第一篇:職工對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的滿(mǎn)意程度調(diào)查表
職工對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的滿(mǎn)意度調(diào)查
1.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的重大事項(xiàng)決策 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()2.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)重要人事任免
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()3.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)重要項(xiàng)目安排
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()4.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)大額度資金使用情況
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()5.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和具體措施 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()6.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與安全信息
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()7.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理制度 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()8.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī) 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()9.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)重點(diǎn)部門(mén)的工作流程
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()10.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)應(yīng)急方案
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()11.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)藥事管理的有關(guān)事項(xiàng) 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()12.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)人事管理有關(guān)事項(xiàng)
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()13.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)職工權(quán)益相關(guān)事項(xiàng)
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
14.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)財(cái)務(wù)管理經(jīng)營(yíng)情況,業(yè)務(wù)收入、經(jīng)濟(jì)效益情況等 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()15.您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)藥物、耗材使用監(jiān)控結(jié)果 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()16.您對(duì)醫(yī)院對(duì)我院提供住院清單是否滿(mǎn)意 非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
17.您對(duì)醫(yī)院醫(yī)院對(duì)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩費(fèi)用減免等優(yōu)惠工作的滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意()滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()您對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)有:
第二篇:院務(wù)公開(kāi)職工滿(mǎn)意度調(diào)查表
院務(wù)公開(kāi)職工滿(mǎn)意度調(diào)查表
職工同志:您好!
為了解職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的滿(mǎn)意度,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每一題,在最合適的空格中填“√”,請(qǐng)如實(shí)的填寫(xiě)問(wèn)卷,瑾表衷心感謝!
一、一般項(xiàng)目:
1.性別:□男□女
2.年齡:□19歲以下 □20~29 □30~39 □40~49□50歲以上
3.教育程度:□專(zhuān)科 □本科 □研究生以上 □其他
4.工作年限:□1年以?xún)?nèi) □1~4年 □5~9年 □10~19年□20年以上
二、對(duì)醫(yī)院工作的滿(mǎn)意度:
1.對(duì)制度建設(shè)、工作規(guī)劃和目標(biāo)安排
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
2.對(duì)所從事工作
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
3.對(duì)工作中自我能力和潛力的發(fā)揮
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
4.對(duì)工作所得到的報(bào)酬
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
5. 對(duì)醫(yī)院發(fā)展定位
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
6.對(duì)職能科室的服務(wù)
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
7.對(duì)各業(yè)務(wù)科室之間的工作協(xié)作程度
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
8.對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)考核、職位評(píng)定等的部門(mén)文化建設(shè)
□滿(mǎn)意□基本滿(mǎn)意□不滿(mǎn)意
三、對(duì)院務(wù)公開(kāi)的滿(mǎn)意度:
1.院務(wù)是否按時(shí)公開(kāi)
□是□基本是□不是
2.院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明確、職責(zé)到位
□是□基本是□不是
3.所公開(kāi)內(nèi)容是否全面
□是□基本是□不是
4.所公開(kāi)內(nèi)容是否真實(shí)
□是□基本是□不是
5.所公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果嗎
□是□基本是□不是
6.對(duì)涉及醫(yī)院發(fā)展的重大問(wèn)題是否做到事務(wù)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)
□是□基本是□不是
7.對(duì)監(jiān)督檢查工作重視,有力度
□是□基本是□不是
第三篇:醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)調(diào)查表
xx醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院 院務(wù)公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)調(diào)查表
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開(kāi)管理辦法》,為了更好的開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,推動(dòng)我院的管理和改革,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,我院向職工發(fā)放了《職工對(duì)醫(yī)院公開(kāi)情況的評(píng)價(jià)》共發(fā)放50份。反映醫(yī)院職工對(duì)我院院務(wù)公開(kāi)情況的意見(jiàn)和看法。請(qǐng)您選出您認(rèn)為合適的選項(xiàng)。
一、對(duì)醫(yī)院工作的滿(mǎn)意度:()1.對(duì)制度建設(shè)、工作規(guī)劃和目標(biāo)安排 a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 2.對(duì)所從事工作()
a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 3.對(duì)工作中自我能力和潛力的發(fā)揮()a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 4.對(duì)工作所得到的報(bào)酬()
a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 5.對(duì)醫(yī)院發(fā)展定位()
a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 6.對(duì)智能科室的服務(wù)()
a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 7.對(duì)各業(yè)務(wù)科室之間的工作協(xié)作程度()a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意 8.對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)考核、職位評(píng)定等的部門(mén)文化建設(shè)()a.滿(mǎn)意
b.基本滿(mǎn)意
c.不滿(mǎn)意
二、評(píng)價(jià)內(nèi)容
1.院務(wù)是否按時(shí)公開(kāi)()
a.是
b.基本是
c.不是 2.院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工明細(xì)、職責(zé)到位()a.是
b.基本是
c.不是 3.所公開(kāi)內(nèi)容是否全面()
a.是
b.基本是
c.不是 4.所公開(kāi)內(nèi)容是否真實(shí)()
a.是
b.基本是
c.不是 5.所公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到預(yù)期效果嗎()a.是
b.基本是
c.不是
6.對(duì)涉及醫(yī)院發(fā)展的重大問(wèn)題是否做到事務(wù)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)()
a.是
b.基本是
c.不是 7.對(duì)監(jiān)督檢查工作重視,有力度()a.是
b.基本是
c.不是
第四篇:患者對(duì)院務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度調(diào)查表
安龍縣醫(yī)院患者對(duì)院務(wù)公開(kāi)的滿(mǎn)意度調(diào)查表
尊敬的患者朋友,您們好!
歡迎您參與安龍縣人民醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的評(píng)價(jià),謝謝您的關(guān)心和支持。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并如實(shí)地填寫(xiě)下表,在最合適的空格中填“√”。感謝您的合作!
1、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員告訴您的病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等信息情況: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
2、您對(duì)醫(yī)務(wù)人員告知特殊診療服務(wù)的流程、費(fèi)用及有關(guān)事宜以及輔助檢查須知和注意事項(xiàng)
滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
3、您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)的主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約、報(bào)告時(shí)限等服務(wù)內(nèi)容感到: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
4、您對(duì)醫(yī)院公開(kāi)提供病歷復(fù)印服務(wù)流程、注意事項(xiàng)等是否感到: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
5、您對(duì)醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)用耗材的收費(fèi)查詢(xún)服務(wù)是否: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
6、您對(duì)醫(yī)院為您提供的住院收費(fèi)清單和安全保障措施是否: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
7、您住院時(shí)對(duì)收到住院須知、醫(yī)患協(xié)議書(shū)等材料的情況: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
8、您對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)療費(fèi)用中存在的不清楚的問(wèn)題的解答情況: 滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
9、您對(duì)醫(yī)院、科室的環(huán)境衛(wèi)生、便民措施的落實(shí)情況:
滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()
10、您對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的總體評(píng)價(jià):
滿(mǎn)意()基本滿(mǎn)意()不滿(mǎn)意()您的建議和意見(jiàn):
修訂日期2013年3月6日
第五篇:院務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度調(diào)查表
歡迎您參與對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的評(píng)價(jià),謝謝您的關(guān)心和支持。請(qǐng)您填寫(xiě)下列問(wèn)卷,感謝你的合作。
1.您對(duì)醫(yī)院藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)和查詢(xún)公示情況:
滿(mǎn)意 一般
不滿(mǎn)意
不了解
2.您能否及時(shí)收到醫(yī)院為您提供規(guī)范的門(mén)診、住院收費(fèi)清單:
能 有時(shí)能
不能
不了解
3.您住院時(shí)有否收到住院須知、醫(yī)患協(xié)議書(shū)等材料:
有 有時(shí)有
沒(méi)有
不了解
4.醫(yī)務(wù)人員能否及時(shí)告訴您的病情、治療方案、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等情況:
能 有時(shí)能
不能
不了解
5.您對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)療費(fèi)用中存在的不清楚的問(wèn)題能否等到及時(shí)解答:
能 有時(shí)能
不能
不了解
6.您對(duì)醫(yī)院、科室、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)承諾、便民措施的落實(shí)情況:
滿(mǎn)意 一般
不滿(mǎn)意
不了解
7.您對(duì)醫(yī)院向社會(huì)公示醫(yī)療服務(wù)信息的情況:
滿(mǎn)意 一般
不滿(mǎn)意
不了解
8.您對(duì)醫(yī)療服務(wù)有意見(jiàn)時(shí),是否知道采取什么辦法投訴:
知道 不太知道
不知道
不了解
9.您對(duì)醫(yī)院聽(tīng)取病人意見(jiàn)建議,并及時(shí)將整改情況反饋的情況:
滿(mǎn)意 一般
不滿(mǎn)意
不了解
10.您對(duì)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作的總體評(píng)價(jià):
滿(mǎn)意
一般 不滿(mǎn)意 不了解
11.您對(duì)院務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議: