第一篇：電子政務(wù)操作

掃面文件

每掃面完一張文件后，如果這個文件還有其他頁，就點(diǎn)擊掃面，繼續(xù)掃面，掃完之后點(diǎn)擊退出，然后關(guān)閉掃面儀的所有窗口

掃面完一個文件后，右擊該文件，點(diǎn)擊重命名，連接《電子政務(wù)撥號平臺》點(diǎn)擊連接-----打開IE瀏覽器，打開收藏夾，點(diǎn)擊國土資源電子政務(wù)系統(tǒng)------輸入用戶名和密碼（密碼默認(rèn)為6個8）然后點(diǎn)擊登錄

一．初始登記

點(diǎn)擊地籍管理-----點(diǎn)擊地籍管理初始登記----填寫案卷名稱后點(diǎn)擊生成新案卷----點(diǎn)擊填寫申請書----填寫申請書第一頁和第二頁，每天完一頁后點(diǎn)擊保存，然后到第二頁點(diǎn)擊返回收件單-----上傳文件（上傳文件除《申請書》《審批表》《登記卡》這三個之外，所有的文件都需掃面并上傳）頁面上有八項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)文件內(nèi)容上傳相應(yīng)的文件，不需要上傳的文件，點(diǎn)擊編輯---把勾去掉，點(diǎn)擊保存；如果需要上傳文件，點(diǎn)擊批量上傳-----點(diǎn)擊選擇文件-----根據(jù)掃面文件的地址找到掃面的文件（桌面—掃面文件存放---當(dāng)天掃面的日期）---點(diǎn)擊打開，直到提示該文件上傳完畢-----點(diǎn)擊關(guān)閉才窗口，所有文件上傳完畢后，點(diǎn)擊移交彈出一個對話框---點(diǎn)擊該窗口右邊的+----找到自己的名字并打鉤-----點(diǎn)擊移交----點(diǎn)擊該案卷的辦理----填寫第一頁至第三頁的內(nèi)容，每填完一頁點(diǎn)擊保存---到三頁填完并保存后，點(diǎn)擊移交---在右邊找到自己的名字打鉤并點(diǎn)擊移交------點(diǎn)擊該案卷的辦理-----填完信息點(diǎn)擊保存（根據(jù)實(shí)際情況，可能不需要填寫任何信息）---點(diǎn)擊移交---點(diǎn)擊+找到下一節(jié)點(diǎn)需要辦理的人員，并打鉤，點(diǎn)擊移交；至此初始登記辦理結(jié)束

二，農(nóng)村村名建房用地審批

點(diǎn)擊建設(shè)用地管理-----點(diǎn)擊農(nóng)村村名建房用地審批----填寫項(xiàng)目名稱，單位，電話后點(diǎn)擊保存-----點(diǎn)擊上傳文件----點(diǎn)擊瀏覽，找到需要上傳的文件，并打開---點(diǎn)擊上傳（如果上傳成功，下面會出現(xiàn)該文件的信息）---點(diǎn)擊關(guān)閉----點(diǎn)擊移交點(diǎn)擊+找到下一節(jié)點(diǎn)需要辦理人員并打鉤，然后點(diǎn)擊移交；至此該案卷需要辦理的工作完成

第二篇：電子政務(wù)操作平臺心得

電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺操作心得—林燕

本學(xué)期，我們開設(shè)了電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺操作的課程，電子政務(wù)電子政務(wù)作為電子信息技術(shù)與管理的有機(jī)結(jié)合，成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。所謂電子政務(wù)，就是應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規(guī)范而透明的、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。

一、對電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺的具體了解

我們選擇的是奧派電子政務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺，奧派電子政務(wù)教學(xué)實(shí)踐平臺包括檔案管理、會議管理、政府信息門戶、行政審批系統(tǒng)、政府辦公系統(tǒng)、公文傳輸平臺、招標(biāo)采購平臺以及國有資產(chǎn)管理八大模塊。在整個操作過程我們也是按照電子政務(wù)成熟階段的政府組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系，在模擬過程中，我們通過不同的社會角色（公眾、企業(yè)、政府公務(wù)員、個人）等不同的角色進(jìn)入教學(xué)模擬的前臺（面對公眾和企業(yè)的門戶網(wǎng)站）和后臺（政府機(jī)關(guān)的辦公自動化系統(tǒng)或職能部門的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)）進(jìn)行操作。通過學(xué)習(xí)不同模塊，對于不同模塊操作，對于電子政務(wù)的整體性連續(xù)性以及有著更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)和操作電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺讓我們在模擬實(shí)踐中體會電子政務(wù)給政府傳統(tǒng)辦公帶來的巨大變革，掌握大量電子政務(wù)系統(tǒng)的操作技巧，領(lǐng)悟?qū)崿F(xiàn)電子政務(wù)的真正意義。

二、對主要實(shí)驗(yàn)?zāi)K操作的心得理解

1、檔案管理

檔案管理作為奧派電子政務(wù)模擬教學(xué)軟件的一個組成部分，它包括系統(tǒng)功能管理，檔案管理系統(tǒng)，檔案大廳用戶三個部分組成。這一模塊并不是很難，通過奧派電子政務(wù)指導(dǎo)書我們進(jìn)行操作，通過新建檔案館信息與系統(tǒng)配置項(xiàng)維護(hù)一直到檔案轉(zhuǎn)出信息維護(hù)；檔案銷毀；檔案檢索、統(tǒng)計(jì)；數(shù)字化預(yù)警設(shè)置，我們的角色不僅僅是政府的檔案館的管理員，也包括普通用戶，這樣的操作讓我們更加掌握了對檔案的操作，對于在檔案借出轉(zhuǎn)出等過程中，我們要慢慢適應(yīng)各種角色的變換，也許是剛剛開始操作不適應(yīng)這些變換，但是在認(rèn)真的閱讀指導(dǎo)書后并且在老師的指導(dǎo)下我們很快解決了這些問題。當(dāng)然在指導(dǎo)書中也有沒有提到的步驟，但是我們在查閱進(jìn)行跟蹤后，返回檔案管理這一模塊自己獨(dú)立完成，以此來增加完成的進(jìn)度經(jīng)驗(yàn)。

2、會議管理

奧派電子政務(wù)會議管理模塊包括部門信息管理、用戶信息管理、預(yù)定會議和參加會議等內(nèi)容，實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)生能夠進(jìn)行視頻、對話、共享白板等。在這個模塊的操作中，因?yàn)橐恍┰O(shè)備的限制，我們只能對部門信息管理和用戶管理、預(yù)定會議和參加會議等進(jìn)行操作，而在實(shí)驗(yàn)過程中進(jìn)行視頻、對話、共享白板等無法操作，盡管如此雖然我們不能夠通過實(shí)驗(yàn)真實(shí)體驗(yàn)視頻會議過程，了解政府視頻會議管理流程，但是對于會議管理的過程以及具體流程我們也有大致的了解，并且也能夠熟練的操作，對會議進(jìn)行管理。

3、政府信息門戶

政府信息門戶模塊是政府對外提供服務(wù)的信息平臺，包括目錄的添加、信息內(nèi)容的添加；鏈接、登錄框、意見反饋、調(diào)查系統(tǒng)的添加等。剛開始操作這一模塊的時侯主要習(xí)慣前后臺的切換，前臺要設(shè)計(jì)、規(guī)劃、信息資料的發(fā)布等等，這一模塊不是很難，所以做起來相對輕松，這也是最實(shí)用的環(huán)節(jié)，通過這一模塊我們建立起虛擬的政府門戶網(wǎng)站，進(jìn)行設(shè)置。而第一次做網(wǎng)站對于我來說也是比較新鮮的，從這一模塊中我學(xué)會了對網(wǎng)站的設(shè)置以及設(shè)計(jì)，并且我們也可以具體的可以比較現(xiàn)在各大政府門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站上我們所看的信息就是這一環(huán)節(jié)產(chǎn)生的。

4、行政審批系統(tǒng)

行政審批系統(tǒng)模塊操作我認(rèn)為是實(shí)踐環(huán)節(jié)中最復(fù)雜的一節(jié)，通過平臺用戶、政府部門和行政大廳3個模塊角色，是政府對企業(yè)、公眾申請的審批，如公民個人申請入伍、企業(yè)公司注冊申請，在奧派后臺的相關(guān)部門添加材料、事件，并且設(shè)置各個事件之間的相互關(guān)系。該模塊中，我們要注意各個用戶的切換并且注意各個部門的聯(lián)系，對于行政大廳后臺對行政事項(xiàng)制定以及行政大廳市民辦事的角色轉(zhuǎn)換，無論是對行政事項(xiàng)并聯(lián)審批或者是企業(yè)、個人還是港澳僑胞的行政事項(xiàng)申報進(jìn)行處理，而在指導(dǎo)書中沒有具體說明的步驟我們要自己研究，比如行政事項(xiàng)審批是不通過以及退回補(bǔ)正等，進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)原來這一步驟是要在行政大廳港澳僑胞進(jìn)行事項(xiàng)申報，然后在行政大廳后臺進(jìn)行處理，雖然比較復(fù)雜，但是研究

后對于這個模塊有了更深的了解。當(dāng)然對于該模塊中我也有很多問題得不到解決，或許是對于該模塊的理解不夠，對于前置審批審核通過的問題雖然研究了很久但是還是找不到解決的方法，我想對于該模塊我們還應(yīng)該更加細(xì)致的去做。

5、政府辦公系統(tǒng)

政府辦公系統(tǒng)屬于政府內(nèi)部的一個辦公平臺，負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理政府內(nèi)部各個組織體系的主要事物與其他方面：如系統(tǒng)的初始化操作，公文流轉(zhuǎn)和工作流管理等：也能考察政府日常辦公的一些主要內(nèi)容，如信息中心的信息、對于組織的考勤管理、日程管理等。相對來說，政府常用的一些管理功能基本上都能夠在這上面體現(xiàn)出來。當(dāng)然像人員分配角色這一步驟我們無法進(jìn)行操作得分，但是我們還是能夠通過整體的操作進(jìn)行了解政府內(nèi)部的辦公流程。在新增車輛維修申請中，因?yàn)闆]有審批點(diǎn)設(shè)置，所以該步驟一直無法完成，經(jīng)過像同學(xué)請教然后進(jìn)行審批點(diǎn)設(shè)置完成了申請，在接下來的步驟就比較順利的完成。

6、公文傳輸系統(tǒng)

公文傳輸系統(tǒng)不同政府之間的信息傳輸平臺，包括文件、會議、資料的收發(fā)（虛擬的蓋章、簽名）包括前臺用戶功能、后臺管理功能。公文傳輸平臺具有完成公文、會議通知和資料下發(fā)、公文上報，平級單位間公文交換等功能。公文傳輸平臺是我覺得比較有趣的一個平臺，因?yàn)橥ㄟ^操作可以制作設(shè)計(jì)電子印章，然后對公文、會議通知和資料進(jìn)行簽收和審批蓋章。這讓我了解公文傳輸平臺所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能。在本模塊中，數(shù)字證書這一內(nèi)容是無法完成的，但是也不妨礙我們了解公文傳輸系統(tǒng)的具體流程以及完成的進(jìn)度。

7、招標(biāo)采購平臺

招標(biāo)采購平臺雖然相對其他模塊來說有四個社會角色需要互換，但是四個角色的操作程度相對來說比較簡單，聯(lián)系性也很明確，所以并不是很復(fù)雜。簡單來描述就是政府為企業(yè)的采購進(jìn)行項(xiàng)目招投標(biāo)，采購公司添加并提交采購項(xiàng)目（采購包、產(chǎn)品、評分細(xì)項(xiàng)），招標(biāo)（政府生成并發(fā)布招標(biāo)公告、生成招標(biāo)文件）、投標(biāo)（供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行投標(biāo)，購買標(biāo)書并填寫、投遞）、評標(biāo)（政府邀請?jiān)u標(biāo)專家，根據(jù)評標(biāo)專家的評分確定中標(biāo)單位并發(fā)布中標(biāo)公告，并處理后期的投標(biāo)保證金）。在這一模塊中，主要是要輸入很多信息，要認(rèn)真細(xì)致的輸入，因?yàn)闆]有注意，我把采購公司的信息輸入到供應(yīng)商中，因此在做的時候就發(fā)現(xiàn)無法繼續(xù)做下去，經(jīng)

過檢查發(fā)現(xiàn)后重新輸入，在招標(biāo)采購平臺中這一模塊中，其實(shí)還是比較簡單。

8、國有資產(chǎn)管理

國有資產(chǎn)管理模塊包含了資產(chǎn)登記、資產(chǎn)變更、資產(chǎn)注銷、資產(chǎn)領(lǐng)用、資產(chǎn)歸還和綜合查詢等功能，詳盡模擬了行政事業(yè)單位日常的資產(chǎn)管理工作。該對于國有資產(chǎn)進(jìn)行有效管理，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段對企事業(yè)單位國有資產(chǎn)進(jìn)行高效管理，在國有資產(chǎn)管理領(lǐng)域已成為當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢。國有資產(chǎn)管理是奧派電子政務(wù)操作平臺的最后一個模塊，從檔案管理做到最后一個模塊讓我覺得該模塊還是比較簡單易操作的，只是對信息進(jìn)行簡單的輸入對資產(chǎn)進(jìn)行管理。通過對國有資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行操作，對于資產(chǎn)的登記、變更、注銷等步驟有著進(jìn)一步的了解。

三、實(shí)驗(yàn)收獲

通過這次學(xué)習(xí)電子政務(wù)這門學(xué)科，我學(xué)到了、了解到了很多關(guān)于政府在電子政務(wù)發(fā)展的重要性，尤其是政府提供的相關(guān)信息和決策都比較重要。讓我看到了電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別，電子政務(wù)無論是在辦公手段方面還是在業(yè)務(wù)流程方面電子政務(wù)將從根本上改變傳統(tǒng)政務(wù)的運(yùn)作方式，是政府的工作變得更加高效、快捷和廉潔。電子政務(wù)的實(shí)施，是政府與公眾之間的溝通變得異常便捷。提高政府行政效率和工作能力借助信息技術(shù)，降低管理和服務(wù)成本。當(dāng)然政府在運(yùn)用電子政務(wù)進(jìn)行管理的同時也應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)安全，特別是電子商務(wù)的安全性能，政府在這邊方面要提高警惕，防止被一些不法分子進(jìn)行黑客操作侵入政府門戶，導(dǎo)致財產(chǎn)等資源流失。

同時，這門課程提高了我們的實(shí)際動手能力，真正了解了政府的辦公模塊，把政府的辦公過程搬進(jìn)了課堂，在課堂上了解辦公內(nèi)部流程和實(shí)際業(yè)務(wù)，從而真正了解電子政務(wù)的重要性。電子政務(wù)這門學(xué)科追求全而務(wù)實(shí)，在實(shí)踐上機(jī)操作中我們真正的全方面的角度去了解了政府內(nèi)部辦公和公共服務(wù)等方面，電子政務(wù)這門課程通過上機(jī)的實(shí)踐操作和老師的指導(dǎo)，使我們學(xué)習(xí)電子政務(wù)時更加簡潔易懂，雖然在實(shí)踐過程中我們遇到了不少困難和問題，但是通過自己的鉆研和老師的悉心指導(dǎo)，我們順利的完成了這次電腦實(shí)際操作，并且奧派電子政務(wù)系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)總體來說還是比較適合我們，雖然綜合來說各個模塊沒有太大的聯(lián)系但是

各個模塊的分工明確，對于我們動手能力有了很大的提高。

第三篇：電子政務(wù)公文操作說明

電子政務(wù)公文操作說明、一、登錄

1.輸入：http://10.168.1.28

2.IE設(shè)置：打開工具——internet選項(xiàng)——安全——自定義級別，將凡是帶有Activex的英文的控件都設(shè)置為啟用。點(diǎn)擊“受信任的站點(diǎn)”——站點(diǎn)——將下面有驗(yàn)證的小勾去掉，將http://10.168.1.28的網(wǎng)址輸入后添加到下面。

從來沒有使用過電子政務(wù)系統(tǒng)的電腦做一次，不用每次都做這個操作。

3.登錄：請使用本單位收發(fā)員的名字進(jìn)行登錄。

二、紅頭模板制作

1.準(zhǔn)備工作：打電話找?guī)蛦挝挥∷⒓t頭文件的印刷廠。找他們要電子檔。

2.只有本單位的收發(fā)員才能制作紅頭模板，但是，他們做好后，本單位的所有同事都能看到。

3。點(diǎn)擊：行政辦公——公文管理——公文管理——發(fā)文模板——新建模板

將電子檔模板打開，選擇：編輯——全選——鼠標(biāo)右鍵復(fù)制，回到系統(tǒng)新建模板頁面，粘貼進(jìn)去，修改左上角的模板名和說明，點(diǎn)擊保存就完成了。

注意：如果發(fā)現(xiàn)新建模板不能打開，則是IE設(shè)置有問題。

三、公文的發(fā)送

點(diǎn)擊：行政辦公——公文管理——公文處理——待辦公文

主任張煜1撰稿3批示

副主任王輝（印章管理員）1撰稿2審稿4簽發(fā)5蓋章

收發(fā)員劉嘉1撰稿

1撰稿（誰是撰稿人，誰就是承辦人）

完善右上角的公文要素

選擇中下部位的紅頭模板——點(diǎn)擊左下角的“公文處理”在彈出來的頁面對公文進(jìn)行撰稿。完成之后點(diǎn)擊左邊的保存。然后根據(jù)本單位的實(shí)際情況選擇相關(guān)的辦理方式，再選擇辦理人員。點(diǎn)擊確定。公文將流轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié)的辦理人員手中。

2審稿

審稿人在待辦公文里找到“待審稿”狀態(tài)的公文，進(jìn)去，可以對公文進(jìn)行修改（點(diǎn)擊左下角的公文處理），無論他對這篇公文有沒有進(jìn)行修改，當(dāng)他給予辦理意見之后，如果不選擇后續(xù)的辦理方式，直接點(diǎn)擊確定，公文將回到承辦人的待辦公文里面。如果選擇后續(xù)的辦理方式及人員，公文將流轉(zhuǎn)到后續(xù)辦理人員的待辦公文里面。

3批示

批示人在待辦公文里找到“待批示”狀態(tài)的公文，進(jìn)去，可以對公文進(jìn)行修改（點(diǎn)擊左下角的公文處理），無論他對這篇公文有沒有進(jìn)行修改，當(dāng)他給予辦理意見之后，只能點(diǎn)擊確定，公文將回到

承辦人的待辦公文里面。

4.簽發(fā)

首先，簽發(fā)人的名字是不能直接打印上去，只有先辦理意見“簽發(fā)”，選擇需要簽發(fā)的人，點(diǎn)擊確定之后，簽發(fā)人就能在待辦公文找到“待簽發(fā)”狀態(tài)的公文，無論他是否選擇后續(xù)辦理方式，只要一旦點(diǎn)擊確定，他的名字將自動的上傳到公文要素的簽發(fā)人一欄中。5蓋章

首先，選擇辦理方式“蓋章”，再選擇本單位有“印章管理員”權(quán)限的人。印章管理員在待辦公文里面找到“待蓋章”狀態(tài)的公文，選擇公文處理，在彈出的頁面，選擇：簽名印章——選擇印章名——印章密碼（默認(rèn)為123）——蓋章——確定。將印章拖到你想要的位置上面。點(diǎn)擊保存返回。

6發(fā)文

首先選擇辦理方式“發(fā)文”，再選擇本單位的收發(fā)員進(jìn)行發(fā)文，收發(fā)員找到“待發(fā)文”狀態(tài)的文件之后，直接點(diǎn)擊確定，就可以將公文發(fā)送出去。

7歸檔

發(fā)文員找到“已發(fā)文”狀態(tài)的公文，選擇辦理方式“歸檔”，歸檔人選擇，點(diǎn)擊確定。公文將流轉(zhuǎn)到公文查閱的發(fā)文列表里面，所有曾經(jīng)看過這篇公文人員，都能在自己的帳號下面的發(fā)文列表里查看。

進(jìn)入發(fā)文列表的公文之后，可以進(jìn)行公文的補(bǔ)發(fā)已經(jīng)傳閱，還可以

查看收文單位對這篇公文的收文記錄。

公文管理——公文管理——系統(tǒng)代碼維護(hù)，結(jié)合歸檔管理，可以對已經(jīng)歸檔的公文貼上標(biāo)簽。

8掃描件發(fā)文

只有本單位的收發(fā)員才能使用掃描件發(fā)文

掃描件發(fā)文適合于一些已經(jīng)成文的文件

在公文要素簽發(fā)人一欄中，是必須要手動填寫進(jìn)去。

四、收文

1在來文登記里，找到新到公文，點(diǎn)擊“簽收”。

2根據(jù)公文的實(shí)際來源選擇公文要素中的“公文來源”。

3根據(jù)公文的實(shí)際情況選擇承辦人。當(dāng)選擇之后，點(diǎn)擊確定。公文將流轉(zhuǎn)到承辦人的“待辦公文”里面。

以上三步，都是收發(fā)員來操作。

4.承辦人在待辦公文里找到這篇公文后，根據(jù)這篇公文的內(nèi)容和本單位的實(shí)際情況選擇相關(guān)的辦理方式

5.歸檔承認(rèn)人在所有的辦理結(jié)束之后將此公文歸檔，歸檔人選擇自己。公文將流轉(zhuǎn)到“公文查閱”的收文列表里面。

五、專送傳閱

1.分為專送件、傳閱件、專送件只能直接發(fā)送，傳閱只能轉(zhuǎn)發(fā)

2.專送傳閱只能收，不能直接刪除，只有發(fā)送方可以刪除，一旦刪除，接收方的文件也會跟著一塊刪除。

六、通知管理

1.通知分為個人通知、部門通知兩個

2.個人通知所有的人員都能接收和發(fā)送。部門通知只有收發(fā)員才能接收和發(fā)送

3.個人通知的接收和發(fā)送都是以個人的名義，部門通知的接收和發(fā)送收發(fā)員都是以單位的名義。

4.根據(jù)實(shí)際情況選擇緊急程度。

5.收件人和收件單位最少二選一，但可以多選。

6。通知只能收，不能直接刪除，只有發(fā)送方可以刪除，一旦刪除，接收方的文件也會跟著一塊刪除。

第四篇：電子政務(wù)及電子公文操作管理辦法

第一條為加強(qiáng)電子政務(wù)和電子公文管理，進(jìn)一步規(guī)范電子政務(wù)和電子公文流程應(yīng)用，特制訂本辦法。

第二條電子政務(wù)用戶要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律、法規(guī)，凡涉密內(nèi)容嚴(yán)禁發(fā)布。

第三條機(jī)關(guān)各部門要將電子政務(wù)設(shè)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁的首頁，并堅(jiān)持每天上班后，以個人名義登錄電子政務(wù)，以便隨時查看有關(guān)通知、公告。

第四條辦公室安排專門人員接收新鄉(xiāng)河務(wù)局發(fā)布的通知、公告，并將所接收到的內(nèi)容按正式文件運(yùn)轉(zhuǎn)方式運(yùn)轉(zhuǎn)。

第五條各部門要及時更新電子政務(wù)工作動態(tài)欄目。

第六條電子公文運(yùn)轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按照收、發(fā)文流程運(yùn)轉(zhuǎn)，各環(huán)節(jié)操作人員要對所經(jīng)手的公文進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，避免發(fā)生紕漏。

第七條電子公文發(fā)文流程

1、上行文流程

擬稿→部門負(fù)責(zé)人核稿→辦公室負(fù)責(zé)人把關(guān)→主管局領(lǐng)導(dǎo)審閱→局長簽發(fā)→文印室登記編號排版→辦公室秘書審核發(fā)送

2、下行文和平行文流程

擬稿→部門負(fù)責(zé)人核稿→辦公室負(fù)責(zé)人把關(guān)→主管局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→文印室登記編號排版→辦公室秘書審核發(fā)送。

第八條電子公文中“部門負(fù)責(zé)人”指各部門正、副職，公文一般由分管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人審核；如果擬稿人是部門負(fù)責(zé)人，則提交給另外一名負(fù)責(zé)人審核；如果僅有一名部門負(fù)責(zé)人，且該負(fù)責(zé)人為擬稿人，則提交給本人，由其本人負(fù)責(zé)審核（這是公文流程中必須的一步）。

第九條擬稿人在送紙質(zhì)文檔交辦公室審核、局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，要同時提交電子公文，否則，辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)不予受理。擬稿人有協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成電子公文處理的義務(wù)和職責(zé)。

第十條部門負(fù)責(zé)人、辦公室核稿人員和局領(lǐng)導(dǎo)在對電子公文審核后，需填寫意見并保存，否則，電子政務(wù)系統(tǒng)將不記錄審核過程。

第十一條關(guān)于公文附件

附件如果是擬稿人所寫，為便于修改，要將附件直接附于正文之后，不必用“增加附件”的方式，以避免修改時的繁瑣；如附件是上級或下級來文，可點(diǎn)擊“增加附件”添加。

如擬稿人將其所擬附件作為附件添加，各環(huán)節(jié)經(jīng)手人員如需對附件進(jìn)行修改，在修改前，要首先將該附件另存到指定位置，修改后將該附件作為附件添加，不可直接在附件上修改，因?yàn)殡娮诱?wù)系統(tǒng)無法保存所修改內(nèi)容。

不可將正文作為附件添加，也不可有附件而不予添加，否者，辦公室要將該文退回擬稿人。

第十二條關(guān)于公文會簽

文件如需多個領(lǐng)導(dǎo)會簽，已簽署意見的領(lǐng)導(dǎo)，要點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)”，向其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送，最后簽署意見的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊“送秘書”，轉(zhuǎn)交給辦公室負(fù)責(zé)人。

第十三條如果發(fā)送錯誤，在收文者尚未打開該文件之前，可將該文件收回。

第十四條電子公文收文流程

長垣秘書登記→提交辦公室主任擬辦→長垣秘書→領(lǐng)導(dǎo)1→領(lǐng)導(dǎo)2→領(lǐng)導(dǎo)3（直至全部領(lǐng)導(dǎo)閱畢）→長垣秘書→發(fā)送至辦理部門→發(fā)送至長垣秘書→結(jié)束。

第十五條局領(lǐng)導(dǎo)閱畢收文后，要將公文發(fā)送至“長垣秘書”，而不是發(fā)送給具體的辦公室人員。

第十六條各部門收文人員在收到文件后，要及時將文件存于本人計(jì)算機(jī)，為公文的下一步處理做準(zhǔn)備，并將收到的文件通知本部門負(fù)責(zé)人批辦。然后將文件發(fā)送至“長垣秘書”，以便辦公室人員能夠及時將該文件發(fā)布到電子政務(wù)首頁。否則，文件將滯留本部門而無法得到發(fā)布。對不及時處理電子公文的各部門收文人員，將給予通報批評，并作為工作差錯列入本部門年終考核。

第十七條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：電子政務(wù)

第二，以電子政務(wù)促進(jìn)政府運(yùn)作高效化。行政效率是行政管理的核心問題，它是衡量行政活動是否成功，行政管理是否現(xiàn)代化、科學(xué)化的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。在影響行政效率的諸多因素中，科學(xué)技術(shù)是重要因素之一。能否大幅度提高行政效率，在很大程度上取決于能否把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)有效地運(yùn)用于行政管理。

利用網(wǎng)站聯(lián)系政府與公眾，降低人力、物力、財力及時間的損耗，從而大大提高行政效率； 通過網(wǎng)站的民意征集欄目

二是運(yùn)用信息技術(shù)提供的完備信息進(jìn)行科學(xué)決策，降低決策失誤，提高行政效率。行政決策是行政活動的先導(dǎo)，是政府管理成敗的關(guān)鍵，而成功決策的關(guān)鍵在于信息占有量的完備。信息技術(shù)使得公共行政的決策可以在廣泛了解決策所需信息的前提下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)行政決策的理性化、科學(xué)化，避免了靠經(jīng)驗(yàn)決策和決策信息不完備導(dǎo)致的盲目決策所帶來的損失，從而降低行政成本，提高行政效率。三是運(yùn)用信息技術(shù)重塑行政服務(wù)流程。隨著電子政務(wù)的廣泛實(shí)施，政府行政的時間、空間、部門限制被打破，政府各部門可以通過網(wǎng)絡(luò)相互連接，形成一個有機(jī)整體，向社會、企業(yè)、公民提供快速、便捷、高效、雙向互動、遠(yuǎn)程虛擬、零時間零距離的一站式服務(wù)，從體制上杜絕公文旅行現(xiàn)象。在我國目前較為成功的試點(diǎn)是上海的社會保障“一卡通”，它是由政府發(fā)放、通過市社會保障和市民服務(wù)信息系統(tǒng)方便市民辦理勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、優(yōu)待撫恤、公積金貸款申請等個人相關(guān)社會事務(wù)的集成卡，它基本實(shí)現(xiàn)了在就醫(yī)、勞保、公安、民政、公積金等領(lǐng)域的一站式服務(wù)，同時還正在積極開發(fā)新的功能。

第三，以電子政務(wù)促進(jìn)政府組織結(jié)構(gòu)合理化。傳統(tǒng)的政府是嚴(yán)密的科層組織結(jié)構(gòu)，管理幅度小，管理的中間層次多，機(jī)構(gòu)龐大臃腫，缺乏與外界的交流和適應(yīng)環(huán)境的能力，結(jié)構(gòu)機(jī)械，無彈性。社會政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化使得革新傳統(tǒng)政府組織結(jié)構(gòu)成為必然，而電子政務(wù)的發(fā)展為之提供了一種先進(jìn)的結(jié)構(gòu)理念和技術(shù)支撐，以網(wǎng)絡(luò)的理念再造政府的組織結(jié)構(gòu)。首先，利用電子政務(wù)雙向互動，可加強(qiáng)高層決策者和行政執(zhí)行層的直接聯(lián)系和溝通，簡化行政程序，減少中間管理層，增寬管理幅度，使組

織結(jié)構(gòu)扁平化，減少由中間環(huán)節(jié)層層過濾造成的信息失真與丟失以及高額的行政成本；其次，電子政務(wù)在提高行政效率的同時提高了政府對社會的回應(yīng)力，根據(jù)決策的性質(zhì)把相關(guān)的決策權(quán)交給最適宜的工作層次，提高決策的速度和有效性。

第四，以電子政務(wù)促進(jìn)公務(wù)人員素質(zhì)的提高。建立現(xiàn)代政府，必須要有一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。電子政府通過信息技術(shù)可以處理過去需要大量人員處理的行政業(yè)務(wù)，改變了傳統(tǒng)政府管理高度依賴行政人員的現(xiàn)象，從而使政府減員成為必然。與此同時，電子政務(wù)對行政人員在知識、技能、觀念和認(rèn)知等方面提出更高的要求，促使行政人員不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以適應(yīng)現(xiàn)代政府管理的需求。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等教育方式出現(xiàn)，為公務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了便利，促進(jìn)行政人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理知識，掌握和應(yīng)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和工具。