第一篇：2008年班組長管理培訓(xùn)體會演講稿(終結(jié)稿)

班組長管理培訓(xùn)體會演講稿

（終結(jié)稿）

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家早上好！

我叫張方。

今天，我站在這里跟大家匯報一下2007年11月10日、11日兩天，在壓力，由我們公司人力資源部和生產(chǎn)部聯(lián)合舉辦的《班組長管理技能培訓(xùn)》活動。本次活動，請的是在現(xiàn)場管理方面很有經(jīng)驗的培訓(xùn)師。參加培訓(xùn)的人員，涉及到生產(chǎn)部壓力、環(huán)境、空港三個工場和下料中心的班組長及項目負責人。

應(yīng)該說，這次培訓(xùn)是很成功的，從老師的才能、管理水平、以及生動活潑的教學(xué)方式、結(jié)合游戲、案例和我們的互動來看，老師很努力、我們很投入。

從參加培訓(xùn)的人員來看，我認為可以說明兩點：“

一、是班組長在企業(yè)中的重要性。班組長管理技能水平的高與低，決定著現(xiàn)場管理的成與敗。

二、是說明我們一線班組長在平時的管理工作中，由于缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、有效的管理技能和管理方法，所以還存在著很多問題。例如：“主動性的欠缺、溝通中的偏差，執(zhí)行力的不足、方法不對導(dǎo)致的效率低下，甚至是責任心不強導(dǎo)致的工作失誤”等等。

所以說：“這次培訓(xùn)的目的，主要是希望能夠通過這樣一次系統(tǒng)的、有效的訓(xùn)練活動，可以提升我們班組長的管理技能。掌握科學(xué)的管理方法，并將知識轉(zhuǎn)化成一種能力運用到基層管理的實踐當中去。在兩天的培訓(xùn)中，從培訓(xùn)老師給我們培訓(xùn)的形式和內(nèi)容上看，可以用以下兩句話來形容：

一、靈活多樣，互動性強。

二、簡單易懂，操作性強。

好的形式可以讓我們能夠?qū)λ鶎W(xué)的內(nèi)容，更容易理解、吸收和消化。形式固然很重要。其實，這次培訓(xùn)的“具體內(nèi)容”，才是我更為關(guān)心的。因為我明白作為我們一線班組長，現(xiàn)在最缺的是什么？只有知道自己缺什么，才能知道想要什么。

在培訓(xùn)互動的過程中，我們做了很多游戲，可以說，游戲帶給我很多的啟示：

我想，面對如此生動活潑有趣的培訓(xùn)活動，帶著問題主動去學(xué)，應(yīng)該比被動接受，效果要好得多。說到“主動”，老師在第一節(jié)課當中的第一個環(huán)節(jié)，用一個游戲教會了我們什么叫做主動。

當時老師讓我們配合他做一個游戲。游戲規(guī)則是：當老師說：“開始”時，每一個組員都把手伸出來，掌心朝下，層層疊壓保持一分鐘。規(guī)則定好后，這時老師說：“開始”，我們每一個小組的每一個人都將自己的手伸出來，層層疊加后保持一分鐘不放下，最后老師總結(jié)說：“看看誰的手在最下面，誰就是這個小組的組長，因為他在這次游戲中，最主動，也最辛苦。

此刻大家才知道老師的用意。同時，我下意識的看了看自己的手在哪里，噢！還好，從下到上第二個，也就是說，我是第二個主動出擊的人。盡管是一個簡單的游戲，可是，我已看出了自己的弱點，主動性還不夠。所以接下來的學(xué)習(xí)，我逼著自己，不要第二，只爭第一，包括在接下來的工作中。當時，我的腦子里只有一句話：“要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單往前沖”。

雖說是頭腦簡單往前沖，但我清楚，沖到最前面未必是頭腦簡單。

經(jīng)典內(nèi)容、簡單介紹：

短短兩天的學(xué)習(xí)時間，所學(xué)內(nèi)容都是一線班組長如何管理的精華部分。其中涉及的內(nèi)容很多，工具很多，方法也很多，這里，只列舉幾個。

比如說：“管理的五大職能”包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。都是非常實用的，可操作性非常強。它可以讓我們在執(zhí)行上級交給的任務(wù)中更高效地完成。

再比如：“班組長高效管理十法則”包括，做好表率、培訓(xùn)下屬、班務(wù)公開、責任清楚、獎罰分明、管理民主、熱情助人、善于檢查、留心記錄、說服為上。此法則可以讓我們的班組，變成一支凝聚力極強的團隊 當然，還有很多有效溝通方面的知識，也讓我學(xué)會了在每天的工作中如何控制自己的情緒，如何化解員工在工作中產(chǎn)生出來的矛盾沖突，以及，如何激勵下屬、表揚與批評，還有如何下達命令，這些都是工作中必備的有力武器。

實踐運用：

作為我個人在這次培訓(xùn)中，就拿化解沖突這個工具為例，培訓(xùn)過后的前一段時間，我的班組里不銹鋼整板堆放區(qū)，兩位員工因為工作中的一點小事發(fā)生了口角，誰也不理誰，工作也無法正常開展配合了，是另外一個員工跑過來告訴我，我才知道的，當時我想，他們的矛盾肯定要解決，如何解決，第一步先將兩人分開，降溫，第二步傾聽，了解來龍去脈，第三找出共同點，第四給予真誠的贊美，讓相互找出對方身上的優(yōu)點，承認自己的不冷靜，最后握手言和。矛盾解決后，我發(fā)現(xiàn)他們的配合比以前更融洽了，兩個人彼此熟悉了各自的性格特點，就好相處，也能遇事包容了。

從這件事情看，矛盾沖突如果能夠運用正確的調(diào)解方法去調(diào)解好的話，那么爭吵也不失為是一種有效溝通方式。

個人感受

通過培訓(xùn)的內(nèi)容我看到了，作為森松公司的班組長，任重而道遠。要學(xué)的東西很多，潛力也很大，機會也很多，就看我們能否主動出擊抓住機會。什么是機會？主動就是機會，主動學(xué)習(xí)，主動工作，主動多跨出一步。因為，今天的分外之事，就是明天的分內(nèi)之事。

大家對培訓(xùn)的感受：

通過在培訓(xùn)中、培訓(xùn)后和一些參訓(xùn)人員的溝通中了解到，他們普遍地認為這次培訓(xùn)同樣讓他們也學(xué)到了管理技能、方法和工具，也決心在培訓(xùn)過后將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。并且希望類似于這樣高水平的培訓(xùn)多增加幾次，最好是一個時期組織一次。

同時，在這里我也希望和我曾經(jīng)一起參加培訓(xùn)的同事，在工作前、工作中、工作后，不斷地對培訓(xùn)的內(nèi)容進行吸收、消化、學(xué)以致用。

同時，也感謝公司給了我們這次學(xué)習(xí)、提高的機會，特別是這次培訓(xùn)的主要負責人-----我們的林建忠部長，他自始至終陪伴著我們，做好培訓(xùn)工作。

我希望我們學(xué)習(xí)這一課程的兄弟們，一定要將所學(xué)內(nèi)容，好好運用到工作中去，為公司的明天而努力。最后，我想用我們培訓(xùn)時的一句口號，來和我并肩戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線的班組長們一起共勉！

那就是：“好好學(xué)習(xí)，天天改善”。

謝謝大家！

張方

2007年12月13日11時10分59秒 星期四

第二篇：班組長培訓(xùn)體會

班組長培訓(xùn)心得體會

3月12日我參加了公司組織的班組長管理培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)了李飛龍教授有關(guān)班組長管理講座。共十二講課程的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，更加能從一個管理者的角度去思考和處理問題。感謝公司人力資源部搭建的班組長培訓(xùn)這一學(xué)習(xí)的平臺，讓我有機會來充實和完善自已。

在我們寶鋼這樣的工業(yè)企業(yè)中，班組長要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個班，是兵頭又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。

作為一名班組長，我相信自己能夠順利有效的開展各項本班組工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說，他每天要面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步，多想一點。我們都知道，管理就是管理者應(yīng)該做的事情，一個合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)（組織）的根本問題，是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的，即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范化，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班組長，就應(yīng)該比別人多想，多做一點，多走一步。

第三，執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn)，我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班組長的帶頭，起到示范效應(yīng)。同時，要加強行政功能，加強監(jiān)督力度。

第四、對一名化驗人員來講，更要將班組長的五大管理職能：儀器設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、人員管理、質(zhì)量管理縱橫交錯地柔和在每天的工作中，在這平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的管理才能。

通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

第三篇：班組長培訓(xùn)體會

這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勎业南敕ā?/p>

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。第二、比別人多做一步。舉一個例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力

第四篇：班組長拓展培訓(xùn)體會

長江水電第五期班組長培訓(xùn)體會

2011年10月19日至21日，我很榮幸的參加水電公司各項目部班組長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。通過本次活動，我不僅鍛煉了自己，考驗自己不肯放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想良多。

這次培訓(xùn)以2天得戶外拓展訓(xùn)練為開始，在這次拓展訓(xùn)練中有幾個項目讓我印象深刻比如說：

信任背摔。

“背摔”，這是拓展訓(xùn)練中最具典型意義的項目之一。當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候，在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。不少隊友出于本能的恐懼，在后倒時心理上出現(xiàn)猶豫，弓起身子，屁股先下去，這樣在下面接的同伴承受的局部重力過大，容易導(dǎo)致傷害。當臺上的人問到：“我要跳了，你們準備好了嗎？”，臺下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“我們準備好了，請相信我們！”這就是承諾。團隊同伴的承諾是一種寶貴的資源，是勇氣、力量和信心的源泉。

承諾體現(xiàn)了一種責任感，當說出自己的承諾時，相當于把自己的人品、公信力、責任心置于公眾的考驗中。在人的一生中，有一些東西是值得誓死捍衛(wèi)的。

臺下同事表現(xiàn)出死守陣地，精神高度集中的狀態(tài)，能讓臺上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去，這體現(xiàn)了彼此間信任的作用。工作中的信任，來自長期的溝通、了解和默契。集體的溫暖、團隊的力量都會在信任中得到解釋和感受。

只有在心理放松、姿勢標準的情況下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。當我們對同伴或者團隊出現(xiàn)信任危機時，就會猜疑、無法真誠相對，然后動作就會變形、行動容易出軌，我們的所作所為不僅得不到支持，還有可能損害到團隊的利益，而且最終讓自己受到損害。

穿越電網(wǎng)。

在一個架子之間掛著一張網(wǎng)，網(wǎng)上有大小不一的20個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去，身體的任何部分（包括頭發(fā)、衣襟）都不能碰到網(wǎng)，否則“觸電”。只要有一人“觸電”，全隊失敗，先前通過的人，都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲，也是我認為最有教育意義的項目。

一開始大家躍躍欲試，但事實發(fā)現(xiàn)，單靠個人根本無法通過。于是，大家想辦法，根據(jù)網(wǎng)格的大小和隊員的體形，合理進行安排，先嘗試過去幾個同伴，雖然通過的過程很艱難，而且剛開始屢屢“觸電”，只好重新來過。大家冷靜下來，進行了嚴密的分工，有人指揮，有人幫助、有人監(jiān)護，“抱、抬、托、舉”，各種手段都用上了，最終大家全部順利鉆過了“電網(wǎng)”。

有很多事靠個人的力量根本無法完成，必須依靠集體的力量協(xié)同配合，這就是組建團隊的意義和價值。一個團隊成立時，一定要建立

強有力的組織指揮體系，進行合理的分工和協(xié)作，才能保證團隊工作有序的開展。

大小不一的電網(wǎng)格子，有的非常小，象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個社會競爭，不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會環(huán)境，唯一能做的就是在最短的時間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時，游戲的規(guī)則會不斷改變，猶如社會環(huán)境和競爭環(huán)境在改變，競爭是一個不斷學(xué)習(xí)、改進的過程，不斷尋找它的突破點。

大的格子非常有限，我們不能讓瘦小的女生占用大格子，必須留給身材高大的同伴，這說明資源是有限的，必須學(xué)會合理分配。因此，任何一項工作開始之前，團隊領(lǐng)導(dǎo)人要審時度勢，根據(jù)實際條件和資源，統(tǒng)籌計劃，合理安排。

組織中雖然各有分工，但是所有人都對結(jié)果和最終的績效負有責任。任何一個工序的失誤，都可能導(dǎo)致“觸電”，團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們在“抱、抬、托、舉”的時候，都必須留意一下其他同伴的動作，團隊所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。

每托起一個同伴，我們都小心冀冀，凝神屏氣。工作中，我們不正是需要這種嚴謹、認真、負責的態(tài)度嗎？

一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團隊的目標。

這次拓展使我明白良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度，是

現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。有一位企業(yè)家說過：不要以為你什么都行，離開了團隊，你可能一事無成；也不要以為你勢單力孤，有了團隊，你也許什么都行，這就和我們現(xiàn)在所在的班組一樣。在接下來的3天時間里我們又進行了一系列的關(guān)于班組建設(shè)以及自我定位的課程培訓(xùn)，如果說戶外拓展是對人身體上的培訓(xùn)的話，那么這后三天的課程則為我們在以后的班組建設(shè)和個人在企業(yè)中價值的體現(xiàn)提供了很好的理論依據(jù)和行動指南。

第五篇：班組長管理培訓(xùn)

管理培訓(xùn)

培訓(xùn)時間：1-2天

培訓(xùn)地點：客戶自定

培訓(xùn)對象：班組長、一線主管、骨干、機長、線長、工段長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)經(jīng)理等各級生產(chǎn)管理者

培訓(xùn)收益：

2、了解基層管理人員權(quán)責與作用,發(fā)揮骨干人員的創(chuàng)造性；

3、了解現(xiàn)場主管應(yīng)具備的管理能力與技巧，打造企業(yè)執(zhí)行力；

4、了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平

5、掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風格

6、了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法

任何一支軍隊的戰(zhàn)斗力都靠訓(xùn)練有素的士兵展現(xiàn)出來，作為最直接最基層的團隊管理者，班長素質(zhì)的高低決定了整個戰(zhàn)斗小組的成敗，企業(yè)中的班組長同樣如此，如何發(fā)揮裝備的優(yōu)勢、挖掘生產(chǎn)潛力、降低成本，優(yōu)秀的班組長是關(guān)鍵，他們是中國從制造大國邁向制造強國的基石！多數(shù)班組長是由骨干員工、業(yè)務(wù)尖子提拔起來的，走上管理崗位后，每天都不一樣了，如果缺乏管理方面的訓(xùn)練，班組長就會心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成了工作中的障礙。

譚小芳老師認為，要完成從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者的過渡，必須經(jīng)過管理知識方面的培訓(xùn)。本課程將王老師從班組長做起的制造業(yè)管理經(jīng)驗結(jié)合十多年管理實踐，包含豐富的生產(chǎn)管理精華、管理工具和有效務(wù)實的方法，一定能對優(yōu)秀班組長的成長有所幫助。

培訓(xùn)大綱：

課程導(dǎo)入：班組長至關(guān)重要

一、班組長自我角色的認知 班組長的5個角色

班組長的6項使命

班組長的7種類型

班組長的8條權(quán)限

9條戒律

班組長的lo種能力

二、怎樣當個好班組長 員工最重要的5點盼望 和上司相處的7項注意 9 班組長帶兵的10個妙招 做一個復(fù)合型班組長

班組長要有老板心態(tài)

三、在解決難題中增才干

首先要分清問題種類

在解決難題中求深造

解決問題的步驟

解決問題的9誡

一、班組長選聘的組織 競聘班組長的條件

成立選聘班組長工作組 競聘班組長的原則和程序

競聘上崗之后的組織措施 效果評價

三、競聘演講

演講稿的撰寫

正式演講

競聘演講實例

第三部分、班組的基礎(chǔ)管理

一、質(zhì)量控制的要點

樣板檢驗是提高效率的手段 嚴格防范多事的兩頭

重點關(guān)注新手

豐富多彩的班前會

怎樣推廣班前會

用寬容之心對待員工

如何管理“老油條”

如何管理“刺兒頭”

如何管理“爭強好勝型”員工如何做好非正式組織的工作

第四部分、班組長怎樣帶兵

一、班組長在定置管理中做什么

質(zhì)量改進是班組長的基本功

二、班組長溝通與激勵 班組文化

做一個聰明的班組長

一、班組管理疊加法則 班組長的權(quán)利類型

領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個層次 領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒圖

領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對應(yīng)的工作方式

管理方格圖

第六部分、班組長反抗挫折能力

一、挫折感的起因

歷練抗挫折能力

改變性格挑戰(zhàn)挫折

二、不同類型的人面對壓力的反應(yīng) 不斷提升情商

案例分析：我該怎么辦？