第一篇：外企物流主管應(yīng)具備的十大基本素質(zhì)和能力

外企物流主管應(yīng)具備的十大基本素質(zhì)和能力

回顧過去兩年德國外企物流主管的工作經(jīng)歷，有許多感觸，想把它寫出來供同仁參考，也算是總結(jié)自己的過去，找到努力方向。我個人認為，要想成為一個優(yōu)秀的外企物流主管，必須具備以下十個方面的基本素質(zhì)和能力：

（一）英語交流能力（Proficient inEnglish）。幾乎所有的外企特別是歐美企業(yè)對主管級別以上的人員英語要求能夠進行無障礙的溝通，說寫流利?？梢哉f英語水平的高低直接決定了你是否有資格進入主管隊伍，它是一個基本的溝通工具，也是決定你在外企能否有更好的發(fā)展前途的硬件。因為只有通過與老外溝通，才能讓他們了解你的想法和能力，才能準確理解老板的意圖，執(zhí)行公司管理層的決定。

(二)溝通能力（Good Communication Skill）。物流部是一個后勤保障部門，它與銷售、技術(shù)設(shè)計、采購、車間、財務(wù)、IT,供應(yīng)商、客戶等各個方面都有深刻而復雜的聯(lián)系，因此是否能夠進行有效的溝通是公司最終物流目標能夠按時達成的關(guān)鍵。物流主管有至少50%的時間在與其他部門和下屬溝通，只有有效的與其他部門溝通，才能了解他們的物流服務(wù)需求，同時讓其他部門了解你本部門產(chǎn)能。也只有通過溝通，才能讓下屬知道做到什么程度才能達到要求。因此物流部門的主管必須有很好的溝通能力，才能確保物流信息的順暢和物流目標的達成。

（三）客戶第一的服務(wù)意識(Customer First Awareness)。“物流”一詞的英文是logistics 原意是軍事后勤學，現(xiàn)代物流的思想起源于二戰(zhàn)時期的軍事后勤保障供給理論，現(xiàn)代的集裝箱就是從那個時代發(fā)展演變而來的，在當時是用來供應(yīng)軍用物資的，它的方便快捷是一般運輸工具不能相比的，從此可以看出物流部門的重要性和服務(wù)性質(zhì)。因此物流部的主管經(jīng)理要有很強的服務(wù)意識，經(jīng)常會承擔消防隊救火的角色，不僅要有客戶第一的服務(wù)意識，還要把其他部門當作自己的客戶去服務(wù)。

（四）豐富的專業(yè)知識技能Abundant of Professional Knowledge Skill)。作為一個合格的物流主管，必須具備熟悉進出口報關(guān)、采購、物料計劃、財務(wù)、倉儲管理、運輸配送等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，熟悉ERP、SAP等相關(guān)的管理系統(tǒng)，熟練使用EXCEL工具進行數(shù)據(jù)處理和分析，要對數(shù)據(jù)十分敏感，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)存在的問題。所以，有人說，你要想什么都懂，你就去做物流，在公司，你有什么不懂的地方，找物流經(jīng)理。

（五）極強的壓力承受能力和忍耐性(Endurance of Working Under Great Pressure)。做過物流經(jīng)理主管的人對此都深有體會：供應(yīng)商送貨到門口你必須馬上安排人卸貨，車間生產(chǎn)線缺一個零件物料都會十萬火急的找你要，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，銷售部門和生產(chǎn)計劃會追在你的屁股后面催著包裝發(fā)運，貨剛發(fā)走后就有銷售人員打電話問什么時候能到客戶那里......。所以作為一個物流主管，你必須能夠頂住來自各個部門需求壓力，即便你做的很好，也經(jīng)常會有其他部門的抱怨，你是個主管，必須忍耐再忍耐，解釋再解釋，認真處理每一個投訴抱怨，合理的立即解決，不合理的一笑而過，因為你要利用有限的資源來滿足各個部門特別是銷售的無限需求，這是有企業(yè)的本質(zhì)--利用有限的資源實現(xiàn)利潤的最大化決定的。

（六）人際關(guān)系處理能力（Personal Relationship Skill）。很多人認為在外資企業(yè)，人際關(guān)系不像國企和私營企業(yè)那樣有錯綜復雜的人際關(guān)系，而在工作中就無所顧忌，認為我只要有能力，把工作做好就OK 了, 其實不然。物流主管處于管理層和執(zhí)行一線員工之間，起著承上啟下的作用，既要處理好與直接上司的關(guān)系，又要處理好部門之間同事的關(guān)系，更要處理好與下級的關(guān)系。要做到八面玲瓏，左右逢源，你的工作才能夠順利的開展。特別是在處理與直接上司的關(guān)系上要特別小心，因為你的上司對你的在公司的生存發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。不要認為只要你有能力，把工作做好了，就可以不顧忌上司的感受，與上司較勁。要知道，山高高不過太陽，有時你寧愿裝的笨一些，也不要在上司面前顯得你比他強，如果你的能力讓上司位置受到了威脅，你在這個公司的職業(yè)生涯也就快結(jié)束了。工作要經(jīng)常匯報，重要的事情千萬不要私自做主，因為主管處于副手的角色，要擺正自己的位置，不能越俎代庖。經(jīng)常把你的思路方案向上司匯報，讓他感到自己的重要性，并作出決定，這樣你的上司才會對你放心，讓上司感到你既有能力，又在他的掌控之中。要有甘做綠葉的心態(tài)，成績和榮譽留給上司，遇到工作的失誤主動承擔責任。

在處理與其他部門同事的關(guān)系上，工作上要熱情主動，因為物流部是個服務(wù)部門，很多部門的人大小事情都可能找你幫忙處理，不論是分內(nèi)分外，只要你能幫上的，要盡量幫，如果實在無能為力，也要要耐心解釋原因，爭取他們的理解，委婉的說NO,因為很多時候，你的工作還需要得到他們的支持和配合。

（七）團隊建設(shè)能力(Team Building)。上面我提到了關(guān)于處理與下級的關(guān)系，我沒有仔細談，因為我認為處理好與下級的關(guān)系其實就要做好團隊管理，建立一個持續(xù)高效的工作團隊。你的工作能否得到管理層和上司的認可，最關(guān)鍵的體現(xiàn)在你的下級的工作績效，所以他們的工作表現(xiàn)決定你的前途和命運，而不要片面的認為和你的上司搞好關(guān)系就行了。我認為在平時工作中應(yīng)從以下幾個方面做好團隊管理：

1.讓下屬參與你的決策。如果你有什么新的想法，遇到工作上的問題，制定出新的流程制度，不要急于說出來或公布，應(yīng)先征求下面的人員的意見，看他們的反應(yīng)，這叫問計于民，收集他們的意見和建議，這讓你的決定和流程才能有效的貫徹執(zhí)行，讓你的下屬有參與感，讓他們感到這個決定是他們自己做的，而不是讓他們?nèi)ケ粍拥倪m應(yīng)你的決定。2.定期與每個員工談心聊天，及時了解他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，及時疏導處理。3.公平公正的對待每個人，作為主管，對每一個人必須一視同仁，不要厚此薄彼，更不要拉幫結(jié)派，卷入下面圈子。4.發(fā)現(xiàn)他們優(yōu)點及時表揚鼓勵，人都是夸出來的，你的一句真誠的贊美會讓他幾天高興的為你工作。批評對事不對人，不要在公開的會議場合把一個人和另一個人進行對比，這樣會在下面造成矛盾。5.要寬容員工的錯誤，只要不是屢教不改故意為之，應(yīng)該允許他們犯錯，因為人都是在犯錯中逐漸成長起來的。7.堅決去除害群之馬。如果你發(fā)現(xiàn)你的團隊中有這樣的人，你將永無寧日，說服你的老板讓他離開。

（八）計劃執(zhí)行能力(Planning and Implementation)。作為主管，你每天要接受到來自各個部門的工作需求，制定月度計劃進度的EXCEL 表格，把每個部門的需求列進去，根據(jù)自己部門人員配置情況按工作的輕重緩急安排工作計劃，每周進行更新，并及時與下屬、生產(chǎn)計劃、物料計劃、車間和銷售進行雙向溝通，以確保計劃的可執(zhí)行性和靈活性。另外，對于你個人需要做的工作（必須是你本人去做的，例如流程起草，員工談話，會議和上司安排的特殊事情，剛才的計劃表格適合例行安排下屬的工作）建議最好準備一個筆記本，每天早期把當要安排的工作列一個Daily Priority List,按輕重緩急把你當天的要做的工作列出來，一般最多部超過7個，做完一個鉤一個，下班前看一下是否都完成了，如果沒完成，列入第二天，力爭做到把每個計劃清單都完成，這樣每天下班你就會有一種成就感。也可照此把做Weekly Priority List和Monthly Priority List,堅持做下去，對培養(yǎng)自己的工作的計劃性和執(zhí)行力大有幫助。

（九）抓住重點，把握全局(Catch the Key Point, Situation Control)。作為物流部門的主管，你需要有敏銳的判斷力，在繁雜的工作中能夠迅速在短時間內(nèi)做出判斷，那些工作是重要而緊急的，那些是緊急但不重要，那些重要而不緊急的，那些既不重要又不緊急，按這個順序安排你的工作時間，把重要而緊急的事情安排在你精力最充沛的時間去做，而且要想法排除一切干擾，優(yōu)先安排，把這類工作放在你Daily Priority List的最前面，只有這樣才能抓住重點，總攬全局，工作才能有條不紊的開展。

（十）流程建設(shè)能力(Process Construction and Improvement)。做物流這個行當是最需要流程管理，但是實際上在很多公司又最缺乏完善的流程，到目前為止，國家職能部門沒有一個關(guān)

于物流方面系統(tǒng)規(guī)范和統(tǒng)計體系，這與我們國家整個物流行業(yè)發(fā)展起步較晚有關(guān)，物流牽涉的部門行業(yè)眾多以及本身的復雜性決定的，因此物流主管們應(yīng)該在工作不斷的探索、建立和完善適合本企業(yè)的管理流程。在流程建設(shè)的過程中不要過分追求完美，一個不完善的流程總比沒有好，先把框架扎起來，再一步步的完善提高，這是每一個物流主管經(jīng)理們必須要做的事情也是必須具備的素質(zhì)。

第二篇：公務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和能力

公務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和能力 公務(wù)員依法履行公職，承擔著管理國家事務(wù)和社會公共事務(wù)的職能，對于整個國家機器的正常運轉(zhuǎn)、社會良好秩序的維持、公民權(quán)益的維護，都具有十分重要的作用。公務(wù)員作為國家的公仆、人民的公仆，是否具有較高的素質(zhì)和依法辦事能力，行為是否規(guī)范，直接影響著國家法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，影響著黨和政府的形象。培育和弘揚“熱愛祖國、忠于人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的公務(wù)員精神，需要把中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時代特征結(jié)合起來，真正把新時代公務(wù)員精神內(nèi)化為公務(wù)員的基本素質(zhì)，以更好地建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風過硬、人民滿意的公務(wù)員隊伍。為此，公務(wù)員應(yīng)該具備很高的素質(zhì)和能力，具體來說包含以下基本素質(zhì)和基本能力兩大方面的內(nèi)容。

(一)公務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1、政治素質(zhì)。一名合格的公務(wù)員必須具備的政治素質(zhì)有：具有遠大的共產(chǎn)主義理想堅定正確的政治方向；堅持全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，堅決維護人民群眾的利益；堅持求實務(wù)實的工作作風，解放思想，實事求是，一切從實際出發(fā)，勇于開拓前進；模范遵紀守法，樹立清正廉潔的公仆形象；刻苦學習，勤奮敬業(yè)，不斷加強知識積累和經(jīng)驗積累。

2、專業(yè)知識。一名合格的公務(wù)員必須具備專業(yè)知識和相關(guān)知識。專業(yè)知識包括本專業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本框架和基本常識以及本專業(yè)的來龍去脈和前后動態(tài)。相關(guān)

知識即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識，對這些知識的了解有助于本專業(yè)知識的深化和提高。

3、智力素質(zhì)。一名合格的公務(wù)員必須具備豐富的觀察力、記憶力、思考力和想象力。智力是公務(wù)員的基本素質(zhì)之一，智力水平的高低直接影響到公務(wù)員對于問題的觀察、理解和思考。

4、心理素質(zhì)。一名合格的公務(wù)員必須具備情緒的穩(wěn)定性、團結(jié)協(xié)作的相容性、工作的獨創(chuàng)性、面對服務(wù)對象的謙和態(tài)度、心理的自我調(diào)適等素質(zhì)。

5、身體素質(zhì)。主要要求公務(wù)員必須具備充沛的體力和很強的適應(yīng)力，必須具備連續(xù)作戰(zhàn)的精力，能夠適應(yīng)外部環(huán)境的各種變化等。

(二)公務(wù)員應(yīng)具備的基本能力

1、政治鑒別能力。公務(wù)員應(yīng)當有相應(yīng)的政治理論功底，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，認真實踐“三個代表”重要思想；能從政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明；具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展要求，科學判斷形勢；能具體、靈活地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

2、依法行政能力。公務(wù)員要有較強的法律意識、規(guī)則意識、法制觀念；要忠實遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責權(quán)限和程序履行職責、執(zhí)行公務(wù)；要準確運用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策；要依法辦事，準確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法；要敢于同違法行為作斗爭，維護憲法、法律尊嚴。

3、公共服務(wù)能力。公務(wù)員要牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨觀念和服務(wù)意識；誠實為民，守信立政；要有強烈的責任心，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護群眾合法權(quán)益；要有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；要樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。

4、表達能力。公務(wù)員必須具備表達能力，能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒁鈭D，或通過口頭、或通過書面、或通過電腦準確地傳遞給對方，這既是信息溝通的手段，也是情感聯(lián)絡(luò)的媒介。如果文筆不通，則公文寫作難以勝任；如語言表達不清，則日常工作難以維持。

5、人際協(xié)調(diào)能力。人們由于知識、素質(zhì)、愛好、志趣、經(jīng)歷背景等不同，導致行為習慣、對問題的看法、處世原則等差別很大?，F(xiàn)實工作中公務(wù)員必須能夠協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，減少內(nèi)耗形成合力。新錄用的公務(wù)員切忌待人冷漠、自高自大、斤斤計較一己之私。

6、調(diào)查研究能力。公務(wù)員要堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話、寫實情；要堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法；要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響；要積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議；要善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，指導、推動工作。

7、學習能力。當今時代是一個變革的時代，社會生活日新月異，政府管理隨之不斷變化，公務(wù)員要緊跟形勢發(fā)展，不斷學習新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新野；不僅學習書本知識和他人經(jīng)驗，還要具備獨立思考、推斷事物的能力。為此，公務(wù)員應(yīng)具備終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用；學習目標明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗；掌握科學的學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識、技能；拓寬學習途徑，向書本學、向?qū)嵺`學、向他人學。

8、溝通協(xié)調(diào)能力。公務(wù)員應(yīng)有全局觀念、民主作風和協(xié)作意識；尊重他人，善于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作；堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍；能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運用各種溝通方式。

9、創(chuàng)新能力。公務(wù)員要敢于解放思想，開闊視野，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣；要掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；要對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗；要善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。

10、應(yīng)對突發(fā)事件能力。公務(wù)員要有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中；要正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；面對突發(fā)事件，要頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；要準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。

11、時間安排能力。政府公務(wù)工作繁瑣而雜亂，要求公務(wù)員必須合理掌握時間。合理安排時間的能力，首先表現(xiàn)為要珍惜時間，不浪費一分一秒；其次，要在最佳時間段完成最重要的工作任務(wù)；第三要有計劃分配自己可用的時間，把時間的分配和工作計劃結(jié)合起來。

12、心理調(diào)適能力。公務(wù)員要事業(yè)心強，有積極、樂觀、向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情；能根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒；要有堅定的自信心和意志，能正確對待和處理順境與逆境、成功與失?。痪哂辛己玫男睦磉m應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。

此外，公務(wù)員還必須具備所從事崗位的辦公現(xiàn)代化和外語能力等。

總結(jié)：作為一名公務(wù)員，要有意識提高自己職業(yè)相關(guān)能力，結(jié)合自己情況，總結(jié)出以下幾點需要著重提高：

1、鍛煉自己的觀察能力、思考能力，可以開始慢慢地對社會一些事件寫出自己的觀點看法，同時也可以看看網(wǎng)友民眾對某些事情的觀點，鍛煉自己的調(diào)查研究能力；

2、提高自己的寫作及表達能力，寫作方面可以從公文寫作的書上進行寫學習，同時鉆研新華網(wǎng)上的文章，而表達能力則是需要自己在有人沒人的時候，有意識組織、表達自己的觀點出來；

3、依法行政能力，則需要對相應(yīng)的監(jiān)管條例進行學習鉆研，并在以后的工作，慢慢實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合；

4、人際協(xié)調(diào)能力，要對自己的情緒進行磨煉，提高自己的修養(yǎng)，做到處變不驚，多挑戰(zhàn)自己的弱點；

5、外語能力，這方面，對于自己要著重加強的，可以考慮制定些計劃，再報些班，看到今天早上新聞里，韓國外交部的英語文件竟然漏洞百出，實在太丟人了；

6、多讀些南風窗的文章，提高自己看待問題的角度境界。

第三篇：淺談小學校長應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力

淺談小學校長應(yīng)具備的基本素質(zhì)

東明集鎮(zhèn)劉莊小學 盧繼偉

經(jīng)過這一段時間的學習和以前的經(jīng)驗，我認為校長是一個學校的靈魂，要想評論一個學校，首先要評論它的校長。有一名好校長，就有一所好學校?？梢姡瑢W校校長的責任重大。說得小些，校長關(guān)系到千百人的學業(yè)前途；說得大些，校長關(guān)系到學校與國家之興衰。那么，一個小學的校長應(yīng)該具備怎樣的基本素質(zhì)和能力呢？現(xiàn)在我談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、科學的辦學理念

作為小學校長，要不斷更新教育觀念，樹立新的適應(yīng)時代發(fā)展要求的人才觀，努力實施素質(zhì)教育目標。要引導學校老師端正辦學思想，教育要“面向全體學生，立足全面發(fā)展，做到德、智、體、美、勞一起抓，優(yōu)生、差生一起抓。”既要重視課堂教學的改革，課堂教學質(zhì)量的提高，又要重視課外活動的開展，培養(yǎng)學生的學習興趣、各方面的能力和特長。

二、學習的意識

社會的發(fā)展寄托于教育，教育的發(fā)展關(guān)鍵看學校，學?？葱ｉL。校長要善于學習，明確掌握學校的辦學理念，學校才有勃勃生機和活力。要當好一名校長，首先必須勤于學習，學習是進步的先導。作為一名合格的校長要做刻苦學習的典范和引路人，才能做到工作有思路、有進步、有創(chuàng)新。

三、服務(wù)意識

一名好的校長首先必須要有良好的服務(wù)意識，當好師生的公仆，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮(zhèn)守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不拆臺，做到思想同心，事業(yè)同干，做到層層分工，層層把關(guān)，層層負責。從各方面關(guān)心和愛護好每一位同志，建立好深厚的友誼。

四、創(chuàng)新改革意識

校長要不斷更新教育觀念，樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價值觀，樹立現(xiàn)代教學觀、學生觀。以科研為先導，把理論與實踐結(jié)合起來，倡導教師改革創(chuàng)新出效益，教師必須不斷認真學習、領(lǐng)會。在現(xiàn)有的教育管理體制下，立足實際，不怕困難，敢于奮斗，以“質(zhì)量立?！?，以“科研強校”，在自己實踐探索的基礎(chǔ)上，汲取其他校長的理論指導，形成自己的特色，形成自己的品牌，才能使學校得到社會的廣泛認可，為學校的發(fā)展贏得一片廣闊的發(fā)展空間，從而帶動學校整體水平有較大的提高，真正把學校辦成“讓學生成才，讓家長放心，讓社會滿意”的學校。培養(yǎng)品學兼優(yōu)，勤勞樸實的合格人才。

五、著力于校本研訓意識

校長帶領(lǐng)教師不應(yīng)停留于得到了新的、科學的、進步的教學理念，而應(yīng)把先進的教學理念轉(zhuǎn)變成實際的教學行為，去構(gòu)建有效的課堂教學。我們的教學是否激發(fā)了學生的學習愿望？是否把學生的思考留下充分的空間？是否讓學生有充分機會去學習活動？是否有助于促進學生的進步與發(fā)展？在教學中，教師要積極創(chuàng)造條件，結(jié)合學科教學，讓學生在動手“做”中發(fā)現(xiàn)，讓學生在動手“做”中分析，讓學生在動手“做”中思考，讓學生在動手“做”中感悟，讓學生在動手“做”中理解，讓學生在動手“做”中解決，讓學生在動手“做”中體驗。

六、健全的心理狀態(tài)

良好的心態(tài)也是校長必備的基本素質(zhì)之一。校長要情緒穩(wěn)定、胸懷寬廣、豁達大度，寬容、善待每一位師生員工，不能感情用事，急躁蠻干。要努力營造和諧、融洽的工作學習環(huán)境和氣氛，使師生員工都能愉快生活，努力工作、學習，在誤解和困難面前不退縮、不畏懼、不急躁，要有信心、有耐心，受辱不怒，處變不驚、臨危不懼，遇喜不狂，勝不驕、敗不餒，保持良好的心境和旺盛的精力，不斤斤計較個人得失和恩怨。要“任人之長，不強其短；任人之工，不強其拙”，才能樹一校之良風，育一代英才，創(chuàng)一流名校。

七、讓學校文化的發(fā)展成為學校發(fā)展的核心

學校文化的發(fā)展是學校核心競爭力的關(guān)鍵；優(yōu)秀的學校文化是一面旗幟，它引領(lǐng)著師生意氣風發(fā)地前進；優(yōu)秀的學校文化是一種氛圍，它熏陶浸染，潤物無聲；優(yōu)秀的學校文化是一種引力場，它能凝聚人心，形成合力；優(yōu)秀的學校文化是最寶貴的資源，是學生成長，教師發(fā)展的肥沃土壤。校長對學校的領(lǐng)導，首先是教育思想的領(lǐng)導；一所學?？梢詻]有高樓大廈，可以沒有先進的設(shè)備，但是不可以沒有靈魂。

總而言之，一位優(yōu)秀的校長必須愛校如家，愛師如友，愛生如子；必須有火一樣的工作熱情，有春風一般的人際溫情。要時時刻刻想著為學校謀發(fā)展，為教 師謀福利，為學生謀進步；不要一天只想自己耍威風，甚至損人利己。只有這樣才能樹一校之良風，育一代英才，創(chuàng)一流名校

第四篇：領(lǐng)導干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

領(lǐng)導干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

人的素質(zhì)，是指人們生存、發(fā)展和從事社會實踐能力的各種內(nèi)在基礎(chǔ)條件的總和。人的素質(zhì)作為內(nèi)在的基礎(chǔ)條件是一種不可直接觀察的東西，只有通過人的社會實踐活動才能表現(xiàn)出來。所以，素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，社會實踐活動顯現(xiàn)的能力是一個人素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。作為一個高素質(zhì)的領(lǐng)導干部，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)呢?

一、身體要強壯。一個高素質(zhì)的干部，首先要有良好的身體素質(zhì)。只有在生理能上有健全的體質(zhì)，才具有從事實踐活動的物質(zhì)載體，能夠承受繁重的工作，在各種艱難困苦的環(huán)境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地勝任所從事的實踐活動。如果沒有強健的體質(zhì)，不論做什么事，都會體力不支、力不從心。人們常說：“身體是革命的本錢”，揭示的一個淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。不管你的見解多么高明，如果沒有精力，要做好工作是很困難的。

二、心理要健康。一個高素質(zhì)的干部，必須有良好的心理素質(zhì)。當今，對一個干部來說，事業(yè)是否獲得成功，不僅要有健康的體質(zhì)來滿足體能的消耗，而且要接受心理上的諸多挑戰(zhàn)。因此，沒有良好的心理素質(zhì)，難以勝任所擔負的工作。一個高素質(zhì)的干部要有堅定的信念，樂觀向上的信心，執(zhí)著明確的追求；要有身處逆境的忍耐力和身處順境的自控力，不論成功與失敗，都能保持心理調(diào)適，勝不驕、敗不餒；要有知人之明和自知之明，與他人保持良好的人際關(guān)系，善于理解人、尊重人、幫助人，誠實寬厚待人；要善于順應(yīng)時勢和潮流，目光遠大，胸襟開闊，豁達大度；要有良好的節(jié)操，威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。

三、智力要發(fā)達。智力是人們認識客觀事物并作出適當反應(yīng)的一種能力。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。智商愈高，對事物的認識愈深刻，解決實際問題的能力愈強。高素質(zhì)的干部，應(yīng)有敏銳的觀察力，豐富的想象力，良好的記憶力，深透的理解力，敏捷的思維力，執(zhí)著的注意力，同時還要有調(diào)查研究能力、語言文字表達能力、組織管理能力和實際操作能力。一個高素質(zhì)的干部，要通過不斷獲取知識來提高智力，只有以知識為基礎(chǔ)，智力為條件，才能耳聰目明，胸有大志，腹有良謀，行有建樹，在領(lǐng)導工作中做出較大貢獻。

四、政治要過硬。一個高素質(zhì)的干部，必須是一個會治黨治國治軍的政治家。政治過硬，要樹立共產(chǎn)主義的理想和信念，具有正確的政治方向，堅定的政治立場，鮮明的政治觀點，敏銳的政治警覺性，深邃的政治鑒別力，始終同黨中央保持政治上、思想上、行動上的一致，遵守黨的政治生活準則，堅持四項基本原則，能識別和抵制各種錯誤思潮的影響，經(jīng)得起任何政治風浪的考驗。政治過硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，擺正公仆與主人的關(guān)系，一切從人民最大利益出發(fā)，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻無悔，一切以人民答不答應(yīng)、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護來檢驗工作，始終把自己置于群眾的監(jiān)督之下，當好人民公仆。

五、理論要精深。作為一個高素質(zhì)的干部，必須有較深的理論造詣。在理論上，要較系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，掌握馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握實事求是這個馬克思主義的精髓，善于運用馬克思主義的基本原理觀察世界、分析問題，始終堅持馬克思主義的立場、觀點、方法看待社會和人生，正確分析和評價現(xiàn)實生活中的政治、經(jīng)濟、文化、道德現(xiàn)象和

各種社會思潮，在復雜的社會實踐中時刻保持頭腦清醒和政治堅定，具有時代精神、科學精神、探索精神、奮斗精神、奉獻精神。

六、知識要豐富。作為一個高素質(zhì)的干部，必須是一個精通本職業(yè)務(wù)工作的專家。而作為一個精通本職業(yè)務(wù)工作的專家，必須以豐富淵博的知識為基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是指從事業(yè)務(wù)活動時所應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。它除了要求必須具備從事本職業(yè)務(wù)活動的專業(yè)知識外；還要求通曉與本職業(yè)務(wù)知識相關(guān)的各種知識，同時還要求必須具備靈活運用這些知識處理和解決實際問題的能力。“只靠堅持社會主義道路，沒有真才實學，還是不能實現(xiàn)四個現(xiàn)代化。無論在什么崗位，都要有一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力?！币粋€高素質(zhì)的干部，不僅要成為本職工作的專家，而且要成為專家中的雜家，才能提高領(lǐng)導水平和駕馭全局的決策、指揮能力，增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

七、法治要遵循。一個高素質(zhì)的干部，必須做到學法、知法、懂法、用法、守法，堅持依法行政。我國是一個法治國家，領(lǐng)導干部必須加強法律、法規(guī)的學習，熟悉法律條文，增強法治意識，樹立法制觀念，提高依法行政的自覺性，按法律要求從事自己的業(yè)務(wù)活動，運用法律武器維護國家、集體、公民的合法權(quán)益。我國是一個有幾千年封建專制歷史的國家，在社會主義初級階段，在行政管理活動中，“人治”的封建余毒仍未徹底根除?！巴ㄟ^改革，處理好法治與人治的關(guān)系?！眻猿忠婪ㄖ螄?，仍然是我們各級領(lǐng)導干部為之努力奮斗的使命。

第五篇：社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力

社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

社區(qū)工作者處在基層工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性，其所作所為在一定程度上影響著黨和政府在人民群眾中的形象，要從以下五個方面努力提高自身的素質(zhì)：

一、是在政治素質(zhì)方面，要樹立遠大的共產(chǎn)主義理想，堅持四項基本原則，堅定走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念，堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策；

二、是在思想素質(zhì)方面，要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀，以愛崗敬業(yè)、淡薄名利、無私奉獻的精神投入社區(qū)工作；

三、是在工作作風方面要堅持深入群眾，密切聯(lián)系群眾，同群眾打成一片，認真傾聽和反映群眾的呼聲，為民排憂解難。同時，要養(yǎng)成良好的民主作風，善于團結(jié)和依靠群眾做好社區(qū)工作；

四、是在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，要刻苦學習各項基本知識，從理論與實踐的結(jié)合上探索和積累社區(qū)工作經(jīng)驗，具有開創(chuàng)社區(qū)工作新局面的思維能力；

五、是在職業(yè)道德和職業(yè)紀律方面，要熱情服務(wù)，遵紀守法，廉潔奉公，秉公辦事，不謀私利，不循私情，堅決抵制不正之風，維護廣大居民的合法權(quán)益。

基本能力

一、調(diào)整心態(tài)，積極作為，成為社區(qū)建設(shè)的主要力量。首先，調(diào)整社區(qū)工作繁瑣、枯燥的觀念。社區(qū)工作繁多、瑣碎，但都是有章可循的。只要有積極的心態(tài)，注意工作技巧，大學生社工有能力清晰處理社區(qū)工作，有能力梳理瑣碎之事，讓它們不在繁瑣。其次，注重自我心態(tài)調(diào)整。因此不管是什么原因，我們既然來到社區(qū)，就要恪守一份責任，做出些許貢獻，服務(wù)于民，無愧于心。

二、整體把握社區(qū)事務(wù)，精通社區(qū)事務(wù)流程。作為一些社會政策執(zhí)行終端的社區(qū)工作者，要透徹解讀各項政策，從整體上把握社區(qū)事務(wù)，弄清楚各項分工，最重要的是熟練自己崗位的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合各項政策更好的為社區(qū)居民服務(wù)。面對服務(wù)對象，在得知他們需求之后，就能根據(jù)他們的實際情況給予正確的解釋，提供符合他們的服務(wù)。熟練辦事流程，靈活處理各項事務(wù)，為居民提供更好的便捷服務(wù)。

三、講究工作方法方式，注重完善服務(wù)對象基礎(chǔ)信息。建立跟自己崗位相關(guān)的服務(wù)對象全面信息庫，是簡化崗位工作的關(guān)鍵。社區(qū)所有崗位信息庫共享，將徹底消除重復作業(yè)，大大提升社區(qū)工作效率。

四、從工作中獲取快樂，在工作中不斷進步?？焖侔l(fā)展的社會，人們工作壓力越來越大，學會主動從工作中獲取快樂，緩解工作中遇到的挫折，避開不利因素不斷充實自己才是明智之舉。

社區(qū)工作能鍛煉我們應(yīng)變能力，提升社交水平，還能為我們積累豐富的基層經(jīng)驗，對我們職業(yè)發(fā)展也很重要。因此，我們更應(yīng)該珍惜這份職業(yè)，在這個崗位上干好自己的本職工作，不斷的提升自己的能力來適應(yīng)社會發(fā)展潮流。