第一篇：計 算 機(jī) 維 護(hù) 協(xié) 議 書

酉陽計算機(jī)指南針

計 算 機(jī) 維 護(hù) 協(xié) 議 書

合同編號:

甲方:________________________(以下簡稱甲方)

電話:____________ 傳 真:____________

地址:_____________________________

乙方:酉陽計算機(jī)指南針(以下簡稱乙方)

電話:1309806767

身份證:***852

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機(jī)_______臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費$_______元(RMB)

二,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等

2.各類外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.電腦升級給客戶 最佳的升級方案,用最少的花費做到 最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

三 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測.1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的酉陽計算機(jī)指南針 1

酉陽計算機(jī)指南針

方案.五,服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn).乙方工作時間為9:00-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門服務(wù),則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾維修好后48小時內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯在.維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方:乙 方:

負(fù) 責(zé) 人:負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章:單位蓋章:

年 月 日

酉陽計算機(jī)指南針 2

第二篇：計算機(jī)維護(hù)協(xié)議書

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

計 算 機(jī) 維 護(hù) 協(xié) 議 書

合同編號:

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)

電 話:____________ 傳 真:____________

地 址:_____________________________

乙 方:哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心(以下簡稱乙方)

電 話:0451-53995118

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機(jī)_______臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費$_______元(RMB)

二,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等

2.各類外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.電腦升級給客戶 最佳的升級方案,用 最少的花費做到 最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

三 , 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測.1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費.5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版 1

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn).乙方工作時間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門服務(wù),則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾維修好后48小時內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯在.維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方:乙 方:

負(fù) 責(zé) 人:負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章:單位蓋章:

二〇〇 年 月 日

第三篇：計算機(jī)維護(hù)協(xié)議書

電 腦 包 年 維 護(hù) 合 同

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)

乙 方:義烏瑞格電腦(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就乙方對甲方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議

一,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度慢,常死機(jī)等

2.各類外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP，Office2003,Acdsee,金山詞霸等

4.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源等

5.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

7.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

8.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)注：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在0-24小時派技術(shù)人員上門維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定，一般最遲在48小時內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)

二 , 硬件維護(hù)的范圍費用及注意事項:

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.4.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.5.重裝操作系統(tǒng)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).三,收費及結(jié)算方式:

甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機(jī)_______臺,共需要服務(wù)費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費$_______元(RMB)四,合同的解除:

合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方在為甲方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方有權(quán)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費用，剩余款項乙方無條件退還給甲方。

注：此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決，一式兩份,雙方各執(zhí)一份.自雙方簽字或蓋章后生效.甲 方：乙方：電 話：電話：0579-85574545/*** 地 址:地址：數(shù)碼城文化市場12街7號3F 簽定日期:年月日

第四篇：計算機(jī)維護(hù)協(xié)議書

電腦維護(hù)合同

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)電 話:____________ 傳 真:____________ 地 址:_____________________________ 乙 方:__靈璧精誠科技_________(以下簡稱乙方)電 話:__***__________ 甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容及其付費方式: 甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù).乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機(jī)_______臺，復(fù)印機(jī)打印機(jī) 臺給乙方維護(hù),維護(hù)費每臺以 元/天計算，共需要維護(hù)費用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用另議.1、該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)

2、該款項自合同簽署后，甲方按月付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費￥ 元（RMB）/月

二,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等 2.各類外設(shè)維護(hù) Modem,打印機(jī),掃描儀 3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源（增加設(shè)備另外收取材料費）6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能 7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺 9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)10.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

三, 硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測.1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費.5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機(jī),掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn).乙方工作時間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門服務(wù),則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾維修好后48小時內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方: 乙 方:

負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章: 單位蓋章:

年 月 日

第五篇：計算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

計算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

甲方：

乙方：

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

? 診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

? 根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案

? 經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實施確認(rèn)的解決方案

? 每半年清洗主機(jī)一次

2.甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價格最合理供

應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有

效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù)，并確保價格的公平合理。

4.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權(quán)在任

何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價格。

5.由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙

方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

6.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失

減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。

7.服務(wù)及收費方式：

按年維護(hù)，收費為每年人民幣圓整（小寫￥），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時，需向甲方提供等額的發(fā)票。

9.乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部

門，乙方將不提供任何服務(wù)。

10.本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬

件故障的維修，不包括任何項目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，專項培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行

購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

12.本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

13.本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話：乙方