第一篇:特色班組建設(shè)
建設(shè)特色班組 煅造合格隊(duì)伍
晉城西治超檢測(cè)點(diǎn)是環(huán)城高速公路四個(gè)檢測(cè)點(diǎn)中人員精神風(fēng)貌最獨(dú)具特色的站點(diǎn)。因?yàn)槲覀兪俏ㄒ坏呐影嘟M,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要將其打造成一支綜合素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的“巾幗治超班”。首先我們要不斷創(chuàng)新工作思路,積極打造服務(wù)品牌,通過單兵強(qiáng)化,培訓(xùn)考核的方式來提升執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,要善學(xué)活用把學(xué)到的知識(shí)最大化的應(yīng)用到工作中去。班組要以其明顯的優(yōu)勢(shì)力爭成為全站班組中的典范。第一是要爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組。堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí),每季度交流學(xué)習(xí)心得,積極參加公司路政業(yè)務(wù)技能比賽、知識(shí)競賽等相關(guān)活動(dòng),充分發(fā)揮自己青春、活力的一面。第二是要班組管理規(guī)范化。堅(jiān)持做好“四規(guī)范”,即規(guī)范的班組會(huì)、規(guī)范的交接班儀式、規(guī)范的文明用語和規(guī)范的禮貌舉止。面對(duì)車主“軟暴力”抗法行為,要不卑不亢,始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),盡顯出巾幗應(yīng)有的風(fēng)采。第三是要推行軍事化管理。認(rèn)真參加全站的集中軍訓(xùn),并互相監(jiān)督,形成了整齊劃一,標(biāo)準(zhǔn)流暢的執(zhí)法動(dòng)作和姿勢(shì)。把軍人身上的優(yōu)良品質(zhì)帶到生活和工作中去。要發(fā)揚(yáng)不懼困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神,無論風(fēng)吹雨打都要像男同志那般戰(zhàn)斗在工作的第一線。第四是要執(zhí)法服務(wù)延伸化。要發(fā)揮自身最大潛力,以女性特有的細(xì)心和溫情化解各種矛盾,并開展愛心服務(wù)和便民服務(wù),特別是要在交通堵塞、高速封路的情況下走在全站得前端,為過往司機(jī)送去溫暖。
俗話說:“千里之行始于足下”,要把班組建設(shè)美好,需要我們每一位治超員加倍付出辛勤和汗水,更離不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,讓我們用實(shí)際行動(dòng)來展示新時(shí)代婦女的新形象吧!
晉城西治超檢測(cè)點(diǎn)
二O一二年七月三日
第二篇:班組建設(shè)特色
班組建設(shè)特色(精選多篇)
班組建設(shè)特色模式初步形成
今年來,邢礦集團(tuán)老母坡公司將班組建設(shè)作為企業(yè)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作常抓不懈,通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系、開展系統(tǒng)性培訓(xùn)、強(qiáng)化激勵(lì)考核機(jī)制,初步形成具有煤氣化特色的“11756”班組建設(shè)模式,全面提升了企業(yè)基層管理水平,為企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展提供了不竭的原動(dòng)力。
身處企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,能否不斷提升經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力等核心競爭力,使企業(yè)立于不敗之地,成為擺在集團(tuán)公司面前的重要課題。為此,集團(tuán)公司瞄準(zhǔn)基層抓基礎(chǔ),將班組建設(shè)提升到
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來抓,并在實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)提煉出了班組建設(shè)的總體目標(biāo),分階段制定了集團(tuán)公司班組建設(shè)的任務(wù),從完善組織體系、構(gòu)建工作標(biāo)準(zhǔn),到強(qiáng)化制度落實(shí)、分層次開展系統(tǒng)培訓(xùn),逐漸形成了具有煤氣化特色的“11756”班組建設(shè)管理體系與模式。
“11756”模式,即“圍繞一個(gè)目標(biāo),突出一條主線,抓住七個(gè)方面,把握五個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)六個(gè)提高”。一個(gè)目標(biāo),即:通過區(qū)隊(duì)班組建設(shè),把煤氣化班組打造成“管理規(guī)范、安全高效、學(xué)習(xí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧”的基層組織。一條主線,即:以系統(tǒng)化觀點(diǎn)、精細(xì)化理念、標(biāo)準(zhǔn)化流程為主線,持續(xù)深入推進(jìn)區(qū)隊(duì)班組建設(shè),全面提高班組管理水平。七個(gè)方面,即:基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)濟(jì)核算、培訓(xùn)管理、團(tuán)隊(duì)文化。五個(gè)關(guān)鍵,即:強(qiáng)化組織體系與制度建設(shè);強(qiáng)化激勵(lì)與考核機(jī)制;強(qiáng)化科學(xué)系統(tǒng)性培訓(xùn);強(qiáng)化穩(wěn)定高效的專業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè);強(qiáng)化區(qū)隊(duì)長、班組長選拔任用
機(jī)制。六個(gè)提高,即:班組的安全保障能力得到提高;班組創(chuàng)新能力得到提高;班組學(xué)習(xí)能力得到提高;班組團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提高;班組長管理能力得到提高;班組員工操作技術(shù)水平得到提高。
經(jīng)過不斷實(shí)踐,集團(tuán)公司班組建設(shè)工作取得了明顯成效,全公司廣大干部職工班組建設(shè)思想認(rèn)識(shí)大幅提高,區(qū)隊(duì)班組管理能力、創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),模范班組的模范引領(lǐng)作用得到顯現(xiàn),創(chuàng)新型班組、學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、和諧型班組、安全型班組、管理型班組等特色班組在全公司不斷涌現(xiàn),嘉樂泉煤礦掘進(jìn)隊(duì)生產(chǎn)甲班獲全國煤礦優(yōu)秀安全班組,神州煤業(yè)普采隊(duì)生產(chǎn)乙班李清華獲全國煤礦優(yōu)秀安全班組長。
建設(shè)特色班組 煅造合格隊(duì)伍
晉城西治超檢測(cè)點(diǎn)是環(huán)城高速公路四個(gè)檢測(cè)點(diǎn)中人員精神風(fēng)貌最獨(dú)具特色的站點(diǎn)。因?yàn)槲覀兪俏ㄒ坏呐影嘟M,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要將其打造成一支綜合素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的
“巾幗治超班”。首先我們要不斷創(chuàng)新工作思路,積極打造服務(wù)品牌,通過單兵強(qiáng)化,培訓(xùn)考核的方式來提升執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,要善學(xué)活用把學(xué)到的知識(shí)最大化的應(yīng)用到工作中去。班組要以其明顯的優(yōu)勢(shì)力爭成為全站班組中的典范。第一是要爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組。堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí),每季度交流學(xué)習(xí)心得,積極參加公司路政業(yè)務(wù)技能比賽、知識(shí)競賽等相關(guān)活動(dòng),充分發(fā)揮自己青春、活力的一面。第二是要班組管理規(guī)范化。堅(jiān)持做好“四規(guī)范”,即規(guī)范的班組會(huì)、規(guī)范的交接班儀式、規(guī)范的文明用語和規(guī)范的禮貌舉止。面對(duì)車主“軟暴力”抗法行為,要不卑不亢,始終堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),盡顯出巾幗應(yīng)有的風(fēng)采。第三是要推行軍事化管理。認(rèn)真參加全站的集中軍訓(xùn),并互相監(jiān)督,形成了整齊劃一,標(biāo)準(zhǔn)流暢的執(zhí)法動(dòng)作和姿勢(shì)。把軍人身上的優(yōu)良品質(zhì)帶到生活和工作中去。要發(fā)揚(yáng)不懼困難、不怕吃苦的敬業(yè)精神,無論風(fēng)吹雨打都要像男同志那
般戰(zhàn)斗在工作的第一線。第四是要執(zhí)法服務(wù)延伸化。要發(fā)揮自身最大潛力,以女性特有的細(xì)心和溫情化解各種矛盾,并開展愛心服務(wù)和便民服務(wù),特別是要在交通堵塞、高速封路的情況下走在全站得前端,為過往司機(jī)送去溫暖。
俗話說:“千里之行始于足下”,要把班組建設(shè)美好,需要我們每
一位治超員加倍付出辛勤和汗水,更離不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,讓我們用實(shí)際行動(dòng)來展示新時(shí)代婦女的新形象吧!
晉城西治超檢測(cè)點(diǎn)
二o一二年七月三日
稽查大隊(duì)四個(gè)著力堅(jiān)持“特色班組”建設(shè)
今年以來,稽查大隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持下,各項(xiàng)稽查管理工作日漸完善,本著以強(qiáng)化班組隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以提高隊(duì)員綜合素質(zhì)為根本,以加強(qiáng)班組建設(shè)為保障,稽查大隊(duì)加大創(chuàng)建力度,四個(gè)著力堅(jiān)持“特色班組”建設(shè),從內(nèi)而
外創(chuàng)新實(shí)施“班組細(xì)胞工程”內(nèi)涵,在進(jìn)一步規(guī)范管理,建強(qiáng)基層隊(duì)伍方面初見成效。
一是著力在“特色班組”創(chuàng)建內(nèi)容上下功夫。結(jié)合稽查大隊(duì)工作重點(diǎn),通過班組自提、專題討論、月度會(huì)研究三道程序,明確了“特色班組”創(chuàng)建的目標(biāo)、口號(hào)及內(nèi)容,著力打造稽查先鋒班組、服務(wù)明星班組,凸顯“一班一品”。
二是著力在“特色班組”考核標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。將班組建設(shè)內(nèi)容納入月度績效考核,內(nèi)容涉及列隊(duì)訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、稽查成效、活動(dòng)開展等六個(gè)方面,考核采取自評(píng)互評(píng)及大隊(duì)管理人員跟蹤點(diǎn)評(píng)的形式,嚴(yán)格實(shí)行每月一總結(jié)一考核一通報(bào),納入績效考核管理,營造了“人人想爭先、班班創(chuàng)特色”的濃厚氛圍。
三是著力在“特色班組”文化展臺(tái)上下功夫。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,加大班組硬件建設(shè)力度,對(duì)辦公室、會(huì)議室等班組活動(dòng)陣地進(jìn)行了完善和豐富,嚴(yán)
格要求各班組做好每月“特色”資料的搜集提煉,即特色照片資料、特色典型材料、特色創(chuàng)建內(nèi)容,全面增強(qiáng)了班組的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
四是著力在“特色班組”拓展方式上下功夫。拓展“特色班組”創(chuàng)建的內(nèi)涵和外延,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的策略,堅(jiān)持開展內(nèi)部交流和外部學(xué)習(xí),積極總結(jié)、借鑒、創(chuàng)新“特色班組”建設(shè)的方式方法,推進(jìn)“特色班組”向縱深創(chuàng)建。
王唯瑜
抓特色班組建設(shè),共建礦山文化
隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展也發(fā)揮著越來越重要的作用。對(duì)此,我礦近幾年在培育和建設(shè)礦山企業(yè)文化上狠下功夫,從2014年開始,我礦相繼開展了以強(qiáng)化安全管理工作推出的礦山“安全文化”;以完善礦山企業(yè)環(huán)境進(jìn)行的礦山“公園文化”等活動(dòng)。我xx卷揚(yáng)班做為企業(yè)一份子,公司a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn),xxx鐵礦對(duì)外
一窗口班組,近幾年來,我班緊隨礦發(fā)展步伐,以企業(yè)責(zé)任為己任,緊緊圍繞我礦生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),以安全生產(chǎn)為主線,積極開展“安全型”班組活動(dòng),在安全管理工作上通過創(chuàng)新安全教育形式,變換技能培訓(xùn)方式,強(qiáng)化制度完善,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化整治,實(shí)施多元化管理,較好筑牢了提升安全防線,逐步將班組打造成一支操作規(guī)范,素質(zhì)過硬,現(xiàn)場(chǎng)文明整潔的安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)20年設(shè)備運(yùn)行順暢,人員上下安全無事故,為礦山的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新安全教育形式,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)班組安全基石。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),有了正確的思想認(rèn)識(shí),才會(huì)規(guī)范人的行為。我們班以礦、車間開展的“我承諾、我安全”活動(dòng)為契機(jī),在班組內(nèi)部創(chuàng)新推出《安全工作日志》,要求班員圍繞當(dāng)班作業(yè)過程中的人、機(jī)、法、料、環(huán)等方面,認(rèn)真開展“五查”,并作記錄。通過職工自己記錄當(dāng)班的思想動(dòng)態(tài)、作業(yè)行為、操作過
程、“五查”內(nèi)容、隱患缺陷等相關(guān)內(nèi)容,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行整改,利用周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間與工友相互交流安全心得、體會(huì),進(jìn)一步引導(dǎo)職工深刻領(lǐng)會(huì)與思考安全,強(qiáng)化安全意識(shí),增強(qiáng)危險(xiǎn)因素辨識(shí)能力,規(guī)范日常作業(yè)行為。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新班組周一安全活動(dòng)形式,實(shí)行1+5安全學(xué)習(xí)法。既先由班長對(duì)本班上周的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié)回顧,找出不足,然后再進(jìn)行“一評(píng)、二學(xué)、三問、四查、五練”?!耙辉u(píng)”即在對(duì)上周安全生產(chǎn)進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,職工與班長之間根據(jù)安全評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相互評(píng)價(jià)打分,并將評(píng)分結(jié)果與每月的安全獎(jiǎng)掛鉤進(jìn)行考核。“二學(xué)”即學(xué)習(xí)安全文件、安全知識(shí)。職工結(jié)合崗位實(shí)際,有的放矢地進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,利用有限的時(shí)間掌握重點(diǎn)內(nèi)容?!叭龁枴奔椿?dòng)提問“三規(guī)三制”等內(nèi)容,進(jìn)一步鞏固班員的安全知識(shí),提高安全技能?!八牟椤奔床檎以O(shè)備、崗位存在的問題和隱患,查人的不安全行為,針對(duì)問題制定出相應(yīng)整改措施,確
?,F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全?!拔寰殹奔磳?shí)際操作演練。通過崗位技術(shù)骨干現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)操作演練,讓職工了解和熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理,達(dá)到提高操作水平和提升處理各種突發(fā)情況應(yīng)急能力的效果。通過創(chuàng)新《安全日志》和1+5安全學(xué)習(xí)法,班組安全基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步提高,職工安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
我們班共有職工10名,年齡最大的52歲,最小的30歲。由于年齡懸殊大,上崗時(shí)間、操作經(jīng)驗(yàn)參差不齊。為此,班長xxx在技能培訓(xùn)方式上下功夫,在培訓(xùn)內(nèi)容上做文章,針對(duì)每名職工不同的操作水平,制定了針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃,并以崗位為課堂,以現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)堂,開展形式多樣的技術(shù)比武、崗位
練兵活動(dòng),有效提高了班員的操作技能。一方面實(shí)行人員優(yōu)化組合,將職工按照年齡老、中、青和技術(shù)強(qiáng)弱進(jìn)行合理搭配,采取雙向選擇機(jī)制,組成新的“互保對(duì)子”,最大限度的發(fā)揮人才優(yōu)
勢(shì),最大限度的提高培訓(xùn)質(zhì)量。為激勵(lì)職工學(xué)技能、練技術(shù)的積極性,班組進(jìn)一步完善了激勵(lì)機(jī)制,從每月綜合獎(jiǎng)中提出5%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,每季組織一次評(píng)比,評(píng)出最佳師徒對(duì)子,并以此作為礦“知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”先進(jìn)職工評(píng)比的重要依據(jù)。一方面,積極組織崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),把單一的理論知識(shí)授課與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作相結(jié)合,把操作技能與節(jié)能降耗相結(jié)合,切實(shí)提高班員的實(shí)際操作水平。以崗位為平臺(tái),深入開展“三比三看”活動(dòng),即比現(xiàn)場(chǎng)操作,看誰的服務(wù)質(zhì)量高;比設(shè)備維護(hù),看誰的故障率低;比節(jié)能降耗,看誰的電能消耗低。通過進(jìn)行理論知識(shí)、操作方法、操作技巧的相互交流,極大地激勵(lì)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、傳授技術(shù)的熱情,班中老師傅傳、幫、帶,新徒弟苦練內(nèi)功、鉆研技術(shù)慰然成風(fēng)。到去年年底,10名職工全部獲得提升機(jī)高級(jí)工證,兩名職工取得第二職業(yè)資格證,班長xxx獲得提升機(jī)技師資格,被聘為卷揚(yáng)技師。
三、突出職責(zé)落實(shí),強(qiáng)化制度完善,構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。
我崗位因提人載物作業(yè)的特殊性,被列為公司a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn),崗位系統(tǒng)復(fù)雜,環(huán)節(jié)多,正反交替運(yùn)行,聲光指示兼?zhèn)?,技術(shù)要求高,操作難度大,稍有不慎,就有可能直接影響生產(chǎn)任務(wù)和設(shè)備人身安全,其安全責(zé)任之大可想而知。為此,班組在堅(jiān)持“精心操作,細(xì)心維護(hù),愛心奉獻(xiàn),全心服務(wù)”的“十六字”服務(wù)宗旨的基礎(chǔ)上,提出“精心操作保證安全,安全操作締造幸?!钡陌踩砟?,進(jìn)一步強(qiáng)化和明確了“一長兩員”及每名職工的安全責(zé)任意識(shí),讓班員牢固樹立安全第一的觀念。針對(duì)險(xiǎn)肇事故、無傷害事故、“三違”行為等,班組采用事故“四不放過”的原則,嚴(yán)肅、認(rèn)真分析事故行為過程,對(duì)事故的本質(zhì)進(jìn)行剖析,分析判斷事故產(chǎn)生的原因、潛在危害和嚴(yán)重后果等,然后,再根據(jù)班組獎(jiǎng)懲制度、分級(jí)考核制度對(duì)當(dāng)事人、互保人、當(dāng)班責(zé)任人進(jìn)行分級(jí)追究,分級(jí)考核,讓當(dāng)事人利用
周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間“現(xiàn)身說法”,談教訓(xùn),談?wù)J識(shí),并制定切實(shí)可行的整改措施,避免類似事故的發(fā)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為了讓班組的安全管理走向制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,班組結(jié)合崗位實(shí)際,進(jìn)一步完善了《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《分級(jí)考核制度》《隱患排查制度》、《安全教育制度》、《安全隱患整改制度》等六項(xiàng)制度,力爭做到“事事有制度管理,人人按制度辦事”的安全管理新局面,構(gòu)建班組安全管理的長效機(jī)制。
四、創(chuàng)建設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)崗,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)整治精細(xì)化,確保設(shè)備持續(xù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。隨著車間產(chǎn)能規(guī)模的不斷提升,副井人員、物料的運(yùn)送量急劇增大,保證提升系統(tǒng)的安全運(yùn)行是實(shí)現(xiàn)車間和諧發(fā)展的根本。為此,班組以安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化的具體實(shí)施細(xì)則,著力打造xx卷揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)崗,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)整治力度,大力推行設(shè)備管理升級(jí),提高了xx提升系統(tǒng)的安
全可靠度。一是建立健全設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)圖,實(shí)現(xiàn)設(shè)備可視化管理。按照提升系統(tǒng)每個(gè)部位的工作原理、結(jié)構(gòu)、性能的不同,進(jìn)一步完善和細(xì)化點(diǎn)檢程序,在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)巡檢線路指示,懸掛樓層設(shè)備點(diǎn)檢項(xiàng)目牌。根據(jù)潤滑制度制定給油脂標(biāo)準(zhǔn)和潤滑卡片,嚴(yán)格按周期進(jìn)行設(shè)備潤滑。做好點(diǎn)檢記錄臺(tái)帳,通過正確、合理、及時(shí)的科學(xué)維護(hù),減少零部件的磨損,將點(diǎn)檢工作涵蓋到設(shè)備的每一個(gè)部位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)合理的時(shí)間段,切實(shí)做到點(diǎn)檢無盲區(qū),操作無盲點(diǎn)。同時(shí),制作相關(guān)的設(shè)備工作原理圖、點(diǎn)檢圖,并全部上墻,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢維護(hù)可視化管理。二是在堅(jiān)持每周一對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行全面綜合檢查的基礎(chǔ)上,開展“四個(gè)一”活動(dòng),即:“每班進(jìn)行四次設(shè)備點(diǎn)檢、一次設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、每周進(jìn)行一次檢查評(píng)比、每月進(jìn)行一次考核獎(jiǎng)罰,每季進(jìn)行一次總結(jié)表彰”,加大了設(shè)備點(diǎn)檢力度,提高了設(shè)備可靠度,充分調(diào)動(dòng)了班員點(diǎn)檢維護(hù)設(shè)備的積極性,減少了設(shè)備
隱患,降低了設(shè)備故障率,保障了設(shè)備安全運(yùn)行。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、景觀化要求?,F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞、安全設(shè)施的齊全與否、安全警示牌是否規(guī)范、室內(nèi)燈光的架設(shè)是否科學(xué),都會(huì)直接影響現(xiàn)場(chǎng)人員作業(yè)安全和卷揚(yáng)司機(jī)的安全操作,對(duì)此,班組按照礦崗位標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)景觀化的新要求,從大處抓,從小處改,先后對(duì)副井一樓安全圍欄、各樓層吊裝口安全護(hù)欄等安全設(shè)施進(jìn)行了整改,對(duì)各類設(shè)備、管線的顏色按照國標(biāo)規(guī)定重新涂漆上色,照明改造方面,通過建議,增添了廠房檢修專用燈具,機(jī)房操作防眩燈等,針對(duì)導(dǎo)向輪吊裝口等重點(diǎn)部位按照6s管理要求,增設(shè)了安全護(hù)欄,安全警戒線,及時(shí)清理各樓層閑置的設(shè)備和廢舊物品,使現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到物件擺放有序,各類標(biāo)識(shí)牌、指示牌清晰規(guī)范,干凈整潔,既美化了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,又提高了現(xiàn)場(chǎng)安全本質(zhì)化水平,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的改善、良好的工作氛圍,還贏得了班組
職工對(duì)礦優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的由衷擁護(hù)和充分信任,煥發(fā)了職工干勁,激發(fā)了職工“愛礦如家”的自豪感和獻(xiàn)身礦山的責(zé)任感,提高了班組職工工作效率。
xxxx卷揚(yáng)班
2014-8-15
采掘部特色班組文化建設(shè)
楊春雷
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是露天煤業(yè)安全管理的基礎(chǔ),對(duì)創(chuàng)建“8s”礦山企業(yè)具有十分重要的意義。南露天煤礦采掘部在班組建設(shè)方面一直在努力探尋出一套適合自己的特色班組建設(shè)方案。
一、凝心聚力促團(tuán)結(jié) 激發(fā)熱情保生產(chǎn)
團(tuán)結(jié)就是力量,搞好團(tuán)結(jié)班組才有凝聚力和向心力。作為班組長在日常生產(chǎn)生活當(dāng)中對(duì)本班組人員十分了解,有的員工需要多表揚(yáng),有的則需要耐心開導(dǎo),還有的必須嚴(yán)厲批評(píng),用制度約束
他,使他們逐步改掉不良習(xí)慣。慢慢的做到相互理解,這樣班組就會(huì)擰成一股繩,就會(huì)戰(zhàn)無不勝;熱情源于激勵(lì),激勵(lì)源于責(zé)任。通過積極發(fā)揮黨員、機(jī)長、先進(jìn)模范等骨干人員的先鋒模范責(zé)任帶頭作用,激勵(lì)班組全員的勞動(dòng)熱情。堅(jiān)持每月召開一次班組座談會(huì),邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)作顧問,在一起交流安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)存在的問題和不足進(jìn)行對(duì)標(biāo),以此來相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定堅(jiān)定基礎(chǔ)。
二、績效考核降成本 單班計(jì)件搶產(chǎn)量
加強(qiáng)班組績效考核管理,實(shí)現(xiàn)成本壓降。隨著產(chǎn)量不斷增加和設(shè)備老化,如何在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本
壓降是關(guān)鍵。采掘部將成本分解到班組,班組將設(shè)備的附屬油、電量、鋼絲繩、配件、材料等分解到單機(jī),與獎(jiǎng)金分配全面掛鉤。使得成本從“要我壓降”到“我要壓降“的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變;為進(jìn)一
步調(diào)動(dòng)班組與班組之間的工作積極性,促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高。打破大鍋飯的收入狀態(tài),將園班計(jì)件改為了單班計(jì)件,多勞多得迫使員工自覺壓縮非生產(chǎn)時(shí)間,例如:”在處理設(shè)備故障時(shí)協(xié)助維修人員盡快處理好設(shè)備?!疤岣吡藛T工勞動(dòng)積極性和主動(dòng)性,激勵(lì)員工以提高勞動(dòng)效率來實(shí)現(xiàn)高收入,從而促使生產(chǎn)任務(wù)又好又快的完成。
三、優(yōu)化組合壯隊(duì)伍 和諧班組促執(zhí)行
通過優(yōu)化組合班組、機(jī)組人員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。采掘部每年定期開展“崗位練兵 技術(shù)比武”活動(dòng),通過理論考試和實(shí)際操作進(jìn)行評(píng)比,將評(píng)比的結(jié)果作為優(yōu)化組合的依據(jù),讓工作能力強(qiáng)、富有責(zé)任心和進(jìn)取心的骨干員工脫穎而出。優(yōu)化組合真正的目是激發(fā)全體員工不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的斗志,為進(jìn)一步建設(shè)“能打勝仗”的鋼鐵隊(duì)伍奠定良好基礎(chǔ) ;加強(qiáng)班組長能力素質(zhì),健全班組各項(xiàng)規(guī)章制度。通過班組長的示范和榜樣的作用,將過硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化的傳遞到員工身上。根據(jù)班組各項(xiàng)工作的反饋信息,制訂了一系列班組考核方案。約束班組成員日常工作行為,落實(shí)崗位職責(zé),增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的目的性和自覺性,真正把標(biāo)準(zhǔn)化管理落到實(shí)處。
第三篇:班組建設(shè)特色模式初步形成
班組建設(shè)特色模式初步形成今年來,邢礦集團(tuán)老母坡公司將班組建設(shè)作為企業(yè)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作常抓不懈,通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系、開展系統(tǒng)性培訓(xùn)、強(qiáng)化激勵(lì)考核機(jī)制,初步形成具有煤氣化特色的“11756”班組建設(shè)模式,全面提升了企業(yè)基層管理水平,為企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展提供了不竭的原動(dòng)力。
身處企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,能否不斷提升經(jīng)營管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力等核心競爭力,使企業(yè)立于不敗之地,成為擺在集團(tuán)公司面前的重要課題。為此,集團(tuán)公司瞄準(zhǔn)基層抓基礎(chǔ),將班組建設(shè)提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來抓,并在實(shí)踐當(dāng)中總結(jié)提煉出了班組建設(shè)的總體目標(biāo),分階段制定了集團(tuán)公司班組建設(shè)的任務(wù),從完善組織體系、構(gòu)建工作標(biāo)準(zhǔn),到強(qiáng)化制度落實(shí)、分層次開展系統(tǒng)培訓(xùn),逐漸形成了具有煤氣化特色的“11756”班組建設(shè)管理體系與模式。
“11756”模式,即“圍繞一個(gè)目標(biāo),突出一條主線,抓住七個(gè)方面,把握五個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)六個(gè)提高”。一個(gè)目標(biāo),即:通過區(qū)隊(duì)(車間)班組建設(shè),把煤氣化班組打造成“管理規(guī)范、安全高效、學(xué)習(xí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧”的基層組織。一條主線,即:以系統(tǒng)化觀點(diǎn)、精細(xì)化理念、標(biāo)準(zhǔn)化流程為主線,持續(xù)深入推進(jìn)區(qū)隊(duì)(車間)班組建設(shè),全面提高班組管理水平。七個(gè)方面,即:基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)濟(jì)核算、培訓(xùn)管理、團(tuán)隊(duì)文化。五個(gè)關(guān)鍵,即:強(qiáng)化組織體系與制度建設(shè);強(qiáng)化激勵(lì)與考核機(jī)制;強(qiáng)化科學(xué)系統(tǒng)性培訓(xùn);強(qiáng)化穩(wěn)定高效的專業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè);強(qiáng)化區(qū)隊(duì)長(車間主任)、班組長選拔任用機(jī)制。六個(gè)提高,即:班組的安全保障能力得到提高;班組創(chuàng)新能力得到提高;班組學(xué)習(xí)能力得到提高;班組團(tuán)隊(duì)凝聚力得到提高;班組長管理能力得到提高;班組員工操作技術(shù)水平得到提高。
經(jīng)過不斷實(shí)踐,集團(tuán)公司班組建設(shè)工作取得了明顯成效,全公司廣大干部職工班組建設(shè)思想認(rèn)識(shí)大幅提高,區(qū)隊(duì)(車間)班組管理能力、創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng),模范班組的模范引領(lǐng)作用得到顯現(xiàn),創(chuàng)新型班組、學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、和諧型班組、安全型班組、管理型班組等特色班組在全公司不斷涌現(xiàn),嘉樂泉煤礦掘進(jìn)隊(duì)生產(chǎn)甲班獲全國煤礦優(yōu)秀安全班組,神州煤業(yè)普采隊(duì)生產(chǎn)乙班李清華獲全國煤礦優(yōu)秀安全班組長。
第四篇:機(jī)務(wù)特色的高效班組建設(shè)
機(jī)務(wù)特色的高效班組建設(shè)
機(jī)務(wù)班組是航空公司維修單位中最基本的單元,是公司內(nèi)部最基礎(chǔ)的勞動(dòng)和管理組織。公司的所有維修生產(chǎn)活動(dòng)都在機(jī)務(wù)班組中進(jìn)行,所以機(jī)務(wù)班組的工作效率直接關(guān)系著公司經(jīng)營的成敗,只有機(jī)務(wù)班組充滿了勃勃生機(jī),高效優(yōu)質(zhì),飛機(jī)的安全性和正點(diǎn)率得到保證,公司才會(huì)在市場(chǎng)競爭中充滿活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長久地立于不敗之地。機(jī)務(wù)班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。航空公司建立的根本是飛機(jī),而機(jī)務(wù)班組又是保障航班安全及正點(diǎn)率的最直接的單元,正是基于這樣的特點(diǎn)和工作性質(zhì),機(jī)務(wù)特色的高效班組建設(shè)就顯得尤為突出和重要。建立優(yōu)質(zhì)高效的班組,必須從以下幾個(gè)方面入手,著力建設(shè)。
第一,機(jī)務(wù)特色高效班組建設(shè),必須把讓“安全理念”深入人心,這也是高效班組建設(shè)的根基。安全是機(jī)務(wù)工作的第一要?jiǎng)?wù),沒有了安全,一切的無從談起。要時(shí)刻把“安全第一”的理念植入到每一個(gè)班組成員的心中,做任何工作前都應(yīng)把“安全”二字?jǐn)[在第一位,只有這樣才能保證工作高效,否則效率無從談起。這就要求班組必須有嚴(yán)格幾近苛刻的工作制度,必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,實(shí)行“違章一切歸為零”的制度,即使是無后果的違章也是不允許的。在班組內(nèi)部形成對(duì)“違章”零容忍的氛圍。
在實(shí)際工作中,首先應(yīng)建立班組內(nèi)評(píng)分制度,每個(gè)班組成員都是主體,參與評(píng)分,并被別人評(píng)分,批評(píng)與自我批評(píng)共存,懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)共存,每月評(píng)出班組先進(jìn),進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);其次,加強(qiáng)安全教育,對(duì)各個(gè)公司安全生產(chǎn)事故進(jìn)行深入學(xué)習(xí),了解事故情況,分析事故原因,查找自己不足,避免同類事故再次發(fā)生;最后,形成相互提醒,相互幫助的安全氛圍,讓“零違章”成為班組努力的共同目標(biāo)。例如:中聯(lián)航河北維修部航線車間的各個(gè)班組就通過每月評(píng)出“每月之星”和“每月新星”活動(dòng)提高班組建設(shè)熱情,通過班組的競爭,達(dá)到高效。通過榜樣的力量來拉動(dòng)班組高效建設(shè)。
第二,機(jī)務(wù)特色高效班組建設(shè),應(yīng)把建立“學(xué)習(xí)型班組”作為長效機(jī)制。學(xué)習(xí)是建立高效班組的最有效途徑,這里包括理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。
理論學(xué)習(xí)是對(duì)飛機(jī)維修知識(shí)的學(xué)習(xí),包括飛機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和飛機(jī)手冊(cè)等的相關(guān)學(xué)習(xí),應(yīng)建立長效機(jī)制,把學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分,利用工作中的空隙時(shí)間夯實(shí)理論基礎(chǔ),比較有效的做法就是輪流指定班組中的成員就某一問題進(jìn)行準(zhǔn)備并組織集中講解,通過討論解決此問題,并作總結(jié),存檔留存,對(duì)表現(xiàn)突出者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和推廣。例如:中聯(lián)航河北維修部航線車間通過每月提出月討論題目,各個(gè)班組進(jìn)行討論學(xué)習(xí)的形式,有效的促進(jìn)了班組理論學(xué)習(xí)。
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)主要是指在工作中的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),飛機(jī)手冊(cè)中并不會(huì)對(duì)部件拆裝測(cè)試等詳細(xì)步驟作出說明,同一項(xiàng)維修工作,按照相同的維修手冊(cè)操作,不同的維修人員工作起來也會(huì)有不同的差異,選擇最優(yōu)的工作方法,對(duì)提高工作效率有著很大幫助。經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員不僅能嚴(yán)把安全關(guān)口,更能高效的完成維修指令。所以必須建立重大工作記錄制度,在重大工作結(jié)束后,組織班組成員完成重大項(xiàng)目記錄,包括手冊(cè)、工具準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備、拆裝測(cè)試重難點(diǎn)、相關(guān)注意事項(xiàng)等,積少成多,集腋成裘,讓經(jīng)驗(yàn)成為便于推廣的工具,不只存在于腦海中。
第三,機(jī)務(wù)特色高效班組建設(shè),更應(yīng)“以人為本”,建立“和諧班組文化”為先。任何優(yōu)質(zhì)高效班組的養(yǎng)成,都需要文化的滋養(yǎng),沒有文化的積淀和聚集,班組成員就像一團(tuán)散沙,不知所為。所謂和諧班組,就是指所有成員都能為了班組的既定目標(biāo)而協(xié)調(diào)工作、共同奮斗的班組。和諧班組更是一種班組文化,用一種班組成員的認(rèn)同來凝聚力量,心往一處想,勁兒往一處使,從而建立高效班組。機(jī)務(wù)工作是一種單調(diào)、枯燥的工作,整天面對(duì)著機(jī)器,適當(dāng)組織班組成員參加集體活動(dòng),更有利于班組成員的身心和班組的團(tuán)結(jié)、和諧、凝聚。具體做法可以利用休息時(shí)間組織班組成員及家屬郊游或參加各種活動(dòng),親近自然,放松身心,調(diào)節(jié)情緒,凝聚力量。這樣的活動(dòng)不僅會(huì)讓班組成員感受到機(jī)務(wù)大家庭的溫暖,更有利于機(jī)務(wù)特色高效班組的建設(shè)。當(dāng)然,這里指的和諧更側(cè)重于班組人員情緒和家庭的和諧和睦,這也是“以人為本”的關(guān)鍵。誠然,要想建立機(jī)務(wù)特色的高效班組,還遠(yuǎn)不止這些,班組長的培養(yǎng),人員結(jié)構(gòu)的組成等都是非常重要的部分。本文只是通過工作經(jīng)驗(yàn)提出“高效班組”建設(shè)這樣一個(gè)概念,提出相關(guān)的要點(diǎn),從一個(gè)側(cè)面反映班組建設(shè)的理念,以期通過本文拋磚引玉,為機(jī)務(wù)班組建設(shè)建言獻(xiàn)策。希望本文提出的觀點(diǎn)可以為推進(jìn)機(jī)務(wù)班組建設(shè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
作者:樊凡 中聯(lián)航河北維修部航線車間
第五篇:班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的特色班組建設(shè)
淺談特色化班組建設(shè)
班組雖然是集團(tuán)公司收費(fèi)管理最基層的組織、最基礎(chǔ)的力量,但完善的班組建設(shè)是企業(yè)良性發(fā)展不可或缺的重要條件,而特色化班組建設(shè)更是為了更好的順應(yīng)時(shí)代日新月異的變化而提出的一個(gè)發(fā)展方向。
曾經(jīng)有幸參觀海爾集團(tuán),聽到最多的一個(gè)核心詞語就是“自主管理”。海爾通過人單合一及倒查管理機(jī)制,來約束和監(jiān)督每一個(gè)員工崗上的工作。因他們的工作可以量化,并且通過市場(chǎng)反饋來衡量員工的工作質(zhì)量,并將這些直接和員工的薪酬掛鉤,促使員工最大化的實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造,從而讓海爾員工步入自主管理的這一層面。同時(shí)海爾的OEC和現(xiàn)在6S的管理都說明海爾的管理模式也是根據(jù)市場(chǎng)需求不斷變化的。
以上這些管理模式的實(shí)現(xiàn)都是由海爾靈活的企業(yè)文化建設(shè)支撐的。而我們的高速公路不是商品,市場(chǎng)競爭壓力相對(duì)較小,所以難以通過市場(chǎng)來檢驗(yàn)我們工作質(zhì)量,這樣也就讓我們現(xiàn)行的考核制度往往停留在管人、管事這一層面,要達(dá)到員工的自主管理還需要一個(gè)過程。
而要實(shí)現(xiàn)自主管理,筆者認(rèn)為需要從最基層的班組管理開始,因?yàn)榘嘟M是最具有活力、最接地氣、最有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的組織。集團(tuán)公司共有幾百個(gè)收費(fèi)班組,每個(gè)班組會(huì)因?yàn)榈赜虿煌?,站所大小不同,人員的配制不同等問題會(huì)出現(xiàn)各樣管理需求,所以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的管理常常會(huì)過于制式化,筆者認(rèn)為班組的管理在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)需要融入個(gè)性化、多樣化色彩,需要個(gè)性的多樣化,而特色化班組建設(shè)就順應(yīng)這一管理機(jī)制。
早在1999年,宣廣公司根據(jù)女員工較多的情況成立了第一個(gè)女子班,這可以說是開創(chuàng)了特色化班組的先河,但這個(gè)只是特色化班組的一個(gè)雛形,現(xiàn)行的發(fā)展趨勢(shì)要求班組每個(gè)成員能管人,管事,管機(jī)制。每個(gè)員工能從工作中實(shí)現(xiàn)自我,創(chuàng)新自我,推動(dòng)自我。這就對(duì)特色化班組的有了更高的要求,如何能做好特色化班組的建設(shè)呢?我認(rèn)為我們需要文化建設(shè)來給予支撐,海爾是通過文化建設(shè)賦予了海爾產(chǎn)品的內(nèi)涵及自主管理的實(shí)現(xiàn),同樣特色化班組也需要文化建設(shè)來為我們指引方向。
文化建設(shè)最重要的是培育企業(yè)精神,作為企業(yè)生存的精神支柱及發(fā)展方向的指引。我們集團(tuán)本著“通達(dá)致遠(yuǎn),重道篤行”核心價(jià)值觀,努力做好為大眾服務(wù),為職工創(chuàng)造樂活的空間的工作。那此項(xiàng)工作如何開展呢?
一是做好員工的思想工作、保持健康的心態(tài)、展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。
收費(fèi)所作為一個(gè)窗口單位,讓每一個(gè)員工保持良好的工作狀態(tài),更好地為過往的司乘人員服務(wù)是我們基層管理者的一個(gè)工作重點(diǎn)。在現(xiàn)今的工作中每個(gè)員工都會(huì)面對(duì)著各種各樣的壓力,而由于他們的性格不同,在壓力面前所表現(xiàn)的承受性是不一樣的,所以我們要高度重視每個(gè)員工的心理健康工作,為他們做好心理疏導(dǎo),讓他們用積極、樂觀的心態(tài)面對(duì)工作,更好將高速職工的風(fēng)采通過我們的微笑服務(wù)展現(xiàn)給過往的司乘人員;
二是以人為本進(jìn)行特色化建設(shè)
合理分配人員,提升基層管理者的管理水平?,F(xiàn)今很多班組都存在年齡相差較大、學(xué)歷相差較大、執(zhí)行能力相差較大等問題,面對(duì)這些客觀存在又無法改變的事實(shí),這就要求班組基層的管理者要根據(jù)班員的性格,所擅長的技能進(jìn)行合理化的人員分配,讓班組成員之間能夠形成相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的氛圍。
同時(shí),一個(gè)班組的發(fā)展方向是檢驗(yàn)班組管理者的管理水平,在工作中如何確保上級(jí)指令準(zhǔn)確傳達(dá)、執(zhí)行,如何協(xié)調(diào)各班員之間的工作,如何提升班組業(yè)績這些都需要我們一線管理者擁有較好的文化素養(yǎng)及管理水平。所以學(xué)習(xí)、交流是每一個(gè)基層管理者所必備的一種能力。在海爾集團(tuán)參觀了海爾大學(xué),那是海爾文化的傳播地。海爾大學(xué)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)所需制定各種的課程,讓員工在學(xué)習(xí)中提升自身素質(zhì)及管理水平,所以做為一名基層管理者我們每天都需抱著虛懷若谷態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提升管理水平,做好班組領(lǐng)頭羊的角色;
為員工搭建展示平臺(tái),用特色促和諧。大家都知道一個(gè)和諧的班組需要良好的溝通與協(xié)調(diào),班組成員需形成大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體的思想,出現(xiàn)問題時(shí)能群策群力共同解決,讓每個(gè)班員在工作中感到愉悅。這一愿景是我們每個(gè)基層管理者的工作目標(biāo)。但由于人員流動(dòng),管理水平等問題要達(dá)到這一水平的和諧還是有一些距離。解決這個(gè)問題,可以從特色化班組建設(shè)中逐步實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在80、90后的收費(fèi)員在收費(fèi)班組中所占的比例較大,這個(gè)群體以自我為中心的思想較重,但不能否認(rèn)他們也是多才多藝的,他們中有的歌唱的好,有的樂器彈的好,有的書法寫的好,有的動(dòng)畫做的好,我們可以通過班組活動(dòng)讓他們有一個(gè)展現(xiàn)自我平臺(tái),使他們?cè)诎嘟M中感到自我存在的價(jià)值,這樣就會(huì)大大增加年輕班員的歸屬感,讓他們更好的融入集體中,而班組中年齡偏大的班員大多擔(dān)任班長、監(jiān)控員、票管員等職位,這些班員工作積極性不高,但業(yè)務(wù)水平較好,我們通過人人有事管的原則給他們分配班組中一些后勤、談心、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的工作,這樣讓老員工感覺到在班組中的重要性,提升工作熱情。
通過這些方法每個(gè)班組慢慢會(huì)展現(xiàn)出不一樣的整體氛圍,這樣特色化班組就會(huì)逐步形成,如文藝班組、田園班組、業(yè)務(wù)能手班組等等。通過這些特色的出現(xiàn)讓每個(gè)班組成員能夠取長補(bǔ)短,促進(jìn)班組的和諧發(fā)展。
現(xiàn)階段特色化班組建設(shè)尚在一個(gè)發(fā)展和摸索的過程,如何引導(dǎo)其良性的發(fā)展,更好地為集團(tuán)公司建設(shè)添磚加瓦,還需要各方的支持和關(guān)心及大家的集思廣益。
我為班組管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策
每個(gè)班組都是收費(fèi)所、收費(fèi)隊(duì)伍的重要組成板塊。如何把每個(gè)班組打造成為一個(gè)在工作中態(tài)度積極、工作作風(fēng)硬朗、較強(qiáng)的工作執(zhí)行力是班組中每一員都應(yīng)該考慮的問題。只有每個(gè)班組都健康的發(fā)展,那么每個(gè)班組組成的這個(gè)收費(fèi)所、整個(gè)收費(fèi)隊(duì)伍才是健康有戰(zhàn)斗力!所以每個(gè)班組管理工作需要每個(gè)人、各方面都注入正能量。
一、恪守崗位職責(zé)、完善管理制度,收費(fèi)班組的管理其實(shí)就是對(duì)人的管理,如何最大限度的做到以人為本,營造一個(gè)和諧的工作氛圍,需要我們遵守制度和完善制度。在管理工作中要以人為本,但是脫離了規(guī)章制度,以人為本也就無何談起。以人為本與規(guī)章制度是對(duì)立統(tǒng)一的整體,促使事物向前發(fā)展。在以人為本的前提下,規(guī)章制度就是解決我們工作中的薪酬分配和競爭激勵(lì)問題。在現(xiàn)有的規(guī)章制度下,我們要立于本崗位實(shí)際工作,大膽創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的完善制度,努力實(shí)現(xiàn)以人為本和諧發(fā)展。
二、當(dāng)好領(lǐng)頭羊、迎接新挑戰(zhàn),在班組管理中,可以借鑒管理學(xué)中“領(lǐng)頭羊效應(yīng)”。當(dāng)一個(gè)帶頭羊跨越一個(gè)障礙時(shí)候,后面的羊也會(huì)跟著跨過去。帶頭模范的作用在班組管理中是非常重要的手段。作為班組管理者應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、工作能力和較高的修養(yǎng)素質(zhì)。所以每個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻審視自己、嚴(yán)格要求自己,提高工作標(biāo)準(zhǔn),積極的針對(duì)自身不足,多培訓(xùn)學(xué)習(xí)、不斷完善,努力把自己打造成為一位有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。只有這樣,才能在班組工作中樹立威信、做好榜樣,防止一顆老鼠屎壞了一鍋湯的事情發(fā)生。
三、發(fā)揮“鲇魚效應(yīng)”激發(fā)員工最大能動(dòng)性?!蚌郁~效應(yīng)”是心理學(xué)中非常著名的理論,當(dāng)一個(gè)裝滿馬丁魚的木桶中,放入一條鲇魚時(shí),會(huì)打破原先木桶中馬丁魚保持的安逸生存狀態(tài),每條馬丁魚都懼怕被鲇魚吃到而被淘汰而不停地游動(dòng)起來。在班組管理中,可以在班組內(nèi)培養(yǎng)一名精兵強(qiáng)將,要微笑服務(wù)好、業(yè)務(wù)好、形象好、能吃苦的員工,放到收費(fèi)道口可以與同崗位的收費(fèi)員工產(chǎn)生競爭,充分激發(fā)員工的工作潛能。給予這位能兵強(qiáng)將適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、班組聯(lián)動(dòng)、專項(xiàng)整治,在收費(fèi)所范圍內(nèi),班組與班組之間應(yīng)多開展聯(lián)動(dòng)整治工作,針對(duì)收費(fèi)工作中出現(xiàn)的問題和好的建議想法,班組之間及時(shí)進(jìn)行交流、商討,尋求解決辦法和推廣好的工作作風(fēng),并做好監(jiān)督工作。收費(fèi)所應(yīng)該對(duì)班組聯(lián)動(dòng)、專項(xiàng)整治工作開展規(guī)定次數(shù)并納入業(yè)績考核。
五、要多開會(huì),以開短會(huì)、開小會(huì)為主。在管理工作中,開會(huì)是重要的工作辦法。開會(huì)不僅可以及時(shí)的針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行商討拿出合理的解決辦法、及時(shí)的傳達(dá)上級(jí)文件精神,還可以發(fā)揮在會(huì)議中加深同事之間交流、把握員工思想狀態(tài)、增強(qiáng)班組凝聚力和發(fā)揮員工的積極性的作用。開會(huì)前可以安排班組成員做好會(huì)議準(zhǔn)備工作,以保證會(huì)議的快速高效順利開展。會(huì)議要以小會(huì)、短會(huì)為主,根據(jù)具體的人、具體出現(xiàn)的問題,有針對(duì)的單獨(dú)開會(huì),但會(huì)議前要做好準(zhǔn)備,會(huì)議時(shí)間不要太長,以消除員工心理對(duì)會(huì)議拉鋸戰(zhàn)的恐懼感。
六、多練內(nèi)功、查缺補(bǔ)漏、快速提升。班組的工作開展要緊緊圍繞收費(fèi)所整體的工作計(jì)劃開展,然而在實(shí)際工作中,每個(gè)個(gè)體之間在許多方面都存在差異,員工存在的短板,必然會(huì)影響班組整體的工作。在面對(duì)過往的司乘,做好微笑服務(wù)的時(shí)候,難免會(huì)有時(shí)候受到司乘的言語沖擊,這就需要我們練就過硬的心理素質(zhì)和抗沖擊能力。道口收費(fèi)員大多都是女同志,心理承受力相比較差一點(diǎn),我們?cè)谄綍r(shí)的工作之余就要多組織觀看先進(jìn)事跡的視頻,多組織員工參與文體活動(dòng),鍛煉心理素質(zhì)。在工作業(yè)務(wù)上,對(duì)特殊車輛的匯總和查處特種車輛的方法技巧以及路網(wǎng)知識(shí),培養(yǎng)專門負(fù)責(zé)人員做成PPT的形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不應(yīng)該拘泥在書面講授,那樣的學(xué)習(xí)方式很單調(diào)不夠生動(dòng)直觀,學(xué)習(xí)效果也不理想。
七、豐富業(yè)余生活,為工作開展添動(dòng)力。長時(shí)間的工作壓力積累而得不到及時(shí)的緩解,勢(shì)必會(huì)對(duì)工作造成影響。作為班組管理者應(yīng)該盡量的幫助員工減壓,營造健康向上的工作環(huán)境。收費(fèi)所可以設(shè)置先進(jìn)班組的評(píng)選并且縮短評(píng)選周期,按照一個(gè)月評(píng)選一個(gè)先進(jìn)班組,設(shè)置每月500元的先進(jìn)班組獎(jiǎng)金。每個(gè)月的先進(jìn)班組可以拿著獎(jiǎng)金組織大家開展業(yè)余活動(dòng),讓員工的壓力得到充分緩解、讓員工的努力付出得到及時(shí)回報(bào),可以大大的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
班組管理不僅僅是值班長、班長的事情,作為班組中一員都有責(zé)任和義務(wù)把班組建設(shè)好,都應(yīng)該把自己的熱情投放到工作中去。俗話說:“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝?!备叨鹊呢?zé)任心、積極的工作態(tài)度是我們干對(duì)工作的前提,要把工作干好還需要我們多用心去工作。新的開始了,面對(duì)著新的壓力和挑戰(zhàn),在班組工作開展中需要我們每個(gè)班組成員注入正能量。