第一篇：演講怎樣達(dá)到一個(gè)高潮性的結(jié)尾

１．順利的開頭成功的結(jié)束

２．不要忽視你的結(jié)尾語

３．引用詩文名句結(jié)束

４．各有成功的辦法

５．層層增加句句有力

６．有生氣的活力

７．搜求尋覓試驗(yàn)

８．在微笑中說再見

９．避免結(jié)束太唐突

第二篇：企業(yè)管理演講一個(gè)小結(jié)尾（范文模版）

城市社區(qū)商業(yè)是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象、以引導(dǎo)與滿足社區(qū)居民日常消費(fèi)與綜合消費(fèi)為目的的屬地型或區(qū)域型商業(yè)模式。與城市中心商業(yè)區(qū)、主題型商業(yè)區(qū)和商業(yè)文化街相比，社區(qū)商業(yè)的經(jīng)營有其自身的特點(diǎn)：

1、服務(wù)對(duì)象的穩(wěn)定性。社區(qū)商業(yè)是與城市社區(qū)建設(shè)規(guī)劃相配套的經(jīng)營機(jī)構(gòu)，商圈明確，對(duì)象穩(wěn)定而有限。這些首先決定了商店經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營寬度。由于社區(qū)大部分居民住處與工作單位的異地關(guān)系，決定了消費(fèi)者對(duì)待購買活動(dòng)無論是日用生活必需品，還是調(diào)節(jié)生活選購品，都具有很大的彈性和靈活性。對(duì)象的穩(wěn)定性與選擇的靈活性給社區(qū)商業(yè)的經(jīng)營提出了比中心區(qū)商業(yè)更加親和顧客的要求。

2、服務(wù)內(nèi)容的細(xì)致性。社區(qū)及社區(qū)商業(yè)通常規(guī)劃在城市邊緣或城郊結(jié)合部，相對(duì)于市區(qū)中心，社區(qū)消費(fèi)者日常生活的選擇性受到了一定限制，絕大部分日常需要的滿足依賴于社區(qū)商業(yè)的服務(wù)活動(dòng)。這些經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)不僅內(nèi)容寬泛，細(xì)致入微，而且鎖碎零星，不為人注。通常對(duì)經(jīng)營產(chǎn)品線的寬度、深度和相關(guān)度有著特殊的要求。就一般而言，以商品與服務(wù)為載體，構(gòu)筑家庭保姆式的服務(wù)責(zé)任意識(shí)，是社區(qū)商業(yè)賴以紅火發(fā)展的必要條件。

3、服務(wù)方式的靈活性。社區(qū)居民構(gòu)成復(fù)雜，雙職工居多。老人與和孩子需要得到不同的照顧。早晚社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營十分繁忙，白天卻可能十分清閑。適應(yīng)不同社區(qū)不同的生活規(guī)律，在營業(yè)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式上做出靈活的調(diào)整與變化，既是滿足社區(qū)居民基本需求的重要保證，也是節(jié)約商業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的基本策略。

4、關(guān)系營銷的重要性。社區(qū)商業(yè)屬地型特殊性決定了經(jīng)營機(jī)構(gòu)與社區(qū)居民之間的魚水關(guān)系。社區(qū)居民是社區(qū)商業(yè)存在的唯一資源。經(jīng)營機(jī)構(gòu)只有與社區(qū)居民建立起相互合作相互信任的雙贏關(guān)系，才能生存和發(fā)展下去。這種剛性的經(jīng)營對(duì)象與社區(qū)商店對(duì)社區(qū)居民的依賴關(guān)系，排除了經(jīng)營機(jī)構(gòu)固步自封的經(jīng)營思想和經(jīng)營行為。社區(qū)商業(yè)必須想顧客所期，做顧客所望，不斷推出深俘人心的服務(wù)舉措，才能在戰(zhàn)略意義上建立起真正的社區(qū)商店價(jià)值基礎(chǔ)。

社區(qū)商業(yè)是伴隨社區(qū)的建設(shè)而誕生和發(fā)展的。社區(qū)商業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)體現(xiàn)了社區(qū)生活和文化發(fā)展的內(nèi)在要求。在適應(yīng)現(xiàn)在和未來社區(qū)發(fā)展高潮的過程中，社區(qū)商業(yè)必須依據(jù)業(yè)態(tài)的特色和自身的經(jīng)營特點(diǎn)，鑄就內(nèi)功，在日常經(jīng)營活動(dòng)中充分顯示出四項(xiàng)營銷功能：

1、消費(fèi)者生活的便利化。在城市化發(fā)展過程中，社區(qū)及社區(qū)居民越來越遠(yuǎn)離市區(qū)中心。社區(qū)居民除了去單位工作之外，大部分時(shí)間都將在社區(qū)內(nèi)度過。開門七件事：材米油鹽醬醋茶，能夠在小區(qū)內(nèi)買好購齊，誰也不愿舍近求遠(yuǎn)。社區(qū)商業(yè)推出的商品與服務(wù)能夠節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間，減少消費(fèi)者的體能消耗，保證消費(fèi)者隨時(shí)隨地買到所期望的商品和享受到所期望的服務(wù)，服務(wù)的便利性功能就能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的忠誠性回報(bào)。在社區(qū)相對(duì)封閉的特定環(huán)境，便利性是消費(fèi)者最基本的需求。圍繞這一需求，從吃、穿、住、用、行、醫(yī)、燒、學(xué)等各個(gè)方面，展開經(jīng)營與服務(wù)的創(chuàng)新，是社區(qū)商業(yè)提升營銷功能的基本任務(wù)。

2、滿足消費(fèi)者需求的個(gè)人化。為消費(fèi)者提供便利化服務(wù)是就社區(qū)大眾市場(chǎng)而言。滿足消費(fèi)者需求的個(gè)人化不同于個(gè)性化。這里是基于消費(fèi)者日常生活的必需，而不是迎合于消費(fèi)者的高級(jí)需求。在人員眾多的社區(qū)，家家有本難念的經(jīng)，戶戶都有一時(shí)的難。社區(qū)商業(yè)作為社區(qū)公民，為社區(qū)公民分憂解愁責(zé)無旁貸。根據(jù)自己的能力和特定消費(fèi)者的需要，不斷推出靈活多樣的銷售方式，如開展代購、代銷、代繳、代存，以及家政管理等服務(wù)活動(dòng)，是為客分憂解除顧客困難的積極舉措。細(xì)節(jié)創(chuàng)造需求，個(gè)別傳播形象。圍繞穩(wěn)定的顧客深入了解他們的所思所想，從顧客的生活問題中發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會(huì)，并且轉(zhuǎn)化為顧客樂意接受的服務(wù)及銷售條件，是建立與社區(qū)居民真誠感情的必要條件。對(duì)于需要特殊服務(wù)的家庭與消費(fèi)者，給予熱情關(guān)懷和照顧，直接經(jīng)營成本高了一些，但是通過消費(fèi)者口碑卻可產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入的效應(yīng)。因此我們認(rèn)為，這種對(duì)顧客的真誠與關(guān)懷是社區(qū)商業(yè)提升營銷功能的必備理念。

3、參與社區(qū)文明建設(shè)。培育消費(fèi)新理念。社區(qū)商業(yè)是社區(qū)文明建設(shè)的重要成員。社區(qū)商業(yè)的良好形象依賴于精良的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也離不開熱心參與的社會(huì)責(zé)任。相對(duì)而言，社區(qū)居民屬于非正式群體和松散式群體。提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，建設(shè)社會(huì)主義社區(qū)精神文明和物質(zhì)文明，將廣大居民組織起來開展有益的社會(huì)活動(dòng)，不僅是社區(qū)管理組織的任務(wù)，也是社區(qū)商業(yè)提高自身形象的重要途徑。社區(qū)商業(yè)積極配合社區(qū)管理組織，大辦廣告窗、閱報(bào)欄、黑板報(bào)，積極宣傳國家大政方針和社區(qū)精神文明活動(dòng)等，能夠陶冶消費(fèi)者情操，增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力；利用場(chǎng)內(nèi)外經(jīng)營場(chǎng)所，結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)，在雙休日和節(jié)假日經(jīng)常開展生動(dòng)活潑的促銷活動(dòng)，并且熱情鼓勵(lì)消費(fèi)者參與戶外文明消費(fèi)普及活動(dòng)，既能夠培育消費(fèi)者的新理念，又有利于消費(fèi)者身心健康。這些活動(dòng)與社區(qū)組織的其它活動(dòng)一道，能夠逐步形成包括先進(jìn)消費(fèi)理念在內(nèi)的社區(qū)文明氛圍，并且在潛移默化中構(gòu)建出亞文化消費(fèi)的典型特征：獨(dú)特性，同質(zhì)性，相容性，參照性和自居性。社區(qū)商業(yè)開展持之以恒的“份外”活動(dòng)，受益的不只是消費(fèi)者認(rèn)知水平的提高消費(fèi)理念的進(jìn)步，而且首先是社區(qū)商業(yè)形象價(jià)值的增值。在社區(qū)商業(yè)周圍培養(yǎng)起大批的消費(fèi)者，并將游離消費(fèi)者減少到最小程度。在相對(duì)穩(wěn)定的社區(qū)范圍，提高社區(qū)商業(yè)的經(jīng)營績(jī)效，很大程度上來自于這一軟性公關(guān)活動(dòng)。隨著市場(chǎng)營銷細(xì)分化過程的不斷加深，這一戰(zhàn)略的價(jià)值越來越得到充分表現(xiàn)。

二、上述功能是新時(shí)期社區(qū)一般商業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)的基本功能。對(duì)于大中型超市而言，不僅應(yīng)充分體現(xiàn)一般商業(yè)的功能，還應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步挖掘更深層次的獨(dú)有功能。因?yàn)榇笾行统杏兄渌鼧I(yè)態(tài)及規(guī)模的零售商業(yè)所不全具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些包括：首先，大中型超市定位明確。大中型超市產(chǎn)生的市場(chǎng)基礎(chǔ)是消費(fèi)者大眾。經(jīng)營范圍的核心內(nèi)容是以生鮮食品與日用消費(fèi)品為代表。這些與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)與經(jīng)營方式，造就了超市的經(jīng)營規(guī)模，培養(yǎng)了消費(fèi)者需求偏好。其次，大中型超市是零售業(yè)態(tài)的先進(jìn)代表，經(jīng)營空間有很大的潛力。在城市化發(fā)展的進(jìn)程中，歷史遺留的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、街頭小百貨群越來越失去了生存空間，取而代之的是，越來越多的經(jīng)營者被召入超市進(jìn)場(chǎng)交易。大中型連鎖超市作為零售業(yè)態(tài)的生力軍，與城市化發(fā)展一道，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢(shì)。而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)的不斷下移，會(huì)越來越貼近消費(fèi)者的生活必需，從而將繼續(xù)保持攻城略地的勢(shì)頭。再次，大中型超市位勢(shì)優(yōu)越，高度重視布點(diǎn)計(jì)劃。大中型超市通常位于城市二、三線地區(qū)，既不像傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)囿于市區(qū)中心，也不像倉儲(chǔ)式會(huì)員店那樣有著市郊定位的明確偏好。要保持商品齊全、價(jià)格低廉的經(jīng)營特色，滿足消費(fèi)者多樣化選購的需要，就必須將店址選在交通快便四通八達(dá)的區(qū)位上。加之，長(zhǎng)期以來大中型超市大量吞吐、物流快捷的經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制，為建網(wǎng)布點(diǎn)提供了先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。另外，大中型超市與社區(qū)距離上的接近性，也為連鎖網(wǎng)點(diǎn)的謀兵布局提供了區(qū)位優(yōu)勢(shì)?；诖笾行瓦B鎖超市的優(yōu)勢(shì)的考慮，提升社區(qū)分支店?duì)I銷功能，就不僅是精心做好便利消費(fèi)周到服務(wù)最一般的工作，而應(yīng)是在更高層次上表現(xiàn)大中型超市的經(jīng)營風(fēng)范，集中在兩點(diǎn)：

1、支持社區(qū)建設(shè)，培養(yǎng)消費(fèi)理念。大中型超市進(jìn)入社區(qū)，首先是作為社區(qū)成員的重要角色對(duì)社區(qū)精神文明建設(shè)負(fù)有重要的責(zé)任。大中型超市與其它零售服務(wù)店相比實(shí)力較大，這只是基本方面。關(guān)鍵是，大中型超市以其全面而超值的服務(wù)，能夠在小區(qū)建立起強(qiáng)大的影響力。這種影響力在相對(duì)封閉的社區(qū)內(nèi)絕不只是表現(xiàn)在經(jīng)營活動(dòng)上，而是能夠遷移到社區(qū)建設(shè)的方方面面，如在社區(qū)的衛(wèi)生防疫、安全防盜、健康鍛煉、文明建設(shè)、檢查與競(jìng)賽等活動(dòng)方面，都必須有大中型超市的支持與參與。大中型超市的地位與角色，決定了企業(yè)將這些“份外”的職責(zé)轉(zhuǎn)化為份內(nèi)的工作。在社區(qū)許多重大的工作上積極予以支持，并且積極參與，是營造企業(yè)良好形象的戰(zhàn)略舉措。利用自己的經(jīng)營場(chǎng)所、設(shè)備和宣傳促銷人才，配合社區(qū)組織開展精神文明建設(shè)和休閑娛樂活動(dòng)的同時(shí)，積極搭乘促銷活動(dòng)，將企業(yè)的經(jīng)營理念融入到各種社區(qū)活動(dòng)中去，在潛移默化中達(dá)到培養(yǎng)消費(fèi)者理念、促進(jìn)消費(fèi)者忠誠的經(jīng)營目的，這正是大中型超市防范事件風(fēng)險(xiǎn)和提高經(jīng)營兩個(gè)效益的必須所在。曾經(jīng)有的商場(chǎng)試驗(yàn)過對(duì)消費(fèi)者專職培訓(xùn)的活動(dòng)，一般收益短暫或不明顯。原因是商業(yè)目的性明顯，容易引起消費(fèi)者疑慮。相比之下，與社區(qū)活動(dòng)結(jié)合一道，形式師出有名，內(nèi)容也更豐富一些，宣傳促銷更容易收到積極的效果。

2、加強(qiáng)標(biāo)桿經(jīng)營和示范帶動(dòng)的功能。與提升消費(fèi)者生活質(zhì)量的趨勢(shì)相適應(yīng)，社區(qū)商業(yè)建設(shè)必須體現(xiàn)人文關(guān)懷社會(huì)化合作的要求。然而，目前在大多數(shù)城市已建成的小區(qū)中，社區(qū)商業(yè)大部分仍然處于小規(guī)模、門面少、夫妻店、不配套、服務(wù)功能不全、經(jīng)營者缺乏社區(qū)責(zé)任等落后的自然狀態(tài)。改變自發(fā)盲目的現(xiàn)狀，除了依靠政府科學(xué)合理的社區(qū)規(guī)劃和管理，大中型超市作為社區(qū)經(jīng)營者的典型代表，同樣具有義不容辭的責(zé)任。這種責(zé)任必須上升到經(jīng)營示范、龍頭帶動(dòng)的高度?；谑袌?chǎng)關(guān)注度高、社會(huì)影響力大的特點(diǎn)，大中型超市與其與其它商業(yè)服務(wù)業(yè)一樣的經(jīng)營，不如亮出經(jīng)營標(biāo)桿和示范的旗幟，把自己放在一個(gè)被模仿、被超越、甚至是被攻擊的地位上。這樣，一方面激勵(lì)自己提高層次，深度經(jīng)營，親和與社區(qū)居民的魚水關(guān)系；另一方面則主動(dòng)制造競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使自己時(shí)時(shí)堅(jiān)持危機(jī)管理，以拉開與其它經(jīng)營者的距離。通過高質(zhì)量的經(jīng)營活動(dòng)，以便在商場(chǎng)周圍營造出服務(wù)配套、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的經(jīng)營者集群，從而配合小區(qū)規(guī)劃與管理目標(biāo)，形成經(jīng)營有序，管理規(guī)范，服務(wù)全面的新型社區(qū)商業(yè)區(qū)。

三、提升大中型超市社區(qū)營銷功能不是一蹴而就的事情，期間將遇到方方面面的問題。既有政府區(qū)域規(guī)劃與政策導(dǎo)向的作用，又有社區(qū)管理部門及其管理者不同時(shí)期管理傾向的影響。這些經(jīng)常給大中型超市的經(jīng)營提出難題、挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。從企業(yè)自身來說，近期應(yīng)著眼于幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的營銷工作：

1、提高超市社區(qū)責(zé)任的價(jià)值認(rèn)識(shí)。大中型超市進(jìn)入社區(qū)，并在社區(qū)扎下根來，首先遇到的可能就是承擔(dān)社區(qū)建設(shè)的一定責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任要加大經(jīng)營成本，在開張或起步階段，必須支付一定的費(fèi)用，這對(duì)于許多企業(yè)來說時(shí)是難以接受的。出于這種防范性考慮，一些超市知難而退，從而構(gòu)成許多社區(qū)商業(yè)零星散亂不成體系的原因之一。改變這一狀況首先是提高超市經(jīng)營者對(duì)社區(qū)責(zé)任的價(jià)值認(rèn)識(shí)。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，企業(yè)的生存與發(fā)展實(shí)質(zhì)是與不斷變化的外部環(huán)境保持動(dòng)態(tài)和諧的過程。企業(yè)積極承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任正是融入社會(huì)、樹立良好市場(chǎng)形象的重要途徑。從某種意義上說，承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任正是一種經(jīng)營投資行為。在履行社會(huì)責(zé)任的過程中，善于轉(zhuǎn)化商機(jī)是“壞事“變好事的積極舉措。尤其在相對(duì)封閉的經(jīng)營小區(qū)，履行社區(qū)責(zé)任的投入容易被相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)者認(rèn)知和接受，最終會(huì)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者購買的行為。因此，在對(duì)待社區(qū)市場(chǎng)問題上，進(jìn)比不進(jìn)好，早進(jìn)比晚進(jìn)好。進(jìn)可擴(kuò)大經(jīng)營的視野，早進(jìn)可捷足先登搶占制高點(diǎn)，這是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的法則之一，即快一步海闊天空，慢半步此路不通。

2、周密調(diào)查，精心策劃。大中型超市提升社區(qū)營銷功能前提是準(zhǔn)確定位與合理布點(diǎn)。期步驟可簡(jiǎn)化為：（1）周密調(diào)查進(jìn)入?yún)^(qū)及其周邊地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況，掌握小區(qū)規(guī)模、住戶收入層次、居民結(jié)構(gòu)、家庭情況、居民工作單位的分布、以及小區(qū)位勢(shì)、交通便利條件等資料，為確定網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模提供基本依據(jù)。（2）分析企業(yè)自身?xiàng)l件及發(fā)展目標(biāo)，并與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)比，找出進(jìn)與不進(jìn)、進(jìn)早進(jìn)遲的利弊，結(jié)合城市發(fā)展態(tài)勢(shì)，以決定進(jìn)入的業(yè)態(tài)、規(guī)模和核心業(yè)務(wù)。（3）精選網(wǎng)點(diǎn)的位置，這是決定成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作者認(rèn)為，如果是中型規(guī)模的網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)建在小區(qū)外緣開放度高的地區(qū)，周圍交通便利，人流出入集中；如果是小型便利店，則應(yīng)建在區(qū)內(nèi)，越是貼近居民戶，越是顯出親和性和鄰里關(guān)系。（4）精心策劃，一舉成功。提升營銷功能離不開策劃運(yùn)作。策劃是營銷的高級(jí)形式。策劃不在于一時(shí)一事，既要有開業(yè)的轟動(dòng)效應(yīng)，又必須細(xì)水長(zhǎng)流。策劃與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營形影相隨，是達(dá)到社區(qū)商業(yè)經(jīng)營目的的保證。

3、構(gòu)建社區(qū)商業(yè)配套化服務(wù)體系。滿足社區(qū)居民日常社會(huì)必需，一種業(yè)態(tài)或一個(gè)企業(yè)的力量微不足道。必須建構(gòu)商品與服務(wù)經(jīng)營體系。通過經(jīng)營服務(wù)體系能夠?qū)⑾M(fèi)者日常多數(shù)的生活必需承攬下來，是贏得消費(fèi)者忠誠、擴(kuò)大商機(jī)的基本前提，其中，大中型超市依據(jù)需要與可能，有些可以在原有經(jīng)營基礎(chǔ)上增加服務(wù)項(xiàng)目，以轉(zhuǎn)化更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。有些屬于延伸性服務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)榇笾行统薪?jīng)營規(guī)?；蚪?jīng)營效益邊界限定的原因，不益于自己經(jīng)營。就應(yīng)當(dāng)依靠示范經(jīng)營的影響力，帶動(dòng)和吸引其它經(jīng)營者加盟經(jīng)營，從而在自己的周圍建立起結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適度的商業(yè)集群，以推動(dòng)經(jīng)營者之間的互補(bǔ)經(jīng)營與競(jìng)合服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

4、積極構(gòu)建或融入社區(qū)信息局域網(wǎng)，以加大定制化服務(wù)。主動(dòng)營銷是大中型超市社區(qū)經(jīng)營的重要特征，體現(xiàn)的是企業(yè)創(chuàng)造需求引導(dǎo)消費(fèi)的先進(jìn)理念。大中型超市要在有限顧客中淘出更多的價(jià)值，必須保證最大程度地將商業(yè)信息傳達(dá)到社區(qū)居民，并且為社區(qū)居民提供最大便利的信息溝通條件。在信息化社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)方式已經(jīng)將經(jīng)營者預(yù)期轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。自建或融入社區(qū)局域網(wǎng)，有利于與社區(qū)居民零距離溝通與互動(dòng)，隨時(shí)掌握周圍消費(fèi)者需求，以做出靈活快捷的定制化需求反應(yīng)。尤其在遇到居民特殊情況下，局域網(wǎng)方式下的個(gè)人化服務(wù)更顯出其商業(yè)價(jià)值。作為以創(chuàng)造顧客價(jià)值為己任的大中型社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代化信息溝通方式，是構(gòu)建社區(qū)商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件與保證?，F(xiàn)實(shí)使我們?cè)絹碓角宄乜吹?，在充滿競(jìng)爭(zhēng)與不確定需求的市場(chǎng)，惟有以信息帶動(dòng)需求與經(jīng)營，大中型超市才能做精服務(wù)，做大市場(chǎng)，做強(qiáng)企業(yè)。

第三篇：英語演講高潮結(jié)尾術(shù)欣賞

*In Climax

#高潮結(jié)尾術(shù)欣賞

At a time like this, scorching iron, not convincing argument, is needed.O!Had I the ability, and could I stream of biting ridicule, blasting reproach, withering sarcasm, and stern rebuke.For it is not light that is needed, but fire;it is not the gentle shower, but thunder.We need the storm, the whirlwind, and the earthquake.The feeling of the nation must be quicken;the conscience of the nation must be aroused;the propriety of the nation must be started;the hypocrisy of the nation must be exposed;and its crimes against God and men must be proclaimed and denounced.What, to the American slave, is your Fourth of July? I answer: a day that reveals to him, more than all other days in the year, the gross injustice and cruelty to which he is the constant victim.To him, your celebration is a shame;you boasted liberty, an unholy license;your national greatness, swelling vanity;your sounds of rejoicing are empty and heartless;your denunciation of tyrants, brass-fronted impudence;your shouts of liberty and equality, hollow mockery;your prayers and hymns, your sermons and thanks-givings, with all your religious parade and solemnity, are to Him, mere bombast, fraud, deception, impiety, and hypocrisy─a thin veil to cover up crimes which would disgrace a nation of savages.There is not a nation of savages.There is not a nation on the earth guilty of practices more shocking and bloody than are the people of the United States at this very hour.Go, where you may, search where you will roam through all the monarchies and despotism of the Old World, travel through South America, search out every abuse, and when you have found the last, lay your facts by the side of the everyday practices of this nation, and you will say with me that, for revolting barbarity and shameless hypocrisy, America reigns without a rival.現(xiàn)在這種時(shí)候，需要的不是有說服力的理論，而是熾熱的烙鐵。啊，要是我有能力使全國人民都聽到我的聲音，我今天就會(huì)滔滔不絕地傾吐出尖刻的嘲笑、強(qiáng)烈的譴責(zé)、無情的譏刺和嚴(yán)厲的申斥。因?yàn)楝F(xiàn)在需要的不是光，而是火；不是和風(fēng)細(xì)雨，而是雷電霹靂；我們需要暴風(fēng)，需要颶風(fēng)，需要地震。我們需要觸動(dòng)這個(gè)國家的感情，喚起她的良知，震動(dòng)她的禮儀之心，揭露她的偽善，公開譴責(zé)她違反上帝和人類的罪行。

你們的7月4日對(duì)于美國奴隸來說是個(gè)什么日子？我要回答說：這日子比一年之中其他日子更使他們看見他們經(jīng)年累月所受的不公正和殘酷待遇。你們的慶祝對(duì)于他們是一場(chǎng)欺騙；你們鼓吹的自由不過是瀆神的放縱；你們所謂偉大的民族精神不過是自欺欺人的虛榮自負(fù)；你們的歡呼是虛張聲勢(shì)；你們對(duì)專制的譴責(zé)是厚顏無恥的胡扯；你們高喊的自由平等是空洞虛假的冒牌貨；你們的禱詞和贊美詩，你們那喋喋不休的布道說教和滔滔不絕的感恩祈禱，加上你們那些宗教游行和隆重儀式，都只不過是對(duì)上帝的吹牛、撒謊、蒙蔽、不敬和偽善，都只是為了把你們的罪惡遮蓋起來的一層薄紗。哪怕是野蠻人的國家也會(huì)因這樣的抓揆鶄pn

z件j莧?。但薁楷现哉啌]幸奧說墓搖４聳貝絲?，栽憛囅|廈揮心囊桓雒褡宓乃魎頌?，更有血腥巫x恕?br>你們走遍了海角天涯，找遍舊大陸（指歐洲）所有君主專制的集權(quán)國家，訪遍南美洲，到處去挑出一切陋規(guī)惡習(xí)，然后拿那些東西與這個(gè)國家每天所干的事情比較一下，你們就會(huì)像我這樣說：在極端野蠻和最無恥的偽善方面，美國確實(shí)首屈一指，舉世無雙。

第四篇：演講如何結(jié)尾

學(xué)習(xí)導(dǎo)航

通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： ● 明確演講結(jié)尾的重要性； ● 設(shè)計(jì)較為完美的結(jié)尾； ● 做到演講有始有終。

演講如何結(jié)尾

演講的結(jié)尾和開場(chǎng)同等重要。演講的結(jié)尾一般要達(dá)到以下幾種目的：第一，加強(qiáng)聽眾印象；第二，讓聽眾有所啟發(fā)；第三，希望聽眾按照演講者說的行動(dòng)起來。

一、總結(jié)式

總結(jié)式結(jié)尾是很多演講者都會(huì)使用的。在演講即將結(jié)束時(shí)，對(duì)自己的所講內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，重新梳理，目的是加強(qiáng)聽眾的印象。

二、號(hào)召式

號(hào)召式結(jié)尾是非常重要、非常有價(jià)值的結(jié)尾方式。

（《亮劍》視頻）

在這段視頻中，趙剛僅僅做了幾分鐘的演講，就讓對(duì)方調(diào)轉(zhuǎn)槍口和自己站在了同一戰(zhàn)線上。在這篇演講中，趙剛運(yùn)用了很多的技巧和方法：第一，動(dòng)之以情，曉之以理；第二，建立信任；第三，贊美聽眾；第四，四化語言；第五，描述事實(shí)、類比；第六，夸張。

這些是從演講的角度總結(jié)的。具體從號(hào)召式結(jié)尾的角度來看，趙剛的演講運(yùn)用了以下方式方法：第一，具體描述事實(shí)，這部分內(nèi)容占了60%以上。用于描述國民黨是不好的部隊(duì)，而共產(chǎn)黨才是好部隊(duì)。第二，希望大家做什么，這部分內(nèi)容只占10%左右。演講的目的是希望戰(zhàn)士們推翻國民政府，打倒蔣介石。第三，這樣做的好處和理由，這部分內(nèi)容占比為20%～30%。這樣做的好處和理由是保衛(wèi)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利果實(shí)，分到田，分到牛。但是“蔣介石不干”，戰(zhàn)士們就必須“跟他拼命”。由此將戰(zhàn)士們的情緒推向了高潮，煽動(dòng)戰(zhàn)士們的真情，調(diào)動(dòng)戰(zhàn)士們的激情，把自己的演講推向一個(gè)高潮。由此可見，號(hào)召動(dòng)員的三步曲依次是具體描述事實(shí)、希望大家做什么、這樣做的好處和理由。很多人將號(hào)召的重心放在最后的號(hào)召上，這是錯(cuò)誤的做法。號(hào)召的重心應(yīng)該放在具體的事實(shí)描述上，只有把事實(shí)說清楚了，把聽眾的心里話說出來了，才能把聽眾號(hào)召起來。尤其是好處和理由，如果描述得不清楚，聽眾是不會(huì)行動(dòng)的。

要點(diǎn)提示

號(hào)召動(dòng)員三步曲： ①具體描述事實(shí)； ②表明演講的目的； ③說明好處和理由。

《焦點(diǎn)訪談》運(yùn)用的就是號(hào)召式的套路，總是先調(diào)用一個(gè)事件，將時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及詳細(xì)情況描述清楚，然后提出希望觀眾采取的行動(dòng)。最后，如果觀眾不采取相關(guān)措施，可能類似的悲劇就會(huì)發(fā)生自己身上，反之則可以避免類似悲劇的發(fā)生。人們總是在追求快樂和逃避痛苦，這樣看來，號(hào)召式的演講結(jié)尾也非常容易操作。

三、幽默式

所謂幽默式結(jié)尾，是指在演講結(jié)束時(shí)以一種幽默的方式來結(jié)尾，讓聽眾在演講結(jié)束后仍感覺意猶未盡、回味無窮。這種方式給聽眾留下的印象更深刻、效果更好。

四、詩詞式

所謂詩詞式結(jié)尾，是指在演講即將結(jié)束時(shí)，用一首詩詞結(jié)束演講。但是，要保證這首詩詞與演講內(nèi)容的相關(guān)性較強(qiáng)。

五、故事式

很多演講者都會(huì)采用講故事的形式結(jié)束演講，同樣可以給人啟發(fā)，取得良好的效果。

六、對(duì)聯(lián)式

采用對(duì)聯(lián)式演講結(jié)尾會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。

【案例】

對(duì)聯(lián)有套路 某專家在北京工商大學(xué)為處長(zhǎng)和局長(zhǎng)們上課時(shí)，提到作為一名政府的官員，除具備學(xué)歷、工作能力外，還應(yīng)具備一種非常重要的能力，即人際關(guān)系的經(jīng)營能力。課程結(jié)束時(shí)，專家說：“我送給大家一副對(duì)聯(lián)：上聯(lián)是關(guān)系好、事業(yè)成、不成也成；下聯(lián)是關(guān)系壞、事業(yè)敗、不敗也?。粰M排是關(guān)系決定成敗?！?/p>

后來這位專家在國家電網(wǎng)公司講管理溝通，內(nèi)容涉及上級(jí)溝通、下級(jí)溝通、平級(jí)溝通、客戶溝通以及如何與不同人進(jìn)行更好的溝通等，課程結(jié)束時(shí)，他同樣采用的是一副對(duì)聯(lián)結(jié)尾：“上聯(lián)是溝通好、事業(yè)成、不成也成；下聯(lián)是溝通壞、事業(yè)敗、不敗也敗；橫批是溝通決定成敗。”

通過上述案例可以看出，對(duì)聯(lián)式結(jié)尾有一定的套路可循，可以直接套用，舉一反三。演講者將其運(yùn)用于演講中，可以使得演講更具豐富性，而且可能通過這副對(duì)聯(lián)又一次強(qiáng)化聽眾對(duì)內(nèi)容的理解，加深聽眾的印象。

第五篇：怎樣成為一個(gè)演講高手？

怎樣成為一個(gè)演講高手？

演講，作為一個(gè)現(xiàn)代人來說，是不可或缺的一項(xiàng)技能：求職、宣傳產(chǎn)品、上課、參加集體活動(dòng)、作報(bào)告......等等，均需要演講。

如果你是一個(gè)優(yōu)秀的演講者，可以通過幾句簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白就能把聽眾的心吸引過來，從而使你的演講獲得良好的效果。那么，怎樣才能成為一個(gè)演講高手呢？本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起。

一、要樹立信心。

信心是做好每一件事情的基礎(chǔ)。試想一個(gè)對(duì)自己缺乏信心的人，他還能做好工作嗎？何況演講是要靠自己的語言去讓別人來接受自己思想呢？

只有熱愛生活，生活才會(huì)給你帶來光明。要始終堅(jiān)信：我是最好的！我一定能成為一個(gè)出類拔萃的人演講高手！

各種規(guī)則再多也無法掩蓋一個(gè)事實(shí)：要做一個(gè)成功的演說家，必須找到自己的聲音，講適合自己的語言。演講時(shí)，必須言之有物，不要不知所云。必須對(duì)自己的話深信不移，對(duì)自己所相信的一切充滿信心。

二、要勇于實(shí)踐。

信心不是演講者光憑個(gè)人愿望就能獲得的。它源于經(jīng)驗(yàn)、預(yù)先的準(zhǔn)備工作及切實(shí)可行的具體行動(dòng)計(jì)劃。而勇于實(shí)踐、掌握演講規(guī)律和技巧是最為重要的。一旦你掌握了演講規(guī)律和技巧，你就里演講高手不遠(yuǎn)了。

三、要明確主題。每次演講前，你必須了解三個(gè)方面的問題，一是誰邀請(qǐng)你的？二是邀請(qǐng)你演講的主題和目的是什么？三是聽演講的對(duì)象屬于什么人？這三個(gè)問題時(shí)決定你演講成敗的關(guān)鍵。

四、要留意聽眾和演講環(huán)境。

要達(dá)到有效的交流，不僅要了解你的講題，還要了解你的聽眾。你要面對(duì)的是什么樣的聽眾？他們是躲在小房間辦公的人們、報(bào)道演講的新聞媒體、某類領(lǐng)導(dǎo)或貴賓，還是廣大公眾？你的聽眾能理解哪種訊息？你所參與的究竟是何節(jié)目？這些對(duì)你的演講都非常重要。

五、要做好準(zhǔn)備。

走上講臺(tái)前，每個(gè)想法都要字斟句酌，務(wù)求講得有血有肉，你的演講才會(huì)卓有成效。篇幅的長(zhǎng)短、時(shí)間的分配、演講的節(jié)奏及內(nèi)容的組織，都要事先充分謀劃。

如有講稿，應(yīng)準(zhǔn)備無橫格線的4X6英寸索引卡片，用大號(hào)字，編好號(hào)后用皮筋捆好。不要一句話或一個(gè)想法沒講完，就換另一張卡片。這樣講完后，就不至于把卡片放錯(cuò)地方。

六、力求簡(jiǎn)明。

只要你對(duì)節(jié)目的程序能產(chǎn)生影響，盡量把你的演講限制在20分鐘內(nèi)。如果演示需花很長(zhǎng)時(shí)間，切記插入一些視覺輔助材料，或提問，或回答問題、甚至可以加上一些娛樂材料?，F(xiàn)在的聽眾不會(huì)忍受枯燥冗長(zhǎng)的演講。

七、要講究幽默。

20分鐘的演講最好如此展開：先禮貌地向主持人和聽眾道謝，感謝他們?yōu)槟闾峁┭葜v機(jī)會(huì)，然后再開個(gè)玩笑、來點(diǎn)幽默打破僵局，一與聽眾建立起融洽的關(guān)系。

八、要勇于雄辯。

雄辯是演講者必須具備素質(zhì)之一。只有雄辯，才能讓聽眾接受你的觀點(diǎn)和理念。演講者一開始應(yīng)首先點(diǎn)題、表明目的。主要內(nèi)容的表達(dá)宜簡(jiǎn)明扼要、直截了當(dāng)，語言務(wù)求口語化。利用范例、插圖和類比。避免陳詞濫調(diào)、官樣套話和模糊概念。言談舉止自然、坦誠、不造作。每隔幾分鐘都要不失時(shí)機(jī)地幽默一下，或開個(gè)玩笑，以改變整個(gè)演講的節(jié)奏，但一定要切題。

九、要克服恐懼感。

怯場(chǎng)，是演講失敗的主要原因。不要怯場(chǎng)，將你的緊張化為贏得聽眾的決心，是你成為演講高手的關(guān)鍵。

演講新手克服怯場(chǎng)要做到以下幾點(diǎn)：

1.要提早打算，輕松撰寫和準(zhǔn)備你的講稿，以盡量減少最初的恐懼感。不要拖到演講的前一天晚上才倉促準(zhǔn)備，也不要在演講前幾天就閉門謝客，搞得自己緊張兮兮。早做計(jì)劃，就能輕松準(zhǔn)備，不會(huì)占用你太多時(shí)間，也不會(huì)打亂你的正常生活。

2.演講前

一、兩天，在家或辦公室找個(gè)安靜場(chǎng)所練習(xí)一下，大聲朗讀你的演講卡片。演講的前一天晚上要好好睡上一覺。演講的當(dāng)天早晨，應(yīng)特別留意自己的儀表，服裝應(yīng)顯示出你的身份和涵養(yǎng)，不能表現(xiàn)出絲毫的呆板或輕浮。

3.走上講臺(tái)時(shí)，應(yīng)充滿自信，情緒高漲。要站得挺直，而不是僵立在臺(tái)上。用胸腔發(fā)聲，不要鼻音太重。對(duì)各處的聽眾都要保持目光交流，但要自然，不宜太機(jī)械。

十、要防止意外。

即使你準(zhǔn)備得再仔細(xì)，也難免會(huì)發(fā)生意外情況，如咳嗽陣陣、麥克風(fēng)出現(xiàn)故障、有人詰問、聽眾對(duì)你的笑話毫無反應(yīng)等。遇到上述情況，應(yīng)盡量大事化小，小事化了。要承認(rèn)問題，面臨壓力不失風(fēng)度，把演講繼續(xù)下去。

十一、要充分利用特權(quán)。

演講者的特權(quán)就是在獨(dú)占講臺(tái)，隨心所欲的發(fā)表自己的意見。在有限的時(shí)間內(nèi)與自己的同胞分享自己的希望、夢(mèng)想、心愿、憂慮和恐懼，這種機(jī)會(huì)彌足珍貴，少有能比。要善用這種特權(quán)。將你對(duì)信念的執(zhí)著和對(duì)辛勤工作的追求化作無盡力量，注入你的演講中，去贏得聽眾的心。

十二、要有一個(gè)優(yōu)秀的結(jié)束語。

演講結(jié)束時(shí)，應(yīng)重申你的基本主題，語調(diào)宜高昂、富有戲劇性。雖近尾聲，卻也照樣能展示你的雄辯口才。