第一篇:處級副職面試題
20分鐘
1、如果你剛擔任了某處副處長,處長有事外出,交給你幾個重要公事辦理,你如何開展工作?
2、在稅法宣傳月咨詢活動中,有群眾對稅務人員的解釋不滿意,進而引發(fā)了沖突,引來許多人圍觀,你作為現(xiàn)場唯一的領導,你如何處理?
3、如何依法行政?
4.在班子中,時常會有一些意見分歧,你怎么看?如果班子負責人對你的工作不支持,你怎么做?
第二篇:經(jīng)典公選副職面試題
副職公選面試題
*市2000年公開選拔政策研究室副主任面試題及答案要點
1、假若你上任后,為工作批評下屬時.他有抵觸情緒,并當場頂撞你,甚至當眾大吵大鬧,不給你面子,這時你該怎么辦? 【參考評分標準】:回答出以下要點者可給較高分。頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式避免矛盾激化;事后不打擊報復,積極想辦法解決問題; 應從主觀上查找自已的批評方法等問題,然后再心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點。
2、常聽到一些擔任領導工作的同志慨嘆:“太忙了,簡直身不由己?!彼{身不由己,區(qū)要原因之一就是應酬太多,假若你走上副局級領導崗位,將如何對待應酬問題? 【參考答案要點】: 應酬是指交際往來,以禮相待。但現(xiàn)實生活中,一些應酬已成了“應愁”。應酬之風所以泛濫,源于花的錢都是國家集體的。必要的應酬也是工作的一部分。我們不能一概反對。關鍵是要把應酬擺在適當?shù)奈恢?,有個合理的安排,以免影響工作的開展和自身的進步。
3、在實際工作中.有人即使工作負擔很重,也不會告訴領導,而有人沒干什么工作,卻經(jīng) 一大堆抱怨。對此,你打算如何處理? 【參考答案要點】: 充分肯定干工作的同志,保護其積極性;對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量; 不要回避矛盾,防止出現(xiàn)干好干壞一個樣;建立工作實績檔案,準確地把握下屬工作情況,以便妥善安排工作。
4、在目前,許多政策研究部門只注意科研成果的數(shù)量,而忽視科研工作的質量。你作為政策研究室的副主任,準備如何改變這種狀況?【測試參考要素】: 求實精神、計劃決策能力 部門副職或者科員如何代替領導去參加一次會議? 第一,了解會議主題,提前準備好參會相關材料。跟領導溝通,看有沒有什么特別指示和要求。第二,會前跟會議主辦方溝通,替領導請假,解釋領導不能親自前來的原因,取得對方的理解。第三,在會議過程中,做好會議內容的記錄工作,如果會議中有表態(tài)或者需要決定的事宜,不能隨意表態(tài)或決定,保證自己的工作到位而不越位。
第四,在會后,要整理好會議內容,向領導匯報,協(xié)助領導落實好會議精神。
5、新官最忌什么?請你結合實際談一談?!緟⒖即鸢敢c:】 1.新官走馬上任,一般會涉及對前任領導及其工作的評價,切忌評頭論足、橫加指責。2.新官切忌私欲橫流、名利熏心,應把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3.新官切忌強調自己的頭銜、經(jīng)歷和能力,不應嫉妒下屬的才能和政績。4.新官切忌隨意調整人事,大搞“一朝天子一朝臣”。
5、當官切忌墨守成規(guī),依樣畫葫蘆。創(chuàng)新已成時代潮流,無論是決策的擬定和實施,都必須發(fā)揮主體和創(chuàng)造性。6.新官切忌短期行為,急于“燒三把火”以顯權威。
6、果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算? 【例】如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算? 【解析】這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳,提示你出局。也有可能測試你的心理穩(wěn)定程度,如果表現(xiàn)的非常緊張,肯定會給面試官留下壞印象。
現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質.第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.7、副職與正職處理藝術
1、尊重而不吹棒。副職應尊重正職,在各方面維護正職的權威,支持正職的工作,這也是副職的本份。首先,對正職工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心,特別是正職因其它原因不便直接提出的問題。當然要在政策允許的范圍內解決;再次,在難題面前解圍,有時正職處于矛盾的焦點上,一時難以解脫,副要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正確的支持。
2、請示而不依賴。一般說來,副職在自己職權范圍內大膽負責,創(chuàng)造性工作,是值得倡導的,也是為正職所歡迎的。副職不能事事請示,遇事沒有主見,大小事不作主。這樣正職會覺得你辦事不力,頂不了事。該請示匯報的必須請示匯報,但決不要依賴、等待。特別是對一些難度大或得罪人的事,更不能故意往正職頭上推,而要主動攬過來,大膽處理。這樣既使處理錯了,還可由正職出面調解,留有余地,主動權就大了,為正職解圍。
3、主動而不越權。對工作要積極主動,敢于直言,善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏,四平八穩(wěn)。在處理同正職的關系上要克服三種錯誤認識:一是正職說啥是啥,叫怎么著就怎么著,好壞沒有自己的責任;二是明知正職決策有問題卻閉口不言,只待事后當諸葛,看笑話;三是自恃高明,對正職的工作思路不研究,不完善,不落實,甚至另搞一套,陽奉陰違。當然,副職的積極主動、大膽負責是有條件的,既要有利于維護正職權威,維護班子的團結,而不能出風頭,搶鏡頭,爭個人的職權。在某些工作上不能擅自超越自己的職權。
4、服從而不盲從。在工作中,副職當然要服從正職領導,按正職的意圖辦事。但是,服從并不等于盲從,按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見,對一些歪點子和違法亂紀或以權謀私的行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。但要注意三點:一是正職的意見必須是原則錯誤,大事大非,對非原則的小事小非,可這可那的一些小事情,副職要敢于自以為非,服從和尊重正職的意見,這就是大事講原則,小事講風格。二是對原則是非,一定要堅持,不能妥協(xié),但要講究方式方法,注重場合,考慮效果,否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩,氣量恢弘,求大同存小異,一時說不通,就暫緩一下,在適當?shù)臅r候再提出來。自己一時受了委曲,要相信會弄清事實,作出公正結論。
8、俗話說“三個臭皮匠頂上一個諸葛亮”,也有人說“一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝”,請問你怎樣看待這種問題?
這兩種說法從正反兩面都說明了在工作中發(fā)揚團隊精神的重要性。在工作中我們要有團隊意識,團結出凝聚力,團結出戰(zhàn)斗力,在工作中相互之間理解、尊重,相互溝通,充分發(fā)揮每個人的長處和優(yōu)點,齊心協(xié)力共同把工作做好。
另一方面,在工作中,一些同志由于性格、性情、個人習慣和愛好的不同,在對待一些事情的過程中存在一定的誤會和分歧,不利于工作的正常開展。
總之參加工作以來,使我真切地感受到工作是靠大家共同完成的,工作中發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,彌補不足,取人之長容人之短,齊心協(xié)力把工作做好。
9、當你看到本區(qū)的地圖是你想到了什么?
這個題沒有固定的答案。主要體現(xiàn)以下幾點:
本地區(qū)的基本情況。
本地區(qū)的經(jīng)濟情況
本地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)
10、、你理想中完美的領導集體是什么樣?
首先這個領導集體充滿活力,具有團隊精神。
主要領導又果斷的決策能力、有魄力、有素養(yǎng),能夠起到組織、激勵、溝通的作用,能夠把大家擰成一股繩,發(fā)揮集體的能量,充分調動廣大人員的積極性和創(chuàng)造性,全身心地投入工作。
作為副職,找準自己的位置,作好參謀助手,為領導排憂解難,做好自己分管的工作。相互之間相互理解、相互溝通,學習彼此的長處和優(yōu)點,同心協(xié)力把工作做好。
請大家發(fā)表各自的意見,我們共同探討、相互切磋。
11、“一言九鼎”、“一諾千金”、“一言既出,駟馬難歸”等成語,意思都是說講話要算數(shù)??v觀歷史,為將者對部屬言而有信,則上下同心;反之,則上下離心離德,大事難成。你若作為領導者在與部屬的相處過程中,怎樣才能做到言而有信呢?
參考答案:①作為領導者說話要深思熟慮,不能不負責任的信口開河。否則就有可能造成滿盤皆輸?shù)慕Y局。這是一種領導藝術和說話一書。②要實話實說,不能亂許愿,特別是在涉及部署職務晉升、調動、獎懲、福利待遇等切身利益的問題上,一定要秉公辦事,以誠相待,切不可采取哄騙等不正確的方式方法。否則,有時造成的后果是不堪設想的。③當領導者作出某種承諾后,一定要想方設法兌現(xiàn),哪怕是遇到較大的困難,也要盡最大努力去克服。如果說了要辦,但又遲遲不辦;或說了要辦,但又辦不好,不僅會有損領導者的形象,而且也會削弱群體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這是領導者不能不注意的問題。
12、作為單位的領導干部,在工作中既要“對上負責”,也要“對下負責”,結合工作實際簡述如何正確把握“對上負責”與“對下負責”的一致性。
參考答案:
1、講政治、堅決貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,維護大局,是“對上負責”。
2、把中央的方針政策同本地區(qū)、本部門的實際結合起來,千方百計為群眾謀利益,是“對下負責”。
3、“對上負責”和“對下負責”從根本上講是一致的,因為我國的黨是代表人民利益的執(zhí)政黨,黨的方針政策來自實踐,來自人民群眾,是充分體現(xiàn)最廣大人民群眾的利益和意愿的。
4、始終堅持為人民服務,把群眾利益放在第一位,是對上負責和對下負責的根本意義。
13、在古羅馬的法典中有明確規(guī)定,行政長官不問細節(jié)。中國古代有關這方面的論述也不勝枚舉。你若作為領導者,如何才能做到不問細節(jié)抓大事呢?
參考答案:
1、領導者要增強領導意識,不要陷入具體事物之中,如果領導者專門過問細節(jié),就不可能有足夠的精力思考大事,抓好大事。
2、領導者要增強戰(zhàn)略意識,努力從宏觀上把握,不斷提高總攬全局的水平。具體地說,一是要多調查,善謀略;二是要抓大的,管總的;三是要抓重點,求突破。
3、“要將層次,充分調動部署的積極性。作為領導者,在布置工作時,要注意給部屬留有發(fā)揮聰明才智的空間,充分發(fā)揮部屬的積極性和創(chuàng)造性。
14、官僚主義的危害眾所周知,請談談你對“事必親躬”的看法
【測評要素】:領導藝術,宏觀意識 【評分參考】:(1)“書必親躬”是辛辛苦苦型的官僚主義,盡管敬業(yè)精神可嘉,但效果事倍功半;(2)“事必親躬”是管理中分權不夠,角色把握不準的一種表現(xiàn);(3)克服“事必親躬”的有效辦法是科學授權,調動各方積極性;(4)運用管理理論,提高管理,特別是領導藝術是領導干部必須經(jīng)常學習思考的內容。
15、領導者的權力分配藝術是融用權、用人等藝術于一體的藝術,是領導者靈活有效地運用各種權力分配方法的藝術。可以說領導活動的成敗,往往不在于領導人本身的才能高低,而在于他是否善于分配權力。你若作為領導者,對此覺得應該怎樣進行操作?
參考答案:
1、大膽放手。作為領導者,特別是高層領導者,應該懂得“放手授權”、“將在外君命有所不受”的道理,應該清楚哪些事應該自己管,哪些事應該交給下屬去管。
2、適當超脫。領導權力分配是領導者一種重要的超脫藝術。一個領導者如果長期陷于日常瑣事,勢必疏于領導職守。頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,顧此失彼,事倍功半。
3、知人善用。知人,就是要求能歷史地、全面地了解一個人。善用,就是能科學地、合理地任用他人,授以權力,以做到人盡其才、才盡其用。
4、虛懷寬宏。虛懷寬宏不僅要求領導者在進行權力分配時要言人之短而用人之長,更要求領導者在權力分配時,能對下屬的小是小非和暫時性失誤寬宏對待。
16、古語言:“難得糊涂。”那么究竟糊涂是什么?對現(xiàn)代領導者而言糊涂的真諦何在?請你就此談談看法。
參考答案之一:
1、所謂糊涂,它的實質就是認識到智慧也有它的局限,因而在某此場合放棄對智慧的依賴,而對事態(tài)的發(fā)展采取一種靜觀待變的態(tài)度,也叫順其自然。
2、糊涂的最高真諦是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧,才能真糊涂,因為他能勘破糊涂,超越糊涂,而不拘泥于糊涂。
3、領導者不可時時糊涂,事事糊涂。糊涂和精明一樣有它的作用,也有它的局限,對此領導者應掌握糊涂原則。即:第一,該糊涂的時候糊涂,不該糊涂的時候別糊涂。第二,裝糊涂要像。領導者裝糊涂并不是一種卑鄙或偽善,而是一種智慧的運用。第三,好學不輟,大事不糊涂。領導者只要不斷加強學習以提高自己的認識水平,就可以突破自身的局限,少一些糊涂。
參考答案之二:①其實,我們所說的糊涂的最高陣地是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大智慧,唯有大智慧,才能超越糊涂,而不拘泥于糊涂。②糊涂的實質不過就是認識到人的智慧有它的局限性,因而在某些場合放棄對智慧的依賴,而對事態(tài)的發(fā)展采取一種靜觀待變的態(tài)度,也叫“順其自然”。我們所不能駕馭的,就不能強求,更不能勉強。只要認識到這種局限,承認自己在某些方面有所不能,那么在所能的范圍里,就可無所不能了。③作為領導者,不可時時糊涂,事事糊涂。糊涂和精明一樣,有它的作用,也有它的局限。過分的精明,是沒有認識到自身的局限;而過分的糊涂,是沒有意識到自身的價值。④所以我們講的糊涂并不是真的糊涂,而是希望領導者學會一點大智若愚的技巧,避免造成一些工作中弄巧成拙的尷尬。
17、提高領導工作效率,最重要的是狠抓工作落實,取得好的效果。要達到這一目的,你認為應該怎樣去抓?請談談看法。
參考答案:
1、抓住根本。作為領導者首先應明確“我應負的責任”,“我應做的工作”,然后一級抓一級,各負其責,各司其職。
2、突出重點。在領導工作落實過程中,要圍繞著當前的工作重點、熱點和難點去抓落實,克服一般化的抓法,既明確完成時限,又要明確質量要求,并加強檢查督促,以保證落實效果。
3、典型引路。要把各項工作落到實處,領導得要注意抓典型,通過典型的作用,用典型的經(jīng)驗推動面上的工作,突破一點帶動全局。
4、完善制度。抓落實不是一天兩天的事,而應貫穿于各項工作的始終。這就要求我們必須建立促使各級領導從嚴務實的管理機制,形成務實的良好風氣。
5、依靠群眾。完成任務、實現(xiàn)目標,辦法在群眾之中。領導者務必關心群眾、依靠群眾,一切為群眾謀利益,把它作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。只有這樣,領導者的工作才能巧妙地落在實處。
18、領導者要真正做到有效率領導,就必須杜絕事必躬親這個毛病。你若作為某一部門或單位的領導,該如何克服這一毛病呢?
參考答案:①領導者首先要在組織成員中尋找得力的骨干,并不斷給他們布置任務,并定期檢查落實情況,至于怎么做就不要去管他。當然,如果需要什么支持,領導者則要鼎力而為。②組織這些骨干經(jīng)常碰頭,讓他們發(fā)現(xiàn)當前組織存在的問題,并共同討論解決這些問題的適當辦法,并讓他們按照這些方法去執(zhí)行,領導者定期檢查執(zhí)行的效果,并進行適當?shù)闹笇Аl(fā)。③領導者要充分發(fā)揮骨干的作用,放手讓骨干貫徹、執(zhí)行工作計劃,領導者只要看到計劃執(zhí)行的結果就可以了,真正做到發(fā)揮“腦”的作用,而不是“手”的作用。
19、在用人行為中,運用殺雞儆猴策略,將有助于樹立領導者的威嚴,增強對下屬的控制力。然而,殺雞儆猴也不能隨便濫用。你若作為一單位或部門的領導者,對“殺雞儆猴”有何感想?
參考答案:①領導者必須根據(jù)管理需要,選擇最適當?shù)臅r機和方法,偶然用之,方能收到預期的效果。②領導者從嚴處置時要講究方法和策略,盡可能縮小打擊面,對那些性質最惡劣、影響最壞的予以重點懲處,同時對其他情節(jié)較輕、態(tài)度較好的下屬給予適當?shù)呐u教育,從而切實收到懲一儆百的良好效果。③領導者在懲處違法之“雞”時,應盡力做到合情合理。所謂合情,就是合乎人之常情,懲處方式不過火,不偏激,適當為對方留有余地,能被對方接受;所謂合理,就是要懲治有理,符合有關法規(guī)、制度、使人心服口服。
20、曾經(jīng)有位領導,在他退休之前曾深有感觸的說:“人貴有自知之明,人難在自知之明?!蹦闳糇鳛樵谌蔚念I導,對此有何感想?
參考答案:①俗話說,金無足赤,人無完人。一個人不可能沒有缺點錯誤,一個領導者也不可能十全十美。因此作為領導者首先要正確的看待自己,正確的看待自己的工作,要敢于對自己“一分為二”。②要善于反思,反思的過程,實際上就是自我修養(yǎng)的過程。當工作決策出現(xiàn)失誤時,不能文過飾非,把錯誤歸于別人;當于部屬發(fā)生爭執(zhí)后,不能一味埋怨,而要首先檢點自己,化解矛盾,切不可等問題成了堆再去解決。③要敢于請部屬給自己“畫像”,作為一個好的領導者,應該虛懷若谷,大度從容,自己有了缺點錯誤,不僅能自我剖析,而且能夠主動地請部屬給自己“畫像”。幫助自己克服缺點和錯誤,這本身就是一種美德。這樣做不僅不會損害自己的形象,相反只會提高自己的威信。
21、每個領導都希望由某種力量幫助自己做出某種抉擇,能夠不斷激勵自己為某一目標而奮斗。這當中強烈的自我努力是成功的先決條件,這種力量可以是出自內力的自我激勵。你若作為領導者怎樣才能做到有效的自我激勵呢?
參考答案:①為自己設置一個目標。并用短期目標和具體活動來補充你的長期目標,使它看齊倆呈階梯狀,一步一步靠近它。②不斷給自己“充電”,以便使自己所承擔的每一項工作做到最好。③永遠不放棄,無論你遇到多大的挫折,成功最終只屬于對自己永遠充滿信心的人。④自我獎勵。為自己的目標設定一種可以考核的量化標準,在達到這一標準的時候給自己一定的報償。
22、任何部門或單位的領導,事實上無時無刻都在面臨該群體中的各種“勢力”間的摩擦與糾紛。你若身為領導者,該怎樣去巧妙地處理與各種“勢力”之間的關系呢?
參考答案:①領導者要妥善地處理好各種“勢力”之間的關系,就必須對各種“勢力”存在的理由和作用,做到心中有數(shù),了如指掌。然后根據(jù)組織管理活動的需要,區(qū)別對待,用其所長,靈活巧妙地運用每一種“勢力”,然他們充分發(fā)揮自己的特殊作用。②領導者應該始終居于支配全局的有利地位,高瞻遠矚,居高臨下,對各種“勢力”起到領導、協(xié)調、引導、監(jiān)督、制約的作用。③領導者必須遵循“不偏不倚,一視同仁”的原則,使各種“勢力”都感到你沒有傾向性,是他們可以信賴的領導。倘若領導真的一屁股坐在某一種“勢力”的板凳上,那么他立即會招致一系列意想不到的惡果。
23、“天天作指示”是領導工作的大忌。領導者一旦染上這種壞作風,必然給上下級關系蒙上陰影,給工作帶來不應有的損失。你若作為一名領導者,怎么才能避免“天天作指示”呢?請作答。
參考答案:①對于任何一級的領導干部來說,必須用主要精力思考戰(zhàn)略問題,善于從客觀上把握整體,不斷提高總攬全局的水平,這是根治“天天作指示”病癥的良方。②“天天作指示”絕不是說領導者不要及時地詳盡地了解情況。相反,作為一個合格的領導者,一刻也不能離開對實際情況的真切掌握,特別是對于牽涉全局的重大問題,更要反復權衡,多方比較方可做出指示。只有這個時候做出的指示,才能引起部署的高度的重視,并留下深刻的印象,產(chǎn)生認同感。③領導者在做出指示后,就要讓部署安安靜靜地做事,就要放手讓他們獨立思考,獨自根據(jù)實際情況狠抓工作落實。領導者可以跟蹤督促檢查,但絕對不需要天天追問,天天檢查。否則,部署就無法靜心思考自己的工作,無法發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,也就談不上對領導者的負責。少說些,也許對做好領導工作更有利。
24、如果你要想成為有所成就,且獨具魄力的領導人,該如何實現(xiàn)這一愿望呢?
參考答案:①作為領導者,要想實現(xiàn)這一愿望,就必須打破上下間的許多條條框框,沖破觀念的束縛,廣開言路,讓下屬覺得你很重視他們,也不覺得你高高在上。②可建立一個嚴格的獎罰分明的規(guī)章制度,包括領導和下屬都必須遵守,而不是為領導和下屬規(guī)定許多權利和義務的關系。③解放你的下屬,清除一切條條框框的存在后,加以有效地決策性指導,這不但是一種人性和人格魅力,也是一種獨特的統(tǒng)馭影響能力。倪越很好地吸引對方,也就越能將你的意志更輕易地傳達給對方,從而實現(xiàn)相互之間的情感交流,為已經(jīng)達到的默契和共識的目標而奮斗。
25、一個人在一個崗位、一個單位呆久了,難免失去了銳氣,變得隨便、冷漠、遲鈍,喪失進取精神,組織里這樣的人多了,必然會造成組織的老化和衰敗。你若作為某單位的領導,該怎樣解決該問題呢?請作答。
參考答案:①單位到一定程度會老化,是一種自然現(xiàn)象,這是就要重新注入能量,重新充電,打強心劑,通過這些強刺激來恢復單位的活力。因為這時常規(guī)的、循規(guī)蹈矩的做法是難以奏效的。②給部下刺激要講究分寸,千萬不要過火,無論是反面還是正面的,都不要使部下絕望或得意忘形,這樣會適得其反,不會達到刺激的效果。③領導要真正有效地激勵部署的積極性,只是物質上的作為是不得其效的,還要根據(jù)本單位的實際情況采用其他的方法,如危機激勵、樹敵競爭等。
26、所謂決斷,就是在大量的調查研究的基礎上,就各種可行性的備擇方案,由領導者聽取分析論證后,進行選優(yōu)抉擇的行為,也就是我們平時所說的“拍板定案”。你若作為某一區(qū) 域或層次的一把手,該如何進行拍板定案呢?
參考答案:①充分準備,精心策劃,不打無把握之仗。由于決斷是一錘定音,事關重大,因此領導者在決斷前務必對有疑點的要刨根問底;對有漏洞的要推倒重來。千萬不能得過且過,以“差不多”了事。②把握“拍板”尺度,綜合權衡,形成最滿意的方案。這就需要在現(xiàn)有的基礎上,把所有可行性高的方案都列舉出來,利用統(tǒng)一的尺度,進行比較、評估和篩選,找到其中最滿意的方案,然后博采眾長,予以完善。③提高領導者自身的決策素養(yǎng),功到自然成。因為有效的決策過程,不只是一個技術過程,更重要的是要求領導者具有與復雜決策活動相適應的內在決策素養(yǎng)。包括:科學求實的態(tài)度、謙虛民主的作風,大膽開拓的精神,堅定不移的信心,果斷無畏的魄力等等。
27、能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?
分析:本題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:
(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛地說自己語言表達能力尚需完善,那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。
(2)做為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā),不過具體處理卻恰恰相反;一個是“避實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。此外還有一個“投機”的辦法,就是談自己的“安全缺點”,就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”,所以應慎用!
(3)談論優(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等,請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
(4)不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,盡管考官未明確要求。(5)談優(yōu)點不要超過三個(具體或強調談論的優(yōu)點);談缺點只談一個并不少。
28、我們每個人都可能犯錯誤,你能談一下自己在學習(或工作)中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?
類似問題:能否談一談你自認為最驕傲的成就?
分析:這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性,后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實。不過這類問題實質上是針對于考生的個人評價,只是這種考察是間接的,較隱蔽。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗,但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用,意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受,以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。
考生應參照上述的要點針對性地回答。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功,卻不知用已有的中實說話才最具說服力。
◆巧妙的回答
我從馬背上跌下來,我就知道自己做錯了什么事,我重新騎上去之后,就駕馭得自如多了。這次活動的圓滿成功,讓我明白了當一個人充分自信并付出努力之后,命運之神一定會如約而至,有時她還帶來一束鮮花。
◆糟糕的回答
我不會掩飾自己,我承認這是一次令我很受打擊的挫折,當時我都快崩潰了?? 我一直是生活的寵兒,我從未失敗過??
29、假如你是我單位辦公室主任,我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會議,探討新時期企業(yè)的精神文明工作,你應如何準備?
分析:應試者在回答這類情景式提問時,切忌急躁慌張,沒想好時就開口扯一通。可略作思索,待有一個初步眉目時再一五一十娓娓道來。在回答時,第一,要注意條理的清晰。因為主考官不僅會通過你的回答評價你的口頭表達能力,還會進而推論你的思維周密性、層次性。在回答時,你不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”第二,要注意通過自己的回答內容,向主考官展示你的組織能力、計劃能力、協(xié)調能力等。類似的問題還有“假如說,組織上打算由你負責,組成六人小組去調查某縣的社會治安狀況,那么你如何組織實施?”等
30、當你面臨棘手問題時,你如何處理?
分析:主考官有時可能會問一些題義較模糊、不易找到回答切入點的問題,在回答這類問題時,應試者若不能迅速舉出切身實例作具體、生動闡述,不妨也“務虛”一點。比如剛才這個問題可作如是回答:“不同性質的問題有不同的處理方式,基本原則是處理任何棘手的問題都需要理智、冷靜和智慧。”但是,當主考官提出一個帶有具體情景的棘手問題,你就得認真對待了。如:“假如你的領導提出一個新的工作方案(設想),其他同事們也都贊同,而你卻覺得這個方案有致命的弱點,若付諸實施會造成不良后果,你及時向領導談了自己的看法,領導沒有采納,這時你怎么辦?”應試者要通過回答這類問題,向主考官顯示自己的應變能力、協(xié)調能力、上作責任心、對原則性與靈活性的恰當把握等。
31、從心理學角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中應試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處.掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?
分析:面對這種壓力式問題,主考官關心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問,考察應試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時,應試者要注意:第一,不要緊張、驚慌,要冷靜沉著。不要認為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己,更不能以為“大禍臨頭”矣。第二,態(tài)度要誠懇。人無完人,誰都有缺點和不足;且面試過程中應試者揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答要機智、幽默。讓主考官覺得你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力?;卮疬@個問題時,還要提防主考官追問以下問題:“你覺得自己的主要優(yōu)點和長處是什么?”“你覺得自己的主要缺點和不足是什么?”“這次面試竟爭比較激烈,你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想,與別人相比,你自認為還有哪些優(yōu)勢?”
32、你喜歡的朋友是什么類型的人?你的朋友們對你是如何評價的?
分析:本題考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個性特征等。在應試者回答這個問題過程中,主考官還極有可能追問“和朋友在一起時,你們經(jīng)常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過回答這些問題,應試者最好給主考官留下這樣的印象:第一,你是一個有主見的人;第二,你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學習的人;第三,你具備應聘崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側重點是考察應試者的人際合作意識和人際協(xié)調能力,應答要點與上文類似。例:“組織上擬派你和一位跟你關系十分不好的同志一起去外地出差,而且由你負責,那你打算如何完成任務?”“你有一個非常好的工作設想,你經(jīng)過實際調查,認為這個設想既科學,又可行,但你的領導和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作?”“在你的朋友當中,有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來,如果需要協(xié)調他們之間的關系,你會如何去做。”
33、你過去在工作中最大的壓力是什么? 分析:以下是三個應試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的?!薄拔覄倓倧拇髮W畢業(yè),正在應征工作,還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的?!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。我在服務業(yè)擔任管理工作已有十年的實際經(jīng) 驗。過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難,留人更難。”
以上三個范例,是三種不同的表達方式。應試者在談以往的工作壓力時,最好不要就壓力談壓力,要多注意給主考官留下這樣的印象:你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn),你有把壓力轉化為動力的信心、習慣和能力。
34、社會治安是當前人民群眾關注的熱點問題之一。目前,有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升;車匪路霸猖獗,部分村鎮(zhèn)流氓惡霸勢力橫行鄉(xiāng)里;賣淫嫖喝、吸毒、賭博等社會丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。請你作簡要談一談如何加強社會治安的綜合治理?
分析:本題側重考察應試者分析問題和解決問題的能力,思維的廣度、深度與條理性,抽象概括能力,相關政策、理論水平等。在回答這類問題時,應試者要注意搜索頭腦中以前關于這方面的知識積累,厚積薄發(fā),簡明但頗有見地地闡述自己的看法。如果主考官問的是你不熟悉的某一領域的問題,或是你平時很少思考過的某類問題,要注意“知之為知之,不知為不知”,不妨對主考官坦誠相告。切忌不懂裝懂,想當然地胡侃一通。因為這樣除了凸現(xiàn)你的淺薄無知外,還會給主考官留下不誠實的印象。以下再舉兩例側重考察應試者思維能力的問題,供讀者參考:“有人說大蓋帽兩頭翹,吃完被告吃原告,你對這種現(xiàn)象是怎么看的?這類問題,如何從根本上加以解決?”“有人說‘窮山惡水出刁民’,貧困必然導致犯罪。你同意這種看法嗎?為什么?”“你如何理解小平同志關干‘貧窮不是社會主義’‘發(fā)展才是硬道理’等論斷?”
35、新領導怎樣正確對待前任領導?答題時限:7分鐘。
命題思路:隨著選拔領導干部制度的改革,領導者的有序更動將成為一種嶄新的制度,領導干部在一個單位長期甚至終生擔任領導職務的情況將不復存在。怎樣正確對待前任領導,就成為新官上任伊始的重要課題。測試要素:價值觀、權力觀、領導能力。
分析:
(1)繼承和發(fā)展前任領導的長處和優(yōu)點。
繼承前任領導的優(yōu)點不是過多的贊揚,也不可能是如法炮制,而是適可而止的,并以自己獨特的方式加以發(fā)揚。彌補其不足或糾正其偏差,也不是大搞“新官上任三把火”,而是銳意革新,妥善規(guī)劃,合理授權,選擇時機,講究方法,謀求實效。
(2)切忌任人唯親唯派,大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領導應該出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓并重,而不管各種關系網(wǎng)如何干擾。
(3)切忌夸夸其談,亂放空炮。三思而后言,三思而后行。言必信,行必果。寡言語,多行動。如果上任伊始,便提出不切實際的奮斗目標,極易喪失群眾信任,降低以至喪失領導者的威望,而威望是領導者履行職能不可缺少的條件。
(4)切忌急功近利,追求短期效應。如果急于求成,急于做出政績,而不顧整體利益和長遠利益,不顧社會效益和環(huán)境效益,必將適得其反,自食苦果。
36、請從領導學的理論和實踐的角度談談“三講”之間的內在聯(lián)系。答題時限:6分鐘。命題思路:人民是歷史的創(chuàng)造者,但沒有正確的領導,只能是自發(fā)地而不是自覺地創(chuàng)造歷史。只有稱職的、優(yōu)秀的領導者才能帶領群眾去完成歷史任務。
測試要素:價值觀;領導學理論素養(yǎng);綜合分析能力 分析:
(1)講學習是講政治的基礎。沒有革命的理論,就沒有革命的行動。理論素質是領導素質的靈魂。沒有掌握馬克思主義,就談不上講政治,即無法理解工人階級的歷史使命、斗爭策略和建設方略。越是高層的領導者,越要提高理論學習的自覺性和系統(tǒng)性,越要準確理解鄧小平理論的精神實質,并帶頭貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
(2)講學習也是講正氣的基礎,正氣凜然、品德高尚的領導者不是天生的。只有學習歷史上和現(xiàn)實中的英雄人物,以之為榜樣,才能使人充滿正氣,無所畏懼。
胸懷正氣者,炯炯有神,坦蕩磊落,自律自勵,無私無畏。不學無術而充滿邪氣者,行為乖張,舉止很瑣,不是散發(fā)俗氣油氣,就是流露做氣霸氣。
(3)講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向,講大局,講全心全意為人民服務。正確的導向源于科學的理論。有了正確的導向,才能更好地講學習和講正氣。(4)講正氣是講政治的必然體現(xiàn),政治堅定的人必然正氣凜然,無私才能無畏。一心一意為人民,必然廉潔奉公,品德高尚,是非分明。敢于與歪風邪氣斗爭。同時講正氣也是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個性并非易事,但一旦正氣在胸,品德就會臻于純正,就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領導者,如果缺乏正氣,就會把馬克思主義作為手段,或自我粉飾,或攻訐別人。
37、市場經(jīng)濟條件下充滿了競爭。同事之間無形中也存在著競爭,談談你如何面對工作中的競爭
【參考答案】(1)競爭出活力,競爭產(chǎn)生動力。因此,要敢于競爭、樂于競爭、善于競爭。要樹立競爭是正當?shù)暮筒豢苫乇艿囊庾R,防止以陰暗或畏怯的心理看待競爭,端正參與競爭的態(tài)度。(2)要把發(fā)揚自身優(yōu)勢和發(fā)揮內在潛力、出奇制勝與恪守競爭規(guī)則結合起來,把競爭定位在比水平、比心理素質、比思想境界、比實際貢獻、比創(chuàng)新精神上,不搞小動作,不出損招,避免惡性競爭。(3)處理好當仁不讓與惺惺相惜的關系,既全力進行競爭,又注意保持良好的工作關系和感情關系,不把相互競爭搞成相互拆臺和水火不相容的爭斗。(4)既要有自知之明,又要客觀地評價競爭對手,既不自高自大,又不妄自菲薄。(5)只要競爭規(guī)則是公正的,競爭過程是透明的,對于競爭結果要坦然接受,做到勝不驕,敗不餒。
38、在某次會議上,你正在匯報一件工作,你的一位同事站起來反駁你,情緒激烈,你該如何處理?
【參考答案】(1)首先應該想辦法平息該同事的情緒,請他讓我先把工作匯報完成。(2)可以向該同事傳遞小紙條,了解他反駁的原因。(3)針對具體問題采取具體行動。如果他是出于工作需要對我不認同,則對自己進行反省,在平時工作中是否有做得不好的地方,并及時改正錯誤,向該同事道謝。如果出于私人原因,則耐心和他溝通,消除彼此的誤會,共同為工作努力。如果我的積極、主動態(tài)度并未取得他的配合,則可以向上級匯報情況,請求上級予以援助。
39、你和同事一起費了很大的勁才完成某項工作,但回來時,他獨自向領導匯報,只字未提你,你應如何辦?
【參考答案】首先對于該同事邀功的心理我能理解,因為這項工作是我們倆共同付出了很大的精力才完成的,所以他邀功領賞是很正常的事情。我不會因為這樣而和同事爭吵。其次,當然,不與同事爭功勞并不代表我默認事實。因為我的確是付出了很大的努力,讓領導了解整個事態(tài)的過程也是我工作的一部分。所以,我會在私底下婉言向領導反映工作情況,表明自己也付出了很多。最后,在平時工作中更加努力工作,虛心請教同事和領導,多和同事進行溝通、交流,我相信領導會看到我的工作能力,而以后類似的事情也將會更少發(fā)生。
40、領導安排一項任務交給你和你的一位同事去完成,在執(zhí)行任務前,你們有不同的看法,但最終還是依你的方法執(zhí)行任務,但在執(zhí)行的過程,發(fā)現(xiàn)你的方法不合實際,導致工作無法開展,你將如何處理這件事?
【參考答案】(1)首先,我會真誠地向那位同事表示歉意,說明自己是出于公心,但是沒有充分估計到實際情況,導致所用的辦法不切實際。(2)和同事一起商討對策,認真聽取同事意見,想辦法挽回之前造成的損失。(3)事后要進行總結和反思,在以后的工作中要加倍小心謹慎,虛心接受別人的意見,并多向有經(jīng)驗的同事學習。
40、有同事愛講笑話,某日當眾用笑話侮辱你的自尊,如何應對?
【參考答案】如果是同事因為好開玩笑,無意中傷害了我的自尊,那我會原諒他,或者當場用巧妙的方法自我解嘲。如果是這個同事因為平時工作對我產(chǎn)生了看法,故意傷害我的自尊,我會及時和他溝通和交流。如果是我自己工作或言行的失誤,導致同事不滿,我會及時反省并向同事解釋、道歉,消‘除矛盾和誤會,搞好團結。如果是因為我堅持原則,得罪了同事,就對他做好說服、解釋工作,相信同事會理解我的。如果那位同事胡攪蠻纏,一味地對我進行人身中傷,而且各種勸解他都不聽,那么我會用法律的手段保護自己的合法權益。
41、如何跟品行不端、性格怪異的人共事?
【參考答案】在社會上生存,身邊難免會有這樣的人,逃避不是辦法,假如這個人是我的上司或領導,逃避只能給我的工作帶來不便并喪失可能具有的機會。了解一個人是很難的,品行不端、性格怪異的人還能存在,必然有他存在的方式和理由,而且是具有合理性的。和這樣 的人相處,要學習他的優(yōu)點,了解他的心態(tài)和特點,盡可能不和他們的利益發(fā)生沖突是重點,如果發(fā)生利益沖突,要學會不表露內心的感受與想法,盡量采用婉轉的方式解決。品行不端的人大部分心胸狹窄,妒忌心、好勝心強,十分注重自我利益,所以態(tài)度上要謙和,表現(xiàn)大度,不與其搶風頭。性格怪異并不見得人品有問題,要盡可能投其所好,找到與其拉近距離的突破點,掌握他的心理和愛好,通過時間培養(yǎng)感情。
42、請聯(lián)系實際評析“有權不用,過期作廢”與“為官一任,造福一方”。
第一,"有權不用,過期作廢"是一種唯權思想,認為公務員的權利是自己謀求利益的手段和工具,是滋生腐敗的思想溫床,是領導干部應該警惕的思想。
第二,“為官一任,造福一方”是國家干部應有的責任感,也是人民群眾對干部的期望。第三,在我們公務員隊伍中,有許多造福一方百姓的父母官,比如前些年的焦裕祿,孔繁森,近些年的任長霞,都是在艱苦的崗位上,勤懇工作,為當?shù)匕傩辙k了許多實事,甚至獻出自己寶貴的生命。對這樣的領導干部,百姓們會銘記在心。
第三,在看到成績的同時,我們也不能忽視在干部隊伍里的個別人利用自身權利,以權謀私,為害群眾和國家,比如廈門遠華集團的案件就讓我們痛心,也讓我們警醒!
43、為什么說司法腐敗是最大的腐敗?如何防治? 時限:5分鐘
命題思路:黨的十五大確定依法治國,建設社會主義法治國家是黨領導人民治理國家的基本方略。方略者,國策中之國策也。依法治國的關鍵不是依法辦事,而是依法治權——立法權、行政權、司法權(審判權和檢察權)。其中,司法權是社會正義的最后一道防線。如果司法不公,司法腐敗,無處討公道,天地皆不應,就會出現(xiàn)“替天行道”式的反抗,社會也就難以穩(wěn)定了。
測試要素:權力觀,價值觀,法治意識 參考答案:(1)“文化大革命”的慘痛教訓轉化為寶貴的精神財富:一定要以法治取代人治。只有建成社會主義法治國家,形成制衡機制和約束機制,才能使各級官吏只能在憲法和法律允許的軌道上運作。只有依法履行公務,依法實施監(jiān)督,才能使國家長治久安、健康發(fā)展。
(2)在法治社會里,作為最終決定權的司法權享有至高無上的權威,任何人和任何單位都無權凌駕于法律之上。如果以權代法,必將導致司法不公,司法腐敗,權貴橫行而趾高氣揚,平民遭害而難以伸冤,社會必將由部分質變演變成整體倒退性的質變。因此,江澤民同志尖銳地指出:“司法腐敗,吏治腐敗,是最大的腐敗。”
(3)解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開,包括審判公開和檢察公開。公開才能使公眾知情,知情才能進行有效的監(jiān)督。暗箱操作,預定調子,審判分離(審者不判,判者不審),以罰代法,本身即是司法腐敗。
(4)有效的監(jiān)督機制是公正司法的關鍵。不受監(jiān)督的權力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗,除了加強公檢法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外,還應強調人大的立法監(jiān)督,包括定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督。同時,應加強和改善黨的監(jiān)督,加強和改善民主監(jiān)督,支持和強化新聞監(jiān)督,把嚴重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。
44、中央領導同志多次強調了反腐敗斗爭的極端重要性,要求各級領導于部必須以身作則。果你走上副廳級領導崗位,應如何做到廉潔自律?
答題要點:
(1)充分認識反腐敗是關系黨和國家生死存亡的嚴重政治斗爭,自覺反腐倡廉。
(2)牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確運用黨和人民賦予的權力,絕不以權謀私。(3)加強黨性修養(yǎng)和鍛煉,模范遵紀守法,保持清正廉潔。
(4)自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督,經(jīng)常自重、自省、自警、自勵,提高抗腐蝕的能力。
45、如果你走上副廳級領導崗位,作為領導班子中的一名成員,應如何貫徹民主集中制原則?
答題參考要點:
(1)充分認識民主集中制是我們黨的根本組織制度和領導制度。(2)牢固樹立集體領導的觀念,既要堅持重大問題集體討論決定,又要根據(jù)集體決定和分工,切實履行自己的職責。
(3)擺正自己的位置,正確處理好自己與正職和其他領導成員的關系,搞好班子內的團結和合作。
(4)個人對集體作出的決定有不同意見,可以保留,但必須服從和執(zhí)行,不另搞一套。
46、試論“領導干部要增加‘公仆’意識,當好人民公仆”。
答題參考要點:
(1)當人民的公仆,是我們黨和國家的領導干部區(qū)別于一切剝削階級官吏的根本標志。(2)當好人民公仆,必須堅持全心全意為人民服務的宗旨。(3)當好人民公仆,必須牢固樹立群眾觀點,貫徹群眾路線。(4)當好人民公仆,必須樹立正確的人生觀和價值觀。
47、假如你走上新的領導崗位,如何堅持集體領導下的分工負責制,做好分管的工作?
答題參考要點:
(1)堅持民主集中制原則,服從分工,當好副手。(2)深入實際,調查研究,取得工作的主動權。
(3)理清工作思路,提出工作規(guī)劃,調動大家的積極性。(4)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己,維護班子團結。
48、在新時期,必須保持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風.請結合實際進行闡述。
答題參考要點:
(1)艱苦奮斗是中華民族和我們黨的光榮傳統(tǒng)。
(2)我國仍處于社會主義初級階段,這一基本國情,決定了必須保持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風。
(3)堅持和發(fā)揚艱苦奮斗的作風,自覺抵制和反對各種腐朽思想和生活方式,才能保持黨的堅強戰(zhàn)斗力,保證正確的方向。
49、如果你這次能夠被選中,如何在斯崗位開展工作? 答案要點:
(1)調查研究,虛心學習,鉆研業(yè)務,盡快進入角色。
(2)擺正位置,當好助手,按照分工,明確職責,堅持集體領導下的分工負責制。(3)在分析單位現(xiàn)狀的基礎上,就分管的工作制定計劃,明確目標。(4)采取措施,抓好落實,實干創(chuàng)業(yè)。(5)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己。
八、在工作中.假如遇到主要領導對你工作不支持.該怎么辦? 答案參考要點:
(1)冷靜對待,認真分析,首先從自己身上找原因。(2)調查研究,了解情況,分析問題,找出癥結所在。
(3)若屬自己失誤,應及時調整工作思路,與主要領導在思想上、行動上保持一致。(4)若是主要領導失誤,應講明情況,說明理由,求得支持。(5)若遇特殊情況,可及時向上級領導反映。
50、假如你是一名副職.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你將如何對待這個問題?
答案參考要點:
有兩種情況:
(1)如果是“一把手”工作方法上的問題,那么:
①首先應該肯定這也是“一把手”對工作負責的態(tài)度,應給予理解。
③自己對分管工作應主動超前進行考慮,積極、主動地向“一把手”提建議,以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習慣。
③溝通思想,交換意見,建議建立起工作程序和制度,規(guī)范正副職的工作行為。(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任,致使其親自安排工作的,那么:
①提高自己的工作能力、工作水平。
③增強術業(yè)心,責任感,工作做到積極主動。
③認真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方,在工作中加以改進。
51、假如你走上所報考的領導崗位,在第一次全體干部職工大會上請你講話,談談打算。答題參考要點:
(1)簡要介紹基本情況,讓大家了解自己。
(2)調查研究,了解情況(上情、下情、崗位職責)。
(3)虛心學習,盡快進入角色,成為所在崗位的行家里手。(4)擺正位置,當好參謀,堅持集體領導下的分工負責制。(5)密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己,勤政廉潔,當好公仆。
52、你上任后,在布置工作時遇到下級反對,將如何處理?
答題參考要點:
(1)首先冷靜分析下級反對的具體情況(多數(shù)人反對,還是少數(shù)人、個別人反對)。(2)若是決策失誤,要進一步調查研究,實施跟蹤決策,修訂原決策方案。
(3)若是下級對此項決策不夠理解,應加強宣傳,分析比較,做好工作,取得支持。(4)若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難,應積極幫助解決。
53、請你談談如何在班子中當好“配角”。
答題參考要點:
(1)按照分工,明確職責,堅持集體領導下的分工負責制。(2)積極參與集體領導,敢于發(fā)表自己的獨立見解。
(3)擺正位置,當好助手,維護集體領導,誠懇待人,團結同志。(4)依據(jù)崗位職責,善于獨立自主地開展工作,勇于承擔責任。(5)堅持民主集中制原則,堅決執(zhí)行集體決議。
54、請結合實際進行闡述:刻苦學習理論、加強實踐鍛煉是年輕干部提高自身素質的工要途徑。
答題參考要點:
(1)理論上的成熟是政治上成熟的基礎。學習理論要努力在掌握理論的科學體系上下功夫;在掌握基本原理與精神實質上下功夫;在用理論指導實踐上下功夫。
(2)年輕干部只有在實踐中經(jīng)受鍛煉,才能提高素質,增長才干。要提倡到改革和建設的第一線去,到基層去,到艱苦的地方和困難多的地方主;要在工作中注重實踐、尊重群眾。
55、你所報考的職位屬于競爭上崗職務,請你根據(jù)本職位的要求發(fā)表競爭演說。
答題參考要點:
(1)本人有何優(yōu)勢?(2)分析工作現(xiàn)狀。(3)提出工作目標。(4)擬定工作措施。(5)確定工作方法。
56、請結合實際進行闡述“群眾路線是我們黨的根本工作路線”。
答題參考要點:
(1)能否堅持“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,關系到黨和國家的盛衰興亡。
(2)堅持群眾路線才能保證決策和決策執(zhí)行的正確性。
(3)各級領導干部必須深入基層、深入群眾,才能使黨的路線方針政策落到實處。
57、如果這次你被選拔到新的工作崗位上,你應當注意哪些問題?
答題參考要點:
(1)擺正自己的位置。(2)謙虛謹慎,努力學習。
(3)不脫離群眾,掌握科學的工作方法。
58、請聯(lián)系實際進行闡述“領導干部首先要堂堂正正做人”。
答題參考要點:(1)“堂堂正正做人”,就是要帶頭加強黨性鍛煉,解決好世界觀、人生觀問題。
(2)領導干部做人就要像白求恩同志那樣,做一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。
(3)要嚴格要求自己,自覺接受黨和群眾的管理與監(jiān)督。
59、某局機關因工作需要,新成立了一個行政處,由局原辦公室副主任李×任處長,原辦公室的8位后勤服務人員全部轉到行政處,李×上任后便到處物色人才,又從別的單位調進5位工作人員。這樣,一個14人的行政處便開始了正常工作。李×38歲,年富力強,精力旺盛,在沒有配備副手的情況下,他領導其他13人開展工作。開始倒沒什么,時間長了,問題也就多了。因為處里不管是工作分配、組織協(xié)調還是指導監(jiān)督、對外聯(lián)絡,都是李×拍板定案。盡管他工作認真負責,每日起早貪黑,也適應不了如此繁雜的事務,哪個地方照顧不到都會出漏子,行政處內部開始鬧矛盾,與其他處室也發(fā)生了不少沖突。
在這種情況下,局領導決定調出李佳,派局辦公室另一位副主任王×接任行政處處長。王×上任后,首先,著手組建行政處內部組織機構,處下設置四個二級機構:辦公室、行政一科、行政二科、行政三科。其次,選調得力干將,再從原來的局辦公室選調兩位主任科員任行政處副處長,在業(yè)務處選調3位副主任科員任行政一、二、三科的科長,其余科長、副科長在原13名工作人員中產(chǎn)生。王×采取這些做法,目的就是改變處里的沉悶空氣,調動大家的工作積極性,提高行政處的工作效率。
這樣,一個19人的行政處在三位正副處長、8位正副科長的領導下,再次以新的面貌投入到工作之中。但是過了不久,行政處的工作效率不僅沒有提高,反而更加糟糕了。有些下屬認為王×經(jīng)常越權亂指揮,他們的工作沒法開展;有的下屬則認為王×到處包辦代替,沒事找事干,和科長爭權;有的人認為行政處官多兵少,沒有正經(jīng)干活的。不到半年,行政處又陷入重重矛盾之中,不但人際關系緊張復雜,而且大家都沒干勁。王處長帶來的幾個人也要求調回原處室。在這種情況下王強只好辭職。但他很困惑:自己工作熱情很高,為什么還領導不好行政處的工作?
問:李×和王×失敗的主要原因是什么?應如何改進? 答案參考要點:
(1)李×和王×兩次管理上的失敗,主要是因為在進行組織設計時,違背了組織設計的基本要求和原則,也就是說設計管理層次和控制幅度不合理。
(2)李×失敗的原因:其一是管理層次太少,沒有體現(xiàn)出分權管理原則;其二是管理幅度過寬,1:13的幅度嚴重失衡。
(3)王×的問題是:第一,橫向部門設置過多;第二,官多兵少,機構頭重腳輕;第三,領導方法不當,過于攬權,管得太寬太細,影響中層干部積極性。
(4)正確的做法應當是:第一,設計組織管理層次和控制幅度一定要適度;第二,確定控制幅度應以管理事務的難易程度為前提;第三,設計控制幅度還要考慮管理者的水平和管理手段以及管理對象的素質等因素。
60、如果你的領導,能力和才能比你低,你該如何和他相處?
【參考答案】(1)既然是領導,我就會在組織紀律方面服從他,在非原則性問題上配合他的工作,大家共同完成單位的任務。
(2)最重要的是不能嫉妒他的位置,更不能心存怨恨,甚至懷疑組織用人的公正性。
(3)每個人總有他的長處,他能當領導總有他的過人之處,要虛心向他學習,看到自身的不足。
(4)立足本職工作,做好每件事情,要堅信是金子總會閃光的 61、公務員如何創(chuàng)造性地支配時間? 【參考答案】合理有效的支配時間是公務員的第一要務,也是公務員提高工作效率的關鍵。公務員對時間的支配可以從三個方面展開:
(1)用足時間。用足時間亦即時間分配問題,即在最值得干的事情上把時間用足用活。①優(yōu)先干最值得干的事情。作為一名公務員應該用80%的時間做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間做其他事情。②以高效時間做重要的事情。每個人都有自己的生物鐘,一名公務員應根據(jù)自己的生物鐘特點和工作要求確定工作方式,在自己的生理高峰階段處理重要的事情。
③集中大段時間。把時間安排成整段利用能有效提高時間的使用效率,如果把時間分割開來零星使用,單是工作的轉換與適應就要浪費很多時間。
④一次只集中精力做一件事。人的精力是有限的,要保證高效率,必須在某段時間內專注于一件事。
⑤留出創(chuàng)造時間。在沒有外界干擾的時候,人才容易產(chǎn)生創(chuàng)意。
(2)壓縮時間。壓縮時間,即在使用時間時收縮戰(zhàn)線,能外包的外包,能授權的授權,從不相干的或無關緊要的事務上撤下來。
①別人能辦的授權他人去辦。授權能大大提高管理工作的有效性。
②第一次就把事情做對。每個人的時間都是既定的,至于他能做多少事,做好多少事,全在于他辦事的效率。
③不要成為別人的“時間人質”。
④縮短轉換時間。從一種工作轉換到另一種工作,從一種狀態(tài)過渡到另一種狀態(tài),時間應盡可能壓縮。
⑤壓縮開會時間。一個公務員如果不能從“會?!敝袙昝摮鰜恚蜁粺o聊淹沒。
⑥別接燙手的山芋。不要做他人應做的事情,不要做他人職權范圍內的,你即使做也做不好的事情。
(3)拉長時間。時間對每個人都是均等的,但利用時間又有很大的彈性。在有限的時間內填充無限的事件,這就是時間的拉長效應。
①合理運籌時間。公務員的能力越強,單位時間的產(chǎn)出量就越大,時間運用效率就越高。這就要求公務員對各項工作統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,科學分配時間。
②逆勢操作時間。當別人還沒有做某事時,你就去做,這樣可以節(jié)省許多等待的時間。63、你怎么認識組織的靈活性和原則性? 【參考答案】(1)組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律;靈活性是指處理問題的方式、方法及其藝術性。兩者看似矛盾,卻是可以進行完美結合的。
(2)靈活性與原則性是辨證統(tǒng)一的。原則是基礎,靈活是發(fā)展;原則是靈活變化的度,靈活是在原則限制范圍內的靈活,同時靈活又反作用于原則。鄧小平“一國兩制”的偉大構想充滿了創(chuàng)新的智慧,這就是原則性與靈活性緊密結合的完美體現(xiàn)。
(3)在實際工作中當個人意見與領導的意見不一致時,遵守紀律、服從領導——這是工作的基本原則,應該首先考慮按照領導的要求處理問題。而對于自己的意見,也可以選擇適當?shù)臋C會,以委婉的方式向領導表達,與領導溝通,這就是工作中的靈活性了。當然,如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī)的行為,即使是自己的領導,也要勇于提出,因為依法治國是我國的基本原則,這時就沒有任何靈活性可言了。
(4)綜上所述,大事講原則,小事講方法,將組織的靈活性與原則性處理好,將會更有利于工作的開展。
64、作為一名新錄用公務員,進入工作中后。你感覺陷入“逆境”,請你結合自己以前的工作,談談如何擺脫“逆境”? 【參考答案】(1)豁達大度,提高對“逆境”的承受力。任何一個人都愿意在一個寬松和諧的環(huán)境里工作,但客觀現(xiàn)實往往難以盡如人意。為此,公務員必須做到下面三點以提高對環(huán)境的適應能力和對逆境的承受力:
①要廣納群言,認真分析。作為一個新成員要兼聽各方面的意見,經(jīng)過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析加工,形成自己對環(huán)境的認識?!?/p>
②要大肚容人,善抓主要矛盾。如果是領導,要善于把握全局,抓住影響和牽動全局的工作和問題,集中精力進行解決;如果是副職或其他一般干部,要積極配合,并注意結合自己所分管的工作著力處理和解決工作中的主要問題。
③要有大家風范,能伸能屈。有些公務員,尤其是一些由工作環(huán)境比較好的單位調整到工作環(huán)境相對較差的單位的工作人員往往很不適應。這就要求自己要有大家風范,審時度勢,該 伸則伸,該屈則屈。
(2)超常思維,強化對“逆境”的認識。人們的思想要適應形勢和任務的變化,就必須不斷調整自己的工作思路,盡力克服由傳統(tǒng)因素和思維方式所形成的慣性。這樣才能有效地擺脫和改造逆境,最大限度地減少環(huán)境對工作造成的不良影響。具體地說:
①要提高思維層次,超前認識環(huán)境。作為公務員,看問題、分析事情要有超前意識,不能把社會時尚和倡導的東西當作過時或超越客觀現(xiàn)實的東西來橫加指責,抑制發(fā)展,甚至抱怨社會環(huán)境差。
②要結合實際情況,客觀分析環(huán)境。作為公務員要根據(jù)自身所處的位置和客觀環(huán)境來確定自己的工作思路,要“境過思遷”,隨環(huán)境變化而變化,不能總是拿過去曾工作過的某個單位來硬性比較。
③要趨利除弊,主動適應環(huán)境。要想在一個單位一個部門事事如意順心是不可能的,怨天尤人無濟于事,積極的方法是趨利除弊主動適應。
(3)積極探索,尋求改變“逆境”的方法:
①要嚴以律己,以自己的行為影響和感召人。
②要堅持原則,敢動真碰硬。作為公務員必須要堅持原則,這樣即使有些問題起初處理起來有些難度,但只要堅持下去,良好的風氣定會形成。
③要加強團結,凝聚人心。一個單位一個部門只要大家心齊,擰成一股繩,就沒有辦不好的事,就沒有完不成的任務。
(4)努力工作,轉移對“逆境”的注意力。從心理學上講,一個人對某一問題的注意力過分集中,就可以產(chǎn)生不健康的心理定勢,甚至出現(xiàn)“神經(jīng)質”現(xiàn)象。改變這種狀況最好的方法是實現(xiàn)目標轉移,把注意力更多地投向工作和學習。
①要營造一種努力工作的氛圍。
②要建立一種以工作效果為評價標準的競爭機制。
③要形成一種以工作好壞為判定是非標準的好制度。
65、作為一名新錄用的公務員。怎樣才能在同事和群眾中樹立威信? 【參考答案】一個成熟的、高素質的公務員,不僅應具有過硬的德才勤績,而且還應有很高的群眾威信。我認為要樹立群眾威信,要做到以下幾點:
(1)深思熟慮,有的放矢。在群眾的眼里,公務員首先是一個明白人,是一個頭腦清醒、思維敏捷、有深謀遠慮和真知灼見的人。要善于對事物的性質、規(guī)模、速度、方向等及時做出科學預測和推斷,注重從整體上把握決策對象的本質和客觀規(guī)律,并能快速準確地理出明確的工作思路,拿出可行的辦法,并在工作中處處發(fā)揮主導作用。這才是一個公務員能夠樹立起威信的關鍵和本質所在。
(2)力排眾議,堅持真理。一個有能力、有理想、有威信的人,通常比較自信,很有主見,意志堅定。特別是在原則問題上不讓步,對正確的主張能夠力排眾議,堅決維護。對自己提出的主張和觀點,一定要有充分的科學論證;對大家一時不理解、接受不了的事物要認真做好宣傳說服工作,有目標計劃的實施。
(3)臨危不亂,急中有智。常言道:危難之中方顯英雄本色。在遭受嚴重自然災害、出現(xiàn)重大傷亡事故、發(fā)生突發(fā)事件等緊要關頭,在急難險重任務和棘手問題面前,在家庭出現(xiàn)重大變故、突遭嚴重不幸的時候,能夠沉著冷靜,穩(wěn)妥處置,能做到急中生智,快速反應,對各種危難問題能應付自如,化險為夷。
(4)剛柔相濟,嚴愛適度。如何處理好與上下級之間的關系,是一種難以把握而又必須把握好的工作藝術,也是樹立威信的關鍵所在。
(5)胸襟開闊,寬宏大量。古往今來,凡是擔當大任的,都有博大的胸懷、恢弘的氣度。作為一名政府工作人員,各種難辦的事、各類特點的人都會碰到,度量小是沒法干的。要善于聽取不同意見,堅持按正確意見辦事,不要輕易否決別人的意見和建議,更不要搞個人說了算的“一言堂”。
(6)廉潔自律,一身正氣。在新形勢下,各種不良風氣對政府部門和執(zhí)法部門工作的干擾和影響越來越大,因而在廉潔自律方面,公務員面臨的考驗越來越嚴峻。公務員只要把廉潔自律,公道正派作為思想修養(yǎng)和黨性鍛煉的重要內容,切實管好自己,管好家人,管好親友,管好周圍的人,堂堂正正做人,清清白白做官,就一定能夠贏得群眾的信賴乖支持。
66、我們的社會正在步入信息社會,要求每一個公務員要有較強的準確接受信息、科學儲存信息、準確傳遞信息的能力。你若在這次錄用考試中被我單位錄用,你將怎樣在工作中保持信息靈通呢? 【參考答案】我們的社會正在步入信息社會,作為一名現(xiàn)代公務員,要求有較強的準確接收信息、科學儲存信息、準確傳遞信息的能力。也就是說,如想保持信息靈通,就必須接收信息準確、儲存信息科學、傳遞信息準確。
(1)接收信息準確是指準確接收來自上級的指示、來自下級的報告、來自群眾的反饋和來自同級單位的情況。其要求就是:聽清楚,看明白,理解對,記牢固。
(2)儲存信息科學是指在科學方法的指導下,進行高質量的儲存信息。其方式有三個:一是建立檔案,分別儲存;二是及時加工,不斷整理;三是正確處理好信息透明與信息保密的關系。
(3)傳遞信息準確是指嚴格地控制信息傳遞的準確度。應注意兩個環(huán)節(jié):一是口頭表達準確;二是文字表達準確。
采取以上的幾點方式就基本可以保持信息靈通了。
67、現(xiàn)在公務員隊伍中的女性越來越多,而且很多還擔任單位要職,請你談談你怎樣更新女干部參政的傳統(tǒng)觀念? 【參考答案】(1)女干部要樹立自信心,消除自卑感。自卑感的表現(xiàn)是情緒低落、意志消沉,這種情緒容易使自己放棄追求,妨礙成功。因此,女干部要正確地看待和估價自己,努力增強自己的參政意識和能力,要有自尊、自信、自立、自強的“四自”精神,要有危機感、責任感、緊迫感,要甩掉依賴、軟弱、自卑的心理包袱,發(fā)揮觀察力敏銳、想象力豐富的性別優(yōu)勢,勤奮思考,以較高的語言表達能力利組織、領導、運籌、決策能力展示女性獨特的領導魅力。
(2)注重提高素質,強化參政和競爭意識。在改革的大潮中,女干部面對強手如林、競爭激烈的社會背景,要想得到社會的承認,除應發(fā)揮自身的性別優(yōu)勢外,還要努力學習政治、文化和相關的科技知識,提高理論水平和業(yè)務能力。只有具有真才實學,才能抓住機會取得成功,才能實現(xiàn)自身的價值。同時,女性要真正發(fā)揮“半邊天”的作用,在新時代與男同志并駕齊驅,還要特別注重強化競爭意識,具有自信、敢為的開拓精神。
(3)妥善處理家務與參政的矛盾。長期以來,“男主外,女主內”的傳統(tǒng)觀念,已把女性固定在家庭主婦的角色位置上。因此,女干部要在社會和家庭理解的氛圍中,要妥善處理好家務與政務的矛盾,既成為一位優(yōu)秀的干部,又成為一個“好女人”。
(4)各級黨委都要重視女干部的培養(yǎng)和選拔。婦女干部是婦女群體中的優(yōu)秀分子,是建設有中國特色社會主義的領導力量的重要組成部分。因此,各級黨委和政府要從思想上高度重視女干部的培養(yǎng)和選拔工作,創(chuàng)造一個婦女參政的寬松環(huán)境。各級黨委要從民主集中制和保護婦女參政權利的原則出發(fā),在配備領導班子時應確保女干部到黨校、干校深造,為更多的婦女參政創(chuàng)造廣闊的社會舞臺。同時,女干部要樹立馬克思主義婦女觀,克服世俗偏見和不正之風帶來的不利影響,在困難和矛盾中自強,在挫折和逆境中奮爭,勝不驕,敗不餒,迎接社會的各種挑戰(zhàn),走出一條具有中國特色的婦女參政之路。
68、當你因業(yè)績顯著得到嘉獎時,你想到了什么? 人格人品類,是一道工具題
(1)業(yè)績是必須用汗水來換取的,成績不是從天上掉下來的,而是通過自己的辛勤努力得來的,一分耕耘一分收獲,這正是春華秋實的道理。
(2)這是自我價值得到充分的體現(xiàn),我們的價值得到人們的認可,對此我感到歡欣鼓舞,從而對自己前景滿懷信心。
(3)這是和領導,同事的支持和幫助分不開的,我們說你要成就事業(yè)是離不開別人的幫助和環(huán)境的支持的。離開了別人,單槍匹馬也有可能失敗。因為我們在一個單位里面,單位的運轉就好像一部機器一樣,一部機器的正常運轉離不開各個部件的協(xié)調合作,否則這部機器哪怕一個螺絲的松動就可能對機器的正常運轉造成阻力。正所謂一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫(4)取得成功的時候要戒驕戒躁,繼續(xù)努力,取得成功只是代表以前,不能代表未來,面對成績我們應該謙虛謹慎,要有百尺竿頭更進一步的思想。努力的攀登高峰,進一步的實現(xiàn)人生一個有一個的目標。否則,如果在成績面前驕傲自滿就會裹足不前,就是把成績當做包袱,影響了我們的前進。
(5)我會繼續(xù)熱愛本職工作,珍惜它,對工作要有一種敬畏感,繼續(xù)對本工作保持熱情和積極性
69、我國國家自然科學進步一等獎曾經(jīng)連續(xù)幾年缺選,你如何看待這件事?(1)堅持實事求是的原則,有好的方面,也要壞的方面
(2)好的方面是我們沒有因為沒有人得獎就失去標準,而是堅持我們的標準,寧缺毋濫;壞的方面體現(xiàn)出了我國離國際水平還有一定的差距,缺乏高技術人才,會制約我們經(jīng)濟的發(fā)展。
(3)通過教育體制的改革,人才的培養(yǎng),教育資金的投入等來改善。科研機構行政化,學校也行政化,盲目擴招,教育的質量嚴重下降,存在這樣一種情況:上課記筆記,考試背筆記,考后就忘記。
70、我國史籍《晉書》里說,為人不要“察察為明”,即與別人相處不要處處苛求對方自以為精明,你認為我們今天在處理人際關系式可以沖中得到什么啟發(fā)?
(1)正所謂“金無足赤、人無完人”,人并不是完美的,如果苛求別人什么錯誤也沒有,那么勢必會造成沒有朋友,并且搞不好團結
(2)與他人相處,應該大處著眼,寬容他人的缺點,諒解他們的非原則性錯誤,這樣才能團結人,正所謂“記人之功,忘人之過”就是這個道理
(3)生活實踐證明,察察為明實際上并不是精明的體現(xiàn),人自清則無朋,水自清則無魚
(4)我們說不要察察為明,并不是說我們處事要馬馬虎虎,隨隨便便,糊里糊涂,而是說做人要講究一個度,要講原則。抓住大的方面,放棄枝末細節(jié)的小事。
(5)做人應該三多三少:多一份理解,少一些抱怨;多一份欣賞,少一些嫉妒;多一份包容,少一些尖刻。
71、你在一個機關工作,很受領導重用,可是后來新來了一位更有才干的人,是你感到受威脅,你將怎么辦?
(1)江山代有才人出,長江后浪推前浪,這是我們事業(yè)興旺發(fā)達的表現(xiàn),我們對此應該感到高興,后來居上是很正常的,要用平和的心態(tài)來對待他
(2)不過過分看重自己的名利,要淡泊名利,不要被名利二字所累,這樣才能理智的對待與他人的競爭關系,要正確遵守競爭規(guī)則,正確對待競爭對手,尊重競爭結果
(3)要取長補短,見賢思齊,在競爭中不斷提高自己。做人應該三多三少:多一份理解,少一些抱怨;多一份欣賞,少一些嫉妒;多一份包容,少一些尖刻。
72、某地外來打工者眾多,為此政府特地設置了“外來人口居住區(qū)”,有的人認為這種做法不妥,你認為了,為什么?
(1)、外來民工是個弱勢群體,他們的權益往往得不到保障,因此,政府特地建立“外來人口居住區(qū)”既是對他們的保障,也體現(xiàn)了政府貫徹落實胡總書記提出的“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念,是一種可取的建設性的建議。
(2)、安居樂業(yè)的原理:民工要有居住權,因為安居才能樂業(yè),如果一個人流浪到所到之處,他處于上無片瓦下無立錐之地,那么這個人的心也是流動的。那么就不可能為當?shù)氐纳鐣?、?jīng)濟建設做出自己積極的貢獻。所以民工也應該有居住權,才能安居樂業(yè)。
(3)、這種做法是有利于加強政府對外來人口的管理,方便和服務外來人口。
(4)、但是了是否入住,要根據(jù)他們個人的意愿,不可強制,更不可歧視。如果用強制的做法就會傷害了外來打工者的感情,也違背了國家有關的法律規(guī)定。憲法規(guī)定,每個人都有遷徙權和居住權,都有遷徙和居住的自由權。
(5)、強制的做法也不利于外來打工者與本地居民的交流溝通,不利于調動外來打工者努力工作。
73、有人指出,醫(yī)生對病人冷漠,路人對落水者和遭遇歹徒侵害的受害者冷漠等現(xiàn)象,表明某些人對生命的冷漠,對此必須引起重視。因此有的專家提出應對這些人開展尊重生命的教 育。你認為尊重生命的教育應包括哪些內容?
鋪墊
(1)生命對于每個人來說,都是非常寶貴的,一人只有一次,螻蟻尚且偷生。因此,尊重人的生命就是尊重價值,開展尊重生命的教育是有重要意義的。
(2)教育的本質就是愛,對于生命的本質的教育,就是對人的生命的愛。因為教育是人類最大、最為善良的行為,(3)教育可以結合一下幾個方面:
第一:要教育人們學會換位思考,開展假如我是受害者、假如我是病人的這種教育,使人們能夠感同身受;
第二:樹立人的價值是高于一切的觀念,生命沒有高低貴賤,人的價值是平等的;
第三:培養(yǎng)救死扶傷、見義勇為的良好道德品質;
第四:要把尊重生命的意識融入到各行各業(yè)的職業(yè)道德中;
第五:要有以人為本的理念,培養(yǎng)仁愛之心。
74、我國有句古話:“大丈夫一言既出,駟馬難追“我們今天應該如何正確理解這句話。(1)這句話的意思是:一個人既然把話說出來了,就是四匹馬也難以追回來了。也就是說話要算數(shù),言行要一致。
(2)一個人說話要敢于負責,要誠實守信,是人格高尚的體現(xiàn)。(誠信的意義和作用。)誠信待人,是我們的立身之本,處世之道,是溝通彼此、增進友誼的橋梁,是消除誤會贏得信任的紐帶,否則你弄虛假做,陽奉陰違,最終會眾叛親離,甚至受到法律的制裁。
(3)對于古訓,我們應該用歷史唯物主義的觀點來加以詮釋,做到取其精華,去其糟粕。這句話有糟粕部分,要注意去掉。“言”字要注意,如果違背了原則,如果說錯了話,那就應該積極地糾正,不要為了顧及面子。這就告訴我們言要謹慎。例子:城門立木。
★75、一個巨商到一個地方考察投資環(huán)境,當?shù)卣髷[宴席,為表示盛情,主人上了一盤珍稀動物肉,該巨商一去不復還,轉而投資到其他地方,對此有何評論.是什么、為什么、影響力、怎么辦
(1)這個現(xiàn)象說明了當?shù)毓賳T的生態(tài)保護意識薄弱和法制觀念的淡薄
(2)對于巨商來說了,他是過來考察投資環(huán)境的,他最關心的是投資的軟硬環(huán)境,如交通狀況、資源狀況、政府的效率、公務員的素質等軟硬環(huán)境,而不是來吃飯的
(3)對巨商的態(tài)度熱情,政府盛情款待是可以的,但是應該有個度,因為珍稀動物是受國家保護的,掠殺珍稀動物是明顯違法犯罪行為,是不可取的。這樣做讓外商畏之,因為法制觀念不強,到時政策多變,軟環(huán)境就有影響了,轉而投資到其他地方去了。
(4)針對這個問題,政府應該在全體公務員中開展生態(tài)環(huán)境保護的法制教育,進一步提高人們的現(xiàn)代化意識,這樣才能真正做到“筑巢引鳳”,才能引進外資。
76、有人說:好的制度可以是人性中好的一面得到發(fā)揚光大,壞的制度則可能是好人變壞人,請你談談對這句話的理解。
(1)這句話是概括了表述了制度的重大導向和強制作用,所謂:無規(guī)矩不成方圓。
(2)制度是規(guī)范人們的行為的,它能強制性規(guī)范人的變化和房展方向。好的制度有什么影響,壞的制度有什么影響。好、壞是矛盾的兩級,要是其發(fā)生改變,那就要創(chuàng)造條件,就考制定一些規(guī)范的規(guī)章制度來促使其發(fā)生變化,有壞人變好人。
(3)制度不是自動形成的,制度是有人來制定的,制度的好壞是關系到人的素質提高問題,特別是領導的素質提高,對于制定制度,剛性的執(zhí)行是至關重要的。應體現(xiàn)以人為本的理念
(4)制度的好壞好壞會影響一個人的變化和發(fā)展方向,證明古人說的一句話:據(jù)省淮南則為橘,剩余淮北則為枳。
77、假如有人落水喊救命,而你不會游泳,你會如何反應?(1)體現(xiàn)尊重生命,人的價值高于一切
(2)要急落水者之所急,幫助落水者大喊救命,當機立斷在附近需找哪怕是一件簡單的施救工具,比如一塊漂浮物、一條繩索、一根竹條,都有可能救人于危難之中。(3)別人在施救的時候我們在岸上幫忙撥打110、120等
(4)堅持施救原則:保存自己是第一位。
招商引資
招商談判必須知道的幾件事情
1、招商談判應把握哪些原則?
①把握氣氛的原則。即使發(fā)生激烈辯論,仍要保持友好、合作的氣氛;②次序邏輯原則。把握議題內涵的客觀次序邏輯,確定談判目標啟動的先后次序與談判進展的層次,避免混亂;③掌握節(jié)奏原則。談判節(jié)奏要穩(wěn)健,耐心傾聽對方的觀點,了解對方,解決分歧。
2、招商談判應注意哪些問題?
①了解對方的意圖、目的、策略,一般通過直接、間接調查,或向有關情報信息單位提出咨詢,在洽談前做好準備;②相互尊重,平等互利。談判雙方應遵守時間,相互遵守雙方的禮儀風俗習慣;談判時應本著平等互利的原則,不接受不合理的附加條件;③把握分寸,有理有節(jié)。談判時該緩則緩、該快則快,不能急躁,避免對方抓住弱點,造成對己不利局面;④提高洽談工作效率。洽談前做好充分準備,洽談人員必須具備相應專業(yè)知識;洽談時語言表達清楚準確,不輕易承諾;洽談遇到僵局可將所談問題暫且擱置,改談其他問題;⑤招商洽談人員相對穩(wěn)定。組建項目談判班子,明確洽談人員,條件允許還可有一套不出面的幕后班子,遇到緊急情況,幕后班子人員再走向前臺。
3、如何進行招商談判的讓步? ①維護整體利益。分清整體利益與局部利益,必要時用局部利益的損失維護整體利益。②明確讓步條件。讓步必須建立在對方創(chuàng)造條件的基礎上,且對方創(chuàng)造的條件必須是有利于己方整體利益。③選擇好讓步時機。不需要讓步時決不作出讓步承諾。讓步之前必須經(jīng)過充分磋商,時機要成熟,使讓步成為畫龍點睛之筆。④確定適當讓步幅度。一次讓步的幅度不宜過大,節(jié)奏不宜過快。否則,會把對方的期望值迅速提高,提出更高的讓步要求,使己方在談判中陷入被動局面。
4、如何打破招商談判僵局? ①回避分歧,轉移議題。當雙方對某一議題產(chǎn)生嚴重分歧都不愿意讓步而陷入僵局時,一味地爭辯并解決不了問題,可以采用回避有分歧的議題,換一個新的議題與對方談判。
②尊重客觀,關注利益。由于談判雙方各自堅持己方的立場觀點,主觀認識的差異使談判陷入僵局。這時候處于激烈爭辯中的談判者容易脫離客觀實際,忘掉大家的共同利益是什么。
③多種方案,選擇替代。如果雙方僅僅采用一種方案進行談判,當這種方案不能為雙方同時接受時,就會形成僵局。實際上談判中往往存在多種滿足雙方利益的方案。在談判期間應準備多種可供選擇的方案。
④尊重對方,有效退讓。當談判雙方各持己見互不相讓而陷入僵局時,談判人員應該明白,坐到談判桌上的目的是為了達成協(xié)議實現(xiàn)雙方共同利益,如果促使合作成功所帶來的利益要大于固守己方立場導致談判破裂的收獲,那么退讓就是聰明有效的做法。
⑤冷調處理,暫時休會。當談判出現(xiàn)僵局而一時無法用其他方法打破僵局時,可以采用冷調處理的方法,即暫時休會。休會以后,雙方情緒平衡下來,可以冷靜地思考一下雙方的差距究竟是什么性質,對前一階段談判進行總結,考慮一下僵局會給己方帶來什么利益損害,環(huán)境因素有哪些發(fā)展變化,談判的緊迫性如何等等。
1、請談談你報考駐外招商辦事處工作人員的動機和優(yōu)勢。
動機:①為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。②自身能力的鍛煉。③實現(xiàn)自己的抱負,體現(xiàn)自身的價值。④自我發(fā)展的機遇。
優(yōu)勢:①敬業(yè)、務實。②性格開朗。③熱愛招商工作。④有一定的招商技能和經(jīng)驗。⑤有一定的人脈關系。⑥上進心強。⑦具備一定的駕車、電腦操作、公文寫作、洗衣、做飯等駐外招商工作技能。
二、個性題:
1、作為一名駐外招商辦事處專業(yè)招商工作者你認為應具備哪些必要的素質?
①良好的政治思想素質。②扎實的業(yè)務素質。③基本的異地生活素質。
2、假如你成功入選并被派駐辦事處工作,你應該怎樣開展工作?
在主任的帶領下以積極的態(tài)度主動做好以下幾點工作:①安下營盤,樹立長期作戰(zhàn)的理念。②迅速熟悉當?shù)氐那闆r,尋找工作的突破口。③通過關系積極拜會商會、協(xié)會和企業(yè)。④分析產(chǎn)業(yè)特點,抓住欲轉移的重點產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)重點出擊。⑤尋找商機,洽談項目。⑥邀請、陪同企業(yè)家回我區(qū)考察投資。⑦配合有關單位做好已轉移在建企業(yè)的服務工作。⑧采取以商招商的方式就已轉移的產(chǎn)業(yè)招引配套企業(yè),拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)集聚效益。⑨完善人脈網(wǎng)和信息網(wǎng),拓展工作領域。⑩配合做好大員招商和區(qū)政府在當?shù)嘏e辦的招商活動。
3、你怎樣看待沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移的?
①產(chǎn)業(yè)轉移是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。②是沿海發(fā)達地區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展的必然選擇。③是企業(yè)家尋求利潤最大化的最佳途徑。④是沿著由發(fā)達地區(qū)向欠發(fā)達地區(qū)方向轉移的。⑤轉移的地點有很大的不確定性,機會均等不均分。⑥欠發(fā)達地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉移是一次難得的發(fā)展機遇。⑦欠發(fā)達地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉移要有充分的準備。
4、漯河市源匯區(qū)招商引資的優(yōu)勢有哪些?
①便利的交通。②功能完善的承接產(chǎn)業(yè)轉移的平臺。③以食品產(chǎn)業(yè)為代表的成熟的6大產(chǎn)業(yè)。④人力、能源、土地、水、農(nóng)副產(chǎn)品等資源豐富且價格低廉。⑤周邊有龐大的國內消費市場。⑥有10項招商引資優(yōu)惠政策。⑦有一套高效、廉潔的服務體系。⑧有一個親商、富商、安商的社會人文環(huán)境。⑨生態(tài)宜居。
5、你怎樣看待商協(xié)會在招商引資中的作用?
①要區(qū)別看商會、協(xié)會在企業(yè)家中的作用。②在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮作用比較大的商協(xié)會在招商引資中同樣發(fā)揮比較大的作用。③行業(yè)商協(xié)會的作用要大于同鄉(xiāng)商協(xié)會。④具體作用主要表現(xiàn)在介紹投資商、介紹項目信息、組織企業(yè)參會、考察等活動上。⑤大多數(shù)商協(xié)會服務是有償?shù)?。⑥要實現(xiàn)一個產(chǎn)業(yè)的整體轉移,必須和該行業(yè)商協(xié)會建立廣泛而深入的聯(lián)系。
6、請列舉6種以上尋找項目信息的途徑;在這些兒途徑中你認為哪些兒途徑是最有效的?
①網(wǎng)上發(fā)布。②展覽會發(fā)布。③商協(xié)會介紹。④社會各界介紹。⑤企業(yè)自身發(fā)布或推介。⑥相關企業(yè)介紹。⑦經(jīng)銷商介紹。⑧銀行、工商、質檢、稅務等行政管理單位介紹。等等。
任何一種形式都有它的實用性和有效性,不能一概而論。實際工作中感覺行之有效的途徑有以下幾種:①商協(xié)會介紹、②企業(yè)自身發(fā)布或推介、③相關企業(yè)介紹、④經(jīng)銷商介紹⑤銀行、工商、質檢、稅務等行政管理單位介紹等5種。(時間允許最好作相關的分析。)
7、怎樣甄別項目信息的真?zhèn)涡裕?/p>
①項目信息的出處?②項目的投資總額?③屬哪種行業(yè)?④生產(chǎn)的技術和工藝?⑤資金的來源?⑥國家產(chǎn)業(yè)政策?⑦投資企業(yè)實力?等等。
8、當你得知一家電子生產(chǎn)企業(yè)要向內地轉移時,你應該怎樣有針對性地開展招商工作?
一要就企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)在我市我區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景做好技術分析,準備詳實的材料;二要通過介紹到企業(yè)登門拜訪老總(至少是負責投資的高管)推介我區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉移的種種優(yōu)勢,并邀請適當?shù)臋C會到我區(qū)來參觀考察。注意留下相關的宣傳資料;三要關注項目進展,必要的情況下請區(qū)領導出面拜會企業(yè);四要做好考察的各項準備工作,并向區(qū)政府提出考察建議;五要陪同做好考察工作;六要幫助企業(yè)調查市場、解決問題,增強投資者的信心;七要就投資的細節(jié)會同雙方代表進行洽談,爭取項目早日簽約并開工建設;八要招引相關的配套企業(yè)前來投資建廠。
9、你認為駐外招商辦事處在招商工作中的主要職責是什么?
①尋找信息。②登門拜訪。③洽談項目。④建立人脈網(wǎng)和信息網(wǎng)。
10、你如何看待對駐外招商辦事處下達目標任務?
①是必需的。②是可行的。③是壓力,更是動力。④不惟目標,自覺奉獻。
11、你知道我區(qū)在招商引資方面有哪些優(yōu)惠政策嗎,請簡單地介紹一下?
①土地方面。②稅收方面。③行政事業(yè)性收費方面。④上級政策支持方面。⑤融資擔保方面。⑥服務代理方面。等等(最好作簡短的陳述)。
12、到沿海地區(qū)后,你將如何開展工作?你怎樣完成招商引資任務?
一是樹立良好形象。以自己的實際行動,樹立誠實守信、勤奮好學、踏實能干、團結同 志的良好形象,以自己的形象樹立縣的良好形象。
二是深入調查研究。迅速熟悉當?shù)氐膶嶋H情況,盡快進入角色。
三是擺正自己位置。要加強協(xié)調,明確自己的職責,發(fā)揮參謀助手作用。
四是團結同志,樂于助人。要廣交朋友,交真心朋友,與領導、干部、企業(yè)家等處好關系,做到以友招商。
五是宣傳(本縣)亮點。充分宣傳本縣的交通、資源、優(yōu)惠政策及項目優(yōu)勢等吸引投資。另外要尋找雙方經(jīng)濟的切入點,進行項目改造及架接,促進雙方經(jīng)濟的共同發(fā)展。
六是加強與內地的溝通聯(lián)系,及時交流招商信息,匯報工作。
第三篇:副職公選面試題
副職公選面試題(2009-08-01 06:33:56)轉載標簽:雜談
某市2000年公開選拔政策研究室副主任面試題及答案要點
一、假若你上任后,為工作批評下屬時.他有抵觸情緒,并當場頂撞你,甚至當眾大吵大鬧,不給你面子,這時你該怎么辦?
【參考評分標準】:回答出以下要點者可給較高分。頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式避免矛盾激化;事后不打擊報復,積極想辦法解決問題; 應從主觀上查找自已的批評方法等問題,然后再心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點
二、常聽到一些擔任領導工作的同志慨嘆:“太忙了,簡直身不由己?!彼{身不由己,區(qū)要原因之一就是應酬太多,假若你走上副局級領導崗位,將如何對待應酬問題?
【參考答案要點】: 應酬是指交際往來,以禮相待。但現(xiàn)實生活中,一些應酬已成了“應愁”。應酬之風所以泛濫,源于花的錢都是國家集體的。必要的應酬也是工作的一部分。我們不能一概反對。關鍵是要把應酬擺在適當?shù)奈恢?,有個合理的安排,以免影響工作的開展和自身的進步。
三、在實際工作中.有人即使工作負擔很重,也不會告訴領導,而有人沒干什么工作,卻經(jīng) 一大堆抱怨。對此,你打算如何處理?
【參考答案要點】: 充分肯定干工作的同志,保護其積極性;對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量; 不要回避矛盾,防止出現(xiàn)干好干壞一個樣;建立工作實績檔案,準確地把握下屬工作情況,以便妥善安排工作。
四、在目前,許多政策研究部門只注意科研成果的數(shù)量,而忽視科研工作的質量。你作為政策研究室的副主任,準備如何改變這種狀況?
【測試參考要素】: 求實精神、計劃決策能力
部門副職或者科員如何代替領導去參加一次會議?
第一,了解會議主題,提前準備好參會相關材料。跟領導溝通,看有沒有什么特別指示和要求。第二,會前跟會議主辦方溝通,替領導請假,解釋領導不能親自前來的原因,取得對方的理解。
第三,在會議過程中,做好會議內容的記錄工作,如果會議中有表態(tài)或者需要決定的事宜,不能隨意表態(tài)或決定,保證自己的工作到位而不越位。
第四,在會后,要整理好會議內容,向領導匯報,協(xié)助領導落實好會議精神。
一、新官最忌什么?請你結合實際談一談。
【參考答案要點:】 1.新官走馬上任,一般會涉及對前任領導及其工作的評價,切忌評頭論足、橫加指責。2.新官切忌私欲橫流、名利熏心,應把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3.新官切忌強調自己的頭銜、經(jīng)歷和能力,不應嫉妒下屬的才能和政績。4.新官切忌隨意調整人事,大搞“一朝天子一朝臣”。
5、當官切忌墨守成規(guī),依樣畫葫蘆。創(chuàng)新已成時代潮流,無論是決策的擬定和實施,都必須發(fā)揮主體和創(chuàng)造性。6.新官切忌短期行為,急于“燒三把火”以顯權威。
如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
【例】如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
【解析】這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳,提示你出局。也有可能測試你的心理穩(wěn)定程度,如果表現(xiàn)的非常緊張,肯定會給面試官留下壞印象。
現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質.第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.七、副職與正職處理藝術
1、尊重而不吹棒。副職應尊重正職,在各方面維護正職的權威,支持正職的工作,這也是副職的本份。首先,對正職工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心,特別是正職因其它原因不便直接提出的問題。當然要在政策允許的范圍內解決;再次,在難題面前解圍,有時正職處于矛盾的焦點上,一時難以解脫,副要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正確的支持。
2、請示而不依賴。一般說來,副職在自己職權范圍內大膽負責,創(chuàng)造性工作,是值得倡導的,也是為正職所歡迎的。副職不能事事請示,遇事沒有主見,大小事不作主。這樣正職會覺得你辦事不力,頂不了事。該請示匯報的必須請示匯報,但決不要依賴、等待。特別是對一些難度大或得罪人的事,更不能故意往正職頭上推,而要主動攬過來,大膽處理。這樣既使處理錯了,還可由正職出面調解,留有余地,主動權就大了,為正職解圍。
3、主動而不越權。對工作要積極主動,敢于直言,善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏,四平八穩(wěn)。在處理同正職的關系上要克服三種錯誤認識:一是正職說啥是啥,叫怎么著就怎么著,好壞沒有自己的責任;二是明知正職決策有問題卻閉口不言,只待事后當諸葛,看笑話;三是自恃高明,對正職的工作思路不研究,不完善,不落實,甚至另搞一套,陽奉陰違。當然,副職的積極主動、大膽負責是有條件的,既要有利于維護正職權威,維護班子的團結,而不能出風頭,搶鏡頭,爭個人的職權。在某些工作上不能擅自超越自己的職權。
4、服從而不盲從。在工作中,副職當然要服從正職領導,按正職的意圖辦事。但是,服從并不等于盲從,按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見,對一些歪點子和違法亂紀或以權謀私的行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。但要注意三點:一是正職的意見必須是原則錯誤,大事大非,對非原則的小事小非,可這可那的一些小事情,副職要敢于自以為非,服從和尊重正職的意見,這就是大事講原則,小事講風格。二是對原則是非,一定要堅持,不能妥協(xié),但要講究方式方法,注重場合,考慮效果,否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩,氣量恢弘,求大同存小異,一時說不通,就暫緩一下,在適當?shù)臅r候再提出來。自己一時受了委曲,要相信會弄清事實,作出公正結論。
第四篇:副職公選面試題
副職公選面試題(2009-08-01 06:33:56)轉載標簽:雜談
某市2000年公開選拔政策研究室副主任面試題及答案要點
一、假若你上任后,為工作批評下屬時.他有抵觸情緒,并當場頂撞你,甚至當眾大吵大鬧,不給你面子,這時你該怎么辦?
【參考評分標準】:回答出以下要點者可給較高分。頭腦冷靜,不要對吵,可采取冷處理方式避免矛盾激化;事后不打擊報復,積極想辦法解決問題; 應從主觀上查找自已的批評方法等問題,然后再心平氣和地指出對方的不足,幫助其克服缺點
二、常聽到一些擔任領導工作的同志慨嘆:“太忙了,簡直身不由己?!彼{身不由己,區(qū)要原因之一就是應酬太多,假若你走上副局級領導崗位,將如何對待應酬問題?
【參考答案要點】: 應酬是指交際往來,以禮相待。但現(xiàn)實生活中,一些應酬已成了“應愁”。應酬之風所以泛濫,源于花的錢都是國家集體的。必要的應酬也是工作的一部分。我們不能一概反對。關鍵是要把應酬擺在適當?shù)奈恢?,有個合理的安排,以免影響工作的開展和自身的進步。
三、在實際工作中.有人即使工作負擔很重,也不會告訴領導,而有人沒干什么工作,卻經(jīng) 一大堆抱怨。對此,你打算如何處理?
【參考答案要點】: 充分肯定干工作的同志,保護其積極性;對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量; 不要回避矛盾,防止出現(xiàn)干好干壞一個樣;建立工作實績檔案,準確地把握下屬工作情況,以便妥善安排工作。
四、在目前,許多行處只注意存貸款的數(shù)量,而忽視存貸款的質量。你作為副職,準備如何改變這種狀況?
【測試參考要素】: 1,首先要重視數(shù)量 2,也要注重貸款的質量,調整客戶結構,深挖優(yōu)質客戶
部門副職或者科員如何代替領導去參加一次會議?
第一,了解會議主題,提前準備好參會相關材料。跟領導溝通,看有沒有什么特別指示和要求。
第二,會前跟會議主辦方溝通,替領導請假,解釋領導不能親自前來的原因,取得對方的理解。
第三,在會議過程中,做好會議內容的記錄工作,如果會議中有表態(tài)或者需要決定的事宜,不能隨意表態(tài)或決定,保證自己的工作到位而不越位。
第四,在會后,要整理好會議內容,向領導匯報,協(xié)助領導落實好會議精神。
一、新官最忌什么?請你結合實際談一談。
【參考答案要點:】 1.新官走馬上任,一般會涉及對前任領導及其工作的評價,切忌評頭論足、橫加指責。2.新官切忌私欲橫流、名利熏心,應把公生明、廉生威作為自己的座右銘。3.新官切忌強調自己的頭銜、經(jīng)歷和能力,不應嫉妒下屬的才能和政績。4.新官切忌隨意調整人事,大搞“一朝天子一朝臣”。
5、當官切忌墨守成規(guī),依樣畫葫蘆。創(chuàng)新已成時代潮流,無論是決策的擬定和實施,都必須發(fā)揮主體和創(chuàng)造性。6.新官切忌短期行為,急于“燒三把火”以顯權威。
如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
【例】如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
【解析】這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳,提示你出局。也有可能測試你的心理穩(wěn)定程度,如果表現(xiàn)的非常緊張,肯定會給面試官留下壞印象。
現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質.第四、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五、再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.七、副職與正職處理藝術
1、尊重而不吹棒。副職應尊重正職,在各方面維護正職的權威,支持正職的工作,這也是副職的本份。首先,對正職工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關心,特別是正職因其它原因不便直接提出的問題。當然要在政策允
許的范圍內解決;再次,在難題面前解圍,有時正職處于矛盾的焦點上,一時難以解脫,副要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔責任,排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正確的支持。
2、請示而不依賴。一般說來,副職在自己職權范圍內大膽負責,創(chuàng)造性工作,是值得倡導的,也是為正職所歡迎的。副職不能事事請示,遇事沒有主見,大小事不作主。這樣正職會覺得你辦事不力,頂不了事。該請示匯報的必須請示匯報,但決不要依賴、等待。特別是對一些難度大或得罪人的事,更不能故意往正職頭上推,而要主動攬過來,大膽處理。這樣既使處理錯了,還可由正職出面調解,留有余地,主動權就大了,為正職解圍。
3、主動而不越權。對工作要積極主動,敢于直言,善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏,四平八穩(wěn)。在處理同正職的關系上要克服三種錯誤認識:一是正職說啥是啥,叫怎么著就怎么著,好壞沒有自己的責任;二是明知正職決策有問題卻閉口不言,只待事后當諸葛,看笑話;三是自恃高明,對正職的工作思路不研究,不完善,不落實,甚至另搞一套,陽奉陰違。當然,副職的積極主動、大膽負責是有條件的,既要有利于維護正職權威,維護班子的團結,而不能出風頭,搶鏡頭,爭個人的職權。在某些工作上不能擅自超越自己的職權。
4、服從而不盲從。在工作中,副職當然要服從正職領導,按正職的意圖辦事。但是,服從并不等于盲從,按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見,對一些歪點子和違法亂紀或以權謀私的行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。但要注意三點:一是正職的意見必須是原則錯誤,大事大非,對非原則的小事小非,可這可那的一些小事情,副職要敢于自以為非,服從和尊重正職的意見,這就是大事講原則,小事講風格。二是對原則是非,一定要堅持,不能妥協(xié),但要講究方式方法,注重場合,考慮效果,否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩,氣量恢弘,求大同存小異,一時說不通,就暫緩一下,在適當?shù)臅r候再提出來。自己一時受了委曲,要相信會弄清事實,作出公正結論。
在內控與業(yè)務發(fā)展協(xié)調上怎么做
與正職出現(xiàn)意見不統(tǒng)一 應該如何處理
當我的意見和領導的意見發(fā)生沖突時我會做如下處理(1)服從領導,我會首先按照領導的要求去處理問題(2)假如我認為自己的方式會更好的話,那我會選擇一個合適的時機,私底下把自己的意見以比較婉轉的方式向領導提出,私下向領導提出后如果沒有被接受,還應服從?!驗楫吘刮业墓ぷ鹘?jīng)驗不足(3)假如領導處事的方法違反建行規(guī)章制度,那么應當不執(zhí)行領導安排,并及時向上級組織反映。在不違背建行規(guī)章制度的情況下,如果覺得領導的方法不是很好,經(jīng)過適當?shù)慕涣骱?,還是應當執(zhí)行領導的最后決定。
作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?
【回答要點】:考生在思考時,應明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;
二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經(jīng)過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級反映?;卮饡r,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問陳述的邏輯性。
如何理解“對上負責”“對下負責”
對上負責 重在執(zhí)行力,要理解和把握上級領導的安排部署,迅速高效的執(zhí)行下去。
對下負責 要把上級行的指示和本部門的實際結合起來,為群眾利益著想。對上負責和對下負責從根本上講是統(tǒng)一的。
第五篇:處級職位競爭上崗面試題
山東省委組織部機關處級職位競爭上崗面試題
山東省委組織部部分副處長職位競爭上崗面試考題及答案要點
試題一:(時間為6分鐘)
加強黨的思想建設,最主要的是用鄧小平建設有中國特色社會主義理論武裝廣大黨員頭腦。你作為副處長,應如何協(xié)助處長抓好實現(xiàn)這一任務的落實工作?
【答辯要點提示】
1.充分認識鄧小平建設有中國特色社會主義理論是當代中國的馬克思主義,是我們全黨的指導思想。
2.認真抓好對鄧小平建設有中國特色社會主義理論的學習,掌握其科學體系和精神實質。
3.從根本上提高思想政治覺悟,并引導大家求真務實,做好本職工作。
試題二:(時間為6分鐘)
我們經(jīng)常講,組織工作無小事。作為一名副處長,請你結合工作實際,談談對這個問題的認識。
【答辯要點提示】
1.組織部的各項工作,事關黨的事業(yè)的全局,事關黨與群眾的密切聯(lián)系,事關黨員、干部的切身利益。從這個意義上講組織工作無小事。
2.增強責任心,認真對待每一項工作,務求嚴謹細致,一絲不茍。
3.精通業(yè)務知識,提高工作水平。
4.及時請示匯報,創(chuàng)造性地做好工作。試題三(時間為6分鐘)
江澤民同志反復強調領導干部要講政治。作為副處長,你對在工作中落實這一指示精神有何考慮和打算?
【答辯要點提示】
1.認真學習江澤民同志關于講政治的一系列論述,掌握精神實質。
2.堅持正確的政治方向,樹立正確的政治觀點,嚴守黨的政治紀律。
3.緊密聯(lián)系實際,創(chuàng)造性地做好各項工作。
試題四:(時間為6分鐘)
公道正派是黨的組工干部應具備的一條基本素質。作為一名副處長,你將怎樣按照這一要求做好本職工作。
【答辯要點提示】
l.辦事公道正派是由黨的組織部門的工作性質決定的。
2.堅持以黨的事業(yè)為重,嚴格按黨的方針、政策辦事,處以公心,一視同仁,不打私情。
3.堅持原則,實事求是,剛正不阿,敢講真話。
試題五:(時間為6分鐘)
處室內部領導成員之間,在非原則性問題上,由于對問題的認識不同,往往會產(chǎn)生某些矛盾和分歧。你作為副處長,如果遇到這種情況,將如何正確對待和處理?
【答辯要點提示]
1.處以公心,正確認識,冷靜對待。
2.了解情況,從團結的愿望出發(fā),采取恰當?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖?,求同存異?/p>
3.顧全大局,堅持疏導,多做化解矛盾的工作,增強領導成員之間的團結和友誼。試題六:(時間為6分鐘)
組工干部必須遵守黨的組織人事紀律。你作為一名副處長,在實際工作中應如何做到這一條?
【答辯要點提示】
1.紀律是執(zhí)行黨的路線、完成黨的任務的重要保證。在社會主義市場經(jīng)濟的條件下,嚴格遵守組織人事紀律具有特別重要的意義。
2.以身作則,模范遵守有關規(guī)定。
3.對本處室人員加強教育,強化監(jiān)督。
試題七:(時間為6分鐘)
加強思想道德建設是社會主義精神文明建設的重要組成部分。作為一名副處長,你對抓好本處室的職業(yè)道德建設有什么打算?
【答辯要點提示】
1.結合本處室實際,搞好職業(yè)道德教育。
2.完善職業(yè)道德規(guī)范,付諸實踐,加強監(jiān)督。
3.身體力行,率先垂范。
試題八:(時間為6分鐘)
在市場經(jīng)濟條件下,黨的干部都面臨著保持共產(chǎn)黨員的應有本色,自覺抵制金錢誘惑和腐朽思想侵蝕 的嚴峻考驗。作為一名副處長,請你結合實際談談對經(jīng)受住這一考驗的認識和打算。
【答辯要點提示】
1.加強學習,提高認識,增強拒腐防變的能力。2.嚴格遵守上級的有關規(guī)定,率先垂范,清正廉潔。
3,加強教育和監(jiān)督,管好本處室工作人員。
試題九:(時間為6分鐘)
加強思想道德建設是社會主義精神文明建設的重要組成部分。作為一名副處長,你對抓好本處室的職業(yè)道德建設有什么打算?
【答辯要點提示】
1.結合本處室實際,搞好職業(yè)道德教育。
2.完善職業(yè)道德規(guī)范,付諸實踐,加強監(jiān)督。
3.身體力行,率先垂范。
試題十:(時間為6分鐘)
在市場經(jīng)濟條件下,黨的干部都面臨著保持共產(chǎn)黨員的應有本色,自覺抵制金錢誘惑和腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗。作為一名副處長,請你結合實際談談對經(jīng)受住這一考驗的認識和打算。
【答辯要點提示】
1.加強學習,提高認識,增強拒腐防變的能力。
2.嚴格遵守上級的有關規(guī)定,率先垂范,清正廉潔。
3,加強教育和監(jiān)督,管好本處室工作人員。
試題十一:(時間為6分鐘)
江澤民同志在七一講話中,對黨員干部的素質提出了更高的要求。作為一名副處長,請你結合自己的實際情況,談談提高自身素質的打算?!敬疝q要點提示】
1.剖析自己的主要優(yōu)缺點,找準自己的努力方向。
2.加強學習,包括學習政治理論和組工業(yè)務知識,以及市場經(jīng)濟知識、現(xiàn)代科技知識等。
3.加強實踐鍛煉和黨性修養(yǎng),不斷提高領導水平和能力。
4.自覺接受黨組織的教育、管理和監(jiān)督。
試題十二:(時間6分鐘)
組織部應當成為黨員之家、干部之家、知識分子之家。你作為一名副處長,將從哪些方面去努力維護組織部的這一良好形象?
【答辯要點提示】
1.組織部應成為黨員之家、干部之家、知識分子之家,這是由其工作性質和職能所決定、所要求的。
2.嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,出色地做好本職工作。
3.強化服務意識,轉變工作作風,從我做起,從本處室做起,樹立良好形象。
2.俗話說,精誠所至,金石為開。俗話又說有錢能使鬼推磨。到底是精神是力量強,還是金錢的作用大。請作比較分析。
【答題時間】:約4分鐘。
【出題思路】:防止和遏制拜金主義的蔓延?!緶y評要素】:分析問題能力;價值觀。
【參考答案】:
(1)金錢、情感是影響人際關系的兩大重要因素。
(2)金錢的作用固然重要,但并非萬能。在某些情況下,它只能驅鬼,而無法使人,它并不一定能獲得別人的友誼、愛情、尊敬和信任。
(3)良好人際關系真誠情感來維系,金錢并不一定能代替情感的作用。
4.在實際工作中,領導者常常處于各種矛盾的夾縫之中。他們需要處理好與本單位上級領導、同事,外單位上級領導、同事,下級領導與群眾以及各方面的關系。關系越多,越容易產(chǎn)生各種各樣的問題和矛盾。對這些矛盾的問題,你將如何解決?
【答題時間】:約4分鐘。
【出題思路】:領導協(xié)調是重要的領導職能。
【測評要素】:領導學理論素養(yǎng);協(xié)調藝術。
【參考答案】:
(1)面對夾縫,要有良好的心理狀態(tài)。要心胸開闊,豁然大度,以增進共識為目的。(2)處于夾縫中,所遇到的矛盾和問題都比較棘手,因此不要輕易地表態(tài),否則,有的往往不利于雙方和解,而用可能引發(fā)更大的爭執(zhí)和矛盾。應注意調查研究,分析矛盾產(chǎn)生的根源及焦點。
(3)跳出夾縫,擺脫兩難境地。處理關系,必須掌握公平合理的原則。處于夾縫之中,要沉著冷靜針對夾縫的成因,以靈活多變的方法來達到協(xié)調 的目的。
(4)尋求正確的解決方灶。主動溝通,協(xié)調矛盾,冷靜處理,居中有度。
問題1:有人認為,干部“天資好不如學問好,學問好不如處事好,處事好不如做人好”。你怎么看?
測試參考要素:求實精神、思維
問題2:你到任后,你的下屬可能會對你表現(xiàn)出不同的態(tài)度。在今后工作中,你將如何處理這一問題?
測試參考要素:組織協(xié)調能力
問題3:中國古訓中有一句“仁者無敵”,還有一句“忍者無敵”。請你就自己的理解解釋一下。
測試參考要素:領導管理能力、思維 問題4:一位老處長工作能力強,曾因業(yè)績突出而受過表彰,但總與下屬工作人員發(fā)生沖突,并因此而多次調換工作部門,現(xiàn)在其下屬又紛紛向你反映他的問題。作為該部門的上級領導你將如何處理這個問題。
測試參考要素:計劃決策能力、組織協(xié)調能力
問題5:有人說:“要使組織氣氛和諧,領導就要講民主;要提高工作效果,領導還是專斷點兒好。”請談一談你對這個問題的看法。
測試參考要素:領導管理能力、思維
問題6:外來人口給北京市民帶來了許多好處,但也給北京市的管理帶來一些問題。你如何認識這一問題,并請你提出相應的解決方案。
測試參考要素:計劃決策能力、思維、領導管理能力
問題7:有兩類領導:一類舉重若輕,善于定規(guī)決策,把握大局;一類舉輕若重,善于具體運作,謹慎細致。結合過去幾年的工作,談一談你屬于哪一類?
測試參考要素:領導管理能力、思維
問題8:你單位一位職工因住房困難,多年沒有得到解決,最后導致其失去理智,懷揣兇器闖進你的辦公室,逼你明確表態(tài)給他分房。面對這種情況,你怎么辦?
測試參考要素:應變能力
問題9:你在現(xiàn)任崗位上做出了哪些你自己認為最值得驕傲的成績,曾經(jīng)有過什么失誤,你從這些成績和失誤中悟出了哪些道理? 測試參考要素:求實精神
問題10:作為上任不久的副局長,你發(fā)現(xiàn)新單位人員散漫、機構臃腫、辦事效率低。你提出了一個改革方案,并被通過,但實施了兩個月后情況并不理想。你怎么辦?
測試參考要素:計劃決策能力
問題11:有人說“一把手是絕對真理,二把手是相對真理,三把手沒有真理”。你對這句話怎么評價?
測試參考要素:思維、組織協(xié)調能力
問題12:你上任后,手下的一位資歷較老的處長給予你很大幫助。但你不久就發(fā)現(xiàn)他為讓領導重視自己的部門,喜歡在本部門的工作上制造聲勢,組織活動,出新招術。
他的下級也感到十分疲勞。你準備如何面對這個處長的情況呢?
測試參考要素:組織協(xié)調能力
問題13:當一個管理者工作負擔過重時,你認為他最好應采取什么辦法解決?
測試參考要素:領導管理能力、組織協(xié)調能力
問題14:在你工作的領導班子中,有一兩個人時時強調自己的條條、塊塊重要,爭資金投入、爭人力物力,你將如何與這樣的人相處?
測試參考要素:組織協(xié)調能力
問題15:你平常看電視嗎?喜歡看什么欄目? 測試參考要素:個性魅力
問題16:你在主持一次會議時,各部門為了各自的利益而發(fā)生了激烈的爭執(zhí),以致于人們又牽扯了以往的個人恩怨。作為新來的人,你并不十分清楚以前的糾葛,但你知道人們都在等待著你的決定,你將會如何處置?
1、談談你的優(yōu)點和缺點。[思路點撥] 這個問題主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:
(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如考生謙虛地說自己語文表達能力尚需完善,那么盡管你實際在面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到考生自己否定性結論的影響。
(2)作為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。但考生一定要突出重點,非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了,同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)。
4、在工作中,假如遇到主要領導對你工作不支持,該怎么辦? [思路點撥] 冷靜對待,首先從自己身上找原因;調查研究,找出癥結所在;若屬自己工作失誤,應及時調整工作思路;若是主要領導失誤,應講明情況,求得支持;若遇特殊情況,可及時向領導反映。
3、市場經(jīng)濟下充滿了競爭,同事之間無形中也存在著競爭,談談你如何面對工作中的競爭。[思路點撥] 主要談責任感與成就欲。競爭推動事業(yè)的發(fā)展,要敢于面對競爭。
4、你作為副局長主持一次工作會議,其中一位處長發(fā)言時思路清楚,其他人不得不認同他的意見。但這位處長得理不饒人,時常影響別人的發(fā)言積極性,造成許多人閉口不言。作為會議主持人,你如何處理這一問題? [思路點撥] 考察組織協(xié)調能力。適時引導,巧妙表態(tài),適當制止。如果是討論會,作為主持人就應該讓更多的人發(fā)表意見,多傾聽來自各個方面的聲音,不能將會議討論變成一個人的演講或者報告,若如此,主持人就失去了作為主持的起碼要求,必將影響會議的效果。
模擬預測試題
(三)1、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待? [思路點撥] 觀點
一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。觀點
二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。
2、領導前一天交代你將文件交給甲,第二天領導一上班就責怪你,本應將文件送給乙,為什么卻送給了甲,你該如何處理? [思路點撥] 出現(xiàn)這種現(xiàn)象,可能有三種情況:(1)領導確實記錯了,但他堅持認為是你的錯;(2)領導知道自己下錯了命令,但出于各種復雜的原因,只能讓你充當“替罪羊”;(3)你和領導誰也沒錯,而可能是你領導的領導改變了決定。當然.不管是哪一種情況,身為一名小職員,我認為你還是忍忍算了。因為我們剛剛進入公務員崗位,還是要本著學習的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領導的訓,臉皮厚點兒.下次好好做就是了。
3、假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點,恰好這時候領導來了,你該怎么辦? [思路點撥] 采用“冷處理“的方式——立刻停止談論。因為領導可能壓根就沒有聽見。但要說明一點,即無論哪個單位,可能都免不了下屬議論上級的情況,這是正常的;不正常的是當領導的不能容忍下面議論自己。
4、如果領導的能力比你低,你怎么做?如果領導的水平比你高很多,你又怎么做? [思路點撥] 無論領導能力強弱.作為一名公務人員,都必須對他給予充分的尊重,因為維護領導的權威.其意義并不僅僅是針對個人.更重要的是維護了單位正常的運行秩序。如果我是一個初出茅廬的新職員,我會把更多的精力放在提高自己的工作水平上。
5、領導交給你一項任務,并交代你如何辦理,可是如果完全按領導的意思辦,定會造成重大損失,你該怎么辦? [思路點撥] 這實際上是兩個問題:怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務人員,你不僅要保證自己所做的事是正確的,而且還要保證做事的方式也是正確的。無論做什么事都應有最基本的道德標準,無論做什么事都應講究動機和方式方法。
6、天安門廣場有40萬個口香糖痕跡,作為廣場管理人員,你準備怎么向上級匯報? [思路點撥] 不僅僅是及時向領導匯報,還要提出建議。出了問題不應照單上交.而是負責任地提出解決問題的方案??梢钥紤]一是提高罰款金額,如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰
7、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質?!闭埥Y合公務員的工作特點談談體會。[思路點撥] 對公務員來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質?!逼焚|是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是有道理的,譬如,一個辦公桌收拾得總是井井有條的人應當是一個做事嚴謹、有序的人。作為一個領導可以通過一些小事來了解下屬的特點,便于有針對性地安排工作,我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。
模擬預測試題
(四)1.請簡要進行一下自我介紹,好嗎? [思路點撥] 要針對所聘職位要求,重點突出、簡要介紹自己。因為面試時間通常很緊,抓緊時間突出重點,有針對性地簡要介紹非常必要; 2.你為何應聘我單位? [思路點撥] 答案:從該職位的社會功能,本人的專業(yè)特長,特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答。這是很多單位必問的一個問題,應聘者應認真做好充分準備。因為你既有專業(yè)特長,又有工作興趣和熱情。3.你對我單位有何了解? [思路點撥] 這個問題的實質是在考查你求職是否有誠意。我做過一些調查,較詳細地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標、工作成就及工作作風等,例如……,應間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求,給人“未進某某門,便是某某人”的感覺,容易引起考官的關注和好感;
6.你有何缺點和不足? [思路點撥] 這是每位應聘者難以回答,而又必須回答的問題。因為當考官問及這一問題時,一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關注,所謂“褒貶是買主”,作為應聘者則應做到“人貴有自知之明”,正確認識自己的不足,有改進的愿望和行動。因此,職業(yè)指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己,既要認真總結優(yōu)點和長處,也要客觀地認識自己的缺點和不足,并提出改進的措施;還要針對職位要求,有的放矢地回答,這就需要求職者事先的調查研究,不但要正確認識自己,還要深入了解用人單位的要求。缺乏實踐經(jīng)驗,而且在知識結構上還需要進一步充實完善;我的性格外向,辦事急于求成,有時忽略細節(jié);或我的性格內向,辦事過于求穩(wěn),有時效率不高。
1、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本單位造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦? [思路點撥] 我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失,其次才是責任問題。我想首先的問題是分清責任,各負其責;如果是我的責任,我甘愿受罰。
1、你的司長讓你將一份急件送給中宣部,第二天卻發(fā)現(xiàn)送錯了單位,他不僅不承擔責任,還生氣地批評你馬虎大意,沒按要求將材料送給文化部。這時,你要怎樣表白自己,而又不影響工作,不加劇你與領導的矛盾? [思路點撥] 該題用于考察考生的應變能力和情緒穩(wěn)定性,考生應該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法,做法靈活周到。該題也能考察考生處理與上級關系的能力與技巧。情緒穩(wěn)定,思維敏捷,考慮問題周到。如:當時不做解釋,只抓緊時間補救,以后選擇較輕松場合,再做適當解釋。
2、假設你手頭上有好幾項工作沒有完成,可是上級又給你安排了一項任務。你感到自己完成這項工作有困難。你如何處理這個矛盾? [思路點撥] 該題用于考察考生的人際交往的意識與技巧,主要是在組織中處理權屬關系的能力。能夠很好地與人溝通,有很好的交往方法和技巧;能夠在尊重他人的前提下恰當?shù)乇磉_自己的意見。如:能用適當方法讓領導了解到自己現(xiàn)有任務已很重,并能向領導提出完成該任務的可行建議。
3、5、有句古話“木秀于林,風必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?(如考生不理解這句話的含義,問“槍打出頭鳥”你怎么看?)(3分)[思路點撥] 本題可考察考生文化素養(yǎng),如不理解“木秀于林……”的含義,其文化素養(yǎng)可能不高,考生的回答,可表現(xiàn)其綜合分析的能力。根據(jù)考生的回答,考官可進一步追問“如果你是秀于林的木,你將如何與別人相處?”進而了解考生人際交往的意識與技巧。聯(lián)系中華文化的特點,深刻分析“木秀于林…...”的含義,指出在我們的社會中,確實有這樣的現(xiàn)象,分析這種現(xiàn)象存在的原因,同時能恰當、積極、有建設性地提出如果自己是“秀于林的木”將如何做。
4、3、如有一個同事在領導那里告了你的狀,你怎么處理?
[思路點撥] 如果我不知道,那么就讓他告去吧!如果我知道了,我要找領導澄清事實,說明真相。當然,他告狀有對的地方,那么,我就改正自己的缺點,如果純屬“莫須有”的事情,還得找他溝通,讓其了解不實事求是對自己和他人帶來的不良后果,從而改變這種告假狀的現(xiàn)象,使大家都有一種安全感。]
5、1、如果你不能競爭到這個職位,你會有什么想法呢?
[思路點撥] 如果我不能競爭到這個職位,我也不感到遺憾,因為既然是競爭,那么就有人上,也有人不能上,這是非常正常的事,這個我早就有了思想準備。不過如果貴公司能把不能競爭這個職位的情況反饋給我,使我在以后在競爭中做得更好一些,那么我是非常感謝的。
6、3、工作中,有個別下屬蠻不講理,不接受批評,如果你擔任領導,你應怎樣對待這個別職工? [思路點撥] 我在工作中確實遇到過這種下屬,對待這種職工,我一般采取這樣的方法對待和處理: 態(tài)度冷靜和克制。遇到蠻不講理的職工,首先要做到的是不沖動,控制自己的情緒。這是因為在這種情況下控制了自己的情緒,在氣勢上能鎮(zhèn)住對方。如果不控制情緒,犯顏作怒、變臉作色,對方不但不會懼怕,相反還可能為你的失態(tài)感到得意,然后抓住其大做文章,將你陷入窘境。另外,抓住要害進行反擊。在冷靜的情況下,細心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯,然后抓住這一過錯進行嚴厲的反擊,就可使蠻不講理者啞口無言。
7、6、對你的上級領導有意見怎么辦?
[思路點撥] 如果我對領導有意見,我就及時找他溝通,陳述自己的意見。如果是開明的領導,他會喜歡這樣做的。我相信貴公司的領導一定是開明的領導。
8、2、你如果當上公務員,怎樣處理與上級的關系?
[思路點撥] 我如果當上公務員,我一定會認真處理與上級的關系。首先是尊重上級,對于上級的工作安排無條件服從;對于上級的正確批評虛心接受;同時,如果對于上級原意見,一定及時溝通。另外,保證不背后說上級的壞話,損害上級的形象。
3、如果與同事之間發(fā)生了矛盾,你將如何處理? [思路點撥] 我如果與同事之間發(fā)生了矛盾,首先要頭腦冷靜,分析自己存在的問題,如果發(fā)現(xiàn)是屬于自己的問題而造成矛盾的,主動地向同事的賠禮道歉,爭取同事的諒解;如果是同事的過錯而造成矛盾的,主動與同事溝通,求大同、存小異,抱著寬容的態(tài)度對待同事。
9、2、如果你擔任副處長,與處長發(fā)生矛盾,這時有人給您建議,要你向領導反映處長的專橫作風,你會怎樣處理這件事? [思路點撥] 我是副處長,毫無疑義,應該尊重處長。如果與處長發(fā)生了矛盾,我不會接受別人的建議,向領導反映處長的情況。我想,如果這樣做,不但不會解決與處長之間的矛盾,相反還有可能激化矛盾。處長會認為我不地道,向領導告他的狀,以后他肯定就會處處防范我。這樣,我自己也就會處于孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不能解決矛盾的建議。要解決與處長的矛盾,我會主動找處長溝通,首先主動地檢查自己的不足,并誠懇地接受處長的批評。我想,我的這種誠懇的態(tài)度是一定會感動處長的,處長也一定會檢查自己的問題。這樣我們就達成了互相諒解,矛盾毫無疑義地就解決了。
3、聯(lián)系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。[思路點撥] 善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥,難免造成思想負擔或其他影響;如處理得當,既可放手工作,在需要時又易于得到支持和幫助。對這個問題可從以下幾個方面回答:
①領導者與被領導者在人格上是完全平等的,但領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重上級的正確領導,在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。②應對上級領導的決策進行深入的分析研究,反復領會其意圖,明確自已工作在整個決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實施。
③如果是副職,切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時,主動起參謀和助手的作用,做好自己分管的工作,只是在該請示時才請示。
④如果上級是靠爬上去的平庸無能者,應該顧全大局,在適宜時機主動出謀劃策,在關鍵問題上及時予以協(xié)助。如果上級是強橫霸道者,最好私下?lián)砹?,切勿膽怯盲從,唯唯諾諾,以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者,應該予以提醒:工作不少,不分主次緩急,樣樣追求完美可能因小失大。如果上級是嫉賢妒能者,可在適當時委婉規(guī)勸之,可用虛懷若谷的誠意感動之。
⑤向上級取經(jīng),學習有益的領導經(jīng)驗,同時從其失誤中吸取教訓。
1、果你當上處長后,副處長對你有意見并向廳領導作了反映,你將如何處理這個問題? [思路點撥] ①正確對待副處長有意見這件事情,把他有意見并向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要對副處長有其他的想法和看法。
②主動找副處長溝通思想,征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見,是誤解,那么消除誤解;如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題,那么主動向副處長作自我批評,并且當即制訂出改正缺點或不足的措施??傊?,態(tài)度要誠懇、虛心,要達到在新的基礎上的團結。
③問題解決后,建議由副處長再向廳領導匯報解決矛盾的情況?;蛘哒鞯酶碧庨L同意后,由自己向廳領導匯報解決矛盾的情況,并且堅持實事求是的原則。
2、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件,領導批示意見不一,當文件退回辦公室時,你作為主任怎樣處理? [思路點撥] 我作為辦公室主任,將這樣處理這一問題:
①嚴格保守秘密,防止將領導的不同意見擴散,以免造成不良的影響,給廳領導之間帶來誤解。
②根據(jù)請示的內容,向辦公室主管領導匯報,征求辦公室主管領導的意見,根據(jù)辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。③了解情況。即了解文件處理的情況,這是因為按照規(guī)定,請示不能遞交領導者個人,應該遞交辦公室處理,是什么原因使這個文件到了所有的廳領導手里,造成了這種狀況,以便總結辦公室處理文件方面的經(jīng)驗教訓,防止類似事情的發(fā)生。
3、處有相當一部分干部積極性不高,辦事拖拉,工作效率低,如果你擔任某處處長,怎樣解決這個問題? [思路點撥] 如果我擔任某處處長,我將采取如下措施充分調動處里干部的積極性。
①調查了解情況,掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的,或者是制度不嚴,或者是處領導處事不公,或者是因有后顧之憂沒有得到解決,或者是處、科領導干部領導不力,等等??傊?,首先要充分了解情況,掌握干部的思想動態(tài),然后對癥下藥,切實解決干部思想上存在的問題,從而有力地調動干部的積極性。
②建立健全制度,嚴格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時根據(jù)處里的實際情況,有些制度沒有建立的,應在充分調查論證的基礎上建立。真正做到有章可循,嚴格按照規(guī)章制度辦事。對于那些不按規(guī)章制度辦事要給予必要的處罰,嚴格按制度辦事的給予獎勵,從而激勵大家工作的自覺性。
③樹立典型,表彰先進。對于處里表現(xiàn)好的干部,要大力表揚;對于事跡特別突出的,要作典型宣傳,使大家向先進人物學習,同時年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀,克服過去搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進更先進,使后進趕先進,真正形成一個爭先恐后的良好局面。無疑,這樣就能充分調動廣大干部的積極性。④科級領導干部實行競爭上崗制。為提高領導干部的素質,建議廳黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣,同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。
解決干部實際困難,使干部一心撲在工作上。要充分調動干部積極性,除了建立制度上的激勵機制之外,還要注意關心干部的生活,注意解決他們生活上的實際困難。這樣,方能解決他們的后顧之憂,使他們一心撲在工作上。
4、如果你擔任副職后,你單位一位干部受到了公
正的待遇,而他的不公正待遇是正職所造成的。對這個問題你怎么辦? [思路點撥] 對這個問題,我會認真處理,既不損害正職的威望,又達到維護干部正當權益的目的。具體說來,可以從如下三個方面努力:
①維護正職的威信,不急于下結論。當我自己發(fā)現(xiàn)這個干部受到不公正的待遇時,或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時,我不急于表態(tài),而是強調要了解情況。并且要大家相信正職的工作,正職的處理是有原因的,達到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。
②主動與正職溝通,爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報,并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說,開明的正職一旦意識到自己的不對,是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成,需要一個過程。
③做好干部的思想工作,鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心,使他正確對待領導的做法,同時鼓勵他積極工作,不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作,是完全能夠改變領導的看法的,也會改變自己所受到的不公正待遇的。
1、如果你當上了科長,請問你怎樣做到群眾中迅速樹立自己的威信?
[思路點撥] 我如果當上了科長,打算從如下幾個方面,迅速樹立自己的威信。
①以身作則,模范遵守規(guī)章制度。我當上科長后,什么工作都要做到以身作則,凡是要求科員做到的,首先自己做到;凡是要求科員不做的事情,自己決不做。總之,要模范地遵守規(guī)章制度,為群眾做好榜樣,使群眾覺得在行為上像個領導干部的樣子。
②凡事同群眾商量,充分發(fā)揚民主。凡是科里的事情決不獨斷專橫,凡事都同科里干部商量,廣泛聽取大家的意見,然后根據(jù)大家的意見作決策。處理科里的事務,既堅持原則,又充分體現(xiàn)大家的意志,使科里充滿民主的氣氛。
③嚴以律己,堅持廉政。嚴格要求自己,勤政廉政是樹立領導威信的一個重要方面。俗話語“廉生威”。因此,我一定要嚴格要求自己,堅決不搞以權謀私,權錢交易。將自己置于全科群眾的監(jiān)督之下,自省、自警、自勵,做個廉政的好干部。我想,我只要做好了以上幾點,就能夠迅速地在群眾中樹立自己的威性。
2、2、位負責人與主管人員之間有矛盾,你怎樣對待?
[思路點撥] 首先我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領導交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。
其次,不以個人感情、好惡來對待他們,做到不親不疏,同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到:不利于團結的事不做,化大為小、化干戈為玉帛;不利于團結的話不說,使他們能夠求大同存小異,精誠團結,同舟共濟,集中精力把本單位的各項工作做好。
3、1、什么有的單位能“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”,而有的單位則是“三個和尚沒水喝”。對待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理? [思路點撥] 聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經(jīng)驗,再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法,比如:(1)尋找根源,激發(fā)合力;(2)合理用人,各盡其能;(3)明確職則,按制獎懲;(4)定編定崗,引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結合得緊密,體現(xiàn)出新意。
2、果你被錄用,單位派你到一下屬單位蹲點,而下屬單位的工作人員對你并不支持,甚至有人對你進行刁難,在這種情況下,你怎樣開展工作?領導讓你負責緊急處理一件事,但應配合的人不但不配合反而從中作梗,你怎么辦?遇到挫折怎么辦? [思路點撥](1)任何事都不可能一帆風順,挫折是難免的,不能因此而頹廢低糜。
(2)冷靜地考慮原因及應對的方法,向應配合的人說明該事的緊急性和重要性,講明完成這一任務得到你的配合是非常的關鍵,并適時說明如若不然的話將要承擔怎樣的責任。(3)必要的時候可向領導匯報自己的情況及應對方法,以取得領導的支持與指點。
4、5、人說:“為官之路有三條:關系路,做假路,苦熬路”。請實話實說,你打算走哪條路?為什么? [思路點撥] ①這三條路都不是積極、正確的為官之道。
②做假害國害民,害人害己,這條路絕不能走;苦熬浪費青春與時光,也不是好辦法;現(xiàn)在關系網(wǎng)密布,有人說,干得好不如關系好,這也在一定程度上客觀存在。③隨著民主制度和干部選拔任用制度的改進,上述不良現(xiàn)象勢必會有所改觀。
④就我個人來說,如果有幸進入公務員隊伍,我將老老實實做人,踏踏實實做事。同時努力學習,不斷提高自身理論素養(yǎng),一旦有機會,我將參加公開選拔領導干部的考試,走一條光明正大的路。
5、2、有的人認為,一個人發(fā)展,必須靠機遇,但是也有人認為,機遇可遇不可求,對此請你
談談自己的看法。[思路點撥] 一是能力是基礎,機遇很重要,二者缺一不可。
二是機遇總是青睞有準備的頭腦,只有不斷地提高、超越自己,方能在機遇來臨時才不至于錯失。
三是從某種意義上講,機遇對每一個人都是均等的。關鍵看你有沒有發(fā)現(xiàn)機遇的慧眼和把握機遇的能力。
四、俗話說,謀事在人、成事在天。只要我們努力了,奮斗了,即使不能獲得一般意義上的“成功”,不應怨天尤人,自暴自棄,而應該胸懷坦蕩,坦然面對。
3、“誰在背后不議人,誰人背后無人議”對此你是怎么理解的? [思路點撥] ①這是一個客觀存在的事實,每個人都得面對及正視它。
②每個人應首先約束自己,不應在背后議論別人,特別是別人的缺點和隱私,這是不道德的,它不利于大家的相處。
③別人對自己的議論,如果無大礙的,抱以“有則改之,無則加勉”的態(tài)度,不必一味追究,如若涉及重大問題,應當在適應的場合予以指出。
④一個單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴重,則應講明利弊,以正風氣。
4、人說:腐敗是經(jīng)濟的潤滑劑。你怎么看? [思路點撥](1)如果腐敗是經(jīng)濟的潤滑劑,它對社會進步、對經(jīng)濟發(fā)展有重大貢獻,那么反腐敗就是錯誤的。但現(xiàn)今國際上,所有發(fā)達國家在抓經(jīng)濟的同時,反腐敗也緊抓不放。說明,腐敗不僅對經(jīng)濟發(fā)展起不到任何積極作用,還是經(jīng)濟發(fā)展的攔路石。
(2)腐敗非但不是潤滑劑,而是社會的大毒瘤與癌細胞,它侵襲著我們社會健康的肌體,危害著國家發(fā)展的事業(yè)。就像廈門遠華走私案件,表面似乎給廈門的經(jīng)濟帶來了一定的推動力。但是在遠華走私最猖狂的時候,也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時候,它混亂了市場秩序,給我國的財政收入帶來了數(shù)以百億計的損失。所以反腐敗勢在必行。(3)作為公務員,應以史為鑒,在腐敗問題上保持清醒的認識,樹立正確的與人生觀、價值觀,利益觀與權力觀,牢記為人民服務的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。
6、2、如果你有一位固執(zhí)武斷的領導,你會經(jīng)常提合理化建議嗎?
[思路點撥] ①在一般情況下,領導和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學會適應和相處。
②領導脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,應該尊重和原諒他,并且按他的安排去做。③適當?shù)臅r候,可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法,但點到為止。④在有合理化的建議時,照提不誤。因為那是對自己和工作負責。
3、正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語相向,你怎么辦? [思路點撥] 作為會議的主持人,我會把雙方爭論的觀點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家安靜,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是無謂爭論。等局面得到控制后,我再要求雙方各派一名代表分別將自己的意見、觀點總結出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見。并將討論結果作為領導決策的依據(jù)。
4、對“不在其位,不謀其政”有何看法? [思路點撥] ①國家興亡匹夫有責,無論是哪行哪業(yè)的人,只要是我們中國的公民,都要關心國家大事?!笆虏魂P己,高高掛起”是不負責的態(tài)度。
②謀其政并不等于強行干涉和影響,而是一種對人對事負責任的表現(xiàn)!民眾擁有對機關等監(jiān)督的權利,為了盡快的把我國建設成為一個民主的法制國家,必須人人擅用民主監(jiān)督的權利。這同時也是一種義務。公民應該通過這種方式來參與國家事務、社會事務和公共事務。
③在單位也如此,每個人都應該關心本單位的事,作為領導應該集思廣益,作為職員也應積極響應,當然在意見不被采納時該遵照執(zhí)行,這同樣體現(xiàn)一個紀律觀念的問題。
7、、“作為副職,在和主要領導研究問題時,你認為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?” [思路點撥] 你在思考時,應明確以下思路:一要處以公心,冷靜對待;二要再全面分析自己意見的正確性和可行性;三是如確認自己的意見切實可行,則可以向主要領導進一步反映陳述;四是經(jīng)過反映陳述,仍得不到贊同和支持,可保留意見,若屬重大問題可向上級反映?;卮饡r,一步一步,將自己的觀點逐層展開,使之環(huán)環(huán)相扣,從而增加答問陳述的邏輯性。
4、史書里有一句話:察察不明,意思是說,不要自以為聰明,以為別人都不如自己,對此你的看法? [思路點撥] 三人行,必有我?guī)煟瑒e人必有長處,只要是自己不知道而別人知道的,就可以向他學習,不可自以為是,否則就沒有進步的機會了。
5、古人云:公生明,廉生威。請結合實際談談你的看法。[思路點撥] 為官應出自公心,這樣才能處理問題明了,公正,了然于心。若自身又廉潔,則能在同事和下屬中確立威望,樹立威信。這是對一個干部的要求,也是為官者成功的準則。所以現(xiàn)實生活中,我們講求公開,公正,公平,要求為官者出于公心,實實在在地為百姓辦事;同時要求干部杜絕腐敗,維護形象。出于公,才能認準方向,只有廉,才能抗拒腐蝕。
6、好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出來,壞的制度能把好人變成壞人,你的體會? [思路點撥] 制度的好壞與人的良莠本沒有直接的關系。但不排除之間的反作用關系
2、請你自我介紹一下你自己,以及談談你應聘這個崗位的優(yōu)勢和這個崗位的重要性? [思路點撥] 對于公務員的重要性,有位楊博士作了形象比喻:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術,還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。所以,公務員的責任更重,其影響帶有社會性。
3、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么? [思路點撥] 沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。又比如,考官問:“你注意到?jīng)]有,首長接見外賓時,除了錄音以外還有個人在速記。你認為,有了錄音機,速記還有用嗎?”這是個基于生活常識的應變能力考題,你可簡要回答:“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄,需要書面材料時,就要靠速記了。當需要經(jīng)過特定整理的信息時,采用錄音機,就只能是事后整理,而速記可現(xiàn)場加工整理?!?/p>
3、有人拿著上級領導簽名的條子來推《領導藝術全書》,你怎么辦? [思路點撥] 首先要承認這種情況是有的,當前正在開展黨風廉政建設,這是一種不正之風,我相信我們的領導是不會這樣做的.其次往往簽名的這位領導和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務聯(lián)系的,如果直接拒絕的往往會影響工作的正常開展,如果買的話又不符合政策,請示科室負責人如何處理.我覺得可以介紹他去辦公室,有辦公室全權代理.最后如果是在趕不走他的話,那就自己掏錢買一本,往往他會不好意思不走的
4、加強團結是做好各項工作的基礎。你如果成為一名公務員,對搞好本處室團結有什么想法和打算? [思路點撥].要搞好一個處室的團結,處室領導是關鍵。作為一名公務員,要把維護和增強處室團結作為協(xié)助處長工作的一項重要內容。正確處理本處室領導成員之間的關系,積極搞好領導班子的團結,為其他工作人員搞好團結作出表率。正確運用批評與自我批評的武器,注意防止和及時化解矛盾。