第一篇：61--酒店英語(yǔ)期末考試課本句子范圍電子版總結(jié)范圍

1.How many guests will there be in your party?您一行有多少人？

2.Would you like to make a guaranteed reservation by credit card您愿意用信用卡來(lái)?yè)?dān)保預(yù)定嗎

3.May I have your airline and flight number, please請(qǐng)告訴我您搭乘的航空公司和班級(jí)號(hào)碼好

4.We look forward to serving you（again）.Have a safe trip.我們期待能（再次）為您服務(wù)。祝您一路平安。

5.I’d like to reserve a room with a seamountain view.我想訂一間看得到海山的房間

6.Certainly, Sir.We’ll book you into a room with a Queen-sizeKing-size bed.好的，先生。我們會(huì)為您登記一間有大號(hào)床特大號(hào)床的房間。

7.I’m afraid we have no suites available.Would you mind a twin instead我們恐怕沒有空余的套間了您介意改訂雙床間

8.I’m sorry, but we are fully booked for those days as it is the peak season.很抱歉，因?yàn)槭峭?，那段時(shí)間的客房都被訂光了。

9.This is the busiest season.I’m very sorry, but could you call us again later this week? We may have some cancellations.現(xiàn)在是旺季，非常抱歉，但是請(qǐng)您這個(gè)周末再打電話過(guò)來(lái)好嗎？可能會(huì)有人取消預(yù)定。

10.I’m afraid that we have no record of a reservation(for that date)in your name恐怕我們沒您那天預(yù)定的記錄

11.How would you like to make paymentsettle your bill您打算如何付款

12.I’m afraid that your room is not quite ready yet.Would you mind waiting, please?

您要的房間恐怕還沒完全準(zhǔn)備好。您介意等一會(huì)兒?jiǎn)幔?/p>

13.The water closet is clogged and when I flushed it, it overflowed.抽水馬桶堵住了。我一沖水，水就冒出來(lái)。

14.We might have overlooked some points.我們可能忽略了一些細(xì)小的地方。

15.We do apologize for the inconvenience.我們?yōu)榻o您帶來(lái)的不便深表歉意。

16.If you please get your luggage ready, we would move you to another room.如果您把行李整理好，我們就把您安排到別的房間去。

17.To express our regret for all the trouble, we offer you 10% discountcomplimentary flowers.我們給您帶來(lái)了這么多麻煩，為了表達(dá)歉意，特為您提供9折免費(fèi)花籃。

18.”L” stands for laundry, and “T” means telephone call charge.”L”表示洗衣費(fèi)，而”T”表示電話費(fèi)

20.Could you make out two separate bills for me可以給我分開兩張賬單嗎

21.T he exchange rate of US dollar to RMB is 100:823, that will give you RMB**yuan.美元兌人民幣的兌換率是100:823，那就是說(shuō)該給您**元人民幣。

22.I’m afraid that we only offer one-way change.恐怕我們只提供單向兌換。

23.I’m afraid this currency is not accepted in our hotel.我們恐怕不能接受這種貨幣。

24.I’ll check it with department concerned.Would you mind waiting for a minute

我們?nèi)ジ嘘P(guān)部門核對(duì)一下，您介意等一會(huì)兒?jiǎn)?/p>

26.We have both sauna and massage service in our hotel.我們酒店有桑拿和按摩服務(wù)

27.You can call the housekeeper if you need laundry service.如果您需要洗衣服務(wù)，可以打電話給客房服務(wù)員

28.Turn-dowm serviceHousekeeping.May I come in收拾房間了客房服務(wù)員，我可以進(jìn)來(lái)嗎

May I come in and check the housekeeper’s work我能進(jìn)房檢查一下服務(wù)員清理房間的情況嗎

30.There is an extra charge of 50% for quick service快速服務(wù)需要額外付50%的費(fèi)用

31.I’m sorry, but we don’t have the special equipment necessary to clean leather.很抱歉，我們沒有清洗皮料所需的特別設(shè)備

32.The items in your bag don’t match up with the items on the laundry list.洗衣袋里的衣物與洗衣單上登記的不符

33.We made a mistake while delivering your shirt.We’re very sorry for the inconvenience.您的襯衫被送錯(cuò)了。非常抱歉給您帶來(lái)的不便。

34.May I take it back to the laundry? They may be able to restore it.我把衣物送還洗衣部好嗎？她們可能可以修復(fù)的35.If you are still not satisfied when it comes back, we are responsible for the damage according to the record on your laundry list.如果您不滿意，我們將會(huì)根據(jù)洗衣單上的記錄予以賠償

36.Room service is available 24 hours a day客房送餐服務(wù)一天24小時(shí)都提供

37.There is an extra service charge of 15% for room service客房送餐服務(wù)要加收15%的服務(wù)費(fèi)

38.How would you like your eggssteak您點(diǎn)的蛋牛排要怎么做您喜歡我們?cè)趺醋瞿c(diǎn)的，39.I’ll have someone fix them for you right away我馬上派人給您修理

40.I’d like to have more Sprites and Cokes in my mini-bar我想放多些雪碧和可樂在我的mini-bar里

41.We hope we’ll have another opportunity to serve you我們期待下次能為您效勞 42.What kinds of fruitdessert would you like您想要些什么水果甜品呢

43.Would you like to have table d’hote, or a la carte您是選擇套餐，還是零點(diǎn)呢

44.Generally speaking, Cantonese cuisine is light and clear;Sichuan cuisine is strong and hot;Shanghai cuisine is oily and Beijing cuisine is spicy and a bit salty.一般來(lái)說(shuō)，粵菜比較清淡，川菜濃烈而辛辣，滬菜比較油，而京菜較香而咸

45.It’s crisptastytenderclearstrongspicyaromatic它很酥脆可口鮮嫩清淡濃烈辣香味撲鼻

46.It looks good, smells good and tastes good這道菜色、香、味俱全

48.I ordered a Spaghetti, but got a Macaroni!我點(diǎn)了一份意大利粉，結(jié)果上的是通心粉

第二篇：英語(yǔ)期末考試范圍

Passage

A Light Purse Makes a Heavy Heart

Although many people know that the love of money is the root of all evil, some would still go through fire and water in order to get it, because they believe that money makes the mare go and money talks.To get it, some would keep their nose to the grindstone and work hard while others would do things on the sly or grind the faces of the poor.There are also people who think gambling is the quickest way to make money.But these people don’t know that money doesn’t grow on trees and that money sometimes unmakes its makers.兜里無(wú)錢心事重

盡管很多人都知道貪財(cái)乃萬(wàn)惡之源，還是有人愿意赴湯蹈火去掙錢，因?yàn)樗麄兿嘈庞绣X能使鬼推磨，以及錢說(shuō)了算。為了掙錢，有些人辛苦勞作，還有一些人耍心機(jī)，或者剝削窮人。還有一些人認(rèn)為賭博是最快的掙錢方法。但是這些人卻不知道錢不是從天上掉下來(lái)的，也不知道錢有時(shí)能毀了賺錢的人。

Sentences

1.at the drop of a hat

隨時(shí)

Be careful, he can lose his temper at the drop of a hat.2.at ease

不緊張，安逸，自由自在 Her smile set my mind at ease.3.between you and me

別對(duì)外人講，咱倆私下說(shuō)

Between you and me, I don’t think their marriage is gong to work out.4.by leaps and bounds

very quickly 飛速地

Chinese science and technology have advanced by leaps and bounds.5.beyond the reach of

不可能

Wealth and fame are beyond the reach of the average man, but you, my friend, are far from average.6.by no means

never;not at all

決不

一點(diǎn)也不

China will by no means be the first to use nuclear weapons.I’m by no means pleased with his behavior.7.by and large

on the whole 總的來(lái)說(shuō)，大體上

By and large, he is a kind and generous man.8.for 50% off

half price

半價(jià)

I bought this DVD player for 50% off.9.back up

support

支持

Will you back me up on this new proposal ? 10.behind schedule

晚點(diǎn)

耽誤

The train is behind schedule.You have to wait another twenty minutes.Translation

1.湯姆的建議幫助我提前完成了任務(wù)。

Tom’s suggestion helped me complete my task ahead of schedule.2.你是否注意到老板今天看上去心不在焉的？

Are you aware our boss appears distracted today? 3.良好的團(tuán)隊(duì)合作需要所有團(tuán)隊(duì)成員為共同目標(biāo)做貢獻(xiàn)。Good teamwork requires that all team members dedicate themselves to a shared goal.4.你可以不顧自己的隱私，但是你無(wú)權(quán)侵犯別人的隱私。It’s all right if you do not care about your own privacy, but you have no right to impose on the privacy of others.5.如果你想在同事中間表現(xiàn)突出，你必須顯示解決這些問題的能力。

If you want to stand out among your coworkers, you have to demonstrate your ability to solve problems.6.史密斯教授的教學(xué)法與眾不同。他的學(xué)生參與課堂活動(dòng)的方式給我留下了深刻的印象。

Prof.Smith’s teaching method differed from others’.I was impressed by the way his students involved themselves in classroom activities.7.你申請(qǐng)工作時(shí)，需要評(píng)估一下這個(gè)公司，看看它是否適合你。

When you apply for a job, you need to evaluate the company to see if it suits you.8.你需要花一些時(shí)間提高計(jì)算機(jī)技能，這會(huì)反過(guò)來(lái)幫助你節(jié)省許多工作時(shí)間。

You need to spend some time brushing up on your computer skills;that effort will in turn help you save time when you work.9.這些行為你也許會(huì)覺得微不足道，但卻真正會(huì)決定你在事業(yè)中能走多遠(yuǎn)。These acts, which you may consider trivial, actually determine how far you can go in your career.10.他現(xiàn)在做的工作剛好發(fā)揮了他的長(zhǎng)處。難怪他工作起來(lái)如此自信、投入。

He is now in a job that truly plays to his strengths.No wonder he works with such assuredness and commitment.11.大學(xué)畢業(yè)生現(xiàn)在面臨著令人氣餒的現(xiàn)實(shí)：特別難以讓自己擁有的技能去適應(yīng)雇主的需求。

College graduates today are faced with the daunting reality that it is extremely difficult to match their skills to what employers need.12.憑借自己豐富的海外工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言上的優(yōu)勢(shì)和非凡的處事技巧，他將很快在新公司站穩(wěn)腳跟。

With his rich overseas work experience, strength in language, and excellent executive skills, he will very soon gain a solid foothold in his new company.13.全球變暖對(duì)北極熊來(lái)說(shuō)可能是生死攸關(guān)的事，因?yàn)樗{著它們的生活環(huán)境。

Global warming could be a matter of life and death to polar bears, as it threatens their living environment.14.你可以利用這張地圖找出你所在地的經(jīng)度和緯度。

You can make use of this map to find out the longitude and latitude of your location.15.人造衛(wèi)星錯(cuò)過(guò)了既定軌道，結(jié)果繞著一顆小行星運(yùn)行。

The artificial satellite missed its target orbit and ended up circling an asteroid.

第三篇：社區(qū)期末考試范圍

一、名詞解釋（4分*5=20分）

1、青少年

2、社區(qū)青少年工作

3、人口老齡化

4、老年社會(huì)工作

5、老年社會(huì)工作者

6、老年權(quán)益保障工作

7、老年教育工作

8、老年文化工作

9、老年個(gè)案工作

10、老年團(tuán)體工作

11、社區(qū)老年工作：

二、簡(jiǎn)答題（5分*4=20分）

1、青少年的心理特點(diǎn)有哪些？

2、青少年的生理特點(diǎn)有哪些？

3、對(duì)社區(qū)青少年的教育與輔導(dǎo)工作包括哪些方面？

4、哪些原因?qū)е氯丝诶淆g化？

5、我國(guó)老齡化的基本特征有哪些？

6、老年社會(huì)工作的特點(diǎn)有哪些？

7、老年社會(huì)工作的功能有哪些？

8、老年人權(quán)益的基本內(nèi)容有哪些？

9、老年人的飲食方式的類型？

10、老人個(gè)案工作的基本原則是什么？

11、老年團(tuán)體工作的技巧？

12、社區(qū)養(yǎng)老方式和特點(diǎn)是什么？

三、論述題（15分*2=30分）

1、社區(qū)青少年教育的措施有哪些？

2、對(duì)社區(qū)青少年的服務(wù)工作有哪些？

3、試論述社區(qū)青少年教育工作的現(xiàn)狀如何？

4、老年文化工作具體內(nèi)容和技巧有哪些？

5、試論述老年社會(huì)保障的必要性？

6、老年人心理護(hù)理工作的內(nèi)容有哪些？

四、案例

1、（1）史爺爺產(chǎn)生的心理情緒叫做什么？

（2）什么使史爺爺產(chǎn)生心理情緒？

（3）對(duì)老年人進(jìn)行教育，應(yīng)該包括哪些方面？

（4）如果你是史爺爺?shù)淖优?，?yīng)該怎樣解決史爺爺?shù)睦щy呢？

2、（1）請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)出小明的心理發(fā)展受到了什么的影響？

（2）影響青少年心理發(fā)展的因素有哪些？

（3）對(duì)青少年的教育工作類型有哪些？

（4）如果有可能，你怎樣幫助類似小明的青少年？

3、（1）潘老太受到了那些權(quán)益的侵害？

（2）老年人權(quán)益保障的原則有那些？

（3）你認(rèn)為潘老太的兒媳錯(cuò)在哪里,應(yīng)如何幫助潘老太？

第四篇：營(yíng)銷策劃期末考試范圍

營(yíng)銷策劃：簡(jiǎn)稱策劃,亦稱為企畫、企劃，它是指在對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析，并有效運(yùn)用企業(yè)接應(yīng)管理資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷行為的方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略及實(shí)施方案的預(yù)先設(shè)計(jì)和規(guī)劃。

營(yíng)銷策劃原理：

1、整合原理（系統(tǒng)原理；整體放大效應(yīng)）

2、人本原理（尊重人、發(fā)展人、依靠人、服務(wù)于人）

3、差異原理（權(quán)變?cè)?；?quán)利方法使用要隨著環(huán)境變化而變化）

4、效益原理（經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益）

營(yíng)銷理念：知識(shí)營(yíng)銷 辯證營(yíng)銷 可持續(xù)發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 創(chuàng)新營(yíng)銷 整合營(yíng)銷 大市場(chǎng)營(yíng)銷 消費(fèi)聯(lián)盟 連鎖經(jīng)營(yíng)渠道 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通

組織構(gòu)成：策劃總監(jiān) 注冊(cè)策劃人 文案撰稿人 美術(shù)設(shè)計(jì)人員 高級(jí)計(jì)算機(jī)操作人員 366646工程：3個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段 中期主題作業(yè) 后期調(diào)查

6個(gè)步驟：調(diào)研 策劃 設(shè)計(jì) 培訓(xùn) 貫徹 宣傳

調(diào)研的6個(gè)方面：企業(yè)歷史 企業(yè)現(xiàn)狀 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 市場(chǎng)情況 領(lǐng)導(dǎo)人 企業(yè)文化

6個(gè)策劃內(nèi)容：企業(yè)及產(chǎn)品定位 營(yíng)銷造勢(shì) 策劃意圖的表現(xiàn)要求 發(fā)展計(jì)劃 管理方法 規(guī)范措施

4個(gè)營(yíng)銷策劃部分：視覺 理念 投資 企業(yè)行為規(guī)范

6個(gè)硬件項(xiàng)目設(shè)計(jì)：辦公建筑 交通工具 員工服裝 商業(yè)廣告 產(chǎn)品包裝 辦公室內(nèi)部裝潢 常見策劃主題：營(yíng)銷廣告 產(chǎn)品延伸 多品牌 包裝改進(jìn) 商標(biāo)設(shè)計(jì) 商標(biāo)注冊(cè) 產(chǎn)品認(rèn)真 渠道選擇 合作伙伴選擇 渠道風(fēng)險(xiǎn)管理 營(yíng)銷融資 營(yíng)銷避險(xiǎn) 營(yíng)銷方式選擇 商品定價(jià)調(diào)整 企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境：企業(yè)的組織形式經(jīng)營(yíng)狀況 企業(yè)文化 面臨的市場(chǎng)狀況 競(jìng)爭(zhēng)者狀況 Swot優(yōu)劣勢(shì)指標(biāo)：制造能力 營(yíng)銷能力 盈利能力 抗風(fēng)險(xiǎn)能力 組織能力 發(fā)展能力

宣傳造勢(shì)：企業(yè)為了促進(jìn)營(yíng)銷策劃方案的順利實(shí)施，提升企業(yè)形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，改善公共關(guān)系而進(jìn)行的企業(yè)相關(guān)信息傳播活動(dòng)。

企業(yè)滲透：是指在企業(yè)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施之前和實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)各種方式使企業(yè)全體與員工了解策劃方案，理解策劃活動(dòng)的必要性，從而支持并認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)營(yíng)銷策劃方案的過(guò)程。創(chuàng)意：人們經(jīng)濟(jì)文化活動(dòng)中產(chǎn)生的思想、主意、想法、想象等新的思維成果，是一種創(chuàng)造新事物新形象的思維方式和行為。

創(chuàng)意的特征：積極的求異性 睿智的靈感 敏銳的洞察力 豐富的想象力

創(chuàng)意的開發(fā)途徑：

1、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，克服惰性思維

2、突破思維定式，訓(xùn)練發(fā)散思維

3、尋求誘發(fā)靈感契機(jī)，提高想象力

創(chuàng)意是意象的結(jié)合：營(yíng)銷策劃有關(guān)產(chǎn)品、企業(yè)、廣告、品牌等的創(chuàng)意，無(wú)非是引起人們注意，導(dǎo)致消費(fèi)者最終做出購(gòu)買的決定，好的創(chuàng)意就是要尋求消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，產(chǎn)品的賣點(diǎn)，企業(yè)的亮點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的共鳴點(diǎn)。創(chuàng)意是人們主體的意和客體的象的結(jié)合?？腕w的表象是感性認(rèn)識(shí)的產(chǎn)物，不具備理性的內(nèi)容，表象可分為回憶性表象和想象性表象。當(dāng)人們的表象轉(zhuǎn)化為意象，即被作為意念、意緒、情感深深地印在人們的腦海里就變成意象，這個(gè)由表象向意象的轉(zhuǎn)化過(guò)程完成后，進(jìn)一步進(jìn)行創(chuàng)造性思維，就可以形成創(chuàng)意，這種創(chuàng)意一旦

作用于企業(yè)形象策劃或其他有關(guān)領(lǐng)域就可以想成別具一格的方案。

市場(chǎng)形式判斷的一般思路：

1、總供應(yīng)與總需求間的關(guān)系

2、供應(yīng)結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的關(guān)系

3、主要商品的供求關(guān)系

4、市場(chǎng)商品量與儲(chǔ)存量的關(guān)系

5、貨幣供求關(guān)系

企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)遵循的規(guī)律：市場(chǎng)規(guī)律，堅(jiān)持市場(chǎng)原則、恪守市場(chǎng)道德

企業(yè)入市能力分析：選擇突破口的能力 有效突破能力 排除干擾和反排擠能力 落地生根能力 驅(qū)逐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力

企業(yè)入市策劃流程：

1、產(chǎn)品評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)查

2、確定目標(biāo)市場(chǎng)和突破口

3、選擇進(jìn)入路徑

4、市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素策劃

5、經(jīng)營(yíng)實(shí)施

6、簡(jiǎn)單并修正策劃方案

定位：在市場(chǎng)上確定自身位置及形象特征，其包括行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、品牌、廣告等一系列相關(guān)實(shí)體構(gòu)成的系統(tǒng)地位。

營(yíng)銷定位策劃主要內(nèi)容：產(chǎn)品定位策劃 企業(yè)定位策劃 品牌定位策劃 廣告定位策劃營(yíng)銷定位的誤區(qū)：無(wú)意義的定位 過(guò)寬的定位 過(guò)窄的 錯(cuò)位

企業(yè)形象：企業(yè)的相關(guān)者對(duì)企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知。

企業(yè)形象識(shí)別：一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標(biāo)志和特征，它是企業(yè)在社會(huì)公眾中的特定位置和特定的獨(dú)特形象。

MIS理念識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、思想、作風(fēng)、進(jìn)取精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。

BIS行為識(shí)別系統(tǒng)：包括對(duì)內(nèi)行為和對(duì)外行為。內(nèi)：干部教育、員工培訓(xùn)、生活福利、工作環(huán)境、內(nèi)部營(yíng)銷、研究發(fā)展等管理活動(dòng)。外：市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、公關(guān)、股市對(duì)策、公益性資助、文化性贊助等。

VIS視覺識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)的設(shè)備形象，企業(yè)員工，產(chǎn)品質(zhì)量、品牌包裝等。

企業(yè)組織群體規(guī)范策劃：

1、企業(yè)管理制度策劃

2、企業(yè)組織行為策劃

3、企業(yè)員工行為規(guī)范策劃

4、企業(yè)文化活動(dòng)策劃

企業(yè)組織行為規(guī)劃內(nèi)容：企業(yè)組織設(shè)計(jì) 企業(yè)組成目標(biāo)設(shè)計(jì) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)組織活動(dòng)策劃

品牌：產(chǎn)品的一種名稱、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì)圖案或是他們的組合運(yùn)用，以此表明某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，使之與競(jìng)爭(zhēng)敵手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來(lái)的營(yíng)銷手段。

名牌：在某產(chǎn)品類別中長(zhǎng)期具有較高市場(chǎng)占有率的品牌。

支撐系統(tǒng)構(gòu)成：創(chuàng)新機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 保障機(jī)制 宣傳機(jī)制 組織機(jī)制 融資機(jī)制

品牌延伸：把一個(gè)現(xiàn)有品牌名稱，使用到一個(gè)新類別的產(chǎn)品上，及在同一類產(chǎn)品中，推出若干新的品牌名稱的營(yíng)銷行為。

產(chǎn)品推廣的競(jìng)爭(zhēng)策略：

1、品牌延伸

2、宣傳突出賣點(diǎn)

3、企業(yè)聘送溫馨

4、產(chǎn)品擇木而棲

5、產(chǎn)權(quán)釜底加薪

品牌延伸的正反面效應(yīng)分析：正：有利于新產(chǎn)品的適用和接受，減少新產(chǎn)品上市的風(fēng)險(xiǎn)；有利于解決品牌運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)與消費(fèi)者信息不對(duì)稱的毛病，有利于豐富企業(yè)名牌下的產(chǎn)

品線給消費(fèi)者帶來(lái)多樣化的消費(fèi)選擇；有利于降低企業(yè)從事新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)費(fèi)用；有利于品牌資產(chǎn)與價(jià)值的提升，樹立行業(yè)綜合品牌，擴(kuò)大影響。負(fù)：反損害效應(yīng)，株連效應(yīng)

品牌延伸策實(shí)施的策劃內(nèi)容：

條件：行業(yè)條件（銷量大、消耗快，需求多樣化的行業(yè)）企業(yè)條件（財(cái)力雄厚、研發(fā)能力和營(yíng)銷能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)）產(chǎn)品條件（適用于價(jià)值易于認(rèn)知、市場(chǎng)面廣、與消費(fèi)者聯(lián)系緊密）市場(chǎng)條件（競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈、發(fā)育不完全的市場(chǎng)）

保障：品牌知名度 品牌美譽(yù)度 品牌認(rèn)知 品牌聯(lián)想 品牌忠誠(chéng)度

副品牌：在主品牌不變的情況下，在主品牌后為新產(chǎn)品添加一個(gè)副品牌。

選擇子品牌副品牌依據(jù)：

1、產(chǎn)品的使用周期較短或客觀需要更換品牌是時(shí)，采用子品牌策略。

2、若由于技術(shù)不斷進(jìn)步等原因，產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，使用副品牌。

3、如果企業(yè)品牌或主導(dǎo)品牌已經(jīng)定位，品牌使用范圍又基本界定，還想進(jìn)行品牌延伸或擴(kuò)張時(shí)，采用子品牌策略。4如果企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品跨度太大，與已成功品牌產(chǎn)品相關(guān)性不大，使用子品牌。

5、若企業(yè)從事同一類產(chǎn)品，而且該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品使用周期長(zhǎng)時(shí)，用副品牌。關(guān)系營(yíng)銷：企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)而主動(dòng)與供應(yīng)商、消費(fèi)者、各級(jí)政府部門和相關(guān)社會(huì)團(tuán)體建立廣泛的戰(zhàn)略關(guān)系的行為，它通過(guò)互利交換及共同履行諾言使各個(gè)相關(guān)主體實(shí)現(xiàn)各自利益。

實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的條件：有一定的經(jīng)濟(jì)活力 恪守商業(yè)信譽(yù) 有明確戰(zhàn)略規(guī)劃

實(shí)施注意問題：避免陷入盲區(qū)和誤區(qū)

企業(yè)與六個(gè)市場(chǎng)關(guān)系：供應(yīng)商 內(nèi)部 競(jìng)爭(zhēng)者 分銷商 顧客 營(yíng)銷者

供應(yīng)鏈管理的作用：212

核心競(jìng)爭(zhēng)力：建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的技術(shù)產(chǎn)品管理文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反應(yīng)。

外包：企業(yè)把不屬于自己核心優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)交給其他企業(yè)來(lái)完成，而企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的做法。

生命周期：企業(yè)從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的過(guò)程

企業(yè)生命周期四個(gè)階段：新創(chuàng)期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期

第五篇：高中期末考試范圍

高中期末考試范圍

語(yǔ)文：（人教版）

1.高一：必修一、二。

2.高二：必修五。選修《語(yǔ)言文字運(yùn)用》《中國(guó)古代詩(shī)歌散文欣

賞》。選修教材在考試時(shí)不涉及識(shí)記，只考察能力遷移。

3.試卷結(jié)構(gòu)：基本上按照高考模塊，共18題；不設(shè)選做題，11

題為實(shí)用類文本閱讀題；增補(bǔ)12題字形考試題1個(gè)，為選擇題。所有基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能均出自教材，但閱讀題選文不選擇

教材文本。

數(shù)學(xué)：(人教版)

高一：必修1，必修2

高二：（文科）必修3，選修1-1

（理科）必修3，選修2-1

高

一、高二均按22道題，滿分150分出題，高二分文科數(shù)學(xué)，理科數(shù)學(xué)。高二命題以上述規(guī)定內(nèi)容為主，適當(dāng)兼顧上學(xué)期必修

5、必修2已學(xué)的內(nèi)容（占30分左右）

英語(yǔ)：（人教版）

高一：必修1，必修2

高二：必修5，選修6

物理：（人教版）

高

一、必修1+必修2第五章前三節(jié)

高

二、選修3-1,3-2

化學(xué)：（蘇教版）

高一：必修一

高二：化學(xué)反應(yīng)原理為主（兼顧必修內(nèi)容）

生物：（人教版）

高一：必修一第五章第二節(jié)

高二：必修二第四章至必修三第四章

政治：（人教版）

高一：《經(jīng)濟(jì)生活》

高二：《文化生活》、《生活與哲學(xué)》前二個(gè)單元

歷史：（人民出版社）

高一：必修一

高二：必修一、二、三

地理：（湘教版）高一必修一；高二必修三和初中區(qū)域地理