第一篇：蒼南縣環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作方案

蒼南縣環(huán)保局 蒼南縣環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工

作方案

根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)部分具有行政執(zhí)法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的通知》、省糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)部分具有行政行政執(zhí)法職能的系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議工作的實(shí)施意見(jiàn)》、省環(huán)保廳《全省環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作方案》和市環(huán)保局《全市環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作方案》文件精神和要求，經(jīng)研究決定，今年6月至10月，在全縣環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和十屆中紀(jì)委六次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞生態(tài)文明建設(shè)，以保護(hù)環(huán)境、優(yōu)化發(fā)展、維護(hù)權(quán)益為方針，以減少污染物排放、改善環(huán)境質(zhì)量、防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，按照

標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重防的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過(guò)社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，不斷加強(qiáng)和推進(jìn)環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾關(guān)注的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不斷強(qiáng)化環(huán)保隊(duì)伍以人為本的理念和服務(wù)群眾的意識(shí)，有效促進(jìn)環(huán)保系統(tǒng)依法行政水平，使人民群眾對(duì)環(huán)保系統(tǒng)的的滿意度進(jìn)一步提高，為加快推進(jìn)“綠色蒼南，美麗家園”和蒼南生態(tài)文明建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。

二、評(píng)議內(nèi)容

（一）服務(wù)中心方面：圍繞中央、省委、市委、縣委推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)節(jié)能減排、生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)等方面政策措施的情況。

（二）依法行政方面：依法履行環(huán)保監(jiān)管職能，認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《浙江省環(huán)境污染監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)情況；環(huán)保行政處罰自由裁量權(quán)行使情況；對(duì)違法排污等環(huán)境違法行為依法查處情況。

（三）政務(wù)（事務(wù)）公開(kāi)方面：健全政務(wù)（事務(wù)）公開(kāi)制度，穩(wěn)步推進(jìn)政府信息公開(kāi)、網(wǎng)上審批等情況，主要包括公開(kāi)工

作職能，辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)承諾、工作紀(jì)律、監(jiān)督方式，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督等方面情況。

（四）窗口服務(wù)方面：加強(qiáng)行政辦事大廳、投訴熱線和基層站所（服務(wù)窗口）建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高辦事效率，規(guī)范服務(wù)行為，提升窗口形象，爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所（服務(wù)窗口）”等情況。

（五）隊(duì)伍建設(shè)方面：開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“深化作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，全面加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)情況。

三、評(píng)議方法和步驟

民主評(píng)議按照條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，突出重點(diǎn)、全面評(píng)議，自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的方法進(jìn)行。

評(píng)議活動(dòng)自6下旬至10底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（6月30日-7月15日）

立足實(shí)際，制定評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案，確定行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求；成立局民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一、分工明確、責(zé)任到人。組織召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，使廣大干部、職工充分認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議工作的重要意義，自覺(jué)投入到行風(fēng)評(píng)議工作中去。廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，使整

個(gè)評(píng)議活動(dòng)在廣大群眾的關(guān)注、支持、參與和監(jiān)督下健康有序展開(kāi)。

第二階段：自查自糾階段（7月15日-8月15日）

緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四好單位”創(chuàng)建、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建和“基層環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法強(qiáng)化年”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。通過(guò)發(fā)放《調(diào)查問(wèn)卷》、群眾現(xiàn)場(chǎng)投訴、公布熱線電話、受理舉報(bào)、走訪群眾、召開(kāi)環(huán)境民主懇談會(huì)等方法，廣泛征求社會(huì)各方面意見(jiàn)，全面了解本系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)情況。同時(shí)深入實(shí)際，調(diào)查研究，查找本單位自身存在的突出問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和帶有普遍性的問(wèn)題，認(rèn)真剖析原因，有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。

第三階段：落實(shí)整改階段（8月15日-9月15日）

根據(jù)自查和反饋意見(jiàn)建議，堅(jiān)持邊查邊糾，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，制定整改方案，積極采取有效措施，及時(shí)進(jìn)行整改，并向局辦公室和紀(jì)檢室報(bào)送整改情況。對(duì)暫不能整改解決的，要說(shuō)明情況。

第四階段：總結(jié)提高階段（9月15日-10月15日）。

及時(shí)將開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)的基本情況、調(diào)查和征詢的主要意見(jiàn)建議、存在的主要問(wèn)題整改落實(shí)等情況進(jìn)行匯總總結(jié)，并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，落實(shí)一把手責(zé)任制。要將民主評(píng)議環(huán)保行風(fēng)作為今年加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高工作效能、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、促進(jìn)依法行政、樹(shù)立環(huán)保形象的重要工作來(lái)抓，與環(huán)保中心工作統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一督促和檢查。要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督作用，營(yíng)造良好的評(píng)議氛圍，推動(dòng)環(huán)保系統(tǒng)民主議活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。

（二）注重結(jié)合，標(biāo)本兼治。堅(jiān)持把民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“四好單位”創(chuàng)建、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建和“基層環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法強(qiáng)化年”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相統(tǒng)一，與有效推進(jìn)環(huán)保業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，切實(shí)按照以人為本、執(zhí)政為民的要求，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，作為促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的著力點(diǎn)，著力解決影響群眾健康的突出環(huán)境問(wèn)題。抓住重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著眼于提高環(huán)保隊(duì)伍的素質(zhì)，大力加強(qiáng)職業(yè)

道德建設(shè)，規(guī)范環(huán)保從業(yè)人員行為的高度推進(jìn)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。

（三）糾建并舉，務(wù)求實(shí)效。不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，按照“更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)”的要求，努力建立健全環(huán)保系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。民主評(píng)議活動(dòng)切忌搞形式主義，走過(guò)場(chǎng)。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的的各種問(wèn)題的整改，無(wú)論是對(duì)人還對(duì)事，都要?jiǎng)诱媾鲇病?duì)群眾反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真進(jìn)行梳理，及時(shí)給予解決，一時(shí)難以解決的，要提出解決方案和落實(shí)措施。對(duì)利用職權(quán)以權(quán)謀私，違法亂紀(jì)，嚴(yán)重?fù)p害環(huán)保隊(duì)伍形象和環(huán)保事業(yè)的人和事，要堅(jiān)決查處。

第二篇：學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作方案

民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案

為了貫徹落實(shí)《2006年全省治理教育亂收費(fèi)工作實(shí)施意見(jiàn)》，切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決避免出現(xiàn)教育亂收費(fèi)、違反師德師風(fēng)建設(shè)現(xiàn)象等問(wèn)題，根據(jù)《白河教育系統(tǒng)民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)就我校開(kāi)展民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力倡導(dǎo)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的糾風(fēng)工作原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，以解決教育亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)等問(wèn)題為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為手段，以規(guī)范行為為目的，強(qiáng)化我校的行風(fēng)建設(shè)，努力辦群眾滿意的教育，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展這次民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)，使學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)好從嚴(yán)治教、從嚴(yán)治校、從嚴(yán)治師的要求，努力達(dá)到收費(fèi)行為規(guī)范、教師行為規(guī)范、招生行為規(guī)范的目標(biāo)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我校成立以校長(zhǎng)張玉強(qiáng)為組長(zhǎng)的民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”，具體抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)工作。各班主任對(duì)本班的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)。學(xué)校隨時(shí)接受上級(jí)和社會(huì)的監(jiān)督檢查，使評(píng)議活動(dòng)健康有序地開(kāi)展。

三、評(píng)議內(nèi)容

1、學(xué)校落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)政策情況，有無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為；

2、有無(wú)強(qiáng)行收費(fèi)為學(xué)生統(tǒng)一著裝、辦理保險(xiǎn)，以勤工儉學(xué)名義向?qū)W生攤派錢(qián)物現(xiàn)象；有無(wú)搞“一校兩制”、“校中?！薄⒁愿闹茷槊呤召M(fèi)、與招生掛鉤向?qū)W生亂收費(fèi)現(xiàn)象；

3、落實(shí)《教育收費(fèi)公示制度》和校務(wù)公開(kāi)情況；

4、學(xué)校執(zhí)行“收支兩條線”管理制度情況；

5、學(xué)校依法治校和師德師風(fēng)建設(shè)情況；

6、對(duì)群眾投訴問(wèn)題解決和答復(fù)情況。

四、方法步驟

評(píng)議工作采取自評(píng)為主、全面評(píng)議的方法，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)和自查自糾階段（9月1日至30日）

1、學(xué)校建立評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，召開(kāi)師生動(dòng)員大會(huì)。同時(shí)，公布各級(jí)監(jiān)督投訴電話，（區(qū)教體局紀(jì)檢監(jiān)察室63231907，白河中心學(xué)校66077906，學(xué)校66077912），設(shè)立舉報(bào)箱，接受群眾監(jiān)督。

2、結(jié)合評(píng)議內(nèi)容開(kāi)展自查自糾。組織學(xué)校干部教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《省中小學(xué)辦學(xué)行為十不準(zhǔn)》、《省治理教育亂收費(fèi)十項(xiàng)禁令》及有關(guān)法律法規(guī)，從現(xiàn)在開(kāi)始起，嚴(yán)格按照評(píng)議內(nèi)容和《2006全省治理教育亂收費(fèi)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，其主要內(nèi)容是“五查五看”，即：查思想，看是否牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨和“以學(xué)生為中心”的服務(wù)意識(shí)；查工作，看是否忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，無(wú)私奉獻(xiàn)；查作風(fēng)，看服務(wù)行為是否符合中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，有無(wú)臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，向家長(zhǎng)索要財(cái)物等現(xiàn)象；查紀(jì)律，看是否嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)政策，有無(wú)亂收費(fèi)、亂辦證，以教謀私，體罰變

相體罰學(xué)生等現(xiàn)象；查制度，看是否存在制度不健全和有章不循等問(wèn)題。

3、學(xué)校要采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，廣泛征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等形式，開(kāi)展社會(huì)滿意度測(cè)評(píng)等方法，廣泛收集社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，并進(jìn)行梳理、研究制定初步整改措施。

（二）評(píng)議階段（10月1日至11月30日）

1、評(píng)議和整改。學(xué)校通過(guò)采取“開(kāi)門(mén)評(píng)教活動(dòng)”、“召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)”、“致家長(zhǎng)一封信”、“聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員”、設(shè)置評(píng)議意見(jiàn)箱或走上街頭等形式，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。在開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，以及在自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要認(rèn)真深入剖析，制定整改方案，并針對(duì)存在的問(wèn)題，建章立制，堵塞漏洞，以扎實(shí)的行動(dòng)，讓廣大群眾真切感受到學(xué)校風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。同時(shí)，學(xué)校按時(shí)向中心學(xué)校報(bào)送整改工作報(bào)告。

2、隨時(shí)準(zhǔn)備好接受中心學(xué)校組織的行風(fēng)建設(shè)情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)上級(jí)提出的問(wèn)題要及時(shí)采取積極措施。

3、對(duì)評(píng)議活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的典型違紀(jì)違法案件，依照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，按照干部管理權(quán)限實(shí)施責(zé)任追究。

4、學(xué)校要全力配合好區(qū)政府糾風(fēng)辦會(huì)同區(qū)教體局組織實(shí)施的問(wèn)卷測(cè)評(píng)工作。

（三）總結(jié)階段

學(xué)校要認(rèn)真總結(jié)這次行風(fēng)評(píng)議工作，對(duì)評(píng)議中群眾反映突出問(wèn)題的整改情況形成總結(jié)報(bào)告，于12月4日前上報(bào)中心學(xué)校。

五、工作重點(diǎn)

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，維護(hù)人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是構(gòu)建和諧社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的重大舉措。學(xué)校要求全體教師，要認(rèn)真履行職責(zé)，把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。

（二）突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。學(xué)校要把“開(kāi)門(mén)辦學(xué)，公開(kāi)評(píng)教”作為行風(fēng)建設(shè)的重要舉措，在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)

上集中解決一批群眾反映突出的重點(diǎn)問(wèn)題，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成效取信于民。

（三）嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律。認(rèn)真落實(shí)評(píng)議工作實(shí)施方案；選好評(píng)議代表，確保征求意見(jiàn)、評(píng)議、整改、督導(dǎo)、測(cè)評(píng)和考核的實(shí)際效果；評(píng)議工作人員、參評(píng)學(xué)校和評(píng)議代表都要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不許弄虛作假和干擾評(píng)議工作的正常進(jìn)行，不許借工作之便為個(gè)人謀取好處。對(duì)違反規(guī)定的，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。溧河店小學(xué)

二OO六年九月

附件：

溧河店小學(xué)民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單 組長(zhǎng)：張玉強(qiáng)

副組長(zhǎng)：蘇桂鳳 樊玉廣

成員：鄭志娜張麗娟何春杰袁清曉杜劍劉海軍何書(shū)琴?gòu)堁泳?/p>

第三篇：醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作方案

句容市第三人民醫(yī)院

民主評(píng)議行風(fēng)工作方案

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，根據(jù)句容市衛(wèi)生局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

一、總體思想和要求

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以造就高素質(zhì)職工隊(duì)伍、創(chuàng)建文明行業(yè)為根本。通過(guò)評(píng)議，狠抓作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解放思想、更新服務(wù)觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)程序，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)勤政廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，不斷深化內(nèi)部改革，促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，更好地為人民群眾服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

此次民主評(píng)議行風(fēng)工作以 “真心關(guān)愛(ài)、情滿醫(yī)院”為主題，積極開(kāi)展思想政治教育，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。按照“抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、治本求實(shí)效”的工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象，讓社會(huì)和人民群眾滿意。

1、成立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定確實(shí)可行的工作方案，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)實(shí)施，明確工作職責(zé)。

2、不斷更新服務(wù)觀念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，使群眾的滿意度逐步上升。

3、通過(guò)評(píng)議活動(dòng)，使行風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題得到有效治理，充分體現(xiàn)衛(wèi)生人員恪盡職守、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。

4、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，督查我院的行風(fēng)建設(shè)情況，反映群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的根本好轉(zhuǎn)。

三、具體實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相關(guān)工作方案，明確職責(zé)，責(zé)任到人。

2、組織動(dòng)員和學(xué)習(xí)。召開(kāi)院委會(huì)、黨員干部會(huì)和全院職工大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確民主評(píng)議行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和步驟安排。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神，增強(qiáng)廉潔自律、勤政為民的自覺(jué)性。

3、廣泛宣傳。利用院內(nèi)宣傳欄、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、鎮(zhèn)廣播電視等宣傳陣地，加大向社會(huì)宣傳力度，自覺(jué)接受群眾與社會(huì)輿論監(jiān)督。

（二）公開(kāi)承諾階段

將承諾內(nèi)容公示于院內(nèi)顯著位置，向社會(huì)公布熱線電話，及時(shí)解答群眾提出問(wèn)題，做到取信于民，不搞形式主義。

（三）整改階段

召開(kāi)相關(guān)單位和行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，征求對(duì)我院的意見(jiàn)和建議；召開(kāi)病員座談會(huì)、發(fā)放病人調(diào)查意見(jiàn)書(shū)，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議；對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，做到邊查邊改、邊評(píng)邊改、未評(píng)先改，爭(zhēng)取抓出成效。

（四）接受測(cè)評(píng)和總結(jié)階段

接受上級(jí)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)的檢查測(cè)評(píng)，并根據(jù)評(píng)議結(jié)果，進(jìn)行全面總結(jié)，鞏固成果，針對(duì)存在問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。

句容市第三人民醫(yī)院

2007年4月

第四篇：全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)

全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)

區(qū)建設(shè)規(guī)劃分局

根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和糾風(fēng)工作的部署，建設(shè)系統(tǒng)今年被確定為全省民主評(píng)議行風(fēng)工作的重點(diǎn)被評(píng)議十大行業(yè)之一。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對(duì)于建設(shè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)常規(guī)性的工作，我們?cè)诳偨Y(jié)以往行風(fēng)滿意工程建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和糾風(fēng)工作要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，確定了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)為動(dòng)力，以“建設(shè)為本，服務(wù)為民”為目標(biāo)，以履行職責(zé)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、輿論渠道、服務(wù)質(zhì)量、廉潔從政、隊(duì)伍建設(shè)等為重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容，緊緊圍繞“五區(qū)發(fā)展”的中心工作和任務(wù)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則，通過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)城市建設(shè)均衡發(fā)展，取得了新成效?，F(xiàn)將今年民主評(píng)議行風(fēng)工作匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)全省統(tǒng)一部署和區(qū)紀(jì)委糾風(fēng)辦的具體要求，我局制定了《椒江建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施方案》，成立了以黨委 副書(shū)記為組長(zhǎng)，各班子成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人參加的系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的具體工作。自6月29日與區(qū)紀(jì)委糾風(fēng)辦聯(lián)合召開(kāi)全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議以后，全系統(tǒng)迅即行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹2011年全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，確定了行評(píng)工作的指導(dǎo)方針和重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容。要求做到“五個(gè)結(jié)合”，即：行風(fēng)評(píng)議工作與提高隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合；與為民辦實(shí)事相結(jié)合；與全面深化政務(wù)公開(kāi)相結(jié)合；與健全各項(xiàng)管理制度相結(jié)合；與建立長(zhǎng)效管理機(jī)制相結(jié)合，提高全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)整體水平。并且要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，緊緊圍繞今年的中心工作任務(wù)扎實(shí)有序、有效展開(kāi)。要以人民群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，提出解決突出問(wèn)題和改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)的有效措施，切切實(shí)實(shí)地解決老百姓關(guān)注的一兩個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦一兩件實(shí)事，把維護(hù)群眾根本利益、推動(dòng)城市建設(shè)和管理科學(xué)發(fā)展作為這次行評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的行風(fēng)建設(shè)，保障和推進(jìn)建設(shè)事業(yè)取得新的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

二、深入宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍

民主評(píng)議行風(fēng)工作是對(duì)建設(shè)系統(tǒng)形象的一次大宣傳、大展示，為做好行風(fēng)評(píng)議宣傳工作，我局繼續(xù)在椒江建設(shè)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“民主評(píng)議行風(fēng)”專欄，讓社會(huì)各界了解建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的相關(guān)工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、有線電視、報(bào)刊等媒體向社會(huì)宣 傳此次行風(fēng)評(píng)議的進(jìn)展，公布行風(fēng)建設(shè)舉報(bào)電話，接受新聞媒體和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議的同時(shí)加強(qiáng)了自身的宣傳。從7月20號(hào)開(kāi)始，我局在全區(qū)382臺(tái)中國(guó)電信樓宇LCD廣告進(jìn)行每天60組240次密集型滾動(dòng)播出，宣傳建設(shè)系統(tǒng)積極開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)事宜。此外，系統(tǒng)各單位的活動(dòng)也開(kāi)展得很有特色。區(qū)房管局在局簡(jiǎn)報(bào)上開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專欄，及時(shí)報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，在辦事大廳宣傳欄、電子屏上及時(shí)宣傳行評(píng)工作，在《臺(tái)州商報(bào)〃今日椒江》上專題報(bào)道為民服務(wù)的措施和做法；區(qū)公積金中心充分利用通訊報(bào)導(dǎo)、公積金網(wǎng)站、手機(jī)短信等方式廣泛宣傳住房公積金制度意義作用和重要性、住房公積金的查詢使用方法、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴、舉報(bào)方式等；區(qū)城建檔案館實(shí)地走訪施工現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”活動(dòng)，深入建設(shè)工地，以提高檔案驗(yàn)收效率，接受服務(wù)對(duì)象及社會(huì)的評(píng)議，為民主評(píng)議行風(fēng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。

三、緊密聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)行評(píng)實(shí)效

1、結(jié)合“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)查找問(wèn)題

各直屬單位行風(fēng)評(píng)議工作緊緊依托“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)這一平臺(tái)，通過(guò)深入企業(yè)、街道、社區(qū)走訪調(diào)研、召開(kāi)專題座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、電話征詢、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，廣泛征詢意見(jiàn)和建議，共召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)20多場(chǎng)，征詢意見(jiàn)3000多人次。認(rèn)真梳理群眾提出的問(wèn)題，實(shí)事求是分析存在的原因，制定整改計(jì)劃，分解責(zé)任，并對(duì)現(xiàn)在 就能解決的立即解決；需通過(guò)努力可以解決的限期解決；暫時(shí)無(wú)條件解決的，結(jié)合年初的調(diào)研計(jì)劃，與我區(qū)城市化發(fā)展“十二五”規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，集思廣義，認(rèn)真調(diào)研，創(chuàng)造條件爭(zhēng)取解決。

2、結(jié)合群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)整改問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作就是要想方設(shè)法地解決群眾最關(guān)注、最迫切希望解決的實(shí)際問(wèn)題。解決結(jié)果怎樣，群眾是否滿意，是衡量建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的最根本的標(biāo)準(zhǔn)，要把維護(hù)群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。區(qū)糾風(fēng)辦通過(guò)開(kāi)展明查暗訪和督查座談會(huì)等多種形式收集了不少基層及群眾提出的意見(jiàn)、建議，并交辦給我們。對(duì)此，我們高度重視，針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真分析原因，歸納梳理，分解到相關(guān)責(zé)任處室，落實(shí)責(zé)任人，研究制定解決方案，做到件件有落實(shí)、件件有答復(fù)。如：市政建設(shè)中下水道綜合驗(yàn)收重復(fù)、對(duì)房地產(chǎn)資質(zhì)驗(yàn)審每年一次不是很理解、五大員培訓(xùn)企業(yè)負(fù)擔(dān)有點(diǎn)過(guò)重、對(duì)開(kāi)發(fā)商和住戶的房產(chǎn)證收費(fèi)是否重復(fù)有異議、房產(chǎn)契證辦理速度慢、征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確等。為此我們對(duì)照相關(guān)科室作出了解釋并反饋到相應(yīng)單位和企業(yè)，保證了此項(xiàng)工作落實(shí)到位，讓人民群眾看到行風(fēng)建設(shè)實(shí)實(shí)在在的成效。

3、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)深化服務(wù)，寓教于樂(lè)

為使便民服務(wù)更貼近市民，我局于8月30日專門(mén)組織系統(tǒng)12個(gè)單位在鳳凰公園開(kāi)展“城建361°便民服務(wù)”，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放便民服務(wù)征詢表220份，受理自行車(chē)卡辦理3件，自來(lái)水管線業(yè)務(wù) 2起，普及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)常規(guī)程序80多人次，贈(zèng)送日常節(jié)水節(jié)氣科普生活手冊(cè)和用品300份。

9月22日城市無(wú)車(chē)日當(dāng)天，臺(tái)州市公共自行車(chē)發(fā)展有限公司致力于綠色環(huán)保低碳工作以“綠色交通、城市未來(lái)”為主題推出自行車(chē)?yán)@城騎游、舉辦“綠色千里行健康達(dá)人”評(píng)選、開(kāi)通4個(gè)對(duì)外公共服務(wù)點(diǎn)，為市民提供公共直飲機(jī)、免費(fèi)使用維修工具等，延伸了便民服務(wù)，活動(dòng)內(nèi)容精彩、措施到位、效果明顯。

今年10月適逢我省第15個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，為繼續(xù)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，切實(shí)加大對(duì)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、環(huán)衛(wèi)事業(yè)和環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線先進(jìn)事跡、模范人物的宣傳力度，在全社會(huì)營(yíng)造支持環(huán)衛(wèi)工作、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍，區(qū)環(huán)衛(wèi)處籌備以“環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)使城市更美好”為主題推出評(píng)優(yōu)慰問(wèn)、慶祝表彰、健康體檢、專家講座等一系列活動(dòng)。

4、結(jié)合“四通”工作法提速增效

以項(xiàng)目建設(shè)和民生工程為主線，提高服務(wù)意識(shí)，解決突出矛盾。針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目中不斷出現(xiàn)的項(xiàng)目用地、征地拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施配套、審批辦證等困難和問(wèn)題，我們就要“精通”本行業(yè)的法律法規(guī)，按照依法依規(guī)，打破常規(guī)，特事特辦，努力做好管理和服務(wù)工作，努力打造椒江建設(shè)的服務(wù)品牌。在原則上依法依規(guī)“變通”，在程序上打破常規(guī)，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)行并聯(lián)審批，如城建窗口聯(lián)合區(qū)規(guī)劃辦同步受理、同步告知、進(jìn)一步下放審批權(quán)限，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，加快審批速度，其中，建設(shè)用地規(guī)劃許可由原來(lái) 的15個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日；在時(shí)件上特事特辦實(shí)現(xiàn)“直通”，如區(qū)房管局規(guī)范了上門(mén)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)專車(chē)接送，專人登記的“一對(duì)一”服務(wù)；在細(xì)節(jié)上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)“溝通”，如自來(lái)水公司注重細(xì)節(jié)、規(guī)范行為、再造流程，“改管網(wǎng)，安戶表”，在農(nóng)村開(kāi)設(shè)委托銀行代收水費(fèi)方便農(nóng)村用戶繳費(fèi)和辦理用水手續(xù)讓投資者、辦事者不跑彎路，少跑遠(yuǎn)路。

四、初步成效

幾個(gè)月來(lái)，我局行評(píng)工作嚴(yán)格按照上級(jí)行評(píng)辦的統(tǒng)一部署，健康有序地開(kāi)展，建設(shè)系統(tǒng)的行業(yè)風(fēng)氣取得了明顯的好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)工作也取得了比較好的效果。

1、隊(duì)伍健康向上，行業(yè)風(fēng)氣良好。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議教育，進(jìn)一步提高了建設(shè)系統(tǒng)整體隊(duì)伍素質(zhì)，全局上下在局領(lǐng)導(dǎo)的表率下，形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。今年共收到信訪12件，收到人大代表、政協(xié)委員提案、議案108件，受理12319城建熱線93件，均做到有訴必理，事事有落實(shí)，件件有回音，深受群眾的好評(píng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生“吃、拿、卡、要”的人和事，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為，整個(gè)系統(tǒng)形成了廉政勤政、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好行業(yè)風(fēng)氣。

2、工作制度規(guī)范，管理機(jī)制健全。在行風(fēng)建設(shè)中，我們不僅僅為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，更注重從源頭上預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)，從行評(píng)問(wèn)題的整改落實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章 制度，做到標(biāo)本兼治。今年我局修訂、完善了考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任追究若干規(guī)定等多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，臺(tái)州自來(lái)水公司創(chuàng)新了企業(yè)ISO9001和ISO14001兩個(gè)體系的外審，完善有關(guān)工種考核管理辦法和工作制度，使企業(yè)管理日臻完善。

我局的行風(fēng)評(píng)議工作已基本結(jié)束，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我們將以此次評(píng)議活動(dòng)為新起點(diǎn)，持之以恒地抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效運(yùn)行，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新方法，堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)，深入推動(dòng)全區(qū)建設(shè)“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”，為建設(shè)“和諧臺(tái)州”作出新的更大貢獻(xiàn)。

全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)

區(qū)建設(shè)規(guī)劃分局

根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和糾風(fēng)工作的部署，建設(shè)系統(tǒng)今年被確定為全省民主評(píng)議行風(fēng)工作的重點(diǎn)被評(píng)議十大行業(yè)之一。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對(duì)于建設(shè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)常規(guī)性的工作，我們?cè)诳偨Y(jié)以往行風(fēng)滿意工程建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn) 真貫徹區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和糾風(fēng)工作要求，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，確定了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)為動(dòng)力，以“建設(shè)為本，服務(wù)為民”為目標(biāo)，以履行職責(zé)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、輿論渠道、服務(wù)質(zhì)量、廉潔從政、隊(duì)伍建設(shè)等為重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容，緊緊圍繞“五區(qū)發(fā)展”的中心工作和任務(wù)，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機(jī)關(guān)必須抓基層”的原則，通過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)城市建設(shè)均衡發(fā)展，取得了新成效?，F(xiàn)將今年民主評(píng)議行風(fēng)工作匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)全省統(tǒng)一部署和區(qū)紀(jì)委糾風(fēng)辦的具體要求，我局制定了《椒江建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施方案》，成立了以黨委副書(shū)記為組長(zhǎng)，各班子成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人參加的系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的具體工作。自6月29日與區(qū)紀(jì)委糾風(fēng)辦聯(lián)合召開(kāi)全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)議以后，全系統(tǒng)迅即行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹2011年全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，確定了行評(píng)工作的指導(dǎo)方針和重點(diǎn)評(píng)議內(nèi)容。要求做到“五個(gè)結(jié)合”，即：行風(fēng)評(píng)議工作與提高隊(duì)伍素質(zhì)相結(jié)合；與為民辦實(shí)事相結(jié)合；與全面深化政務(wù)公開(kāi)相結(jié)合；與健全各項(xiàng)管理制度相結(jié)合；與建立長(zhǎng)效管理機(jī) 制相結(jié)合，提高全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)整體水平。并且要以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力，緊緊圍繞今年的中心工作任務(wù)扎實(shí)有序、有效展開(kāi)。要以人民群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，提出解決突出問(wèn)題和改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)的有效措施，切切實(shí)實(shí)地解決老百姓關(guān)注的一兩個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，為群眾辦一兩件實(shí)事，把維護(hù)群眾根本利益、推動(dòng)城市建設(shè)和管理科學(xué)發(fā)展作為這次行評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的行風(fēng)建設(shè)，保障和推進(jìn)建設(shè)事業(yè)取得新的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

二、深入宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍

民主評(píng)議行風(fēng)工作是對(duì)建設(shè)系統(tǒng)形象的一次大宣傳、大展示，為做好行風(fēng)評(píng)議宣傳工作，我局繼續(xù)在椒江建設(shè)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“民主評(píng)議行風(fēng)”專欄，讓社會(huì)各界了解建設(shè)系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的相關(guān)工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、有線電視、報(bào)刊等媒體向社會(huì)宣傳此次行風(fēng)評(píng)議的進(jìn)展，公布行風(fēng)建設(shè)舉報(bào)電話，接受新聞媒體和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議的同時(shí)加強(qiáng)了自身的宣傳。從7月20號(hào)開(kāi)始，我局在全區(qū)382臺(tái)中國(guó)電信樓宇LCD廣告進(jìn)行每天60組240次密集型滾動(dòng)播出，宣傳建設(shè)系統(tǒng)積極開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)事宜。此外，系統(tǒng)各單位的活動(dòng)也開(kāi)展得很有特色。區(qū)房管局在局簡(jiǎn)報(bào)上開(kāi)辟行風(fēng)評(píng)議專欄，及時(shí)報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài)，在辦事大廳宣傳欄、電子屏上及時(shí)宣傳行評(píng)工作，在《臺(tái)州商報(bào)〃今日椒江》上專題報(bào)道為民服務(wù)的措施和做法；區(qū)公積金中心充分利用通訊報(bào)導(dǎo)、公積金網(wǎng)站、手機(jī)短信等方式廣泛宣傳住房公積金制度意 義作用和重要性、住房公積金的查詢使用方法、辦事程序、服務(wù)承諾、投訴、舉報(bào)方式等；區(qū)城建檔案館實(shí)地走訪施工現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”活動(dòng)，深入建設(shè)工地，以提高檔案驗(yàn)收效率，接受服務(wù)對(duì)象及社會(huì)的評(píng)議，為民主評(píng)議行風(fēng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。

三、緊密聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)行評(píng)實(shí)效

1、結(jié)合“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)查找問(wèn)題

各直屬單位行風(fēng)評(píng)議工作緊緊依托“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)這一平臺(tái)，通過(guò)深入企業(yè)、街道、社區(qū)走訪調(diào)研、召開(kāi)專題座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、電話征詢、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種方式，廣泛征詢意見(jiàn)和建議，共召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)20多場(chǎng)，征詢意見(jiàn)3000多人次。認(rèn)真梳理群眾提出的問(wèn)題，實(shí)事求是分析存在的原因，制定整改計(jì)劃，分解責(zé)任，并對(duì)現(xiàn)在就能解決的立即解決；需通過(guò)努力可以解決的限期解決；暫時(shí)無(wú)條件解決的，結(jié)合年初的調(diào)研計(jì)劃，與我區(qū)城市化發(fā)展“十二五”規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，集思廣義，認(rèn)真調(diào)研，創(chuàng)造條件爭(zhēng)取解決。

2、結(jié)合群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)整改問(wèn)題

行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作就是要想方設(shè)法地解決群眾最關(guān)注、最迫切希望解決的實(shí)際問(wèn)題。解決結(jié)果怎樣，群眾是否滿意，是衡量建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的最根本的標(biāo)準(zhǔn)，要把維護(hù)群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。區(qū)糾風(fēng)辦通過(guò)開(kāi)展明查暗訪和督查座談會(huì)等多種形式收集了不少基層及群眾提出的意見(jiàn)、建議，并 交辦給我們。對(duì)此，我們高度重視，針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真分析原因，歸納梳理，分解到相關(guān)責(zé)任處室，落實(shí)責(zé)任人，研究制定解決方案，做到件件有落實(shí)、件件有答復(fù)。如：

1、有企業(yè)認(rèn)為建設(shè)部門(mén)對(duì)新的管道設(shè)備先疏通后驗(yàn)收的規(guī)定不合理。

2、城市主干道經(jīng)常性進(jìn)行“開(kāi)膛破肚”，造成市民行路不方便，主管部門(mén)要有前瞻性，強(qiáng)化規(guī)劃，嚴(yán)禁各單位私自對(duì)城市主干道進(jìn)行濫挖。

3、城市征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確。

4、對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)驗(yàn)審每年一次不是很理解

5、辦證收費(fèi)較高，房產(chǎn)契證辦理速度慢，對(duì)開(kāi)發(fā)商和住戶的房產(chǎn)證收費(fèi)是否重復(fù)有異議。

6、化工垃圾和生活垃圾處理放在一起導(dǎo)致空氣污染嚴(yán)重，影響市民身體健康。

7、五大員培訓(xùn)企業(yè)負(fù)擔(dān)有點(diǎn)過(guò)重。

市政建設(shè)中下水道綜合驗(yàn)收重復(fù)、對(duì)房地產(chǎn)資質(zhì)驗(yàn)審每年一次不是很理解、五大員培訓(xùn)企業(yè)負(fù)擔(dān)有點(diǎn)過(guò)重、對(duì)開(kāi)發(fā)商和住戶的房產(chǎn)證收費(fèi)是否重復(fù)有異議、房產(chǎn)契證辦理速度慢、征地拆遷中附著物的歸屬不夠明確等。為此我們對(duì)照相關(guān)科室作出了解釋并反饋到相應(yīng)單位和企業(yè)，保證了此項(xiàng)工作落實(shí)到位，讓人民群眾看到行風(fēng)建設(shè)實(shí)實(shí)在在的成效。

3、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)深化服務(wù)，寓教于樂(lè) 為使便民服務(wù)更貼近市民，我局于8月30日專門(mén)組織系統(tǒng)12個(gè)單位在鳳凰公園開(kāi)展“城建361°便民服務(wù)”，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放便民服務(wù)征詢表220份，受理自行車(chē)卡辦理3件，自來(lái)水管線業(yè)務(wù)2起，普及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)常規(guī)程序80多人次，贈(zèng)送日常節(jié)水節(jié)氣科普生活手冊(cè)和用品300份。

9月22日城市無(wú)車(chē)日當(dāng)天，臺(tái)州市公共自行車(chē)發(fā)展有限公司致力于綠色環(huán)保低碳工作以“綠色交通、城市未來(lái)”為主題推出自行車(chē)?yán)@城騎游、舉辦“綠色千里行健康達(dá)人”評(píng)選、開(kāi)通4個(gè)對(duì)外公共服務(wù)點(diǎn)，為市民提供公共直飲機(jī)、免費(fèi)使用維修工具等，延伸了便民服務(wù)，活動(dòng)內(nèi)容精彩、措施到位、效果明顯。

今年10月適逢我省第15個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，為繼續(xù)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，切實(shí)加大對(duì)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、環(huán)衛(wèi)事業(yè)和環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線先進(jìn)事跡、模范人物的宣傳力度，在全社會(huì)營(yíng)造支持環(huán)衛(wèi)工作、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍，區(qū)環(huán)衛(wèi)處籌備以“環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)使城市更美好”為主題推出評(píng)優(yōu)慰問(wèn)、慶祝表彰、健康體檢、專家講座等一系列活動(dòng)。

4、結(jié)合“四通”工作法提速增效

以項(xiàng)目建設(shè)和民生工程為主線，提高服務(wù)意識(shí)，解決突出矛盾。針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目中不斷出現(xiàn)的項(xiàng)目用地、征地拆遷、基礎(chǔ)設(shè)施配套、審批辦證等困難和問(wèn)題，我們就要“精通”本行業(yè)的法律法規(guī)，按照依法依規(guī)，打破常規(guī)，特事特辦，努力做好管理和服務(wù)工作，努力打造椒江建設(shè)的服務(wù)品牌。在原則上依法依規(guī)“變 通”，在程序上打破常規(guī)，減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)行并聯(lián)審批，如城建窗口聯(lián)合區(qū)規(guī)劃辦同步受理、同步告知、進(jìn)一步下放審批權(quán)限，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，加快審批速度，其中，建設(shè)用地規(guī)劃許可由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日；在時(shí)件上特事特辦實(shí)現(xiàn)“直通”，如區(qū)房管局規(guī)范了上門(mén)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)專車(chē)接送，專人登記的“一對(duì)一”服務(wù)；在細(xì)節(jié)上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)“溝通”，如自來(lái)水公司注重細(xì)節(jié)、規(guī)范行為、再造流程，“改管網(wǎng)，安戶表”，在農(nóng)村開(kāi)設(shè)委托銀行代收水費(fèi)方便農(nóng)村用戶繳費(fèi)和辦理用水手續(xù)讓投資者、辦事者不跑彎路，少跑遠(yuǎn)路。

四、初步成效

幾個(gè)月來(lái)，我局行評(píng)工作嚴(yán)格按照上級(jí)行評(píng)辦的統(tǒng)一部署，健康有序地開(kāi)展，建設(shè)系統(tǒng)的行業(yè)風(fēng)氣取得了明顯的好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)工作也取得了比較好的效果。

1、隊(duì)伍健康向上，行業(yè)風(fēng)氣良好。通過(guò)行風(fēng)評(píng)議教育，進(jìn)一步提高了建設(shè)系統(tǒng)整體隊(duì)伍素質(zhì)，全局上下在局領(lǐng)導(dǎo)的表率下，形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好道德風(fēng)尚。今年共收到信訪12件，收到人大代表、政協(xié)委員提案、議案108件，受理12319城建熱線93件，均做到有訴必理，事事有落實(shí)，件件有回音，深受群眾的好評(píng)。今年以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生“吃、拿、卡、要”的人和事，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為，整個(gè)系統(tǒng)形成了廉政勤政、風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好行業(yè)風(fēng)氣。

2、工作制度規(guī)范，管理機(jī)制健全。在行風(fēng)建設(shè)中，我們不僅僅為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，更注重從源頭上預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)，從行評(píng)問(wèn)題的整改落實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到標(biāo)本兼治。今年我局修訂、完善了考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任追究若干規(guī)定等多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，臺(tái)州自來(lái)水公司創(chuàng)新了企業(yè)ISO9001和ISO14001兩個(gè)體系的外審，完善有關(guān)工種考核管理辦法和工作制度，使企業(yè)管理日臻完善。

我局的行風(fēng)評(píng)議工作已基本結(jié)束，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，我們將以此次評(píng)議活動(dòng)為新起點(diǎn)，持之以恒地抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效運(yùn)行，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新方法，堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)，深入推動(dòng)全區(qū)建設(shè)“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”，為建設(shè)“和諧臺(tái)州”作出新的更大貢獻(xiàn)。

二○一一年九月二十六日

二○一一年九月二十六日

第五篇：教育局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作方案

教育局

民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作方案

為落實(shí)《XX縣2011年民主評(píng)議工作方案》，進(jìn)一步提高我縣教育系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)水平，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立良好教育形象，特制訂如下方案。

一、評(píng)議內(nèi)容

（一）單位評(píng)議內(nèi)容

1、政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)，以高依法執(zhí)政治校水平。凡是列入公開(kāi)目錄，涉及師生切身利益，廣大師生關(guān)注的問(wèn)題，都要及時(shí)公開(kāi)。

2、制度落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)制度規(guī)定，有較強(qiáng)的執(zhí)行和保障能力。各單位制度健全，形成“以制度管人、以制度管事”的良性機(jī)制。

3、群眾觀念。認(rèn)真解決群眾反映的突出問(wèn)題，嚴(yán)格踐行公開(kāi)承諾，規(guī)范服務(wù)行為，規(guī)范教育收費(fèi)和辦學(xué)行為，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣一系列惠民政策，糾正各種損害群眾利益的行為。

4、辦事效率。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù)，急事急辦，特事特辦。

5、清正廉潔。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)廉政制度，遵守工作紀(jì)律，無(wú)弄虛作假，以權(quán)謀私，“吃、拿、卡、要、報(bào)”等

不良行為。

（二）重點(diǎn)崗位評(píng)議內(nèi)容

1、服務(wù)態(tài)度。態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范。認(rèn)真辦理群眾提交事項(xiàng)，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

2、業(yè)務(wù)能力。正確運(yùn)用政策、法律和法規(guī)辦理各類(lèi)事項(xiàng)，明確崗位職責(zé)，熟悉本職業(yè)務(wù)，有較高的業(yè)務(wù)駕馭能力。

3、辦事效率。業(yè)務(wù)辦理速度快，效率高，質(zhì)量好。

4、工作紀(jì)律。自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，無(wú)遲到早退，擅離職守，工作時(shí)間辦私事，上網(wǎng)炒股、聊天、玩游戲、打牌下棋等現(xiàn)象。

5、廉潔自律。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律有關(guān)規(guī)定，依法行政，無(wú)徇私枉法，辦事不公，收受賄賂及“吃拿卡要報(bào)”亂收費(fèi)，亂罰款等問(wèn)題。

二、評(píng)議代表構(gòu)成

學(xué)生家長(zhǎng)占全部評(píng)議人員的60%，教師占全部評(píng)議人員的40%

三、評(píng)議步驟

（一）評(píng)議時(shí)間

一季度一評(píng)議，每年4、7、10月次年1月上旬進(jìn)行。

（二）被評(píng)議對(duì)象及評(píng)議方法

1、評(píng)議對(duì)象見(jiàn)附件

2、大會(huì)評(píng)議：統(tǒng)一時(shí)間、地點(diǎn)，通知100名評(píng)議代表，憑身份證入場(chǎng)，發(fā)放測(cè)評(píng)票，宣讀填票說(shuō)明，填寫(xiě)測(cè)評(píng)票。

3、評(píng)議結(jié)果統(tǒng)計(jì)

在參評(píng)部門(mén)代表監(jiān)督下，現(xiàn)場(chǎng)讀卡，全程監(jiān)督，匯總統(tǒng)計(jì)評(píng)議結(jié)果。

三、結(jié)果的運(yùn)用評(píng)議

大會(huì)評(píng)議結(jié)果一季度一排隊(duì)，對(duì)季度排名后三位的部門(mén)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，限期整改。對(duì)連續(xù)三個(gè)季度仍排名后三位的部門(mén)，單位及重點(diǎn)崗位提出黃牌警示。對(duì)全年綜合排隊(duì)后三位的部門(mén)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人，給予免職處理。

對(duì)總評(píng)處于前列的各級(jí)各類(lèi)被評(píng)議單位及重點(diǎn)崗位個(gè)人，授予“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進(jìn)單位和個(gè)人”稱號(hào)，計(jì)入領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人作風(fēng)檔案。