第一篇:珠寶市場(寫寫幫推薦)
第一節(jié):珠寶市場類型
根據(jù)購買目的的不同對珠寶市場進行市場劃分,可以將其分為:
珠寶消費者市場
珠寶中間商市場
珠寶生產(chǎn)者市場。
一:珠寶消費者市場
珠寶消費者市場也可稱為珠寶零售市場,是以個人消費者為主組成的市場,是珠寶首飾的最終消費者,是分布面積最廣泛的珠寶市場類型。
珠寶消費者市場是一個最具吸引力的市場,不僅因為它遍及范圍廣,消費群體大,更主要的是珠寶消費者市場的興衰直接影響到其他珠寶市場類型。
珠寶消費者市場的特點:
顧客構成:廣泛、復雜、多樣
交易規(guī)模:量少、次數(shù)少
購買行為:計劃性、沖動性
購買主體:多為非專業(yè)性購買
我國珠寶消費發(fā)展趨勢
個性創(chuàng)新
高檔化
名牌化
二:珠寶中間商市場 珠寶中間商市場由獲得珠寶產(chǎn)品再行銷售給他人以取得利潤的組織或個人組成,是溝通珠寶生產(chǎn)者市場和珠寶消費者市場的橋梁。中間商的存在對生產(chǎn)企業(yè)的珠寶分銷活動發(fā)揮著十分重要的作用,是分銷活動的主體,絕大多數(shù)的珠寶產(chǎn)品是通過中間商轉賣給消費者。
在珠寶的實際分銷活動中,中間商的類型是多種多樣的。中間商按其是否對所經(jīng)銷的商品擁有所有權,可分為代理商和經(jīng)銷商。
代理商——接受生產(chǎn)者的委托,從事商品交易業(yè)務,但不擁有商品的產(chǎn)權。
經(jīng)銷商——從事商品交易并擁有商品所有權的中間商,其明顯的特點是將商品買進以后再賣出。由于擁有商品的所有權,經(jīng)銷商往往制訂自己的營銷策略,以期獲得更大的效益。
在珠寶的實際分銷活動中,中間商的類型是多種多樣的。主要有以下兩種形式。經(jīng)銷商按其經(jīng)營形式的不同又可分為批發(fā)商和零售商。
1、批發(fā)商:批發(fā)是指商品批量銷售于那些為了再銷售或企業(yè)使用而購買的人或企業(yè)時所涉及的一切經(jīng)營活動。如從事鉆石批發(fā)的企業(yè)將鉆石裸石批發(fā)給零售商或鑲嵌工廠;大型珠寶零售兼批發(fā)的企業(yè)將珠寶成品分銷給小的珠寶企業(yè)等。所以,除了以最終消費者為對象的銷售活動外,企業(yè)的任何其它銷售活動都被認為量批發(fā)活動。而批發(fā)商則是指主要從事批發(fā)活動的企業(yè)或個人。
2、零售商:是指把商品出售給最終消費者,從其個人非商業(yè)性使用的過程中所涉及的一切經(jīng)營活動。
任何企業(yè),不論是生產(chǎn)企業(yè)還是批發(fā)、零售企業(yè),只要是把商品賣給最終消費者,都被視為零售行為,但只有那些主要從事零售活動的企業(yè)才能被稱為零售商。零售商是珠寶營銷系統(tǒng)中數(shù)量最多的一個組織,他們面對的是最終消費者,處在商品流通的最終環(huán)節(jié),是生產(chǎn)者和消費者之間的重要橋梁。產(chǎn)品的最終價值是通過零售商來實現(xiàn)的。按照零售商出售商品形式的不同,我們可以把零售商分為如下類型:
大型百貨商場零售商
專賣店形式的零售商
無店零售商
我國珠寶中間商市場呈現(xiàn)如下明顯的特點:
專業(yè)化水平在不斷提高
珠寶批發(fā)向沿海城市集中
珠寶零售業(yè)的發(fā)展相對不平衡
地方特色十分明顯
三.珠寶生產(chǎn)者市場
珠寶生產(chǎn)者市場,又稱產(chǎn)業(yè)市場或企業(yè)市場。它是由獲得物品和服務以生產(chǎn)其它物品和服務用來銷售或供應給他人的組織構成。珠寶生產(chǎn)者市場可近似地稱為珠寶原材料市場,顧客主體由珠寶首飾制造業(yè)、加工業(yè)的業(yè)主構成。
交易規(guī)模:交易次數(shù)有限、交易額較大
購買行為:計劃性購買
交易行為主體: 專業(yè)購買
四.珠寶服務市場
珠寶服務市場就是為珠寶生產(chǎn)者市場、珠寶中間商市場和珠寶消費市場提供各種服務的市場,是由上述市場派生出來的一種市場類型。包括各種設備供給、寶石加工服務、首飾鑲嵌服務、珠寶首飾陳列、包裝服務等市場類型。
近幾年來,中國珠寶加工市場的發(fā)展有如下特點:
地區(qū)發(fā)展不平衡
加工類型分工越來越細
民營化為主體
產(chǎn)品的更新?lián)Q代在加快
注重培養(yǎng)和引進珠寶首飾設計人才
第二節(jié)中國珠寶市場概況
中國珠寶首飾市場的形成不過二十多年的時間,其欣欣向榮的發(fā)展景象是舉世公認的。然而,繁榮的背后卻隱藏著嚴重的市場危機。面對這個在市場經(jīng)濟環(huán)境中自發(fā)形成、缺乏國家指導和政策支持的年輕行業(yè),需要解決的問題很多,如政策法規(guī)問題、品牌形象問題、商業(yè)信用與商業(yè)道德問題等。
我國改革開放初期珠寶市場特點是:
內(nèi)地和沿海城市的發(fā)展水平極不平衡,內(nèi)地以零售市場為主,且是一種較為低檔的消費市場,而沿海城市場非?;钴S,有外商投資的獨資企業(yè)、合資企業(yè)以及政府投資的國有企業(yè),它們是當?shù)刂閷毷袌霭l(fā)展的中堅力量;
在管理方面,由于中國實行改革開放的時間還不長,合資企業(yè)也好,國有企業(yè)也罷,在管理體制上或多或少地帶有計劃經(jīng)濟時代的影子,管理體制的不完善導致這些企業(yè)最終退出中國珠寶市場的競爭。1993年以后,我國珠寶市場出現(xiàn)了轉型,即原來的國有企業(yè)和合資企業(yè)每況愈下,而股份制企業(yè)和民營企業(yè)迅速崛起。一批民營企業(yè)迅速在中國珠寶業(yè)內(nèi)崛起,成為中國珠寶市場的主要力量。它們的出現(xiàn),促進了中國珠寶市場的繁榮。經(jīng)濟的發(fā)展和消費的需求成為中國珠寶首飾市場產(chǎn)生和發(fā)展的兩個支撐點
三、中國珠寶市場的發(fā)展方向
行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
珠寶企業(yè)形象有待樹立
名牌形象戰(zhàn)略有待實施
未來的中國珠寶市場將是一個競爭有序的、開放的、由數(shù)個名牌企業(yè)為主導地位的健康的珠寶市場。從行業(yè)前景來看,未來珠寶行業(yè)競爭格局發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)行業(yè)集中度逐步提高,市場向知名品牌聚集;工藝技術、銷售網(wǎng)絡將成為競爭的核心。
第二篇:珠寶市場實習總結
珠寶市場實習總結
--珍珠的挑選
班級:2006級寶石三班姓名:劉丹
一·實習的基本概況
2009年10月、11月期間,學校組織了三次珠寶市場實習,珠寶市場實習總結。由指導員陳南老師,劉斯明老師,戚明老師,單海月老師等帶領我們2006級寶石及材料工藝學專業(yè)同學參觀了五寰珠寶市場,羊肉胡同珠寶市場,潘家園古玩市場,紅橋珍珠商城,和中國寶玉石展覽。
二·實習感受
經(jīng)過三天的認知實習,我看到了很多東西,學到了很多東西。比如在五寰珠寶市場,銷售人員向我們介紹了應該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆,寶石加工都是它的一大特點;潘家園里面大多是水晶,翡翠制品,比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售;而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠,銷售人員給我們詳細的介紹了珍珠的生長和選方法,在這里我結合自己所學的,向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。
珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào),可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。
珍珠的選擇,首先應該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點)等因素,作出自己的最終選擇。顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個體色之上,一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍珠的時候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質(zhì)量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經(jīng)過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。Overtone(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)Overtone。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤(Orient)──即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的,事實上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人,沒有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見到細碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質(zhì),透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光,這與局部結晶體的結構變化有關,應盡量避開這種珠。毫無疑問,光澤越強,質(zhì)量越佳,實習總結《珠寶市場實習總結》。大?。赫渲榈某叽缭酱?,孕育的過程越艱難,價值就越高,古語云“七分珠,八分寶”就是這個道理。總體來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多,并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要決定因素。形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰,越圓越佳,古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數(shù)量很少,因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高,但經(jīng)設計師獨具匠心的制作后身價倍增,并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言,應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。光潔度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對美觀和價格的影響就較小,沒有必要過分追求完美。除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶,應盡量避免。但在放大觀察時,總能找到一些毛病。以上幾方面需要你綜合考慮,選購珍珠時,還應該根據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標準是最高的標準。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾品。
三·感受建議
總的認為,作為一個大學生,主要的任務是學習,所以,在學校首先必須學好理論知識,結合實際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學習能力,樹立終生學習的思想觀念。然而,要想在大學把學業(yè)搞好,一定還有好的學習方法。首先,除了把功課學好之外,還多閱讀大量的課外書籍,擴充自己的知識面。其次,參加實踐活動,如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去,在實踐當中學習知識,優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學習習慣。然后,還要參加集體活動,加強溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后,自己平時還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細節(jié)。
我建議學校應該多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。
四·參考文獻
書名:珍珠產(chǎn)業(yè)技術與機制創(chuàng)新研究作者:張莉出版社:海洋出版社
書名:寶石選購指南作者:申柯婭出版社:化學工業(yè)出版社
書名:系統(tǒng)寶石學(第二版)作者:張蓓莉出版社:地質(zhì)出版社
第三篇:珠寶投資市場調(diào)查報告
我國是世界上最大的玉石、翡翠加工及消費國,這樣的市場前景帶動了人們的珠寶投資。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,我國珠寶首飾行業(yè)銷售總額發(fā)展到3800億元,同比增長40%;珠寶首飾出口達275億美元,同比增長123.5%。我國黃金、鉑金、鉆石、白銀、玉石翡翠、有色寶石等產(chǎn)品消費均居世界前列,已成為世界上重要的珠寶加工和消費市場之一。
很多品牌是需要沉淀和培養(yǎng)的。珠寶行業(yè)的本身因素就決定了一個品牌的發(fā)展就是應該是實實在在的,過快的發(fā)展只會成就僅有規(guī)模沒有效益和核心競爭力的空心品牌。而且鑒于傳統(tǒng)文化強勢回歸,珠寶這種作為文化載體的特殊產(chǎn)品,更應具有深厚文化的底蘊。這就決定了一些商家對珠寶行業(yè)的市場定位,不是僅僅依靠價格和產(chǎn)品就能在珠寶行業(yè)取得領先地位的,這個過程需要沉淀和積累,將品牌植根于產(chǎn)品之上,這樣才能做得更好。不過分析人士也指出,珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設計師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠發(fā)展的主要瓶頸,所以商家投資還需謹慎。而對于投資者而言,有的人投資珠寶是看重珠寶的市場,想通過珠寶去賺點錢;有的人是純粹的喜歡珠寶,玉石和翡翠代表著中外迥異的美學奢華精髓在交流,鉆石代表著不同的美麗與永恒,許多人因此喜歡上佩戴各式各樣的珠寶。對于想投資賺錢的人,在投資過程中應該了解投資所存在的一系列風險,盡量規(guī)避這些風險。對于只想收藏的人來說,在購買珠寶時應該辨別珠寶的真假,避免購買到假貨。
珠寶投資市場行業(yè)的巨額效益,讓很多投資者急功近利的踏進這塊市場??伤自捳f的好,入市有風險投資需謹慎,盲目的去投資只會給自己增加投資失敗的風險,所以本報告特別指出:投資者在投資珠寶時要先去了解一個行業(yè)的動向,去了解投資存在的風險,去了解更多關于珠寶的知識,俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。
相關珠寶投資市場調(diào)查報告參考
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? 2011-2016年金銀珠寶首飾行業(yè)項目調(diào)研及投資預測研究報告2011-2016年中國首飾設備行業(yè)市場深度調(diào)研及投資風險評估報告2011-2016年中國金銀珠寶首飾行業(yè)當前現(xiàn)狀及未來趨勢發(fā)展預測報告2011-2015年中國金銀首飾行業(yè)市場深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預測研究報告國內(nèi)暖寶寶行業(yè)品牌競爭格局調(diào)查與未來五年零售渠道戰(zhàn)略優(yōu)化
第四篇:深圳珠寶市場調(diào)查報告
地點:東門商業(yè)圈 羅湖商業(yè)圈 南山區(qū)
華強北商業(yè)圈
重點商廈:東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場 羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨 南山區(qū)的海雅百貨
華強北的茂業(yè)百貨、免稅珠寶店、曼哈商業(yè)廣場
方法:此次調(diào)查歷時4天,分別對每個商業(yè)集中地區(qū)進行實地走訪調(diào)查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或專柜進行了解。
目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規(guī)模,了解消費人群的消費水平;
了解珠寶零售環(huán)節(jié),評估各商圈或商場珠寶專店或專柜銷售情況,調(diào)查珠寶銷售價格。
正文:
第一部分,東門商業(yè)圈,日期:7月10日 時間: 15:00—21:00 概況:四通八達的交通,五花八門的商業(yè),形形色色的文化,構成東門的景致。東門商業(yè)步行街區(qū),以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業(yè)百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業(yè)經(jīng)營面積約50萬平方米,28棟現(xiàn)代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業(yè)百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據(jù)統(tǒng)計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達50億元,商鋪租金明顯高于其他地域。
東門的茂業(yè)百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調(diào)查的重點,概述如下: 商場的簡單對比表:
茂業(yè)百貨
太陽廣場
天虹商場
人流量
大
大 少
商場裝修
改進中
格調(diào)高雅
一般
珠寶銷售區(qū)
位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店
位于1層,占1層一部分面積,但與茂業(yè)珠寶區(qū)面積相當,金至尊、兆亮、tsl等
位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店
茂業(yè)百貨,1、2層面臨整修改進中;3層整修完畢,格調(diào)比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業(yè)百貨并沒有失去自己的人氣優(yōu)勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續(xù)源源不斷。太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續(xù)發(fā)揮著其地利人和的優(yōu)勢。
天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業(yè)圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。單方面原因分析:東門茂業(yè)百貨的優(yōu)勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經(jīng)過本站;而太陽廣場的優(yōu)勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當然決定一個商場的成敗優(yōu)劣的因素遠不止這些,在此,只提到一些表面現(xiàn)象的淺顯分析。
珠寶銷售區(qū)略記:
茂業(yè)百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
在此,針對于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來比較,東門茂業(yè)店與羅湖金光華、南山海雅等沒有較大的區(qū)別,貨品檔次出入不大;
細節(jié)發(fā)現(xiàn):周大福的同一個款式的貨品在不同地區(qū)價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質(zhì)量優(yōu)劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)天虹商場只有一家比較正規(guī)的珠寶品牌-—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。
太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點。其地點位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的人流,變構成了東門的特色景觀。位于如此的優(yōu)勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設計(指太陽廣場的一層設有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業(yè)百貨將近100多米遠,中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經(jīng)過一個人行天橋。茂業(yè)百貨的正門是公交大巴的??空?,而海雅商場無。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業(yè)百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業(yè)百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業(yè)、太陽相比還是遜色許多。
第二部分,羅湖商業(yè)圈,日期:7月11日 時間: 13:00—18:00 概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區(qū)域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標消費群應該為深圳的中產(chǎn)階級,從香港來深圳的消費者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領了深圳中高端市場,創(chuàng)立了一種全新體驗式消費模式。
商場的簡單對比表:
金光華百貨
萬象城
西武百貨
人流量
相對最少
相對最多 居中
珠寶銷售區(qū)
位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等
位于1層,主要有
卡蒂亞
金光華廣場,營業(yè)面積達12萬平方米,聚集了多種零售業(yè)態(tài):時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發(fā)、健身娛樂、金融機構,設地上7層,地下3層,自有標準停車位500個,聯(lián)動停車位1200余個。廣場內(nèi)高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設計符合了商場的消費群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。
珠寶銷售區(qū)略記:
金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區(qū)有一個島的面積(約4節(jié)柜臺)閑置。金光華的網(wǎng)絡主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經(jīng)不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠 為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區(qū)附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進駐金光華的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設計到產(chǎn)品擺設,沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區(qū)中信城市廣場,主體營業(yè)面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分,深圳南山區(qū),日期:7月12日 時間: 13:00—16:00 概況:南山區(qū)的海雅百貨位于南山商業(yè)文化中心區(qū),營業(yè)面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經(jīng)營鞋類,珠寶區(qū)也在此層。負一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區(qū)的地理位置相對偏遠。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環(huán)境以小高層的居民區(qū)為主。由于居住環(huán)境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應該屬于深圳市的中產(chǎn)階級,存在較強的購買力。我們調(diào)查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區(qū)的相對人員流動較少。海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業(yè)等。
第四部分,華強北商業(yè)圈,日期:7月13日 時間: 15:00—20:00 概況:華強北經(jīng)濟地域優(yōu)勢與經(jīng)濟發(fā)展速度不言而喻。最新的政府部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),華強北已經(jīng)達到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄?!叭A強北”已經(jīng)成為一個商業(yè)品牌,如何充分合理運用這個優(yōu)勢資源發(fā)展我們的珠寶品牌形象,是一個應該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強北商業(yè)容量的不斷膨脹,華強北商圈集結于一條華強北路的格局也將必然被打破。
茂業(yè)百貨與曼哈商業(yè)城是華強北的兩家大型商場,經(jīng)營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業(yè)百貨一樓主要經(jīng)營化裝品、珠寶和鞋類。在我調(diào)查的當天,茂業(yè)的鞋類區(qū)正在進行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。
第五篇:廣州珠寶市場調(diào)查報告
廣州市場調(diào)查報告
調(diào)查時間:2009-5-26
調(diào)查商圈:廣州百貨大樓、友誼商店、天河城百貨
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),所以有很多的市民都移民到了香港,當?shù)氐南M者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內(nèi)的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當?shù)募ち遥瑥纳媳砜梢粤私獾?,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢,經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當?shù)剌^具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據(jù)了廣州市場的60%,后期如果在當?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有
親切感,年齡位于23-30歲之間,形象一般極具廣州本地人氣質(zhì)。
2.專業(yè)技能:大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱,在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時運用了很多技巧和專業(yè)知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當?shù)牟诲e,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
售后服務:除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調(diào)換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務(包括素金類),經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),因為其他品牌在廣州只進駐了1-2家賣場,由于涉足的范圍不廣所以很
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當?shù)亻_展本項售后服務將會是一個優(yōu)勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃?。灸苣?000-4000元的月薪,淡季就是2000-3000元的月薪。