第一篇:讓企業(yè)文化扎根在班組
讓企業(yè)文化扎根在班組
班組建設(shè)工作是企業(yè)和發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ)陣地,企業(yè)的一切工作最終都要通過班組得到落實(shí)。因此班組這個(gè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是決定企業(yè)肌體是否健康的重要標(biāo)志。而企業(yè)文化具有重要的再塑功能,要使肌體充滿活力,必須以企業(yè)文化為依托,重視其在班組中生根發(fā)芽,從而為企業(yè)孕育不竭的動(dòng)力,使企業(yè)充滿勃勃生機(jī)。
企業(yè)文化是企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明的總稱,是企業(yè)及員工共同持有的思想觀念價(jià)值趨向和行為準(zhǔn)則。缺乏文化氛圍的感染和熏陶,班組的管理和建設(shè)的步伐就會(huì)減緩,甚至止步不前,班組建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)只有落腳于班組之中,才能促成良好的基礎(chǔ),才能形成濃厚的氛圍才能真正抓出成效。
如何發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用,使班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造的動(dòng)力。首先,積極營造公開、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,給員工創(chuàng)造充分展示才能的平臺(tái)。其次把坦誠的理念融入班組建設(shè)。針對(duì)員工的實(shí)際情況通過談心式的教育、討論式的自我教育等多種形式,抓住生產(chǎn)過程中的環(huán)節(jié)循循善誘,找出差距;真正達(dá)到啟發(fā)員工教育員工的目的。再次是把交流理念融入班組建設(shè),在日常工作應(yīng)想員工之所想,急員工所急,盡可能為其排憂解難。最后還要把教育理念融入班組建設(shè),經(jīng)常性開展各種教育培訓(xùn),使其不斷豐富崗位技能,從而真正使企業(yè)文化發(fā)揮推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的源動(dòng)力。
姜堰博特葛建軍 ***
第二篇:如何讓優(yōu)秀企業(yè)文化在煤礦扎根
如何讓優(yōu)秀企業(yè)文化在煤礦扎根
企業(yè)文化的培育和建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)。煤礦企業(yè)文化建設(shè),關(guān)系到礦山的生存和發(fā)展,它滲透于煤礦企業(yè)生產(chǎn)生活和一切活動(dòng)之中,涵容了物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,是礦山的靈魂。黨的十七大提出,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)于不斷打造企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)具有廣泛的現(xiàn)實(shí)意義。煤礦企業(yè)隨著現(xiàn)代化建設(shè)的步伐逐步加快,注重企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化人文管理,逐漸顯露出其必要性和重要性。如何在煤礦企業(yè)培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,本人認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、用思想政治工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,它研究的對(duì)象是人,強(qiáng)調(diào)的是以人為本,全面提高人的素質(zhì),其本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)文化,即通過企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高職工素質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)最佳效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是以人為中心的,決定了企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作,無論是企業(yè)價(jià)值觀的確立、企業(yè)精神的培養(yǎng)、職工職業(yè)道德的養(yǎng)成、優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng),還是典型人物的塑造,都離不開思想政治工作。
建設(shè)煤礦企業(yè)文化必須加強(qiáng)思想政治工作。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的培植、塑造和強(qiáng)化,需要通過思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來保證。在企業(yè)文化建設(shè)中,既要高度重視思想政治工作,又要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新,提高思想政治工作的質(zhì)量,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展要求。首先,要堅(jiān)持思想政治工作的長期性。人是生產(chǎn)力的第一要素,而人的思想始終處在變化中,總是處在“加工”狀態(tài),這種“加工”必須依賴于長期而細(xì)致的思想政治工作,要牢固樹立思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的“生命線”思想。其次,對(duì)企業(yè)職工思想的“加工”,還要依賴良好的“養(yǎng)料補(bǔ)給”。適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展理論是不能自發(fā)產(chǎn)生的,必須從外部進(jìn)行灌輸,從實(shí)踐中提煉總結(jié),再反復(fù)的實(shí)踐,否則就會(huì)造成普遍的“營養(yǎng)不良”,損害思想“免疫系統(tǒng)”功能,這樣就勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)失去方向,陷入迷津。再次,要遵循思想政治工作的自身規(guī)律,健全思想政治工作的網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性。作為煤礦企業(yè)就必須結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,最大限度地取得思想政治工作的效果。把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營同步結(jié)合、融合滲透進(jìn)行一體化管理,提出思想政治工作的新思路,運(yùn)用典型引路法,目標(biāo)激勵(lì)法,感情感化等方法,有效提高思想政治工作的針對(duì)性。企業(yè)文化建設(shè)是全體職工參與的系統(tǒng)工作,應(yīng)該做到讓職工知道,同職工商量,與職工一道協(xié)商、探討企業(yè)發(fā)展的方針、規(guī)劃。第四,拓寬渠道,寓教于文,寓教于樂,增強(qiáng)思想政治工作的活潑多樣性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人們的思想、性格、情緒、愛好都在發(fā)生著深刻的變化,面對(duì)出現(xiàn)的這種新變化,企業(yè)思想政治工作者只有摒棄過時(shí)的、教條的、呆板的教育方式,充分運(yùn)用各種有效的宣傳載體,讓職工在觀看、閱讀中去思索,達(dá)到自我教育的目的。既要有理論的灌輸,又要有形象的感染,既要有政策的疏導(dǎo),又要有榜樣的示范,既要有知識(shí)的啟迪,又要有物質(zhì)的激勵(lì),這樣才能拓寬思想政治工作的渠道,增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和凝聚力,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的政治思想環(huán)境。只有這樣,思想政治工作才會(huì)有強(qiáng)大的生命力,才能更好地發(fā)揮作用,為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。
二、用文化活動(dòng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文體活動(dòng)是企業(yè)文化的重要載體,在企業(yè)文化長期形成的過程中,團(tuán)結(jié)了職工、凝聚了力量,豐富并促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展:一是傳播企業(yè)文化精神,提高職工綜合素質(zhì)。文體活動(dòng)是宣傳企業(yè)文化的良好形式。企業(yè)文化不是一般的政治宣傳,它扎根于企業(yè)職工,溶于全體職工的言、行、果之中。而文體活動(dòng)能以喜聞樂見、生動(dòng)活潑的形式來宣傳和體現(xiàn)他,使之家喻戶曉、深入人心。職工們覺得有親切感和自豪感,參與熱情高漲;制作的大量標(biāo)語錦旗等宣傳品,其簡(jiǎn)練的語句濃縮了企業(yè)文化的精髓,時(shí)時(shí)處處宣傳著企業(yè)文化內(nèi)容,使人眼見心知,使職工們被濃厚的企業(yè)文化氛圍所感染,通過真誠交流、相互學(xué)習(xí),不但藝術(shù)、競(jìng)技水平得到提高,而且許多有益的啟發(fā)教育,對(duì)“平等、坦誠、交流、教育”等企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)有了更深刻的理解和體會(huì)。文體活動(dòng)是提高職工思想品質(zhì)的良好載體。企業(yè)文體活動(dòng)有著豐富多彩的內(nèi)容和形式,比賽是各項(xiàng)文體活動(dòng)的突出特點(diǎn)。職工們?cè)趨⒓痈鞣N競(jìng)賽時(shí),其潛在的品質(zhì)和思想作風(fēng)最容易真實(shí)地表現(xiàn)出來,而規(guī)則、道德、精神文明規(guī)范等都是有效的教育措施。而且這種教育過程是在極為自然,生動(dòng)活潑的活動(dòng)中進(jìn)行的,所以一般都會(huì)收到較好的效果。國際知名人士指出:“文體是一種行動(dòng)的教育,一種潛力巨大的教育力量”??梢?,文體活動(dòng)可以多方面地培養(yǎng)職工良好的道德和意志品質(zhì),培養(yǎng)遵守紀(jì)律,顧全大局等好作風(fēng),還可以在活動(dòng)中和他人比較,互相學(xué)習(xí),互相幫助,贊揚(yáng)對(duì)手的成功從而得到精神的升華。職工們通過參加書畫創(chuàng)作展覽、體育訓(xùn)練比賽等,提升自身道德氣質(zhì)素養(yǎng),整體精神面貌大為改觀,提升職工們的精神文明建設(shè)水平。文體活動(dòng)是培養(yǎng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神的良好途徑。參加活動(dòng)的職工,都有爭(zhēng)取好成績和盡快實(shí)現(xiàn)追求目標(biāo)的心理動(dòng)機(jī),所謂志在必得。為此,他們有必要不斷開發(fā)和發(fā)展自己的最大能力和應(yīng)用好的方法。這種創(chuàng)造性的心理動(dòng)機(jī)與行為,能使他們逐漸形成樂意接受各種挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。新世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)千變?nèi)f化,十分激烈,職工必須發(fā)揮出自己的聰明才智,在最短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出質(zhì)量好,品種新,銷路廣的產(chǎn)品來,抓住一切機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),爭(zhēng)取最大效益,否則商機(jī)不待,稍縱即逝。因此,通過開展各種不同形式的文體競(jìng)賽,動(dòng)員和鼓勵(lì)職工投入到活動(dòng)的創(chuàng)作或競(jìng)賽中去,把比賽中不言失敗,爭(zhēng)取勝利的品質(zhì)帶到工作崗位,使職工真正具備進(jìn)取精神和竟?fàn)幰庾R(shí)。二是體現(xiàn)以人為本精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?!耙匀藶楸尽钡陌l(fā)展觀念,其外在形式雖往往表現(xiàn)為物質(zhì)的、經(jīng)濟(jì)的方面,但它的目的歸根到底是為了滿足廣大人民物質(zhì)及精神文化生活的需求。文體活動(dòng)作為這一精神的主要體現(xiàn),在促進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的感情,改善人文關(guān)系環(huán)境、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力方面起到積極的作用。營造良好人文環(huán)境,激發(fā)職工工作熱情。企業(yè)是人的集團(tuán),企業(yè)是由全體人員共同經(jīng)營的。在企業(yè)的文化里,如果每個(gè)職工都有一種“這是我們的礦山”的意識(shí),如果每個(gè)員工都成為同舟共濟(jì)的“伙伴”并“以感恩心創(chuàng)造和諧”,那么,這個(gè)企業(yè)必定是一個(gè)成功的企業(yè),是一個(gè)共同創(chuàng)造繁榮和幸福的企業(yè)。進(jìn)行豐富多彩的文體活動(dòng),通過藝術(shù)分享、競(jìng)技交流、融洽合作等過程,加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共同參與,創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系環(huán)境,讓所有職工在歡暢、快樂的心境中生活和工作。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的才藝和勤奮、正直、真誠待人的形象,本身也是一種動(dòng)力,能使職工心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,貢獻(xiàn)勞動(dòng)和聰明智慧,形成“千斤重?fù)?dān)千人擔(dān),千人煤礦千人管”的格局。讓職工與企業(yè)共生共長,真正形成命運(yùn)共同體,在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。
開展文體活動(dòng),宣傳企業(yè)文化精神,提高職工素質(zhì),人文和生活環(huán)境得到改善,成為煤礦堅(jiān)持的企業(yè)文化內(nèi)容。他與其他物質(zhì)、精神文化共同構(gòu)筑優(yōu)秀的煤礦企業(yè)文化,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
三、用安全文化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)的重要意義。一是加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)文化的一部分,安全文化代表了先進(jìn)文化的發(fā)展方向,安全文化建設(shè)的重要任務(wù)就是宣傳科學(xué)的安全生產(chǎn)知識(shí),提高職工的安全技術(shù)水平和安全防范能力,它代表了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,其出發(fā)點(diǎn)在于提高干部職工的安全文化素質(zhì),最終目標(biāo)是防止事故、抵御災(zāi)害、維護(hù)健康,它代表了最廣大人民群眾的根本利益。二是加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、占領(lǐng)市場(chǎng)、取得好的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的共同追求,而這需要企業(yè)有一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。近年來安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,重特大事故仍然屢禁不止,人的違章行為得不到有效控制,重大隱患依然存在,特別是一旦發(fā)生事故,不僅會(huì)給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,而且打亂了企業(yè)正常的生產(chǎn)工作秩序,遲滯了企業(yè)發(fā)展的步伐,企業(yè)就可能錯(cuò)失發(fā)展的機(jī)遇。因此,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),就是要造成濃厚的安全氛圍,提高職工安全自主管理能力,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,使企業(yè)能集中精力抓生產(chǎn),聚精會(huì)神搞建設(shè),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。三是加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是煤炭企業(yè)現(xiàn)狀所決定的。從安全生產(chǎn)工作的實(shí)際情況來看,煤炭企業(yè)發(fā)生的各類事故95%以上都是違章操作、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的,人們?cè)诜治鲞`章的原因時(shí),常常會(huì)發(fā)現(xiàn)“違章者缺乏遵守安全規(guī)章的自覺性”是事故發(fā)生的關(guān)鍵因素。由于對(duì)行為后果的認(rèn)識(shí)不同,人們即使面臨同一個(gè)環(huán)境卻會(huì)采取不同的行為方式。這種支配行為能力的形式,主要取決于人的安全文化素質(zhì)。因此,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),提高管理干部和職工的安全素質(zhì)是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程,是當(dāng)前煤炭企業(yè)發(fā)展面臨的一項(xiàng)重要課題,是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全文化建設(shè)的基本途徑。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,是加強(qiáng)安全文化建設(shè)的前提條件。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,它包括安全宣傳、教育、管理、法制、經(jīng)濟(jì)等方面的建設(shè)和組織措施,涉及企業(yè)黨政工團(tuán)各個(gè)部門和單位,涉及千家萬戶和全體職工群眾,必須努力構(gòu)建安全文化網(wǎng)絡(luò)體系,動(dòng)員方方面面的力量,形成黨政工團(tuán)齊抓共管的格局,發(fā)揮整體效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)順利進(jìn)行。二是以人為本,提高素質(zhì),是加強(qiáng)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是職工,職工受教育的程度、知識(shí)水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與安全文化工作的實(shí)施密切相關(guān)。因此,加強(qiáng)安全文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本,把提高職工的安全文化素質(zhì)作為加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是要加強(qiáng)職工的安全理念的灌輸,把各種安全理念、警句匯編成冊(cè),組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí),定期開展安全理念專題研討、講座、交流活動(dòng),提高職工對(duì)各種安全理念的認(rèn)知程度,從根本上強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí),提高安全覺悟,樹立安全理念。二是要加強(qiáng)職工的安全技能培訓(xùn),規(guī)范職工的安全行為。一個(gè)人樹立了正確的安全觀念,掌握了一些安全知識(shí),不等于就具有實(shí)際操作技能,要做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),就要抓好職工安全操作技能的強(qiáng)化性訓(xùn)練,有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行安全技能培訓(xùn),定期舉辦各工種、崗位的安全知識(shí)考試,提高和鞏固培訓(xùn)效果。同時(shí),積極開展安全操作競(jìng)賽、安全技術(shù)練兵、突發(fā)事故處置演練和反事故演習(xí)等內(nèi)容豐富、形式多樣的安全技能訓(xùn)練活動(dòng),提高職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。三是優(yōu)化環(huán)境,濃厚氛圍,是加強(qiáng)安全文化建設(shè)的重要載體。良好的安全環(huán)境是企業(yè)安全文化的“硬件”建設(shè),是安全文化建設(shè)成果的具體表現(xiàn)。因此,要加大安全文化物態(tài)建設(shè),充分利用廣播、電視、宣傳欄等宣傳輿論工具,積極建設(shè)安全文化園地、安全文化長廊,廣泛開展安全知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問答、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、安全座談以及征集安全漫畫、安全警句格言、舉辦安全簽名等活動(dòng),形成濃厚的安全文化氛圍;要積極開辟安全學(xué)習(xí)園地,懸掛安全標(biāo)語口號(hào),設(shè)置安全櫥窗,為員工提高良好的安全學(xué)習(xí)環(huán)境;要積極改善井下安全文化環(huán)境,安全文化環(huán)境建設(shè)向井下延伸、向生產(chǎn)一線延伸、向關(guān)鍵崗位延伸,對(duì)井下主要巷道、重點(diǎn)部位進(jìn)行美化、亮化、規(guī)范化,主要工作地點(diǎn)達(dá)到凈化、牌板化、標(biāo)準(zhǔn)化,為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。依靠環(huán)境引導(dǎo)人,使廣大職工受到潛移默化的教育和熏陶,從而提升企業(yè)整體安全文化水平。四是加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建長效機(jī)制,是加強(qiáng)安全文化建設(shè)的必要保證。要保證安全文化建設(shè)的健康發(fā)展,必須以制度來保障,以機(jī)制來引導(dǎo)。因此,要搞好安全文化建設(shè)工作,必須加強(qiáng)制度建設(shè),建立安全文化建設(shè)的長效機(jī)制,為企業(yè)安全文化提供思想、政治、組織上的保障。將安全文化建設(shè)做為一項(xiàng)長期目標(biāo),及時(shí)研究企業(yè)安全文化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,使安全文化建設(shè)能夠緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)的發(fā)展目標(biāo),切實(shí)把安全理念培育、安全行為養(yǎng)成、安全形象識(shí)別等文化實(shí)踐活動(dòng)與安全生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等安全生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合起來,真正使安全文化融入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理的全過程。
四、用班組建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,最活躍的組織,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn),經(jīng)營管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,基層決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。一是充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)全方位的綜合管理,是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程,它把兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)的融合在一起,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)行為的準(zhǔn)則,前進(jìn)的動(dòng)力,成功人的法寶。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是時(shí)代賦予企業(yè)管理的必然選擇。班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞,基礎(chǔ)的地位是不容置疑的。首先,班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了,基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了,企業(yè)才能發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了,職工的收入和生活水平才會(huì)水漲船高。其次,班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類技術(shù)人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地,是企業(yè)職工錘煉提高,展示才華,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。此外,班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)提高了,企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,企業(yè)文化融入了班組,企業(yè)現(xiàn)代化管理水平提高了,企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。二是克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),端正班組建設(shè)的態(tài)度。隨著企業(yè)改革的不斷深入,班組建設(shè)的重要性逐漸被越來越多的人所認(rèn)識(shí)和重視。但在實(shí)踐中,由于對(duì)班組建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),主觀上只注重工作任務(wù)的完成,而忽視了制度,規(guī)范的建設(shè)管理。對(duì)班組建設(shè)工作僅限于表面文章或敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的創(chuàng)建計(jì)劃,安排和目標(biāo)。因此,很有必要從克服認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手,認(rèn)真分析、思考、教育和引導(dǎo)職工,在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變班組建設(shè)的態(tài)度,變消極為積極,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。首先,做好班組建設(shè)的宣傳動(dòng)員工作,把班組建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn),工作和生活之中,使職工樹立起不等不靠,不拖不推的作風(fēng)和主人翁思想。從一點(diǎn)一滴做起,使班組建設(shè)成為順利開展企業(yè)文化的有效保障和動(dòng)力。其次,嚴(yán)格班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),不斷地補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例,以制度來約束規(guī)范,使班組建設(shè)工作做到有章可依、有據(jù)可查,以制度規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康持續(xù)發(fā)展使班組建設(shè)邁向新臺(tái)階。三是不斷思考和總結(jié),積極探索班組建設(shè)的新途徑與新方法。班組建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,其內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善,更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點(diǎn)來思考,總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,大膽嘗試和探索新途徑和新方法。企業(yè)文化建設(shè)必須從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),以企業(yè)發(fā)展為根本,以職工的群體意識(shí)和群體行為為基礎(chǔ),以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為目的。依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念和“以人為本”的管理思想,建立價(jià)值多元化的機(jī)制和管理制度。鼓勵(lì)職工走專業(yè)化成才的道路,培育體現(xiàn)企業(yè)特色的價(jià)值觀和企業(yè)精神。因此要抓好班組人員技能和素質(zhì)培訓(xùn),定期和不定期的舉行各種技能,素質(zhì)培訓(xùn)班,測(cè)評(píng)考試或技術(shù)比武。培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才,將合格的人用在合適的崗位上,形成一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。其次,建立參與的考評(píng)機(jī)制,將班組建設(shè)工作分解,落實(shí)到班組每個(gè)成員身上,實(shí)行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管,人人有事作,調(diào)動(dòng)職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。此外,通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng),全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng)和各種自查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行為上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明,才能真正搞好班組建設(shè)工作,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展,開拓進(jìn)取,形成推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。
企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,在企業(yè)發(fā)展過程中形成的統(tǒng)一于企業(yè)共同方向上的一種文化觀念、行為方式、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范的總和。煤礦企業(yè)在當(dāng)前建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新形勢(shì)下,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),多方位構(gòu)建企業(yè)文化體系,發(fā)揮企業(yè)文化的作用,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。
第三篇:讓傳統(tǒng)文化在孩子心中扎根
讓傳統(tǒng)文化在孩子心中扎根
子曰:“先王有至德要到,以順天下,民用和睦,上下無怨,汝知之乎。”這是《孝經(jīng)》中的語錄。五千年?duì)N爛悠久的中華文化,曾經(jīng)在人類文明史上創(chuàng)造過無數(shù)奇跡。讓孩子接受傳統(tǒng)文化的熏陶,是一件非常有意義的事。今年的這個(gè)暑假,是孩子過的比較充實(shí)的一個(gè)假期。其中,有五天的時(shí)間里我把孩子送到了大州公司中,讓孩子在那兒學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化。
剛知道這消息時(shí),孩子心里激動(dòng)萬分。那兒吃住免費(fèi),我教育孩子做好充分準(zhǔn)備后,她就踏上了通往學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的路程。
在那里,孩子見到了那個(gè)“班”的“班主任”——傅老師。在孩子的眼里,這個(gè)“班”的教師和學(xué)生都很奇怪:學(xué)生最小的只有六歲,大的十八歲;老師有“爸爸”、“媽媽”、“奶奶”,這真像一個(gè)和睦相處的大家庭。在那里,孩子每天早晨六點(diǎn)起床后,就開始了站軍姿。其實(shí)我的孩子晚去了一星期,剛開始站軍姿的時(shí)候,是從十分鐘開始的,慢慢的增加了時(shí)間。孩子第一次集訓(xùn)就站立了半小時(shí),這期間,有的同學(xué)挺不住,就休息,因?yàn)榭简?yàn)他們的事物太多了,那兒不僅有蒼蠅、蚊子??而且還有小狗。但是孩子堅(jiān)持住了,我知道這與我們平時(shí)對(duì)她的嚴(yán)格要求是分不開的。她很小的時(shí)候,我就引導(dǎo)她做事要專心,要有始有終,通過一些具體的事例教育她明白半途而廢的危害。所以這“度日如年”的半小時(shí)她硬是堅(jiān)持下來了!
吃過早飯后,他們回到教室,開始朗讀《孝經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語》。一天的生活是辛苦而充實(shí)的。晚上,那兒的蚊子成群,成群的,孩子們成了它們的“晚餐”,被咬得滿身大包,而且很難睡著。做媽媽的又怎能不心疼,但我十分清楚讓孩子此行的目的,所以再心疼我也沒有讓孩子放棄。她也很懂事,她說這些日子里,雖然苦,但是也很快樂,真是苦中作樂?。∷f那里的老師更不容易,既要教育還要照顧他們,對(duì)待他們就像對(duì)待自己的孩子一樣。她給我一一列舉著:吳老師教我們唱了許多歌;傅老師傅老師是一位盡職的“班主任”,關(guān)注我們的衣食住行;張老師給我們講了許多感人的故事,她還說,張老師的老伴已去世,身體也很虛弱,但仍忍著悲傷趕來為我們上課;劉老師整天陪我們,與我們一起學(xué)習(xí),晚上,洗澡,她幫我們?cè)囁疁??曉宏也說,這五天的經(jīng)歷是她一輩子的財(cái)富,聽到孩子如此說,做家長的又怎能不欣慰?
五天的時(shí)間雖短,但是對(duì)孩子的教育影響是深遠(yuǎn)的,我相信只要我們?cè)谄綍r(shí)的家庭教育中注重傳統(tǒng)文化對(duì)孩子的熏陶,努力配合學(xué)校的教育,孩子一定會(huì)成長為對(duì)社會(huì)有用之人!
第四篇:如何讓5S活動(dòng)在現(xiàn)場(chǎng)扎根?
如何讓5S在現(xiàn)場(chǎng)扎根
眾所周知的5S 筆者多次參觀過豐田、日產(chǎn)、三菱汽車、三菱電機(jī)、雅馬哈、電裝等日本的世界一流企業(yè),也參觀過燃?xì)鉅t具、汽車零部件、電氣等日本中小企業(yè)。大如豐田,全球數(shù)十萬人,一個(gè)工廠也有數(shù)千人,小如荒川工業(yè),不過350人左右。所到之處,我的感觸與同行的人一樣,“日本的工廠、車間太干凈了!太整齊了!”“日本企業(yè)的員工素質(zhì)太高了!”“日本的工廠管理水平太高了!”
很多人由此總結(jié):日本這個(gè)民族,太愛干凈了,到處都整理的一塵不染。確實(shí),日本,無論工廠、商社,還是大街小巷,都非常干凈整潔。
這并不是偶然。
我們?cè)谒鶇⒂^的所有企業(yè),從被制造業(yè)企業(yè)奉為經(jīng)營管理典范企業(yè)的豐田汽車,到僅有不到千人、僅僅生產(chǎn)接線槽、電源插座暗盒的未來工業(yè),現(xiàn)場(chǎng)、辦公室所到之處都有5S的日常計(jì)劃、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)目標(biāo)等。在生產(chǎn)車間可以看到,基于5S的某一項(xiàng)內(nèi)容開展的改善課題,看起來非常細(xì)小,卻在員工的努力下進(jìn)行了連續(xù)多次的改善,從而達(dá)到了意想之外的成果。在豐田集團(tuán)的核心工廠——岐阜車體,更是在其辦公室、會(huì)議室高高懸掛著這樣內(nèi)容的匾額:“絕對(duì)第一的2S”(此處2S指整理、整頓。—筆者)??梢钥闯?,5S作為所有部門的日常管理活動(dòng)的基礎(chǔ),在日本企業(yè)已經(jīng)成為根本的認(rèn)識(shí)和理解,用日本人的話說,就是“自然而然的事情”。但是,也有一些同行的企業(yè)界高管朋友不解地問我:“豐田那么多年前就做到了精益生產(chǎn)了,怎么又回頭做起了5S?”我說,豐田不是回頭做5S,而是一直在做5S,而且,豐田做的不是5S,是2S。為什么是2S不是5S,這是后話,回頭再講。
什么是5S?
就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(習(xí)慣)(SHITSUKE)這5個(gè)詞。它們的日語發(fā)音首個(gè)字母都是S,因此簡(jiǎn)稱為5S。5S上世紀(jì)50年代起源于日本,迅速成為日本制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),并延伸到職能業(yè)務(wù)部門,它是建立和完善日常管理的基礎(chǔ)。5S做得好的公司,員工士氣高昂,質(zhì)量、效率、成本和安全都會(huì)達(dá)到最佳的水平,客戶沒有投訴,訂單如雪片般飛來,經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升。5S做得好,工廠就成為展示櫥窗,成為市場(chǎng)營銷的現(xiàn)場(chǎng)。
從5S到10S,定義之亂象
隨著更多的企業(yè)推行5S活動(dòng),以及企業(yè)外部環(huán)境的持續(xù)劇烈變化要求企業(yè)更快、更正確地對(duì)應(yīng),5S活動(dòng)的內(nèi)涵也發(fā)生了很大變化。在一些日本企業(yè),也提出了6S的概念,就是在原來的5S的基礎(chǔ)上增加了安全(safety)一項(xiàng)。國內(nèi)的很多企業(yè),包括很多管理咨詢公司提出了更多的“S”。比如,在6S的基礎(chǔ)上增加了“節(jié)約(save)”的7S;再增加一個(gè)“堅(jiān)持”(好像來自于日語的shitsukoku(頑固)或者sugoku(厲害))成了8S;再增加一個(gè)“學(xué)習(xí)(study)”又成了9S(9S的另外一個(gè)說法是在7S基礎(chǔ)上增加服務(wù)(service)、滿意(satisfaction)而成),還有的提出10S,在百度百科的解釋里面就一口氣給了三個(gè)版本的“10S”,其第一個(gè)版本說是在7S上再增加“速度(SPEED)、堅(jiān)持(Shikoku、習(xí)慣(Shiukanka,因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡(jiǎn)稱“10S””。雖然我找到的網(wǎng)上的這個(gè)定義試圖也標(biāo)上日語以證明其“正宗”,不過我作為日語科班出身的人看不懂“堅(jiān)持”和“習(xí)慣”兩個(gè)詞的讀音從哪兒來的,反正不是日語!
這些S上的變化,或者提法的變化反映了什么呢?
創(chuàng)造了豐田生產(chǎn)方式的豐田汽車,它的主力工廠岐阜車體里面只強(qiáng)調(diào)2S,而且要做到“絕對(duì)第一的2S”,這又是為什么呢?
我請(qǐng)教過若干出身豐田的專家,他們的解釋是這樣的。
5S作為普遍的提法,沒有任何問題或錯(cuò)誤,但是豐田認(rèn)為,清掃是毫無疑問理所當(dāng)然(自然而然)的活動(dòng)必須做到,才能算是“人”的工作環(huán)境,不用特別提出來作為活動(dòng)。整理整頓是關(guān)鍵,這兩個(gè)S做好了就沒有問題。進(jìn)一步說,如果沒有保持(5S的第四個(gè)S-清潔)形成習(xí)慣(5S的第五個(gè)S-素養(yǎng)),說明整理整頓的2S是有問題的,需要追究本質(zhì)原因進(jìn)行改善,最終還是要達(dá)到能夠自然而然地做到的狀態(tài)。所以,豐田只提整理整頓的“2S”。
或許豐田的理解和做法對(duì)于一般沒有做過5S活動(dòng)的企業(yè)而言稍顯極端,但是從其中應(yīng)當(dāng)理解兩點(diǎn): 1,整理整頓活動(dòng)是5S的核心的、基本的活動(dòng);
2,將活動(dòng)的要點(diǎn)盡可能減少,聚焦于更少的要點(diǎn),能夠做到更好。
在中國企業(yè)流傳的6S-9S,我認(rèn)為未必是企業(yè)在推行的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),而是一部分管理咨詢公司的“獨(dú)創(chuàng)”,認(rèn)為推出更多的“S”更加全面、深入,更加顯示其“系統(tǒng)化”的思路。事實(shí)并非如此。如果將清掃、整理、整頓做好了,現(xiàn)場(chǎng)沒有無用物品,所有的留下的東西都是必要的,并根據(jù)使用的頻率、位置、物品的特性放到了最佳的位置,通道上沒有東西,現(xiàn)場(chǎng)沒有油污、積水、噪音、粉塵等,自然就會(huì)達(dá)到最佳的安全狀態(tài),員工能夠按照既定的規(guī)則取放物品,沒有浪費(fèi),生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都能夠按照最佳的速度(效率或交期)生產(chǎn)出來,并滿足質(zhì)量要求。做到這些本身也就意味著形成了習(xí)慣,還要再加上一個(gè)“習(xí)慣”作為第十個(gè)“S”,讓人不知所云。不客氣地講,8S也好10S也罷,如果沒有理解5S的基本含義,一味增加S地?cái)?shù)量,最終不了了之;反之,則可以通過5S基礎(chǔ) 活動(dòng)的貫徹,覆蓋其他5個(gè)S的所有內(nèi)容并達(dá)到驚人的效果。對(duì)于那些整天被質(zhì)量、交期、成本、安全搞得焦頭爛額而自己又很少去現(xiàn)場(chǎng)的企業(yè)老板而言,這10個(gè)S能讓他眼前一亮,看起來很美,像是一味“靈丹妙藥”。
“S”是不是越多越好?
“S”是不是越多越好?或者說,提出更多的S,又有什么害處?
提出更多的S,或許看起來體現(xiàn)了更全面的意識(shí)或者所謂的“體系化”的思路。但是在活動(dòng)開展時(shí)未必能夠達(dá)到真正的效果。
其一,從人的認(rèn)知能力的常識(shí)來理解這個(gè)問題。比如,對(duì)于一個(gè)正常人而言,如果一次告訴他3個(gè)事情,他可以清晰地記住并正確復(fù)述。如果一次告訴他5個(gè)事情,他可能需要用心包括想一些方法才能夠理解和記憶。如果一次性告訴他7個(gè)以上的事情,他只能記住其中的3-4個(gè)。如果再要求其轉(zhuǎn)化為行動(dòng),其比例更少。因此,如何讓員工一下子記住并理解要做什么,是個(gè)關(guān)鍵。作為企業(yè)的管理者,不要期待自己的員工都是聰明絕頂?shù)母咧巧?,而要著眼于讓最普通的員工易于掌握的思路,將事情簡(jiǎn)化,促進(jìn)其理解和行動(dòng)。
其二,為了5S而5S,就會(huì)出現(xiàn)更多的S。5S活動(dòng),是公司的全體人員(包括老板或總經(jīng)理等經(jīng)營層,而非僅僅員工)培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的眼力,并通過改善提升業(yè)務(wù)效率而開展的活動(dòng)。這里所謂的“業(yè)務(wù)的效率”是宏觀的概念,可以理解為迅速制造或提供客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)交給客戶從而獲得銷售收入的活動(dòng)。從這兒展開下去,就意味著產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的“Q(質(zhì)量)、D(交期)、C(成本)”。換句話說,就是以最少的資源投入(經(jīng)營資本)獲得最大的銷售額。如果把5S活動(dòng)定位于這個(gè)高度,展開5S活動(dòng)時(shí)就要考慮,如何發(fā)現(xiàn)影響效率的因素?資源投入的最少化,既包括人、財(cái)、物的投入,同時(shí)還包括時(shí)間的最少投入,也就是按照客戶的要貨時(shí)間以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶的需求。
如果理解了整理、整頓的本質(zhì)含義并貫徹到行動(dòng)中去,就能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)效率的提升?,F(xiàn)場(chǎng)放置3天的物品與放置3個(gè)小時(shí)的物品,從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的角度而言投入的資金和花費(fèi)的時(shí)間都是完全不同的。即使僅從員工的作業(yè)層面來看,比如工位旁放置1000個(gè)零件時(shí),由于占用空間較多就需要放在3米之外的地方,那么每取一個(gè)零部件就要往返走動(dòng)6米,按照每秒鐘1米計(jì)算就要白白浪費(fèi)6秒鐘。如果僅僅放置100個(gè)零部件就有可能放在工人的1米范圍之內(nèi),轉(zhuǎn)身就能拿到的話就只需要花費(fèi)1秒鐘。那么1秒和6秒的差異就是5倍的效率。這就是整理的本質(zhì)意義,如果不能理解這一次層,就會(huì)把整理僅僅理解為“扔掉垃圾,擺擺整齊”,不可避免地將5S的最根本的活動(dòng)變成了清掃。僅僅把東西擺得整整齊齊而沒有考慮員工是否易于取放,不是整頓,而是“保管”。因此,不理解5S的本質(zhì)的話提再多的S都毫無意義,不如有空去聊聊大S小S的演藝和花邊新聞來得輕松些。
換句話來表達(dá),就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不了解就會(huì)一味憑空想象,如同畫餅充饑,紙上的餅畫得越大,越難以實(shí)現(xiàn),更加加劇了5S活動(dòng)的難度,造成員工消極抵觸。
豐田之所以強(qiáng)調(diào)“絕對(duì)第一的2S”,是有其實(shí)實(shí)在在的道理的。
5S和安全的關(guān)系
我把5S上增加一個(gè)“安全”變成6S的做法不予肯定,并不意味著不重視安全。筆者所指導(dǎo)的客戶,在第一年的活動(dòng)中就將工傷事故降低到活動(dòng)前的20%以下的成果可以證明我們的重視程度以及所付出的努力。在5S和安全的關(guān)系上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)要明確:
1,徹底的5S活動(dòng)能夠保證安全。
整理做徹底了,現(xiàn)場(chǎng)沒有無用物品礙手礙腳,影響作業(yè)和通行。
整頓做徹底了,有用物品都被放置在最佳的位置,不存在安全隱患。什么是最佳的位置?從保證物品的質(zhì)量、安全(位置、角度、狀態(tài)、環(huán)境等因素)、效率(最快、最省力地取放)的角度考慮確定的位置,就是最佳的位置。
清掃做徹底了,現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源都能夠通過清掃活動(dòng)得以發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)整改。清掃不是簡(jiǎn)單的打掃表面的衛(wèi)生,要明確“清掃就是點(diǎn)檢,點(diǎn)檢就是發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)就復(fù)原”的思路,培養(yǎng)員工的問題意識(shí),摘除安全隱患。
2,安全活動(dòng)是頭等大事,必須將它作為專項(xiàng)活動(dòng)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高層率領(lǐng)、全員參與的活動(dòng)。
工傷事故的發(fā)生原因具有一定的特殊性、隱蔽性,預(yù)防的方法和活動(dòng)方式上也都有其獨(dú)自的特點(diǎn)。
通過理解安全管理的基本理念,學(xué)習(xí)了解安全事故發(fā)生的機(jī)理,掌握行之有效的方法,才能真正做到徹底杜絕工傷事故,創(chuàng)建安全、明快、放心的生產(chǎn)環(huán)境。僅僅把它作為一個(gè)S加到5S上去,容易被忽視,更無法促進(jìn)活動(dòng)煥發(fā)活力,獲得成果。
企業(yè)通過確立安全活動(dòng)的機(jī)制,指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)的方法,切實(shí)推動(dòng)全員實(shí)踐的話,很快就能獲得巨大的效果。目前為止我所經(jīng)歷的企業(yè),基本上在1年之內(nèi)能夠?qū)⒐鹿式档?0%以上,這個(gè)成果不僅僅是工傷事故醫(yī)療費(fèi)用的降低,更影響到企業(yè)形象、員工穩(wěn)定性、產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率,意義重大。在這方面投入所獲得的成果,絕對(duì)不是減少了多少醫(yī)療費(fèi)用那么簡(jiǎn)單,員工穩(wěn)定帶來的招聘、新員工培訓(xùn)費(fèi)用的降低,技能穩(wěn)定和提升帶來的質(zhì)量和效率的提升等,非常巨大。
但是很多企業(yè)在開展安全方面缺少方法或機(jī)制,造成安全活動(dòng)走入死胡同的事例屢見不鮮,如何推動(dòng)活動(dòng)煥發(fā)活力獲得成果,我們將在以后文章中專門討論。但是基本的思路是,要像開展5S活動(dòng)一樣開展安全活動(dòng),而不是通過所謂的“安全管理”壓事故、罰事故。比如基于海因里希法則開展“嚇一跳報(bào)告活動(dòng)”,以及針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)開展KYT(危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練)活動(dòng)等,都可以培養(yǎng)員工最基本、全面的安全意識(shí),最大限度地保證生產(chǎn)作業(yè)中的安全。
中國企業(yè)推進(jìn)5S:為什么就變成了搞衛(wèi)生?!
筆者走訪過的不少企業(yè),推行過5S活動(dòng),有的請(qǐng)國內(nèi)的管理咨詢公司指導(dǎo)著做,有的自己照著書上學(xué)著做。但是說到活動(dòng)的效果,很多老板都搖頭嘆氣。這些推行5S活動(dòng)不順的企業(yè),結(jié)論大抵如下。
我們的員工素質(zhì)差,定下來的規(guī)矩不遵守。我們的員工太自私,不給錢他不干。5S活動(dòng)不適合我們中國企業(yè),沒效果。
我們的企業(yè)與豐田不同,與***不同,與&&&不同,我們有自己的特點(diǎn),不能按照5S那一套照搬。總之,要么是將5S活動(dòng)失敗的責(zé)任推到員工身上,要么強(qiáng)調(diào)本企業(yè)的所謂的特點(diǎn)、特征等。針對(duì)第二種說法,我想說的是,日本的企業(yè)門類不比中國少,他們每個(gè)企業(yè)都能夠?qū)?S做到相當(dāng)高的水平;再者,即使僅從豐田汽車集團(tuán)及其供應(yīng)商企業(yè)來說,也涵蓋了各種類型的制造業(yè),因此,只要明確理解管理的本質(zhì)是相通的,就可以明確理解如何在本公司開展5S活動(dòng)以及更高水平的活動(dòng)如TPM(全面生產(chǎn)保全)、TPS(豐田生產(chǎn)方式或稱精益生產(chǎn))等。
再來說第一個(gè)問題,真的是我們的中國人員工素質(zhì)差么?
首先明確一點(diǎn),抱怨中國人員工素質(zhì)差的,不是外企的外國人高管,而是土生土長的中國民企的老板們和高管們。
首先,5S活動(dòng)的成果如何,希望先從員工的利益如何體現(xiàn)去思考。5S活動(dòng)首先是培養(yǎng)員工的習(xí)慣,即“有問題就當(dāng)做問題看待”的思維習(xí)慣,以及“只要行動(dòng)就有成果的”行為習(xí)慣。要讓現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)的、自己的日常工作中的問題,首先要從員工的感受開始?,F(xiàn)場(chǎng)的很多質(zhì)量問題、效率問題,在現(xiàn)場(chǎng)的直接體現(xiàn)是繁瑣、勞動(dòng)強(qiáng)度大、危險(xiǎn)、別扭、不均衡等現(xiàn)象。因此,員工在作業(yè)中,哪些是最辛苦的?哪些是最討厭的或者或者最繁瑣的?那些作業(yè)是最不安全的?將這些問題作為5S活動(dòng)的著眼點(diǎn),利用5S的基本理念和思路理解和判斷,積極進(jìn)行改善才能讓員工認(rèn)識(shí)到改善活動(dòng)的意義并激發(fā)他們的積極性。
換句話說,經(jīng)營者關(guān)注的順序是“成本—質(zhì)量—交期(速度)—安全—技能、素養(yǎng)—環(huán)境”,而員工關(guān)注的順序是“環(huán)境—安全—技能—交期(速度)—質(zhì)量—成本”。要調(diào)動(dòng)員工的積極性和提升員工技能,一定要從員工的眼光發(fā)現(xiàn)問題并徹底解決才能讓員工將目光轉(zhuǎn)移到質(zhì)量、交期、成本上來。因此,5S的基礎(chǔ)活動(dòng)在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)一定要著眼于員工的利益,從員工關(guān)注的作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度、安全等方面調(diào)動(dòng)其能動(dòng)性改善達(dá)到一定的成果使員工首先受益,才能形成真正的全員參與。
比如,為什么5S活動(dòng)最終僅僅變成了清掃,就連這個(gè)清掃活動(dòng)都是被動(dòng)的?
第一個(gè)因素,什么時(shí)候做5S?有些企業(yè)為了減少對(duì)生產(chǎn)的影響,總希望在上班前、下班后抽些時(shí)間做清掃、整理、整頓的活動(dòng),總之盡量不占用工作時(shí)間。這是錯(cuò)誤的。原因在于,這種想法本身就將5S當(dāng)做了工作之外的事情對(duì)待,不把5S當(dāng)做工作的一部分看待。一定要改變這種思路,將5S活動(dòng)當(dāng)做工作的一部分,在工作時(shí)間之內(nèi)開展。如果一定要在工作時(shí)間之外開展,必須要對(duì)工人付出的勞動(dòng)付出相應(yīng)的報(bào)酬,比如按照工時(shí)計(jì)算工資發(fā)給工人。如果認(rèn)為這種做法就是“有錢能使鬼推磨”而責(zé)怪員工“只認(rèn)錢”,就大錯(cuò)特錯(cuò)了,因?yàn)榉催^來如果設(shè)法不付錢白白讓員工付出時(shí)間和體力精力,老板是不是有“只認(rèn)錢”的嫌疑?因此一定要從公平、甚至鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的角度對(duì)工人的付出給予認(rèn)可并付出相應(yīng)的報(bào)酬才能讓活動(dòng)持續(xù)下去。這里有一個(gè)障礙,就是計(jì)件工資。工人干活一件是一件能拿到工錢,但是做5S無法拿到工資,員工就覺得受到了盤剝。這時(shí)候不要職責(zé)員工沒有奉獻(xiàn)精神,要思考公司實(shí)行的計(jì)件工資將工人推到了對(duì)立面,將其變成了勞動(dòng)力買賣關(guān)系而是去了員工的凝聚力、歸屬感。
第二個(gè)因素,一定要讓員工體會(huì)到改善的成果對(duì)自身的益處。
我們推行5S活動(dòng)的時(shí)候,首先從大掃除做起。通過初期大掃除達(dá)到比較理想的環(huán)境之后,員工不希望再回到原來的污水遍地、塵土飛揚(yáng)、隨手扔垃圾的狀態(tài)里去。這就需要確立大掃除和清掃的基準(zhǔn),比如打掃的頻率、范圍、工具、方法、責(zé)任人等,按照這個(gè)實(shí)施就可以初步保證清掃的效果。再往下一步,就要考慮有些清掃難點(diǎn)的問題,在基本的清掃方法之下無法達(dá)到較好的效果,或者雖然能達(dá)到但是非常費(fèi)力費(fèi)時(shí),這就需要指導(dǎo)員工進(jìn)行清掃工具、方法的改善,讓打掃活動(dòng)更加輕松,員工才愿意干。第三步,要考慮這些清掃難點(diǎn)雖然比較容易清掃了,但是畢竟比較麻煩,如何能夠不清掃就可以?那就需要考慮這些污染的源頭在哪里,杜絕其源頭,也就不需要清掃了。這樣循序漸進(jìn)逐步深化,也就讓員工不斷體會(huì)到進(jìn)步、成功,積極性和能力就會(huì)激發(fā)出來。
第三,希望明確5S活動(dòng)的難點(diǎn)在于基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)制、價(jià)值觀、企業(yè)文化的改變,而不是員工的積極性或者責(zé)任心的問題。
5S活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營管理而言是基礎(chǔ)而不是管理本身,它提供了管理的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),也即正常和異常的標(biāo)準(zhǔn),基于基準(zhǔn)判斷出異常并采取行動(dòng),才是管理。這里的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)就成了關(guān)鍵。整理做好了,5S就做好了60%。這是因?yàn)?,整理活?dòng)就是確立基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的過程,這個(gè)基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是現(xiàn)場(chǎng)或者價(jià)值鏈的準(zhǔn)時(shí)化的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。比如說,現(xiàn)場(chǎng)的庫存基準(zhǔn)是三天的量,意味著是現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)的速度是三天的水平,可以簡(jiǎn)單地理解為3天為時(shí)間刻度的準(zhǔn)時(shí)化;如果現(xiàn)場(chǎng)的庫存基準(zhǔn)是兩個(gè)小時(shí)的量,意味著現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)的速度是兩個(gè)小時(shí),同樣可以理解為兩個(gè)小時(shí)為時(shí)間刻度的準(zhǔn)時(shí)化。而豐田的工序上的存貨量為20分鐘甚至15分鐘,他們的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的刻度可以理解為20分鐘或者15分鐘。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是誰來定的?操作工看似可以確定自己負(fù)責(zé)的工位的庫存基準(zhǔn)(也是要和不要的基準(zhǔn),超出庫存基準(zhǔn)的數(shù)量的東西都可以看作是不要的東西),而實(shí)際上這個(gè)基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的確立是非常艱難的,他需要高層甚至一把手的最終決策才能確定。比如,我們?cè)谥笇?dǎo)整理活動(dòng)的時(shí)候,看到現(xiàn)場(chǎng)的在制品存量有的地方多達(dá)1個(gè)月甚至3個(gè)月、半年。我們就要求確定一個(gè)基準(zhǔn),比如1周以上用不到的東西要當(dāng)做無用的物品,對(duì)于這個(gè)工序而言本周內(nèi)用不到,放在這里徒然浪費(fèi)寶貴的現(xiàn)場(chǎng)空間。但是這里面有兩個(gè)難點(diǎn)。
一,現(xiàn)場(chǎng)和物流倉庫的溝通可能非常艱難。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)說我們僅留一個(gè)周內(nèi)用的到的東西,要把超出的東西返還物流倉庫的時(shí)候,物流倉庫就會(huì)拒絕,因?yàn)槲锪鱾}庫按照公司的要求比如按照訂單配送,一個(gè)訂單無論長短(一個(gè)星期、一個(gè)月或者三個(gè)月甚至半年),就是按單配送,它必須遵循這個(gè)要求。而生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如果滿足物流部門的要求就無法遵守現(xiàn)場(chǎng)的整理基準(zhǔn)(只放置一個(gè)周以內(nèi)的東西)。
二,物流部門即使暫時(shí)滿足了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的要求,但是采購部門無法滿足物流倉庫部門的需要。比如,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)只保存一個(gè)周的物料,而物流部門為了避免現(xiàn)場(chǎng)缺件確定了一個(gè)最低存量基準(zhǔn)比如1000個(gè)或者相當(dāng)于2個(gè)周的量。但是,采購部門面臨的問題是,如果一味地滿足物流部門的要求減少縮短采購周期、降低最低起訂量,就會(huì)遭到供應(yīng)商的反對(duì)比如被供應(yīng)商提價(jià)。而供應(yīng)商提價(jià)就會(huì)造成采購部門的“采購成本目標(biāo)”無法完成而受到考核(懲罰)。
這樣就可以明白,現(xiàn)場(chǎng)的整理的標(biāo)準(zhǔn)不是現(xiàn)場(chǎng)的員工簡(jiǎn)單地確定就可以得到執(zhí)行的。要想確定現(xiàn)場(chǎng)只保留必要最少量的物品的“整理”的原則,就需要改變物流的庫存標(biāo)準(zhǔn)、采購的最低起訂量,再往前就要改變公司一味追求降低采購單價(jià)的考核機(jī)制,確立正確的采購戰(zhàn)略。由此可以看出,現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)的5S活動(dòng),實(shí)際上需要公司戰(zhàn)略、機(jī)制、甚至價(jià)值觀(跑去采購單價(jià)降低的片面理解轉(zhuǎn)向保證生產(chǎn)運(yùn)營的同時(shí)整體庫存金額最低)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。如果沒有公司高層的理解和切實(shí)支持,這種轉(zhuǎn)變是無從談起的。
由此希望大家明白,5S基礎(chǔ)活動(dòng)不是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的員工、生產(chǎn)制造部門等生產(chǎn)環(huán)節(jié)自身的活動(dòng),實(shí)際上是全公司的整體的課題。
第四,希望公司理解,公司的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)不是外部強(qiáng)壓的,而必須是員工通過實(shí)踐自己制定出來的,才能獲得遵守。5S的整理是確定要與不要的基準(zhǔn),整頓是確定放置在何處、如何放置的基準(zhǔn)。這些基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的確立,不是領(lǐng)導(dǎo)、公司替員工確立下來責(zé)令他們遵守就可以得以遵守的。這是因?yàn)橐痪€的員工最了解自己的作業(yè)、使用的工具工裝設(shè)備以及工作的方法。無論多么有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)都只能從原理原則出發(fā)對(duì)員工的做法提出質(zhì)疑、指導(dǎo),而不能替他們做出決定業(yè)績制定基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)。否則很可能脫離實(shí)際的逼到遵守。而這才是我們的民營企業(yè)老板抱怨“制定了基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)員工就是不遵守”的本質(zhì)原因。因此,任何一處作業(yè)—包括職能業(yè)務(wù)部門的日常業(yè)務(wù)—的基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),都不是上級(jí)給出的甚至壓下來的,而是員工自己基于對(duì)作業(yè)的理解、經(jīng)驗(yàn)確定下來的目前為止能達(dá)到最佳質(zhì)量、效率的方式方法。
反過來講,正是由于以上的原因,將中國企業(yè)的5S活動(dòng)變成了打掃衛(wèi)生。
結(jié)語
5S僅僅是管理的基礎(chǔ)而不是管理。通過5S活動(dòng)培養(yǎng)員工“凡事徹底”的精神,也即將誰都能自然而然做到的事情做到別人無法做到的水平的理念和行為習(xí)慣,才能真正讓5S發(fā)揮它應(yīng)有的威力,在此基礎(chǔ)之上才能有更高水平的活動(dòng)。
第五篇:如何讓企業(yè)文化建設(shè)在煤礦扎根發(fā)芽
如何讓優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)在煤礦扎根發(fā)芽 企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,并為企業(yè)全體員工所共同認(rèn)同和遵守的帶有企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景(企業(yè)目標(biāo))、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念以及在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式、企業(yè)對(duì)外形象中體現(xiàn)的總和,是企業(yè)和企業(yè)人的思想和行為,是企業(yè)的靈魂。
曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。雇主很感謝他服務(wù)多年,問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了??墒?,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了,干活馬馬虎虎、偷工減料,用劣質(zhì)的材料隨隨便便地把房子蓋好了。完工以后,雇主拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:“房子歸你了,這是我送給你的禮物?!蹦窘丑@呆了。如果他知道他是在為自己建房子,他一定會(huì)用最優(yōu)質(zhì)的建材、最高明的技術(shù),然而現(xiàn)在呢,卻建了一座“豆腐渣工程”!可是,一切都已經(jīng)來不及了。從上面的故事可以看出來,企業(yè)文化在企業(yè)特別是在煤炭行業(yè)的重要性,如何讓企業(yè)文化在煤礦扎根發(fā)芽,本人認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、用思想政治工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
以廣泛征求意見的方式,征集企業(yè)精神面貌、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德等企業(yè)形象方面的方案,經(jīng)過認(rèn)真的篩選和反復(fù)討論,確定出反映企業(yè)特色的、職工共同認(rèn)可的企業(yè)精神面貌、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德等,對(duì)這些標(biāo)識(shí)和形象并定時(shí)利用廣播、報(bào)刊、專欄等進(jìn)行廣泛宣傳,讓全體員工都知道這些企業(yè)形象標(biāo)志所代表的含義,從而起到引領(lǐng)員工、教育員工、鼓舞員工的作用。還要進(jìn)一步將企業(yè)的發(fā)展觀(以精博大、鍛造百強(qiáng))、安全觀(生命至上、安全為天)、經(jīng)營觀(省下一分錢就增一分利)、人才觀(干好本職工作就是人才)、學(xué)習(xí)觀(優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的學(xué)生是永遠(yuǎn)的學(xué)校)等理念確定下來,廣泛宣傳,做到人人盡知,讓這些理念得到全體員工的理解和認(rèn)同,讓這些理念教育和引領(lǐng)全體員工朝同一個(gè)目標(biāo)去奮斗和努力,發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)改革發(fā)展中的作用。
二、用文化活動(dòng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
一是利用各類宣傳媒介如廣播、公司內(nèi)部電視臺(tái)、宣傳板報(bào)、企業(yè)報(bào)刊、專欄、宣傳頁等進(jìn)行文化傳播、文化教育和文化展示,記錄、報(bào)道企業(yè)在文化建設(shè)方面的安排、要求、活動(dòng),展示文化建設(shè)的成果和發(fā)揮的作用;二是建設(shè)好安全文化長廊。在生產(chǎn)區(qū)隊(duì)隊(duì)部的走廊和樓梯及行走途中懸掛有關(guān)安全生產(chǎn)方面的名言警句、宣傳漫畫和安全知識(shí)圖版,提示和教育井下員工時(shí)刻不忘安全,營造良好的安全文化氛圍;三是建設(shè)廉政文化長廊。在綜合辦公樓走廊建設(shè)廉政文化長廊,懸掛有關(guān)廉政文化建設(shè)方面的、有教育意義的名言警句圖片和領(lǐng)導(dǎo)們的題詞,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員天天耳濡目染受教育,營造濃郁的廉政文化氛圍;四是建設(shè)管理文化和服務(wù)文化長廊。在與安全、生產(chǎn)、技術(shù)職能科室所在的福利樓走廊建設(shè)管理和服務(wù)文化長廊,懸掛有關(guān)管理方面和服務(wù)方面的名言警句和宣傳畫。教育和引導(dǎo)從事管理工作的員工抓好管理工作,服務(wù)好生產(chǎn)一線隊(duì)組,營造先進(jìn)的管理和服務(wù)文化氛圍。
三、用安全文化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)合礦井實(shí)際,不斷開展職工群眾喜聞樂見的群眾性文體活動(dòng),在活動(dòng)的形式和內(nèi)容上都要進(jìn)行創(chuàng)新,如舉辦職工文化藝術(shù)節(jié)、各種球類比賽、書法攝影比賽、有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答、演講比賽、安全知識(shí)搶答賽等,在文化活動(dòng)的組織上,安全“八條線”在活動(dòng)的組織上要突出文化特色,力求做到活動(dòng)形式多樣、全員參與廣泛、教育意義深遠(yuǎn)、群眾喜聞樂見,形成具有本企業(yè)文化特色的活動(dòng)形式,吸引越來越多的職工群眾參與到活動(dòng)中來,使更多的職工受到文化的洗禮和熏陶,進(jìn)一步深化企業(yè)文化建設(shè)。
總之,企業(yè)一年的發(fā)展靠領(lǐng)導(dǎo),三年的發(fā)展靠制度,十年的發(fā)展靠文化。由此可見企業(yè)的發(fā)展有賴于文化生生不息的延續(xù)。改革開放后,企業(yè)的價(jià)值觀和職工的價(jià)值觀,企業(yè)和職工的行為都在發(fā)生深刻的變化,新舊價(jià)值觀的交合,既有繼承弘揚(yáng),又有沖突撞擊,急需積極引導(dǎo),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化,也使職工的價(jià)值取向發(fā)生變化,在這種情況下,除了制度文化來規(guī)范約束職工行為外,就必須培育良好的軟環(huán)境,以文化和道德的力量來規(guī)范和約束企業(yè)職工的行為,企業(yè)文化的特點(diǎn)正是以積極正確的價(jià)值觀念引導(dǎo)企業(yè)職工的行為,引導(dǎo)職工在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中沿著正確的軌道前進(jìn),這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團(tuán)打天下,充分發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神,在集體智慧中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,體現(xiàn)企業(yè)文化的系統(tǒng)性,全員參與、全員受益,從而讓企業(yè)文化在煤礦永遠(yuǎn)扎根發(fā)芽、開花。