校。

9、某公司招聘營(yíng)銷人員，在報(bào)紙上刊登了一則招聘啟事，應(yīng)聘條件、工資待遇等內(nèi)容一應(yīng)俱全，就是沒(méi)有聯(lián)系方式。多數(shù)人認(rèn)為，這是招聘單位疏忽或是報(bào)社排版疏漏，于是耐心等待。但是，卻有三位應(yīng)聘者另有真知灼見(jiàn)，他們不管是誰(shuí)的問(wèn)題，分別通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、查號(hào)臺(tái)等方式找到了公司的聯(lián)系電話，并加以確認(rèn)。當(dāng)多數(shù)應(yīng)聘者還在等待之時(shí)，這三位應(yīng)聘者已通過(guò)面試，被錄用了。試分析他為什么被錄用了？

10、甚為碩士研究生的王光參加最后一輪面試時(shí)，考官留出5分鐘答學(xué)生問(wèn)。王光提出的問(wèn)題都集中在薪酬待遇方面，例如適用期內(nèi)有無(wú)獎(jiǎng)金，有無(wú)加班費(fèi)，是否倒休，工資稅前稅后，自己成績(jī)很好，是否可享受更高待遇，公司是否提供免費(fèi)單身宿舍，試用期滿工資漲幅多大等。等待王光的是落聘通知，試分析原因。

11、大學(xué)畢業(yè)生丁群到某銀行“自我推銷”。丁群的英語(yǔ)水平達(dá)六級(jí)，所學(xué)專業(yè)也是銀行急需，單位有意招聘，豈料在最后一關(guān)，丁群以為勝券在握，夸夸其談，與人事主管稱兄道弟，活脫一副成熟派頭。殊不知，正是這副成熟派頭給人以輕佻、油滑的感覺(jué)，結(jié)果吃了虧還不知道是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題－－該銀行改變主意，勸他另謀高就，試分析原因。

12、小何學(xué)習(xí)成績(jī)很好，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)前，面臨兩難選擇，一方面可以回家找一個(gè)很好的單位就職，另一方面又接到北京某公司的接收函。前者意味著安穩(wěn)，后者意味著要走一條艱苦漫長(zhǎng)的路。何去何從小何難以決擇，請(qǐng)你能幫助她做個(gè)分析和決定。

13、李震同學(xué)剛剛收到一家知名保險(xiǎn)公司的復(fù)試通知，這讓他十分欣喜。但是該公司接下來(lái)提出的要求又讓他十分猶豫：該公司要求他在面試時(shí)交100元培訓(xùn)費(fèi)，180元考試費(fèi)，如果他愿意的話，還可以再交20元就可以將考卷買回家提前做好上交。應(yīng)聘怎么還要交這么多錢？到底該不該去？想到這家公司的待遇挺高的，如果放棄了就太可惜了，李震處在兩難選擇中，試分析原因。

14、小王同學(xué)到某公司應(yīng)聘，他將自己的簡(jiǎn)歷交給應(yīng)聘單位，經(jīng)理閱讀后婉言謝絕了。當(dāng)他要走時(shí)突然手被椅子上的釘子扎了一下。原來(lái)椅子上有顆釘子露出來(lái)了，他見(jiàn)桌子上有個(gè)鎮(zhèn)紙石，征得同意后，用它將釘子釘好，然后轉(zhuǎn)身離去。幾分鐘后，經(jīng)理派人將他追回，通知他被錄用了。試分析他為什么被錄用了？

15、小于在接到一家用人單位的面試通知后，整整一夜思前想后地沒(méi)有睡好覺(jué)，總是考慮見(jiàn)到面試考官后應(yīng)該說(shuō)些什么。第二天當(dāng)小于見(jiàn)到考官的時(shí)候，立刻臉紅并感覺(jué)心跳加快?；卮鹂脊俚膯?wèn)題時(shí)，嘴唇都有些顫抖。從招聘單位出來(lái)，小于感覺(jué)很頹喪，覺(jué)得自己好像只適應(yīng)校園的生活，校外的世界很陌生。試分析他問(wèn)題出在哪？

16、攜帶幾十份簡(jiǎn)歷去參加招聘會(huì)，他想應(yīng)聘一家貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)員一職，可

該企業(yè)半小時(shí)就收到100多份求職表。小趙覺(jué)得機(jī)會(huì)渺茫，便又去應(yīng)聘一家經(jīng)貿(mào)公司的文秘崗位，這個(gè)崗位同樣應(yīng)聘者如云。一天下來(lái)，小趙的簡(jiǎn)歷是都發(fā)出去了，但工作連個(gè)影也沒(méi)有。小趙情緒很低落。試分析一下他求職過(guò)程中有問(wèn)題是什么？

17、小張性格開(kāi)朗，待人熱情，頭腦靈活，善于社交，有一定的管理能力，他酷愛(ài)電腦，畢業(yè)后自己做了電腦生意。一年來(lái)，生意雖然不太興隆，但還有了一些積蓄。隨著電腦生意的開(kāi)展，他結(jié)識(shí)了很多朋友，朋友們說(shuō)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已成為年輕人生活的一部分，于是萌發(fā)了一個(gè)想法，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)吧！他多方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研和籌備。但是，他知道自己的資金不足。他就在朋友中找合作者，有幾個(gè)朋友同意了他的想法，在一個(gè)交通比較的熱鬧的地段，開(kāi)了一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)吧。一年后，小張不僅收回了本錢，自己又開(kāi)了一個(gè)分店。試分析他為什么能成功？

六、問(wèn)答題

根據(jù)你的求職經(jīng)歷或虛擬一個(gè)求職崗位，準(zhǔn)備一份針對(duì)這個(gè)崗位的求職信和簡(jiǎn)歷（各一頁(yè)紙，統(tǒng)一用A4紙打?。?，要求突出優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，富有特色。

第三篇：《就業(yè)指導(dǎo)》復(fù)習(xí)提綱

一、名詞解釋1、2、3、4、5、6、國(guó)家公務(wù)員制度—— 求職信—— 就業(yè)協(xié)議—— 網(wǎng)絡(luò)求職—— 挫折心理—— 簡(jiǎn)歷——

二、選擇題（不定項(xiàng)選擇）

1、當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)堅(jiān)持的原則。

A.公開(kāi)B.公正C.擇優(yōu)D.自愿

2、當(dāng)前的就業(yè)途徑有。

A.即時(shí)就業(yè)B.延時(shí)就業(yè)C.自謀職業(yè)D.自主創(chuàng)業(yè)

3、勞動(dòng)合同的訂立原則是。

A.自愿平等原則B.協(xié)商一致原則

C.不得違反法律、行政法規(guī)的原則D.互利互惠原則

4、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立并具備以下條款。

A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)合同終止條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

5、搜集就業(yè)信息的原則。

A.把握其準(zhǔn)確性和真實(shí)性B.把握其適用性和針對(duì)性

C.把握其系統(tǒng)性和連續(xù)性D.把握其計(jì)劃性和條理性

6、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

7、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適。

A.客觀理性的認(rèn)識(shí)自己B.積極參與社會(huì)實(shí)踐

C.根據(jù)客觀形勢(shì)改變就業(yè)觀念D.積極參加文體活動(dòng)

8、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng)

C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

9、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”。

A.找到自己合適的宣泄緩沖器，主動(dòng)咨詢專門的心理調(diào)節(jié)室

B.親近大自然，舉辦積極的郊游活動(dòng)，并且多參加運(yùn)動(dòng)

C.為學(xué)生創(chuàng)造想象的氛圍

D.精心為自己做一份切實(shí)可行的計(jì)劃，并且保持平衡心理

10、搜集就業(yè)信息的方法。

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

11、國(guó)家公務(wù)員錄用原則是。

A公開(kāi)原則B.平等原則C.競(jìng)爭(zhēng)原則D.德才兼?zhèn)湓瓌t

12、搜集就業(yè)信息內(nèi)容：。

A.政策信息B.法規(guī)信息C.行業(yè)信息 D.用人單位信息

13、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C.表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

14、搜集就業(yè)信息的方法。

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

15、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有的知識(shí)準(zhǔn)備。

A.管理知識(shí)B營(yíng)銷知識(shí)C資本和財(cái)務(wù)知識(shí)D 公關(guān)知識(shí)

16、面試準(zhǔn)備。

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心理準(zhǔn)備

17、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑：。

A要對(duì)應(yīng)聘單位情況進(jìn)行確認(rèn)B 選擇正規(guī)網(wǎng)站

C 選擇合法中介機(jī)構(gòu)D強(qiáng)化行政監(jiān)督

18、當(dāng)前就業(yè)機(jī)制為。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向B.政府調(diào)控C.學(xué)校推薦

D.學(xué)生和用人單位雙向選擇

19、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng) C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

20、勞動(dòng)合同必須具備以下條款：。

A.勞動(dòng)紀(jì)律B.勞動(dòng)合同終止的條件

C.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任D.勞動(dòng)報(bào)酬E勞動(dòng)時(shí)間

21、面試準(zhǔn)備。

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B 業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心里準(zhǔn)備

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)要列舉公務(wù)員考試公共科目的內(nèi)容包括哪幾個(gè)部分。

2、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

3、簡(jiǎn)述當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的原則和機(jī)制。

4、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”？

5、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑。

6、畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的途徑有哪些？

7、簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？

8、大學(xué)生就業(yè)需要從哪些方面進(jìn)行準(zhǔn)備？

9、大學(xué)生常見(jiàn)的就業(yè)心理問(wèn)題有哪些，列舉幾種心理調(diào)適的方法？10、11、12、六、問(wèn)答題

根據(jù)你的求職經(jīng)歷或虛擬一個(gè)求職崗位，準(zhǔn)備一份針對(duì)這個(gè)崗位的求職信和簡(jiǎn)歷（各一頁(yè)紙，統(tǒng)一寫(xiě)在A4紙上），要求突出優(yōu)點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明了，富有特色。

談一下面試的方法、技巧和注意事項(xiàng)？ 畢業(yè)生求職需要準(zhǔn)備哪些材料？ 參加大型招聘會(huì)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

四、案例分析題

第四篇：《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》復(fù)習(xí)提綱

一、名詞解釋1、2、3、4、5、6、國(guó)家公務(wù)員制度—— 求職信—— 就業(yè)協(xié)議—— 網(wǎng)絡(luò)求職—— 挫折心理—— 簡(jiǎn)歷——

二、選擇題

1、當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)堅(jiān)持的原則。

A.公開(kāi)B.公正C.擇優(yōu)D.自愿

2、當(dāng)前的就業(yè)途徑有。

A.即時(shí)就業(yè)B.延時(shí)就業(yè)C.自謀職業(yè)D.自主創(chuàng)業(yè)

3、勞動(dòng)合同的訂立原則是。

A.自愿平等原則B.協(xié)商一致原則

C.不得違反法律、行政法規(guī)的原則D.互利互惠原則

4、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立并具備以下條款。

A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)合同終止條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

5、搜集就業(yè)信息的原則。

A.把握其準(zhǔn)確性和真實(shí)性B.把握其適用性和針對(duì)性

C.把握其系統(tǒng)性和連續(xù)性D.把握其計(jì)劃性和條理性

6、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

7、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適。

A.客觀理性的認(rèn)識(shí)自己B.積極參與社會(huì)實(shí)踐

C.根據(jù)客觀形勢(shì)改變就業(yè)觀念D.積極參加文體活動(dòng)

8、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng)

C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

9、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”。

A.找到自己合適的宣泄緩沖器，主動(dòng)咨詢專門的心理調(diào)節(jié)室

B.親近大自然，舉辦積極的郊游活動(dòng)，并且多參加運(yùn)動(dòng)

C.為學(xué)生創(chuàng)造想象的氛圍

D.精心為自己做一份切實(shí)可行的計(jì)劃，并且保持平衡心理

10、搜集就業(yè)信息的方法。

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

11、當(dāng)前的就業(yè)途徑有。

A.即時(shí)就業(yè)B.延時(shí)就業(yè)C.自謀職業(yè)D.自主創(chuàng)業(yè)

12、國(guó)家公務(wù)員錄用原則是。

A公開(kāi)原則B.平等原則C.競(jìng)爭(zhēng)原則D.德才兼?zhèn)湓瓌t

13、勞動(dòng)合同的訂立原則是。

A.自愿平等原則B.協(xié)商一致原則

C.不得違反法律、行政法規(guī)的原則

14、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立并具備以下條款。

A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律E.勞動(dòng)合同終止條件 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

15、搜集就業(yè)信息內(nèi)容：。

A.政策信息B.法規(guī)信息C.行業(yè)信息 D.用人單位信息

16、面試成功的原則。

A.你是公司未來(lái)的有利資產(chǎn)B.強(qiáng)烈的工作愿望

C.表現(xiàn)出與同事團(tuán)結(jié)合作的能力D.掌握誠(chéng)懇的原則

17、搜集就業(yè)信息的方法。

A.招聘洽談會(huì)B.新聞媒介的招聘廣告

C.通過(guò)親友、鄰居、校友D.學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)部門

18、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有的知識(shí)準(zhǔn)備。

A.管理知識(shí)B營(yíng)銷知識(shí)C資本和財(cái)務(wù)知識(shí)D 公關(guān)知識(shí)

19、面試準(zhǔn)備。

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心理準(zhǔn)備

20、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑：。

A要對(duì)應(yīng)聘單位情況進(jìn)行確認(rèn)B 選擇正規(guī)網(wǎng)站

C 選擇合法中介機(jī)構(gòu)D強(qiáng)化行政監(jiān)督

21、當(dāng)前，畢業(yè)生就業(yè)堅(jiān)持的原則。

A.公開(kāi)B.公正C.擇優(yōu)D.自愿

22、當(dāng)前就業(yè)機(jī)制為。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向B.政府調(diào)控C.學(xué)校推薦

D.學(xué)生和用人單位雙向選擇

23、當(dāng)前的就業(yè)途徑有。

A.即時(shí)就業(yè)B.延時(shí)就業(yè)C.自謀職業(yè)

24、勞動(dòng)合同的訂立原則是。

A.自愿平等原則B.協(xié)商一致原則

C.不得違反法律、行政法規(guī)的原則

25、勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立并具備以下條款。

A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容C.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律E勞動(dòng)合同終止條件 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

26、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適。

A.客觀理性的認(rèn)識(shí)自己B.積極參與社會(huì)實(shí)踐

C根據(jù)客觀形勢(shì)改變就業(yè)觀念D.積極參加文體活動(dòng)

27、搜集就業(yè)信息內(nèi)容：。

A.政策信息B.法規(guī)信息C.行業(yè)信息 D.用人單位信息

28、談話技巧包括。

A.談話順其自然B.留意對(duì)方的反應(yīng) C.有良好的語(yǔ)言習(xí)慣

29、勞動(dòng)合同必須具備以下條款：。

A.勞動(dòng)紀(jì)律B.勞動(dòng)合同終止的條件

C.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任D.勞動(dòng)報(bào)酬面試準(zhǔn)備。

A面試前進(jìn)行有效準(zhǔn)備B 業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)備

C 體能儀表準(zhǔn)備D 心里準(zhǔn)備

三、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)要列舉公務(wù)員考試公共科目的內(nèi)容包括哪幾個(gè)部分。

2、簡(jiǎn)歷寫(xiě)作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？

3、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

4、簡(jiǎn)述當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的原則和機(jī)制。

5、如何促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適？

6、面試談話技巧。

7、大學(xué)生如何走出集體“壓力恐懼流行病”？

8、預(yù)防擇業(yè)陷阱的方法途徑。

四、案例分析題

第五篇：就業(yè)指導(dǎo)課復(fù)習(xí)提綱

就業(yè)指導(dǎo)課復(fù)習(xí)提綱

一、什么是公務(wù)員? 我國(guó)公務(wù)員包括那些機(jī)關(guān)和部門的工作人員？

1．什么是公務(wù)員?

公務(wù)員是指依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。

2．我國(guó)公務(wù)員包括那些機(jī)關(guān)和部門的工作人員？

我國(guó)公務(wù)員的范圍包括：中國(guó)共產(chǎn)黨和各民主黨派機(jī)關(guān)工作人員；各級(jí)人大機(jī)關(guān)工作人員；各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員；各級(jí)政協(xié)機(jī)關(guān)工作人員；法官；檢察官等。

二、公務(wù)員考試一般考核哪些？公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)？

1．公務(wù)員考試一般考核哪些？

公務(wù)員考試包括筆試和面試。

筆試分公共科目和專業(yè)科目的筆試。

綜合管理類招考職位的公共科目為《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)一》和《申論》兩科。

行政執(zhí)法類招考職位的公共科目為《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)二》和《申論》兩科。而我們江蘇省幾年來(lái)都要考《公共基礎(chǔ)知識(shí)》。

2．公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)？

基本素質(zhì):政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)

專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)

1）專業(yè)知識(shí)

2）智力素質(zhì)

3）心理和身體素質(zhì)

基本能力要求

1）表達(dá)能力

2）人際協(xié)調(diào)能力

3）時(shí)間安排能力

4）學(xué)習(xí)能力

5）辦公現(xiàn)代化和外語(yǔ)能力

三、申論的答題思路是什么？

申論是通過(guò)對(duì)給定資料的分析、提煉、歸納、加工，考察考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以及閱讀理解能力，綜合分析能力，提出和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，文字表達(dá)能力。《申論》一詞取字論語(yǔ)中的“申而論之”。就是分析和說(shuō)明事理，是一種具有申述、申辯、論證、論述內(nèi)涵的文體。但它不是憑借主觀好惡選材，隨心所欲的個(gè)性評(píng)論，而是必須準(zhǔn)確把握住一定的客觀事實(shí)，也就是給的的資料，作出必要的說(shuō)明、申述、并在此基礎(chǔ)上發(fā)表準(zhǔn)確的見(jiàn)解，提出有效的措施，而后加以論證。它是根據(jù)目前機(jī)關(guān)工作的需要，主要測(cè)試考生對(duì)給定資料的閱讀理解能力、分析歸納概括能力、提出和解決實(shí)際問(wèn)題能力，以及文字表達(dá)能力。全部為主觀性試題。一般是給你文字資料，（逐年增加，從1000多字到現(xiàn)在的5000——10000字）讓你用500字左右歸納總結(jié)，提出主要的論點(diǎn)（是什么）；論據(jù)（為什么）；再用1000——1200字左右進(jìn)行論證（怎么辦）。

四、搜集就業(yè)信息的主要途徑。

1、學(xué)校主管部門（學(xué)工處就業(yè)指導(dǎo)中心）

2、人才交流中心（省市縣區(qū)人才市場(chǎng)）

3、供需洽談會(huì)議（政府部門行業(yè)學(xué)校）

4、大眾傳播媒介（報(bào)紙雜志廣播電視）

5、社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)（各類實(shí)習(xí)三下鄉(xiāng)志愿者）

6、電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Internet）

7、老師校友親朋（社會(huì)關(guān)系門路）

8、直接聯(lián)系走訪（電話郵件親自）

六、如何分析使用就業(yè)信息（如原則、過(guò)程等）。

1、原則：

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和學(xué)以致用的原則。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)和聯(lián)系實(shí)際原則。

在政策范圍內(nèi)擇業(yè)的原則。

辨證分析原則。

綜合比較原則。

善于開(kāi)拓原則。

早做抉擇原則。

適合自己的原則。

2、過(guò)程：

鑒別獲取的信息。

按照自我標(biāo)準(zhǔn)，將信息排序，重點(diǎn)把握。

善于挖掘潛在信息。

及時(shí)反饋信息。

七、大學(xué)生在求職的過(guò)程中常見(jiàn)的陷阱有哪些？

1、“試用”陷阱

2、忽視“五險(xiǎn)”

3、“過(guò)勞”現(xiàn)象嚴(yán)重，延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間

4、許下“口頭協(xié)議”

5、招聘是幌子，剽竊你作品

6、想要工作先交費(fèi)

7、要辭退員工卻封鎖消息

8、其他侵權(quán)行為：

例如：利用手機(jī)短信發(fā)布虛假求職信息、在求職網(wǎng)站上發(fā)布虛假招聘信息、設(shè)立虛假招聘網(wǎng)站，以向求職者索要手續(xù)費(fèi)、押金等為名實(shí)施詐騙。利用求職者資料實(shí)施其他犯罪。

八、訂立勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款

答：勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式訂立，并具備以下條款：勞動(dòng)合同期限；工作內(nèi)容；勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件；勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)紀(jì)律；勞動(dòng)合同終止的條件；違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。如:勞動(dòng)者的工作時(shí)間、計(jì)酬方式、休息休假時(shí)間、勞動(dòng)合同解除的程序、勞動(dòng)合同解除后的處理辦法、發(fā)生勞動(dòng)糾紛的處理方式等事項(xiàng)。

九、產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，一般的處理辦法

答：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本形 式有以下四種：

1、向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；

2、向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁 ；

3、向人民法院提起訴訟；

4、當(dāng)事人自行協(xié)商解決。

十、什么是《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》？

《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》（以下簡(jiǎn)稱《推薦表》）是學(xué)校向用人單位介紹畢業(yè)生在校各方面綜合情況的一種憑證，也是畢業(yè)生參加與用人單位雙向選擇、洽談的介紹信。江蘇省普通高?！锻扑]表》每個(gè)畢業(yè)生只有一張，由江蘇省教育廳統(tǒng)一印發(fā)，在畢業(yè)院校領(lǐng)取。什么是《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》？

《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》是明確畢業(yè)生、用人單位在畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中各自權(quán)利和義務(wù)的具有法律效力的協(xié)議文本。江蘇省普通高校《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》一式四份，由江蘇省教育廳統(tǒng)一印發(fā)，在畢業(yè)院校領(lǐng)取。手續(xù)完備的《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》第一聯(lián)（白色）由用人單位留存；第二聯(lián)（紅色）由學(xué)生留存；第三聯(lián)（綠色）由學(xué)校留存；第四聯(lián)（藍(lán)色）由地方就業(yè)主管部門留存。

十一、就業(yè)協(xié)議書(shū)如何簽訂方為有效

每位畢業(yè)生只能與一家用人單位簽訂《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》，多份或復(fù)制后與多家用人單位簽訂協(xié)議的行為是違規(guī)行為，不僅協(xié)議無(wú)效，而且將受到追究乃至處分?！懂厴I(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》簽訂的具體步驟為：

1.填寫(xiě)好由畢業(yè)生填寫(xiě)的內(nèi)容；

2.用人單位在協(xié)議書(shū)上蓋章，畢業(yè)生在協(xié)議書(shū)上簽字；

3.用人單位按管理權(quán)限報(bào)主管部門和政府畢業(yè)生就業(yè)工作部門審核備案；

4.送校畢業(yè)生就業(yè)中心登記備案；

5.學(xué)校列入畢業(yè)生就業(yè)方案，報(bào)省就業(yè)中心簽發(fā)《報(bào)到證》。

十二、簡(jiǎn)述畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)與勞動(dòng)合同的區(qū)別

答：1.《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》是畢業(yè)生在畢業(yè)離校前與用人單位雙方簽訂的協(xié)議，《勞動(dòng)合同》是畢業(yè)生畢業(yè)離校之后到用人單位報(bào)到上班時(shí)與用人單位雙方簽訂的合同；

2.《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》的功能是保護(hù)就業(yè)市場(chǎng)主體在就業(yè)過(guò)程中的利益，同時(shí)，也是學(xué)校辦理畢業(yè)生就業(yè)派遣手續(xù)的依據(jù)。《勞動(dòng)合同》的功能是保護(hù)用人單位和員工雙方在勞動(dòng)合同期內(nèi)的權(quán)利和明確各自應(yīng)履行的義務(wù)

3.《畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(shū)》的內(nèi)容主要是畢業(yè)生表達(dá)同意到用人單位就業(yè)的意向，用人單位表示同意接收畢業(yè)生就業(yè)?！秳趧?dòng)合同》的內(nèi)容涉及勞動(dòng)者的工作崗位、考核標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬、福利、社會(huì)保障、工作期限及違約責(zé)任等七大條款，勞資之間的權(quán)利和義務(wù)更為明確具體。

十三、如何補(bǔ)辦《報(bào)到證》？

答：《報(bào)到證》遺失后，應(yīng)按如下流程補(bǔ)辦：

1.到校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心查詢《報(bào)到證》號(hào)碼；

2.在市級(jí)及以上公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙上刊登原《報(bào)到證》聲明作廢的啟事，需刊登姓名及15位報(bào)到證號(hào)；

3.攜帶報(bào)紙?jiān)?、身份證件到校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心登記，由學(xué)校統(tǒng)一到省就業(yè)中心補(bǔ)辦《報(bào)到證》。

另：畢業(yè)超過(guò)2年的遺失不再補(bǔ)辦《報(bào)到證》，但可憑登報(bào)遺失報(bào)紙?jiān)吧矸葑C件回校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心開(kāi)具證明，并到省就業(yè)中心審核、加蓋“調(diào)配專用章”。

十四、簡(jiǎn)述氣質(zhì)的類型。

參考答案：氣質(zhì)的類型包括：（1）膽汁質(zhì)-----好動(dòng)心態(tài)。膽汁質(zhì)又稱不可抑制型，屬于戰(zhàn)斗類型。這種氣質(zhì)類型的人精力旺盛，反應(yīng)敏捷，樂(lè)觀大方，但性急、暴躁而缺少耐性，熱情忽高忽低；（2）多血質(zhì)-----開(kāi)朗心態(tài)。多血質(zhì)又稱活潑型，敏捷好動(dòng)，善于交際，在新的環(huán)境里不會(huì)感到拘束。（3）粘液質(zhì)-----沉穩(wěn)心態(tài)。性情沉靜，情感發(fā)生緩慢而微弱，不外露、動(dòng)作遲緩、易抑制、沉默寡言。（4）抑郁質(zhì)-----內(nèi)傾心態(tài)。性情脆弱、情感發(fā)生緩慢而持久，動(dòng)作遲鈍、柔弱易倦。

十五、試述大學(xué)生就業(yè)難的主要原因

參考答案（要點(diǎn)）：（回答8點(diǎn)以上為滿分）

（1）宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響

（2）高校擴(kuò)招影響

（3）受傳統(tǒng)觀念的影響

（4）學(xué)生期望值過(guò)高

（5）專業(yè)設(shè)置不合理

（6）學(xué)生缺乏就業(yè)培訓(xùn)

（7）怕吃苦愛(ài)面子

（8）騙子、假招聘帶來(lái)的負(fù)面影響

（9）部分企業(yè)用工制度不合理

（10）就業(yè)渠道、就業(yè)信息不暢

十六、論述：你是怎樣認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的，如何把握機(jī)遇實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

參考答案：

不利因素：一是畢業(yè)生總量壓力依然較大。2009年我省高校畢業(yè)生45.9萬(wàn)人，比去年增加3萬(wàn)人，增幅7%。二是有效需求增長(zhǎng)不足。在國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)蔓延的背景下，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)就業(yè)的拉動(dòng)作用逐步減小，部分行業(yè)出現(xiàn)就業(yè)需求縮減，勞動(dòng)力供求矛盾更為突出。三是結(jié)構(gòu)性矛盾相對(duì)突出。首先是地域結(jié)構(gòu)矛盾。我省高校90%以上的畢業(yè)生要在江蘇就業(yè)，還有大量外省畢業(yè)生到江蘇求職。其次是專業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾。部分就業(yè)情況欠佳專業(yè)的畢業(yè)生總量依然較大。再次是性別結(jié)構(gòu)矛盾，社會(huì)提供女生就業(yè)崗位需求明顯低于男生。

有利因素：一是黨和政府對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)工作高度重視，近年來(lái)研究采取了一系列政策措施。二是盡管受到國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，我們面臨前所未有的困難，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面并沒(méi)有改變。特別是中央迅速作出擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生等一系列重大決策，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率保持在非同尋常的 “8％左右”。三是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，我省基本建立了促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的政策體系，在擴(kuò)大就業(yè)渠道、提高就業(yè)能力、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)等方面積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。

十七、畢業(yè)生簽約時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)

（一）明確就業(yè)單位是否已建立人事代理關(guān)系和有審批的用人計(jì)劃

（二）明確就業(yè)單位的具體工作部門和工作崗位

（三）明確畢業(yè)生考取研究生或公務(wù)員的處理辦法

（四）明確工作后是否可以考研、調(diào)離以及相關(guān)條件

（五）明確工作和生活條件

（六）明確違反協(xié)議的責(zé)任

（七）按照有關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)

（八）及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議

十八、就業(yè)協(xié)議簽訂后畢業(yè)生應(yīng)該履行哪些義務(wù)

1.有履行就業(yè)協(xié)議的義務(wù)。

就業(yè)協(xié)議對(duì)用人單位和畢業(yè)生均有約束力。畢業(yè)生與用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議，意味著畢業(yè)生同意到該單位工作。因此，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，前往簽約單位報(bào)道工作，不得擅自變更或自行解除協(xié)議。

2.有依照職責(zé)完成工作任務(wù)的義務(wù)。

畢業(yè)生是接受了高等教育的人才，用人單位往往寄予厚望，賦予重要的職責(zé)。因此有義務(wù)模范遵守單位的工作紀(jì)律，積極努力，將自己的知識(shí)才能充分發(fā)揮出來(lái)，切實(shí)履行工作職責(zé)，圓滿完成承擔(dān)的工作任務(wù)。

3.有不斷提高職業(yè)技能的義務(wù)。

現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)日新月異、飛速發(fā)展，新的知識(shí)、技術(shù)層出不窮。畢業(yè)生工作以后需要在實(shí)踐中繼續(xù)抓緊學(xué)習(xí)，積極參加單位安排的技術(shù)培訓(xùn)，努力鉆研業(yè)務(wù)，掌握更多、更新的技能。這樣才能不斷適應(yīng)工作的要求，也才能在工作中有所成就。十九、二、職業(yè)生涯規(guī)劃的流程

職業(yè)生涯規(guī)劃=知己+知彼+抉擇

知 己----------------------------知 彼

價(jià)值觀社會(huì)環(huán)境

興趣職業(yè)環(huán)境

能力家庭環(huán)境

性格組織環(huán)境

↓↓

抉擇

目標(biāo)抉擇

路線抉擇

行動(dòng)措施

二十、簡(jiǎn)歷制作有哪些內(nèi)容

一、封面

二、求職信的撰寫(xiě)

三、個(gè)人簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)

四、學(xué)校“雙向選擇”推薦表

五、學(xué)習(xí)成績(jī)單

六、證明材料

二十一、大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)后，心態(tài)會(huì)如何轉(zhuǎn)變

1.從個(gè)人中心到團(tuán)隊(duì)中心

在學(xué)校時(shí)候可以個(gè)性張揚(yáng)，根據(jù)個(gè)人的意愿做事。但是單位里強(qiáng)調(diào)更多的是團(tuán)隊(duì)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范，個(gè)人的意愿是要通過(guò)集體來(lái)發(fā)揮作用的。在單位需要的不是你的個(gè)人獨(dú)秀，而是團(tuán)隊(duì)的默契配合，用集體的智慧和力量完成工作。畢業(yè)生如果想和其他同事在今后的工作中融洽相處，首先就要充分認(rèn)識(shí)到集體合作、團(tuán)隊(duì)精神的重要性，將“小我”融入到“大我”之中。

2.從情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向

在學(xué)?？赡芎艽蟪潭壬想S時(shí)地表露自己的喜怒哀樂(lè)，但是進(jìn)入職場(chǎng)，單位尋求的首先是你的一種“認(rèn)同感”、“歸屬感”。個(gè)人的情感必須服從職業(yè)的要求，要樹(shù)立和單位共榮共辱的職業(yè)化思維、意識(shí)和習(xí)慣。

3.從探討為主到服從為主

做學(xué)生時(shí)被要求做一件事情，可以爭(zhēng)論、詢問(wèn)，多對(duì)它的利弊、優(yōu)劣進(jìn)行比較，從而決定是否可行。但在單位就不能等完全爭(zhēng)論清楚了才去做，不能多想為什么要做，而要立刻行動(dòng)起來(lái)，并盡量把事情處理好，光爭(zhēng)論而沒(méi)有行動(dòng)會(huì)被認(rèn)為是眼高手低。

二十二、申論考試一般考察學(xué)生的哪些能力

閱讀能力、提出問(wèn)題的能力、綜合分析能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力、文字表達(dá)能力、對(duì)社會(huì)認(rèn)知的能力。

二十三、就業(yè)途徑有以下幾種：協(xié)議就業(yè)、勞動(dòng)合同就業(yè)、升學(xué)、出國(guó)、自由職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、國(guó)家或地方項(xiàng)目就業(yè)

職業(yè)挫折，是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展方面的需求不能滿足，行動(dòng)受阻、目標(biāo)未能達(dá)成后的失落性情緒狀態(tài)。分析職業(yè)挫折產(chǎn)生的原因包括：人職不匹配、組織本身的問(wèn)題、人際關(guān)系不佳、自我評(píng)價(jià)錯(cuò)誤

二十四、求職信的表達(dá)技巧

為對(duì)方著想，有的放矢；富有個(gè)性不落俗套；言簡(jiǎn)意賅，言辭懇切；以情動(dòng)人，以誠(chéng)動(dòng)人

二十五、在職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系

人際關(guān)系是一生中非常重要的課題，特別是對(duì)職業(yè)生涯而言，良好的人際關(guān)系是快樂(lè)工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

（一）對(duì)上司——先尊重、后磨合在一般的職業(yè)活動(dòng)中，“服從”是下級(jí)與上級(jí)關(guān)系中突出的特點(diǎn)。任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表），提升到這個(gè)職位上，必有過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得學(xué)習(xí)借鑒的，應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和業(yè)績(jī)。因此，不管從事哪種職業(yè)，都要戰(zhàn)勝自己的不習(xí)慣心理，明確自己的下級(jí)地位，學(xué)會(huì)服從，從服從這一基礎(chǔ)的要素開(kāi)始自己的新職業(yè)。只有以服從的態(tài)度處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，才能有以后的“開(kāi)創(chuàng)”和“發(fā)展”。

當(dāng)然，每一個(gè)上司都不是完美的，也存在失誤或不足。但在工作中應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)或建議只是本職工作中的一小部分，要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地進(jìn)行。同時(shí)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的、足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。

（二）對(duì)同事——多溝通、慎議論

對(duì)待同事，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常溝通，了解、理解對(duì)方的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度，站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下對(duì)方的處境，千萬(wàn)不要情緒化，為了泄憤而不顧一切，甚至把人家的隱私抖出來(lái)。任何背后的議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的形象，而受到他人的抵觸。

（三）對(duì)對(duì)手——多理解、慎對(duì)抗

工作中處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但對(duì)待對(duì)手要有一個(gè)正確的態(tài)度。部分新工作的同志對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防，甚至還會(huì)在背后冷不防地“踩上一腳”。這種做法只會(huì)拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對(duì)工作百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒(méi)有必要蔑視人家，因?yàn)閯e人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)別人走在你前面時(shí)，也不必存心找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹乙恢屡Φ慕Y(jié)果。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪，都不要跟他較勁，安心干好手中工作是最好的回應(yīng)！在他指責(zé)抱怨的時(shí)候，你已創(chuàng)造出一項(xiàng)驕人的業(yè)績(jī)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，說(shuō)不定對(duì)手此時(shí)早已在心里向你投降了。