第一篇:物業(yè)資質(zhì)三級(jí)申辦流程
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)申辦流程
一、申辦企業(yè)提供以下材料:
1、物業(yè)管理專項(xiàng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(50萬(wàn)可注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)后30日內(nèi)到區(qū)局辦理資質(zhì))
2、物業(yè)管理專業(yè)人員5人(建設(shè)部發(fā)放的上崗證);專職管理技術(shù)人員5名(中級(jí)以上含中級(jí)會(huì)計(jì)師證、工程師證、經(jīng)濟(jì)師證)總共至少10人
3、物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料
4、武漢市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(正副本原件)
5、企業(yè)備案的物業(yè)服務(wù)委托合同
二、申辦企業(yè)到區(qū)局物業(yè)科領(lǐng)取
1、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表(市局網(wǎng)上下載)
2、企業(yè)法人身份證明、委托書
三、申辦企業(yè)按照要求將以下資料填寫完整,簽字蓋章,裝訂成冊(cè)報(bào)區(qū)物業(yè)科
1、申請(qǐng)辦理三級(jí)資質(zhì)報(bào)告、對(duì)申報(bào)資料的真實(shí)有效出具承諾書
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表(表格填寫處的公司名稱、辦公地址等內(nèi)容必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容相同)
3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正副本原件和復(fù)印件)
4、企業(yè)章程(驗(yàn)原件收復(fù)印件)
5、驗(yàn)資證明復(fù)印件(全套驗(yàn)資證明)
6、企業(yè)法人的身份證明(表格)
7、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同,專職管理技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同(驗(yàn)原件收復(fù)印件)
8、物業(yè)服務(wù)業(yè)績(jī)材料
9、武漢市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(正副本原件)
注:按順序裝訂兩冊(cè)(裝訂目錄附后、復(fù)印件均需蓋章)
四、區(qū)局物業(yè)科確認(rèn)無(wú)誤后,簽字蓋章后報(bào)市局物業(yè)處
五、市物業(yè)處審批后,發(fā)物業(yè)資質(zhì)證書(一本正本和兩本副本)
六、領(lǐng)取物業(yè)資質(zhì)證書(填寫領(lǐng)證確認(rèn)單,領(lǐng)取資質(zhì)證書)
目錄
1、封面、目錄
2、申請(qǐng)報(bào)告、承諾書………………………………………13、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表…………………………….…..24、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程(復(fù)印件)………………………………35、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同……………46、專職管理技術(shù)人員職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同…….………57、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書……………………………………68、公司業(yè)績(jī)材料…………………………………………..…..79、物業(yè)管理合同………………………………………………8
第二篇:物業(yè)三級(jí)資質(zhì)辦理
沈陽(yáng)多利招投標(biāo)服務(wù)有限公司
三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)辦理
一、申請(qǐng)條件:
1.注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元以上;
2.物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人,其中具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
3.物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書; 4.有委托的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;
5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
二、申請(qǐng)材料
1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)申報(bào)表(原件2份并提交電子文檔); 2.企業(yè)資質(zhì)證書正、副本(交驗(yàn)原件提交復(fù)印件); 3.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、副本復(fù)印件各一份); 4.企業(yè)法定代表人的身份證明(復(fù)印件); 5.注冊(cè)資本驗(yàn)資證明(復(fù)印件); 6.企業(yè)章程(復(fù)印件);
7.經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所證明(復(fù)印件);
8.物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)(復(fù)印件);
9.聘用專職管理和技術(shù)人員的身份證、專業(yè)證書、職稱證書、職業(yè)證書和勞動(dòng)合同(交驗(yàn)原件提交復(fù)印件);
10.物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)項(xiàng)目中標(biāo)通知書及收費(fèi)許可證等材料(交驗(yàn)原件提交復(fù)印件);
11.企業(yè)建立的信息檔案系統(tǒng);
12.企業(yè)上財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告(交驗(yàn)原件提交復(fù)印件);13.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)晉級(jí)初審意見(jiàn)表。
第三篇:物業(yè)三級(jí)資質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)三級(jí)資質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)基本要求
1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
4、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。
7、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
8、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
9、每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率70%以上。
(二)房屋管理
1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
3、每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。
4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
5、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
6、各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。
(三)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
3、操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造。
5、載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。
6、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
7、路燈、樓道燈完好率不低于80%。
8、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
(四)協(xié)助維護(hù)公共秩序
1、小區(qū)24小時(shí)值勤。
2、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
3、車輛停放有序。
4、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
(五)保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次。
2、小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4、二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
(六)綠化養(yǎng)護(hù)管理
1、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
2、定期清除綠地雜草、雜物。
3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第四篇:如何申報(bào)物業(yè)三級(jí)資質(zhì)
申報(bào)三級(jí)物業(yè)資質(zhì)提交資料
1、申請(qǐng)表;
2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
3、資質(zhì)證書正、副本;
4、物業(yè)管理人員上崗證(5人)、中級(jí)以上職稱證(5人);
5、勞動(dòng)合同;
6、物業(yè)管理服務(wù)合同;
7、物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料;
8、開戶銀行出具的近期50萬(wàn)資金證明;
9、上一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表)。
10、縣物業(yè)辦出具的現(xiàn)場(chǎng)勘查證明及照片(公司注冊(cè)地為縣里的企業(yè))
三級(jí)物業(yè)資質(zhì)組卷要求
一、組一套卷,統(tǒng)一用A4紙型,打印封皮、材料目錄、每項(xiàng)內(nèi)容用彩色隔頁(yè)紙分開,并在彩色隔頁(yè)紙上注明該項(xiàng)內(nèi)容,裝訂時(shí)需打孔裝訂;
二、勞動(dòng)合同使用勞動(dòng)管理部門規(guī)范文本;
三、申請(qǐng)表裝訂在首頁(yè);
四、使用復(fù)印件的,需提供原件審核。
五、物業(yè)管理人員工作單位與現(xiàn)單位不一致的,應(yīng)提供原單位不在職證明。
三級(jí)物業(yè)資質(zhì)的條件
1、注冊(cè)資金人民幣50萬(wàn)元以上;
2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理人員和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
3、物業(yè)管理專業(yè)人員按國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書:經(jīng)理必須持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書;部門經(jīng)理和管理人員應(yīng)有4人以上持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理和管理員上崗證書;
4、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng);
5、申請(qǐng)核定三級(jí)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)在暫定資質(zhì)有效期滿前30日內(nèi)申請(qǐng),未按規(guī)定及時(shí)申請(qǐng)三級(jí)資質(zhì)核定的,其暫定資質(zhì)有效期屆滿后失效.備注:企業(yè)名稱應(yīng)由行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)、組織形式依次組成,行業(yè)用語(yǔ)為“物業(yè)服務(wù)”。
三級(jí)暫定物業(yè)資質(zhì)的條件
1、注冊(cè)資金人民幣50萬(wàn)元以上;
2、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理人員和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人員具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
3、物業(yè)管理專業(yè)人員按國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書:經(jīng)理必須持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書;部門經(jīng)理和管理人員應(yīng)有4人以上持有建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理和管理員上崗證書;
4、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng);
5、企業(yè)名稱應(yīng)由行政區(qū)劃、字號(hào)、行業(yè)、組織形式依次組成,行業(yè)用語(yǔ)為“物業(yè)服務(wù)”;
6、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其股份中不得包含國(guó)有或集體股份;
7、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持相關(guān)文件辦理資質(zhì)手續(xù)。
申 報(bào) 材 料
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;
2、企業(yè)章程;
3、驗(yàn)資報(bào)告;
4、企業(yè)法定代表人的身份證明;
5、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同;
6、縣物業(yè)辦出具的現(xiàn)場(chǎng)勘查證明及照片(公司注冊(cè)地為縣里的企業(yè))。
組 卷 要 求
1、組一套卷,統(tǒng)一用A4紙型,打印封皮、材料目錄、每項(xiàng)內(nèi)容用彩色隔頁(yè)紙分開,并在彩色隔頁(yè)紙上注明該項(xiàng)內(nèi)容,裝訂時(shí)需打孔裝訂;
2、組卷時(shí)驗(yàn)資報(bào)告(驗(yàn)資基準(zhǔn)日4個(gè)月內(nèi)有效)與勞動(dòng)合同需裝訂原件;
3、勞動(dòng)合同使用勞動(dòng)管理部門規(guī)范文本;
4、成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)書裝訂在首頁(yè);
5、凡使用復(fù)印件的,需提供原件審核。
6、物業(yè)管理人員工作單位與現(xiàn)單位不一致的,應(yīng)提供原單位不在職證明。
第五篇:物業(yè)三級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)條件
三級(jí)資質(zhì)條件:
1、2、注冊(cè)資本金人民幣50萬(wàn)元以上;
物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱;
3、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。(經(jīng)理、副經(jīng)理、管理處主任、管理員均持有建設(shè)部分發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書);
4、5、有委托的物業(yè)管項(xiàng)目;
建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)
6、提交材料:
資質(zhì)申請(qǐng)表; 營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
企業(yè)資質(zhì)證書正、副本;
物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(即建設(shè)部分發(fā)的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗證書)和勞動(dòng)合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同,工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱證書和勞動(dòng)合同; 組織機(jī)構(gòu)代碼證; 審計(jì)報(bào)告; 物業(yè)管理業(yè)績(jī)報(bào)告; 物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件; 資質(zhì)申請(qǐng)軟盤; 信用檔案軟盤;
提交以上材料以A4紙復(fù)印裝訂成冊(cè)一式三份,市房管局一份,區(qū)房管局一份,單位留一份(申報(bào)表不裝訂),每份復(fù)印件均加蓋物業(yè)公司公章。
7、申報(bào)程序
物業(yè)公司持上述材料和原件到區(qū)縣(市)房管局物業(yè)科(辦)簽署意見(jiàn);
持上述材料和原件報(bào)市房管局初審是否受理,2個(gè)工作日給予答復(fù);
受理審核、審批(20個(gè)工作日);
對(duì)符合相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)條件的企業(yè)建省建設(shè)廳備案出征。