第一篇:物業(yè)主管崗位職責(zé)
物業(yè)主管崗位職責(zé) 物業(yè)主管崗位職責(zé):
第二十五條在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好對物業(yè)助理的管理、培訓(xùn)和教育等工作,具體行使對園區(qū)樓宇和商鋪的全面管理,協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴。
第二十六條全面掌握物業(yè)公司管轄的各物業(yè)情況,協(xié)調(diào)、安排各物業(yè)助理的工作。第二十七條收集收集一天的工作情況,填寫《日工作匯總表》,于次日早呈報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理;
第二十八條定期或不定期地對各物業(yè)助理所分管的樓宇、商鋪及園區(qū)進(jìn)行巡查和抽查,并通報(bào)檢查結(jié)果,以確保巡樓質(zhì)量和效果;
第二十九條收集物業(yè)助理填寫的各種樓宇檔案資料,并做好歸檔工作,以便隨時(shí)進(jìn)行查閱;對物業(yè)助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未處理并已上報(bào)的疑難投訴問題進(jìn)行跟蹤處理;
第三十條配合部門經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;
第三十一條了解園區(qū)的水、電分布情況和水電費(fèi)收支的基本情況;
第三十二條做好對物業(yè)助理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,不斷提高物業(yè)助理的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力;
第三十三條每月對物業(yè)助理的工作情況進(jìn)行考核,并報(bào)部門經(jīng)理審核后交人事培訓(xùn)部;
第三十四條學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)和相關(guān)的管理規(guī)定,提高自身理論水平;
第三十五條做好與外單位,如供電局、自來水公司、房管國土局等的聯(lián)系與溝通工作;第三十六條收集相關(guān)的物業(yè)管理信息,為公司的管理及發(fā)展出謀劃策;
第三十七條崗位職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作;
第三十八條完成部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:物業(yè)主管崗位職責(zé)參考
物業(yè)主管崗位職責(zé)參考7篇
1、協(xié)助環(huán)境經(jīng)理對下屬日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵(lì)等;
2、及時(shí)、有效的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)員工考勤、排班及檔案管理等工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)21、保障大樓設(shè)施設(shè)備的正常使用,對故障報(bào)修及突發(fā)問題及時(shí)處理;
2、有效降低并控制大樓水、電、能源空調(diào)等相關(guān)費(fèi)用支出,并提出合理化建議;
3、負(fù)責(zé)公司及租戶的應(yīng)收應(yīng)付款結(jié)算(水、電、能源空調(diào)、物業(yè)費(fèi)、租金、停車費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、電梯維保費(fèi)及年檢費(fèi)等);
4、及時(shí)、有效傳達(dá)大物業(yè)相關(guān)通知規(guī)定,保障渠道,滿足工程維修及設(shè)施改建等要求;
5、保潔人員的管理,日常保潔用品的統(tǒng)計(jì)與申購;
物業(yè)主管崗位職責(zé)31、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳工作;
2、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量;
3、接受業(yè)主和住戶的投訴,負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù),負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛;
4、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對空關(guān)房管理和出租工作;
5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對項(xiàng)目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督;
6、配合組織實(shí)施對操作層員工的培訓(xùn);
7、配合實(shí)施項(xiàng)目的接管驗(yàn)收;
8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。
物業(yè)主管崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時(shí)形成處理報(bào)告;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實(shí)施各類招商活動(dòng);
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動(dòng),建立客戶關(guān)系;
物業(yè)主管崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時(shí)處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定安全、消防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作,按照養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運(yùn)營部定期開展聯(lián)合巡場,排查項(xiàng)目安全隱患;
8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對日常工作進(jìn)行考核打分。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)61、維護(hù)園區(qū)設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2、安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4、檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
5、處理日常運(yùn)營中沖突事件及投訴處理;
物業(yè)主管崗位職責(zé)71、負(fù)責(zé)擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核項(xiàng)目、月度計(jì)劃;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時(shí)糾正;
5、負(fù)責(zé)對服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;
6、協(xié)助部門經(jīng)理制定全年園區(qū)服務(wù)課程、園企活動(dòng)的制度、組織和執(zhí)行工作;
第三篇:2021物業(yè)主管崗位職責(zé)
2021物業(yè)主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問題;
3、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新,處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。
物業(yè)主管崗位職責(zé)21、協(xié)助經(jīng)理對物業(yè)體系建立、管理及落實(shí)工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運(yùn)行培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)與物業(yè)顧問公司對接,與物業(yè)顧問駐場經(jīng)理共同做好前期營銷案場管理工作;
3、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營銷密切配合,確保案場管理符合地產(chǎn)營銷部的要求;
4、熟悉物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場品質(zhì)檢查工作的流程與方法;
5、每周、每月組織開展品質(zhì)檢查活動(dòng),對相關(guān)物管區(qū)域進(jìn)行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)完成巡場報(bào)告,對業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見和建議;
6、接待業(yè)主(住戶)、客戶的來訪;
7、能獨(dú)立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問題和投訴;
8、負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)文化活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)案場客服的管理;
10、完成公司交代的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)31、有較強(qiáng)的工程、安管、客服綜合能力,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。
2、維護(hù)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。
物業(yè)主管崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理制度并組織物業(yè)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷拓展城市運(yùn)營服務(wù)工作。
3、組織所屬人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練,保持良好工作狀態(tài)。
4、處理突發(fā)應(yīng)急事件。
物業(yè)主管崗位職責(zé)51、維護(hù)總部大樓設(shè)備運(yùn)行,保證設(shè)施設(shè)備良好;
2、檢查各設(shè)備系統(tǒng),定期維護(hù)與保養(yǎng);
3、巡視總部大樓各區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,及時(shí)處理;
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理解決突發(fā)事件。
物業(yè)主管崗位職責(zé)61、按照案場物業(yè)委托服務(wù)合同的約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。
2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)與營銷部門溝通銜接,持續(xù)提升展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作。
5、負(fù)責(zé)案場員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、考核與管理。
6、對外關(guān)系維護(hù)與協(xié)調(diào),甲方、政府、派出所等部門。
物業(yè)主管崗位職責(zé)71、認(rèn)真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負(fù)責(zé)管理部門各項(xiàng)工作的具體實(shí)施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結(jié)工作完成情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認(rèn)真聽取其他部門對后勤服務(wù)的意見,合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作,根據(jù)實(shí)際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。
5、組織實(shí)施員工的崗位培訓(xùn)工作,指導(dǎo)和鼓勵(lì)員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識,使其保持高度的工作積極性,使各項(xiàng)服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運(yùn)作。
6、制定和修改各崗位責(zé)任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案;
8、制定項(xiàng)目的工作計(jì)劃和各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行管理費(fèi)及其他有償費(fèi)用的收繳工作。
9、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調(diào)工作,使管理能夠順利進(jìn)行。
10、定期總結(jié)項(xiàng)目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計(jì)劃,并在工作中確保實(shí)施。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
第四篇:物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試,具備一定的物業(yè)招聘資源。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部分薪資、績效、招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系(非員工關(guān)懷及活動(dòng)類)模塊工作;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作。
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)公司行政管理制度,合理分配部門內(nèi)部工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政管理工作,包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、3、負(fù)責(zé)編制物業(yè)公司行政預(yù)算、審核,并對內(nèi)部行政費(fèi)用進(jìn)行有效管控,擬定費(fèi)用管控和考核標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)安排物業(yè)公司各種會議和大型活動(dòng);
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)項(xiàng)目定位和策劃報(bào)告的撰寫,創(chuàng)意和策略制定。
2、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的組織、策劃與實(shí)施。
3、企業(yè)文案的推廣,負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳以及品牌的建立和宣傳。建立健全公司行政管理制度,不斷完善各項(xiàng)管理流程。
4、積極開展辦公室事務(wù),起草、傳閱、報(bào)批各類書。
5、科學(xué)合理管理辦公設(shè)施設(shè)備,提高設(shè)備利用效率。
6、指導(dǎo)行政專員建立檔案管理模式,及時(shí)有效的整理檔案,使公司各項(xiàng)事務(wù)有檔可查。
7、積極拓展采購渠道,貨比三家。有效降低采購成本,增加采購效率。
8、建立供應(yīng)商名冊,采購事務(wù)做到有據(jù)可查。
9、建立各部門采購臺賬,制定公司采購計(jì)劃,含預(yù)算。
10、積極開展社區(qū)展臺服務(wù),開拓渠道,增加公司營業(yè)性收入。
11、合理有效管控經(jīng)營商家的經(jīng)營事務(wù),及時(shí)催繳相關(guān)費(fèi)用。
12、強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理,及時(shí)登記入冊,建立臺帳。
13、及時(shí)辦理各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,月報(bào)月清。
14、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做其它行政事務(wù)工作及相關(guān)策劃宣傳類工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作事項(xiàng)。
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)41、完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;
4、進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
5、會務(wù)安排,做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
8、協(xié)助公司接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)做好中心預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監(jiān)管工作。
3、負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)行政管理主管崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)做好中心預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評審、評價(jià)與監(jiān)管工作。
3、負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第五篇:物業(yè)安保主管崗位職責(zé)
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)
1、掌握物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織安全骨干每月對小區(qū)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評估,發(fā)現(xiàn)安全隱患,跟蹤整改,嚴(yán)防各類刑案的發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)日常防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織與實(shí)施;負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)外來人員、犬類,各類車輛的日常管理。
3、負(fù)責(zé)擬定安全員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織復(fù)訓(xùn),每月組織全體安全員進(jìn)行案例研討、突發(fā)事件演練一次,并做好存檔。
4、負(fù)責(zé)每周例會組織實(shí)施,強(qiáng)化隊(duì)伍日常培訓(xùn)和管理,提升隊(duì)伍防范技能和培養(yǎng)出一支穩(wěn)定且蓬勃向上的安全隊(duì)伍。
5、依據(jù)公司《業(yè)務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)》,每月不少于___次夜查及每周不少于___次對門崗、監(jiān)控崗反監(jiān)控自查,對不合格項(xiàng)提出整改方案,并跟蹤落實(shí)效果。
6、做好節(jié)日前安全自查工作,對不合格項(xiàng)及時(shí)整改并驗(yàn)收整改效果。
7、每半年對本區(qū)域安全管理方案進(jìn)行評估和調(diào)整,并上報(bào)安全管理部。
8、向上級請示報(bào)告工作。
9、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
10、協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理完成其他管理工作。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)21、全面負(fù)責(zé)住宅項(xiàng)目園區(qū)內(nèi)的消防、保安工作;
2、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期巡查,維護(hù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的保安制度,確保所轄區(qū)域正常安全的秩序;
4、嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)員值班、考勤和請銷假制度;
5、負(fù)責(zé)對本隊(duì)隊(duì)員崗位考評工作,每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)組織本隊(duì)隊(duì)員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好項(xiàng)目的安全防范工作。
7、突發(fā)情況應(yīng)急處理,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)31、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作,對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護(hù);
2、建立完備的保安制度,嚴(yán)格執(zhí)行,確保正常安全的辦公秩序;
3、建立健全隊(duì)員值班、考勤和請銷假制度,并負(fù)責(zé)對本隊(duì)隊(duì)員崗位考評工作,每月定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)組織本隊(duì)隊(duì)員學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,及時(shí)貫徹落實(shí)項(xiàng)目的各項(xiàng)指示精神,認(rèn)真研究落實(shí)各項(xiàng)工作要求,帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好項(xiàng)目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關(guān)系。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)41、在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩維護(hù)、消防、車輛管理、突發(fā)應(yīng)急事件等工作的安排、落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)擬定秩序維護(hù)員培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)組內(nèi)隊(duì)長及隊(duì)員的業(yè)績考評,并對不稱職者提出處理意見。
4、負(fù)責(zé)擬定管理處消防演練計(jì)劃,并組織進(jìn)行消防演習(xí)。
5、負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)組的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)員宿舍的檢查及評比工作。
7、制定秩序維護(hù)組管理方案,不斷完善秩序維護(hù)隊(duì)的管理。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)51、掌握物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),組織安全骨干每月對小區(qū)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評估,發(fā)現(xiàn)安全隱患,跟蹤整改,嚴(yán)防各類刑案的發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)日常防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織與實(shí)施;負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)外來人員、犬類,各類車輛的日常管理。
3、負(fù)責(zé)擬定安全員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織復(fù)訓(xùn),每月組織全體安全員進(jìn)行案例研討、突發(fā)事件演練一次,并做好存檔。
4、負(fù)責(zé)每周例會組織實(shí)施,強(qiáng)化隊(duì)伍日常培訓(xùn)和管理,提升隊(duì)伍防范技能和培養(yǎng)出一支穩(wěn)定且蓬勃向上的安全隊(duì)伍。
5、依據(jù)公司《業(yè)務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)》,每月不少于___次夜查及每周不少于___次對門崗、監(jiān)控崗反監(jiān)控自查,對不合格項(xiàng)提出整改方案,并跟蹤落實(shí)效果。
6、做好節(jié)日前安全自查工作,對不合格項(xiàng)及時(shí)整改并驗(yàn)收整改效果。
7、每半年對本區(qū)域安全管理方案進(jìn)行評估和調(diào)整,并上報(bào)安全管理部。
8、向上級請示報(bào)告工作。
9、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
10、協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理完成其他管理工作。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)制訂安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高安保人員綜合素質(zhì)與工作能力。
2、負(fù)責(zé)商場日常及重大接待期間安保、保潔及綠化管理工作。
3、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全面的消防檢查、管理工作,對突發(fā)事件、緊急情況及火警、盜警進(jìn)行處理,協(xié)助緊急救護(hù)處理。
5、負(fù)責(zé)日常消防巡查及確警工作,監(jiān)督消防系統(tǒng)、消防器材和消防資料的日常維護(hù)保養(yǎng),落實(shí)消防法規(guī),落實(shí)防火安全管理措施及制度。
物業(yè)安保主管崗位職責(zé)71、扎實(shí)做好物業(yè)、外包人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作;
2、依照公司制度有效推進(jìn)物業(yè)安保部門日常以及周期性工作;
3、全面負(fù)責(zé)門店消防、安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理及維修保養(yǎng);
4、管控門店公共秩序、環(huán)境等的日常管理
5、入駐商戶裝修工程管理;
6、編制預(yù)算,管控能耗,做到開源節(jié)流。
7、確保停車場收費(fèi)及物業(yè)創(chuàng)收。