第一篇：企業(yè)的班組建設(shè)與管理

畢 業(yè) 論 文 題目：企業(yè)的班組建設(shè)與管理學(xué)校：黨校函授學(xué)院班級(jí)：

姓名：周專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理2008級(jí)榮 華

2011年3月21日

企業(yè)的班組建設(shè)與管理

周榮華

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)日新月異，生產(chǎn)不斷發(fā)展，設(shè)備更新，新技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)職工素質(zhì)的要求越來越高，而廣大職工的日常技術(shù)培訓(xùn)，主要靠班組結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，這樣班組成為提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所，企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，就要通過班組來想辦法提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，降低消耗，提高產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)管理，就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行組織和調(diào)節(jié)，使生產(chǎn)力三要素得到最科學(xué)的結(jié)合，人力、物力、財(cái)力得到最充分的利用，從而做到“以最小的投入達(dá)到最大的產(chǎn)出”。關(guān)鍵詞：班組建設(shè)管理

本文闡述了關(guān)于企業(yè)的班組建設(shè)與管理，主要包括：

1、企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性，2、企業(yè)班組建設(shè)的內(nèi)容，3、企業(yè)班組建設(shè)與管理的目標(biāo)，4、加強(qiáng)班組建設(shè)與管理的措施。四個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的闡述了企業(yè)的班組建設(shè)與管理在企業(yè)當(dāng)中所發(fā)揮的作用。

一、企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的綜合體，既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，建設(shè)精神文明的前沿陣地，職工的主人翁地位和作用必須在班組首先體現(xiàn)，只有加強(qiáng)班組這個(gè)前沿陣地建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明，把黨的重要思想貫徹到實(shí)處，才能使更多員工做到想主人之事，干主人之活，盡主人之責(zé)，堅(jiān)定對(duì)黨和社會(huì)主義的信念，真正調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情，真正發(fā)揮廣大職工的積極性，創(chuàng)造性，形成對(duì)企業(yè)的凝聚力，向心力，并成為企業(yè)活力的主體。加強(qiáng)班組建設(shè)管理，是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效途徑。企業(yè)中任何先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備必須通過班組操作來發(fā)揮作用，只有班組成員素質(zhì)不斷提高，才能促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步不斷發(fā)展，整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)才能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化。只有班組充滿生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有活力和后勁，才能挖掘出蘊(yùn)藏在廣大員工中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。

班組建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分，改進(jìn)和加強(qiáng)班組建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)期的工作，夯實(shí)班組管理，提高班組管理水平，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的一個(gè)有力保證。進(jìn)入新形勢(shì)下的班組建設(shè)作為企業(yè)一個(gè)發(fā)展和創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，將越來越顯示其重要性和必要性，我們應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，不斷創(chuàng)新將班組管理工作融人企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、文化建設(shè)等各項(xiàng)工作的管理之中，努力把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)協(xié)作、民主和諧、奮發(fā)向上的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績(jī)、自我風(fēng)采的舞臺(tái)，成為實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我成才的大家庭。

班組建設(shè)和管理好，對(duì)企業(yè)興衰成敗極其重要，能更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，從而使班組邁向一個(gè)新的發(fā)展階段。班組建設(shè)與管理是企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓好班組建設(shè)與管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意望，只有把班組工作抓好、抓實(shí)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力和勃勃生機(jī)，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、企業(yè)班組建設(shè)的內(nèi)容

班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下。按照科學(xué)規(guī)律而開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的基層建設(shè)活動(dòng)。班組建設(shè)的內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度

建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。

班組思想建設(shè)，主要指是用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝職工。班組是一個(gè)集體，如何有效合理地把職工組織動(dòng)員起來，除了有一套健全和完善的規(guī)章制度外，職工思想政治工作至關(guān)重要。班組應(yīng)該成為企業(yè)進(jìn)行思想政治教育的主要陣地。班組應(yīng)該有充分的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，并持之以恒。除了學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理外，鄧小平理論、“ 三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀都應(yīng)該是組織職工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。班組要加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新型職工。

班組組織建設(shè)，主要指班組長(zhǎng)的選配、班組核心即班委會(huì)的組成以及科學(xué)合理的制度。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是公司的細(xì)胞，班長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”，是班組生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置，可謂“ 兵頭將尾”。選配班組長(zhǎng)，一定要選拔思想好、安全責(zé)任感強(qiáng)、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正、干勁足、有威信的人擔(dān)任班組長(zhǎng)。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，形成班組核心即班委會(huì)，團(tuán)結(jié)全班組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。班組的組織建設(shè)除了班組的合理構(gòu)成外，就是班組的民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的重要組成部分，也是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。搞好班組民主管理，應(yīng)注意抓好兩個(gè)方面：一是要建立健全班組思想政治工作、崗位責(zé)任、安全生產(chǎn)、文化技術(shù)學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等民主管理制度。二是要開好班組民主管理會(huì)和民主生活會(huì)，傾聽職工呼聲，討論決定班組重大問題，了解職工工作、學(xué)習(xí)和生活情況。

班組制度建設(shè)，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度的過程。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立合理的班組例會(huì)制度、交接班制度、學(xué)習(xí)制度、考核制度以及安全、質(zhì)量、設(shè)備、工具、勞動(dòng)管理等班組規(guī)章制度，有助于實(shí)現(xiàn)班組的科學(xué)管理，消除班組工作中混亂和內(nèi)耗現(xiàn)象，保證班組生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。班組業(yè)務(wù)建設(shè)，就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)管理技術(shù)，增強(qiáng)班組計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的能力，使各項(xiàng)專業(yè)管理的要求在班組得到落實(shí)。班組業(yè)務(wù)建設(shè)的內(nèi)容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備工具管理、勞動(dòng)管理、安全文明管理和臺(tái)賬管理，以及推進(jìn)企業(yè)班組現(xiàn)代化建設(shè)等方面，為此，需要班組切實(shí)搞好業(yè)務(wù)建設(shè)。

三、企業(yè)班組建設(shè)與管理的目標(biāo)

依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)組織變革的趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)這些變革對(duì)班組建設(shè)與管理提出的新挑戰(zhàn)，立足增強(qiáng)班組運(yùn)行活力，提高班組組織素質(zhì)，完善班組管理職能，著力塑造適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、安全型、自我管理型的高效能和諧班組，培育高素質(zhì)、高技能、高適應(yīng)性的員工隊(duì)伍，應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理的長(zhǎng)期工作目標(biāo)。

通過開展“ 學(xué)習(xí)型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，積極營(yíng)造濃厚的班組學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)班組成員學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，從而提高素質(zhì)和全面發(fā)展。通過開展“安全型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，使班組成員掌握工藝設(shè)備基本性能，熟練掌握工藝參數(shù)，精通緊急狀態(tài)下的應(yīng)急預(yù)案和工作程序，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，操作規(guī)程，無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。通過開展“清潔型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，使班組現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，物品擺放定置有序，區(qū)域設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，員工著裝行為規(guī)范得體，做到文明清潔生產(chǎn)。通過開展“節(jié)約型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，使班組成員節(jié)約意識(shí)增強(qiáng)，節(jié)約措施落實(shí)，成本控制成效在同行中處于先進(jìn)水平。通過開展“和諧型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)班組團(tuán)隊(duì)精神，使班組成員工作上講協(xié)作，生活上講互助，形成團(tuán)結(jié)、互助、愉快向上的班組文化氛圍。

四、加強(qiáng)班組建設(shè)與管理的措施

1、以人為本是加強(qiáng)班組管理的根本。班組管理，順名思義就是要通過管來理順工作關(guān)系、工作程序。班組是職工與廠級(jí)的結(jié)合部，物質(zhì)利益的分配和再分配必然要在班組體現(xiàn)出

來，必須堅(jiān)持按勞分配和物質(zhì)利益的原則，反對(duì)空洞無物的政治說教。既要獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，又要物質(zhì)激勵(lì)與政治引導(dǎo)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性。把班組人員的能力充分發(fā)揮出來，有效地提高工作質(zhì)量、效率和降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。不論是管理大家還是小家，關(guān)鍵的是人的管理，因?yàn)槿耸亲钪饕?，任何事情都是要通過人去做，通過人去實(shí)現(xiàn)，所以要教育班組員工認(rèn)清自己的責(zé)任，履行自己的職責(zé)，提高員工的主人翁意識(shí)，最大限度地挖掘蘊(yùn)藏在員工身上的潛能，人盡其才、物盡其用，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。

①、提高班組長(zhǎng)的主人翁精神和責(zé)任感。通過班組建設(shè)，使班組長(zhǎng)進(jìn)一步明確班組在企業(yè)中的地位和作用，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的生存與發(fā)展不僅與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)，與班組同樣有關(guān)。俗話說，企業(yè)管理千條線，班組管理一根針。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)都要通過班組的努力才能更順利的實(shí)現(xiàn)。所以，提高班組長(zhǎng)的主人翁精神和責(zé)任感尤為重要。

②、健全民主制度，強(qiáng)化民主管理。搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)必須從“單干型”轉(zhuǎn)向“群管型”，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，使全體成員都能來參管、議管。在班組建設(shè)中采用四長(zhǎng)(班組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng))、五大員(安全員、材料員、質(zhì)量管理員、政治宣傳員、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員)的民主管理體系，通過班務(wù)公開管理制度，以人為本，使班組每一名成員成為內(nèi)部管理的主體，圍繞生產(chǎn)任務(wù)、工作質(zhì)量、規(guī)章制度等進(jìn)行專題討論，把不同意見和建議形成共識(shí)，促使班組成員思想一致。

③、重視加強(qiáng)班組的思想理論建設(shè)。班組長(zhǎng)應(yīng)掌握企業(yè)思想政治工作的特點(diǎn)、內(nèi)容和方法，學(xué)會(huì)用關(guān)心職工利益、了解職工的疾苦、掌握職工心理等方法，有針對(duì)性的開展形式多樣的思想政治工作。工作中，根據(jù)每個(gè)職工個(gè)體間存在的意識(shí)、觀念、認(rèn)識(shí)上的差異，采用“結(jié)對(duì)子、創(chuàng)文明”人員的搭配，切實(shí)有效地開展幫教活動(dòng)。

2、班組長(zhǎng)是抓好班組管理的關(guān)鍵。加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵，要有一個(gè)勝任工作的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)在企業(yè)中處于“兵頭將尾”的特殊地位。他們既是班組一切活動(dòng)的組織者，又是管理者。班組長(zhǎng)工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量。決定著班組工作效率。因此班組長(zhǎng)必須具備政治思想好、技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、威信高、作風(fēng)正、干勁足、會(huì)管理等條件。

①、正確估價(jià)自身素質(zhì)。班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)自身的綜合素質(zhì)有一個(gè)正確的估價(jià)，要有提高自身綜合素質(zhì)的緊迫感，盡一切努力固強(qiáng)補(bǔ)弱，避免因自身某個(gè)方面的素質(zhì)不夠等原因而影響到班組的健康發(fā)展。要通過各種方法多學(xué)習(xí)多實(shí)踐，遇到問題虛心求教，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，使自己的弱項(xiàng)變強(qiáng)，強(qiáng)項(xiàng)更強(qiáng)，綜合素質(zhì)不斷提高，工作起來能夠得心應(yīng)手，游刃有余。

②、注重多種能力培養(yǎng)。班組長(zhǎng)不僅工作能力要強(qiáng)，而且還要有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力；不僅要有吃苦耐勞的精神，而且還能調(diào)動(dòng)班組人員的積極性，發(fā)動(dòng)群眾一起干。要清楚僅靠一個(gè)人的勞心勞力是達(dá)不到真正管理好班組的目的。要注重自身“六個(gè)能力”的培養(yǎng)：一有熟練掌握實(shí)際操作技術(shù)和解決本班組生產(chǎn)技術(shù)關(guān)鍵問題的能力；二有一定的組織指揮能力；三有協(xié)調(diào)、溝通班組內(nèi)外關(guān)系的能力；四有一定分析、判斷和解決問題的能力；五有改革發(fā)展的能力；六有善于做思想工作，團(tuán)結(jié)同志的能力。

③、具有事業(yè)心責(zé)任感。班組長(zhǎng)應(yīng)具有敬業(yè)愛崗精神，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。班組長(zhǎng)的工作是一項(xiàng)既辛苦、又細(xì)致的工作，他既要管人，又要管事；既要抓生產(chǎn)，又要抓安全；既要求質(zhì)量，又要講進(jìn)度。這就決定了班組長(zhǎng)應(yīng)該視崗位想責(zé)任，不斷增強(qiáng)全心全意為班組服務(wù)的理念，對(duì)班組的各項(xiàng)工作要進(jìn)行科學(xué)合理地安排，知人善任，了解班組各成員的長(zhǎng)處、短處，在勞動(dòng)組合中盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)最佳組合。

④、實(shí)行班組長(zhǎng)“任期目標(biāo)責(zé)任制”。所有班組長(zhǎng)必須通過競(jìng)爭(zhēng)才能上崗。要以安全為中心，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、文明生產(chǎn)、職工素質(zhì)、班組等級(jí)管理等核心內(nèi)容制定班組長(zhǎng)的任期工

作目標(biāo)，加大對(duì)班組長(zhǎng)任期內(nèi)各項(xiàng)工作的民主監(jiān)督。

3、制度建設(shè)是抓好班組管理的保障。俗話說得好“沒有規(guī)矩，不成方圓”，管理必須有規(guī)章，有制度，這樣才能使管理有所依據(jù)，行為有所遵循。同理，班組管理缺少不了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。只有用標(biāo)準(zhǔn)、制度來規(guī)范班組的行為，規(guī)范工作中的縱向步驟和橫向關(guān)系，才能使工作程序最佳化，把工作中的不安全因素降到最低，把工作成本降到最低，把各種消耗降到最低，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

4、齊心協(xié)力是抓好班組管理的力量。要搞好班組管理工作，只靠班組長(zhǎng)自己?jiǎn)胃墒遣恍械?，要有班組骨干和全班員工的支持才能成功。因此班組管理也要有團(tuán)隊(duì)精神，要實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主管理相結(jié)合的機(jī)制，圍繞班組管理堅(jiān)持“人人有事做、事事有人管”的原則，使全班員工牢固樹立起企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，共同做好班組的管理工作。一是堅(jiān)持召開班組民主生活會(huì)；二是合理分工，人盡其才。班組管理工作很多，通過合理分工，形成人人參與，大家來做的局面。這樣，不僅可以改變少數(shù)人忙過來的狀況，還可以培養(yǎng)人家都來關(guān)心班組管理，努力達(dá)到人盡其才，使民主分工管理收到良好的效果。

參考文獻(xiàn)

1.何強(qiáng).現(xiàn)代“五型”班組創(chuàng)建指南.北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2010.2.2.李麗平.經(jīng)濟(jì)與管理.經(jīng)濟(jì)管理技術(shù)出版社，2007年第2期.3.安紅昌.怎樣做好現(xiàn)代班組安全建設(shè)與管理工作.北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2010.2.4.崔生祥.新編班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù).北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2010.2.

第二篇：企業(yè)的班組建設(shè)與管理

一、班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容：

1．班組的思想建設(shè)；

2．班組的組織建設(shè)；

3．班組的制度建設(shè)；

4．班組的業(yè)務(wù)建設(shè)。

二、搞好企業(yè)班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵：

1．整合班組人財(cái)物構(gòu)成，建設(shè)生動(dòng)活潑高效團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)；

2．整章建制是提高班組管理水平的基礎(chǔ)；

3．大膽管理是抓好班組建設(shè)的有效手段；

4．堅(jiān)持以人為本，注重“情、理”相融；

5．加強(qiáng)思想政治工作是班組建設(shè)的動(dòng)力；

6．用積極健康向上的精神文化去教育、激勵(lì)、鼓舞、塑造人；

7．堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神激勵(lì)并重。

企業(yè)的班組建設(shè)與管理

楊金輝：2001.3班組是一個(gè)企業(yè)中的最小小單元，是企業(yè)的細(xì)胞。大家知道，一個(gè)健康的人體機(jī)能會(huì)根據(jù)環(huán)境與身體狀況的變化進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)，我們的企業(yè)處在外部形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境都不斷變化的今天，也需要有這樣的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能，需要在激烈的市場(chǎng)變化中持續(xù)地保持競(jìng)爭(zhēng)力，唯有不斷創(chuàng)新，以變應(yīng)變，才能使企業(yè)得生存與發(fā)展。而班組建設(shè)正是企業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)核算的基層單位，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。班組工作的好壞，直接關(guān)系企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成和效益的提高，如何充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭作用”，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展，這是值得探索的一個(gè)重要課題。因此企業(yè)必須重視班組建設(shè)與管理。

一、班組建設(shè)與管理的主要內(nèi)容

班組建設(shè)與管理，是指在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照科學(xué)規(guī)律而開展的一系列有利于提高職工素質(zhì)和管理水平的活動(dòng)。班組建設(shè)的內(nèi)容主要是思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)等。

１．班組是一個(gè)集體，如何有效合理地把職工組織動(dòng)員起來，除了建立一套健全完善的規(guī)章制度外，職工的思想政治工作同樣至關(guān)重要，有時(shí)候，思想政治工作這種“軟管理”更為有效。班組應(yīng)該有充分的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，并持之以恒。除了學(xué)科學(xué)、學(xué)文化、學(xué)管理外，馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論都應(yīng)該是職工學(xué)習(xí)的內(nèi)容。必須要堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人、培育職工。所以，班組也是企業(yè)進(jìn)行思想政治教育的主要陣地。

2．班組的組織建設(shè)主要指班組長(zhǎng)的選配，班組核心的形成以及科學(xué)合理的管理制度。俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶”。班組長(zhǎng)是班組的核心，班組長(zhǎng)能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低，直接影響到整個(gè)班組的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。班組成員處在生產(chǎn)第一線，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織者和指揮者，處于承上啟下的重要位置,除了應(yīng)必備一名普通員工應(yīng)有的職業(yè)道德水平外,還要有較高的思想文化素質(zhì),綜合業(yè)務(wù)水平,基礎(chǔ)管理技能及協(xié)調(diào)人際能力。要能夠以身作則、模范帶頭、嚴(yán)以律已、寬以待人、辦事公道、作風(fēng)民主；要能夠以自己的正氣影響人、帶動(dòng)人，在班組中率先垂范;還要懂得知人善任,能調(diào)動(dòng)班組成員的積極性與主觀能動(dòng)性,富有創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)班組工作,可謂“兵頭特尾”。因此，班組長(zhǎng)的選配十分重要。一定要選拔思想好、技術(shù)精、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、作風(fēng)正、干勁足、有威性的人擔(dān)任班組長(zhǎng)，在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，形成班組核心，團(tuán)結(jié)全組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)。班組的組織建設(shè)除了班組的合理構(gòu)成外，就是班組的民主管理。班組民主管理是企業(yè)民主管理的重要組成部分，也是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)。搞好班組民主管理，應(yīng)注意以下兩個(gè)問題：一是要建立健全班組民主管理制度，如思想政治工作、崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、文化技術(shù)交流等制度；二是要開好班組民主管理會(huì)和民主生活會(huì)，這是職工參加企業(yè)管理的重要形式，也是傾聽職工呼聲，討論決定班組重要問題、了解職工工作、學(xué)習(xí)和生活情況的重要途徑。

3．班組的制度建設(shè)，是指班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度。班組規(guī)章制度，是班組在生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立合理的班組規(guī)章制度，如崗位責(zé)任制、交接班制、經(jīng)濟(jì)核算制、以及安全、質(zhì)量、設(shè)備、工具、勞動(dòng)管理等制度，有助于實(shí)現(xiàn)班組的科學(xué)管理，消除班組中工作的混亂現(xiàn)象，保證班組生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

4．班組的業(yè)務(wù)建設(shè)就是在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不斷學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)管理技術(shù)，增強(qiáng)班組計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的能力，使各項(xiàng)專業(yè)管理的要求在班組得到落實(shí)。班組業(yè)務(wù)建設(shè)的內(nèi)容，涉及到班組生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)理管理、設(shè)備工具管理、勞動(dòng)管理、安全文明管理、原始記錄憑證和臺(tái)帳管理，以及推進(jìn)企業(yè)班組現(xiàn)代化建設(shè)等方面，必須切實(shí)加強(qiáng)這方面工作。

三、搞好企業(yè)班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵

當(dāng)今世界是開放的世界，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時(shí)代的到來，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的日益完善，舊體制條件下的工作和生活方式逐漸被打破,新思想、新觀念、新秩序正在逐漸形式，反映在職工頭腦中的是生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價(jià)值取向多元化。作為企業(yè)細(xì)胞的班組，在思想政治教育、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作方面的困難增大。如何在新的歷史條件下，建設(shè)性地開展班組工作，應(yīng)著重做好以下幾方面的工作：

1．整合班組人財(cái)物構(gòu)成，建設(shè)生動(dòng)活潑高效團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。人與人之間存在著很大的“個(gè)體差異性”，每位員工所表現(xiàn)出來的知識(shí)水平、工作能力、性

格愛好各不相同，同時(shí)也是可變的，班組的人是一個(gè)個(gè)“具體”的人，在思想、有感情，都有自己的工作崗位，負(fù)責(zé)管理一定的機(jī)器和設(shè)備，組合起來則完成一項(xiàng)或一部分作來任務(wù)，因此人員的調(diào)配和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)班組成員的思想狀況、業(yè)務(wù)技能、性情愛好等有充分的了解和認(rèn)識(shí)，使每個(gè)成員在班組中都各得其所，在各自適宜的崗位上充分施展才能，形成整體合力，優(yōu)質(zhì)高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，班組成員又是一個(gè)個(gè)“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班組長(zhǎng)作充分細(xì)致的調(diào)查工作，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，多與職工進(jìn)行情感交流，理解人、尊重人、啟發(fā)人、發(fā)展人、變職工的機(jī)械行為為自覺行動(dòng)。在班組財(cái)物的分配上，應(yīng)向一線職工傾斜，向技術(shù)含量高的崗位傾斜，要堅(jiān)持按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的原則。

2．整章建制是提高班組管理水平的基礎(chǔ)。俗說話：“沒有規(guī)矩不成方圓”。如果沒有一套科學(xué)嚴(yán)密的規(guī)章制度來規(guī)范班組的各項(xiàng)管理活動(dòng)，要實(shí)現(xiàn)班組工作的有序可控是不可能的。除各工種的操作規(guī)程規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序、崗位責(zé)任制、考核標(biāo)準(zhǔn)以及勞動(dòng)紀(jì)律、考勤和交接制度、崗位安全規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度、競(jìng)賽評(píng)批制度等規(guī)章制度外，還要根據(jù)各班組不同的工作實(shí)際和特點(diǎn)，通過摸索和實(shí)踐制定出該類制度,具有可操作性的管理實(shí)施只法和考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),制訂有針對(duì)懷的管理實(shí)施辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),并將這些規(guī)章制度納入考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)班組管理水平的不斷提高。

3．大膽管理是抓好班組建設(shè)的有效手段。要真正把班組建設(shè)成為安全基礎(chǔ)窂固,管理科學(xué)有序的堅(jiān)強(qiáng)陣地,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、從嚴(yán)考核是抓好工作的最有效手段，作為生產(chǎn)班組管理者的班組長(zhǎng)，必須具備思想作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)技術(shù)精通、勇于吃苦奉獻(xiàn)、能夠以身作則和敢抓敢管的素質(zhì)條件,其中,首要的是以身作則和大膽管理.因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)如果不能以自身的榜樣力影響帶動(dòng)周圍職工,不能大膽管理,那么再完善的管理制度、再科學(xué)的管理辦法將形同虛設(shè)。所以，首先，班組長(zhǎng)必須做到敢抓敢管，切實(shí)負(fù)起管理職責(zé)。以從嚴(yán)務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞、身先士卒的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的各項(xiàng)管理工作，使各項(xiàng)管理制度落實(shí)、有序可依。第二是貫徹以嚴(yán)治班組方針、要嚴(yán)在管理上、嚴(yán)在考核上。要從大處著眼、小處著手、貫徹安全生產(chǎn)預(yù)防為主的方針，對(duì)違反有關(guān)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人和事，要本著實(shí)事求是的原

則正確處理。對(duì)嚴(yán)重違章違紀(jì)和事故苗子要堅(jiān)決按照“四不放過”原則分折處理，節(jié)不可大事化小、小事化了，只求眼前過得去，給今后的工作留下后患。在考核中要堅(jiān)持一碗水端平,切不可厚此薄被,從個(gè)人思怨出發(fā).要以量化考核為依據(jù),按照考核標(biāo)準(zhǔn)該增的增，該減的減，不能憑印象搞折衷，克服形式立義,走過場(chǎng)的傾向,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用,使考核激勵(lì)機(jī)制在班組管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4．堅(jiān)持以人為本，注重“情”、“理”相融。人是具有豐富感情的，情緒、情感是一個(gè)人精神生活的核心部分，而這一部分也直接影響到每個(gè)員工的工作狀態(tài)及主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，影響到工作成效問題。因此，提倡班組管理中的情理交融，針對(duì)員在思想、工作等方面存在的問題及不足，班組管理都要懂得因人而異的加以溝通與疏導(dǎo)。在具體工作中能以“理”服人，把理講透、說清，大道理能講；小道理也能講，既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實(shí)質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的鑰匙;其次,有“理”還必須有“情”，人心都是肉長(zhǎng)的，對(duì)于朝夕相處的員工，既要遵重他們，平等待人，又要幫助他們，以真心誠(chéng)意的關(guān)心、理解和信任感動(dòng)他們，加大感情投入，在碰到問題時(shí)能曉之以理、動(dòng)之以情，實(shí)理全組成員在工作、思想上保持一致，才能真正使大家心往一處想，勁往一處使。

5．加強(qiáng)思想政治工作是班組建設(shè)的動(dòng)力。班組思想政治工作，是調(diào)動(dòng)職工積極性，發(fā)揮職工聰明才智，齊心協(xié)力搞好班組建設(shè)的力量源泉，也是班組建設(shè)的核心。在加強(qiáng)班組思想政治工作中，要搞好職工的日常思想教育、集體主義教育、形勢(shì)任務(wù)教育、安全質(zhì)量教育、職業(yè)道德教育、民主法制教育和革命傳統(tǒng)教育等等。使班組職工時(shí)刻保持清醒的頭腦，緊跟不斷發(fā)展的新形勢(shì)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工工作。針對(duì)不同的對(duì)象，可采用不同的方式方法，旗幟鮮明地表揚(yáng)先進(jìn),正確地開展批評(píng)和和自我批評(píng),努力創(chuàng)造條件,解決一切能解決的實(shí)際問題,這樣就能使職工心情舒暢,精神振奮，發(fā)揮正氣、克服邪氣,調(diào)動(dòng)一切積極因素,全身心地傾注于生產(chǎn)勞動(dòng)之中.要采用靈活多樣,正確有效的各種方法做好班組思想政治工作,要堅(jiān)持日常政治學(xué)習(xí)的同時(shí),要注意弘揚(yáng)先進(jìn),樹立典型,形成當(dāng)先進(jìn)光榮的濃厚風(fēng)氣.幫助后進(jìn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化,把消極因素化為積極因素.要滿腔熱情地關(guān)心他們,動(dòng)之以情,曉之以理,尤其是要根據(jù)本班生產(chǎn)任務(wù)、工作條件、人員狀況，把思想政治工作做到班前、班中和班后，及時(shí)消除隱患，確保質(zhì)量良好地完

成任務(wù)。另外要因人施教，積極開展談心活動(dòng)，特別是同志間發(fā)生糾紛，受到批評(píng)處分，班組職工下崗、輪崗、待崗更要做好思想政治工作，遇到困難、工作調(diào)動(dòng)或情緒低落時(shí)，必須及時(shí)了解情況，化解矛盾,消除消極因素,使職工心情舒暢地做好工作。

6．用積極健康向上的精神文化去教育、激勵(lì)、鼓舞、塑造人。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)日益物欲化的社會(huì)，職工生活方式和價(jià)值直向均趨于多元化，對(duì)職工的精神文明建設(shè)顯得尤為重要和突出,并對(duì)這方面的工作提出了新的要求,充滿新的挑戰(zhàn)。班組是職工思想政治教育的重要戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)也是培養(yǎng)人、塑造人的地方。班組除了響應(yīng)企業(yè)開展的一切活動(dòng)外，也應(yīng)該自身開展一些生動(dòng)活潑、豐富多彩的文化活動(dòng)。定期不定期地對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)級(jí)或班組級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)英模、勞模作先進(jìn)事跡報(bào)告，開展職工交流會(huì)等都是很好的活動(dòng)方式。要在班組樹立“比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)尚，并做好“傳、幫、接、帶”工作。黨、政、工、團(tuán)、婦應(yīng)積極支持班組工作，并做好規(guī)范、引導(dǎo)、教育工作。

7．堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神激勵(lì)并重。如何調(diào)動(dòng)企業(yè)勞動(dòng)者的積極性，是一個(gè)重要的問題。要這個(gè)問題上，有兩種不良傾向，一種是“金錢萬能”，認(rèn)為物質(zhì)利益是唯一的法寶，思想政治工作可有可無；另一種是“精神萬能”，認(rèn)為思想政治工作可以代替一切。這兩種認(rèn)識(shí)都是不正確和片面的。物質(zhì)利益和思想政治工作二者雖不可相互替代,但也并非“水火不容”，正確的做法是將二者有機(jī)地結(jié)合起來。班組是職工與廠級(jí)和車間的結(jié)合部，物質(zhì)利益的分配和再分配必然要在班組體現(xiàn)出來，必須堅(jiān)持按勞分配和物質(zhì)利益的原則。既要獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,又要物質(zhì)激勵(lì)與政治引導(dǎo)相結(jié)合,充公調(diào)動(dòng)班組成員的積極性創(chuàng)造性。

時(shí)至今日，我們已經(jīng)很清楚的意識(shí)到，人是企業(yè)發(fā)展中最活躍，也是最具創(chuàng)造性的因素。一個(gè)企業(yè)制勝的關(guān)鍵不再是資源、資金或是技術(shù)，而是素質(zhì)良好、能快速學(xué)習(xí)應(yīng)變、有著良好創(chuàng)新意識(shí)及協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)和組織。班組建設(shè)的內(nèi)涵，就是培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高境界、高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，能為企業(yè)的創(chuàng)新打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，能用團(tuán)隊(duì)的智慧與創(chuàng)造力擎起一個(gè)成功的企業(yè)！

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理

《現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理》

目 錄

序言（李榮融）

前言（王瑞祥）

導(dǎo)論：現(xiàn)代管理視角下的企業(yè)班組建設(shè)與管理

第一篇 管理理論概覽

第一章 管理與管理者

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1 什么是管理

1.2 管理層次

1.3 誰是管理者

1.4 管理者的心智模式和能力結(jié)構(gòu) 思考題和討論題

第二章 管理理論的演進(jìn)

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1 科學(xué)管理理論

2.2 古典組織理論

2.3 行為學(xué)派理論

2.4 管理科學(xué)理論

思考題和討論題

第三章 管理理論的演進(jìn)

（二）學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1 系統(tǒng)分析

3.2 權(quán)變方法

3.3 企業(yè)再造

3.4 學(xué)習(xí)型組織

思考題和討論題

第二篇 管理架構(gòu)

第四章企業(yè)與班組組織結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

4.2 班組的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)

4.3 班組縱向結(jié)構(gòu)

4.4 班組橫向結(jié)構(gòu)

4.5 班組內(nèi)部轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)

思考題和討論題

第五章 班組的結(jié)構(gòu)整合學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1 組織分工與整合5.2 組織結(jié)構(gòu)的整合5.3 結(jié)構(gòu)整合的基本方式

思考題和討論題

第六章 班組管理與管理者

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1 班組管理特點(diǎn)

6.2 班組管理內(nèi)容

6.3 班組管理者

6.4 班組管理者管理功能

思考題和討論題

第七章 班組中的群體

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1 群體理論概述

7.2 正式群體

7.3 非正式群體

思考題和討論題

第三篇

第八章 班組基礎(chǔ)管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1 規(guī)章制度

8.2 定額管理

8.3 標(biāo)準(zhǔn)化工作

8.4 計(jì)量工作

8.5 原始記錄

思考題和討論題

第九章 班組現(xiàn)場(chǎng)管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1 現(xiàn)場(chǎng)管理概述

9.2 班組現(xiàn)場(chǎng)“流”態(tài)管理

9.3 班組現(xiàn)場(chǎng)“靜”態(tài)管理

9.4 “5S” 活動(dòng)

思考題和討論題

第十章 班組質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1 質(zhì)量管理概述 管理內(nèi)容

10.2 班組全面質(zhì)量管理

10.3 全面質(zhì)量管理基本方法

10.4 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

思考題和討論題

第十一章 班組經(jīng)濟(jì)核算

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1 班組經(jīng)濟(jì)核算概述

11.2 班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析

11.3 班組成本管理

思考題和討論題

第十二章 班組勞動(dòng)組織

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1 班組勞動(dòng)組織優(yōu)化

12.2 班組勞動(dòng)生產(chǎn)率

12.3 班組崗位技能培訓(xùn)

思考題和討論題

第十三章 班組安全管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1 安全管理概述

13.2 安全教育

13.3 安全生產(chǎn)

13.4 勞動(dòng)保護(hù)

13.5 工業(yè)衛(wèi)生

13.6 安全檢查

思考題和討論題

第四篇

第十四章 班組組織目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)

14.1 “目標(biāo)”概述

14.2 班組組織目標(biāo)特點(diǎn)

14.3 班組組織目標(biāo)的分解

14.4 組織目標(biāo)與管理目標(biāo)

思考題和討論題

第十五章 班組計(jì)劃管理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

15.1 “計(jì)劃”概述

15.2 班組計(jì)劃制定的程序

15.3 計(jì)劃的分解與派生

15.4 班組計(jì)劃特點(diǎn) 管理過程

15.5 目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系 思考題和討論題 第十六章 班組領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 16.1 “領(lǐng)導(dǎo)”概述 16.2 班組領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn) 16.3 決策 16.4 溝通 16.5 指導(dǎo) 16.7 培育 16.8 獎(jiǎng)懲 思考題和討論題第十七章 班組控制 學(xué)習(xí)目標(biāo) 17.1 “控制”概述 17.2 班組控制特點(diǎn) 17.3 班組控制過程 17.4 班組同期控制 17.5 班組反饋控制 思考題和討論題第十八章 班組激勵(lì) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 18.1 “激勵(lì)”概述 18.2 班組激勵(lì)特點(diǎn) 18.3 班組激勵(lì)過程 18.4 班組員工績(jī)效評(píng)價(jià) 思考題和討論題第五篇第十九章 共同愿景 學(xué)習(xí)目標(biāo) 19.1 “共同愿景”概述 19.2 個(gè)人愿景 19.3 班組愿景 19.4 個(gè)人愿景與班組愿景的整合19.5 學(xué)習(xí)型班組 思考題和討論題第二十章 人本管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 管理團(tuán)隊(duì)

20.1 管理學(xué)中的人性假定

20.2 班組中的人本管理

20.3 員工自我發(fā)展的工作環(huán)境

20.4 員工自我發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境

20.5 員工自我發(fā)展的生活環(huán)境

思考題和討論題

第二十一章 團(tuán)隊(duì)精神

學(xué)習(xí)目標(biāo)

21.1 “團(tuán)隊(duì)”概述

21.2 共塑團(tuán)隊(duì)精神

21.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與全面質(zhì)量管理

21.4 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與工作流程分析

21.5 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)余文體活動(dòng)

思考題和討論題

第二十二章 班組文化

學(xué)習(xí)目標(biāo)

22.1企業(yè)文化與班組建設(shè)22.2班組理念塑造

22.3班組行為建設(shè)

22.4企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的班組

思考題和討論題

關(guān)鍵詞術(shù)語表

主要參考文獻(xiàn)

后記

案例目錄

（共129個(gè)案例）

案例18－1 車間安排的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容之謎案例18－2 維修班出了個(gè)編程“王”

案例18－3 “臭石頭”變成“香餑餑”案例18－4 不通“人情”的洋專家 案例18－5 提供員工自我表現(xiàn)的舞臺(tái) 案例18－6 班長(zhǎng)老孫的重要工具

第四篇：淺談企業(yè)班組小家建設(shè)與管理

“淺談企業(yè)班組小家建設(shè)與管理”

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的 立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。這里我主要從班組管理建設(shè)幾個(gè)方面的話題談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

一、企業(yè)班組建設(shè)與管理的重要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程，是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體，既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)，也是企業(yè)活力的源泉。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有活力和后勁，才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大員工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。當(dāng)前，公司的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡，不少單位對(duì)班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來的效果。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，加強(qiáng)班組建設(shè)和管理，顯得十分必要和緊迫。

班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)管理水平的高低；直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)任務(wù)的完成；直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，因此，加強(qiáng)班組建設(shè)對(duì)于建立現(xiàn)代企業(yè)制度，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成，促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)

意義。

二、當(dāng)前我公司班組建設(shè)存在的主要問題

1、對(duì)抓班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)還不夠

（1）對(duì)班組建設(shè)的重要性宣傳不夠、重視不夠；

（2）少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)認(rèn)為班組建設(shè)只是一種形式和走過場(chǎng)，搞得好、搞不好與完成生產(chǎn)任務(wù)沒有多大的關(guān)系；

（3）沒有把班組建設(shè)工作真正納入到車間（事業(yè)部）的整個(gè)管理中去加以考慮和安排，在實(shí)際運(yùn)作中，無制度、無辦法、無考核，更無長(zhǎng)效機(jī)制。

2、部分班組建設(shè)的基礎(chǔ)工作還比較薄弱

（1）必要的規(guī)章制度還不健全；

（2）必備的工藝文件、圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等資料管理不完善、不規(guī)范；

（3）班組管理臺(tái)賬和必要的記錄填寫不認(rèn)真、不及時(shí)，甚至填寫不實(shí)事求是，有虛假和亂編的嫌疑；

（4）現(xiàn)場(chǎng)管理直觀環(huán)境不整，小家凌亂不整，有的班組還沒有小家；

3、部分班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)還有待提高

（1）缺乏管理意思和方法

（2）學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，只會(huì)干、不會(huì)說、不會(huì)寫

（3）以身作則及帶頭作用發(fā)揮不好

（4）缺乏民主作風(fēng)，班長(zhǎng)搞一人說了算，班組成員有意見。

4、部分班組長(zhǎng)的責(zé)任心不強(qiáng)

（1）對(duì)班組長(zhǎng)職責(zé)搞不清楚；

（2）沒有把主要精力放在班組管理上和學(xué)習(xí)思考問題上；

（3）缺乏認(rèn)真的態(tài)度和進(jìn)取的精神；

作為一名大家公認(rèn)和信得過的班組長(zhǎng)，要是不知道自己的職責(zé)，不把主要精力放在班組管理上和學(xué)習(xí)思考問題上，就不是一名合格的班組長(zhǎng)，就會(huì)失去班組成員的信任，即使班組成員表面不說什么，但在背后也不會(huì)服氣你的。所以班組長(zhǎng)的自身素質(zhì)和管理水平一定要提高。

三、抓好班組建設(shè)的幾點(diǎn)主要做法

1、選配好班組長(zhǎng)。選配好班組長(zhǎng)，是搞好班組建設(shè)的重要前提和關(guān)鍵。要把那些有素質(zhì)、有能力、有威信、技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)，帶頭作用好，具有親和力的同志選配到班組長(zhǎng)崗位上來，形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。

2、注重人和事的管理。要會(huì)想事、會(huì)管理、會(huì)管事、會(huì)協(xié)調(diào)。注重基礎(chǔ)工作的管理。要弄清楚班長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)的職責(zé)，班組管理臺(tái)賬的填寫要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)，各項(xiàng)資料管理有序。

3、搞好三個(gè)環(huán)節(jié)。

（1）堅(jiān)持開好班前會(huì)。建立班前會(huì)制度，是當(dāng)前完善和規(guī)范班組建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其內(nèi)容包括：形勢(shì)任務(wù)教育、近期工作小結(jié)、當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)安排，安全工作、質(zhì)量工作、勞動(dòng)保護(hù)、考核與分配要進(jìn)行公開等等。班前會(huì)要結(jié)合本班組實(shí)際，抓住重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)本班組有違反安全、質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理行為的要給予批評(píng)、教育，但要注意方式、方法。作為班組長(zhǎng)到任何時(shí)候都要記住：安全、質(zhì)量是

企業(yè)永恒的主題，要常掛嘴邊，注意生產(chǎn)過程中的節(jié)能降耗，維護(hù)好設(shè)備。

（2）結(jié)合本單位和本班組的實(shí)際，建立和完善必要的規(guī)章制度。如：班組崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、班后六不走責(zé)任考核制度，考勤分配制度、交接班制度、學(xué)習(xí)制度、走訪談心制度、合理化建議制度、班務(wù)公開制度等等。要扎實(shí)的掌握班組長(zhǎng)“六必清”即（1）班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)職責(zé)清；（2）有關(guān)制度辦法清；（3）安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任清；（4）班組人員情況清；（5）班組作業(yè)崗位職責(zé)清

（6）標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)“一口清”，操作質(zhì)量“一手精”。

（3）善于發(fā)揮班委會(huì)的作用。班委會(huì)一般由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)及有關(guān)骨干組成，并有明確的分工。

目前，公司即將出臺(tái)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)文件，班組長(zhǎng)都要立足于本崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，走崗位成才之路，四、班組小家應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的基本要求；

一般來講，我們班組長(zhǎng)應(yīng)通過富有特色的活動(dòng)有機(jī)地與班組建設(shè)相結(jié)合，來推動(dòng)班組工作的發(fā)展。開展建小家決不是形式上的“建小屋”有了小屋不等于員工小家就建好了。要注意環(huán)境的美化，小家環(huán)境包括兩個(gè)方面：一是小家室內(nèi)環(huán)境，一個(gè)是作業(yè)場(chǎng)地環(huán)境。小家要清潔衛(wèi)生，地面無垃圾，墻壁無灰塵，更衣箱、工具箱等物件擺放有序；作業(yè)場(chǎng)地要達(dá)到設(shè)備保養(yǎng)良好、清潔、各種配件要定置管理，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)。班組小家應(yīng)知、應(yīng)會(huì)都有哪些基本要求呢？

1、生產(chǎn)保護(hù)。每季度開展一次群眾性勞動(dòng)保護(hù)安全監(jiān)督檢查活

動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患要及時(shí)報(bào)告車間黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)；

2、民主管理。討論通過班組制定的各類考核辦法，討論員工的困難補(bǔ)助，評(píng)先表彰以及民主選舉班、組長(zhǎng)。

3、班務(wù)公開。每月生產(chǎn)完成情況考核公開，獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)勵(lì)分配公開，考勤公開，各類先進(jìn)人物評(píng)比公開，班組小家活動(dòng)經(jīng)費(fèi)公開，困難補(bǔ)助公開。

4、生活保障

困難補(bǔ)助的程序：本人申請(qǐng)——小組討論——上交支會(huì)——工會(huì)審批，開展六必訪：對(duì)本小組成員家庭中發(fā)生生、老、病、死、災(zāi)、待崗進(jìn)行走訪慰問，互相幫助。

5、開展好宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展好文體活動(dòng)。

五、如何管理好班組小家一塊板，建立健全各項(xiàng)活動(dòng)記錄 凡有小家活動(dòng)（休息）室的班組都應(yīng)建立班組小家一塊板。班組小家一塊板內(nèi)容包括：

1、車間（事業(yè)部）全年方針、目標(biāo)；

2、班組小家全年工作目標(biāo)；

3、班組小家組織機(jī)構(gòu)；

4、當(dāng)日班組生產(chǎn)任務(wù)欄；

5、班務(wù)公開欄（含：考勤、工資及獎(jiǎng)金分配，班組成員的獎(jiǎng)、懲情況）；

6、學(xué)習(xí)園地（班、組長(zhǎng)認(rèn)為有宣傳學(xué)習(xí)意義的，如：公司新出臺(tái)的各項(xiàng)決定、決議，制度辦法，實(shí)事政治等內(nèi)容）。

建立各項(xiàng)活動(dòng)記錄

1、班組小家開展各項(xiàng)文體活動(dòng)記錄；

2、開展三級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作記錄；

3、開展合理化建議活動(dòng)記錄；

4、開展走訪、慰問，為職工辦實(shí)事活動(dòng)記錄；

5、班組小家費(fèi)用收、支帳本（做到錢、帳分管）。

做好班組管理不是一勞永逸的事，都有一個(gè)過程，不可能一口吃個(gè)胖子，要一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)地去做。熟話說：班長(zhǎng)是兵頭將尾，自己手中的權(quán)利有多大，自然不用說，在抓班組小家建設(shè)工作中，肯定會(huì)遇到一些困難，要多向本單位的主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，向黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)提出自己抓班建的意見和建議，單位的黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予支持的。但要切記，在工作中，對(duì)人、對(duì)事一定要講究工作的方式、方法，對(duì)班組成員提出的意見和要求一定要有耐心，要有親和力，要搞好團(tuán)結(jié)，要善于學(xué)習(xí)，只要我們把班組基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，對(duì)以后的班組建設(shè)管理工作的開展，將會(huì)起到不可估量的作用。

第五篇：企業(yè)班組建設(shè)與管理講授提綱

班組建設(shè)與管理講授提綱

一、建立班組的意義

1、生產(chǎn)企業(yè)班組的基本概念

班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織，它是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工與 協(xié)作的需要，按照工藝要求或不同產(chǎn)品(勞務(wù))協(xié)作的需要，按照工藝要求或不同產(chǎn)品(勞務(wù))而劃分的基本作業(yè)單位。班組在車間領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)企業(yè)生產(chǎn)的某一部分任務(wù)。班組按其生產(chǎn)、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍一般分為： 基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能班組和服務(wù)班組。

2、為何要建立生產(chǎn)班組

確定管理層次，建立生產(chǎn)班組是由企業(yè)管理的寬度決定的。生產(chǎn)班組是企業(yè)管理的一個(gè)重要層次，是不可缺少的。

二、班組管理內(nèi)容

（一）班組的作用

（1）班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭。企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造力，只要班組 的每個(gè)成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，企業(yè)就充滿生機(jī)。班組搞不好，企業(yè)能“活” 得好嗎。

（2）班組是推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)力量。企業(yè)的技術(shù)改造，引進(jìn)新技術(shù)需要多層次的努力。但新技術(shù)應(yīng)用很多都要落實(shí)到班組，所以班 組成員提升了技術(shù)業(yè)務(wù)水平，應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)行改造、創(chuàng)新必然推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

（3）班組是企業(yè)文化建設(shè)的前沿陣地。培養(yǎng)敬業(yè)、精業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)的員工隊(duì)伍，必須從班組做起，班組的文化建設(shè)搞得好，企業(yè)文 化建設(shè)就有了基礎(chǔ)。

（二）班組管理的內(nèi)容

1、生產(chǎn)管理

2、設(shè)備（工裝）管理

3、技術(shù)和質(zhì)量管理

4、經(jīng)濟(jì)核算

5、安全文明生產(chǎn)

6、班組文化建設(shè)

三、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)

1、班組長(zhǎng)的企業(yè)角色定位

企業(yè)人才的縱向?qū)哟蝿澐郑?/p>

① 經(jīng)營(yíng)層 地位：金領(lǐng)，總經(jīng)理。作用：要三分管今天，七分管明天，要做一個(gè)全才。

② 管理層 地位：白領(lǐng)，部門經(jīng)理。作用：做好今天，考慮明天，要有所創(chuàng) 新，要做專家。

③ 督導(dǎo)層 地位：灰領(lǐng)，班組長(zhǎng)。作用：做好每個(gè)小時(shí)，考慮在八個(gè)小時(shí)之內(nèi)，要做一個(gè)全才。

④ 執(zhí)行層 地位：藍(lán)領(lǐng)，員工。作用：做好每一分鐘，考慮在每個(gè)小時(shí)，要精益求精，一絲不茍地做好產(chǎn)品，要做多能型員工。

2、班組長(zhǎng)的職責(zé)

(1)勞務(wù)管理職責(zé)

（2）生產(chǎn)管理職責(zé)

（3）輔助上級(jí)

3、班組長(zhǎng)的權(quán)限

（1）組織指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（2）根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要調(diào)整本班組勞動(dòng)組織；

（3）根據(jù)本廠的規(guī)章制度制定班組工作的實(shí)施細(xì)則；

（4）拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)；

（5）向上級(jí)提出對(duì)本班組職工的獎(jiǎng)懲建議；

（6）按照企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制規(guī)定，對(duì)本班組的獎(jiǎng)金進(jìn)行分配；

（7）推薦本班組優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造，提拔和晉級(jí)；

（8）維護(hù)班組職工的合法權(quán)益。

4、優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)及技能要求

（1）班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

技術(shù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)、文化素養(yǎng)

（2）班組長(zhǎng)的技能要求

三、班組生產(chǎn)管理的程序和內(nèi)容

（一）班前計(jì)劃

（二）班前交接管理

（三）班前會(huì)管理

（四）班中控制

四、班組物料管理的程序和內(nèi)容

（一）A、B、C物料分類

（二）物料編碼管理

五、班組技術(shù)與工藝管理

（一）技術(shù)管理——標(biāo)準(zhǔn)化建立與完善

（二）工藝管理——工藝的執(zhí)行與實(shí)施

六、班組設(shè)備與工具管理

（一）班組日常保養(yǎng)

（二）班組日常工具的管理

七、班組人員管理

（一）剛性管理與柔性管理相結(jié)合（二）根據(jù)員工性格類型進(jìn)行管理

八、班組高效管理方法

1、明遠(yuǎn)景

2、強(qiáng)紀(jì)律

3、樹榜樣

4、實(shí)現(xiàn)班組內(nèi)外的有效溝通

5、勤檢查

6、帶骨干

7、常關(guān)心

8、造氛圍

9、多競(jìng)賽

10、日、月、季總結(jié)、班務(wù)公開