第一篇:保安人員日常工作管理制度
保安人員日常工作要求
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保我局職工、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本規(guī)定要求。
適用范圍:濱州市保安公司駐濱州市公路局全體保安人員。
工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)。(人員名單及具體分工情況詳見附表)
保安人員紀律要求
1.認真學習并遵守國家的法律、法規(guī)和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內(nèi)進行保安服務;
2.加強組織紀律觀念,遵守各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮;
3.文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情服務;嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);
4.廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不得利用工作之便進行違法違紀活動;
5.嚴守秘密,未經(jīng)同意不得以任何方式泄漏公路局及職工的相關信息。不得擅自將無關人員帶入執(zhí)勤范圍;
6.愛護公共財物,遵守公共設施與場地的使用守則,不得損壞公共財物或設施。保安人員著裝要求
1.保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴工作證;
2.制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
3.著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);
精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插
在衣袋里。
保安人員儀容儀表要求
1.儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
2.不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
3.站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎
腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭
背;
5.不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
6.態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領導、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮;
7.執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),避免和對方
發(fā)生沖突;
8.工作時必須使用禮貌用語;切忌粗言穢語。
保安人員工作技能要求
1.能熟記執(zhí)勤區(qū)的基本情況;熟悉區(qū)內(nèi)消防設施及通道的具體情況;
2.能準確填寫各種表格、記錄;
3.能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、大門、各種滅火器材等。
保安人員站崗及巡邏要求
站崗
樹立良好的執(zhí)勤形象,白班必須保證有1人在外站崗,(由該崗位兩隊員自行輪
流換崗);
上下班時間需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時
必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
巡邏
清楚執(zhí)勤區(qū)內(nèi)的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報;
巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上
報上級領導或及時知會各相關部門);
對巡視情況要詳細記錄;
巡邏范圍:辦公樓和住宅各區(qū)域,特別是外近圍墻地帶;
巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏
與聽相結(jié)合。
保潔人員日常工作要求
為加強保潔人員的管理、提高保潔人員的思想和專業(yè)水平,確保我局辦公樓
和住宅小區(qū)的整潔衛(wèi)生,提高工作效率,特制定本規(guī)定要求。
適用范圍:濱州市公司駐濱州市公路局全體保潔人員。
工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區(qū)的衛(wèi)生保潔。
(人員名單及具體分工情況詳見附表)
職責要求
盡職進責、愛崗敬業(yè),遵守制度。努力提高保潔人員文明禮貌、儀容儀表、工作
紀律、業(yè)務水平及各方面素質(zhì)。熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設備設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情
況要及時報修。熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
辦公大樓
1.保潔員每天要在職工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔
內(nèi)容及標準重點打掃領導辦公室、會議室、會客室、大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間
等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。衛(wèi)生保潔要做到輕拿、輕放、輕說、輕走。
2.大廳玻璃推門必須及時擦洗,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每月至
少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;
3.大廳每天下班后必須打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻
面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;辦公地點桌椅擺放端正,干凈整潔;電梯,旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次,保持臺階面板潔凈無污跡,攔桿扶手無浮塵;每月
至少對大廳的桌椅、窗口臺面、觸摸屏、電腦鍵盤等進行一次表面消毒。
4.各樓層地面每季度要做一次結(jié)晶處理,保持地面光亮如新,木地板地面每季
度用蠟液保養(yǎng)一次,達到光亮如新的感覺。走廊及樓梯走道:
5.護欄及樓梯扶手:每天至少打掃1次,保證地面無污跡,扶手無積塵。護欄玻
璃及走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
6.衛(wèi)生間: 每天必須打掃2次,及時清理廢紙簍和垃圾桶,保證廁所墻面、地
面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池境面明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
7.會議室和會客室:地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。用后及時清理干凈備用。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。
8.領導辦公室:地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,下班后完成,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
9.清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
住宅小區(qū)
1.庭院地面干凈整潔,無果殼紙屑、無落葉,庭院臺階干凈、不長苔;綠化區(qū)內(nèi)的雜物垃圾及時清除。
2.廣場中的木椅石凳要定時擦洗、綠化帶上無垃圾。
3.及時清理垃圾車中的垃圾。
4.每日清掃公共廁所,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
5.雨雪天氣時,提前到達工作崗位,盡快清理積水積雪,保證道路暢通,出行便利。
綠化要求
1草皮:春、夏季每20天修剪一次,秋、冬季根據(jù)實際情況進行修剪,基本保證春、夏季草皮不長于15厘米,秋、冬季不長于10厘米。每次修剪后對草皮施肥一次。草皮雜草每周巡查拔除,做到每平方米不得有多于5棵高度超過6厘米的雜草。拾除草地、花叢內(nèi)磚頭、紙屑等雜物,草地不得有明顯殘缺空地。草坪保持平整,施肥勻稱。
2樹木植物:每日巡查,及時性修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙人們觀瞻和活動的枝條,修剪下的枝葉要立刻清除,以免干枯影響美觀。每兩個半月施肥一次,保證長勢旺盛。
3澆水:小區(qū)綠化按天氣不同及時澆水,因干旱而出現(xiàn)缺水時,必須增加澆水次數(shù),保證所有植物不因缺水而出現(xiàn)萎蔫。
4防止蟲害,定期殺蟲。提倡生化物防治,人工防治,使用農(nóng)藥必須以不傷害業(yè)主的健康為前提,盡量使用高效低毒農(nóng)藥。
住宅小區(qū)綠化美化管理規(guī)定
為加強住宅小區(qū)的綠化美化管理,維護小區(qū)公共設施,為廣大職工家屬營造一個優(yōu)美和諧的居住環(huán)境,特制定以下規(guī)定,望所有住戶遵照執(zhí)行:
1.小區(qū)住戶應自覺保護小區(qū)綠地,服從小區(qū)全局規(guī)劃,愛護小區(qū)的綠地設施,不得侵占、損壞、破壞綠地及樹木。
2.小區(qū)內(nèi)花草樹木統(tǒng)一管理,由專門人員統(tǒng)一進行綠化維護,他人不得隨意種植。鼓勵和動員居民栽種盆花,但不得開挖草皮或在綠地區(qū)域栽種其它植物。
3.嚴禁一切踐踏綠地的行為發(fā)生,不得攀折花草樹木。
4.禁止把飼養(yǎng)的家畜帶入綠地,禁止兒童在綠地上玩耍,如損壞物品,由家長承擔責任。
5.禁止往綠地扔、倒垃圾物、瓜果皮
6.禁止各種車輛在綠地上穿行或撞壞公共設施。
7.不得在樹干上、欄桿上、晾曬衣物和被褥。
第二篇:保安人員日常工作管理制度
保安人員日常工作要求
為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保我局職工、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本規(guī)定要求。
適用范圍:濱州市保安公司駐濱州市公路局全體保安人員。
工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)。(人員名單及具體分工情況詳見附表)
保安人員紀律要求
1.認真學習并遵守國家的法律、法規(guī)和有關政策,不斷增強法制觀念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內(nèi)進行保安服務;
2.加強組織紀律觀念,遵守各項規(guī)章制度,認真履行保安員職責,做到準時上崗,堅守崗位,不擅離職守;上班時間不喝酒、吸煙、做私事,不準在工作崗位上接待親友;做到個人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮; 3.文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情服務;嚴禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛,共同提高,維護隊伍內(nèi)部團結(jié);
4.廉潔奉公,不謀私利,堅持原則,是非分明。不得利用工作之便進行違法違紀活動;
5.嚴守秘密,未經(jīng)同意不得以任何方式泄漏公路局及職工的相關信息。不得擅自將無關人員帶入執(zhí)勤范圍;
6.愛護公共財物,遵守公共設施與場地的使用守則,不得損壞公共財物或設施。保安人員著裝要求
1.保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴工作證;
2.制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
3.著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安人員儀容儀表要求
1.儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須; 2.不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
3.站立時,按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
5.不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為; 6.態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領導、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮; 7.執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),避免和對方發(fā)生沖突;
8.工作時必須使用禮貌用語;切忌粗言穢語。保安人員工作技能要求
1.能熟記執(zhí)勤區(qū)的基本情況;熟悉區(qū)內(nèi)消防設施及通道的具體情況; 2.能準確填寫各種表格、記錄;
3.能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、大門、各種滅火器材等。保安人員站崗及巡邏要求
站崗
樹立良好的執(zhí)勤形象,白班必須保證有1人在外站崗,(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);
上下班時間需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。巡邏
清楚執(zhí)勤區(qū)內(nèi)的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報; 巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領導或及時知會各相關部門); 對巡視情況要詳細記錄;
巡邏范圍:辦公樓和住宅各區(qū)域,特別是外近圍墻地帶;
巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則; 在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
保潔人員日常工作要求
為加強保潔人員的管理、提高保潔人員的思想和專業(yè)水平,確保我局辦公樓和住宅小區(qū)的整潔衛(wèi)生,提高工作效率,特制定本規(guī)定要求。適用范圍:濱州市 公司駐濱州市公路局全體保潔人員。
工作范圍:濱州市公路局辦公大樓,馨露佳園及馨露園住宅小區(qū)的衛(wèi)生保潔。(人員名單及具體分工情況詳見附表)職責要求
盡職進責、愛崗敬業(yè),遵守制度。努力提高保潔人員文明禮貌、儀容儀表、工作紀律、業(yè)務水平及各方面素質(zhì)。熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設備設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。辦公大樓
1.保潔員每天要在職工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標準重點打掃領導辦公室、會議室、會客室、大廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處。衛(wèi)生保潔要做到輕拿、輕放、輕說、輕走。
2.大廳玻璃推門必須及時擦洗,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;
3.大廳每天下班后必須打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;辦公地點桌椅擺放端正,干凈整潔;電梯,旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次,保持臺階面板潔凈無污跡,攔桿扶手無浮塵;每月至少對大廳的桌椅、窗口臺面、觸摸屏、電腦鍵盤等進行一次表面消毒。
4.各樓層地面每季度要做一次結(jié)晶處理,保持地面光亮如新,木地板地面每季度用蠟液保養(yǎng)一次,達到光亮如新的感覺。走廊及樓梯走道:
5.護欄及樓梯扶手:每天至少打掃1次,保證地面無污跡,扶手無積塵。護欄玻璃及走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
6.衛(wèi)生間: 每天必須打掃2次,及時清理廢紙簍和垃圾桶,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池境面明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬; 7.會議室和會客室:地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,因會務需要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。用后及時清理干凈備用。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。8.領導辦公室:地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,下班后完成,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
9.清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。住宅小區(qū)
1.庭院地面干凈整潔,無果殼紙屑、無落葉,庭院臺階干凈、不長苔;綠化區(qū)內(nèi)的雜物垃圾及時清除。
2.廣場中的木椅石凳要定時擦洗、綠化帶上無垃圾。3.及時清理垃圾車中的垃圾。
4.每日清掃公共廁所,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
5.雨雪天氣時,提前到達工作崗位,盡快清理積水積雪,保證道路暢通,出行便利。
綠化要求
1草皮:春、夏季每20天修剪一次,秋、冬季根據(jù)實際情況進行修剪,基本保證春、夏季草皮不長于15厘米,秋、冬季不長于10厘米。每次修剪后對草皮施肥一次。草皮雜草每周巡查拔除,做到每平方米不得有多于5棵高度超過6厘米的雜草。拾除草地、花叢內(nèi)磚頭、紙屑等雜物,草地不得有明顯殘缺空地。草坪保持平整,施肥勻稱。
2樹木植物:每日巡查,及時性修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙人們觀瞻和活動的枝條,修剪下的枝葉要立刻清除,以免干枯影響美觀。每兩個半月施肥一次,保證長勢旺盛。澆水:小區(qū)綠化按天氣不同及時澆水,因干旱而出現(xiàn)缺水時,必須增加澆水次數(shù),保證所有植物不因缺水而出現(xiàn)萎蔫。
4防止蟲害,定期殺蟲。提倡生化物防治,人工防治,使用農(nóng)藥必須以不傷害業(yè)主的健康為前提,盡量使用高效低毒農(nóng)藥。
住宅小區(qū)綠化美化管理規(guī)定
為加強住宅小區(qū)的綠化美化管理,維護小區(qū)公共設施,為廣大職工家屬營造一個優(yōu)美和諧的居住環(huán)境,特制定以下規(guī)定,望所有住戶遵照執(zhí)行:
1.小區(qū)住戶應自覺保護小區(qū)綠地,服從小區(qū)全局規(guī)劃,愛護小區(qū)的綠地設施,不得侵占、損壞、破壞綠地及樹木。2.小區(qū)內(nèi)花草樹木統(tǒng)一管理,由專門人員統(tǒng)一進行綠化維護,他人不得隨意種植。鼓勵和動員居民栽種盆花,但不得開挖草皮或在綠地區(qū)域栽種其它植物。
3.嚴禁一切踐踏綠地的行為發(fā)生,不得攀折花草樹木。
4.禁止把飼養(yǎng)的家畜帶入綠地,禁止兒童在綠地上玩耍,如損壞物品,由家長承擔責任。
5.禁止往綠地扔、倒垃圾物、瓜果皮
6.禁止各種車輛在綠地上穿行或撞壞公共設施。
7.不得在樹干上、欄桿上、晾曬衣物和被褥。
第三篇:保安人員日常工作規(guī)章制度
保安人員日常工作規(guī)章制度
一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內(nèi)不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班 早6:00 — 晚17:30夜班 晚17:30 — 次日早6:00夏季:白班 早6:00 — 晚18:00夜班 晚18:00 — 次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。
6、遵守服務中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
第四篇:保安人員日常工作規(guī)章制度
文章標題:保安人員日常工作規(guī)章制度
一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工
作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內(nèi)不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。
6、遵守服務中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
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第五篇:保安人員管理制度
保安人員管理制度
一、服從街道安排,牢固樹立保衛(wèi)本單位的責任意識,自覺遵守國家法律、法規(guī)和本單位制定的規(guī)章制度,做到有令責行,有禁則止。
二、上崗時要著裝整齊、儀表端正、精神飽滿,舉止文明。接待來訪或辦事人員要做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲。”暫時按規(guī)定不能辦的事要說明理由耐心解釋請對方諒解,禁止打架斗毆,不良行為的發(fā)生。
三、嚴格落實責任制,不準超越職責權限,不準脫崗、離崗、睡崗、空崗,不準喝酒上崗,不準披衣服敞懷,卷褲腿,歪戴帽子,穿拖鞋。
四、要全面熟悉本單位的通信聯(lián)絡和報警裝置,消防器材和使用方法,了解單位的要害部位,做到情況祥明心中有數(shù),并晝夜保證電話、對講的暢通。
五、在自己負責的勤務范圍內(nèi),一旦發(fā)生案件和自然災害事故,一要保護好現(xiàn)場。二要及時向本單位領導和公安機關報告,三要維護好現(xiàn)場秩序,防止壞人的破壞。在任何情況下都要保持清醒的頭腦,不慌不亂,處理問題要果敢沉著,防止事態(tài)擴大,必要時撥打110報警,并把情況及時反饋到街道主管領導。
六、班與班都要提前10分鐘接崗,認真做好接交班工作并做好執(zhí)班出勤記錄。在值班過程中遇到的問題要按照本單位“七何”的要求去做。(何時、何人、何事、何因和造成何后果,以及做何處理),做好登記,對沒來得急處理完的事交接班時應交代清楚,告之交接班人由接班人進行處理。
七、白天值班南大門安排一名保安人員,負責機動車有序停放在車位內(nèi),各種自行車、電動車有序停放在大門外東側(cè)或大門外西則大屏幕下,本單位標志性碑刻前,禁止任何車輛停放,更不準任何車輛堵塞大門口及消防通道。同時要看護好館內(nèi)外的各種設施和各種花草樹木,嚴禁館內(nèi)遛狗。
八、辦公區(qū)頂層平臺上,不準小孩玩滑板,本單位辦公區(qū)大門不準小孩玩耍,以減少對領導辦公時燥音的影響,更不準無關車輛停放。
九、觀眾出口通道安排一名保安人員,要禁止本單位工作人員騎車進入,以免發(fā)生危險。觀眾只允許走出,不允許進入。如有辦事來訪者,要執(zhí)班人員要事先進行電話聯(lián)系有關部門,得到準許后方可放行,報紙、快遞及郵件出口保安人員交由下沉庭院保安直接送達辦公室。來訪參觀的領導車輛要及時指揮停放到適當位置。
十、夜班值班三名保安全部上崗,對本單位外圍進行巡邏,每30分鐘巡視一次。負責檢查本單位門窗是否完好,特別是重要部位,要勤查、勤看、勤關注,如遇嫌疑人要認真檢查仔細盤問,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,保安人員要做到腿勤、眼勤、手勤,班組人員夜間值班要做好有序?qū)樱粶士諐?、脫崗、睡崗。要?jīng)得住街道、本單位領導的突擊檢查和監(jiān)控的監(jiān)督,對夜間不負責任有脫崗、睡崗、空崗的行為人要及時反饋到各級領導,以糾正錯誤,確保安全。
十一、所有保安人員每月安排二天的休息時間(各班均從每周五的上午開始休班)在本班的本周內(nèi)休完。超過2天休息日仍有事的人員需提前請假由街道統(tǒng)一安排人員補崗,同時按日扣除補崗費50元,待開支時由街道扣除。
十三、保安人員在履職期間要認真負起責任,不辜負街道、本單位領導對保安人員的期望,盡職盡責的做好本單位的安全保衛(wèi)工作,讓街道領導放心,讓本單位領導滿意。
做為保安人員,必須遵守各項規(guī)章制度,違者視情節(jié)給予警告,罰款處理,屢教不改者要進行辭退合同自行終止,對不負責任玩忽守造成嚴重后果的移交司法機關處理。
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