第一篇：汽車火災案例[定稿]

火災案例：

2010年7月4日23時許，江蘇無錫雪豐鋼鐵公司夜班接送車突然在隧道中起火，經(jīng)排查車上有乘員45人，其中24人當場死亡，19人受傷。

火災特點：

1、起火快，燃燒猛。車輛用汽、柴油或其他氣態(tài)物質(zhì)作燃料，它們都易揮發(fā)、燃點低、易爆燃；燃料、橡膠管、輪胎及其他車內(nèi)裝修材料等均為易燃物品，火災荷載大，易造成猛烈燃燒；汽車在行駛中，供氧充足，易形成“風助火威”。

2、易形成爆炸燃燒。車輛起火后，常伴有燃料箱、燃料管等容器、管線爆炸破裂，形成池火災或者噴濺火災，擴大火災面積。

3、疏散困難，易中毒。車體的橡膠、塑料構(gòu)件及其所載物品，在燃燒過程中，產(chǎn)生有毒有害煙霧。如車門被碰撞擠壓變形，開啟困難，給人員安全疏散帶來難度，造成傷亡。

4、發(fā)動機部位易起火。汽車發(fā)動機部位燃料、電和火源、熱源相對集中，尤其在行駛途中，故障率較高，著火頻率大。

汽車火災的原因主要有自燃和縱火。

冬季常常發(fā)生汽車自燃事件。為避免汽車自燃發(fā)生，司乘人員應做到時常檢查，電與油，勤檢查。電線破損、老化，或電路接觸不良、短路、漏電、接口松動，以及油料滲漏等，都可能導致汽車火災；在平時保養(yǎng)車的時候，使用汽油擦拭車輛時，應先切斷電源。不能使用滌綸絲等物品擦拭，以免擦出火花引發(fā)火災；易燃品，小心放。不要將氣體打火

機、空氣清新劑、香水、摩絲等易燃物品放在車內(nèi)易受陽光直射的地方，或接觸車內(nèi)高溫部位；大型客、貨車則應按規(guī)定配備滅火器。

春運時，客流量大，乘客應主動按照規(guī)定接受安檢，做到不攜帶違禁物品、易燃易爆物品上車。

案例一：3月4日長春239路公交車自燃，20余名乘客無恙

3月4日14時許，長春市239路公交車在行駛到長春市紅旗街長春電影制片廠附近時突然自燃，滾滾濃煙迅速涌滿車廂。幸虧該車司機王師傅迅速采取措施，將車內(nèi)20余名乘客緊急疏散下車，才沒有造成人員傷亡。車上的火在途經(jīng)此地的多名出租車司機的幫助下得到控制，消防人

員趕到后將其完全撲滅。

該車司機王師傅在行使過程中突然發(fā)現(xiàn)從儀表盤處有煙冒出來，他連忙采取措施，將車停向路邊，此時煙已經(jīng)越來越濃，迅速充斥到整個車廂。他迅速切斷了整個公交車的電源，并立即開門疏散車內(nèi)的20余名乘客，待乘客安全后，他即刻拿起車內(nèi)的滅火器向冒煙處噴去?；馂陌l(fā)生后，有七八名在此路過的出租車司機先后停下了車，拿起自己車里的滅火器，沖上前來幫他滅火，正是在這些出租車司機的幫助下，239路車的火勢才一直被控制在很小的范圍內(nèi)。

經(jīng)驗總結(jié)：公交車司乘員有高度預警意識

從案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)，乘客能成功逃生的都與司乘員緊急妥當處理離不開。對于公共安全事故不能有麻痹大意心態(tài)。作為公交司機，承載著那么多個鮮活的生命，公交在行駛前，應該認真執(zhí)行制度，做好自檢，做好基本的檢查后，或許不能完全避免事故的發(fā)生，但至少會大大降低自燃發(fā)生的頻率。案例中的司機巧妙的運用消防常識，切斷電源、疏散

乘客，用滅火器滅火，及時地避免了一場悲劇的發(fā)生。

案例二：6月5日成都9路公交車發(fā)生燃燒，27人遇難

6月5日，成都市一輛9路公交車突然發(fā)生燃燒，短短幾分鐘內(nèi)，造成27人遇難、72人受傷的重大事故。

事故教訓：“悶罐”設計成事故主要原因。有關專家分析，出事空調(diào)公交車的門窗難以打開，這種全封閉的“悶罐”設計，是導致事故傷亡慘重的重要原因。道理很簡單：“悶罐公交”的窗戶幾乎全部封死，加上救生錘

配備不齊或使用不當，使人們在發(fā)生事故時難以逃生。

逃生救命工具的使用很關鍵。在每輛空調(diào)公共汽車里，在逃生窗旁邊都會有小的一把鐵錘，有些沒有素質(zhì)的市民會將小小的鐵錘拿走，一些安全裝備不翼而飛，被不法分子順手牽羊，當類似事故發(fā)生時，人們沒有工具砸壞窗戶，哪里能夠快速逃生？！人們紛紛揣測悲劇的發(fā)生是因為這輛公交車上沒了安全錘，然而在成都市6月6日政府舉行的“6?5公交車燃燒事件”第四次新聞發(fā)布會上發(fā)布，該車原備有3只安全錘，經(jīng)過現(xiàn)場技術人員報告，在事故現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)3只安全錘。既然車上安全錘存在，何以沒有人利用它安全逃生的報道呢？生活中，我們關注過身邊用

于救命的安全裝置嗎？

每一起事故的背后，總或多或少歸功于“人禍”的因素，每一起事故總帶有意外和客觀因素，事故發(fā)生確有其客觀因素，但如何查找事故原因，找出事故發(fā)生的共性漏洞，并將這些教訓運用到更多的公共安全領域，避免類似的黑色災難發(fā)生，才是事故后我們應該更加深討和深思的1、當發(fā)動機著火后，駕駛員應開啟車門，令乘客從車門下車。如果著火部位在汽車中間，駕駛員打開車門，讓乘客從兩頭車門有秩序地下車。在滅火時，重點保護駕駛室和油箱部位。

2、如果火焰小但封住了車門，乘客們可用衣物蒙住頭部，從車門沖下。如果車門線路被火燒壞，開啟不了，乘客應砸開就近的車窗翻下車。開展自救、互救方法逃生。

3、在火災中，如果乘車人員衣服被火燒著了，不要驚慌，應著冷靜的采取以下措施：如果來得及脫下衣服，可以迅速脫下衣服，用腳將火踩滅。如果來不及脫下衣服，可以就地打滾，將火滾滅。成都晚報記者 張照華

第二篇：火災案例

2008年11月14日早晨6時10分左右，上海商學院徐匯校區(qū)一學生宿舍樓發(fā)生火災，4名女生從6樓宿舍陽臺跳下逃生，當場死亡，釀成近年來最為慘烈的校園事故。宿舍火災初步判斷緣起于寢室里使用“熱得快”導致電器故障并將周圍可燃物引燃。這給寢室安全管理特別是防火安全敲響了警鐘?；馂亩际且驗閭€別學生使用違章用火用電器而引發(fā)，給其他住宿學生造成了重大影響。學生宿舍是一個集體場所，是一個人口密度極大的聚居地，任何一場火災都可能造成重大后果，帶來無可挽回的財產(chǎn)損失和人身傷害。為了住宿同學的生命財產(chǎn)安全，宿舍內(nèi)嚴禁使用違章電器、劣質(zhì)電器、非安全電器器具、無3C認證產(chǎn)品及其他危害公共安全、不適宜在集體宿舍內(nèi)使用大功率電器設備。

為了讓同學們更深刻認識到寢室防火安全的重要性，現(xiàn)把一些事例匯總起來，希望能給大家?guī)硪恍┚尽?/p>

一、寢室中違規(guī)用電物品盡毀

據(jù)《新聞晨報》報道，2006年11月29日上午11時20分許，上海濟光職業(yè)技術學院內(nèi)一女生寢室突發(fā)火災。室內(nèi)物品幾乎完全燒毀。所幸火災并未造成人員傷亡?；馂脑蛞膳c寢室內(nèi)違規(guī)使用的電器有關，校方懷疑是拖線板或飲水機引發(fā)了火災。

二、筆記本電腦爆炸，北師大宿舍起火女生身綁床單逃生

據(jù)《新京報》報道，2006年10月16日下午1時30分，北京師范大學繼續(xù)教育學院南院女生宿舍樓失火，五六名被困女生通過身綁床單逃下樓脫險。消防人員表示，起火原因為宿舍床鋪上的一臺筆記本電腦爆炸，隨后將被褥引燃。

三、不關臺燈，地大學生宿舍起火，四個床位燒毀兩個

據(jù)《楚天都市報》報道，2006年10月8日上午九時，中國地質(zhì)大學（武漢）北校區(qū)男生宿舍第22棟一寢室起火，校方保衛(wèi)人員用滅火器及時撲救，四個床位燒毀了兩個。起火時寢室里沒人，臺燈沒有關閉，電線短路引發(fā)火災。

四、插頭未拔，宿舍電視爆炸起火

據(jù)《生活報》報道，2006年7月20日17時50分許，位于哈市南崗區(qū)學府路7號的一所學校的男生宿舍突然起火。原來該宿舍學生離校時未將電視插頭拔下，導致電視短路爆炸起火，大火將宿舍內(nèi)物品燒毀。

五、充電器未拔，中國傳媒大學宿舍起火，一名女生險困屋內(nèi)

據(jù)《京華時報》報道，2006年7月14日早晨，中國傳媒大學中藍大學生公寓一女生宿舍起火。起火時宿舍內(nèi)一名女生被困屋內(nèi)，女生說可能是對鋪的一個充電器起火，該充電器已在插座上插了3天。

六、2003年11月24日凌晨，莫斯科時間2：50（北京時間7：50），莫斯科俄羅斯人民友誼大學六號學生樓失火。大火從203號宿舍燒起。這場大火是俄羅斯十年來最嚴重的一場火災。消防局出動了50輛消防車，30輛救護車。直到凌晨5：45分，大火才被撲滅。經(jīng)調(diào)查，失火原因是電線短路。這場火災造成41名學生被燒死，100多人受傷，其中遇難的中國留學生11名。

七、2001年12月17日，四川大學一研究生宿舍發(fā)生火災，失火原因為臺燈使用時間過長引燃床單。

八、2002年11月6日，西安聯(lián)合大學學生宿舍失火，原因為使用電爐做飯，明火點燃地上報紙造成火災。

九、2003年2月11日，中央民族大學8號樓學生宿舍發(fā)生火災，經(jīng)調(diào)查為宿舍內(nèi)私拉電線所致。

十、2003年6月28日，北京大學醫(yī)學部學生公寓5號樓發(fā)生火災，原因為長時間使用白熾燈將周圍可燃物引燃。

十一、2003年9月12日，北京工商大學新宿舍樓三層女生宿舍發(fā)生火災，從小商小販處購得的劣質(zhì)電池充電器成為罪魁禍首。

十二、2003年10月3日，北京交通大學學生宿舍發(fā)生火災，是由于使用熱得快燒水所致。

十三、2003年12月2日早上6時49分，北京交通大學18號樓6層一研究生宿舍發(fā)生火災。北京市公安局消防局

調(diào)度指揮中心接到報警后，迅速調(diào)動西直門、雙榆樹、府右街、亞運村4個消防中隊，22部消防車趕赴現(xiàn)場。經(jīng)過消防隊員的奮力撲救，大火于7時42分被撲滅。起火原因是學生使用“熱得快”將水燒干所致。據(jù)介紹，此次火災共燒毀4張床、4床被褥和一些日用品等。

2008年5月6日下午，北京中央民族大學一棟學生公寓的一間宿舍發(fā)生火災，上千名女生被及時疏

散。據(jù)了解，事發(fā)時該宿舍無人。民大1號學生公寓6層601宿舍發(fā)生火災，濃煙迅速順樓道蔓延，少數(shù)

女生發(fā)覺后，最先撤離到樓外。據(jù)學校宣傳部透露，當時正值上課時間，部分學生并未回到宿舍，火災發(fā)

生時，立即引發(fā)樓道內(nèi)的報警裝置自動報警，校方隨即報警。數(shù)分鐘后，雙榆樹消防隊的6輛消防車趕到。

消防員強行打開601宿舍被鎖的房門，展開撲救。此時，6層以上樓層均籠罩在濃煙中。多名學校保安挨

宿舍敲門檢查，與消防員一同疏散學生，學生從電梯和樓道分批有序撤離。目擊者稱，至少上千名學生被

安全疏散。幾分鐘后，火勢被迅速撲滅。

火災原因系宿舍內(nèi)接線板電線路短路，引燃床頭布簾所致。

學生公寓安全無小事，也許就在我們不經(jīng)意使用違禁用品的那一刻，已經(jīng)種下了安全因患的禍根，“隱

患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山?！惫P者綜合整理出全國各高校火災案例，旨在提醒同學們一定

要增強消防安全意識，警鐘長鳴。

（案例一）

2004年10月2日晚8時25分許，某高校一學生公寓301宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該

宿舍使用的箱子架、物品柜等設施因火災被損，另有價值5000余元的學生個人財物被燒毀。經(jīng)查，這起

火災事故是有同學違反學生公寓管理制度在宿舍內(nèi)私自使用大功率電器時而造成的（寢室當時無人）。具

體原因是：插在主接線板的電熱杯放在箱子架頂層，水燒干后自燃，并引燃臨近的易燃品，如箱子架上所

放的書籍、衣物、被子等，最終釀成火災事故。

（案例二）

2002年1月4日晚9時許，某高校一公寓523宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該宿舍使用的長

條桌、物品柜等設施因火災被損，另有價值4000余元的學生個人財物被燒毀。經(jīng)查，這起火災事故是由

于該宿舍兩名同學將應急燈長時間充電（13個小時，寢室當時無人），使蓄電池過熱，引燃桌下紙箱內(nèi)的易燃物而造成火災。（案例三）

2001年11月3日下午，某高校一學生公寓504宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該宿舍使用的照明、床板、物品柜等設施因火災被損，另有價值10000余元的學生個人財物被燒毀。該公寓住的全都是

女生，火災發(fā)生時該宿舍無人。經(jīng)查，這起火災事故是文學院01級兩名女學生違反學生公寓管理制度，將

燒水的“熱得快”插在暖壺里燒水，人走時忘斷電源以致釀成火災。

（案例四）

2004年寒假剛開學不久，某高校體育學院02級的兩名女生違反學生公寓管理規(guī)定，擅自在宿舍用

酒精爐做飯。在添加酒精時發(fā)生意外燃爆，導致同宿舍的另一名同學燒成重傷，醫(yī)療費高達兩萬余元。這

起事故給自己和他人精神和身體上造成很大的痛苦。

案例點評

火，作為一種自然現(xiàn)象，與天地同生，與日月共存。取火是人類進化的重要標志，用火是人類文明的必要條件。然而，火，這個人類不可缺少的雙劍，在帶給人們無盡福祉的同時，也給人們帶來深重的災

難。

從上面的案例可以看出，少數(shù)大學生思想上忽視學校的防火安全制度，法律意識淡薄，造成了火災事故，危害了公共安全。一個沒有責任感的人是不可能有所作為的。上述案例中涉及到的違紀學生，均受

到學校嚴厲的紀律處分。

公安消防部門和國家教委對高?；馂氖鹿实臍v年通報顯示：近幾年全國高校所發(fā)生的火災事故的數(shù)量、經(jīng)濟損失，對教學科研的破壞程度及給師生員工造成的生活負擔等方面，是逐年上升的。因此搞好消防安全是保證高校穩(wěn)定發(fā)展的一項重要工作。各高校領導對安全預防工作十分重視，經(jīng)常強調(diào)安全工作的重要性，要求不斷提高師生員工的安全意識，加強安全管理的力度。

古訓有“天下興亡，匹夫有責”。防范火災，保證我們共同的家園也是每一位師生員工的共同責任，讓我們每個人都肩負起防火安全的責任，從思想上樹立牢固的消防安全意識。從我做起，從現(xiàn)在做起，構(gòu)筑

一道防范火災的鋼鐵長城，共同創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習、生活環(huán)境。

大學生是國家的未來和希望。保護國家、人民和公共財產(chǎn)的安全，保護他人和自身的安全，已成為當代大學生的神圣權(quán)利和義務。了解、學習和掌握防火知識，協(xié)助學校做好防火工作，減少和杜絕火災事故的發(fā)生，保障安全，是實現(xiàn)上述權(quán)力和義務的重要方面。如果火災不斷，危及人身和財產(chǎn)安全，又怎能順利完成大學期間的學習任務，繼而擔當起建設祖國的重任呢？因而，掌握一些防火、滅火的基本道理和

常識，對于維護學校和同學們個人的安全，是十分必要的。

觀高校火災成因，尤以電器火災突出。不安全用電、亂拉亂接電源線，電線老化，違章使用大功率電器，使用不合格電器，電器長期處于運行或待機狀態(tài)等直接導致了火災的發(fā)生。綜合分析高校發(fā)生電器

火災的主要原因如下：

一、私自亂拉電源線路。違章亂拉、亂接電線，容易損傷線路絕緣層，引起線路短路，從而引發(fā)火

災事故。

【案例1】：2003年2月11日，某大學8號樓學生宿舍發(fā)生火災，經(jīng)調(diào)查為宿舍內(nèi)私拉電線短路

所致。

【案例2】：2008年3月19日下午4點左右，南京某高校3號男生宿舍樓突然起火，猛烈的大火很快將整間宿舍燒個精光，所幸沒有人員受傷。據(jù)調(diào)查，這個宿舍存在著私拉電線的現(xiàn)象，當天下午宿舍內(nèi)的電腦又一直沒關，電腦發(fā)熱引發(fā)了火災。因此，大學生要遵守學校規(guī)定，不亂拉、亂接電源線，堅決

避免因亂拉、亂接電線而引發(fā)火災。

二、違章使用大功率電器。高校的建筑物、供電線路、供電設備，都是按照實際使用情況設計的，在宿舍內(nèi)違章使用大功率電器，如電爐、電飯鍋、電吹風、電熱杯、熱得快等，使供電線路過載發(fā)熱，加

速線路老化而引發(fā)火災。

【案例3】：2001年9月10日，某高校5號樓403室一名學生在宿舍內(nèi)使用電熱杯，插上電源插頭后，電源線拖在被子上，這時有同學找他有事，人就離開了宿舍，過了一段時間，發(fā)現(xiàn)宿舍往窗外冒煙，原因系線路超負荷發(fā)熱，絕緣層熔化，造成線路短路起火，低燃點的被子靠近線路，助長了燃燒。

【案例4】：2008年3月6日武漢某高校女生宿舍樓2樓的一間房內(nèi)滾出濃煙，消防中隊接警趕來，迅速將火撲滅，事發(fā)宿舍被燒得精光。據(jù)了解，火災是因使用“熱得快”導致線路起火。

【案例5】：2007年4月12日湘潭某大學女生宿舍528房間因使用“熱得快”引發(fā)火災。

【案例6】：2002年12月，某高校學生宿舍一女同學，用“熱得快”電器燒水，該女生把“熱得快”插上電后就離開宿舍去上晚自習了，不久，由于該電器漏電發(fā)生火災，燒毀床頭柜、床板等物品，直接損失

800多元。

【案例7】：2002年2月26日，西安某大學學生43舍822室一學生違章使用“熱得快”，因未拔電

源而離開宿舍，導致“熱得快”短路引發(fā)火災。

【案例8】：2003年10月3日，北京某大學學生宿舍發(fā)生火災，是由于使用“熱得快”燒水所致。

三、使用電器無人看管，人走不斷電。

【案例9】：2007年8月11日，合肥一所高校女生宿舍樓一寢室突發(fā)大火，致寢室內(nèi)所有衣服、棉被、書籍、床上木板及室內(nèi)木制品全被燒毀。因撲滅及時，沒造成人員傷亡。原因是手機在無人時充電，充電器發(fā)熱引發(fā)火災。

【案例10】：2004年10月2日，某高校一學生公寓301宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該宿舍使用的箱子架、物品柜等設施因火災被損，另有價值5000余元的學生個人財物被燒毀。經(jīng)查，這起火災事故是有插在主接線板的電熱杯放在箱子架頂層，水燒干后自燃，并引燃臨近的易燃品，最終釀成火災

事故（寢室當時無人）。

【案例11】：2002年1月4日，某高校一宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該宿舍使用的長條桌、物品柜等設施因火災被損，另有價值4000余元的學生個人財物被燒毀。經(jīng)查，這起火災事故是由于該宿舍兩名同學將應急燈長時間充電（13個小時，寢室當時無人），使蓄電池過熱，引燃桌下紙箱內(nèi)的易燃物

造成的。

【案例12】：2001年11月3日，某高校一學生公寓504宿舍發(fā)生一起火災事故，致使配置給該宿舍使用的照明、床板、物品柜等設施因火災被損，另有價值10000余元的學生個人財物被燒毀。經(jīng)查，這起火災事故是某學院01級兩名女學生違反學生公寓管理制度，將燒水的“熱得快”插在暖壺里燒水，人走時

忘斷電源以致釀成火災。

定時供電或因故障而停電引起火災。

【案例13】：2005年3月，某大學一同學在使用電熱杯的過程中，因線路維修臨時停電，她出門時忘了插在電源上的電熱杯。十分鐘后電來了，電熱杯將水燒干，并將電熱杯塑料底盤熔化。熔化的塑料所

產(chǎn)生的異味被路過的同學察覺，及時報告了公寓管理員，才沒釀成大禍。

【案例14】：武昌某高校女生宿舍清晨失火。原因為前晚熄燈后放在桌上的“熱得快”沒拔插頭，清

晨寢室來電后，“熱得快”將桌子燒著。

【案例15】：某高校學生使用電吹風時，突然停電，電源插頭未撥，就離開宿舍，來電時又沒有回宿舍，電吹風較長時間工作，引起火災。因此，大學生在電器使用完畢或停電時，都必須切斷電源

四、用電線路短路引發(fā)火災?！景咐?6】：2005年12月26日下午，承德某高等?？茖W校學生公寓的一間宿舍因電線短路發(fā)生火災，慶幸的是，火被及時撲滅，沒有造成人員傷亡?！景咐?7】：1996年12月14日晚上，某大學學生宿舍2304房間發(fā)生火災事故，經(jīng)查是電線插座短路產(chǎn)生火花引起的火災，由于撲救及時，未造成大的財產(chǎn)損失?！景咐?8】：1995年3月20日，某高校1700名師生正在哈爾濱青年宮二層的劇場看話劇，設在三層的夜總會因電器短路起火，劇場內(nèi)通道廣播宣布演出暫時停止，請大

家按順序退場，此時，7個安全門全部打開，在有關人員的疏導下安全疏散，師生才安然無恙。

五、電器自燃引發(fā)火災。電視機、飲水機、電腦、空調(diào)機等電器自燃引發(fā)火災，絕大多數(shù)是因為通電時間長，引起電器內(nèi)部變壓器發(fā)熱、短路起火。如使用交直流兩用不帶交流開關的錄音機，總以為錄音

機開關已關，而不切斷電源，實質(zhì)上交流還在工作，關的僅是直流而已，長時間電源變壓器在工作，使變壓器的絕緣下減，變壓器聚熱引起燃燒?！景咐?9】：2006年6月24日，某大學南主樓6層東側(cè)一正在裝修的屋子突然失火，校方立刻疏散了在4層以上樓層自習的學生。消防隊趕到后將火撲滅。據(jù)了解，起火的是屋內(nèi)一柜式空調(diào)機，火災中無人員受傷。【案例20】：2004年7月，某大學學生宿舍發(fā)生火災，房間內(nèi)的財物被燒毀。經(jīng)公安機關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，起火的原因是由于房間內(nèi)的飲水機沒有水但繼續(xù)通電工作，造成飲水機發(fā)熱而發(fā)生火災?！景咐?1】：2003年12月25日中午12點左右，某學院學生會辦公室因

微機老化且長時間不切斷電源發(fā)生微機自燃。

六、實驗室用電設備引發(fā)火災。實驗室使用風干機、烤箱、電爐等大功率電器較多，是導致實驗室火災的主要因素之一。實驗室一旦發(fā)生火災，損失大，人員傷亡大、難于撲救，歷來是高校的防火重點部位。【案例22】：2005年12月17日，某學院實驗室二樓實驗儀器發(fā)生火災，由于撲救及時，未造成人員傷亡，原因是實驗室的儀器在用電過程中，長時間未撥下插頭，造成儀器發(fā)熱著火而釀成火災?！景咐?3】：2008年5月8日，某學院實驗室實驗設備長時間供電，實驗設備老化、失靈，引發(fā)火災，幸虧撲

救及時未釀成大的火災。

七、電器照明或取暖引燃可燃物發(fā)生火災。如60W以上的燈泡靠近紙等可燃物，長時間烘烤易起火。

【案例24】：2001年12月17日，某大學一研究生宿舍發(fā)生火災，失火原因為臺燈使用時間過長引燃床單?！景咐?5】：2003年6月28日，某大學醫(yī)學部學生公寓5號樓發(fā)生火災，原因為長時間使用白熾燈將周圍可燃物引燃。【案例26】：2006年2月，某學院實驗樓一辦公室工作人員使用電暖氣并且長時間

不切斷電源，電暖氣短路自燃，并引燃周圍的易燃物導致失火。

八、使用假、冒、偽、劣及不合格電器引發(fā)火災。充電器長時間充電，又被衣被覆蓋，散熱不良，容易引起燃燒?！景咐?7】：2003年9月12日，某大學新宿舍樓三層女生宿舍發(fā)生火災，從小商小販處

購得的劣質(zhì)電池充電器成為罪魁禍首。

觸目驚心的案例告訴我們，安全無小事，生命最寶貴，警鐘要長鳴。在我們生活的校園，每一個不安全行為不僅會傷害到自己，而且可能會危及他人的生命財產(chǎn)安全?！瓣P注安全，關愛生命”應做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。從身邊點滴的安全小事做起，自覺做到：

1、不亂接電源，防止由亂接電源使電流過載導致的火災。

2、嚴禁使用破損的插頭、插座等接線板，不購買和使用質(zhì)量低劣的電器產(chǎn)品，一定要選用有國家認證標志的合格電器產(chǎn)品。

3、不使用老化、接頭處無絕緣膠布包扎的電線，不使用無插頭的接線。

4、不私自安裝床頭燈、臺燈，不要將臺燈靠近枕頭、被褥和蚊帳等易燃物，保持安全距離，不用可燃物直接遮擋白熾燈泡。

5、不違章使用電爐、熱得快、電熱杯、電炒鍋、電飯鍋等電熱器具。

6、做到人走燈滅，關閉電源，節(jié)約能源，消除隱患。

“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山。”實踐證明，常見的電器設備引起的火災，如果使用部門或使用者了解必要的消防常識，提高消防意識，火災是完全可以避免的。因此，我們每一個人都要自覺遵守國家的法律法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，積極地預防，采取有效措施整改各種安全隱患，共同創(chuàng)建一個安全、穩(wěn)定、和諧的學習和生活的環(huán)境，為“平安博奧”“和諧博奧”創(chuàng)建工作做出我們應有的貢獻。

第三篇：汽車火災鑒定

汽車火災鑒定

我中心承擔了公安部重點科研項目《汽車火災現(xiàn)場勘查及物證鑒定技術的研究》，綜合性地開展汽車火災原因調(diào)查的研究工作，成功地解決了汽車電氣火災、放火火災和油品泄漏火災等現(xiàn)場勘查、物證提取與物證鑒定方面的技術難題，該項目的研究成果一經(jīng)推廣便受到公安部消防局的重視和肯定，2008年獲公安部消防局科技進步一等獎和2009年獲公安部科技進步三等獎，并在公安部消防局的大力支持下于2008年底出版發(fā)行國內(nèi)第一本《汽車火災原因調(diào)查》專業(yè)書籍，全面推廣汽車火災調(diào)查技術，汽車火災鑒定。目前，汽車火災現(xiàn)場勘查和物證鑒定為我中心特有的技術服務項目，每年受理全國公安消防機構(gòu)和法院等委托的汽車火災案件50余起，涉及眾多國內(nèi)外知名品牌汽車。

汽車火災現(xiàn)場勘查和物證鑒定是該中心特有的技術服務項目。該中心承擔了公安部重點攻關項目《汽車火災現(xiàn)場勘查及物證鑒定技術的研究》，綜合性地開展對汽車火災的研究工作。在廣泛收集國內(nèi)外資料基礎上，翻譯了美國、日本、韓國等有關資料，同時在總體了解和掌握汽車構(gòu)造和原理的前提下，有針對性地重點開展了汽車電路、油路等自身故障和放火等外來火源方面的專項模擬試驗和實際火災模擬試驗。先后購置并燒毀多輛轎車，從中收集和總結(jié)大量第一手素材，同時經(jīng)常參與國內(nèi)疑難汽車火災現(xiàn)場調(diào)查工作，積累了較為豐富的汽車火災調(diào)查經(jīng)驗，歸納和總結(jié)出汽車火災現(xiàn)場勘查技術、物證提取技術和物證鑒定技術等有別于一般火災的規(guī)律和方法，較為全面和系統(tǒng)地解決了目前困擾很多消防火調(diào)人員經(jīng)常遇見的有關汽車火災的難題，鑒定材料《汽車火災鑒定》。

建筑消防設施檢測箱是一種便攜式檢測儀器箱，公安部天津消防研究所依據(jù)《GA503-2004建筑消防設施檢測技術規(guī)程》研制了用于檢測火災的自動報警與控制系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動噴水系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、火災應急照明系統(tǒng)等常用防火滅火系統(tǒng)性能的儀器和工具，檢測箱設備齊全，設計選型合理，經(jīng)國家法定計量檢測量單標定，符合有關標準。應用證明，檢測箱易于掌握，操作方便，適于現(xiàn)場使用，可適用消防檢測公司消防設施檢測、施工單位系統(tǒng)調(diào)試、消防監(jiān)督部門工程驗收、用戶自檢和工程監(jiān)理等，實現(xiàn)憑借技術數(shù)據(jù)來評價固定防火滅火系統(tǒng)能否在火災條件下真正發(fā)揮作用。所有設備均為當今最先進產(chǎn)品。

JXJ-11A火災報警系統(tǒng)功能檢測箱

配置:感煙探測器試驗裝置;感溫探測器試驗裝置;打火機、加熱筆附件盒、發(fā)煙棒盒、加長桿、丁烷氣瓶、操作手冊、鋁合金攜帶箱。

JXJ-11B火災報警系統(tǒng)功能檢測箱

配置:感煙探測器試驗裝置;感溫探測器試驗裝置;線型光束感煙探測器濾光片;火焰探測器功能試驗器;打火機、加熱筆附件盒、發(fā)煙棒盒、加長桿、丁烷氣瓶、操作手冊、鋁合金攜帶箱。

JXJ-12A建筑消防設施檢測箱

配置:感煙探測器試驗裝置;感溫探測器試驗裝置;水噴淋系統(tǒng)試水檢測裝置;消火栓系統(tǒng)試水檢測裝置;打火機、加熱筆附件盒、發(fā)煙棒盒、加長桿、丁烷氣瓶、操作手冊、鋁合金攜帶箱。

JXJ-12建筑消防設施檢測箱

配置:感煙探測器試驗裝置;感溫探測器試驗裝置;水噴淋系統(tǒng)試水檢測裝置;消火栓系統(tǒng)試水檢測裝置;數(shù)字聲級計;數(shù)字照度計;數(shù)字風速計;數(shù)字微壓計;垂直度測定儀;多功能工程坡度測定儀;數(shù)字萬用表;附件：數(shù)字試電筆、鋼卷尺、打火機、加熱筆附件盒、發(fā)煙棒盒、加長桿、丁烷氣瓶、儀表測試筆、溫度測試探頭、多功能刀、測壓管。

JXJ-12B建筑消防設施檢測箱

配置:感煙探測器試驗裝置;感溫探測器試驗裝置;水噴淋系統(tǒng)試水檢測裝置;消火栓系統(tǒng)試水檢測裝置;數(shù)字聲級計;數(shù)字照度計;數(shù)字風速計;數(shù)字微壓計;垂直度測定儀;多功能工程坡度測定儀;數(shù)字萬用表;激光測距儀;鉗形電流表;紅外測溫儀;數(shù)字兆歐表;接地電阻測試儀;游標卡尺;塞尺;穩(wěn)壓電源;超聲波流量計;剩余電流測試儀;手持式泵速檢測儀;防火涂料測厚儀;接觸調(diào)壓器;對講機;附件：數(shù)字試電筆、鋼卷尺、打火機、加熱筆附件盒、發(fā)煙棒盒、加長桿、丁烷氣瓶、儀表測試筆、溫度測試探頭、多功能刀、測壓管。

聯(lián)系人： 梁國福。

第四篇：汽車案例

俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，可在公關界，如果內(nèi)行的門道能先把看熱鬧的外行吸引過來就算成功了一大半，而對于除去房屋外的第二大消費品：汽車，吸引人氣則已算是成功。為了這樣的成功，各大汽車品牌可謂絞盡腦汁，失敗者有之，成功者亦有之，網(wǎng)絡營銷策劃師|宋艷國帶大家看幾例成功的汽車營銷案例帶給我們什么樣的啟示。

奔馳Smart：要的就是瘋狂 如果不是國內(nèi)某品牌的抄襲，相信微小的smart本身就是賣點，試想，會有哪一款車小到讓你感覺驚奇。當然，大品牌smart并不愁創(chuàng)意，只是它的創(chuàng)意有點大手筆，有點瘋狂：今年9月初，淘寶網(wǎng)上演了一出瘋狂的大宗團購，而這種嘗鮮的炒作手段，竟然讓二百五十輛奔馳smart在不到4個小時的時間里被搶購一空，這個營銷額應該是世界上最快的汽車銷售記錄。而這個營銷模式最重要的意義并非是“250輛”的銷售數(shù)字這么簡單，它帶來的是消費者對smart這款車型的關注度驟然提升，是smart在線下的詢問量得到了大幅提升，如果再深入一點，可以說這款車帶給了人們一種全新的認識：汽車不過就是一個交通工具，夠用就行。上升到公關的平臺，smart瘋狂的營銷方式不僅僅是一次成功的促銷活動，也是極有創(chuàng)意的一個品牌營銷案例。

寶馬MINI：勇敢的挑戰(zhàn)者

網(wǎng)絡營銷策劃師|宋艷國記得QQ屁股后邊的那句勵志名言：長大后我要變成凱迪拉克，在現(xiàn)實中，MINI要勇敢的多，它直接“挑戰(zhàn)保時捷”。地球人都知道，保時捷幾乎是“跑車”的代名詞，雖然MINI作為寶馬的一款經(jīng)典懷舊車型，其性能讓我們贊嘆，但竟敢叫板保時捷，其“勇敢”仍不得不讓我們側(cè)目。就像剛會走路的人要挑戰(zhàn)世界短跑冠軍，人們的好奇點并不在他是否跑的過冠軍，而是想看看他長的什么樣、是什么樣的人。在MINI的這個名為“挑戰(zhàn)保時捷”的案件中，同樣沒有多少人關注比賽的勝負，而事件的核心也不注重結(jié)果，而在于這個想法的產(chǎn)生和延續(xù)，在于是否吸引到了你的眼球。

法國標致：主打新媒體

法國人的特點就是浪漫和富有創(chuàng)造性。法國標致給業(yè)界的深刻印象就是敢于也特別善于運用最新的傳播方式，比如視頻、動漫、SNS，甚至游戲，而標致在視頻上的傳播尤其成熟。最具轟動效應的，當屬今年4月的病毒視頻《二手奧拓(配置 圖庫 口碑 論壇)杯具，現(xiàn)實版爭車位》。在這條視頻里，標致車主找到一個車位正要倒車之際，車位被后到的奧拓搶到，標致車主不甘車位被搶，遂利用嫻熟的技巧，倒進狹小的車位。正當人們疑惑這兩車車主要怎么下車時，只見標致車頂篷打開，標致車主輕松從后車廂下車。這種車位之爭的視頻因貼近生活而又十分幽默，所以一經(jīng)推出便倍受網(wǎng)友關注，旋即被大量轉(zhuǎn)載，紅透了網(wǎng)絡。而視頻里標致車主打開敞篷下車的方式，也巧妙而犀利地宣傳了標致308(配置 圖庫 口碑 論壇)CC敞篷車的特點，一時間標致敞篷車也成為熱點，可以說這是非常成功的病毒視頻。

紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略

——本案例受邀《哈佛商業(yè)評論》整理，刊于其中文版2004年11月號

品牌釋名

涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展

為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒（國藥準字）；另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有；在中國大陸以外的國家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區(qū)獨家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶（食字號）。

背景

2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱“紅罐王老吉”）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。

而所有困擾中，最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？

現(xiàn)實難題表現(xiàn)一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。

在廣東，傳統(tǒng)涼茶（如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等）因下火功效顯著，消費者普遍當成“藥”服用，無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，可謂說起涼茶想到王老吉，說起王老吉就想到?jīng)霾?。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，銷量大大受限。

另一個方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準的食字號產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費者自然感覺其“降火”藥力不足，當產(chǎn)生“下火”需求時，不如到?jīng)霾桎佡徺I，或自家煎煮。所以對消費者來說，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個好的選擇。

在廣東區(qū)域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料化的面孔，讓消費者覺得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。

而在加多寶的另一個主要銷售區(qū)域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當?shù)卦谕馊A人眾多，經(jīng)他們的引導帶動，紅罐王老吉很快成為當?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔心，紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚，如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁，很快又被新的時髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

面對消費者這些混亂的認知，企業(yè)急需通過廣告提供一個強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價值，并與競爭對手區(qū)別開來。

現(xiàn)實難題表現(xiàn)二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業(yè)，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區(qū)分開來，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。

現(xiàn)實難題表現(xiàn)三：推廣概念模糊。

如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非?？蓯鄣男∧泻榱舜蜷_冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨特價值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什么要買它，企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，外在的原因是中國市場還不成熟，存在著許多市場空白；內(nèi)在的原因是這個產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個位置。在中國，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個問題：消費者為什么買我的產(chǎn)品？

重新定位

2002年年底，加多寶找到成美營銷顧問公司（以下簡稱“成美”），初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以“體育、健康”的口號來進行宣傳，以期推動銷售。

成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn)，紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業(yè)中特別典型：一遇到銷量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動手術，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條“大創(chuàng)意”的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年，其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴謹?shù)亩ㄎ?，企業(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說了，完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決，拍什么樣“有創(chuàng)意”的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛(wèi)·奧格威所說：一個廣告運動的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫廣告（創(chuàng)意）。經(jīng)一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

按常規(guī)做法，品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開，因而大家的結(jié)論與做法亦大同小異，所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定，是在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。

又因為消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以，紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突，才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量，為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。

為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調(diào)查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調(diào)查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

在研究中發(fā)現(xiàn)，廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火，喝一罐先預防一下”、“可能會上火，但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。

而在浙南，飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中，研究人員發(fā)現(xiàn)：該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及，如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。（后面的跟進研究也證實了這一點，發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落，最后兩樂幾乎放棄了該市場，一般都不進行廣告投放。）而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”，“健康，小孩老人都能喝，不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據(jù)，但這就是浙南消費者頭腦中的觀念，這是研究需要關注的“唯一的事實”。

消費者的這些認知和購買消費行為均表明，消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求，而是作為一個功能飲料購買，購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”，如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等，真正上火以后可能會采用藥物，如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。

再進一步研究消費者對競爭對手的看法，則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價滲透市場，并未占據(jù)“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能，僅僅是間接的競爭。

同時，任何一個品牌定位的成立，都必須是該品牌最有能力占據(jù)的，即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”，是因為它就是可樂的發(fā)明者，研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認知進行了研究，結(jié)果表明，紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等，顯然是有能力占據(jù)“預防上火的飲料”這一定位。

由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機，自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望，則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明，中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及，“上火”的概念也在各地深入人心，這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為：“做好了這個宣傳概念的轉(zhuǎn)移，只要有中國人的地方，紅罐王老吉就能活下去?！?/p>

至此，品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月后，成美向加多寶提交了品牌定位研究報告，首先明確紅罐王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭，競爭對手應是其他飲料；其品牌定位——“預防上火的飲料”，獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球??

這樣定位紅罐王老吉，是從現(xiàn)實格局通盤考慮，主要益處有四：

其一，利于紅罐王老吉走出廣東、浙南

由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

其二，避免紅罐王老吉與國內(nèi)外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔

其三，成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢

·淡淡的中藥味，成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐；

·3.5元的零售價格，因為“預防上火”的功能，不再“高不可攀”；

·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。

其四，利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作

正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料，區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。

成美在提交的報告中還提出，由于在消費者的認知中，飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”飲食，因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上，加大力度開拓餐飲渠道，在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺，加多寶董事長陳鴻道當場拍板，全部接受該報告的建議，決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過它知道和接受了這種新飲料，最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位，就明確了營銷推廣的方向，也確立了廣告的標準，所有的傳播活動就都有了評估的標準，所有的營銷努力都將遵循這一標準，從而確保每一次的推廣，在促進銷售的同時，都對品牌價值（定位）進行積累。

這時候才可以開始廣告創(chuàng)意，拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位，接下來的重要工作，就是要推廣品牌，讓它真正地進入人心，讓大家都知道品牌的定位，從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

緊接著，成美為紅罐王老吉確定了推廣主題“怕上火，喝王老吉”，在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中，紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn)，避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求，從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。

為更好地喚起消費者的需求，電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴，畫面中人們在開心享受上述活動的同時，紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消費者在吃火鍋、燒烤時，自然聯(lián)想到紅罐王老吉，從而促成購買。

（影視廣告）

紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺，并結(jié)合原有銷售區(qū)域（廣東、浙南）的強勢地方媒體，在2003年短短幾個月，一舉投入4000多萬元廣告費，銷量立竿見影，得到迅速提升。同年11月，企業(yè)乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視臺2004年黃金廣告時段。正是這種疾風暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內(nèi)迅速進入人們的頭腦，給人們一個深刻的印象，并迅速紅遍全國大江南北。

2003年初，企業(yè)用于紅罐王老吉推廣的總預算僅1000萬元，這是根據(jù)2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區(qū)域，因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放，銷量迅速上升，給企業(yè)極大的信心，于是不斷追加推廣費用，滾動發(fā)展。到2003年底，僅廣告投放累計超過4000萬元（不包括購買2004年中央臺廣告時段的費用），年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發(fā)展的模式非常適合國內(nèi)許多志在全國市場，但力量暫時不足的企業(yè)。

在地面推廣上，除了強調(diào)傳統(tǒng)渠道的POP廣告外，還配合餐飲新渠道的開拓，為餐飲渠道設計布置了大量終端物料，如設計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實用物品，免費贈送。在傳播內(nèi)容選擇上，充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買欲望，將產(chǎn)品包裝作為主要視覺元素，集中宣傳一個信

息：“怕上火，喝王老吉飲料?！辈惋媹鏊默F(xiàn)場提示，最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣，消費者對紅罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。

在頻頻的消費者促銷活動中，同樣是圍繞著“怕上火，喝王老吉”這一主題進行。如在一次促銷活動中，加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉，綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣，可獲得當?shù)乇苁顒俚亻T票兩張，并可在當?shù)囟杉俅迕赓M住宿兩天。這樣的促銷，既達到了即時促銷的目的，又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預防上火的飲料”的品牌定位。

（王老吉溫州“學子情”活動）

同時，在針對中間商的促銷活動中，加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外，還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制，推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃，選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”，投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動。由于給商家提供了實惠的利益，因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道，成為主要推薦飲品。

（廣告物料）

這種大張旗鼓、訴求直觀明確 “怕上火，喝王老吉”的廣告運動，直擊消費者需求，及時迅速地拉動了銷售；同時，隨著品牌推廣的進行，消費者的認知不斷加強，逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。

推廣效果

紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播，給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產(chǎn)品帶來了巨大的效益：2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍，由2002年的1億多元猛增至6億元，并以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東，2004年，盡管企業(yè)不斷擴大產(chǎn)能，但仍供不應求，訂單如雪片般紛至踏來，全年銷量突破10億元，以后幾年持續(xù)高速增長，2008年銷量突破100億元大關。

結(jié)語

紅罐王老吉能取得巨大成功，總結(jié)起來，以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在：

· 為紅罐王老吉品牌準確定位；

· 廣告對品牌定位傳播到位，這主要有兩點：

廣告表達準確；

投放量足夠，確保品牌定位進入消費者心智。

· 企業(yè)決策人準確的判斷力和果敢的決策力；

· 優(yōu)秀的執(zhí)行力，渠道控制力強；

· 量力而行，滾動發(fā)展，在區(qū)域內(nèi)確保市場推廣力度處于相對優(yōu)勢地位。

附錄：王老吉相關數(shù)據(jù)

附錄一：王老吉飲料歷年銷量

2002年

1.8億元

2003年

6億元

2004年

14.3億元

2005年

25億元（含盒裝）

2006年

近40億元（含盒裝）

2007年

近90億元（含盒裝）

2008年

近120億元（含盒裝）

附錄二：加多寶公司歷年建廠的投資

1995年，加多寶公司成立，在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資建廠，一期投資金額2000萬美元。

1999年，在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資擴建二期，投資金額3000萬美元。

2003年，在北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額3000萬美元。

2004年，在浙江紹興袍江工業(yè)區(qū)投資建廠，投資金額2500萬美元。

2005年，在福建石獅市祥藝鎮(zhèn)投資建廠，投資金額3000萬美元。

2006年，在廣東南沙開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額1億美元。

2007年，在浙江杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額約2500萬美元。

在湖北武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)投資建廠，投資金額9980萬美元。

第五篇：電氣火災案例

湖南湘潭市金泉大酒店火災

2000年1月9日，湖南省湘潭市金泉大酒店因?qū)Ь€接觸不良，造成電阻過大產(chǎn)生高溫引燃可燃物發(fā)生火災，燒死12人，燒傷12人，燒毀建筑1053平方米，直接財產(chǎn)損失79萬元。

一、基本情況

湘潭市金泉大酒店位于湘潭市雨湖區(qū)車站路16號，是一棟集餐飲、住宿、娛樂于一體的多功能綜合樓，系鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，建筑高度21米，共七層（含地下層），占地面積675平方米，建筑面積4200平方米。大樓坐東朝西，東靠市公安局食堂，西臨車站路，南面是司法局宿舍和市公安局辦公樓，北鄰市衛(wèi)生局辦公樓。于1995年投入使用，由王珠明（男，49歲，香港人，金泉大酒店總經(jīng)理，法定代表人）租賃經(jīng)營。

該酒店一層為餐飲，二至四層為客房；三層322客房及與之相鄰的東面開水房租給段緣明（男，39歲，中專文化，湘潭市人）開辦月星美容美發(fā)廳，1999年12月23日開業(yè)；五層是KTV包房，六層為夜總會。在東、西兩側(cè)設有樓梯間，西端設有電梯。二層東頭南面有一架天橋與市公安局辦公樓連通。整個建筑的客房、夜總會、KTV房、走道、西頭樓梯間自下而上采用木龍骨、三合板、塑料板、席夢思布、海綿、墻紙等可燃材料進行裝修，地面鋪人造纖維地毯。

起火的第三層，建筑面積675平方米，共有21間客房。中間是走道，連通東、西樓梯間，走道南面西起第一間是辦公室兼財務室，第二、三間是居室兼辦公用房，走道北面東起第一間是美容美發(fā)廳，第二間是按摩室（322房），其余均為客房。1999年12月，美容美發(fā)廳經(jīng)營業(yè)主段緣明自己設計，聘請既未經(jīng)過消防培訓，又無電工操作證的裝修民工陶藝文（男，31歲，湘潭縣響水鄉(xiāng)人，木工、電工）、羅冬林（雜工，男，36歲，湘潭縣響水鄉(xiāng)人）、段萬清（泥瓦工）、胡學民（木工）、戴靜（雜工）等人進行裝修改造，將美容美發(fā)廳分成3間小包廂，用木龍骨、三夾板、海綿、席夢思布裝飾。起火時，305、306、308、309、310、312、316、318、320等9間客房住有客人，美容廳有4人。

二、起火經(jīng)過

1月9日13時左右，三層美容美發(fā)廳鐘點工謝美云將３條濕毛巾放在按摩室2號包廂一張方凳上用電暖器烘烤，15時左右，謝下班，便關了電暖器。18時許，美容美發(fā)廳領班余輝見毛巾未干，又打開電暖器繼續(xù)烘烤，烘烤期間無人照看。20時左右，睡在按摩室隔壁320房間的按摩小姐張虹燕在看電視時感到煙氣嗆人，便跑到美容美發(fā)廳對里面的人說：“可能起火了”。余輝和一個叫王丹的小姐說沒事，并叫張虹燕到美容美發(fā)廳的沙發(fā)上休息。

經(jīng)營業(yè)主段緣明聽后跑出美容美發(fā)廳查看，發(fā)現(xiàn)走道上有很多煙，便跑回美容美發(fā)廳取盆子，但沒有找到。余輝說：“322號房有”。段便跑到322號房衛(wèi)生間找到了兩個塑料盆，接滿水出來后便發(fā)現(xiàn)322房間屋頂上全都是火，地上也有火。段往房頂潑水滅火，由于火勢大未撲滅，只好跑出來叫美容美發(fā)廳的人趕快逃命。接著，段緣明、余輝、張虹燕、王丹、熊燕和來美容美發(fā)廳閑談的周洪波等6人一起乘坐出租車逃離現(xiàn)場。

三、撲救經(jīng)過

1月9日20時43分，湘潭市消防支隊調(diào)度指揮中心接警，立即調(diào)集雨湖中隊４輛消防車于20時48分趕到火場。此時，火場上空濃煙滾滾，三至六層窗口濃煙、火焰向外噴出，火勢處于猛烈階段，起火樓層有被困人員。中隊指揮員感到情況危急，一邊果斷指揮滅火救人，一邊迅速向支隊指揮中心報告請求增援。支隊值班領導聞警后，立即趕赴火場，并調(diào)集特勤中隊、岳塘中隊及湘鋼、湘纜、電廠等10個公安消防隊、專職消防隊增援。同時，調(diào)集醫(yī)療、電力、自來水、公安、武警等力量前往協(xié)助。21時5分，增援力量相繼趕到火場。

隨后，湘潭市委、市政府及省公安廳、省消防總隊的領導也先后趕到火場，成立了火場指揮部，按照“救人第一”和“先控制、后消滅”的原則，命令參戰(zhàn)消防人員，利用云梯車、拉梯和個人防護裝備，分別從酒店南、北、西面及東、西兩個樓梯間內(nèi)部設置了7個水槍陣地、成立了5個救人小組開展滅火和救人工作，并利用附近消火栓供水，形成三面包圍、內(nèi)部強攻的態(tài)勢。在酒店南面，由特勤中隊代理指導員金永哲負責利用云梯車從四、五層窗口救出8名被困人員；支隊副參謀長夏海清帶領機關干部救出3人；在火場內(nèi)部，沿西樓梯向上進攻的雨湖中隊副中隊長陳文獻和岳塘中隊副指導員張健各帶領4名戰(zhàn)士邊滅火邊救人，引導疏散出6名被困人員；特勤中隊代理中隊長莫穩(wěn)權(quán)帶領戰(zhàn)士沿東樓梯向 2 上搜尋救人，從樓頂解救出3名被困人員。21時15分許，支隊政委孔郊梨得知五層503包廂還有6人被困，立即命令金永哲帶領人員將被困人員安全救出。21時30分控制火勢，22時10分徹底撲滅。

這次滅火救人，共出動消防車29輛、174名消防人員，救出被困人員26名，保護了酒店的一、二層全部財產(chǎn)、三至五層大部分財產(chǎn)及毗鄰建筑的安全。滅火救人中有6名消防官兵受傷。

四、火災損失

這起火災，燒毀建筑1053平方米以及中央空調(diào)、電視機、音響燈光設備、家具等物品，直接財產(chǎn)損失79萬元。

五、死傷人員情況

這起火災，造成12人死亡（7男5女）、12人受傷。死亡的12人均為酒店5層KTV包房和6層夜總會顧客，其中譚正云、余興昌、張曉峰、徐佳興、黃建良、周國強6人中有4人死于6樓舞廳，2人被消防官兵從KTV包廂救出后在送往醫(yī)院途中死亡；劉維芳、林友華、黃娟、黃英、劉文學、張亞夫6人為跳樓死亡。

六、火災原因

（一）起火點的認定

起火點位于三層北窗東側(cè)的2號包廂，西面隔墻離地面約110厘米，距南面包廂門框內(nèi)側(cè)約14厘米的部位。其依據(jù)是： 1、322房間的燒損情形呈現(xiàn)上重下輕、內(nèi)重外輕；門外兩側(cè)墻體上殘留的木架炭化痕跡斜面向門內(nèi)，表明火在三層最先由322房間引起，并由內(nèi)向上往外蔓延。2、322房間靠北窗東側(cè)的2號包廂與靠北窗西側(cè)的1號包廂相比較，其燒損程度顯示2包廂重、1包廂輕，表明火在322房間最先由2號包廂引起。3、2號包廂西南角地面的人造纖維地氈表層被燒焦結(jié)疤，東側(cè)按摩床南頭受輻射熱烘烤留有炭痕，其它部位尚好，表明火勢在2號包廂最先由西南角引起。4、2號包廂西面隔墻離地面110厘米，距南面包廂門框內(nèi)側(cè)14厘米的部位燒損程度較重，其墻內(nèi)木架底面和朝向2號包廂一面被炭化，炭口長19厘米，3 此部位三合板封面被燒穿，其它部位無痕跡，表明火在2號包廂西南角是由西面隔墻南端且離地面一定高度引起的。5、2號包廂西南角地面上殘留的灰燼層次自下而上顯示：地面——表層焦化結(jié)疤的人造纖維地氈——隔墻炭化物——頂棚掉落物。表明火勢由2號包廂西面隔墻南端往上蔓延。

（二）起火原因的認定

火災原因是322房間2號包廂西隔墻上的電源插座板與導線接觸不良，在帶電負載情況下導致局部接觸電阻過大產(chǎn)生高溫引燃導線絕緣層和隔墻可燃裝飾材料。其依據(jù)是：

經(jīng)現(xiàn)場勘查，在起火點位置發(fā)現(xiàn)有一處電源插座板，插座板與322房間2號包廂靠西墻地面上倒置的一臺“仙威牌”雙輻射對流電暖器（功率為1600W）的電源線相連接；插座板與房間電暖器電源線插頭相連接的部位被燒焦，其余部位尚好。拆開電源插座板，發(fā)現(xiàn)插刀片夾嘴底端殘留了一段長5厘米的塑料絕緣多股銅絲導線，導線的斷頭處留有熔珠；拆開電暖器，其內(nèi)部的一支加熱管內(nèi)壁留有呈螺紋狀的炭化附著物，電阻絲上有熔痕。經(jīng)取樣送公安部消防局電氣火災原因技術鑒定中心進行金相技術鑒定，其結(jié)果為：加熱管內(nèi)壁附著的炭化物為電阻絲噴件，電阻絲上的熔痕為電熱所作用形成，插刀片夾嘴底端殘留的多股銅絲導線熔珠為二次短路熔痕。說明起火前電暖器處于通電狀態(tài)，多股銅絲導線帶電負載。

七、消防監(jiān)督情況

（一）1992年11月底，金泉大酒店土建部分動工。同年12月24日，湘潭市公安局向支隊申報，支隊于當日以[1992]潭公消監(jiān)字第184號函發(fā)出《建筑設計防火審核批準通知書》，同意按報送圖紙施工，并要求“室內(nèi)裝飾裝修圖紙另報我隊審批”。

（二）1995年10月6日，支隊消防監(jiān)督員檢查發(fā)現(xiàn)該棟建筑違章裝修后，當即發(fā)出《消防監(jiān)督檢查意見書》，提出了“立即停止施工，拆除一至六層的大量可燃裝飾材料，設置防火分區(qū)和樓梯間”的整改意見。同時，以潭公消監(jiān)[1995]第31號函發(fā)出《違反消防管理規(guī)定通知》，責令停止施工，并于10月9日前辦理有關手續(xù)，接受處罰。2份法律文書由酒店副總經(jīng)理羅游柱簽收。10月9 4 日下午，在酒店二層總經(jīng)理室由市公安局領導主持，召開了金泉大酒店消防問題現(xiàn)場辦公會議。會上，消防監(jiān)督部門通報了金泉大酒店不辦理消防審核手續(xù)、違章采用大量可燃材料裝修、消防設施不到位等8個方面的問題，要求酒店拆除樓梯間可燃裝修材料，設立防火分區(qū)和封閉樓梯間，迅速辦理消防審核手續(xù)，整個工程竣工需經(jīng)消防驗收合格后方可投入使用。會后，該酒店沒有按現(xiàn)場辦公會議精神認真抓落實。11月21日，支隊派出消防監(jiān)督員前去督辦，發(fā)現(xiàn)該單位未整改，仍在繼續(xù)施工，當即發(fā)出《消防監(jiān)督檢查意見書》，責令停止施工，2日內(nèi)到公安消防部門辦理消防審核手續(xù)。11月29日，消防監(jiān)督人員再次前往督辦，下達了法律文書。12月13日，支隊以潭公消[1995]109號文件，向該酒店發(fā)出了《關于再次催報室內(nèi)裝修設計圖紙并辦理裝修消防審核手續(xù)的通知》。在公安消防機構(gòu)的再三督促下，該單位仍無動于衷，我行我素。

（三）1996年4月28日，支隊以潭公消[1996]53號文件，向該酒店發(fā)出了《重大火災隱患整改通知書》，指出8處火災隱患，要求在開業(yè)前整改完畢，并特別重申“因整改不力而造成重大火災事故，將依法追究單位法人代表和主要責任人的責任”。4月29日，支隊對該單位第六層夜總會進行了檢查驗收，以潭公消監(jiān)[1996]15號文件發(fā)出《室內(nèi)裝修工程竣工消防驗收意見書》，提出“舞廳營業(yè)前必須開通火災自動報警和自動噴淋滅火系統(tǒng)，舞廳西向出口、樓梯間及其前室，走道和西頭閣樓所有木質(zhì)材料必須拆除，改用非燃燒材料，東、西兩頭安全出口必須安裝乙級防火門”等7項檢查意見，同時明確要求“整改完畢后方可投入使用”。4月30日，該單位在沒有任何整改行為的情況下擅自開張營業(yè)。

（四）1996年7月4日、8月19日、11月16日，1997年1月28日、1月31日，支隊先后5次派員前往檢查，發(fā)出了5份《消防監(jiān)督檢查意見書》，提出了26條整改意見。該單位負責人及有關人員在檢查意見書上簽字，答應整改，但沒有任何整改行動。

（五）1998年7月8日，雨湖消防大隊對該單位第六層夜總會進行消防安全檢查，就消防設施、可燃材料裝修、安全疏散通道等提出7條整改意見。同年11月27日，在全市公共娛樂場所專項治理檢查中，雨湖公安分局倪正榮副局長率組到金泉夜總會檢查，針對存在的問題，當即責令夜總會停止營業(yè)。11月30日下午在雨湖公安分局黨組會上，倪正榮副局長就金泉夜總會消防安全存在的問 5 題向局黨組作了匯報。12月2日，雨湖公安分局以潭雨公字[1998]84號文件，向市公安局作出《關于金泉夜總會存在重大消防安全問題必須立即停業(yè)整改的請示》，指出了8處火災隱患，并提出9項整改措施和要求。12月4日，雨湖消防大隊以雨公消[1998]20號文件，向金泉大酒店發(fā)出《停業(yè)整改通知書》，由于種種原因，該酒店未能按要求整改火災隱患。

（六）1999年，雨湖派出所、綜治辦、辦事處先后于6月10日、9月21日、10月12日等多次到該單位檢查，該單位不支持、不配合、不理睬，通知開會不參加，不簽訂消防安全責任書。此前，雨湖街道辦事處于1997年4月20日行文，將金泉大酒店列為三級消防安全重點單位，下發(fā)了消防檔案，但該單位在多次催促下不填報，給消防安全檢查設置障礙。

（七）1999年4月12日，金泉大酒店與李長明簽訂協(xié)議，將三層開水房及相鄰客房322房間租賃出去，開辦月星美容美發(fā)廳。1999年7月，李長明再次轉(zhuǎn)租給段緣明。12月12日，在不辦理任何消防審批手續(xù)的情況下，段緣明擅自使用大量可燃材料，對月星美容美發(fā)廳進行裝修改造，電氣線路安裝極為混亂，災后發(fā)現(xiàn)起火部位電線安裝未穿管保護，接頭采用扭接等違章現(xiàn)象。1999年12月23日月星美容美發(fā)廳重新開張到2000年1月9日起火，前后只有18天。

八、主要教訓

（一）消防法制觀念淡薄，違規(guī)違章現(xiàn)象嚴重。金泉大酒店從裝修到開業(yè)均未報消防部門審批，存在大量先天性火災隱患：一是在裝修中采用大量可燃材料，尤其是一至六層樓梯間和走道全部采用木龍骨、三合板裝修，這是火勢迅速蔓延的主要原因；二是采用敞開式樓梯間，致使人員無法沿樓梯疏散；三是電氣線路安裝不規(guī)范。針對以上火災隱患及消防安全管理方面存在的問題，金泉大酒店自1996年4月30日開業(yè)至2000年1月9日起火，不到4年的時間內(nèi)，湘潭市消防支隊和雨湖區(qū)消防大隊及街道辦事處、居委會、派出所數(shù)十次前往檢查，共下發(fā)《消防監(jiān)督檢查意見書》7份，《重大火災隱患整改通知書》１份，《停業(yè)整改通知書》１份。但由于金泉大酒店的法定代表人存在僥幸心理，對火災隱患視而不見，而且其消防法制觀念極為淡薄，對消防部門多次檢查提出的整改意見拒不執(zhí)行，使火災隱患久拖不改，最終導致發(fā)生火災。

（二）消防安全制度不健全，單位內(nèi)部管理混亂。金泉大酒店自開業(yè)以來，一直未明確專人負責消防工作，也未制訂嚴格的消防安全管理制度，對承租戶月星美容美發(fā)廳經(jīng)營業(yè)主段緣明在酒店內(nèi)隨意改造和裝修未及時制止。1月9日，火災發(fā)生前，金泉大酒店的管理人員發(fā)現(xiàn)月星美容美發(fā)廳使用電暖器烘烤毛巾時長時間離人，未及時提醒和采取有效措施制止；火災發(fā)生后，酒店又沒有及時組織搶救和疏散人員，以致造成重大人員傷亡。

（三）建筑消防設施、消防器材不到位。酒店未按有關規(guī)范要求安裝和開通自動噴淋及自動報警系統(tǒng)。大樓一至六層安裝了自動報警系統(tǒng)，但由于未開通，形同虛設。按規(guī)范要求，一至六層均應安裝自動噴淋系統(tǒng)，但該單位僅安裝了五、六2層，一至四層未安裝?；馂陌l(fā)生后，因水泵未啟動，六層由于水壓不足，噴淋未起作用。酒店東、西2個樓梯間和管道井未按要求設置防火門，致使火災沿樓梯和豎向管道迅速蔓延。此外，整個大樓室內(nèi)消火栓系統(tǒng)均未按要求配齊水帶、水槍，而且裝修時將室內(nèi)消火栓箱用木質(zhì)裝修材料包住，很難發(fā)現(xiàn)。起火時，在起火部位外墻上就有1個室內(nèi)消火栓，但段緣明等人不知道，舍近求遠，用盆取水滅火，錯過了撲救初起火災的時機。

（四）從業(yè)人員未經(jīng)過安全培訓，消防安全素質(zhì)差。金泉大酒店對員工及承租戶從未進行相應的消防安全教育和培訓，從總經(jīng)理到職工普遍缺乏消防安全意識和基本的消防常識，火災發(fā)生后不會及時組織撲救和疏散人員。

（五）消防裝備缺乏。由于消防隊員缺乏個人防護裝備，又沒有救生氣墊，給救人滅火工作帶來不利，以致5名消防隊員中毒住院，4人被玻璃、鐵釘刺傷。

（六）消防執(zhí)法不夠嚴格。公安消防部門從該酒店開業(yè)前裝修到起火時止，先后數(shù)十次發(fā)出檢查意見書、重大火災隱患整改通知書和停業(yè)整改通知書，并向有關部門報告了情況，但由于該單位是合資企業(yè)，為其說情、打招呼的現(xiàn)象多，消防部門沒有頂住壓力對其采取強制措施。

七、火災責任及處理

（一）王珠明，金泉大酒店總經(jīng)理、法定代表人。在金泉大酒店建設裝修前未向公安消防部門申報，在裝修過程中，對消防部門提出的整改意見置之不理，致使該酒店存在重大火災隱患。在酒店經(jīng)營中，未安排專人負責消防工作，對美容美發(fā)廳的違章裝修行為未及時制止?；馂陌l(fā)生前，發(fā)現(xiàn)美容美發(fā)廳違章使用電 7 暖器時未制止；火災發(fā)生后，未采取有力措施進行滅火和疏散人員，致使人員傷亡、損失嚴重，對火災負有直接領導責任。犯有消防責任事故罪，判處有期徒刑5年。

（二）段緣明，美容美發(fā)廳業(yè)主。無視消防法規(guī)，在1999年12月美容美發(fā)廳重新裝修時采用大量易燃可燃材料，并安排無證人員進行電氣線路安裝?；馂陌l(fā)生后，未采取有力措施滅火和疏散人員，而是逃離火災現(xiàn)場，造成火勢蔓延和重大人員傷亡，對火災負有直接責任。犯有消防責任事故罪，判處有期徒刑4年。

（三）陶藝文，個體施工從業(yè)人員（電工）。無證操作，不按規(guī)范要求施工，導致線路安裝中存在火災隱患，是這起火災的直接責任人，對火災負有直接責任。犯有消防責任事故罪，判處有期徒刑3年。

（四）余輝，月星美容廳的領班。無視消防安全，不懂消防知識，在用電暖器烘烤毛巾時未進行現(xiàn)場看護，致使電器長時間通電發(fā)生火災?；馂陌l(fā)生后未及時參加滅火和疏散人員，而是逃離現(xiàn)場，對火災負有直接責任，根據(jù)《刑法》、《刑事訴訟法》的有關規(guī)定，于2000年1月11日被刑事拘留，2月29日被湘潭市公安局決定“取保候?qū)彙薄?/p>

山西大同市云中商城火災

2000年12月13日，山西省大同市南郊區(qū)城關鄉(xiāng)五愛村云中商城服裝大世界發(fā)生火災，燒毀商品、建筑物及設施等，直接財產(chǎn)損失1964.2萬元。

一、基本情況

大同市南郊區(qū)城關鄉(xiāng)五愛村村辦企業(yè)云中商城下屬的服裝大世界，位于大同市御河東路，南鄰萬壽路，東鄰五彩市場（間距約6米），北側(cè)約20米處為義烏小商品批發(fā)市場，西為煙酒批發(fā)市場（間距約6米），于1993年建成并投入使用，屬一級消防安全重點單位。該單位為一座三層（局部五層）建筑，南北長141.6 米，東西寬59.6米，總建筑面積約2.1萬平方米，分為辦公區(qū)和經(jīng)營區(qū)。南側(cè)的辦公區(qū)為五層磚混結(jié)構(gòu)建筑，建筑面積約4200平方米；北側(cè)的營業(yè)區(qū)占地面積6000平方米，為三層框架結(jié)構(gòu)建筑，屋頂為輕鋼龍骨鋪玻璃鋼瓦，建筑面積為1.68萬平方米。服裝大世界內(nèi)共有租賃經(jīng)營戶563家，主要經(jīng)營服裝、紡織品、日用品及小家電商品的批發(fā)和零售。

服裝大世界內(nèi)設有自動報警系統(tǒng)和室內(nèi)消火栓系統(tǒng)，共有507個感煙探頭、26個室內(nèi)消火栓和468具滅火器，營業(yè)區(qū)內(nèi)未設防火分區(qū)。由于該服裝大世界地處市郊，周圍未鋪設自來水管網(wǎng)。在服裝大世界250米和400米處各有1個市政消火栓。此外，距服裝大世界57米處有500立方米儲水池。

當日氣象：風速1米，風向北風，最低氣溫零下14度。

二、起火經(jīng)過和撲救情況

12月13日18時10分，服裝大世界值班負責人吳云在經(jīng)營區(qū)一層西門處聽到火災報警器報警，趕到監(jiān)控室（位于西門北側(cè)）查看，監(jiān)控器顯示數(shù)字為654，通過查看分布圖確定報警位置在三層的36號攤位，吳隨即上去檢查，在36號攤位未發(fā)現(xiàn)明火，卻發(fā)現(xiàn)南側(cè)不遠的23、24、25號攤位從卷閘門上方向外冒煙。吳當即通知正在三層換衣服的劉雪平等幾名清潔工下樓叫人滅火，隨后到值班室找磁卡（打報警電話）未找到，又跑出經(jīng)營區(qū)外側(cè)用電話傳呼值班經(jīng)理楊炯。與此同時，值班人員賈紅、劉升在二層打開消火栓、拉出水帶準備滅火，但未發(fā)現(xiàn)水槍，打完電話的吳云見勢打開另一個消火栓拿出水槍遞給他們出水滅火。此 9 時整個三層已大部分燃燒，由于火勢蔓延迅速，消火栓水量不足，滅火沒有成功，被迫從經(jīng)營區(qū)撤離。

第一階段：堵截火勢，搶救人員。

18時38分，大同市消防支隊副支隊長魏寶成、參謀長王國勝隨第一出動力量首先到達火場。此時服裝大世界經(jīng)營區(qū)內(nèi)已形成立體燃燒，經(jīng)營區(qū)輕鋼龍骨玻璃瓦屋頂被火燒穿，火舌透過窗戶向外翻卷，火勢正威脅到南側(cè)的辦公區(qū)，火場形勢非常嚴峻。經(jīng)過詢問知情人，得知主樓三層西側(cè)有1名老人被困。現(xiàn)場指揮員果斷確定“救人第一、救人滅火并進”的指導思想，命令二中隊從南門進入辦公區(qū)三層出三支水槍堵截火勢向辦公區(qū)蔓延并救人。同時通知“119”調(diào)度指揮中心調(diào)集增援力量，并向市公安局、市委、市政府報告火情。二中隊戰(zhàn)斗員利用二節(jié)拉梯與掛鉤梯聯(lián)掛將被困人員救出。

第二階段：四面合擊，控制火勢。

18時45分，正在支隊檢查工作的省消防總隊政治部副主任許占懷、戰(zhàn)訓處處長劉永科和大同市消防支隊支隊長趙鵬、政委杜福貴、副支隊長吉林玉趕到現(xiàn)場，接著市公安局局長李連琪、連耀平以及市委秘書長張富文、常務副市長張甫、副市長王雁峰、冀明德等領導相繼到場后，成立火場指揮部，由張甫副市長任總指揮，李連琪局長、吳泳琪、連耀平副局長任副總指揮，趙鵬支隊長任滅火總指揮。指揮部下設作戰(zhàn)組、通信組、后勤保障組、警戒組，分別由消防、交警、巡警、武警和政府有關部門負責。

根據(jù)火場情況，指揮部命令：

1、迅速調(diào)集武警、巡警、交警等警種到場維持秩序，實施交通管制；

2、向省消防總隊報告火情；

3、消防支隊全力滅火，力爭把損失降低到最低限度。命令下達后各組按照分工開始行動。18時52分大部分增援力量到場后，滅火總指揮趙鵬支隊長根據(jù)到場滅火力量，將整個火場分為東、西、南、北四個戰(zhàn)斗區(qū)，明確各戰(zhàn)斗區(qū)的指揮員和任務。即：東作戰(zhàn)區(qū)集結(jié)四中隊和礦務局消防大隊3輛消防車，由副支隊長魏寶成負責，其任務是出3支水槍堵截火勢向營業(yè)區(qū)東側(cè)和辦公區(qū)東側(cè)蔓延；西作戰(zhàn)區(qū)集結(jié)五中隊4輛消防車和二電廠消防隊2輛消防車，由參謀長王國勝負責，其任務是出2支水槍和1支水炮堵截火勢向營業(yè)區(qū)西側(cè)和辦公區(qū)西側(cè)蔓延；南作戰(zhàn)區(qū)集結(jié)二、四中隊2輛消防車，由戰(zhàn)警科科長仝彥卿負責，其任務是深入內(nèi)部出3支水槍堵截火勢向 10 辦公區(qū)蔓延；北作戰(zhàn)區(qū)集結(jié)一中隊2輛消防車，由戰(zhàn)警科副科長苗素平負責，其任務是出2支水槍截斷向營業(yè)區(qū)北側(cè)蔓延的火勢。

為了確保滅火用水，趙鵬支隊長命令由副支隊長吉林玉、副參謀長李彥明負責火場供水。供水方法是：

1、按照滅火預案分別利用距服裝大世界南57米的市百貨大樓院內(nèi)1個500立方米消防水池和距火場西250米的1個市政消火栓，采取吸水管連接取水、雙干線并聯(lián)供水、5輛消防車接力的方法向東、西、南戰(zhàn)區(qū)不間斷供水；

2、其余消防車利用御河南北路的2個市政消火栓采取拉運水的方法向北戰(zhàn)區(qū)不間斷供水。

各戰(zhàn)斗區(qū)接受任務后，按照指揮部確定的“控制燃燒范圍、防止蔓延擴大”的指導思想，采取“重點保護、上下合擊、分區(qū)堵截”的戰(zhàn)斗措施，迅速展開滅火戰(zhàn)斗。20時許，火災被有效地控制在營業(yè)區(qū)中部，為實施內(nèi)攻創(chuàng)造了有利條件，滅火戰(zhàn)斗取得了突破性進展。

第三階段：集中兵力，實施內(nèi)攻。

20時30分，指揮部根據(jù)火勢集中在營業(yè)區(qū)中部穩(wěn)定燃燒，沒有蔓延擴大趨勢的實際情況，及時召集參戰(zhàn)的公安、專職消防隊各級指揮員，部署下一步作戰(zhàn)任務。指揮部確定了“集中兵力、實施內(nèi)攻”的指導思想，下達了總攻命令。各戰(zhàn)區(qū)迅速調(diào)整滅火力量，組織精干分隊，從東、西、南、北四個方向向營業(yè)區(qū)內(nèi)進攻，共出8支水槍。消防人員冒濃煙、頂烈火、戰(zhàn)高溫，克服了進攻路線復雜、防護器材不足等困難，不顧身體疲勞和建筑物隨時塌落的危險，采取“分步推進、分隔包圍、逐片消滅”的戰(zhàn)術措施，強行向營業(yè)區(qū)縱深推進，14日1時，火災被基本撲滅。

第四階段：監(jiān)視火場，消滅殘火。

由于營業(yè)區(qū)布局復雜，紡織商品數(shù)量繁多，火災雖被撲滅，但仍有多處殘火和陰燃火。根據(jù)這一情況，滅火總指揮趙鵬支隊長命令由副參謀長李彥明帶領四中隊3輛消防車、10名戰(zhàn)斗員留守消滅殘火，監(jiān)視火場，其余參戰(zhàn)單位返回駐地，迅速恢復戰(zhàn)備狀態(tài)。至14日7時，歷時13個多小時的滅火戰(zhàn)斗結(jié)束。

這次滅火行動成功地堵截了火勢向與營業(yè)區(qū)相連的辦公區(qū)蔓延，保住了辦公區(qū)及倉庫（建筑面積約4200平方米）。保住了營業(yè)區(qū)一層外側(cè)四周86間和經(jīng)營區(qū)內(nèi)一、二、三層110余個攤位。

三、火災損失

這起火災，直接財產(chǎn)損失主要包括經(jīng)營戶商品損失、建筑物損失和設備損失三部分。經(jīng)營戶商品財產(chǎn)損失1096.7萬元，其中商城內(nèi)的1242家經(jīng)營戶（其中，營業(yè)區(qū)內(nèi)1158家，營業(yè)區(qū)外84家）損失為1072.7萬元，商城外的4家經(jīng)營戶的損失為24萬元；建筑物損失705.1萬元（燒毀服裝大世界建筑14400平方米，其重置價值為919.7萬元，使用年限為7年，折舊年限為30年，燒損率為100％）；設備設施損失162.4萬元（服裝大世界原有設備、設施包括電梯、柜臺等，其總價值為179.4萬元，殘值為17萬元）。三項合計為1964.2萬元。

四、火災原因

（一）起火部位的認定。

起火部位為東廳三層東側(cè)17號鋁合金邊棚內(nèi)。其依據(jù)是：

1、經(jīng)現(xiàn)場勘查，服裝大世界南北走向的磚混結(jié)構(gòu)建筑除南側(cè)五層主樓外部未被燒外，東、北、西三面三層建筑外部呈三層窗戶重于二層的燃燒特征。建筑物頂部兩個輕鋼雙鉸拱形屋架上所涂的白色油漆，東廳和西廳東半部呈黑色（被火燒煙熏），西廳西半部白色油漆完好。建筑內(nèi)東廳、西廳天井內(nèi)鐵皮箱柜臺均呈現(xiàn)上部落火燃燒特征。整個西廳呈三層向二層、一層蔓延的痕跡。

2、東廳二層東部固定攤位未燒，門外表面煙熏嚴重，其西側(cè)鋁合金邊棚攤位火燒嚴重變形倒塌，二層東南側(cè)樓梯口處消火栓引出水帶鋪設于二層東側(cè)固定攤位門前，水槍位于13號邊棚前，槍口指向14號邊棚，另有一個35公斤推車式滅火器位于20號固定攤位門前，一車輪掉落，滅火器表面遭煙熏。二層西部攤位大部分燒毀。

3、二層南天橋上東西走向擺放兩排鋁合金柜臺，火燒嚴重，殘留的豎撐部分由東向西漸增，北側(cè)柜臺較南側(cè)燒損嚴重，呈由東向西、由北向南蔓延的痕跡。北天橋鋁合金柜臺東數(shù)1—2號柜臺豎撐全部燒毀，由東向西殘留豎撐逐漸增加，呈由東向西蔓延的痕跡。

4、東廳三層南部，中部西側(cè)、北部西側(cè)固定攤位邊棚均被燒毀、中部東側(cè)固定攤位20號至36號未燒，門外表遭煙熏，門前邊棚均被燒毀。由南至北編號的17號邊棚被燒嚴重，鋁合金卷簾門被燒毀，上部金屬橫軸向室內(nèi)彎曲變形，門下帶鎖鐵框南側(cè)長2.25米一段被燒變色。室內(nèi)物品燒毀，方鐵管框架變形，12 室內(nèi)3個燈管架盒、掛衣鐵絲網(wǎng)架全部掉落、變形。與17號毗連的16號以及南側(cè)的邊棚，18號以及北側(cè)的邊棚均呈以17號為中心向南北兩側(cè)燃燒蔓延的痕跡。在三層17號下方對應的二層邊棚勘查發(fā)現(xiàn)，二層17號邊棚鋁合金卷軸南側(cè)連片上部被燒開，室內(nèi)物品落火燃燒向南北蔓延的痕跡，三層17號西側(cè)方鐵管框架南側(cè)與16號北側(cè)被燒彎曲變形，整個東區(qū)燃燒痕跡呈三層17號向南北、向二層、一層蔓延的痕跡。

5、經(jīng)當晚最先發(fā)現(xiàn)起火的夜工吳云、賈宏、趙慶德、劉生、白世富、王禎等多人指認，起火部位為16至19號鋁合金邊棚攤位處。

（二）起火點的認定

起火點為17號邊棚南水泥柱西側(cè)地面灰化物處。其依據(jù)是：

1、經(jīng)勘查，東廳三層17號邊棚內(nèi)，貼南水泥柱北側(cè)下方有一個直徑0.2米的電飯鍋，鍋蓋倒扣，受火呈銹紅色，鍋下底座完全炭化，呈細粉狀，鍋內(nèi)無雜物。柱北側(cè)0.3米處有一“U”形熱得快，外觀基本完好，上部蓋有熔流玻璃，呈倒扣形，貼地面有一破碎的暖瓶內(nèi)膽，塑料暖壺外殼熔化，南邊緣燒失。距南柱1米處一塑料桶被燒熔化，南邊緣燒失，呈月牙狀。距南柱1.25米處門內(nèi)有一鐵質(zhì)圓盤，上有一只玻璃鋼制模特腳，南半側(cè)被燒失。

2、南側(cè)水泥柱下，西側(cè)距柱0.2米處有一電表殘骸，僅剩鐵質(zhì)機架和線圈，在此處水泥柱下，東西長0.4米，南北寬0.3米的范圍內(nèi)有纖維狀物品呈炭化狀。炭化物下面，南柱西側(cè)0.25米距南側(cè)鋼管框架0.1米，0.12米×0.15米的范圍磁磚釉面燒失呈粗糙狀。在此處還發(fā)現(xiàn)有燒散的三相、二相插座殘骸和兩個銅插銷片，上邊有多股銅線被燒斷。南水泥柱上部，西側(cè)距地2.2米處各有兩條長0.8米，直徑2.5毫米的銅導線，導線下方連接兩個黃銅接線柱，其中一接線柱上有熔痕，線的上方纏繞接頭，能看出與鋁導線接頭痕跡。在灰化物北側(cè)依次堆有炭化成堆的纖維狀衣物殘骸，朝南一側(cè)燒損嚴重。

（三）火災原因的認定

火災系安裝在三層17號邊棚南側(cè)寶麗板隔墻上方的電表接線柱與鋁導線接觸不良產(chǎn)生電弧，高溫熔珠及燃燒的導線外皮掉落在下方的可燃物上所致。其依據(jù)是：

1、排除放火。經(jīng)勘查，東廳三層鋁合金邊棚16至19號攤位鋁合金卷簾門處于關閉狀態(tài)，并上鎖，未發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。經(jīng)現(xiàn)場提取16號和17號攤位地面炭化物、玻璃、卷簾門及墻柱附著的煙灰，通過紫外光譜、薄層色譜進行化學分析，未發(fā)現(xiàn)易燃液體燃燒殘留物，且現(xiàn)場地面也未發(fā)現(xiàn)流淌燃燒痕跡；當晚營業(yè)結(jié)束后，三層東廳無人員滯留。

2、排除吸煙。據(jù)查，17號攤主楊玉英本人不會吸煙，當晚營業(yè)結(jié)束前曾到過該攤位的人員也未吸煙，現(xiàn)場殘留的痕跡也沒有從門外地面向內(nèi)引燃的起火特征。

3、經(jīng)詢問，17號攤主楊玉英證實，12月13日11時左右，楊玉英為檢驗錢幣，將驗鈔機電線插頭插入南墻上的五孔插座上的兩相插座內(nèi)，因為導線只有1米左右，就把驗鈔機放在緊挨16號墻下的衣服上，直到17時10分關門，一直未拔驗鈔機電源插頭，驗鈔機一直處于通電狀態(tài)。

4、經(jīng)勘查，17號攤位南側(cè)水泥立柱下的地面有一個被完全燒毀的電表殘??；距水泥柱30厘米處南墻下方有纖維狀炭化物，立柱上部有兩條帶接線柱的銅導線，該導線為電表進線，其中一根導線上的接線柱有熔化痕跡，經(jīng)外觀勘驗，熔痕表面嵌有鋁質(zhì)材料的附著物，接線柱孔內(nèi)有一熔化的鋁熔珠，表明起火前是與電表出線（鋁導線）相連。通過金相分析，此接線柱的熔化痕跡系電熱作用形成的。

五、消防監(jiān)督情況

云中商城服裝大世界建設時，大同市公安消防支隊依據(jù)《建筑設計防火規(guī)范》下發(fā)了《關于對大同市云中商城服裝大世界方案圖防火設計會審意見》，提出了12條整改意見，并明確指出工程竣工后必須經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收后方可投入使用，但該單位未予重視。為了盡快取得經(jīng)濟效益，時任大同市常務副市長的管少凡現(xiàn)場辦公，要求各部門一切手續(xù)從簡，邊營業(yè)邊完善。1993年10月，在公安消防機構(gòu)驗收不合格的情況下，服裝大世界強行投入使用。服裝大世界投入使用后，由于商場存在嚴重的“三合一”（經(jīng)營戶生活、營業(yè)、加工等）問題，公安消防機構(gòu)會同大同市南郊區(qū)政府頂著經(jīng)營戶鬧事的巨大壓力解決了“三合一”問題。1995年，服裝大世界被大同市公安消防支隊確定為消防安全重點單位，并 14 要求該單位落實消防安全責任制以及消防安全重點單位“十項標準”，但一直未予落實。

服裝大世界一直存在著嚴重的火災隱患：一是棚式經(jīng)營區(qū)建筑面積16800平方米，未設置防火分區(qū)，且屋頂大量使用可燃材料；二是在經(jīng)營過程中擅自占用通道搭蓋邊棚，擴大經(jīng)營面積，并大量使用可燃材料裝修；三是商場內(nèi)管理混亂，經(jīng)營戶亂拉電線，擅自裝修，消防安全制度形同虛設。針對這些情況，公安消防機構(gòu)多次下發(fā)監(jiān)督檢查整改書，但由于種種原因，整改工作一拖再拖，整改措施一直沒有得到落實。

六、主要教訓

（一）先天隱患，埋下禍端。云中商城服裝大世界建成后，未經(jīng)公安消防機構(gòu)驗收合格便強行投入使用，留下重大火災隱患，棚式經(jīng)營區(qū)建筑面積16800平方米，未設置防火分區(qū)，屋頂采用可燃材料，均違反了規(guī)范要求?；馂陌l(fā)生后, 易燃屋頂使火災迅速從起火部位向上及四周蔓延，違章搭建的邊棚又使火災上下貫通，形成猛烈的立體燃燒，給火災撲救造成極大困難。

（二）片面追求經(jīng)濟效益，忽視消防安全。隸屬于大同市南郊區(qū)城關鄉(xiāng)五愛村的云中商城集團總公司，9年來雖然給國家?guī)斫?jīng)濟效益（上繳稅費1994萬元），但作為民營企業(yè)在引進先進的經(jīng)濟運行方式取得明顯經(jīng)濟效益的同時，存在嚴重忽視了消防安全問題。1993年10月營業(yè)后，服裝大世界對存在的火災隱患沒有引起足夠的重視，在被確定為消防安全重點單位后，該單位沒有很好落實消防安全責任制以及消防安全重點單位“十項標準”的要求，在經(jīng)營上又擅自占用通道、搭蓋邊棚、擴大經(jīng)營面積，形成了新的火災隱患。該單位不注重職工的消防安全教育培訓，致使職工消防安全素質(zhì)差，火災發(fā)生初期由于職工不會報火警、不會使用滅火器具，失去了撲救初期火災的最佳時機。商場雖制訂了各種制度，但很多經(jīng)營攤位仍使用汽化爐、煤油爐、電爐、電飯鍋、電熱水器等；攤位內(nèi)亂拉亂接電線，經(jīng)營戶擅自裝修的現(xiàn)象十分嚴重；該商場雖掛有無煙商場的牌子，但在商場內(nèi)吸煙的現(xiàn)象十分普遍，消防安全制度形同虛設。

（三）城市公共消防設施滯后，消防裝備難以適應撲救現(xiàn)代火災的需要。大同是一個中型工業(yè)城市，是國務院第一批確定的全國24個歷史文化名城之一，但城市公共消防設施（如消防站、消防水源、消防通道、消防裝備、消防通訊等）15 遠遠落后于經(jīng)濟發(fā)展。雖然近幾年市政府在財政十分困難的情況下，逐步加大消防投入，改善消防基礎設施，但由于歷史“欠帳”過多，很難在短期內(nèi)得到解決?；馂那?，大同市應建消防站15個，實有6個，“欠帳”60%；消火栓數(shù)量“欠帳”30%。距服裝大世界西250米和400米處各有1個市政消火栓，不能滿足滅火用水，必須調(diào)動一部分車輛進行接力供水，導致滅火力量分散。在服裝大世界東100米處新建的消防站由于未投入使用，在這次火災撲救中未能發(fā)揮作用。

七、火災責任及處理

（一）刑事處罰

1、楊玉英，女，39歲，商城個體戶。違章裝修，擅自改造電氣線路，導致寶麗板隔墻上方的電氣設備因接觸不良產(chǎn)生電弧引起火災，是火災直接責任者。犯有重大責任事故罪，判處有期徒刑4年。

2、王振，男，45歲，服裝大世界電工。身為商城管理人員，對商城內(nèi)17號個體經(jīng)營戶私自移動電表，增加用電負荷等違反規(guī)章制度的行為未制止，對火災負有間接責任。犯有重大責任事故罪，判處有期徒刑3年，緩期3年執(zhí)行。

3、龐萬義，男，57歲，服裝大世界東廳三層經(jīng)理。身為商場管理人員，對管轄區(qū)內(nèi)的17號攤主私自移動電表，增設線路和增加用電負荷等違反消防規(guī)章的行為未制止，對火災負有直接領導責任。犯有重大責任事故罪，判處有期徒刑3年，緩期3年執(zhí)行。

4、陳海平，男，31歲，服裝大世界經(jīng)理助理。身為商場管理人員，對市場內(nèi)經(jīng)營戶私接電線等違章行為未制止，消防安全規(guī)定得不到落實，對這起火災負有直接領導責任。犯有重大責任事故罪，判處有期徒刑3年，緩期3年執(zhí)行。

（二）黨紀、政紀處分

1、白世孝，中共黨員，服裝大世界經(jīng)理。對事故負有主要領導責任，給予撤銷經(jīng)理職務處分，給予留黨察看2年處分。

2、楊炯，中共黨員，服裝大世界副經(jīng)理。對事故負有主要領導責任，給予留黨察看1年處分。

3、任全貴，中共黨員，服裝大世界消防安全領導組成員、西廳一層經(jīng)理。對事故負有主要領導責任，給予黨內(nèi)警告處分。

4、馮善，中共黨員，五愛村治保主任。對事故負有主要領導責任，給予黨內(nèi)嚴重警告處分。

5、王貴，中共黨員，五愛村委副主任。對事故負有重要領導責任，給予黨內(nèi)嚴重警告處分。

6、羅成，中共黨員，五愛村黨總支書記兼五愛經(jīng)濟總公司總經(jīng)理。對事故負有重要領導責任，給予黨內(nèi)嚴重警告處分。

7、高彥東，中共黨員，云中商城管委會主任兼城關鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長。對事故負有重要領導責任，給予行政警告處分。

8、高煜，中共黨員，城關鄉(xiāng)黨委副書記兼管綜合治理工作副鄉(xiāng)長。對事故負有重要領導責任，給予行政警告處分。

9、張時銓，男，個體裝修工。對火災負有責任，依據(jù)《山西省消防管理條例》第42條的規(guī)定，給予2000元罰款。

（三）責成城關鄉(xiāng)人民政府、大同市南郊區(qū)人民政府分別向上級政府作書面檢查。

（四）云中商城服裝大世界。作為消防安全重點單位未能按照《消防重點單位十項標準》嚴格管理，以致養(yǎng)患成災，依據(jù)《山西省消防管理條理》第42條的規(guī)定，處以5萬元罰款。