第一篇：物業(yè)管理行業(yè)年鑒大全

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一站在手，寫作無憂!]我市物業(yè)管理行業(yè)始于90年代初期，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，它的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯

著，切實(shí)的起到了為百姓解難，為政府分憂的作用。2005年是我市物業(yè)管理發(fā)展歷程中，尤為重要一年，根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合沈陽市實(shí)際情況出臺了我市第一部物業(yè)管理的地方性規(guī)章，《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的法律保障。目前，我市物業(yè)管理已經(jīng)渡過普遍推行的初級階段，社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制已初步形成，并取得了較好的效果，正向著新的深度發(fā)展。

一、全市物業(yè)管理總體情況

截至2005年底，我市建成住宅區(qū)3277個，建筑面積10421.7萬平方米。其中：具備物業(yè)管理?xiàng)l件實(shí)行等級服務(wù)的住宅區(qū)244個，建筑面積2151.9萬平方米，占全市住宅區(qū)總面積的20.6；建筑面積2萬平方米以上的舊住宅區(qū)604個，建筑面積3293.4萬平方米，占總面積的31.6；住宅組團(tuán)2429個，建筑面積4976.1萬平方米，占總面積的47.8。全市登記注冊物業(yè)管理企業(yè)536家中，其中具備二級以上資質(zhì)的有9家。物業(yè)管理從業(yè)人員近3萬人。全市物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

二、拆違建綠、住宅區(qū)樓道整治、街路粉飾美化及房屋“平改坡”工程完成情況

（一）住宅區(qū)拆違建綠工作

住宅區(qū)拆違工作于2004年11月開始，計(jì)劃拆除住宅區(qū)內(nèi)違章建筑108萬平方米，截至2005年3月24日，實(shí)際完成拆除違章建筑109萬平方米，超額完成了任務(wù)。已撥付資金4000萬元。

住宅區(qū)綠化是人與自然和諧發(fā)展的表現(xiàn)之一，住宅區(qū)的綠化可以為廣大居民創(chuàng)建良好的生活環(huán)境，是市政府的一項(xiàng)“民心工程”。在全市的綠化過程中，我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為使我市盡早的向園林化城市轉(zhuǎn)變，適應(yīng)明年“世園會”的召開，全面提高我市居民的居住條件和生活質(zhì)量，我局按照市政府城市綠化工作的總體部署，今年全市住宅區(qū)計(jì)劃植樹166萬株，實(shí)際完成植樹183.66萬株，占計(jì)劃的110.6，新增綠地面積4.15萬平方米，市房產(chǎn)局墊付資金500萬元，圓滿完成了住宅區(qū)綠化任務(wù)，受到市委、市政府的表彰，房產(chǎn)局獲得了綠化工作優(yōu)秀組織獎。

（二）住宅區(qū)樓道整治

經(jīng)過市、區(qū)各級單位干部群眾的共同努力，截止到7月份底，全市樓道整治工程全面竣工，共完成各類產(chǎn)權(quán)樓道整治工程7678棟、3273.55萬平方米。市、區(qū)共投入整治資金5928.26萬元，其中樓道粉飾工程投入資金3928.26萬元，供暖分戶管線整治完善資金2000萬元。

按照市政府的工作部署和沈陽市住宅樓道整治現(xiàn)場會的要求，在全市樓道整治工程實(shí)施過程中，市房產(chǎn)局多次召開工作調(diào)度會，積極推進(jìn)住宅區(qū)樓道整治工作。一是制定了《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)；二是與市財(cái)政局、市公積金管理中心聯(lián)合研究制定了《關(guān)于樓道整治工作資金歸集程序的若干意見》，為下一步樓道整治工程資金的歸集，提供了標(biāo)準(zhǔn)、程序和依據(jù)；三是加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。各區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，并組成了工程組、資金歸集組、宣傳組開展了各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作，市樓道整治辦公室印制下發(fā)了《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》；四是本著試點(diǎn)先行的原則，在和平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工程，在總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全市各區(qū)共在19個住宅小區(qū)內(nèi)完成示范樣板工程，為整治工程全面鋪開和全面完成打下了基礎(chǔ)。五是城市建設(shè)發(fā)展“三分在建設(shè)，七分在管理”的工作要求，要鞏固樓道整治工作成果，關(guān)鍵在于建立長效的后期管理機(jī)制。為此，我局已經(jīng)向政府董文秋副秘書長提出《關(guān)于明確我市住宅樓道整治后期管理責(zé)任建議的報(bào)告》，提出了樓道后期管理的具體責(zé)任劃分。今后樓道的管理工作，將堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，發(fā)揮各方優(yōu)勢，切實(shí)形成市、區(qū)、街道、社區(qū)各負(fù)其責(zé)、共同參與的管理模式，以鞏固、完善現(xiàn)有樓道整治成果。

（三）街路粉飾美化工程

為滿足明年“世園會”的要求，打破原有的環(huán)境不協(xié)調(diào)狀況，使沈陽的街路景觀有一個根本的改變，在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，沈陽市對重點(diǎn)街路及廣場沿線（周邊）建筑物進(jìn)行了美化工程。

全市街路粉飾美化工程計(jì)劃1473棟，建筑面積793萬平方米。其中：粉飾工程1044棟，建筑面積465.6萬平方米；清洗工程429棟，建筑面積327.4萬平方米；美化屋頂工程9棟，建筑面積0.7萬平方米。

目前，全市街路粉飾美化工程實(shí)際完

成1490棟，建筑面積797.7萬平方米，竣工率101。其中：粉飾工程1061棟，建筑面積470.1萬平方米，竣工率102；清洗工程429棟，建筑面積327.6萬平方米，竣工率100；美化屋頂9棟，建筑面積0.7萬平方米，竣工率100；樓梯維修完成253棟，建筑面積143.9萬平方米。

街路粉飾美化工程是今年陳政高市長

提出的六大城市管理工程之一，在市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及相關(guān)各部門的密切配合下，多次組織召開工作協(xié)調(diào)會，解決工作中出現(xiàn)的困難與問題。市局在資金缺乏的情況下，向各區(qū)借資300萬元用于工程的實(shí)施。各區(qū)房產(chǎn)局也相應(yīng)的成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，這些都為街路粉飾美化工程的順利完成提供了良好的保障。

為了保障街路粉飾美化工程的順利進(jìn)行，先后制定下發(fā)了《沈陽市重點(diǎn)街路及廣場沿線（周邊）建筑物粉飾美化工程實(shí)施方案》、《沈陽市主要街路沿街建筑立面涂飾、屋頂美化工程技術(shù)質(zhì)量指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)街路粉飾美化工程設(shè)計(jì)施工管理的通知》等文件。為保證街路粉飾美化工程有序?qū)嵤?，加?qiáng)制度化管理，確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度、工程招投標(biāo)制度、工程監(jiān)理制度、安全責(zé)任制度、工程技術(shù)交底制度。同時，為了保證工程的實(shí)施質(zhì)量，各區(qū)分別對工程在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了工程招投標(biāo)，對招投標(biāo)企業(yè)的施工資質(zhì)、安全資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，選擇正規(guī)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工。在選擇施工企業(yè)的同時，各區(qū)也選聘了監(jiān)理資質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好的監(jiān)理公司進(jìn)行全過程的監(jiān)理，有效地保證了街路粉飾美化工程的質(zhì)量和安全。

（四）“平改坡”工程

2005年我市房屋“平改坡”，以改善城市市容景觀，提高居民居住質(zhì)量為目標(biāo)；堅(jiān)持“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，建立和完善工程實(shí)施體系和工作機(jī)制；通過科學(xué)選址、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范施工，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)施房屋“平改坡”暨舊住宅美化工程?！捌礁钠隆比攴课荨捌礁钠隆惫こ坦彩┕?1棟，建筑面積17.16萬平方米。其中沈河區(qū)20棟，建筑面積17.11萬平方米；和平區(qū)1棟，建筑面積0.05萬平方米。

今年“平改坡”工程的工作標(biāo)準(zhǔn)，一是簡潔明快，襯托周圍主要建筑，實(shí)現(xiàn)建筑形式和色調(diào)與周圍建筑總體環(huán)境相協(xié)調(diào)；二是優(yōu)化“平改坡”工程建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，達(dá)到構(gòu)造簡單、施工方便，廣泛采用新技術(shù)、新材料、新工藝，達(dá)到安全美觀、經(jīng)濟(jì)適用；三是“平改坡”工程在科學(xué)合理地與原房屋功能結(jié)合的同時，保溫隔熱、屋面排水、防水、排氣排煙、避雷、防火等各項(xiàng)施工符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、健全法規(guī)制度方面

20O3年9月1日，頒布實(shí)施的國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》對保障廣大業(yè)主利益，規(guī)范物業(yè)管理活動具有十分重要的意義。但國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下稱條例）出臺以后，地方制訂的配套法規(guī)、規(guī)章未能及時出臺，解決物業(yè)管理工作中一些具體問題，無章可循。因此，2005年我們將立法工作作為工作重點(diǎn)，通過總結(jié)近年來的工作，吸取其他先進(jìn)城市的立法經(jīng)驗(yàn)，在全市市民和物業(yè)管理行業(yè)同仁、有關(guān)專家的積極參與和大力支持下，出臺了我市第一部物業(yè)管理地方性規(guī)章《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》（沈陽市人民政府第44號令），為我市物業(yè)管理行業(yè)健康、有序發(fā)展提供了基礎(chǔ)保證。

為配合《規(guī)定》的頒布實(shí)施，出臺了《業(yè)主大會和業(yè)主委員會建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》、《沈陽市物業(yè)管理企業(yè)誠信考核暫行辦法》、《沈陽市主住宅區(qū)物業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)暫行辦法》四個配套文件，為《規(guī)定》的貫徹、實(shí)施營造了法制氛圍，進(jìn)一步奠定物業(yè)管理行業(yè)的法律基礎(chǔ)。

四、物業(yè)管理主要工作措施及成效

（一）采取有效措施，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，進(jìn)一步加大物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)力度。為了更好的規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，我局在今年頒布了《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》，對符合招投標(biāo)條件的，要全部實(shí)行公開招投標(biāo)，使物業(yè)企業(yè)的選聘公開、公正、公平，同時增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的競爭意識和風(fēng)險意識，促進(jìn)物業(yè)管理逐步向市場化、專業(yè)化、社會化邁進(jìn)。同時，開展了前期物業(yè)管理招投標(biāo)的試點(diǎn)工作。對建筑面積5萬平方米（含5萬平方米）以上的住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理招投標(biāo)；投標(biāo)人少于3個或建筑面積5萬平方米以下的住宅小區(qū)，經(jīng)各區(qū)、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。目前，“中街北苑”、“假日蘭庭”、“融城時代”等32個住宅小區(qū)通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，使前期物業(yè)管理逐步得到了規(guī)范。

二是加強(qiáng)物業(yè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo)。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理人信用檔案及準(zhǔn)入、退出制度。在嚴(yán)格物業(yè)管理資質(zhì)審批的同時，加強(qiáng)對物業(yè)管理行為的監(jiān)督和考核，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企業(yè)和經(jīng)理人，隨時取消其物業(yè)資質(zhì)或從業(yè)資格。

三是協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)主組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會。根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際，出臺《業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建程序》等相關(guān)文件，充分發(fā)揮社區(qū)作用，行業(yè)主管部門和社區(qū)及物業(yè)管理企業(yè)密切配合，對具備條件的住宅小區(qū)，積極引導(dǎo)組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會，充分履行其權(quán)利和義務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系，做好物業(yè)管理工作。通過近一年來的努力，我市244個具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)中有173個住宅小區(qū)依法、依程序組建了業(yè)主大會和業(yè)主委員會，規(guī)范化率達(dá)到了71，初步形成了業(yè)主自治和專業(yè)物業(yè)公司管理的多元化管理模式。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)資質(zhì)管理，規(guī)范物業(yè)管理市場。2005年我們開展了“一個清理、兩個整頓”和“規(guī)范物業(yè)管理排查”活動，經(jīng)過小區(qū)辦的內(nèi)部核實(shí)，及與法規(guī)處的共同研究，依據(jù)國家物業(yè)管理法規(guī)，對資質(zhì)證書已過期，未進(jìn)行資質(zhì)評定，多年未年檢的19家物業(yè)管理企業(yè)依法取消了資質(zhì)，挪用維修資金、服務(wù)水平差、業(yè)主投訴較多的12家企業(yè)提出了限期整改要求。有效的營造了市場氛圍、凈化了市場環(huán)境、規(guī)范了市場秩序。

（二）全力解決好開發(fā)建設(shè)遺留問題。

房地產(chǎn)與物業(yè)管理是密切不可分的兩部分，物業(yè)管理的完善可以使房產(chǎn)增值保值，但是目前開發(fā)遺留問題仍是制約我市物業(yè)管理的重要因素。這些問題百姓意見多，解決難度大，同時影響物業(yè)管理水平的提高。因此，我們會同小區(qū)辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門，細(xì)化問題、明確思路、明確責(zé)任單位、明確整改時限，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以區(qū)為主”的原則，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對存在的問題逐一進(jìn)行整改，并逐一進(jìn)行消號。目前，244個實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)中，112件開發(fā)遺留問題，已經(jīng)解決76件。同時，為確保整改工作的順利進(jìn)行，本著邊解決、邊整改、邊規(guī)范的方式，對在整改中比較好的30個典型住宅區(qū)，我們深入住宅區(qū)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在全市住宅區(qū)中進(jìn)行推薦，使該項(xiàng)工作起到很好的社會效益，得到了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可。

（三）深入住宅小區(qū)調(diào)研，探索全新管理模式。

在物業(yè)管理中，普通住宅區(qū)是我市最大的管理難點(diǎn)。我們先后4次深入住宅區(qū)進(jìn)行調(diào)研了解情況，形成了普通住宅區(qū)管理的調(diào)研報(bào)告，積極探索抓好住宅區(qū)物業(yè)管理的有效途徑和措施，同時，針對以上舊住宅區(qū)物業(yè)和房產(chǎn)存在的問題，我們邀請相關(guān)專家組成課題調(diào)研組：

1、請沈陽建筑大學(xué)劉亞臣教授組織的調(diào)研組寫了沈陽市“棄管房產(chǎn)、管理模式與對策研究”的報(bào)告。

2、請沈陽工程學(xué)院王秀云教授寫出了“關(guān)于對沈陽市查管房產(chǎn)實(shí)施物業(yè)管理”的調(diào)研報(bào)告。

3、請沈陽師范大學(xué)魯捷教授寫出了“關(guān)于舊住宅區(qū)物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議”的調(diào)研報(bào)告。

通過調(diào)研，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，初步提出了我市住宅區(qū)管理的四種模式。一是對項(xiàng)目較大，分期開發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目，探索推廣“百步庭”式的物業(yè)管理模式；二是對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，實(shí)行規(guī)范化的物業(yè)管理；三是尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行改造，努力向物業(yè)管理過度；四是對暫不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，建立以安全、保潔，維護(hù)公共秩序、共用設(shè)施設(shè)備，房屋維修為重點(diǎn)的保障性專項(xiàng)服務(wù)。

第二篇：物業(yè)管理行業(yè)年鑒

物業(yè)管理行業(yè)年鑒范文

我市物業(yè)管理行業(yè)始于90年代初期，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，它的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯著，切實(shí)的起到了為百姓解難，為政府分憂的作用。

20XX年是我市物業(yè)管理發(fā)展歷程中，尤為重要一年，根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合沈陽市實(shí)際情況出臺了我市第一部物業(yè)管理的地方性規(guī)章，《XX市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的法律保障。目前，我市物業(yè)管理已經(jīng)渡過普遍推行的初級階段，社會化、專業(yè)化、市場化的物

業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制已初步形成，并取得了較好的效果，正向著新的深度發(fā)展。

一、全市物業(yè)管理總體情況

截至20XX年底，我市建成住宅區(qū)3277個，建筑面積10421.7萬平方米。其中：具備物業(yè)管理?xiàng)l件實(shí)行等級服務(wù)的住宅區(qū)244個，建筑面積2151.9萬平方米，占全市住宅區(qū)總面積的20.6%；建筑面積2萬平方米以上的舊住宅區(qū)604個，建筑面積3293.4萬平方米，占總面積的31.6%；住宅組團(tuán)2429個，建筑面積4976.1萬平方米，占總面積的47.8%。全市登記注冊物業(yè)管理企業(yè)536家中，其中具備二級以上資質(zhì)的有9家。物業(yè)管理從業(yè)人員近3

萬人。全市物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

二、拆違建綠、住宅區(qū)樓道整治、街路粉飾美化及房屋“平改坡”工程完成情況

（一）住宅區(qū)拆違建綠工作

住宅區(qū)拆違工作于20XX年11月開始，計(jì)劃拆除住宅區(qū)內(nèi)違章建筑

108萬平方米，截至2005年3月24日，實(shí)際完成拆除違章建筑109萬平方米，超額完成了任務(wù)。已撥付資金4000萬元。

住宅區(qū)綠化是人與自然和諧發(fā)展的表現(xiàn)之一，住宅區(qū)的綠化可以為廣大居民創(chuàng)建良好的生活環(huán)境，是市政府的一項(xiàng)“民心工程”。在全市的綠化過程中，我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為使我市盡早的向園林化城市轉(zhuǎn)變，適應(yīng)明年“世園會”的召開，全面提高我市居民的居住條件和生活質(zhì)量，我局按照市政府城市綠化工作的總體部署，今年全市住宅區(qū)計(jì)劃植樹166萬株，實(shí)際完成植樹183.66萬株，占計(jì)劃的110.6%，新增綠地面積4.15萬平方米，市房產(chǎn)局墊付資金500萬元，圓滿完成了住宅區(qū)綠化任務(wù)，受到市委、市政府的表彰，房產(chǎn)局獲得了綠化工作優(yōu)秀組織獎。

（二）住宅區(qū)樓道整治

經(jīng)過市、區(qū)各級單位干部群眾的共同努力，截止到7月份底，全市樓道整治工程全面竣工，共完成各類產(chǎn)權(quán)樓道整治工程7678棟、3273.55萬平方米。市、區(qū)共投入整治資金5928.26萬元，其中樓道粉飾工程投入資金3928.26萬元，供暖分戶管線整治完善資金2000萬元。

按照市政府的工作部署和XX市住宅樓道整治現(xiàn)場會的要求，在全市樓道整治工程實(shí)施過程中，市房產(chǎn)局多次召開工作調(diào)度會，積極推進(jìn)住宅區(qū)樓道整治工作。一是制定了《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)；二是與市財(cái)政局、市公積金管理中心聯(lián)合研究制定了《關(guān)于樓道整治工作資金歸集程序的若干意見》，為下一步樓道整治工程資金的歸集，提供了標(biāo)準(zhǔn)、程序和依據(jù)；三是加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。各區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，并組成了工程組、資金歸集組、宣傳組開展了各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作，市樓道整治辦公室印制下發(fā)了《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》；四是本著試點(diǎn)先行的原則，在和平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工程，在總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全市各區(qū)共在19個住宅小區(qū)內(nèi)完成示范樣板工程，為整治工程全面鋪開和全面完成打下了基礎(chǔ)。五是城市建設(shè)發(fā)展“三分在建設(shè)，七分在管理”的工作要求，要鞏固樓道整治工作成果，關(guān)鍵在于建立長效的后期管理機(jī)制。為此，我局已經(jīng)向政府董文秋副秘書長提出《關(guān)于明確我市住宅樓道整治后期管理責(zé)任建議的報(bào)告》，提出了樓道后期管理的具體責(zé)任劃分。今后樓道的管理工作，將堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，發(fā)揮各方優(yōu)勢，切實(shí)形成市、區(qū)、街道、社區(qū)各負(fù)其責(zé)、共同參與的管理模式，以鞏固、完善現(xiàn)有樓道整治成果。

（三）街路粉飾美化工程

為滿足明年“世園會”的要求，打破原有的環(huán)境不協(xié)調(diào)狀況，使沈陽的街路景觀有一個根本的改變，在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，XX市對重點(diǎn)街路及廣場沿線（周邊）建筑物進(jìn)行了美化工程。

全市街路粉飾美化工程計(jì)劃1473棟，建筑面積793萬平方米。其中：粉飾工程1044棟，建筑面積465.6萬平方米；清洗工程429棟，建筑面積327.4萬平方米；美化屋頂工程9棟，建筑面積0.7萬平方米。

目前，全市街路粉飾美化工程實(shí)際完成1490棟，建筑面積797.7萬平方米，竣工率101%。其中：粉飾工程1061棟，建筑面積470.1萬

平方米，竣工率102%；清洗工程429棟，建筑面積327.6萬平方米，竣工率100%；美化屋頂9棟，建筑面積0.7萬平方米，竣工率100%；樓梯維修完成253棟，建筑面積143.9萬平方米。

街路粉飾美化工程是今年XX市長提出的六大城市管理工程之一，在市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及相關(guān)各部門的密切配合下，多次組織召開工作協(xié)調(diào)會，解決工作中出現(xiàn)的困難與問題。市局在資金缺乏的情況下，向各區(qū)借資300萬元用于工程的實(shí)施。各區(qū)房產(chǎn)局也相應(yīng)的成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，這些都為街路粉飾美化工程的順利完成提供了良好的保障。

為了保障街路粉飾美化工程的順利進(jìn)行，先后制定下發(fā)了《XX市重點(diǎn)街路及廣場沿線（周邊）建筑物粉飾美化工程實(shí)施方案》、《XX市主要街路沿街建筑立面涂飾、屋頂美化工程技術(shù)質(zhì)量指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)街路粉飾美化工程設(shè)計(jì)施工管理的通知》等文件。為保證街路粉飾美化工程有序?qū)嵤訌?qiáng)制度化管理，確定了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度、工程招投標(biāo)制度、工程監(jiān)理制度、安全責(zé)任制度、工程技術(shù)交底制度。同時，為了保證工程的實(shí)施質(zhì)量，各區(qū)分別對工程在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了工程招投標(biāo)，對招投標(biāo)企業(yè)的施工資質(zhì)、安全資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，選擇正規(guī)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工。在選擇施工企業(yè)的同時，各區(qū)也選聘了監(jiān)理資質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好的監(jiān)理公司進(jìn)行全過程的監(jiān)理，有效地保證了街路粉飾美化工程的質(zhì)量和安全。

（四）“平改坡”工程

20XX年我市房屋“平改坡”，以改善城市市容景觀，提高居民居住

質(zhì)量為目標(biāo)；堅(jiān)持“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，建立和完善工程實(shí)施體系和工作機(jī)制；通過科學(xué)選址、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范施工，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)施房屋“平改坡”暨舊住宅美化工程?！捌礁钠隆比攴课荨捌礁钠隆惫こ坦彩┕?1棟，建筑面積17.16萬平方米。其中XX區(qū)20棟，建筑面積17.11萬平方米；XX區(qū)1棟，建筑面積0.05萬平方米。

今年“平改坡”工程的工作標(biāo)準(zhǔn)，一是簡潔明快，襯托周圍主要建筑，實(shí)現(xiàn)建筑形式和色調(diào)與周圍建筑總體環(huán)境相協(xié)調(diào)；二是優(yōu)化“平改坡”工程建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，達(dá)到構(gòu)造簡單、施工方便，廣泛采用新技術(shù)、新材料、新工藝，達(dá)到安全美觀、經(jīng)濟(jì)適用；三是“平改坡”工程在科學(xué)合理地與原房屋功能結(jié)合的同時，保溫隔熱、屋面排水、防水、排氣排煙、避雷、防火等各項(xiàng)施工符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、健全法規(guī)制度方面

20XX年9月1日，頒布實(shí)施的國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》對保障廣大業(yè)主利益，規(guī)范物業(yè)管理活動具有十分重要的意義。但國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下稱條例）出臺以后，地方制訂的配套法規(guī)、規(guī)章未能及時出臺，解決物業(yè)管理工作中一些具體問題，無章可循。因此，20XX年我們將立法工作作為工作重點(diǎn)，通過總結(jié)近年來的工作，吸取其他先進(jìn)城市的立法經(jīng)驗(yàn)，在全市市民和物業(yè)管理行業(yè)同仁、有關(guān)專家的積極參與和大力支持下，出臺了我市第一部物業(yè)管理地方性規(guī)章《XX市物業(yè)管理規(guī)定》（XXX人民政府第44號令），為我市物業(yè)管理行業(yè)健康、有序發(fā)展提供了基礎(chǔ)保證。

為配合《規(guī)定》的頒布實(shí)施，出臺了《業(yè)主大會和業(yè)主委員會建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《XX市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》、《XX市物業(yè)管理企業(yè)誠信考核暫行辦法》、《XX市主住宅區(qū)物業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)暫行辦法》四個配套文件，為《規(guī)定》的貫徹、實(shí)施營造了法制氛圍，進(jìn)一步奠定物業(yè)管理行業(yè)的法律基礎(chǔ)。

四、物業(yè)管理主要工作措施及成效

（一）采取有效措施，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，進(jìn)一步加大物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)力度。

為了更好的規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，我局在今年頒布了《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理規(guī)定》，對符合招投標(biāo)條件的，要全部實(shí)行公開招投標(biāo)，使物業(yè)企業(yè)的選聘公開、公正、公平，同時增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的競爭意識和風(fēng)險意識，促進(jìn)物業(yè)管理逐步向市場化、專業(yè)化、社會化邁進(jìn)。同時，開展了前期物業(yè)管理招投標(biāo)的試點(diǎn)工作。對建筑面積5萬平方米（含5萬平方米）以上的住宅小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理招投標(biāo)；投標(biāo)人少于3個或建筑面積5萬平方米以下的住宅小區(qū)，經(jīng)各區(qū)、縣（市）物業(yè)管理行政主管部門批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。目前，“中街北苑”、“假日蘭庭”、“融城時代”等32個住宅小區(qū)通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，使前期物業(yè)管理逐步得到了規(guī)范。

二是加強(qiáng)物業(yè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo)。

建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理人信用檔案及準(zhǔn)入、退出制度。在嚴(yán)格物業(yè)管理資質(zhì)審批的同時，加強(qiáng)對物業(yè)管理行為的監(jiān)督和考核，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企

業(yè)和經(jīng)理人，隨時取消其物業(yè)資質(zhì)或從業(yè)資格。

三是協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)主組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際，出臺《業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建程序》等相關(guān)文件，充分發(fā)揮社區(qū)作用，行業(yè)主管部門和社區(qū)及物業(yè)管理企業(yè)密切配合，對具備條件的住宅小區(qū)，積極引導(dǎo)組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會，充分履行其權(quán)利和義務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系，做好物業(yè)管理工作。通過近一年來的努力，我市244個具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)中有173個住宅小區(qū)依法、依程序組建了業(yè)主大會和業(yè)主委員會，規(guī)范化率達(dá)到了71%，初步形成了業(yè)主自治和專業(yè)物業(yè)公司管理的多元化管理模式。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)資質(zhì)管理，規(guī)范物業(yè)管理市場。

2005年我們開展了“一個清理、兩個整頓”和“規(guī)范物業(yè)管理排查”活動，經(jīng)過小區(qū)辦的內(nèi)部核實(shí)，及與法規(guī)處的共同研究，依據(jù)國家物業(yè)管理法規(guī)，對資質(zhì)證書已過期，未進(jìn)行資質(zhì)評定，多年未年檢的19家物業(yè)管理企業(yè)依法取消了資質(zhì)，挪用維修資金、服務(wù)水平差、業(yè)主投訴較多的12家企業(yè)提出了限期整改要求。有效的營造了市場氛圍、凈化了市場環(huán)境、規(guī)范了市場秩序。

（二）全力解決好開發(fā)建設(shè)遺留問題。

房地產(chǎn)與物業(yè)管理是密切不可分的兩部分，物業(yè)管理的完善可以使房產(chǎn)增值保值，但是目前開發(fā)遺留問題仍是制約我市物業(yè)管理的重要因素。這些問題百姓意見多，解決難度大，同時影響物業(yè)管理水平的提高。因此，我們會同小區(qū)辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門，細(xì)化問題、明確思路、明確責(zé)任

單位、明確整改時限，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以區(qū)為主”的原則，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對存在的問題逐一進(jìn)行整改，并逐一進(jìn)行消號。目前，244個實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)中，112件開發(fā)遺留問題，已經(jīng)解決76件。同時，為確保整改工作的順利進(jìn)行，本著邊解決、邊整改、邊規(guī)范的方式，對在整改中比較好的30個典型住宅區(qū)，我們深入住宅區(qū)進(jìn)行調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在全市住宅區(qū)中進(jìn)行推薦，使該項(xiàng)工作起到很好的社會效益，得到了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可。

（三）深入住宅小區(qū)調(diào)研，探索全新管理模式。

在物業(yè)管理中，普通住宅區(qū)是我市最大的管理難點(diǎn)。我們先后4次深入住宅區(qū)進(jìn)行調(diào)研了解情況，形成了普通住宅區(qū)管理的調(diào)研報(bào)告，積極探索抓好住宅區(qū)物業(yè)管理的有效途徑和措施，同時，針對以上舊住宅區(qū)物業(yè)和房產(chǎn)存在的問題，我們邀請相關(guān)專家組成課題調(diào)研組：

1、請XX建筑大學(xué)劉亞臣教授組織的調(diào)研組寫了沈陽市“棄管房產(chǎn)、管理模式與對策研究”的報(bào)告。

2、請XX教授寫出了“關(guān)于對沈陽市查管房產(chǎn)實(shí)施物業(yè)管理”的調(diào)研報(bào)告。

3、請XX師范大學(xué)魯捷教授寫出了“關(guān)于舊住宅區(qū)物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議”的調(diào)研報(bào)告。

通過調(diào)研，結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際情況，初步提出了我市住宅區(qū)管理的四種模式。一是對項(xiàng)目較大，分期開發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目，探索推廣“百步庭”式的物業(yè)管理模式；二是對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，實(shí)行規(guī)范化的物業(yè)管理；三是尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行改造，努力向物業(yè)管理過度；四是對暫不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)，建立以安全、保潔，維護(hù)公共秩序、共用設(shè)施設(shè)備，房屋維修為重點(diǎn)的保障性專項(xiàng)服務(wù)。

第三篇：物業(yè)管理行業(yè)年鑒

物業(yè)管理行業(yè)年鑒

[找文章到☆第1文秘(http://)一站在手，寫作無憂!]我市物業(yè)管理行業(yè)始于90年代初期，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，它的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益日益顯著，切實(shí)的起到了為百姓解難，為政府分憂的作用。2005年是我市物業(yè)管理發(fā)展歷程中，尤為重要一年，根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合沈陽市實(shí)際情況出臺了我市第一部物業(yè)管理的地方性規(guī)章，《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的法律保障。目前，我市物業(yè)管理已經(jīng)渡過普遍推行的初級階段，社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制已初步形成，并取得了較好的效果，正向著新的深度發(fā)展。

一、全市物業(yè)管理總體情況

截至2005年底，我市建成住宅區(qū)3277個，建筑面積萬平方米。其中：具備物業(yè)管理?xiàng)l件實(shí)行等級服務(wù)的住宅區(qū)244個，建筑面積萬平方米，占全市住宅區(qū)總面積的；建筑面積2萬平方米以上的舊住宅區(qū)604個，建筑面積萬平方米，占總面積的；住宅組團(tuán)2429個，建筑面積萬平方米，占總面積的。全市登記注冊物業(yè)管理企業(yè)536家中，其中具備二級以上資質(zhì)的有9家。物業(yè)管理從業(yè)人員近3萬人。全市物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。

二、拆違建綠、住宅區(qū)樓道整治、街路粉飾美化及房屋“平改坡”工程完成情況

（一）住宅區(qū)拆違建綠工作

住宅區(qū)拆違工作于2004年11月開始，計(jì)劃拆除住宅區(qū)內(nèi)違章建筑108萬平方米，截至2005年3月24日，實(shí)際完成拆除違章建筑109萬平方米，超額完成了任務(wù)。已撥付資金4000萬元。

住宅區(qū)綠化是人與自然和諧發(fā)展的表現(xiàn)之一，住宅區(qū)的綠化可以為廣大居民

創(chuàng)建良好的生活環(huán)境，是市政府的一項(xiàng)“民心工程”。在全市的綠化過程中，我們堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為使我市盡早的向園林化城市轉(zhuǎn)變，適應(yīng)明年“世園會”的召開，全面提高我市居民的居住條件和生活質(zhì)量，我局按照市政府城市綠化工作的總體部署，今年全市住宅區(qū)計(jì)劃植樹166萬株，實(shí)際完成植樹萬株，占計(jì)劃的，新增綠地面積萬平方米，市房產(chǎn)局墊付資金500萬元，圓滿完成了住宅區(qū)綠化任務(wù)，受到市委、市政府的表彰，房產(chǎn)局獲得了綠化工作優(yōu)秀組織獎。

（二）住宅區(qū)樓道整治

經(jīng)過市、區(qū)各級單位干部群眾的共同努力，截止到7月份底，全市樓道整治工程全面竣工，共完成各類產(chǎn)權(quán)樓道整治工程7678棟、萬平方米。市、區(qū)共投入整治資金萬元，其中樓道粉飾工程投入資金萬元，供暖分戶管線整治完善資金2000萬元。

按照市政府的工作部署和沈陽市

住宅樓道整治現(xiàn)場會的要求，在全市樓道整治工程實(shí)施過程中，市房產(chǎn)局多次召開工作調(diào)度會，積極推進(jìn)住宅區(qū)樓道整治工作。一是制定了《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)；二是與市財(cái)政局、市公積金管理中心聯(lián)合研究制定了《關(guān)于樓道整治工作資金歸集程序的若干意見》，為下一步樓道整治工程資金的歸集，提供了標(biāo)準(zhǔn)、程序和依據(jù)；三是加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。各區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，并組成了工程組、資金歸集組、宣傳組開展了各項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作，市樓道整治辦公室印制下發(fā)了《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》；四是本著試點(diǎn)先行的原則，在和平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工程，在總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，全市各區(qū)共在19個住宅小區(qū)內(nèi)完成示范樣板工程，為整治工程全面鋪開和全面完成打下了基礎(chǔ)。五是城市建設(shè)發(fā)展“三分在建設(shè)，七分在管理”的工作要求，要

鞏固樓道整治工作成果，關(guān)鍵在于建立長效的后期管理機(jī)制。為此，我局已經(jīng)向政府董文秋副秘書長提出《關(guān)于明確我市住宅樓道整治后期管理責(zé)任建議的報(bào)告》，提出了樓道后期管理的具體責(zé)任劃分。今后樓道的管理工作，將堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，重在治本”的原則，發(fā)揮各方優(yōu)勢，切實(shí)形成市、區(qū)、街道、社區(qū)各負(fù)其責(zé)、共同參與的管理模式，以鞏固、完善現(xiàn)有樓道整治成果。

（三）街路粉飾美化工程

為滿足明年“世園會”的要求，打破原有的環(huán)境不協(xié)調(diào)狀況，使沈陽的街路景觀有一個根本的改變，在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，沈陽市對重點(diǎn)街路及廣場沿線（周邊）建筑物進(jìn)行了美化工程。

全市街路粉飾美化工程計(jì)劃1473棟，建筑面積793萬平方米。其中：粉飾工程1044棟，建筑面積萬平方米；清洗工程429棟，建筑面積萬平方米；美化屋頂工程9棟，建筑面積萬平方米。

目前，全市街路粉飾美化工程實(shí)際

物業(yè)管理行業(yè)年鑒

第四篇：各省市行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒 下載地址

2012

各省市行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒

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（英國喜劇大師）

國家、地方統(tǒng)計(jì)年鑒

中　國

中國統(tǒng)計(jì)年鑒2012　中國統(tǒng)計(jì)摘要2012

北京市

北京統(tǒng)計(jì)年鑒2012　房山區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

昌平區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012　懷柔區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

北京教育年鑒2012

北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)年鑒2012

天津市

天津統(tǒng)計(jì)年鑒2012　天津區(qū)縣年鑒2012

天津?yàn)I海新區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012　天津科技年鑒2012

河北省

河北經(jīng)濟(jì)年鑒2012

石家莊統(tǒng)計(jì)年鑒2012

保定經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

河北農(nóng)村統(tǒng)計(jì)年鑒2012

邯鄲統(tǒng)計(jì)年鑒2012

山西省

山西統(tǒng)計(jì)年鑒2012　太原統(tǒng)計(jì)年鑒2012

忻州統(tǒng)計(jì)年鑒2012　長治統(tǒng)計(jì)年鑒2012

晉中統(tǒng)計(jì)年鑒2012

陽泉統(tǒng)計(jì)年鑒2012

臨汾統(tǒng)計(jì)年鑒2012

晉城統(tǒng)計(jì)年鑒2012

朔州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

大同統(tǒng)計(jì)年鑒2012

內(nèi)蒙古

內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)年鑒2012

包頭統(tǒng)計(jì)年鑒2012

呼和浩特經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

遼寧省

遼寧統(tǒng)計(jì)年鑒2012

沈陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

大連統(tǒng)計(jì)年鑒2012

吉林省

吉林統(tǒng)計(jì)年鑒2012

黑龍江

黑龍江統(tǒng)計(jì)年鑒2012

黑龍江墾區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

上海市

上海統(tǒng)計(jì)年鑒2012　上海浦東新區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒2012　松江統(tǒng)計(jì)年鑒2012　上海保險年鑒2012

上海居民生活和價格年鑒2012

江蘇省

江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒2012

無錫統(tǒng)計(jì)年鑒2012

蘇州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

南京統(tǒng)計(jì)年鑒2012

揚(yáng)州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

江陰統(tǒng)計(jì)年鑒2012

徐州教育年鑒2012

吳江年鑒2012

南通統(tǒng)計(jì)年鑒2012

淮安統(tǒng)計(jì)年鑒2011

常州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

徐州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

丹陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

鹽城統(tǒng)計(jì)年鑒2012

鎮(zhèn)江統(tǒng)計(jì)年鑒2012

浙江省

浙江統(tǒng)計(jì)年鑒2012　寧波統(tǒng)計(jì)年鑒2012

紹興統(tǒng)計(jì)年鑒2012

臺州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

溫州年鑒2012

杭州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

杭州科技年鑒2012

嘉興統(tǒng)計(jì)年鑒2012

安徽省

安徽統(tǒng)計(jì)年鑒2012　合肥統(tǒng)計(jì)年鑒2012

馬鞍山統(tǒng)計(jì)年鑒2012

安慶年鑒2012

安徽年鑒2012

福建省

福建統(tǒng)計(jì)年鑒2012　南平統(tǒng)計(jì)年鑒2012

寧德統(tǒng)計(jì)年鑒2012

福建調(diào)查資料2012

廈門統(tǒng)計(jì)年鑒2012

福州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)年鑒2012

江西省

江西統(tǒng)計(jì)年鑒2012

新余統(tǒng)計(jì)年鑒2012

南昌統(tǒng)計(jì)年鑒2012

山東省

山東統(tǒng)計(jì)年鑒2012　青島統(tǒng)計(jì)年鑒2012　濟(jì)寧統(tǒng)計(jì)年鑒2011　臨沂統(tǒng)計(jì)年鑒2012　東營統(tǒng)計(jì)年鑒2012

濟(jì)南統(tǒng)計(jì)年鑒2012

威海統(tǒng)計(jì)年鑒2012

濰坊統(tǒng)計(jì)年鑒2012

山東廣播電視年鑒2012

河南省

河南統(tǒng)計(jì)年鑒2012

河南文化文物年鑒2012

衛(wèi)東區(qū)年鑒　安陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

河南教育年鑒2012

鄭州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

河南金融年鑒2012

洛陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

三門峽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

湖北省

湖北統(tǒng)計(jì)年鑒2012　武漢統(tǒng)計(jì)年鑒2012

咸寧統(tǒng)計(jì)年鑒2012

宜昌統(tǒng)計(jì)年鑒2012

荊門統(tǒng)計(jì)年鑒2012

湖南省

湖南統(tǒng)計(jì)年鑒2012

長沙統(tǒng)計(jì)年鑒2012

邵陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

廣東省

廣東統(tǒng)計(jì)年鑒2012　番禺統(tǒng)計(jì)年鑒2012　江門統(tǒng)計(jì)年鑒2012

佛山統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中山統(tǒng)計(jì)年鑒2012

深圳統(tǒng)計(jì)年鑒2012

云浮統(tǒng)計(jì)年鑒2012

揭陽統(tǒng)計(jì)年鑒2012

廣　西

廣西統(tǒng)計(jì)年鑒2012　南寧年鑒2012

海南省

海南統(tǒng)計(jì)年鑒2012

重慶市

重慶統(tǒng)計(jì)年鑒2012

四川省

四川統(tǒng)計(jì)年鑒2012　成都統(tǒng)計(jì)年鑒2012

貴州省

貴州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

遵義統(tǒng)計(jì)年鑒2012

云南省

云南統(tǒng)計(jì)年鑒2012

云南金融年鑒2012

西　藏

西藏統(tǒng)計(jì)年鑒2012

陜西省

陜西統(tǒng)計(jì)年鑒2012　西安統(tǒng)計(jì)年鑒2012

甘肅省

甘肅發(fā)展年鑒2012

青海省

青海統(tǒng)計(jì)年鑒2012

寧　夏

寧夏統(tǒng)計(jì)年鑒2012

銀川統(tǒng)計(jì)年鑒2012

寧夏調(diào)查數(shù)據(jù)2012

新　疆

新疆統(tǒng)計(jì)年鑒2012　新疆調(diào)查年鑒2012　兵團(tuán)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

烏魯木齊統(tǒng)計(jì)年鑒2012

阿勒泰統(tǒng)計(jì)年鑒2012

伊犁哈薩克自治州統(tǒng)計(jì)年鑒2012

香　港

香港統(tǒng)計(jì)數(shù)字一覽2012　香港統(tǒng)計(jì)年刊2012

澳　門

澳門統(tǒng)計(jì)年鑒2011

臺　灣

臺灣統(tǒng)計(jì)年鑒2012

行業(yè)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒

A

B

中國保險年鑒2012

C

中國城市(鎮(zhèn))生活與價格年鑒2012

中國殘疾人事業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國出版年鑒2012

D

低壓行業(yè)商鑒2011-2012

全國電梯行業(yè)商務(wù)年鑒2011-2012　中國-東盟年鑒2012

中國地方志年鑒2012

E

F

中國服裝輔料年鑒2011-2012　中國發(fā)展報(bào)告2012

中國法律年鑒2012

中國火炬統(tǒng)計(jì)年鑒2012

G

國際統(tǒng)計(jì)年鑒2012　中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國改革年鑒2012

工業(yè)企業(yè)科技活動統(tǒng)計(jì)年鑒2012

古董拍賣年鑒2012

中國廣播電視年鑒2012

中國港口年鑒2012

H

黃金年鑒2012

紅點(diǎn)國際設(shè)計(jì)年鑒2012-2013

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2012

中國繪畫年鑒2012

J

金磚國家聯(lián)合統(tǒng)計(jì)手冊2012　中國基本單位統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國家具年鑒2012

中國機(jī)械工業(yè)年鑒2012

中國機(jī)床工具工業(yè)年鑒2012

K

中國科技統(tǒng)計(jì)年鑒2012

L

中國鋁業(yè)年鑒2012　中國連鎖經(jīng)營年鑒2012

中國勞動統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國旅游年鑒2012

M

中國民政統(tǒng)計(jì)年鑒2012　中國模具工業(yè)年鑒2012　中國貿(mào)易外經(jīng)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

N

全國農(nóng)產(chǎn)品成本收益資料匯編2012　中國農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)查年鑒2012

中國農(nóng)村統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國南車年鑒2012

O

P

Q

中國企業(yè)并購年鑒2012　中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國期刊年鑒2012

R

中國人口與就業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒2012

S

世界經(jīng)濟(jì)年鑒2011-2012　世界知識年鑒2011-2012　世界能源統(tǒng)計(jì)年鑒2012

世界衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國思想政治工作年鑒2011-2012

世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告2011-2012

中國稅務(wù)年鑒2012

T

唐代文學(xué)研究年鑒2012

中國機(jī)械工業(yè)年鑒2012

W

中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國物流年鑒2012(上冊、下冊)

中國物流發(fā)展報(bào)告2012

中國文化文物統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國物流學(xué)術(shù)前沿報(bào)告2011-2012

中國物流重點(diǎn)課題報(bào)告2012

中國外交(中文版

英文版)

X

中國信息安全年鑒2012

中國橡膠工業(yè)年鑒2011-2012

中國信息年鑒2012

Y

中國藝術(shù)家年鑒

Z

中國哲學(xué)年鑒　上海證券交易所統(tǒng)計(jì)年鑒2012

中國足球年鑒2012

中國造紙年鑒2012

第五篇：物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向（轉(zhuǎn)）

2013-10-24 15:36:18微博(參與討論)

提要：隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會、經(jīng)濟(jì)、法制、市場環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級的多元化發(fā)展態(tài)勢。

黨的十八大提出全面建成小康社會新目標(biāo)，為行業(yè)展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展空間；國務(wù)院下發(fā)的《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，針對物業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋“進(jìn)一步明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界，健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機(jī)制規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)市場秩序。建立和完善舊住宅區(qū)推行物業(yè)管理的長效機(jī)制探索建立物業(yè)管理保障機(jī)制。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營，積極開展以物業(yè)保值增值為核心的資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理師制度建設(shè)，提升服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化水平。提高舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率，城鎮(zhèn)新建居住物業(yè)全部實(shí)施市場化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式”，對行業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)和工作重點(diǎn)提出了明確的規(guī)劃要求 ；國家科技部發(fā)布的《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》對物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型形成了十分具體的指導(dǎo)意見。

隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會、經(jīng)濟(jì)、法制、市場環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級的多元化發(fā)展態(tài)勢。可以預(yù)料，今后幾年，法規(guī)政策的完善、監(jiān)管體系的建立、定價機(jī)制的轉(zhuǎn)變、稅收政策的突破，將為行業(yè)發(fā)展打造相對寬松的外部環(huán)境 ；市場競爭的加劇，將極大地推進(jìn)行業(yè)專業(yè)化、市場化、規(guī)范化進(jìn)程城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施，將推動物業(yè)管理加速向中西部地區(qū)和中小城市及農(nóng)村推進(jìn) ；在重大活動、事件和搶險救災(zāi)中作用的發(fā)揮，以及對既有建筑節(jié)能減排等工作的開展，將凸顯行業(yè)的社會責(zé)任和專業(yè)價值 ；向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，將使一大批品牌企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)一步提升 ；商業(yè)模式的創(chuàng)新將對改善行業(yè)生存狀況產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要促進(jìn)物業(yè)管理的又好又快發(fā)展，需要全體物業(yè)管理人付出加倍的努力，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下主要工作 ：

一、提升行業(yè)發(fā)展的法制化、規(guī)范化水平

要繼續(xù)完善物業(yè)管理立法，對目前推行中困難較大的業(yè)主大會制度、專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用制度等進(jìn)行專題研究，提出妥善解決的意見和措施，改變有法難依的局面。同時，加大學(xué)習(xí)和宣傳貫徹物業(yè)管理法律法規(guī)的力度規(guī)范物業(yè)管理各方主體行為，提升物業(yè)管理和服務(wù)的整體水平，提高業(yè)主滿意度和行業(yè)社會公信力。要整合政府主管部門、街道、社區(qū)的力量，加大對物業(yè)管理活動的監(jiān)管及對業(yè)主組織的指導(dǎo)，及時化解矛盾和糾紛，建立

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共生、共長、共贏的和諧氛圍和正常秩序。

二、明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界

要為物業(yè)管理正本清源，擺正企業(yè)依據(jù)合同“管理物業(yè)、服務(wù)業(yè)主”的市場定位。還物權(quán)給業(yè)主，還共同管理權(quán)給業(yè)主大會和業(yè)主委員會，還行政管理權(quán)給政府主管部門，擺脫一些企業(yè)多年來養(yǎng)成的對各類事務(wù)大包大攬的傳統(tǒng)做法。提倡物業(yè)管理的前期介入，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目承接查驗(yàn)制度，盡量把開發(fā)遺留問題解決在項(xiàng)目接管之前。落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用”的規(guī)定，改變行業(yè)代人受過的被動局面，并降低企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險。

三、健全符合行業(yè)特征和市場規(guī)律的價格機(jī)制

當(dāng)前，要堅(jiān)定不移地推動物業(yè)管理市場化進(jìn)程。在引導(dǎo)業(yè)主樹立“質(zhì)價相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)理念，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為的同時，抓緊研究和建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨成本上漲而適當(dāng)調(diào)價的價格調(diào)節(jié)機(jī)制。要舉行業(yè)之力，突破部分城市存在的政府指導(dǎo)價擴(kuò)大化問題。除了對保障房和老舊住宅區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)，通過科學(xué)測算經(jīng)營成本制定合理的政府指導(dǎo)價外，其他的項(xiàng)目均應(yīng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，以切實(shí)改善行業(yè)生存狀況，為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

四、推動行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

鼓勵企業(yè)以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，從建立新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法入手，挖掘和整合物業(yè)管理服務(wù)平臺的商業(yè)價值，拓展服務(wù)范圍，延伸服務(wù)鏈條，滿足業(yè)主不斷增長的各類服務(wù)需求 ；通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高物業(yè)管理的技術(shù)含量，重塑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)流程再造，以改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理運(yùn)作模式，為行業(yè)逐步擺脫勞動密集型現(xiàn)狀，應(yīng)對用工難和成本持續(xù)上漲，實(shí)現(xiàn)管理水平和經(jīng)營績效的跨越式發(fā)展，全面提升行業(yè)專業(yè)價值與企業(yè)綜合競爭力和品牌影響力而努力。

五、提升從業(yè)人員整體素質(zhì)，建立職業(yè)化管理隊(duì)伍

要以適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高現(xiàn)代經(jīng)營管理水平為核心，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感的物業(yè)管理企業(yè)家 ；要通過完善物業(yè)管理師考試、注冊、繼續(xù)教育以及執(zhí)業(yè)資格制度建設(shè)，培養(yǎng)一支職業(yè)涵養(yǎng)高、專業(yè)能力強(qiáng)、懂經(jīng)營、善管理的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍 ；要打造一支具備IT業(yè)精英潛質(zhì)，經(jīng)過物業(yè)管理行業(yè)錘煉，掌握并了解物業(yè)服務(wù)實(shí)踐和運(yùn)營規(guī)律，能駕馭和推動行業(yè)IT服務(wù)平臺建設(shè)的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì) ；要抓住正在推行的“物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”和設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批

實(shí)操能力強(qiáng)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理和物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位技術(shù)人員隊(duì)伍 ；要注重企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，建立一支具有良好敬業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，具備熟練專業(yè)技能的員工隊(duì)伍 ；要鼓勵大專院校和職業(yè)學(xué)校開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)教育，推動“校企合作”、“聯(lián)合辦學(xué)”，培養(yǎng)符合行業(yè)需求的專業(yè)人才，加快推進(jìn)人才職業(yè)化、市場化和專業(yè)化進(jìn)程，以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。

六、樹立標(biāo)桿企業(yè)帶動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

為挖掘和總結(jié)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)核心競爭力、較高品牌美譽(yù)度的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)的經(jīng)驗(yàn)，帶動更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場競爭力的提高，這次中物協(xié)組織開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)收集工作，并以《企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告》的形式，分析發(fā)布TOP200企業(yè)信息，旨在通過客觀的數(shù)據(jù)分析，評價企業(yè)綜合實(shí)力，反映企業(yè)發(fā)展態(tài)勢，樹立優(yōu)秀企業(yè)典型。這次入圍的企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量提升，商業(yè)模式創(chuàng)新，社會責(zé)任承擔(dān)，經(jīng)營績效改善等方面都走在行業(yè)的前列，形成了行業(yè)攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量。但從數(shù)量看，TOP200企業(yè)僅占行業(yè)

71000家企業(yè)的2.8‰，還有大批企業(yè)處在低水平運(yùn)營和生存狀況困境中。進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營理念與服務(wù)水平的整體提高，帶動更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場競爭力提高的工作，應(yīng)提到推動行業(yè)進(jìn)步的重要日程。此外，推進(jìn)企業(yè)的整合、改制、兼并和重組，引導(dǎo)企業(yè)在整合社會服務(wù)資源、企業(yè)自身資源、業(yè)行業(yè)發(fā)展主資源的同時，在整合行業(yè)資源上尋求突破，由此搭建行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中企業(yè)合作共贏的平臺，是當(dāng)前需要關(guān)注和著手解決的重要問題。

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的六大變化（2013-10-24 15:30:04微博(參與討論)

提要： 走過了32年發(fā)展路程，物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。

走過了32年發(fā)展路程，物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。從物業(yè)管理業(yè)態(tài)的擴(kuò)展看 ：由以住宅為主向?qū)懽謽?、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)廠房、醫(yī)院、學(xué)校、寺廟、步行街、街道，以及各類城市綜合體等管理的介入，展現(xiàn)出物業(yè)管理覆蓋的巨大潛能。

從物業(yè)管理內(nèi)容的開放看 ：在清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等四項(xiàng)基本服務(wù)基礎(chǔ)上，物業(yè)管理縱向延伸至房地產(chǎn)開發(fā)前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備選用顧問，中期的招商策劃、營銷代理，后期的尾盤銷售、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等整個鏈條，橫向涵蓋消費(fèi)者居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、房屋租售、電子商務(wù)等各類個性化需求，不斷挖掘出物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值和邊際效益，體現(xiàn)出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價值。

從物業(yè)管理對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用看 ：物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的拓展，帶動了裝飾維修、電子商務(wù)、物流配送、文化健康、居家養(yǎng)老等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮出對擴(kuò)大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟(jì)增長的積極作用。

從物業(yè)管理在社會管理的作為看 ：其在奧運(yùn)、世博、汶川地震、新疆抗暴、冰雪災(zāi)害、臺風(fēng)侵襲中作用的發(fā)揮，證明了物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為社會建設(shè)的生力軍，是重大活動和搶險救災(zāi)中一支可以動用的有生力量。

從物業(yè)管理經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變看 ：通過嘗試改變勞動密集型和簡單服務(wù)提供者的現(xiàn)狀，向依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變，正在成就一批走規(guī)?；?、集約化、專業(yè)化經(jīng)營的技術(shù)密集型、服務(wù)創(chuàng)新型現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)商，由此改變著傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式。

從物業(yè)管理在城市管理的地位看 ：物業(yè)管理對公共秩序的維護(hù)，社區(qū)管理的參與，社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，以及協(xié)助政府開展安全防范職能的發(fā)揮，使其成為城市管理不可或缺的組成部分。

物業(yè)管理的全面推進(jìn)和廣泛覆蓋，提高了城市管理水平，改善了人居和工作環(huán)境，對增加就業(yè)、擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了重要作用，為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會作出了積極貢獻(xiàn)。