第一篇:特許經(jīng)營導(dǎo)論 第二次作業(yè) 象王干洗公司案例分析
特許經(jīng)營導(dǎo)論第二次作業(yè)
特許經(jīng)營導(dǎo)論案例分析
之象王干洗公司
一、“象王”的特許權(quán)是什么?這種特許權(quán)設(shè)計(jì)具有市場獨(dú)占性嗎? 答:
1)“象王”的特許權(quán):“象王”品牌的使用權(quán),全套洗衣技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo);企
業(yè)文化,管理營銷策略;設(shè)備日常維護(hù)保修等全方位崗位培訓(xùn)以及合同期內(nèi)的廣告投放,技術(shù)支持;統(tǒng)一原材料配送等。即系特許人的的商標(biāo),專利,單店經(jīng)營模式,管理和技術(shù)訣竅,單店運(yùn)營管理系統(tǒng)。
2)這種特許權(quán)的設(shè)計(jì)具有市場獨(dú)占性。
1.“象王”將其客戶定位于高端消費(fèi)者,其洗衣技術(shù)處于領(lǐng)先優(yōu)勢。它在國內(nèi)洗衣業(yè)中率先取得了洗衣產(chǎn)品的技術(shù)突破,研發(fā)出了針對(duì)大陸市場特點(diǎn)的一系列專用洗滌產(chǎn)品,打出“洗不掉,找象王”的口號(hào)。
2.“象王”在國內(nèi)首倡“綠色環(huán)保干洗”,其洗滌劑不傷害身體,無公害,對(duì)植物纖維的彈性和使用壽命具有保護(hù)作用。
3.“象王”率先研發(fā)了許多專用洗衣設(shè)備,使用這些設(shè)備不僅降低了能耗,還縮短了操作時(shí)間,使成本更低,更具有市場競爭力。
4.“象王”在國內(nèi)率先推出了全國消費(fèi)一卡通,使用自行研發(fā)的象王軟件,通過互聯(lián)網(wǎng)使所有顧客真正享受到象王品牌所給予的快速,便捷的服務(wù),全方位滿足顧客的需求。
二、哪些因素保證了“象王”特許經(jīng)營活動(dòng)能取得成功?你從案例中總結(jié)出來的這些成功因素能推廣到一般企業(yè)的特許經(jīng)營活動(dòng)中去嗎?為什么?
1)“象王”成功的因素:
1.“象王”的產(chǎn)品為綠色環(huán)保產(chǎn)品,且擁有適合東方人的污漬處理技術(shù):
2.能提供洗滌設(shè)備,洗滌原材料,洗衣技術(shù)等一系列產(chǎn)品,相互之間形成配套。
3.在臺(tái)灣,象王一直為其它特許經(jīng)營洗衣體系提供洗衣技術(shù)培訓(xùn)和其它服務(wù),有豐富的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)資歷。
4.在臺(tái)灣積累了良好的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
5.象王的洗滌劑與洗滌設(shè)備有卓越的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
6.象王高定價(jià)給加盟商留下一個(gè)客觀的利潤空間,也可以維護(hù)一個(gè)全國.統(tǒng)一的價(jià)格體系,保證同城加盟商不殺價(jià),在象王統(tǒng)一的游戲規(guī)則里賺錢。
2)案例中的成功因素部分不能用于一般的特許經(jīng)營活動(dòng),部分可以。因?yàn)槊恳?/p>
種企業(yè)都有其核心競爭力,是其它一般企業(yè)無法復(fù)制于模仿的,比如象王專業(yè)的洗滌技術(shù),與先進(jìn)的洗滌設(shè)備。但是諸如綠色環(huán)保的理念,以及定位于高端消費(fèi)者的理念,建立全國統(tǒng)一定價(jià)的理念等可以推廣到一般企業(yè)的特許經(jīng)營活動(dòng)中。
三、“象王”的特許經(jīng)營活動(dòng)中,總部承擔(dān)哪些具體的職能?它是怎樣對(duì)特許經(jīng)營體系進(jìn)行管理的?
答:
A.總部承擔(dān)的職能:
1. 總部負(fù)責(zé)完成特許人的招募和授權(quán)活動(dòng),包括特許經(jīng)營市場宣傳,特許人招募篩選,信息披露,特許經(jīng)營備案,特許經(jīng)營合同簽署等一系列工作。
2. 總部負(fù)責(zé)組織、建立和管理整個(gè)特許經(jīng)營體系,包括受許人開店支持,受許人運(yùn)營支持,特許經(jīng)營關(guān)系的構(gòu)建與維護(hù)。
3. 總部負(fù)責(zé)為特許經(jīng)營體系發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,包括特許商品的宣
傳,特許權(quán)的更新,相關(guān)利益團(tuán)體溝通協(xié)調(diào),公共關(guān)系等。
4. 總部象王洗衣器材有限公司主要將設(shè)備與原材料從初期的成套整體進(jìn)口轉(zhuǎn)向進(jìn)口主要零配件與基本化工原料,在上海優(yōu)化組裝,生產(chǎn)。
5. 象王上海洗衣有限公司專營洗衣業(yè)務(wù),探索大陸洗衣與管理新模式,并將其建設(shè)成為象王洗衣特許加盟商的專業(yè)培訓(xùn)基地,新產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)基地。
6. 總部對(duì)加盟商進(jìn)行支持,包括店面選址評(píng)估,免費(fèi)裝修設(shè)計(jì),企業(yè)文化,洗衣技術(shù),管理營銷策略,設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)等全方位崗位培訓(xùn)。
B.對(duì)特許經(jīng)營體系的管理:
1.象王總部通過制定全國統(tǒng)一高價(jià)格,保證同城加盟商不殺價(jià),給加盟商留下一個(gè)客觀的利潤空間,促使受許人獲得實(shí)際的商業(yè)回報(bào)。
2.象王通過店面布置標(biāo)準(zhǔn)化,洗衣程序標(biāo)準(zhǔn)化,促使加盟店規(guī)范作業(yè)。象王還開發(fā)了一系列特許經(jīng)營操作手冊,有力的保證了象王洗衣服務(wù)品質(zhì)的水準(zhǔn)。
3.為進(jìn)一步提升加盟商運(yùn)作,象王大力投資建設(shè)了體系信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了體系內(nèi)廣泛的信息共享,提高了特許經(jīng)營體系的整體運(yùn)作效率。
4.象王高度注意總部與加盟商之間的交流和溝通,總部定期召開加盟素聯(lián)席例會(huì),通報(bào)行業(yè)信息,技術(shù)信息,象王連鎖體系發(fā)展?fàn)顩r,與加盟商共商品牌發(fā)展,市場規(guī)劃,階段性市場營銷策略大計(jì)。
5.象王對(duì)加盟商實(shí)行“加盟商升級(jí)制”。有步驟的培養(yǎng)信譽(yù)好,實(shí)力強(qiáng),營銷能力強(qiáng)的加盟商,極大的調(diào)動(dòng)了加盟商的積極性。
第二篇:特許經(jīng)營合同糾紛案例分析
特許經(jīng)營合同糾紛案例分析
作者: 時(shí)間:2008-09-18
原始材料
[案情]
2003年,**公司與唐某訂立特許加盟合同,約定:**公司向唐某授予“**茶樓”特許經(jīng)營權(quán)、傳授加盟店知識(shí)等,期限為5年,唐某應(yīng)支付加盟費(fèi)15萬元(無論何種情況均不退還),特許保證金10萬元(非定金性質(zhì),在唐某違約等情況下**公司有權(quán)沒收),并按月支付特許使用費(fèi)、特許廣告費(fèi)等。合同還約定如一方違約另一方可解除合同,違約金為30萬元,唐某以該特許加盟合同參與設(shè)立的公司對(duì)唐某的上述義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。合同簽訂后,唐某繳納了加盟費(fèi)15萬元及保證金3萬元。唐某與他人共同出資設(shè)立了海通餐飲公司,由海通餐飲公司作為經(jīng)營“**茶樓”加盟店的載體。之后,因唐某長期拖欠特許使用費(fèi)和特許廣告費(fèi)等,**公司經(jīng)催討未果于2004年提起訴訟,要求判令:解除特許加盟合同;唐某支付特許廣告費(fèi)、特許使用費(fèi)4171.28元、違約金30萬元、特許保證金3萬元;唐某設(shè)立的海通餐飲公司承擔(dān)連帶責(zé)任。唐某反訴稱因**公司未履行員工培訓(xùn)、廣告制作等合同義務(wù),要求繼續(xù)履行合同,并由**公司承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí),唐某認(rèn)為特許加盟合同中違約金過高,請求法院予以調(diào)整。海通餐飲公司同意唐某的意見,并對(duì)承擔(dān)連帶責(zé)任沒有異議。
[審判]
原審法院經(jīng)審理后認(rèn)為:**公司已依約履行了相關(guān)義務(wù),唐某拖欠
相關(guān)費(fèi)用的違約行為已構(gòu)成合同解除條件,**公司有權(quán)解除合同,解除合同后應(yīng)對(duì)該合同的后果一并進(jìn)行處理。遂判決解除雙方的特許加盟合同,唐某支付**公司特許廣告費(fèi)、特許使用費(fèi)4171.28元并支付違約金15萬元,海通餐飲公司承擔(dān)連帶責(zé)任;**公司返還唐某特許加盟費(fèi)12萬元、特許保證金3萬元。**公司不服,提起上訴稱其不應(yīng)返還加盟費(fèi)及保證金、唐某應(yīng)全額支付違約金等。二審法院經(jīng)審理后認(rèn)為:特許加盟費(fèi)是被特許人為獲得特許經(jīng)營權(quán)而向特許人支付的一次性費(fèi)用,系爭合同中關(guān)于該費(fèi)用不予退還的條款符合該費(fèi)用的性質(zhì)及行業(yè)慣例,且合同系因唐某違約致解除,故加盟費(fèi)不應(yīng)退還。綜合本案實(shí)際履行情況,因**公司未能提供證據(jù)證明其具體損失,原審判決的違約金顯屬過高,應(yīng)酌情減少。系爭保證金不具有定金性質(zhì),應(yīng)予退還。遂改判撤銷原審判決主文中關(guān)于**公司退還唐某12萬元加盟費(fèi)的條款,同時(shí)變更唐某支付違約金金額15萬元為3萬元。
[情理法觀點(diǎn)]
本案是一起典型的特許經(jīng)營合同糾紛。糾紛產(chǎn)生的原因是特許加盟合同提前解除后,雙方對(duì)合同解除的后果不能達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),這在當(dāng)前的特許經(jīng)營糾紛中是一個(gè)比較突出的問題,具有代表性。以下結(jié)合本案的爭議焦點(diǎn),就其反映的法律問題展開探討,以期為同類糾紛的解決提供參考。
一、特許加盟費(fèi)是否應(yīng)退還
加盟費(fèi)一般是在特許經(jīng)營合同簽訂后,由加盟方一次性支付。商務(wù)部發(fā)布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》將加盟費(fèi)定義為“被特許人為獲得特許經(jīng)營權(quán)而向特許人支付的一次性費(fèi)用”,雖然《辦法》屬于行政規(guī)章,效力層次不高,但該定義仍可作為本案審理時(shí)的一個(gè)參考。實(shí)踐中,特許雙方往往并不清楚加盟費(fèi)的性質(zhì),只是約定加盟費(fèi)“一次性支付”,有的把加盟費(fèi)看作是合同中特許使用費(fèi)的一部分或預(yù)付款,也有的把加盟費(fèi)理解為合同保證金。因此,在合同履行期限屆滿前解除合同時(shí),特許雙方對(duì)加盟費(fèi)應(yīng)否返還產(chǎn)生爭議
二、特許保證金是否應(yīng)退還
關(guān)于特許經(jīng)營中的保證金,《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》中的定義是“為確保被特許者履行特許經(jīng)營合同,特許人向被特許人收取的一定費(fèi)用。合同到期后,保證金應(yīng)退還被特許人。”顯然,收取保證金的目的是擔(dān)保合同的履行,但這種擔(dān)保形式與通常所說的定金有所不同,差別在于不能適用“定金罰則”:一方違約時(shí),另一方不能扣除或要求雙倍返還保證金。
三、違約金如何確定
按照《合同法》第114條的規(guī)定,約定的違約金過分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院予以適當(dāng)減少。一般而言,約定的違約金兼具補(bǔ)償性和懲罰性功能,合同雙方在簽約時(shí),對(duì)于違約金高于實(shí)際損失,是有一定認(rèn)識(shí)的,如無特別不當(dāng),法院不宜介入對(duì)違約金的調(diào)整;但如違約金超出實(shí)際損失太多,或者一方依據(jù)其強(qiáng)勢地位而迫使對(duì)方接受不公平的違約金條款,則法院也應(yīng)予以干涉。
我的案件評(píng)析
該案涉及的核心問題特許經(jīng)營合同提前解除時(shí)特許人和被特許人法律后果的確定。以下就該案的爭議焦點(diǎn)作出分析:
一、中途解除合同時(shí),特許加盟費(fèi)應(yīng)否返還
筆者認(rèn)為在特許經(jīng)營合同履行期限屆滿前解除合同時(shí),特許加盟費(fèi)是不應(yīng)返還的。
首先,從法律規(guī)定來看,商務(wù)部發(fā)布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》將加盟費(fèi)定義為“被特許人為獲得特許經(jīng)營權(quán)而向特許人支付的一次性費(fèi)用”。在合同開始履行后,特許方如果切實(shí)履行了收取加盟費(fèi)所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),將特許經(jīng)營權(quán)授予被特許人,即使中途解除合同,也不存在加盟費(fèi)的返還問題。
其次,從特許經(jīng)營權(quán)的法律屬性分析,特許經(jīng)營權(quán)一般包含著特許人擁有的注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有資源、管理技術(shù)等一系列具有商業(yè)價(jià)值的要素,特許加盟費(fèi)是加盟者為獲得特許經(jīng)營資格所支付的對(duì)價(jià)。該案中唐某已經(jīng)獲得經(jīng)營“**茶樓”加盟店的資格,切實(shí)使用了企業(yè)商號(hào)、經(jīng)營模式等資源,應(yīng)該支付加盟費(fèi)。
再次,該案雙方在合同中已經(jīng)約定了加盟費(fèi)的處理,即“無論何種情況均不退還”。本案合同的解除主要由于被特許人的違約所致,**公司對(duì)合同的解除并無過錯(cuò)。沒有顯示公平的情況存在,因此該條不能認(rèn)定為可撤銷條款。
二、特許保證金應(yīng)否返還問題
收取特許保證金的目的是擔(dān)保合同的履行,其實(shí)質(zhì)是一種以金錢作為質(zhì)押標(biāo)的的擔(dān)保,對(duì)合同當(dāng)事人產(chǎn)生心里壓力,確保合同的順利履行。該案當(dāng)事人在合同中已經(jīng)明確特許保證金不具有定金性質(zhì),即使在一方違約解除合同的情況下,也不能適用定金罰則。所以合同一旦解除,特許保證金是應(yīng)該予以返還的。
三、違約金的確定問題
該案的另一個(gè)爭議點(diǎn)在于,約定的違約金過分高于造成的損失的,法院如果就當(dāng)事人的實(shí)際損失進(jìn)行調(diào)整。
我國《合同法》114條的規(guī)定已經(jīng)明確了違約金的性質(zhì),即以補(bǔ)償性為基本功能。雖然違約金一般以合同雙方的意思自治為準(zhǔn),但如果出現(xiàn)雙方利益失衡的情況,法院可以作出適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整的基準(zhǔn)也應(yīng)以補(bǔ)償損失作為前提。
該案**公司的損失主要包括品牌、商譽(yù)、專有技術(shù)等無形資產(chǎn)的損失。這些無形財(cái)產(chǎn)的損失在實(shí)踐中較難衡量的。筆者認(rèn)為可以參考我國《商標(biāo)法》、《專利法》等中關(guān)于侵權(quán)行為賠償?shù)挠?jì)算方法,即首
先考慮原告的可得利益,在可得利益無法衡量的情況下再計(jì)算被告的所得收入。結(jié)合該案,筆者認(rèn)為法院對(duì)于違約金的計(jì)算,可以參考其他“**茶樓”加盟店在加盟期間的平均收益。
第三篇:廣告策劃第二次作業(yè) -----案例分析
五、案例分析題
試以“廣告表現(xiàn)的特性”理論分析下面的廣告制作現(xiàn)象。
答:1.廣告表現(xiàn)的對(duì)象:廣告表現(xiàn)的對(duì)象就是廣告信息,面對(duì)廣告信息,有著真實(shí)(真實(shí)、科學(xué)、實(shí)事求是地傳達(dá)信息)、準(zhǔn)確(沒有夸大、歪曲、片面)和公正的要求。但這里所揭露出來的廣告信息卻是不真實(shí),不準(zhǔn)確和不公正的。
2.廣告表現(xiàn)的目的:廣告表現(xiàn)的目的就是為廣告信息尋找最有說服力的表達(dá)方式,并通過這些表達(dá)方式將廣告信息有效地傳達(dá)給受眾,對(duì)他們產(chǎn)生預(yù)期的訴求效果。因此廣告表現(xiàn)的目的和出發(fā)點(diǎn)是具體而明確的。這里揭露出的現(xiàn)象還有什么“說服力”可言?其目的和出發(fā)點(diǎn)因其采取了造假的表現(xiàn)手段而宣告無效,更何談什么“預(yù)期的訴求效果”?
3.廣告表現(xiàn)與廣告運(yùn)作的其他環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián):廣告表現(xiàn)過程與廣告運(yùn)作的其他環(huán)節(jié)密不可分,并且對(duì)廣告的整體策略有完全的依賴性。這里所揭露制作現(xiàn)象使其所在的環(huán)節(jié)白費(fèi)了。
4.廣告表現(xiàn)所運(yùn)用的符號(hào):無論這類的廣告采用多么有創(chuàng)造性的符號(hào)運(yùn)用,也都因其是“假”的而失去意義。
第四篇:會(huì)計(jì)案例分析第二次作業(yè)
1、通過“企業(yè)會(huì)計(jì)案例”教材第一篇案例11至15的閱讀,結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念體系的學(xué)習(xí),(包財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、經(jīng)營成果的形成、經(jīng)營業(yè)績的衡量等項(xiàng)內(nèi)容。)請你具體闡述一下新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)原會(huì)計(jì)準(zhǔn)則修改了哪些內(nèi)容和增加了哪些內(nèi)容,并談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。
答:理解財(cái)務(wù)報(bào)告含義1.某一特定日期的財(cái)務(wù)狀況——資產(chǎn)負(fù)債表,2.某一會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營成果——利潤表,3.某一會(huì)計(jì)期間的現(xiàn)金流量——現(xiàn)金流量表,4.目的是對(duì)外報(bào)告,5.應(yīng)當(dāng)綜合反映,6.形成的是系統(tǒng)的文件。
財(cái)務(wù)報(bào)告的組成 1.資產(chǎn)負(fù)債表:是反映企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的資產(chǎn)負(fù)債情況,目的是分析企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況,有助于企業(yè)經(jīng)營者,債權(quán)人,投資人對(duì)企業(yè)的資負(fù)債情況有一定的理解。2.利潤表:是反映企業(yè)一定期間的經(jīng)營成果,目的是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況的反映,有助于使企業(yè)經(jīng)營者,債權(quán)人,投資人對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況有一定的掌握。3.現(xiàn)金流量表:是反映一定時(shí)期的現(xiàn)金流入流出情況,目的是對(duì)企業(yè)現(xiàn)金的增減有一定的衡量,有助于企業(yè)經(jīng)營者,債權(quán)人,投資人對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金持有狀況進(jìn)行分析。
經(jīng)營成果的形成及業(yè)績的衡量主要由(1)收入減費(fèi)用的凈額:收入— 費(fèi)用 ——日?;顒?dòng)的業(yè)績(2)直接計(jì)入當(dāng)期利潤的利得和損失:利得—損失——非日常活動(dòng)的業(yè)績。與直接計(jì)入所有者權(quán)益的利得和損失相比,相同的是均屬于非日常活動(dòng)的業(yè)績,不同的是計(jì)入利潤的利得和損失是應(yīng)當(dāng)計(jì)入當(dāng)期損益的,而計(jì)入所有者權(quán)益的利得和損失是不應(yīng)計(jì)入當(dāng)期損益的。(4)經(jīng)營成果的確認(rèn) 取決于收入、費(fèi)用、利得、損失的確認(rèn)與計(jì)量。
新準(zhǔn)則的變化主要有:新準(zhǔn)則的第一章總則中第四條規(guī)定:
企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的目標(biāo)是向財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息,反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況,有助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。以上表述規(guī)定了我國財(cái)務(wù)報(bào)告的目標(biāo)包含兩方面的內(nèi)容。一是向財(cái)務(wù)報(bào)告使用者提供決策有用的信息;二是反映企業(yè)管理層受托責(zé)任的履行情況。其中后者是新準(zhǔn)則與原準(zhǔn)則相比增加的內(nèi)容需重點(diǎn)理解。1提出企業(yè)管理層受托責(zé)任的前提條件 2明確誰是委托人誰是受托人 3明確委托人的需要 4明確受托人的責(zé)任 5提出企業(yè)管理層受托責(zé)任的目的。
2、通過“企業(yè)會(huì)計(jì)案例”教材第3篇案例29至34的閱讀,結(jié)合教學(xué)輔導(dǎo)4寫出你的閱讀研究報(bào)告(1000字以上)交給你的輔導(dǎo)老師,同時(shí)上傳至該門課的網(wǎng)上教學(xué)論壇(學(xué)生論壇)中,已據(jù)此登記你的平時(shí)作業(yè)積分。
答: 通過第三篇29-34案例的閱讀,結(jié)合輔導(dǎo)四的閱讀報(bào)告三英公司的案例分析說明,三英公司在不相容職務(wù)的分離上處理不當(dāng),預(yù)收賬款管理不嚴(yán),沒有按規(guī)定記賬,也沒有設(shè)立專人管理,另外沒有按規(guī)定進(jìn)行崗位輪換,對(duì)于印章的管理也沒有按規(guī)定進(jìn)行,同時(shí)沒有建立完善的客戶檔案,根據(jù)情況分析,企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的完善與實(shí)施,從各方面嚴(yán)格管理,避免企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)加強(qiáng)貨幣資金收入的管理,嚴(yán)格貨幣資金收入的控制程
序。一般而言,因出售商品、提供勞務(wù)、出售原材料等營業(yè)收入是貨幣資金收入的主要來源,其業(yè)務(wù)運(yùn)行也最為復(fù)雜。對(duì)這些營業(yè)收入,企業(yè)必須根據(jù)自身經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的貨幣資金收入控制程序,以便于各職能部分相互協(xié)調(diào),共同遵守。同時(shí),需結(jié)合貨幣資金收入的其他控制制度。主要有:
1、嚴(yán)格控制收款日期和收款金額,保證應(yīng)得的收入及時(shí)收取,不缺不漏并及時(shí)送存銀
行。
2、所有收款收據(jù)和發(fā)票都必須連續(xù)編號(hào),并建立一套嚴(yán)格詳細(xì)的領(lǐng)用和回收制度。
3、建立現(xiàn)金、支票、匯票等貨幣資金收入的防偽檢驗(yàn)制度。
還要加強(qiáng)對(duì)銷售業(yè)務(wù)的管理,由于銷售業(yè)務(wù)具有:
1、業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁,工作量大,運(yùn)行環(huán)節(jié)多,容易產(chǎn)生管理漏洞;
2、營業(yè)收入的確認(rèn)與計(jì)量具有復(fù)雜性;
3、銷貨業(yè)務(wù)直接導(dǎo)致貨幣資金或應(yīng)收賬款的增加的特點(diǎn)。
因此針對(duì)銷貨業(yè)務(wù)的以上這些特點(diǎn),其內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)為:
1、保證營業(yè)收入的真實(shí)性、合理性、完整性;
2、保證商業(yè)折扣和銷售折扣的真實(shí)性與適度性;
3、保證銷售折讓和銷售退回的合理處理與揭示;
4、保證應(yīng)收賬款記錄的真實(shí)性和可收回性;
5、杜絕銷售業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的低效率和一切違法亂紀(jì)和侵吞企業(yè)利益的行為。
結(jié)合案例29 在考慮成本法或權(quán)益法的同時(shí)還要考慮是否在同一控制下還是非同一控制下進(jìn)行合并:
1)同一控制下企業(yè)合并形成的長期股權(quán)投資——理解經(jīng)濟(jì)含義:通常情況下,同一控制下的企業(yè)合并是指發(fā)生在同一企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)之間的合并。即同一控制下的控股合并形成的長期股權(quán)投資
長期股權(quán)投資初始計(jì)量
借:長期股權(quán)投資(在合并日按取得被合并方所有者權(quán)益帳面價(jià)值的份額)
借:資本公積(借方差額)
貸:現(xiàn)金 / 非現(xiàn)金資產(chǎn)(合并方支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)讓非現(xiàn)金資產(chǎn)帳面價(jià)值)
貸:股本(合并方發(fā)行股票的面值總額)
貸:資本公積(貸方差額)
同一控制下企業(yè)合并,本質(zhì)上不做為購買,而是兩個(gè)或多個(gè)會(huì)計(jì)主體權(quán)益的整合。長期股權(quán)投資初始投資成本與支付的現(xiàn)金、轉(zhuǎn)讓的非現(xiàn)金資產(chǎn)以及所承擔(dān)債務(wù)的帳面價(jià)值和發(fā)行股票的面值的差額,調(diào)整資本公積,資本公積不足沖減的,調(diào)整“盈余公積”和“利潤分配——未分配利潤”。
2)非同一控制下企業(yè)合并形成的長期股權(quán)投資——理解經(jīng)濟(jì)含義:參與合并的各方在合并
前后不受同一方或相同的多方最終控制的企業(yè)合并
長期股權(quán)投資初始計(jì)量
1、通過一次交換交易實(shí)現(xiàn)企業(yè)合并長期股權(quán)投資的核算
借:長期股權(quán)投資(在購買日付出的資產(chǎn)、承擔(dān)的負(fù)債以及發(fā)行權(quán)益性證券的公允價(jià)值+直接相關(guān)費(fèi)用)
借:營業(yè)外支出(借方差額)
貸:現(xiàn)金 / 非現(xiàn)金資產(chǎn)(合并方支付現(xiàn)金、轉(zhuǎn)讓非現(xiàn)金資產(chǎn)帳面價(jià)值)
貸:股本(合并方發(fā)行股票的面值總額)
貸:營業(yè)外收入(貸方差額)
2、通過多次交換交易分步實(shí)現(xiàn)企業(yè)合并長期股權(quán)投資的核算
(1)形成企業(yè)合并前企業(yè)持有對(duì)購買方長期股權(quán)投資采用成本法核算的,其長期股權(quán)投資在購買日的帳面價(jià)值應(yīng)為原帳面價(jià)值加上購買日為取得進(jìn)一步的股份支付的對(duì)價(jià)公允價(jià)值之和。
(2)形成企業(yè)合并前企業(yè)持有對(duì)購買方長期股權(quán)投資采用權(quán)益法核算,在購買日應(yīng)對(duì)權(quán)益法下長期股權(quán)投資的帳面價(jià)值進(jìn)行追溯調(diào)整,將有關(guān)長期股權(quán)投資的帳面價(jià)值調(diào)整至其最初取得成本。
案例34說明:
當(dāng)上市公司有炫耀利潤或減少損失的迫切需要時(shí),通常有五種基本的造假方法,利用時(shí)間性差異來實(shí)現(xiàn)舞弊就是其中的一種,也稱之為截期舞弊。案例34就是運(yùn)用截期舞弊來制造虛假利潤的典型案例。
截期舞弊,即利用時(shí)間性差異實(shí)現(xiàn)利潤虛增。為了抬高股價(jià)從中漁利,美國上市公司紅木公司決定人為地夸大利潤,在銷售和費(fèi)用的截期上玩花樣。他指示銷售經(jīng)理將期后的銷售發(fā)票提前到會(huì)計(jì)結(jié)束前開出;倉庫提前將貨物發(fā)運(yùn)他處,視為銷售收入;同時(shí),編造大量的非法分錄以掩蓋造假舉動(dòng)。由于在期后這些虛假銷售并沒有被沖回,審計(jì)人員竟然未發(fā)現(xiàn)公司的造假行為,直到公司首席執(zhí)行官在沉重的財(cái)務(wù)壓力下主動(dòng)向法庭投案并被判處有期徒刑一年多,附帶民事賠償數(shù)百萬美元。該案給投資人和債權(quán)人帶來4000多萬美元的損失。
一般而言,截期舞弊通常有兩種形式:一種是提前確認(rèn)收益,另一種是延遲記錄費(fèi)用或負(fù)債。但是,不論采取其中的哪一種,只要是通過時(shí)間因素實(shí)施舞弊的,造假者所選用的舞弊手法無非是以下三類(下述手法以提前確認(rèn)收益為例,延遲記錄費(fèi)用或負(fù)債的手法也可以此類推):
1、玩時(shí)間游戲:即為了達(dá)到一定的銷售指標(biāo)或利潤指標(biāo),公司往往在年底不及時(shí)結(jié)賬,將下一期的銷售業(yè)務(wù)提前計(jì)入上一個(gè)會(huì)計(jì),這是最普遍采用的一種手法。
2、未完成全部服務(wù)前確認(rèn)全部收益:這種手法罔顧會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)“完工百分比法”的規(guī)定,在服務(wù)未完全提供完畢之前,即在賬上確認(rèn)了該服務(wù)帶來的所有收益,而且還不轉(zhuǎn)銷預(yù)提費(fèi)用,并將需抵償?shù)谋WC金計(jì)入利潤。
3、憑訂單確認(rèn)銷售:即在接到商品或貨物訂單時(shí)就確認(rèn)銷售收入。
更有甚者,為數(shù)不少的公司在審計(jì)前后,將貨物發(fā)運(yùn)到自己的私人倉庫或分公司并記之為銷售。
注冊會(huì)計(jì)師們一旦認(rèn)識(shí)到上述通用的把戲,只需運(yùn)用所學(xué)的審計(jì)技術(shù)和方法一般都能夠發(fā)現(xiàn),這并不需要什么特殊的技巧,關(guān)鍵在于你執(zhí)業(yè)時(shí)是否保持了合理的謹(jǐn)慎和職業(yè)懷疑態(tài)度。針對(duì)上述案例而言,如果注冊會(huì)計(jì)師能在審計(jì)過程中加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的調(diào)查和審計(jì),那么就可以在事態(tài)擴(kuò)大到不可收拾之前,發(fā)現(xiàn)美國紅木公司財(cái)務(wù)報(bào)表上存在的重大舞弊事項(xiàng),使投資者免受巨額損失之苦。
米歇爾?R?楊先生在《會(huì)計(jì)違法與財(cái)務(wù)舞弊:一項(xiàng)公司治理指南》中指出:“財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊始于壓力”。當(dāng)存在壓力時(shí),就可能產(chǎn)生舞弊的動(dòng)機(jī)。對(duì)我國的上市公司而言,包裝上市與獲得配股資格是一種誘惑,而淪為T類公司與退出機(jī)制的建立則是一種威脅,舞弊行為就很可能發(fā)生。所以,只要報(bào)表的編制權(quán)利掌握在上市公司手中,他們往往更關(guān)注報(bào)表對(duì)他們是否有利,而不是報(bào)表是否公允地反映了客觀情況。因此,上市公司可以輕易找到機(jī)會(huì)和借口進(jìn)行盈余操縱,實(shí)施舞弊,這是很難避免的,關(guān)鍵在于如何監(jiān)管和處理。
我們認(rèn)為,首先,修訂可能發(fā)生盈余操縱情況的會(huì)計(jì)政策,以減少上市公司會(huì)計(jì)處理方法的選擇空間,增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息透明度;其次,增強(qiáng)處罰力度,提高個(gè)人造假成本(顯然面臨同樣的舞弊機(jī)會(huì)時(shí),1萬元的處罰與100萬元的處罰,其威懾力是不同的);再次,確定注冊會(huì)計(jì)師發(fā)現(xiàn)與披露企業(yè)特別是上市公司舞弊的責(zé)任。1995年美國國會(huì)通過的《私人證券訴訟改革法案》中專門規(guī)定了注冊會(huì)計(jì)師發(fā)現(xiàn)和披露舞弊的責(zé)任;1997年美國注冊會(huì)計(jì)師
協(xié)會(huì)發(fā)布了審計(jì)準(zhǔn)則公報(bào)(SAS)82號(hào)——《財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中的舞弊考慮》,正式確認(rèn)了注冊會(huì)計(jì)師職業(yè)對(duì)識(shí)別與發(fā)現(xiàn)舞弊的責(zé)任。
關(guān)注上市公司現(xiàn)金流量表及其變動(dòng)趨勢就成了判斷虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的有力武器和判斷依據(jù)。
第五篇:《中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)案例分析》第二次作業(yè)答案
1,簡述‘課例'是教師表述‘課堂'教學(xué)實(shí)踐的形式”的主要原因?
答:“課例”立足于課堂,將理論思想置于鮮活的教學(xué)之中,將宏大的理論轉(zhuǎn)化為個(gè)體的教育經(jīng)驗(yàn)或事件,它的意義不僅在于通過表達(dá)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),詮釋宏大理論,促進(jìn)人們對(duì)教育及其意義的理解。它的更重要的意義可能還在于打破長期是專家統(tǒng)領(lǐng)的“理論研究”和教師的“實(shí)踐操作”的藩籬,創(chuàng)造了一個(gè)理論與實(shí)踐之間的思考空間。
“課例”以敘述的方式蘊(yùn)含著教師對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的重構(gòu),引發(fā)教師實(shí)踐的變革和專業(yè)自覺,進(jìn)而獲得專業(yè)的發(fā)展。
2,簡述當(dāng)前校本教研采用的聽課、評(píng)課方式主要有哪些?哪種對(duì)教師幫助最大?
答:(1)與和自己水平相當(dāng)?shù)慕處熛嗷ヂ犝n討論;
(2)專家和優(yōu)秀教師聽自己的課并點(diǎn)評(píng);
(3)專家、優(yōu)秀教師和自己合作備課,再聽課、評(píng)課,指導(dǎo)改進(jìn);
(4)聽優(yōu)秀教師的課并聽專家點(diǎn)評(píng);
(5)聽優(yōu)秀教師的課,參加討論并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際加以應(yīng)用。
其中專家、優(yōu)秀教師和自己合作備課,再聽課、評(píng)課,指導(dǎo)改進(jìn),對(duì)教師的幫助最大。
3,國內(nèi)有學(xué)者按照引起思考力水平高低將數(shù)學(xué)課堂教學(xué)分成記憶型、解釋性理解型、探究型.簡述解釋性理解型課堂有什么特點(diǎn)?
答:由教師變換各種角度進(jìn)行講授、解釋、說明,設(shè)計(jì)各種例題和變式,使學(xué)生領(lǐng)會(huì)知
識(shí)的本質(zhì),或者在理解的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)學(xué)解題方法歸類。例題的講解則注重于分析思路與講清原理。在獲得知識(shí)方面,要求學(xué)生掌握知識(shí)的來龍去脈,能夠用自己的預(yù)言或者換一種形式正確地表達(dá)知識(shí)地內(nèi)容。應(yīng)用知識(shí)方面,是在一定范圍地變式情景中區(qū)別出知識(shí)的本質(zhì)屬性與非本質(zhì)屬性,或者把變式靈活轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)式,以便解決數(shù)學(xué)問題。4,國內(nèi)有學(xué)者按照引起思考力水平高低將數(shù)學(xué)課堂教學(xué)分成記憶型、解釋性理
解型、探究型.簡述記憶型課堂有什么特點(diǎn)?
答:通過機(jī)械記憶、模仿與簡單套用,反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生記憶心理的功能。有時(shí)教師會(huì)采用
各種教學(xué)工具和手段引起學(xué)生的注意,幫助學(xué)生記住。在獲得知識(shí)方面,主要是記住事實(shí),其中包括有關(guān)的名稱、定義、符號(hào)、性質(zhì)、公理、定理、公式、法則等。應(yīng)用知識(shí)方面,是在標(biāo)準(zhǔn)情景中做簡單的套用,或者是按照示例做機(jī)械的模仿練習(xí)。
國內(nèi)有學(xué)者按照引起思考力水平高低將數(shù)學(xué)課堂教學(xué)分成記憶型、解釋性理解型、探究型.簡述探究性理解型課堂有什么特點(diǎn)? 5,答:教師有目的地引起新問題情景地認(rèn)知沖突,促使學(xué)生積極卷入學(xué)習(xí)過程,教師學(xué)生共同活動(dòng),增強(qiáng)數(shù)學(xué)觀點(diǎn)和作有效地思考。在獲得知識(shí)方面,重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新問題地敏感性,從實(shí)際問題中抽象出數(shù)學(xué)模型或者作出歸納假設(shè),探索新知識(shí)。在應(yīng)用知識(shí)方面,則重視對(duì)數(shù)學(xué)內(nèi)容地?cái)U(kuò)展,通過推理獲得通性通法,或者是通過對(duì)數(shù)學(xué)問題地廣泛延伸,使之同時(shí)具有對(duì)解決問題過程地合理性、完整性、簡潔性作出評(píng)價(jià)和追求的態(tài)度。