第一篇：院務(wù)公開(kāi)職工滿意度調(diào)查表

院務(wù)公開(kāi)職工滿意度調(diào)查表

職工同志：您好！

為了解職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的滿意度，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每一題，在最合適的空格中填“√”，請(qǐng)如實(shí)的填寫(xiě)問(wèn)卷，瑾表衷心感謝！

一、一般項(xiàng)目：

1．性別：□男□女

2．年齡：□19歲以下 □20～29 □30～39 □40～49□50歲以上

3．教育程度：□專科 □本科 □研究生以上 □其他

4．工作年限：□1年以內(nèi) □1～4年 □5～9年 □10～19年□20年以上

二、對(duì)醫(yī)院工作的滿意度：

1．對(duì)制度建設(shè)、工作規(guī)劃和目標(biāo)安排

□滿意□基本滿意□不滿意

2．對(duì)所從事工作

□滿意□基本滿意□不滿意

3．對(duì)工作中自我能力和潛力的發(fā)揮

□滿意□基本滿意□不滿意

4．對(duì)工作所得到的報(bào)酬

□滿意□基本滿意□不滿意

5． 對(duì)醫(yī)院發(fā)展定位

□滿意□基本滿意□不滿意

6．對(duì)職能科室的服務(wù)

□滿意□基本滿意□不滿意

7．對(duì)各業(yè)務(wù)科室之間的工作協(xié)作程度

□滿意□基本滿意□不滿意

8．對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)考核、職位評(píng)定等的部門(mén)文化建設(shè)

□滿意□基本滿意□不滿意

三、對(duì)院務(wù)公開(kāi)的滿意度：

1．院務(wù)是否按時(shí)公開(kāi)

□是□基本是□不是

2．院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、職責(zé)到位

□是□基本是□不是

3．所公開(kāi)內(nèi)容是否全面

□是□基本是□不是

4．所公開(kāi)內(nèi)容是否真實(shí)

□是□基本是□不是

5．所公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果嗎

□是□基本是□不是

6．對(duì)涉及醫(yī)院發(fā)展的重大問(wèn)題是否做到事務(wù)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)

□是□基本是□不是

7．對(duì)監(jiān)督檢查工作重視，有力度

□是□基本是□不是

第二篇：院務(wù)公開(kāi)滿意度調(diào)查表

歡迎您參與對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的評(píng)價(jià)，謝謝您的關(guān)心和支持。請(qǐng)您填寫(xiě)下列問(wèn)卷，感謝你的合作。

1.您對(duì)醫(yī)院藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)和查詢公示情況：

滿意 一般

不滿意

不了解

2.您能否及時(shí)收到醫(yī)院為您提供規(guī)范的門(mén)診、住院收費(fèi)清單：

能 有時(shí)能

不能

不了解

3.您住院時(shí)有否收到住院須知、醫(yī)患協(xié)議書(shū)等材料：

有 有時(shí)有

沒(méi)有

不了解

4.醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)告訴您的病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等情況：

能 有時(shí)能

不能

不了解

5.您對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)療費(fèi)用中存在的不清楚的問(wèn)題能否等到及時(shí)解答：

能 有時(shí)能

不能

不了解

6.您對(duì)醫(yī)院、科室、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)承諾、便民措施的落實(shí)情況：

滿意 一般

不滿意

不了解

7.您對(duì)醫(yī)院向社會(huì)公示醫(yī)療服務(wù)信息的情況：

滿意 一般

不滿意

不了解

8.您對(duì)醫(yī)療服務(wù)有意見(jiàn)時(shí)，是否知道采取什么辦法投訴：

知道 不太知道

不知道

不了解

9.您對(duì)醫(yī)院聽(tīng)取病人意見(jiàn)建議，并及時(shí)將整改情況反饋的情況：

滿意 一般

不滿意

不了解

10.您對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的總體評(píng)價(jià)：

滿意

一般 不滿意 不了解

11.您對(duì)院務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議：

第三篇：患者對(duì)院務(wù)公開(kāi)滿意度調(diào)查表

安龍縣醫(yī)院患者對(duì)院務(wù)公開(kāi)的滿意度調(diào)查表

尊敬的患者朋友，您們好！

歡迎您參與安龍縣人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的評(píng)價(jià)，謝謝您的關(guān)心和支持。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并如實(shí)地填寫(xiě)下表，在最合適的空格中填“√”。感謝您的合作！

1、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員告訴您的病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等信息情況: 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

2、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員告知特殊診療服務(wù)的流程、費(fèi)用及有關(guān)事宜以及輔助檢查須知和注意事項(xiàng)

滿意（）基本滿意（）不滿意（）

3、您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)的主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約、報(bào)告時(shí)限等服務(wù)內(nèi)容感到： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

4、您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)提供病歷復(fù)印服務(wù)流程、注意事項(xiàng)等是否感到： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

5、您對(duì)醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)用耗材的收費(fèi)查詢服務(wù)是否： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

6、您對(duì)醫(yī)院為您提供的住院收費(fèi)清單和安全保障措施是否： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

7、您住院時(shí)對(duì)收到住院須知、醫(yī)患協(xié)議書(shū)等材料的情況： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

8、您對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)療費(fèi)用中存在的不清楚的問(wèn)題的解答情況： 滿意（）基本滿意（）不滿意（）

9、您對(duì)醫(yī)院、科室的環(huán)境衛(wèi)生、便民措施的落實(shí)情況：

滿意（）基本滿意（）不滿意（）

10、您對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的總體評(píng)價(jià)：

滿意（）基本滿意（）不滿意（）您的建議和意見(jiàn)：

修訂日期2013年3月6日

第四篇：醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)調(diào)查表

xx醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院 院務(wù)公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)調(diào)查表

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開(kāi)管理辦法》，為了更好的開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作，推動(dòng)我院的管理和改革，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，我院向職工發(fā)放了《職工對(duì)醫(yī)院公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)》共發(fā)放50份。反映醫(yī)院職工對(duì)我院院務(wù)公開(kāi)情況的意見(jiàn)和看法。請(qǐng)您選出您認(rèn)為合適的選項(xiàng)。

一、對(duì)醫(yī)院工作的滿意度：（）1.對(duì)制度建設(shè)、工作規(guī)劃和目標(biāo)安排 a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 2.對(duì)所從事工作（）

a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 3.對(duì)工作中自我能力和潛力的發(fā)揮（）a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 4.對(duì)工作所得到的報(bào)酬（）

a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 5.對(duì)醫(yī)院發(fā)展定位（）

a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 6.對(duì)智能科室的服務(wù)（）

a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 7.對(duì)各業(yè)務(wù)科室之間的工作協(xié)作程度（）a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意 8.對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)考核、職位評(píng)定等的部門(mén)文化建設(shè)（）a.滿意

b.基本滿意

c.不滿意

二、評(píng)價(jià)內(nèi)容

1.院務(wù)是否按時(shí)公開(kāi)（）

a.是

b.基本是

c.不是 2.院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明細(xì)、職責(zé)到位（）a.是

b.基本是

c.不是 3.所公開(kāi)內(nèi)容是否全面（）

a.是

b.基本是

c.不是 4.所公開(kāi)內(nèi)容是否真實(shí)（）

a.是

b.基本是

c.不是 5.所公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果嗎（）a.是

b.基本是

c.不是

6.對(duì)涉及醫(yī)院發(fā)展的重大問(wèn)題是否做到事務(wù)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)（）

a.是

b.基本是

c.不是 7.對(duì)監(jiān)督檢查工作重視，有力度（）a.是

b.基本是

c.不是

第五篇：職工滿意度調(diào)查表(后勤)

職工滿意度調(diào)查表

同志：您好！

為了解職工對(duì)后勤科室的滿意度，請(qǐng)您認(rèn)真仔細(xì)閱讀每一題，在最適合的空格內(nèi)填“√”，您的選擇沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，均是合理的。請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)此問(wèn)卷，謹(jǐn)此表示衷心感謝！

1、對(duì)設(shè)備科的總體工作

對(duì)修理室的工作

2、對(duì)總務(wù)科的總體工作

⑴對(duì)氧氣站的工作

⑵對(duì)洗衣房的工作

⑶對(duì)木工組的工作

⑷對(duì)大井組的工作

⑸對(duì)變電所的工作

⑹對(duì)水暖組的工作

3、對(duì)物供中心的總體工作

⑴對(duì)衛(wèi)生材料庫(kù)的工作

⑵對(duì)后勤材料庫(kù)的工作

4、對(duì)伙食科的工作

5、對(duì)基建辦的工作

6、對(duì)房改辦的工作

7、對(duì)三產(chǎn)辦的工作

8、對(duì)勞務(wù)服務(wù)公司的工作黑龍江省傳染病院 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□