第一篇：物業(yè)應(yīng)盡的消防安全職責(zé)

物業(yè)應(yīng)盡的安全職責(zé)

一、制定消防安全制度、落實(shí)消防安全責(zé)任，開展消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)。

二、開展防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，并建立檢查記錄。

三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。

四、按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志；定期檢查、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)公用部位的消防設(shè)施和器材，保障其完好有效。

五、制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織居民和社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進(jìn)行演練。

六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行為。

七、落實(shí)一名專（兼）職消防安全員，承擔(dān)消防安全檢查、宣傳和督促整改火災(zāi)隱患的職責(zé)，做好義務(wù)消防消防隊(duì)的日常工作。

八、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并組織撲滅初期火災(zāi)，協(xié)助公安消防部門開展火災(zāi)原因調(diào)查工作和善后處理工作。

第二篇：禮貌用語及員工應(yīng)盡職責(zé)

禮貌用語及員工應(yīng)盡職責(zé)

禮貌用語：

晚上好，歡迎光臨尊龍皇冠 請問先生，小姐 請稍等

對(duì)不起，打擾一下 不好意思，讓您久等了 請慢用

請問還有什么需要，有什么需要請盡管吩咐 祝您玩的開心

多謝光臨請慢走，歡迎下次光臨

精神面貌：

有良好的思想品質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)；遵章守紀(jì)、忠于職守、刻苦耐勞、誠懇自律、謙虛和藹、尊重上司、團(tuán)結(jié)同事、有良好的責(zé)任心和上進(jìn)心；以熱心、耐心、積極殷勤、禮貌、迅速主動(dòng)的剛走態(tài)度和方式為賓客和公司服務(wù)

精神語錄：

執(zhí)行不找借口。紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)，努力工作，優(yōu)劣自有評(píng)說；拿目標(biāo)要求自己，而不是拿理由要求自己；永遠(yuǎn)比競爭對(duì)手做的更好、更快；客人的滿意是我們服務(wù)的宗旨，我是負(fù)責(zé)任的；我每天都要有新的進(jìn)步，困難面前絕不放棄；我的成功來源于馬上行動(dòng)，堅(jiān)持、堅(jiān)持在堅(jiān)持；努力、努力、再努力；學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

加油

第三篇：小區(qū)保安隊(duì)長應(yīng)盡的職責(zé)[定稿]

小區(qū)保安隊(duì)長應(yīng)盡的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想道德教育，每年制定保安員訓(xùn)練計(jì)劃，并接受管理處和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。對(duì)態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的隊(duì)員，要做好思想轉(zhuǎn)化工作。對(duì)屢教不改者和情況嚴(yán)重者，書面提出處理意見報(bào)主任裁決。

2、負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系，做好安全防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所的指導(dǎo)，參加有關(guān)維護(hù)治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排，合理調(diào)配人員。保證流動(dòng)崗和固定崗24小時(shí)無缺崗、無治安死角。

4、負(fù)責(zé)隊(duì)員的出勤考核、堅(jiān)持白天和夜晚查崗制度。

5、負(fù)責(zé)成立小區(qū)義務(wù)消防隊(duì)，定期檢查小區(qū)內(nèi)消防器材和設(shè)施，使其保持良好狀態(tài)，保持小區(qū)內(nèi)緊急疏散通道暢通無阻，無任何火災(zāi)隱患。做到每季策劃1次多層、高層樓宇消防、急救和疏散演習(xí)。

6、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，做好群眾防群治建議，調(diào)解業(yè)主、住戶間糾紛，協(xié)助處理區(qū)內(nèi)各種違章行為。

7、協(xié)助主任每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評(píng)價(jià)隊(duì)員的工作情況，不得故意隱藏或歪曲事實(shí)，否則將視作失職。

8、督促隊(duì)員遵守員工宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂搭亂掛。安排值日，負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊(duì)容糾察，保持隊(duì)伍有良好的風(fēng)氣。

9、定期組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、文化學(xué)習(xí)和演練火警、匪警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識(shí)，定期組織隊(duì)員參加管理處消防訓(xùn)練，幫助每個(gè)隊(duì)員都能按管理處的要求達(dá)標(biāo)。

10、定期回訪住戶對(duì)小區(qū)治安狀況的意見和提議，并做好記錄，向上級(jí)匯報(bào)好的建議使其付諸實(shí)施。

小區(qū)安全主要管理工作

1加強(qiáng)值班員巡樓工作

在巡樓中如發(fā)現(xiàn)消防栓內(nèi)消防器材（水帶、槍頭、接口）不齊時(shí)應(yīng)作好詳細(xì)登記，查明原因，并將所發(fā)現(xiàn)的情況向管理處報(bào)告；如發(fā)現(xiàn)有雜物擋住消防走火通道時(shí)，應(yīng)立即通知住戶及時(shí)清理，如沒人認(rèn)領(lǐng)的，應(yīng)立即將擋道的雜物清走；

如有摩托車停放在梯間時(shí)，應(yīng)通知住戶馬上開走，或放到保管站保管，如沒車主在時(shí)應(yīng)在該車上留下通知。應(yīng)注意檢查消防栓的封條是否完好，如封條破裂時(shí)應(yīng)通知大樓值班員及時(shí)更換，同時(shí)檢查里面的消防器材是否齊全；高層的防火門應(yīng)保持在關(guān)閉的狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)敞開的應(yīng)及時(shí)關(guān)上。

2、消防主通道車輛管理

消防主通道上嚴(yán)禁停放一切車輛，如發(fā)現(xiàn)有停放車輛，應(yīng)立即通知車主將車開出通道外或進(jìn)入規(guī)定停車的地段；如發(fā)現(xiàn)停放或保管站內(nèi)的車輛有漏油現(xiàn)象的，應(yīng)立即報(bào)車輛保管站負(fù)責(zé)人員與車主取得聯(lián)系，留下1人保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)采取有效的措施（用消防沙吸干油跡，并用水清洗），防止火種引起燃燒。

3、綠化地帶的管理

綠化地帶禁止踢球、散步、坐臥、破壞。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有類似現(xiàn)象的，應(yīng)立即趕走，如發(fā)現(xiàn)綠化地帶被破壞時(shí)應(yīng)及時(shí)通知綠化負(fù)責(zé)人及時(shí)修復(fù)。

4、公共設(shè)施的管理

發(fā)現(xiàn)水管有破裂、異常響動(dòng)、漏水時(shí)，應(yīng)立即通知值班水電工，采取及時(shí)性的措施解決。并做好登記；發(fā)現(xiàn)梯燈不亮或燈泡損壞時(shí)應(yīng)立即通知值班水電工更換；當(dāng)機(jī)房、水泵房發(fā)出異響時(shí)，仔細(xì)查看是某個(gè)部位發(fā)出響聲，并及時(shí)通知值班水電工。

5、公共衛(wèi)生的管理

發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾、擾亂衛(wèi)生秩序的，要說服教育。發(fā)現(xiàn)張貼與公益事業(yè)無關(guān)或未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的宣傳廣告的要督促其把所貼的廣告清除，對(duì)違法張貼辦證廣告的應(yīng)報(bào)公安部門處理；巡樓時(shí)應(yīng)注意檢查樓梯間的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角的應(yīng)通知保潔主管進(jìn)一步完善。

6、住戶求助

在巡邏中或有住戶打電話求助時(shí)，應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場視情況盡力給予幫助，如自己不能幫助的，及時(shí)向管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，也可以報(bào)警求援；當(dāng)遇到有孤寡老人或殘疾人需要幫助時(shí)，應(yīng)盡力幫助或社區(qū)居委會(huì)報(bào)告，絕對(duì)不能某種借口為由推辭。

7、對(duì)外來人員的管理

對(duì)外來閑雜人員應(yīng)要做到“三個(gè)知道、一個(gè)跟上”，即知道干什么、知道想什么、知道需要幫助些什么，必要時(shí)思想教育要跟上。發(fā)現(xiàn)行跡比較可疑的，可直接詢問或進(jìn)行跟

蹤，如發(fā)現(xiàn)有盜竊、作案行為的應(yīng)通知固定崗和另一區(qū)域的值班員，即將其抓獲扭送派出所處理，并記錄在案。

對(duì)進(jìn)入小區(qū)的搬家公司或個(gè)人一定要有業(yè)主的相關(guān)證明方可放行，并對(duì)業(yè)主的有效證件進(jìn)行登記。如業(yè)主不在委托別人搬的，一定要做好當(dāng)場負(fù)責(zé)人有效證件的登記，有效證件包括（身份證、暫住證、駕駛證）和搬家的車牌號(hào)，對(duì)搬走的物品要進(jìn)行詳細(xì)登記并要對(duì)方負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可。

對(duì)上門送貨、收買人員要嚴(yán)格管理，防止不法份子趁機(jī)潛入。凡進(jìn)入小區(qū)樓層送貨的人員一定要在住戶的允許下方可進(jìn)入。對(duì)上門推銷、派宣傳單的一律不準(zhǔn)進(jìn)入樓層，如發(fā)現(xiàn)有推銷偽劣產(chǎn)品的，視情況向工商部門匯報(bào)或報(bào)警處理。

8、裝修管理

加強(qiáng)房屋裝修管理，裝修許可、剩余的雜物、材料、余泥亂堆亂放的處理等等。

9、公共秩序管理

如發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)有外來人員或住戶滋事鬧事、打架，值勤人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)上述情況時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間勸阻雙方當(dāng)事人，盡量化解矛盾，如是外來人員在小區(qū)鬧事的應(yīng)將其驅(qū)趕出小區(qū)，如發(fā)生打架斗毆事件的立即報(bào)警處理，切勿參與其中或袖手旁觀。

第四篇：物業(yè)消防安全責(zé)任書[模版]

物業(yè)消防安全責(zé)任書范文

根據(jù)《中華人民共和國消防法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，為明確防火安全責(zé)任，確保本物業(yè)不發(fā)生火險(xiǎn)和消除火災(zāi)隱患，特訂立本責(zé)任書，并約定業(yè)主xxx先生/小姐為龍韻雅苑xx幢xxx單元xxx層xxx房住宅的防火安全責(zé)任人，履行如下防火安全責(zé)任。

一、防火安全責(zé)任人應(yīng)履行以下義務(wù)：

1.建立以本住宅防火安全責(zé)任人、全體住宅使用人員共同參與的防火安全小組，認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府和消防法規(guī)和政策。

2.制定本住宅在緊急狀態(tài)下的疏散方案，對(duì)住宅使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.配備必須的消防滅火器材，定期檢查維護(hù)，并在有效期結(jié)束前或使用后及時(shí)更換需要的材料，正確使用滅火器材、家用電器和燃?xì)馄骶摺?/p>

4.須經(jīng)常對(duì)住宅使用人員進(jìn)行宣傳教育，強(qiáng)化防火意識(shí)，掌握防火知識(shí)、逃生自救技能知識(shí)。不得使用或儲(chǔ)存易燃、易爆等危險(xiǎn)物品。

5.定期對(duì)本住宅范圍內(nèi)的防火工作進(jìn)行檢查，主動(dòng)配合消防主管部門和本物業(yè)管理處對(duì)住宅消防工作的檢查監(jiān)督。配合燃?xì)夤径ㄆ陂_展燃?xì)馄骶呒鞍踩脷鈾z查。

6.不得損壞或擅自挪用、拆除、停用公共消防設(shè)施及器材，不得堵塞、圈占消火栓，不得擅自動(dòng)用消防水源，不得占用防火、疏散天面，不得堵塞、占用消防通道或公共通道、場地等。

7.有義務(wù)參加和組織住宅使用人員參與消防主管部門和本物業(yè)管理處組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。

8.組織撲救初始火災(zāi)和指導(dǎo)安全

疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場指揮員的統(tǒng)一指揮。

9.保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場，配合消防主管部門調(diào)查火災(zāi)的原因。

10.履行國家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、其它事宜：

1.對(duì)發(fā)現(xiàn)防火安全責(zé)任人沒有履行上述職責(zé)造成火災(zāi)或存在火險(xiǎn)隱患等情況的，本物業(yè)管理處有權(quán)追究責(zé)任人責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定予以處理，或申報(bào)消防主管部門處罰。

2.本責(zé)任書自簽訂之日起生效。住戶需要更換本住宅防火責(zé)任人的(如出租或借住他人)，必須另行簽訂消防安全責(zé)任書，更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書的，其前任住宅防火負(fù)責(zé)人必須承擔(dān)責(zé)任。

3.本責(zé)任書一式貳份，責(zé)任人和本物業(yè)管理處各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

責(zé)任人(簽字)：_____

日期 ： 年 月 日 物業(yè)消防安全責(zé)任書 物業(yè)消防安全責(zé)任書范本

第五篇：物業(yè)消防安全協(xié)議書

消防安全協(xié)議書

甲方：中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司

乙方：中山巨龍古玩城棟號(hào) 業(yè)主/商戶

為堅(jiān)決貫徹《中華人民共和國消防法》的實(shí)施和執(zhí)行，落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，嚴(yán)格消防監(jiān)督管理，加強(qiáng)消防管理力度，防止火災(zāi)發(fā)生，減少火災(zāi)損失，保障巨龍古玩城（簡稱本城）的正常生活秩序及人員、財(cái)產(chǎn)的安全，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規(guī)的要求，特簽訂本消防安全協(xié)議書，具體約定如下：

一、根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的消防責(zé)任界定原則，甲方將本城區(qū)屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負(fù)責(zé)。

二、甲方責(zé)任義務(wù)：

1.負(fù)責(zé)本城區(qū)消防安全防范的組織工作，定期開展消防安全知識(shí)宣傳和消防逃生演習(xí)活動(dòng)，定期安排防火檢查，對(duì)火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)或整改。

2.負(fù)責(zé)本城區(qū)公共消防設(shè)施設(shè)備的管理維護(hù)工作，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)消防管理規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)安全管理措施。

3.負(fù)責(zé)在本城區(qū)發(fā)生火警時(shí)及時(shí)組織撲救和協(xié)助政府消防部門進(jìn)行消防滅火施救工作。

4.其它作為本城區(qū)物業(yè)管理公司所應(yīng)承擔(dān)的消防責(zé)任義務(wù)。

三、乙方責(zé)任義務(wù)：

1.積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動(dòng)，自覺培養(yǎng)消防意識(shí)宣傳消防重要性。

2.不在所屬住宅房屋或車輛內(nèi)貯藏保存易燃易爆危險(xiǎn)物品。

3.不違規(guī)使用電器、不超容量用電和不違規(guī)使用液化氣、管道煤氣等燃?xì)饩摺?/p>

4.教育和培養(yǎng)家庭成員特別是小孩學(xué)習(xí)消防逃生技能、會(huì)報(bào)警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

5.遵守裝修工程消防安全管理規(guī)定和工程施工安全技術(shù)規(guī)范。

6.在有火警緊急情況下能冷靜準(zhǔn)確向119報(bào)警并滅火、指引和協(xié)助他人逃生。

7．在政府組織的相關(guān)職能部門，對(duì)乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時(shí)，如需進(jìn)行整改或拆除時(shí)，所產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)，甲方不做任何補(bǔ)償。

8．乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品，因臺(tái)風(fēng)或其它原因?qū)λ嗽斐蓚驌p失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

9.其它作為本城區(qū)業(yè)主或住戶所應(yīng)承擔(dān)的防責(zé)任義務(wù)。

四、甲乙雙方對(duì)上述各項(xiàng)消防安全管理責(zé)任義務(wù)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，若有違反，承擔(dān)相關(guān)法律后果。

五、本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方約定簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

六、本協(xié)議一式兩份、甲乙雙方各一份，甲乙雙方簽名之日起生效。

甲方：中山巨龍古玩城發(fā)展有限公司

日期： 年 月 日

乙方：日期：2 年 月 日