第一篇：服務對象綜合滿意度調(diào)查問卷

胡莊鎮(zhèn) 社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務對象綜合滿意度調(diào)查問卷

一、方便性

1、您覺得到這里來看病方便嗎？

（1）很方便（2）方便（3）一般（4）不方便（5）很不方便

2、您對這里看病的過程、等候或排除的時間滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

二、舒適性

1、您對這里的就醫(yī)環(huán)境滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

2、您對醫(yī)務人員的服務態(tài)度滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

3、您對這里的設施、設備滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

4、您對醫(yī)務人員的解釋、交流、服務內(nèi)容滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

三、經(jīng)濟性

1、您對這里的價格滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

2、您對這里看病的花費滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

四、安全性

1、您對這里的技術水平滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

2、您覺得到這里來看病安全嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

五、有效性

1、這里的服務是否能解決您的健康問題，您對這里的服務效果滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

調(diào)查員簽名：調(diào)查時間：年月日

社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)技人員綜合滿意度調(diào)查問卷

1、您對您所在中心的工作環(huán)境滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

2、您對您所在中心的內(nèi)部管理滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

3、您對您所在中心給您的工資待遇滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

5、您對您的職稱評定晉升情況滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

6、您對您在中心的發(fā)展前景滿意嗎？

（1）非常滿意（2）滿意（3）一般（4）不滿意（5）很不滿意

調(diào)查員簽名：調(diào)查時間：年月日

第二篇：法律顧問服務滿意度調(diào)查問卷

附件4：

法律顧問服務滿意度調(diào)查問卷

村（社區(qū)）名稱

請您本著客觀、公正的態(tài)度，對 法律顧問的工作給予評價，在認為合適的□內(nèi)打“√”。感謝您的支持！

您是否知道本村(社區(qū))有專業(yè)律師擔任法律顧問，免費為轄區(qū)群眾提供法律服務？

A.知道□ B.不知道□

您是否知道本村(社區(qū))簽約律師事務所的名稱和掛點律師的名字及聯(lián)系方式? A.知道□ B.不知道□ 您知道掛點律師的值班時間嗎？

A.知道□ B.不知道□

您是否了解掛點律師能提供哪些方面的免費法律服務? A.了解□ B.基本了解□ C.不了解□

律師是否有到村(社區(qū))開展法治講座、座談會、法律知識競賽、大型宣傳咨詢等活動？

A.經(jīng)?！?B.很少□ C.不了解□

非到村(社區(qū))服務時間，律師是否隨時接受群眾以電話、網(wǎng)絡、信函等形式的法律咨詢并及時予以答復？

A.是的□ B.很少□ C.沒有需求□ D.不了解□

律師有否協(xié)助群眾調(diào)解糾紛，告知群眾維護自身合法權(quán)益的途徑？

A.有□ B.沒有□ C.不了解□

律師有否協(xié)助引導困難群眾申請法律援助？

A.有□ B.沒有□ C.沒有需求□ D.不了解□

您對本村(社區(qū))簽約掛點律師工作的整體評價如何？

A.非常滿意□ B.滿意□ C.一般□ D.不滿意□(10分)(7分)(4分)

(1分)

第三篇：車隊服務滿意度調(diào)查 問卷

車隊服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位領導：您好，為提高車隊整體服務水平，實現(xiàn)車隊“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務”的目標，現(xiàn)進行對車隊滿意度調(diào)查活動，請您百忙中抽出一點寶貴時間填寫本問卷，以便我們進一步改進服務，做好工作。

1、您對車隊服務的整體滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

2、您對目前派車流程的滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

3、您對司機駕駛技能的滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

4、您對司機安全意識的滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

5、您對車容車貌的滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

6、您對車內(nèi)衛(wèi)生情況的滿意度

A、滿意

B、比較滿意

C、一般

D、不滿意

E、很不滿意

7、出車過程中，是否有闖紅燈、超速行駛、遮擋號牌等違章行為

A、有

B、有時有

C、沒有

8、出車過程中，是否有接打電話、查看信息、觀看影視資料、吸煙等行為 A、有

B、有時有

C、沒有

9、出車過程中，是否做到文明行車

A、是

B、否

10、出車前是否提醒您系好安全帶并詢問您出行的目的地 A、是

B、否

11、您認為司機有哪些不規(guī)范的行為

A、出車不及時B、利用出車便利，辦個人私事C、說粗口D、車內(nèi)物品擺放雜亂 E、其他

12、您希望采取哪種方式對司機的行車安全服務質(zhì)量進行有效評價 A、每次用車結(jié)束后，在派車單上填寫用車人評價 B、每個月由用車部門統(tǒng)一對司機進行評價 C、電話告知 D、口頭告知 E、其他

13、車隊在安全管理、文明服務等方面有哪些需要改進的地方，請留下您的寶貴意見或建議

填寫人可以不具名，但請?zhí)顚懩诓块T的名稱，感謝您的參與，謝謝！

第四篇：財務部服務滿意度調(diào)查問卷

財務部服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事：

感謝您對財務部工作的一貫關心和支持。為進一步了解您對財務工作的要求和期望，我們特別策劃了本調(diào)查表，真誠地希望您在百忙之中對以下若干調(diào)查內(nèi)容根據(jù)您的感受進行選擇。同時，也歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議。我們將會認真地對此進行分析，合理的采納，以持續(xù)改進財務工作的質(zhì)量，更好地為您服務。

一、評分標準：

很滿意（10-9分）滿意（8-7分）一般（6-4分）

二、調(diào)查內(nèi)容

1.您認為財務服務質(zhì)量在哪些方面已經(jīng)有所提升？得分：（2.您認為財務人員的專業(yè)水平滿意程度如何？得分：（）

3.您對財務人員的服務態(tài)度滿意程度如何？得分：（）

4.您對財務人員的工作效率滿意程度如何？得分：（）

5.您認為目前財務各項業(yè)務的辦理流程滿意程度如何？得分：（6.您對財務服務環(huán)境是否滿意？得分：（）

7.您對財務人員的問題解決能力是否滿意？得分：（）

8.您認為我們接受建議的渠道是否通暢？得分：（）

9.您對財務部接受投訴的響應速度是否滿意？得分：（）

10.您對財務工作的綜合滿意度是否滿意？得分：（）

11.意見和建議：總得分：（不滿意（3-0分）））謝謝合作!）

第五篇：司機服務滿意度調(diào)查問卷

注：請您根據(jù)一年來司機為總經(jīng)辦出車的實際情況如實填寫以下問卷。

日期：部門：姓名

司機出車滿意度調(diào)查問卷

1.您認為司機的著裝是否得體？

A、得體

B、不得體

C、其他2.司機接送重要客人是否舉止文明或語言得體？

A、是

B、否

C、其他3.司機是否能完成總經(jīng)辦的出車任務？

A、是

B、否

C、其他4.司機的服務態(tài)度如何？

A、很好

B、好

C、一般

D、很差

E、其他

5.司機是否能夠配合您的工作？

A、是

B、否

C、其他6.司機為領導出車是否準時？

A、是

B、否

C、其他7.司機出車過程中是否遵守交通規(guī)則？

A、是

B、否

C、其他8.司機對周邊的路線是否熟悉？

A、是

B、否

C、其他9.您對司機的駕駛技術是否滿意？

A、是

B、否

C、其他10.請您給司機的一個出車滿意度總體評價打分？

A、100%B、90%C、80%D、60%

E、其他