第一篇:獵頭工作內(nèi)容
也許還有人認為獵頭的工作很神秘。
也許還有人在做著獵頭但并不非常清晰自己每天的工作范圍。
也許還有獵頭老板不知該如何規(guī)范獵頭每天的工作內(nèi)容和工作量。
以下淺見,興許能幫到需要了解的人:
獵頭每天工作內(nèi)容:
1、搜索人選;
2、整理和完善簡歷,通常這些是由助理來做,顧問做完善,因為每家公司都有自己的范本。夠格的獵頭顧問不是美化或粉飾簡歷而是更清晰呈現(xiàn)人選特點;
3、電話溝通人選,通常助理打LIST或者CC,找到目標人選,顧問來溝通;
4、面試或安排面試,有些是助理來完成,但有些高端客戶助理也許難以溝通到;
5、客戶溝通,人選進展反饋,不要只記得和客戶談人選進展,行業(yè)熱點,知識分享,生活情趣都是你的溝通內(nèi)容;
6、客戶開發(fā)和項目啟動,有些公司會有專門BD的人,很多獵頭老板就是客戶端的直接負責人,有些是BD+C一起做;
7、錄入LIST和簡歷錄入系統(tǒng),有些是助理來完成;
8、行業(yè)信息關(guān)注,如果你沒有行業(yè)的敏感度,很難走的很遠;
9、互助和分享,如果你不知道幫助他人和分享的態(tài)度,你就沒有很大的成就感和廣闊的未來空間。
如何做到可量化的標準,這是另一個話題,以下是一個國際獵頭的觀點,我做了翻譯,希望獵頭同行不要感到羞愧才好。
獵頭生意的成功公式(來自Reading的分享)
我反復(fù)讀過這篇短文,又想起一位行銷大家說過的話:“ 如果你的方向是正確的,所有的動作都規(guī)范的執(zhí)行了,結(jié)果將是必然的。” 然后決定班門弄斧一下,將這篇文章翻譯出來,建議大家把“她”作為一個規(guī)范來對待,嚴格執(zhí)行!如果大家都能有好的發(fā)展,我即便畫蛇添足也無所謂——唯優(yōu)國際李峰
By-Jim Durbin on Self-Management
JIM DURBIN 自我管理
當我剛開始獵頭生意的時候,有人告訴我這樣一個成功的公式。
如果我想在生意的第三年賺到10萬美金,我將按照下面的時間表來進行工作。
客戶經(jīng)理 獵頭
每天60個電話 每天80個電話
每天20個聯(lián)系 每天20個聯(lián)系
每周10個客戶會談 每周20個候選人面試
每周10個職位訂單 每周10個職位推薦
每周20個提交客戶 每周10個提交客戶經(jīng)理
每周8個面試 每周4個面試
每周啟動2個項目 每周啟動一個項目
不同的人力公司有不同的數(shù)目,但是基本的方針都是積極導(dǎo)向成功的。你可以打更多的電話或者做更多的接觸,你也可以參加更多會議和獲得更多職位訂單并且在一周中積極啟動一到兩個你所需要的項目來沖擊6位數(shù)的薪水。
外部獵頭知道,沒有隱藏的秘密,沒有捷徑,沒有持續(xù)努力無長久成功。從最初接觸到雇傭的銷售周期依賴市場并大致在30天至90天波動,但努力并不總能促成結(jié)果。
這些公式,象其他絕大多數(shù)銷售公式一樣每天起著作用。我個人從未遇到一個每天打60個電話而未成功的獵頭。為什么極少的獵頭使用這些公式?如果這是一個通向成功的鑰匙—賺錢的鑰匙—為什么那么多的客戶經(jīng)理和獵頭下降到每天10-20個電話,每周4-5個會談(經(jīng)常是現(xiàn)有客戶),一個月啟動一個項目而不是一周一個?
如果不是錢那是什么驅(qū)使這些外部獵頭?并且如果明顯的成功榜樣都沒有激勵到外部獵頭來完成保證賺到錢的任務(wù),那又怎么可能是金錢?
第二篇:獵頭顧問的職責內(nèi)容
獵頭顧問的職責內(nèi)容
職責
1、聯(lián)系中高端求職者,了解求職者對其高級職位需求;
2、根據(jù)客戶需求,篩選和約訪合適的人選,并將合適的人選推薦給客戶再篩選;
3、追蹤人選與客戶的面談進度,確保合適人選上崗;
4、為客戶提供候選人面試安排、結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)跟蹤服務(wù);
5、保持與維護客戶和被錄用者良好的關(guān)系;
6、追蹤客戶回款,做好后續(xù)服務(wù)工作;
崗位要求
1、在與企業(yè)負責人對話中,能準確把握客戶真實需求,及時抓住銷售機會。
2、有較好的應(yīng)對能力,可以針對客戶提出的問題及需求快速反應(yīng);
3、對信息具有敏感度,可以從信息中發(fā)現(xiàn)銷售機會;
4、情商高,能精準把握求職者的賣點;
獵頭顧問的職責內(nèi)容2
職責:
1、聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負責人,向其推送建造師工程師等中高端建筑類人才;
2、在公司提供的客戶資源基礎(chǔ)上,通過電話、微信QQ等方式與建筑相關(guān)企業(yè)進行溝通,并達成合作;
3、及時與建筑施工相關(guān)企業(yè)溝通,了解企業(yè)用人需求;
4、根據(jù)企業(yè)需求,為企業(yè)提供合適的人選;
5、回收尾款,維護好與企業(yè)的關(guān)系,方便二次合作。
任職資格:
1、___周歲,性別不限,口齒清晰;愿意從事電話銷售工作;
2、愿意持續(xù)學習、成長,抗壓能力強;
3、工作態(tài)度端正,愿意與企業(yè)共成長。
獵頭顧問的職責內(nèi)容3
職責:
1、全面負責獵頭項目的具體推進、執(zhí)行,完成業(yè)務(wù)指標;
2、建立人才搜尋渠道,了解中高級人才的動態(tài)信息;
3、開發(fā)及拓展客戶,了解客戶潛在人才需求;
4、與客戶溝通,了解客戶需求信息,提供招聘方案與計劃;
5、進行職位分析,制定詳細的尋訪方案,選擇尋訪渠道;
6、搜索、面試、評估、篩選及推薦候選人;
7、向客戶做候選人面試安排、結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)跟蹤服務(wù);
8、保持與維護客戶和被錄用者良好的關(guān)系;
9、指導(dǎo)監(jiān)督下屬人員工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、___年以上工作經(jīng)歷,具有獵頭行業(yè)、人力資源或銷售相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠承受工作壓力,具備獨立的發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題的能力;
4、良好的團隊協(xié)作能力,富有高度的責任心與職業(yè)操守。
獵頭顧問的職責內(nèi)容4
職責:
1.通過有效營銷活動和良好的客戶服務(wù)開發(fā)新客戶,維護現(xiàn)有客戶;
___分析行業(yè)發(fā)展和客戶職位招聘需求,制定人才尋訪方案;
3.尋訪中高級人才,了解候選人的發(fā)展需求,提供專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo);
4.通過有效的篩選和面試為客戶挑選合適的候選人,提交評價意見和推薦報告;
崗位要求:
___本科或以上學歷,性別不限,專業(yè)不限(背景優(yōu)秀專科亦可);
___年以獵頭行業(yè)經(jīng)驗;
3.優(yōu)秀的學習能力以及邏輯辨析能力,勇于探索;
4.能積極應(yīng)對挫折和壓力,樂于接受挑戰(zhàn);
5.具有強烈實現(xiàn)個人成就的意愿;
6.良好的團隊意識,注重團隊合作;
7.自我驅(qū)動,結(jié)果導(dǎo)向。
獵頭顧問的職責內(nèi)容5
職責:
1、前期通過電話形式,負責公司業(yè)務(wù)開發(fā)客戶的尋找積累,發(fā)布網(wǎng)站信息并維護各客戶渠道;
2、根據(jù)建筑公司客戶的需求,通過網(wǎng)絡(luò)各種渠道(如:360建筑網(wǎng)、從公司數(shù)據(jù)庫找、其他網(wǎng)站等)找到合適的候選人,推薦給客戶,并安排后續(xù)的簽約工作;
3、掌握公司內(nèi)部人才庫的使用,將候選人信息錄入公司系統(tǒng);
4、制作候選人推薦報告以及客戶尋訪表,宣傳推薦。
任職資格:
1、人力資源專業(yè)、營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、團隊氣氛好,同事熱情,所以希望你也是個開朗活潑,熱情大方的人;
3、膽大心細,有耐心,愿意接受挑戰(zhàn),同時有一定的抗壓能力;
4、普通話標準,熟練使用word
excel等辦公軟件
5、善于分析思考,擅長表達交流
第三篇:獵頭初步溝通內(nèi)容01
初步溝通內(nèi)容及步驟
一.溝通共識(寒暄)
1.方式:自我介紹(公司,姓名,職位,是否方便溝通)
2.目的:表明電話來自正規(guī)公司,使候選人對此不反感
二.確認是否匹配
1.就業(yè)情況
目的:判斷候選人求職意向是否強烈
(1)在職==》是否考慮更好的發(fā)展,了解不考慮的直接原因
(2)職位調(diào)整中==》是否考慮一個好的工作機會,了解不考慮的直接原因
2.居住地和期望工作地點
目的:確認此項是否符合招聘硬性條件
3.最近工作職位、薪酬情況、期望薪酬
目的:判斷“候選人想要什么”和“企業(yè)能給什么”是否匹配
4.具體工作內(nèi)容:如負責招標的項目名稱,招標形式和流程,招標評定標準,下屬數(shù)量和匯報對象,下屬工作分配情況
目的:判斷候選人是否能勝任“招標主管”一職
5.家庭情況(房產(chǎn)購置、愛人、小孩等)
目的:為了從側(cè)面了解候選人在工作地域方面有可能猶豫的原因,從而判斷候選人愿意應(yīng)聘的可能性有多少
6.大概介紹推薦企業(yè)與崗位
目的:讓候選人對推薦崗位有個初步認識,從而吸引候選人(最好將亮點指出)
三.推進項目
確認郵箱:將公司說明、企業(yè)介紹、工作職責發(fā)給候選人
目的:是進一步推進項目,為下一步深入溝通作準備
第四篇:獵頭工作簡要
獵頭操作技巧
目前, 美國70%的白領(lǐng)曾經(jīng)或經(jīng)常通過獵頭公司尋找或調(diào)換工作.獵頭公司在發(fā)達國家已經(jīng) 成為不可缺少的服務(wù)機構(gòu).據(jù)英國《經(jīng)濟學家雜志》統(tǒng)計:全球物色高級經(jīng)理人才的行業(yè)收 入一年約在25億至40億美元之間,獵頭已成為一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè).從1992年6 月18日,中國的第一家獵頭公司——沈陽維用獵頭中心誕生起,至今全國已有約三千家獵 頭公司(包括香港),僅上海地區(qū)明的,暗的就有1000余家.北京自1993年第一家獵頭公司 ——泰來獵頭咨詢事務(wù)所登記注冊至今, 專門從事獵頭服務(wù)的機構(gòu)達幾十家, 加上國際獵頭 公司在京的分支機構(gòu),從事獵頭業(yè)務(wù)的公司已達上百家.獵頭公司為高級人才的隱秘 從許多獵頭專家具體 實 流動提供了服務(wù).那么這些獵頭在服務(wù)的過程中有什么招法呢?
操作的案例分析,以及結(jié)合筆者多年操作的經(jīng)驗來說,有以下四個方面需重點提示 : 展現(xiàn) 實力, 巧妙宣傳;多種渠道, 搜集資源;游說人才, 精誠所至;調(diào)查推薦, 預(yù)防超前.力宣傳 人才庫 人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個獵頭公司實力的體現(xiàn).人才數(shù)量越
多,獵頭公司運作的能力越高,成功率越大,因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自 己的人才庫.一般作為國際上著名的大獵頭公司, 所擁有的人才庫含量在上十萬至上百 萬人,各行各業(yè)各界無不囊括其中.比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,甚至將世界 數(shù)家著名大學的每一屆各個專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫.再如光輝國際公司, 無論商界, 政界甚至軍界高級人物,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,真可謂“書到用時方恨少,人到用時 不嫌多”.因而在你與客戶進行溝通時, 首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方, 成功案例 在我們聯(lián)系業(yè) 讓對方知道你的人才儲備,在他需要時可以作緊急調(diào)用.
務(wù)的過程中,很多時候,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會問到:“你們都給哪家企業(yè) 送去過人才?”問此話的目的,一是驗證一下獵頭的成功案例多少?二是有可能進行核實所 推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量.所以如何介紹自己的成功案例, 同時又不牽扯到企業(yè)的 所以說,在你剛 機密,更能取得對方對你的信任和能力的認可,這是至關(guān)重要的一步.兩點經(jīng)驗可以作為參考:
剛進入這個行業(yè)中, 特別是當你要獨自開展業(yè)務(wù)的時候就要設(shè)法多多創(chuàng)造成功案例, 這里有 1,開始免費為幾家用人單位推薦人才,作為自己的成功案例.信 2,借用自己或和領(lǐng)導(dǎo)共同完成的成功案例來為自己做宣傳,但這樣的案例至少要有四五個 以上.同時有依據(jù)能說明自己在某些運作程序中,已經(jīng)起到了至關(guān)重要的作用.息搜集 既然人才庫是一個獵頭公司的實力體現(xiàn),那么
人才庫應(yīng)該怎樣迅速建立呢? 獵頭公司對于信息資源的收集,
每家獵頭公司都采用各種不同的方式來進行獵物儲存, 即人才數(shù)據(jù)庫.然而想弄到一個萬人 的數(shù)據(jù)庫,必須通過各種不同的渠道來搜集人才信息.大多通過以下七個渠道來完成.息.隨時記錄,隨時儲存.第一渠道: 每天留意各種新聞媒體上有關(guān)高級人才的信 第三渠道: 通過與公司駐外地工作站, 第四渠道:積極接受高級人才上門登記, 第六渠道:
第二渠道:派出嗅覺敏銳的“獵手”參加各種大型商務(wù)活動或
社交活動.尋找各種獵物, 并摸清其它相關(guān)情況.外地獵頭公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,實行資源互補.上網(wǎng)登記.
第五渠道: 隔墻設(shè)耳, 發(fā)展內(nèi)線, 建立一支兼職獵手搜索隊.
對人才集中的地方,通過內(nèi)外交易或合作的形式,把資源弄到手.如高校,研究所(院), 各行業(yè)協(xié)會,學會等.信息.游說人才 第七渠道:全力搜集已具有五年以上工作經(jīng)驗這類人才的同學的 前面曾提到有兩種人不能挖.但當我們實在沒有其它更合適 對于前者,雖然不容易挖過來,但卻是每個企業(yè)
的人選, 而這兩種人又特別符合候選人條件, 此時就要考慮如何挖走對企業(yè)忠心耿耿者或詳 細了解頻頻跳槽者的真正原因和動機.老板都喜歡要的.你們想,無論哪一位老板或老總,都不希望身邊的能人離開自己.因此如
果能讓老板知道這位人才曾對原來企業(yè)忠心耿耿, 那么成功的概率豈不很高.如果他就是不 想跳槽,又有什么辦法呢?其實辦法一定有,就看你想不想.對于這樣的人,現(xiàn)介紹幾種說 服方法供參考.說服的三種角度:情,理,利 古人云:動之以情,曉之以理,引 1,動之以情 人非草 之以利.在說服的過程中,主要從情,理,利三個角度出發(fā).
木,孰能無情?成功的說服工作固然要以理服人.但人是復(fù)雜的,充滿感情的動物,中國人 對感情的需要更是強烈.通過動之以情的方式來溝通雙方心靈,不僅能激起對方愉悅心情, 更能引起感情的共鳴, 最終增強說服的效果.要真正做到動之以情, 需要掌握一些技巧.其 首先, 要在語言上精心推敲.要表現(xiàn)出親切, 友好的態(tài)度;盡量使用柔和, 歡快的詞語.種種心理,做到有的放矢,對癥下藥.
次,凡事多從被說服者的角度考慮,仔細分析其內(nèi)心的需要,包括他的喜好,希望,恐懼等 最后,盡可能引用權(quán)威的第三方正面證詞.這是 2, 曉之以理 具體地講, 利用從眾心理和對權(quán)威的崇拜心理,增強說服的客觀性和真實性.實際上,這是將被說服者 對第三者建立起來的信任感轉(zhuǎn)移到說服內(nèi)容上的一個技巧.說服者闡明,最終使其產(chǎn)生認同感,達到說服的效果和目的.度,而一個恰到好處的簡單例子可以大大降低這種難度.就是將說服者表達的觀念,用豐富的事例和嚴
嚴密的科學邏輯推理,深入淺出地,系統(tǒng)地向被 首先,不可以簡單地用單 純邏輯推理來進行說服工作.如果單純地用抽象的道理來說明, 就會大大增加對方理解的難 其次,要注意誘發(fā),引導(dǎo)被說 服者自身的積極思考.說服實際上是雙向的溝通交流,因此說服應(yīng)該利用一切時機,鼓勵被 說服者進行思考, 讓其提出自己的疑問乃至截然不同的看法, 這樣說服者才有可能抓住要點, 逐一解決被說服者心中的困惑,最終使其接受說服者的觀點.3,引之以利 人是理 性的,趨利弊害是人類的本性.因此,在說服的過程中再動感情,說服者道理講得再動聽, 再完善,如果對于被說服者沒有一定的利益所在,說服也是徒勞無功的,所以“利”的引導(dǎo)是 非常重要的.但是,我們必須注意兩點.第一,不要將前景描述得有百利而無一害.這 第二,將說 是看問題非常片面,簡單化的一個典型,凡事有利則必然有弊,這是正常人都知道的道理.過猶不及,將前景描繪得光明一片,只會讓人產(chǎn)生不真實,不可信的感覺.服者自身打扮成完全的利他主義者.這也是一個極端的做法, 也容易導(dǎo)致說服者的不信任感.正確的做法是非常坦誠地告訴對方自己會從中獲得多大的收益, 強調(diào)通過雙方的合作, 可以 達到互利互惠的雙贏結(jié)果.說服的三個方面:正面,側(cè)面,反面(一)正面出擊,曉之以 理.1,請其幫助尋找他人,宣傳優(yōu)勢;2,請他考慮發(fā)展機會,自我分析;3,軟磨硬 泡不斷交流,以誠待人.(二)側(cè)面出擊,精誠所至.1,由其朋友,同學,同事對其進行 游說,勸說.2,說其家屬,恩惠并行,由其枕邊風吹起,慢慢加溫.3,留其至交,啟 用知己.留友自為留心,以示精誠.所有這些,均使其感到“精誠所至,金石為開”.(三)反面出擊,尋求道路.1,拉攏下屬,去其羽翼.然后再由下屬進行勸說.2,業(yè)余合作, 租賃人才.通過業(yè)余磨合,互相了解,加深友誼.3,兼并企業(yè),全部收購.(歐美的個別 企業(yè)為了得到自己想要的人才,甚至將整個企業(yè)都買下來.對于頻頻跳槽者,一定分析何)種原因.查看其以往任職的企業(yè),觀其言談.對于素質(zhì)較低者,所述離職原因全部是企業(yè)和 老板的錯誤.走5家,說5家錯;走10家,說10家錯.反正自己全是對的.這類人自然是眾 多企業(yè)淘汰的對象.而對于高素質(zhì)者,也自然會反映出企業(yè)缺少人才施展之環(huán)境,或老 板不會用人的性格特點.但他重在分析雙方不能合作的客觀條件,所述言辭無論對企業(yè),還 是對個人均無影響——老板是好人,企業(yè)是好企業(yè),就是思路難以融合,觀念想法不同,加 上資金, 條件等因素, 只能暫時分手, 日后也許還會有繼續(xù)合作的可能.再驗其確有能力,又與客戶老板志同道合,挖這樣的人該多么輕松.這樣分析之后, 人才推薦
偵察企業(yè)
1,企業(yè)情況
當一個用人單位要委托獵頭公司搜獵高級人才時,相關(guān)人員
會向獵頭專員介紹企業(yè)的情況.一般人力資源部經(jīng)理只是介紹公司的表面情況;而該聘用職 位的頂頭上司,介紹的也只是公司的大概情況;只有公司的老板才會全面,深入,細致的介 紹公司的全貌(但他不會說出劣勢).想真正了解企業(yè)的劣勢,應(yīng)該找已離職的員工.只 2,老板 想了解老板,聽他個人怎么說, 一 有他才能把企業(yè)的劣勢,弊端,隱私及老板的人品,信譽全部的告訴你.因此想從反面了解 一個企業(yè),只有從離職的員工身上入手.二是看他的行為.都沒用.那么通過什么方式, 才能真正的了解老板呢?筆者常用的兩種方式: 一是聽別人說;(一)聽哪些人說: 一是公司內(nèi)部的員工;二是公司離職的人員.個修養(yǎng)很高的老板,他會做出讓許多人滿意的事情.一個素質(zhì)很低的老板,他身邊的人大多 都會反感.因此說, 想做一名合格的老板必須能夠抓住“三心”.能使員工與你一心一意,同心同德.有好的信息及時通知你.第一, 要抓住員工的心.第二,要抓住客戶的心.能使客戶把你當成朋友, 但作為一個老板,能抓住此(二)看他什么行為: 第二,對獵頭 了解所聘職
第三,抓住消費者(顧客)的心.有顧客才有市場,有市場才有
效益,有效益才能有發(fā)展,有發(fā)展才能吸引來更多的人才.一是對員工的表現(xiàn);二是對獵頭專員的接待.
三心,可并非不易.這就看其自身的修養(yǎng),即人品和人格魅力了.
第一,對員工的態(tài)度可反映出他的氣度.
一個大度的人對誰都會大度;一個態(tài)度蠻橫的人對誰都會有無禮的時候.的人品,修養(yǎng)及實力,是開展獵頭業(yè)務(wù)必須掌握的本領(lǐng).3,頂頭上司
專員的態(tài)度可反映出他的修養(yǎng)水平.那么在對所推薦的高級人才要去的用人單位, 調(diào)查老板 位的頂頭上司,有兩點要注意:(1)他是不是合伙人(董事).(2)他的用人理念和工作方式.因為作為董事對所聘人選有一定的決策權(quán);他的用人理念和工作方式直接決定所聘人選與他 的合作是否長久.即“志同道合”,“道不同,不相為謀”.獵頭計劃書的寫法 一般說 來獵頭計劃書都應(yīng)該包括摘要,主體,附錄三個部分.摘要是對整個獵頭計劃書最高度的概 括,摘要部分的作用是以最精練的語言,最有吸引力和沖擊力的方式突出重點,一下子抓住 客戶的心.摘要部分是引子,把客戶引入文章的主體.主體部分是整個獵頭計劃書 的核心.在主體部分,作者向客戶一一展示他們所要知道的所有內(nèi)容.主體的功能是最終說 服客戶,使他們充分相信你的建議和你的能力.附錄部分是對主體的補充.它的功能是 1,摘要 摘要是 提供更多,更詳細的補充信息,完成主體部分中意猶未盡的內(nèi)容.意你,主要取決摘要部分.沒有好的摘要,就
第五篇:獵頭工作流程
獵頭工作流程
獵頭是怎樣完成整個“捕獵”過程的?獵頭的工作流程是怎樣的?也許很多人對這個問題都比較感興趣。一般來講,比較完整的獵頭工作流程,主要分為以下六大步驟:
步驟一:分析、評估客戶需求
為了對客戶的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風格有透徹的了解,獵頭要與客戶進行充分、有效的溝通,并與客戶共同對空缺崗位進行分析,總結(jié)該崗位的職責、任職資格及相應(yīng)的薪酬水準。
步驟二:制訂并實施搜尋方案
根據(jù)獵頭對客戶所處行業(yè)的深刻認識,結(jié)合崗位的具體要求,為每一個空缺崗位制訂詳細的搜尋方案,依據(jù)所搜尋方案,利用獵頭龐大的候選人數(shù)據(jù)庫、與各行業(yè)有關(guān)機構(gòu)及人士的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,憑借專門的技巧,對每一位潛在的候選人進行接觸。
步驟三:篩選候選人
對所有接觸到的候選人信息進行分析、過濾,包括候選人的崗位現(xiàn)狀、溝通能力、離職的可能性與動機、薪酬水準等,篩選出基本符合要求的候選人,并安排面試。步驟四:面試、評估候選人
依據(jù)專為此崗位編制的測評指標對候選人進行面試,主要評測候選人的性格、管理能力、專業(yè)知識與技巧、工作成就、長處與不足、離職原因等,對候選人進行綜合評價。步驟五:推薦候選人并安排面試
將評估過的候選人綜合信息提供給客戶,根據(jù)客戶的要求安排候選人與客戶面談,協(xié)助雙方就具體聘用條件進行有效溝通。
步驟六:咨詢與后繼服務(wù)
向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助,與客戶保持不間斷的聯(lián)系,協(xié)助雙方解決試用期期間可能遇到的困難與障礙,確保候選人試用成功,讓雙方都覺得非常滿意。
獵頭收費方式解密
獵頭收費方式是企業(yè)選擇獵頭機構(gòu)和獵頭工具的重要參考因素,因此獵頭如何收費是眾多企業(yè)都比較關(guān)心的問題。
就現(xiàn)今獵頭機構(gòu)比較普遍的收費方式來講,獵頭收費方式主要有以下四種形式:其一,是按尋訪對象年薪的1/3為標準收取,此年薪應(yīng)包括其一年的基本薪資、獎金(含紅包、提成等)、相關(guān)福利金等,這也是目前最為普遍的收費方式。
其二,有的獵頭公司除規(guī)定1/3年薪為獵頭收費標準外還限定一個最低額,理解起來即是說,服務(wù)費按訪尋人員年薪的1/3為收費標準,但一旦此值小于最低限額時,獵頭機構(gòu)將以最低限額為標準進行服務(wù)收費。
其三,也是比較常見的收費方式,即按固定費用收取,此固定值在委托時經(jīng)雙方協(xié)商而定,也就是說獵頭收費具體數(shù)目由雙方商榷。
其四,按基本服務(wù)費加附加費的方式收取,即在委托約定時,除規(guī)定固定服務(wù)費外,同時約定諸如訪尋差旅費等費用,這種收費方式多在跨地域訪尋時采用。
獵頭行規(guī)
俗話說,國有國法,家有家規(guī)。獵頭行業(yè)也不例外,其就擁有自身的行規(guī),具體來講,現(xiàn)今獵頭行業(yè)存在以下五大行規(guī):
一.保密行規(guī)
保密,是作為獵頭人員必備的職業(yè)常識及職業(yè)操守,也是獵頭機構(gòu)最為重要的行業(yè)規(guī)則。一般來講,獵頭機構(gòu)都會制定以下程序來輔助保密規(guī)則的執(zhí)行:
1、不讓他人了解或知道信息,永遠不告訴他人(不說);
2、凡是在書面中不允許他人看到的,全部采用代號(不寫);
3、人才信息庫要有加密程序,并由專人把握和控制(不露);
二.協(xié)議行規(guī)
協(xié)議行規(guī)是獵頭業(yè)務(wù)能否順利開展的一項重要內(nèi)容。大家都明白,口說無憑,立字為據(jù),這在獵頭服務(wù)中是必須要做到的。而且在可能的情況下還力爭要求法人親自提出關(guān)于訪尋人才的標準和條件,如職位描述、薪資標準、工作條件、任職資格等等都要在文字上體現(xiàn)出來,從而為后續(xù)的獵頭服務(wù)質(zhì)量是否達標制定具有法定效力的標準。因此在獵頭行業(yè)就有“不見法人,不簽協(xié)議”、“不簽合同、不做業(yè)務(wù)”的說法。
三.保護規(guī)則
保護規(guī)則是一個專業(yè)的獵頭公司為表示對客戶的尊重與負責而必須遵守的行業(yè)規(guī)則,此方面主要體現(xiàn)在兩點:一是人才專送;二是不挖客戶。
所謂“人才專送”,是指獵頭公司在向客戶提供候選人資料時,只能向一家推薦,而不能把一位候選人的資料同時向多家推薦。這是一種對客戶負責任的做法。而“不挖客戶”,是指某個用人單位一旦委托獵人,并又聘用了所獵人才,此時即成為該獵頭公司的客戶。而對于客戶所用人才,獵頭公司不能在約定的年限內(nèi)再從此處挖走。如有的獵頭公司對客戶有一年期、二年期、三年期不從內(nèi)部挖人的承諾就是這種行規(guī)的體現(xiàn)。
四.滿意規(guī)則
滿意規(guī)則也稱為包換規(guī)則,就是指獵頭公司為客戶所提供的人才必須讓客戶滿意,當客戶不滿意時,獵頭機構(gòu)需要重新選送新的人才。所以,當客戶對候選人提出不滿意后,獵頭公司就會立即開始新一輪的搜尋工作,直到為客戶找到新的滿意候選人為止。當然,針對滿意原則,獵頭機構(gòu)也有一個包換期限,一般來講,包換期與人才的試用期相同,最多不超過三個月。
五.合法原則
對于一個獵頭公司能否長久生存,除了嚴守信譽,保證質(zhì)量外,還有一項就是遵紀守法。比如,如何按照國家有關(guān)法規(guī)進行運作;如何為客戶保密;如何解決人才集體跳槽;如何幫助候選人合法退出原單位,這些都要求獵頭公司在運作過程中必須嚴格按照國家有關(guān)法律、有關(guān)人事政策進行服務(wù)。所以,獵頭機構(gòu)從業(yè)人員的法律觀念特別強,而且都非常熟知《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動法》、當?shù)氐娜瞬攀袌鰲l例及相關(guān)的人事政策等,從而以此來確?!安东C”行動合法有效。
“捕獵”工具
為什么企業(yè)不能完成的任務(wù),獵頭機構(gòu)卻能完成,獵頭機構(gòu)有什么特別的工具嗎?獵頭機構(gòu)之所以能夠完成企業(yè)所不能完成的任務(wù),其關(guān)鍵原因還在于獵頭機構(gòu)擁有自身的獨特“捕獵”工具,具體來講,獵頭機構(gòu)有以下五大獨特的“捕獵”工具:
1.數(shù)據(jù)庫:一般來講獵頭公司都有自己的人才數(shù)據(jù)庫,一旦有客戶提出“捕獵”請求時,獵頭公司就會首選自己的人才數(shù)據(jù)庫,檢查人才數(shù)據(jù)庫里面是否有符合客戶需要的人才,可以這么說,人才數(shù)據(jù)庫是獵頭機構(gòu)“捕獵”的首選工具。
2.網(wǎng)絡(luò):有些獵頭公司也會通過訪問知名公司網(wǎng)站的方式去搜集人才。如訪問知名公司主頁搜尋該公司主管人員的名字和聯(lián)系方法,從而擴充自己的人才數(shù)據(jù)庫。當然,在人才緊缺的情況下,很多公司對關(guān)鍵人員的信息都會采取保密的政策,所以此種方式的成功幾率并不高,獵頭機構(gòu)也用得比較少。
3.電話:電話雖不是獵頭機構(gòu)搜尋人才的重要工具,但其是獵頭機構(gòu)能否實現(xiàn)信息有效化的重要工具。比如,當獵頭公司獲取了中高級人才的聯(lián)系方式后就會通過電話溝通的方式進行一一打探和跟蹤,從而確保所掌握的信息能夠?qū)崿F(xiàn)效益和價值的轉(zhuǎn)化。
4.個人關(guān)系圈:人脈網(wǎng)絡(luò)是獵頭機構(gòu)進行人才搜索的重要工具,往往一些職位的人選就是經(jīng)過圈內(nèi)的朋友推薦得來的。因此,現(xiàn)今的從業(yè)獵手一般都注重參加各種規(guī)格較高的專業(yè)論壇、演講以及各種酒會等,從而通過這些交際方式構(gòu)建自己的人脈網(wǎng)絡(luò),為以后的“捕獵”行動創(chuàng)造便利條件。
5.專業(yè)的人力資源管理知識:一名合格的獵手一般都對人力資源管理有比較深入的研究或擁有比較豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中尤其是善于操作職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測評等具體模塊,因為這是獵手與“獵物”進行溝通的資本,也是獵手能否得到“獵物”認可的重要工具??蛻魬?yīng)提交的資料
進行人才招聘的客戶需要提供以下資料:
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
職位說明書——包括職位基本信息,工作說明、任職要求及薪水福利待遇;
公司簡介或業(yè)務(wù)宣傳資料。
收費標準
推薦服務(wù)費
根據(jù)人選第一年稅前年薪而定,服務(wù)費標準按照國際通行慣例年薪的1/3收取。企業(yè)會員8折優(yōu)惠。
預(yù)付金
所有訂單必須與客戶簽訂協(xié)議同時收取預(yù)付金,預(yù)付金是此單訪尋項目的啟動費,數(shù)額為推薦服務(wù)費的1/3或者一個月的職位月薪。企業(yè)會員不用支付預(yù)付金。
付費時間
預(yù)付金在簽訂合同時支付;推薦人選試用期開始之后5個工作日內(nèi)支付余款。
長期客戶收費
長期客戶是指合作期為一年以上的客戶,而且每年所提供的職位空缺不少于四個,收費標準可協(xié)商議定。
保用期
推薦成功的候選人,保用期為三個月。
替代人選
人選在保用期內(nèi)因個人原因辭職或客戶認為不能勝任工作,我方將免費推薦另一合適人
獵頭是什么意思
作者:獵頭網(wǎng) 2010-10-19 09:56
一、古老的歷史傳說
關(guān)于“獵頭”的起源,最通俗的說法是:相傳在古老的原始部落時代,有一個食人部落,每當戰(zhàn)爭結(jié)束,他們就會把敵人的頭顱割下來,作為戰(zhàn)利品帶回部落,懸掛于部落內(nèi),既炫耀了自身實力,也可有效地威嚇來犯敵人,后人將這種行為稱為“獵頭”。盡管“獵頭”一詞在歷史的發(fā)展中帶有幾分原始的野蠻、神秘、恐怖氣息,但在近代社會,“獵頭”完全被賦予了嶄新的含義,打上了新時代的烙印,并肯有鮮明的時代特色。
二、“獵頭”的起源
“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅、則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。第二次世界大戰(zhàn)后,美國作為主要的戰(zhàn)勝國之一,不僅大量搜羅戰(zhàn)敗國的機器、武器等“硬件”,更是不遺余力、不辭辛苦地搜羅戰(zhàn)敗國的先進技術(shù)等“軟件”,尤其是那些掌握了先進技術(shù)的精英人才。這樣的一個過程被稱為“Headhunting”即“獵頭”。因為頭腦是智慧、知識之所在,網(wǎng)羅人才就是為了獲取他們頭腦中的知識,獲取最新、最前沿的技術(shù)信息。由此看來,“獵頭”一詞用于特指網(wǎng)羅人才真是最貼切、最形象不過了。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,美國迅速崛起,經(jīng)濟快速發(fā)展,一個重要原因便是他們從戰(zhàn)敗國獵取了大量高素質(zhì)戰(zhàn)俘,為美國帶來了大量財富。隨著經(jīng)濟發(fā)展和文明進步,特別是現(xiàn)代社會,人地競爭日益激烈。于是,精明的商人們把為企業(yè)選取人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺氐椎纳虡I(yè)行為,從中獲取費用。獵頭已實實在在發(fā)展為一個行業(yè),成為現(xiàn)代社會的一個重要組成部分。
三、獵頭的發(fā)展史
獵頭公司最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后的美國,據(jù)總部設(shè)在美國康涅狄格州的獵頭咨詢公司--司凱龍獵頭顧問公司(Hunt-Scanlon)估算,全球獵頭公司的收入最近漲了兩倍,1993年僅為30億美元,2000年估計將達到83億元。如傳統(tǒng)行業(yè)一樣,該行業(yè)也產(chǎn)生了許多巨人,如科恩/費里國際有限公司(Kom/Ferry Intemational)、海德里克-司特拉各斯國際有限公司(Heidrick Struggles International)及斯賓塞亞特公司(Spencer Stuart)、光輝國際公司,等等。
在歐美等發(fā)達國家,不少獵頭公司與跨國公司有著密切的聯(lián)系,有些獵頭公司甚至跟隨跨國公司輾轉(zhuǎn)世界各地,隨時根據(jù)企業(yè)需求行動。IBM公司曾在處于低谷階段時,由于獵
頭公司為其請到了郭士納先生任新總裁而使公司獲得長足發(fā)展?;萜展镜男抡崎T卡莉頓.菲奧里納也是由獵頭公司挖過來的。
在國外,一個高層經(jīng)理的跳槽往往是獵頭出面的結(jié)果,否則企業(yè)很難相信候選人的資歷、才干。對候選人進行資信評估是獵頭公司的一項重要業(yè)務(wù),而跳槽者也發(fā)源由獵頭出面斡旋,才可顯示他的地位和身價。
現(xiàn)在,獵頭是人才中介機構(gòu)的主營業(yè)務(wù)。1998年,美國最大的獵頭公司之一科恩/費里在全球的年營業(yè)收入達到幾十億美元。日本1998年國民生產(chǎn)總值中,增長最快的行業(yè)分別通訊和人力資源,在眾多職業(yè)介紹機構(gòu)中,保圣娜公司和里庫路特公司年經(jīng)營額都達到幾十億美元。在香港,有注冊中介機構(gòu)1200家。
經(jīng)濟的日益開放使中國企業(yè)面對的競爭日益加強,尤其是隨著中國加入WTO的進程加速,中國面臨著越來越國際化的競爭,由此帶來的競爭手段也越來越國際化。作為一種廣泛為國際企業(yè)挖掘人才的手段,獵頭公司也由泊來品走上了中國企業(yè)經(jīng)理人的案頭。
獵頭公司是干什么的作者:獵頭網(wǎng) 2010-10-19 09:58
獵頭”在英文里叫Headhunting,在國外,這是一種十分流行的人才招聘方式,香港和臺灣方面把它翻譯為“獵頭”,所以引進大陸后我們也稱之為獵頭,意思即指“網(wǎng)羅高級人才”。“獵頭”進入中國也就是最近十年左右的時間,隨著中國的改革開放以及大批外資企業(yè)的涌入,中國獵頭行業(yè)也隨之萌芽,進入探索和快速發(fā)展階段。尤其是隨著中國將加入世貿(mào)組織,整個經(jīng)濟環(huán)境正變得越來越具有競爭性,人力資源作為企業(yè)中最活躍的部分,成為企業(yè)進一步發(fā)展的決定性力量。獵頭服務(wù)的出現(xiàn),促成社會經(jīng)濟體制中人力資源的流動和合理配置,獵頭服務(wù)已成為企業(yè)求取高級人才和高級人才流動的重要渠道,并逐漸開始形成了一種產(chǎn)業(yè)。
中國職業(yè)經(jīng)理人市場的日漸成熟,促成了國內(nèi)各大城市開始出現(xiàn)數(shù)以百計的獵頭公司,目前在上海已超過300家,而在廣州、深圳也分別有近150家和80 家,根據(jù)調(diào)查顯示,進入中國市場的外資企業(yè)中,有超過80%的企業(yè)都使用過獵頭公司提供的人力資源服務(wù)。這些優(yōu)秀公司為了盡快適應(yīng)市場需要,一般都會尋求專業(yè)的獵頭公司為其提供適合企業(yè)的人才。
獵頭公司排名
作者:獵頭網(wǎng) 2010-10-19 10:07
中國經(jīng)理人和知名企業(yè)推薦的十佳獵頭公司(排名不分先后)
萬仕道(北京)管理咨詢有限公司(全國各地多處分公司)
獵頭網(wǎng)(lietou.com)龐大數(shù)據(jù)庫、金卡會員各種免費推薦服務(wù)
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