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      獵頭顧問(wèn)的自我提升和修煉

      時(shí)間:2019-05-14 06:06:41下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:獵頭顧問(wèn)的自我提升和修煉

      獵頭顧問(wèn)的自我提升和修煉

      在中國(guó),獵頭企業(yè)發(fā)展的背景和特點(diǎn)與西方有所差異,加之東方文化的價(jià)值觀和社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響,en申才資深獵頭顧問(wèn)frank認(rèn)為在國(guó)內(nèi)修煉成一位優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)至少要有4個(gè)層面的突破和10項(xiàng)獵頭提升自我價(jià)值的修煉。

      第一層次獵頭助理

      著重在于搜尋技術(shù)的掌握與精通,在信息技術(shù)與內(nèi)容爆炸式發(fā)展的時(shí)代,結(jié)合獵頭業(yè)務(wù)的特點(diǎn),快速準(zhǔn)確發(fā)掘線索、貼近與聯(lián)系到候選人才。獵頭搜尋的途徑多種多樣,包括陌生電話、網(wǎng)絡(luò)搜索、數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、人際網(wǎng)絡(luò)搜索等等,合格的獵頭助理不但能根據(jù)給定案子的特點(diǎn),快速確定搜尋方與搜尋方式,還要戰(zhàn)勝搜索與聯(lián)系過(guò)程中不斷失敗帶來(lái)的心理挫折感,百折不撓,終達(dá)目標(biāo)。獵頭公司要發(fā)揮高層次人才的社會(huì)配置功能,獵頭助理首當(dāng)其沖,在搜尋階段突破高層人才市場(chǎng)供需雙方的信息高度不對(duì)稱矛盾。

      第二層次普通獵頭顧問(wèn)

      突破這一層次可成為步入獵頭顧問(wèn)的行列,重點(diǎn)在于“知企業(yè)、識(shí)人才”的能力掌握與經(jīng)驗(yàn)積累。網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)獵頭行業(yè)有所影響,但無(wú)法取代的根本原因是,獵頭服務(wù)過(guò)程中結(jié)合了大量獵頭顧問(wèn)的專業(yè)咨詢服務(wù),而這種知識(shí)勞動(dòng)是無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的。獵頭為企業(yè)搜尋與輸送人才關(guān)鍵在人職匹配,因而對(duì)客戶需求與候選人特點(diǎn)的深入理解是工作的基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)客戶企業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,企業(yè)類型與特點(diǎn)差異非常大,空缺職位的內(nèi)在需求也是千差萬(wàn)別。獵頭顧問(wèn)需要在短時(shí)間內(nèi)收集信息、拜訪調(diào)查,對(duì)客戶企業(yè)全貌和空缺職位的核心要求做到胸有成竹。另一方面,“識(shí)人才”雖是獵頭顧問(wèn)最基本的功力,但需要通過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)和大量實(shí)踐的結(jié)合才能掌握。人才評(píng)價(jià)的方法很多,面試、人機(jī)測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心等等,涉及因素也很廣,學(xué)歷、性格、工作經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、社會(huì)資源等等。作為專業(yè)的獵頭從業(yè)顧問(wèn)要形成獨(dú)立的人才評(píng)價(jià)能力,并且通過(guò)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,不斷提升,終生修煉。第三層次具有影響力的獵頭顧問(wèn)

      獵頭從企業(yè)人力資源部門(mén)的招聘功能獨(dú)立出來(lái)成為一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品后,就需要與商務(wù)功能進(jìn)行結(jié)合才能運(yùn)作。不同于簡(jiǎn)單的代理招聘服務(wù),獵頭顧問(wèn)在服務(wù)過(guò)程中與客戶平等的對(duì)話地位,應(yīng)該保持在專業(yè)領(lǐng)域的主動(dòng)性。獵頭顧問(wèn)在為客戶搜尋與甄選候選人的同時(shí),兼當(dāng)營(yíng)銷者、說(shuō)服者、協(xié)調(diào)者角色,在客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)、候選人推薦、候選人說(shuō)服、入職商談協(xié)調(diào)等過(guò)程中,應(yīng)用商務(wù)的技巧與藝術(shù),促成客戶與候選人的最終合作。

      第四層次獵頭大師

      人是萬(wàn)物之靈,獵頭做與人相關(guān)的工作,必定無(wú)法找到放之四海而皆準(zhǔn)的固定模式,而是永無(wú)止盡、不斷探索創(chuàng)新的過(guò)程。對(duì)人、企業(yè)、社會(huì)理解得越深,獵頭顧問(wèn)所能使用的招數(shù)越多,成功的方法則變化無(wú)窮。能被稱之為大師,還需要積累最廣泛的人脈資源。在中國(guó),由于傳統(tǒng)社會(huì)的差序格局的深遠(yuǎn)影響,優(yōu)秀獵頭顧問(wèn)能充分調(diào)動(dòng)的人脈網(wǎng)絡(luò)范圍,將不僅限于獵頭業(yè)務(wù)的積累,而是結(jié)合血緣、學(xué)緣、鄉(xiāng)緣等社會(huì)網(wǎng)絡(luò)把觸角延伸到最大的范圍。10項(xiàng)獵頭提升自我價(jià)值的修煉

      1.敏而好學(xué)的專業(yè)口碑

      對(duì)于獵頭顧問(wèn)而言,如何能夠和候選人以及客戶站在同一個(gè)交流層面上,一直是獵頭專業(yè)性上最大的挑戰(zhàn)之一。這就需要我們身為一名獵頭顧問(wèn),時(shí)刻保持謙遜的學(xué)習(xí)心態(tài),不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與相關(guān)行業(yè)論壇活動(dòng),向客戶學(xué)習(xí)、向候選人學(xué)習(xí)、向客戶所在行業(yè)的專家顧問(wèn)學(xué)習(xí),向自己的同事和同行學(xué)習(xí)。

      2.良好的傾聽(tīng)力

      很多人都認(rèn)為獵頭顧問(wèn)應(yīng)該具有非常強(qiáng)的溝通能力,認(rèn)為善于表達(dá)的人就是溝通能力特別強(qiáng)的人。事實(shí)不是這樣,溝通應(yīng)該是雙向的,真正的溝通是基于良好的傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上,對(duì)信息進(jìn)行分析和判斷,然后根據(jù)信息處理的結(jié)果進(jìn)行反饋和表達(dá),這才是真正的溝通。

      3.熱心助人的人脈基石

      一個(gè)在別人需要時(shí)總能伸出援手的人,一定會(huì)擁有最廣泛的人脈支持。獵頭行業(yè)恰恰是最需要人脈積累的行業(yè),你幫助的人越多,在你需要幫助的時(shí)候,你越會(huì)得到最及時(shí)最有力的支持。真正的人脈是什么,不是你認(rèn)識(shí)了多少人,而是有多少人認(rèn)識(shí)、記住并愿意幫助你。

      4.“放下自我”的服務(wù)意識(shí)

      獵頭,始終是與人打交道的服務(wù)行業(yè),而且是與最優(yōu)秀的人群進(jìn)行密切交流活動(dòng)的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里,一名卓越的獵頭顧問(wèn),一定要具備以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)。

      5.換位思考的理解心態(tài)

      當(dāng)面對(duì)客戶的一個(gè)臨時(shí)增加的要求時(shí),我們應(yīng)該首先做的是換位思考,冷靜地與客戶一起分析,提出該要求根本的出發(fā)點(diǎn)是什么,有沒(méi)有更好的解決方法。相互理解才是合作默契的前提。

      6.值得信賴的坦誠(chéng)形象

      對(duì)于企業(yè)客戶和候選人而言,都期望能從獵頭顧問(wèn)處獲得最貼近客觀和真實(shí)的建議和信息。因而一個(gè)在工作中表現(xiàn)得既坦誠(chéng)又公正的顧問(wèn),一定是雙方都最愿意信賴的。

      7.敏銳的洞察力

      洞察力也即觀察力。培養(yǎng)敏銳的觀察力就是練就一雙善于觀察的眼睛!而觀察與分析、判斷等思維過(guò)程往往是緊密聯(lián)系在一起的,同時(shí)提升觀察力,也需要提升對(duì)他人的關(guān)注程度。

      8.如沐春風(fēng)的親和力。

      很多人認(rèn)為獵頭顧問(wèn)就應(yīng)有著犀利的眼神,讓候選人在獵頭顧問(wèn)面前,不敢偽裝自己,就好像是櫥窗里的人,時(shí)刻被觀察、被分析著,無(wú)處可藏。但其實(shí)如果我們?cè)侥茏尯臀覀兠鎸?duì)的人和我們?cè)谝黄鸷芊潘?,他就越是能真?shí)地表露自我。

      9.超強(qiáng)的說(shuō)服力

      一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn),總能舉出幾個(gè)通過(guò)說(shuō)服使事情化險(xiǎn)為夷的案例。這樣的說(shuō)服事例看似玄妙,事實(shí)是以充分地傾聽(tīng)、分析判斷、邏輯思考為前提。

      10.堅(jiān)韌不拔的樂(lè)觀精神

      獵頭行業(yè)是一個(gè)高挫折的行業(yè),如果沒(méi)有一顆堅(jiān)韌的心,很難在這條職業(yè)路上走太遠(yuǎn)。抱著樂(lè)觀、豁達(dá)的做事態(tài)度,才能在人力資源服務(wù)領(lǐng)域里獲得今天這樣的成就。

      以上乃某資深顧問(wèn)frank在獵頭界超過(guò)14年的獵頭經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的獵頭“修真”秘籍,是獵頭人士的職業(yè)寶典,多多學(xué)習(xí),把自己打造成一位內(nèi)心強(qiáng)大的獵頭顧問(wèn)吧。

      第二篇:置業(yè)顧問(wèn)自我修煉提綱

      置業(yè)顧問(wèn)自我修煉提綱

      一、前言

      置業(yè)顧問(wèn)是企業(yè)形象、開(kāi)發(fā)商的信譽(yù)、樓盤(pán)的品位與質(zhì)量的門(mén)戶,是樓盤(pán)與用戶之間的橋梁和紐帶,他們向顧客提供樓盤(pán)、提供信息、提供服務(wù),同時(shí)了解顧客對(duì)所售樓盤(pán)的反應(yīng),為樓盤(pán)營(yíng)銷戰(zhàn)略修訂提供決策依據(jù)。因此,銷售人員的個(gè)人素質(zhì)與能力,不僅直接影響樓盤(pán)的銷售速度與銷售量,直接關(guān)系到銷售這只“木桶”的裝水量——盈利水平,同時(shí)也將給樓盤(pán)的市場(chǎng)形象和開(kāi)發(fā)商的品牌形象帶來(lái)長(zhǎng)久的影響。

      有效的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家,對(duì)所售樓盤(pán)有高漲的熱情。不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品位、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)劣勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法極易導(dǎo)致置業(yè)者的逆反心理,因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,輕描淡寫(xiě)與重彩潑墨處理妥當(dāng),相得益彰。同時(shí)為顧客提供置業(yè)意見(jiàn),使顧客對(duì)樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。有效的置業(yè)顧問(wèn)能夠向顧客傳達(dá)出我們的樓盤(pán)能更有效的滿足他的需求的信息。能夠告訴顧客:為什么買我們的樓盤(pán)比買別的樓盤(pán)更有利?我們的樓盤(pán)能給客戶帶來(lái)什么樣的利益與效益?

      所以,公司希望你們精通、了解、掌握以下一些問(wèn)題,并能在提問(wèn)中用自己的話回答。

      (一)你必須了解岳陽(yáng)所有現(xiàn)售樓盤(pán)的名稱、地理位置、檔次定位、價(jià)格水平、銷售情況等,并能分析出它們有哪些優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),和給你所代表的樓盤(pán)帶來(lái)的影響。

      (二)你必須精通你所代表樓盤(pán)的一切特點(diǎn)。如它的品位、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、升值潛力、商業(yè)價(jià)值、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等,這是售樓的基礎(chǔ),也是你們所能如數(shù)家珍的。

      (三)你必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識(shí)以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測(cè)量、房屋的層高、樓間距的計(jì)算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房?jī)r(jià)的組成等。

      (四)你必須了解一些家裝方面的知識(shí)。甚至培養(yǎng)自己一點(diǎn)美學(xué)、人文歷史方面的愛(ài)好。這些對(duì)你的美感和給客戶介紹房屋時(shí)彌補(bǔ)戶型方面的缺憾是很有幫助的。

      (五)你必須對(duì)最后你所要和客戶簽訂的合同一切相關(guān)事宜(如貸款按揭、分期付款等)了如指掌。這是最后一步,也是最關(guān)鍵的一步,千萬(wàn)要把握好,不要前功盡棄哦。

      (六)當(dāng)然了你必須要有良好的外交禮儀和銷售技巧。在知識(shí)相等的情況下,你的素質(zhì)、銷售水平高低直接決定了你的業(yè)績(jī)。

      二、優(yōu)秀營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)可分為內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)兩類。內(nèi)在素質(zhì)有:

      1、忠誠(chéng)服務(wù)于公司;

      2、豐富的商品知識(shí);

      3、良好的道德習(xí)慣;

      4、團(tuán)隊(duì)精神;

      5、奉獻(xiàn)精神;

      6、識(shí)別他人的能力與獨(dú)到的敏銳見(jiàn)地;

      7、幽默感;

      8、良好的社會(huì)公共關(guān)系;

      9、判斷力與常識(shí);

      10、對(duì)客戶需求的滿足,以及發(fā)自真誠(chéng)的關(guān)心;

      11、悟性;

      12、說(shuō)服能力;

      13、機(jī)警善變;

      14、忍耐力強(qiáng),精力充足,勤勉過(guò)人;

      15、見(jiàn)人所愛(ài),滿足其要求;

      16、樂(lè)觀,富創(chuàng)造性;

      17、記憶力;

      18、順應(yīng)性。

      外在素質(zhì)有:

      1、善于接近顧客;

      2、善于表達(dá)自己和有關(guān)商品;

      3、善于激發(fā)顧客對(duì)商品的信心;

      4、善于喚起顧客對(duì)商品的占有欲望,并博得顧客信任;

      5、把握顧客占有欲望,促成購(gòu)買。

      我們將舉行一系列的現(xiàn)場(chǎng)模擬演示,來(lái)考驗(yàn)?zāi)愕膬?nèi)在和外在的素質(zhì),證明你是否是一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。

      記住,售樓無(wú)常法,機(jī)遇不常存,置業(yè)顧問(wèn)惟有以扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和靈敏的觀察和反應(yīng)力,才能把握住每一個(gè)可能的客戶,才能切切實(shí)實(shí)的賣好房子,為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)也豐富了你自己。

      三、應(yīng)知

      1、知道本公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀;

      2、知道本公司現(xiàn)代理的樓盤(pán)區(qū)位、特點(diǎn)、價(jià)格和銷售情況;

      3、知道岳陽(yáng)現(xiàn)售和即將上市各樓盤(pán)的名稱、區(qū)位、檔次定位、價(jià)格水平和營(yíng)銷狀況;

      4、知道你代理樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商的歷史和現(xiàn)狀,知道開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)成員和營(yíng)銷、施工等人員,認(rèn)識(shí)他們并尊重他們;

      5、知道你代理樓盤(pán)的特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)和規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、容積率、土地使用年限、三通一平、人車分流、環(huán)藝景觀、物業(yè)管理、樓間距、層高、閣樓最低處、戶型、開(kāi)間、進(jìn)深、各廳室廚衛(wèi)尺寸、車庫(kù)等情況;

      6、知道你代理樓盤(pán)周邊的學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、小區(qū)交通等配套,以及周邊在銷和即將上市樓盤(pán)的特點(diǎn)檔次、優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格變化、營(yíng)銷

      策略等情況;

      7、知道當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)和《商品房銷售管理辦法》、《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等政策法規(guī);

      8、知道本公司的各項(xiàng)管理制度;

      9、知道代理樓盤(pán)從物色樓盤(pán)、接盤(pán)、銷售到售后服務(wù)的整個(gè)操作流程;

      10、知道家庭裝潢布置和裝潢材料的一般知識(shí)。

      四、應(yīng)會(huì)

      1、會(huì)從接待客戶、介紹樓盤(pán)、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、受交定金、催收房款、房屋交接、售后服務(wù)等每一個(gè)流程;

      2、會(huì)按照“置業(yè)顧問(wèn)接待規(guī)范”接待服務(wù),將置業(yè)顧問(wèn)禮儀、置業(yè)顧問(wèn)文明用語(yǔ)、接聽(tīng)客戶電話要?jiǎng)t、置業(yè)顧問(wèn)待客要求等,落實(shí)到自己的每一個(gè)行動(dòng)中,普通話純熟自然、落落大方;

      3、會(huì)按照現(xiàn)場(chǎng)售樓管理制度嚴(yán)格執(zhí)行,沒(méi)有任何馬虎應(yīng)付;

      4、會(huì)按制度和分工打掃衛(wèi)生,客戶離開(kāi)后立即將場(chǎng)地桌椅整理清潔,隨時(shí)保持售樓現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到肯德基標(biāo)準(zhǔn);

      5、會(huì)使用迎賓語(yǔ)“您好,歡迎光臨”、送客語(yǔ)“請(qǐng)慢走”等,要求聲音洪亮,面帶微笑。客戶進(jìn)入售樓處,一定要起身,并使用迎賓語(yǔ)??蛻綦x開(kāi)時(shí),要起身送客,門(mén)口沒(méi)有專門(mén)迎賓人員時(shí),送客業(yè)務(wù)員要上前一步為客戶打開(kāi)門(mén),并使用送客語(yǔ);

      6、會(huì)與開(kāi)發(fā)公司人員打好交通,主動(dòng)積極熱情配合開(kāi)發(fā)公司做好工作。開(kāi)發(fā)公司和本公司人員來(lái)售樓處,所有在場(chǎng)業(yè)務(wù)員都要起立問(wèn)好,要求聲音洪亮,面帶微笑;

      7、會(huì)熱情接待客戶,介紹樓盤(pán)做到如數(shù)家珍、娓娓道來(lái),做到熱愛(ài)樓盤(pán)、駕輕就熟,充滿熱情和感染力;

      8、會(huì)計(jì)算房?jī)r(jià)、代收費(fèi)用、代辦費(fèi)用等,熟練輕松地到每套房總房?jī)r(jià)的明細(xì)賬目;

      9、了解房屋的使用面積、套內(nèi)面積、建筑面積、樓間距等以及計(jì)算原理;

      10、會(huì)簽訂商品房買賣合同和確認(rèn)合同,我公司要求的付款進(jìn)度;

      11、會(huì)計(jì)算按揭貸款利息,對(duì)利率、貸款年限、每月還款額、貸款所需材料和程序清楚;

      12、會(huì)使用銷售技巧,在如何吸引客戶來(lái)看房;如何引導(dǎo)客戶對(duì)你介紹的房屋產(chǎn)生購(gòu)房欲望;如何使客戶的購(gòu)房欲望變?yōu)橘?gòu)房行動(dòng);如何讓客戶下決心簽訂合同交定金等方面,借鑒書(shū)本知識(shí)和他人經(jīng)驗(yàn),融會(huì)貫通,在實(shí)踐中為自己所用;

      13、會(huì)掌握疏導(dǎo)客戶情緒,控制銷售局面,處理矛盾,避免客戶情緒激動(dòng)和矛盾激化;

      14、會(huì)調(diào)節(jié)自找情緒,進(jìn)入售樓處把一切不愉快的事情丟開(kāi),把微笑帶給客戶;

      15、會(huì)反饋銷售信息,填寫(xiě)有關(guān)表格,將銷售中的信息和問(wèn)題及時(shí)反映給銷售經(jīng)理或公司總經(jīng)理。

      16、會(huì)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

      17、會(huì)嚴(yán)格按照公司的要求做好銷售以外的工作。

      第三篇:獵頭顧問(wèn)工作總結(jié)2015

      獵頭顧問(wèn)工作總結(jié)2015

      任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r(shí)獵頭著急,找到人選沒(méi)有安排面試也著急,面試沒(méi)有及時(shí)反饋同樣著急,面試通過(guò)了,入職前會(huì)有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個(gè)關(guān)健問(wèn)題。把獵頭稱為項(xiàng)目經(jīng)理很貼切,項(xiàng)目的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題都會(huì)有相應(yīng)的反饋發(fā)生。2008年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗(yàn)。

      對(duì)待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開(kāi)始做獵頭時(shí)更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從JD表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個(gè)侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時(shí)期也許只能成為犧牲品了。時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件都要對(duì)才可以,正所謂天時(shí)地利任何。

      金子終有一天會(huì)發(fā)光,付出都會(huì)有收獲,只是早晚而已。去年推給A公司的候選人不合適,但是可能會(huì)適合B公司現(xiàn)有項(xiàng)目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個(gè)金子某一天就會(huì)發(fā)光。

      沒(méi)有難做和容易做的CASE,很多事情都是相對(duì)的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對(duì)比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個(gè)圈子,事情也可以很好的解決。面對(duì)任何一個(gè)項(xiàng)目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開(kāi)始就給自己設(shè)限或者盲目的樂(lè)觀。獵頭行業(yè)也是一個(gè)培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。

      每周的讀報(bào)和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個(gè)不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問(wèn)與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問(wèn)。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。

      在期待的2016年,打算 在如下幾個(gè)方面改善和努力:

      一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有限,很多行業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范

      二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個(gè)人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。

      三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個(gè)行業(yè)都是一門(mén)深不可測(cè)的學(xué)問(wèn),很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒(méi)完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問(wèn)呢。

      四、加強(qiáng)BD工作,針對(duì)自己相對(duì)比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者

      五、有針對(duì)性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新

      2016年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會(huì)有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因?yàn)槿魏挝C(jī)發(fā)生,只能會(huì)對(duì)局部的行業(yè)影響較大,肯定會(huì)有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3G的出臺(tái)就是一個(gè)很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來(lái)越科學(xué),人們面對(duì)自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,2016!

      好了,這篇獵頭顧問(wèn)工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。

      第四篇:修煉三心自我提升

      曾經(jīng)在一篇文章中看到過(guò)一句話:“做那個(gè)不可或缺的人?!贝撕笪揖徒?jīng)常琢磨:什么是不可或缺的人?如何做一個(gè)不可或缺的人呢?想來(lái)想去,筆者認(rèn)為,要做一個(gè)不可或缺的人要具備“三心”,即責(zé)任心、進(jìn)取心和感恩的心。

      首先要有責(zé)任心。培訓(xùn)大師余世維講過(guò)自己的一個(gè)經(jīng)歷:他在一家公司當(dāng)伙計(jì)的時(shí)候,一次,一位領(lǐng)導(dǎo)到他辦公室找他的一位女

      同事,準(zhǔn)備交給她一點(diǎn)東西。同事不在,東西就放在了辦公桌上,這位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)余轉(zhuǎn)告一聲。下午要下班的時(shí)候,同事依然未回來(lái),手機(jī)關(guān)機(jī)。余博士就電話告知那位領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)同事一直未回,手機(jī)關(guān)機(jī),東西就在桌上,需要他一直等嗎?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓他帶上東西回家,明天給那位同事。第二天上班后,他見(jiàn)到了那位同事,就交付了東西,然后電話通知領(lǐng)導(dǎo),東西已交給了那人。然而不是每一個(gè)人都有余博士那般認(rèn)真負(fù)責(zé),許多人都不以為然,覺(jué)得這是再平常不過(guò)的事情。

      在這個(gè)故事中,我覺(jué)得還包含著對(duì)待事物的態(tài)度,以何種心態(tài)和行為對(duì)待事物,就會(huì)收到何種結(jié)果。如果我們以積極的心態(tài)和富有激情的創(chuàng)新精神投入到創(chuàng)業(yè)中去,那么我們將樂(lè)觀豁達(dá),克服困難,迎來(lái)成功幸福的未來(lái)。無(wú)論干任何工作,對(duì)待任何事情都要有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),才能確保安全、保持質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。

      其次要有進(jìn)取心。個(gè)人進(jìn)取心是一種激勵(lì)我們前進(jìn)的、最有趣而又最神秘的力量,它存在于我們每個(gè)人的生命中,就像我們自我保護(hù)的本能一樣。正是進(jìn)取心和意志力——這種永不停息的自我推動(dòng)力,激勵(lì)著人們向自己的目標(biāo)前進(jìn)。俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。如果一心向?qū)W,在學(xué)業(yè)、技能、人性修養(yǎng)等各方面不斷提升自己,以求精進(jìn),就能達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要,這也是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高目標(biāo)的基本條件。每個(gè)人都有進(jìn)取心,但是否強(qiáng)烈就不一定了,我覺(jué)得本性使然只占一部分因素,更重要的是要加強(qiáng)修煉。企業(yè)是肥沃的土壤,它給予我們成長(zhǎng)成才的充足養(yǎng)料;企業(yè)管理者是火車頭,是引領(lǐng)者,帶領(lǐng)我們向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。如果將個(gè)人的修煉和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái),建立創(chuàng)新機(jī)制,形成制度管理,那么提升個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展就成了“有源之水”,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。不僅有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且得到了可靠的保障。

      最后是要有感恩的心。如果人們擁有一顆感恩的心,就會(huì)少些憤世嫉俗,少些抱怨不平,可以安心淡然地學(xué)習(xí)和工作,享受快樂(lè)的生活。企業(yè)是我們幸福生存的家園,我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)著青春和智慧的同時(shí),企業(yè)也在為我們提供自我發(fā)展的空間和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,我們?cè)谠鲩L(zhǎng)著閱歷,豐富著自我,實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。在這個(gè)平臺(tái)上,我們用激情點(diǎn)燃著理想,用薪酬支配著生活。因此,我們應(yīng)該感謝企業(yè),感謝企業(yè)培養(yǎng)我們,感謝企業(yè)讓我們成長(zhǎng),感謝企業(yè)給予我們一片展示自我的天地。我們要把對(duì)企業(yè)這份深深的感激之情轉(zhuǎn)化為勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心企業(yè)發(fā)展,與企業(yè)同舟共濟(jì),共創(chuàng)美好未來(lái)。

      第五篇:領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我修煉

      《領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我修煉》

      一、課程背景:

      21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、市場(chǎng)無(wú)序、社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問(wèn)題,在從事具體工作時(shí)保持自己的既定目標(biāo)和使命不變;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面,用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜、多變的世界;領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時(shí),也對(duì)自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠(chéng)也更加有效率的解決方案。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì);如今,有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而,領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長(zhǎng)過(guò)程中也會(huì)發(fā)揮三大作用:發(fā)展個(gè)體技能、普及企業(yè)價(jià)值觀和遠(yuǎn)景、進(jìn)行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)話,實(shí)施變革。

      領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)人之前,有的是做技術(shù)的,有的是做營(yíng)銷的,有的是做研發(fā)的,有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和能力已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力,過(guò)去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力,因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)指揮家了!

      《領(lǐng)導(dǎo)力提升與自我修煉》是提升企業(yè)中高層的領(lǐng)導(dǎo)力的課程。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí),并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得先機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)

      主講:閆明

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      戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理實(shí)施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競(jìng)爭(zhēng)與不確定性的未來(lái)。

      二、課程觀點(diǎn):

      領(lǐng)導(dǎo)力就象美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。

      ──Warren Bennis 沃倫.班尼斯 麻省理工學(xué)院博士 組織發(fā)展理論創(chuàng)始人 領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。

      ──Henry Kissenger 美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格

      記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計(jì)劃,如果沒(méi)有人去執(zhí)行,那它就沒(méi)有任何意義。

      ──Mark Hogan 馬克.赫根 通用汽車副總裁

      沒(méi)有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。

      ──Peter F Drucker 彼得.德魯克 現(xiàn)代管理學(xué)之父 領(lǐng)導(dǎo)是做不一樣的事,它不是要你做的卓越,而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越。

      ──Tom Peters湯姆.彼得斯 管理學(xué)大師

      沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力起了不可估量的作用.如果你希望成為一名優(yōu)秀的CEO,或者希望將你企業(yè)的挑戰(zhàn)性目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),就必須依靠執(zhí)行力。

      ──Robson Walton 羅伯森.沃爾頓 沃爾瑪總裁 三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。

      ──Masayoshi Son そんまさよし孫正義 日本軟銀公司董事長(zhǎng)

      對(duì)我而言,沒(méi)有一件事比知道人們擁有生命的能力而更讓人振奮。

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      ──Henry David Thoreau 梭羅 美國(guó)作家、哲學(xué)家

      歷史不是其它人造就的,你我的行動(dòng)就是歷史的內(nèi)涵。

      ──Todd Gitlin 季特林 美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授

      三、學(xué)員收益:

      .1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識(shí);

      2、了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能;

      3、掌握面對(duì)自身管理的弱點(diǎn)及偏差,并運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行改善; 4.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)行為并調(diào)正領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的問(wèn)題;

      5、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵; 6.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效;

      7、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;

      8、培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)與能力,以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度;

      9、認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征;

      10、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力

      四、適合對(duì)象:

      企業(yè)各管理層人員(具不同層次調(diào)整)

      五、培訓(xùn)時(shí)間:

      1——2天(可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)

      六、課程大綱:(可以根據(jù)實(shí)際的情況適當(dāng)調(diào)整)第一單元:管理與領(lǐng)導(dǎo):

      1.認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo) 管理的主要內(nèi)涵

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      領(lǐng)導(dǎo)的基本含義

      領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異:比較與研討練習(xí)2.中高層管理者的角色定位

      研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)

      工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)

      3.中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 案例分析、總結(jié)

      中高層經(jīng)營(yíng)管理者知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 4.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格

      管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異 第二單元:管理技能基礎(chǔ): 一: 制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃

      1.規(guī)劃、計(jì)劃、策劃比較練習(xí)

      2.制定規(guī)劃的基本思路

      3.規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容

      4.計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例

      5.重點(diǎn)工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的基本方法

      6.重點(diǎn)工具介紹2:計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系

      7.案例:大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析

      8.工作項(xiàng)目策劃的的基本思路

      9.策劃書(shū)的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)

      10.策劃制定工作的注意點(diǎn) 二: 做個(gè)教練式管理者

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      1.教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色

      2.練習(xí):哪些是好的指導(dǎo)行為?

      3.教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能

      4.什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)

      5.有效指導(dǎo)下屬的步驟

      6.如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者

      1)有效指導(dǎo)的標(biāo)志 2)怎樣提好問(wèn)題 3)指導(dǎo)解決問(wèn)題

      4)給出建設(shè)性的反饋 5)避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤 三: 高效溝通

      1.認(rèn)識(shí)溝通 認(rèn)識(shí)管理溝通

      回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過(guò)哪些典型的溝通行為 溝通的基本原理與要素 管理溝通的各類表現(xiàn)形式

      2.避免觸犯溝通禁忌 溝通不宜行為舉例與辨別

      3.企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型 如何與上級(jí)開(kāi)展溝通

      如何與下級(jí)開(kāi)展溝通

      如何開(kāi)展部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)

      4.如何應(yīng)對(duì)特殊狀態(tài)下的溝通 批評(píng)與表?yè)P(yáng)下屬的技巧 沖突狀態(tài)下的溝通策略 第三單元: 高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作:

      一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作

      1.建立起對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)

      看圖研討:有團(tuán)隊(duì)與沒(méi)有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別

      員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資回報(bào)率最高、收益最大,時(shí)效最長(zhǎng)的投資

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      2.團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通 團(tuán)隊(duì)合作的核心理念

      案例研討:面對(duì)不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具

      3.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的若干工具:

      研討與總結(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具

      4.團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練

      組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練 個(gè)人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)二:高效利用時(shí)間

      1、浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象

      練習(xí):檢查表中找差距 浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手

      2、管理者節(jié)約時(shí)間的各類做法

      幾種不同的時(shí)間管理方法的比較

      3、用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀

      檢測(cè)練習(xí):您的時(shí)間安排順序

      總結(jié):卓越的時(shí)間管理方法和工作順序造就卓越的人生 第四單元:管理制度與管理控制:

      1、管理控制的基本含義

      練習(xí):識(shí)別不同的管理控制含義

      2、管理控制的相關(guān)工具

      3、日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制 4.制度功能的不同定位

      練習(xí)與研討:制度功能演進(jìn)的不同階段 5.制度設(shè)計(jì)的基本原則 6.制度推進(jìn)的各類方法 第五單元:領(lǐng)導(dǎo)力模式培養(yǎng):

      員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資回報(bào)率最高、收益最大,時(shí)效最長(zhǎng)的投資

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      一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式

      1、領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式

      2、領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型

      3、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)---領(lǐng)導(dǎo)者如何做?

      4、影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程

      5、影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素 二:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)

      1、通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力

      2、通過(guò)價(jià)值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力

      3、通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力

      4、其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)

      5.、案例與練習(xí)

      三:領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

      1、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

      2、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

      3、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

      4、領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)行為的培養(yǎng)

      5、超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 第六單元:領(lǐng)導(dǎo)力技能提升: 一:決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      1、決策的基本方法和工具

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      2、防范決策陷阱

      3、經(jīng)營(yíng)決策案例分析

      4、管理決策案例分析

      5、企業(yè)決策管理的主要步驟 二:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      1、研討:請(qǐng)比較命令與授權(quán)的差別

      2.、總結(jié):授權(quán)的功能與運(yùn)用

      3、借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令

      4.、授權(quán)的含義、意義、案例

      5.、有效授權(quán)的四個(gè)步驟

      6.、推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū) 三:有效激勵(lì)下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升

      1.、員工激勵(lì)的基本原理

      企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)文化的基本類型 練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?/p>

      2.、塑造良好的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制 企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容

      制度型激勵(lì)與非制度型激勵(lì)的綜合運(yùn)用

      3.、日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

      日常工作中激勵(lì)下屬的常見(jiàn)方法 第七單元、領(lǐng)導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)力塑造:

      一、領(lǐng)導(dǎo)者的六個(gè)特質(zhì)

      1、不同的聲音(Different voices);

      員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資回報(bào)率最高、收益最大,時(shí)效最長(zhǎng)的投資

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      2、國(guó)際化視野(International Vision);

      3、深度之溝通(Depth Communication);

      4、問(wèn)題與生機(jī)(Issues and Opportunities);

      5、熱情(Enthusiasm);

      6、凡事感恩(Appreciation for All);

      二、領(lǐng)導(dǎo)者的八大能力:

      1、自動(dòng)自發(fā)力

      2、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力

      3、量化細(xì)化力

      4、系統(tǒng)思考力

      5、果斷決策力

      6、溝通協(xié)調(diào)力

      7、瞬間應(yīng)變力

      8、問(wèn)題解決力

      員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資回報(bào)率最高、收益最大,時(shí)效最長(zhǎng)的投資

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