第一篇：打造以執(zhí)業(yè)藥師為核心的藥品零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

打造以執(zhí)業(yè)藥師為核心的藥品零售企業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)力

截至2012年6月30日，我國(guó)零售藥店總數(shù)將近42.58萬(wàn)家，平均每3146人就擁有一家藥店，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家每6000人擁有一家藥店的國(guó)際水平。近幾年，平均每家藥店的服務(wù)人數(shù)持續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。由于藥品零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，藥店的空利潤(rùn)間已不斷被擠壓。

藥品作為特殊商品，在流通中會(huì)表現(xiàn)出以下四個(gè)特征：

1、不完全替代性。藥品不同于其他普通商品，同類藥品在使用時(shí)無(wú)法完全替代，即藥品在使用方面具有非常明顯的專用性。

2、效用的兩重性。藥品使用不當(dāng)就會(huì)危害顧客的身體健康甚至威脅生命。

3、消費(fèi)的信息不對(duì)稱性。顧客雖然是購(gòu)買主體，但藥品購(gòu)買的選擇權(quán)被擁有專業(yè)知識(shí)的人員掌握，患者不可能因?yàn)樗巸r(jià)高或用量大而拒絕購(gòu)買，因而相對(duì)被動(dòng)。

4、價(jià)格彈性較弱。藥品價(jià)格的上漲對(duì)其市場(chǎng)需求量的變動(dòng)影響很小，藥品價(jià)格即使虛高數(shù)倍，消費(fèi)需求也不會(huì)因此同比例減少[1]。藥品的上述特殊性質(zhì)，迫切要求它在流通過(guò)程中，必須將其安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性放在首位，而不是其贏利性和商品性。

同時(shí)，藥品又是防病治病的特殊商品，事關(guān)公眾的生命健康。2013年6月1日起實(shí)施的新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定，企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。企業(yè)應(yīng)當(dāng)

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，負(fù)責(zé)處方審核，指導(dǎo)合理用藥。執(zhí)業(yè)藥師的工作與公眾生命健康息息相關(guān)，執(zhí)業(yè)藥師肩負(fù)著為顧客提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)，保證其用藥安全有效的重要職責(zé)，肩負(fù)著提升全民醫(yī)藥保健水平，保障和提高公眾健康素質(zhì)的重要使命。

目前，我國(guó)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍還存在數(shù)量不足、分布不盡合理、整體素質(zhì)有待提高等問(wèn)題。以黑龍江省為例，截止到2012年，全省共有執(zhí)業(yè)藥師5446人，而全省藥品批發(fā)企業(yè)近500家，大型連鎖企業(yè)近120家，單體零售企業(yè)近14000家，按照新版GSP的要求，執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量缺口巨大，按期配備執(zhí)業(yè)藥師的形勢(shì)嚴(yán)峻。因此，藥品零售企業(yè)要在充分發(fā)揮好執(zhí)業(yè)藥師作用，在利用好現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)藥師資源的同時(shí)，加快壯大執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍、提高執(zhí)業(yè)藥師的素質(zhì)，真正建立起一支技術(shù)精良、行為規(guī)范、依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍。由此可見(jiàn)，藥品零售企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是以執(zhí)業(yè)藥師為代表的人的素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。藥品零售企業(yè)必須不斷打造以執(zhí)業(yè)藥師為核心的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能為顧客提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理的高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。

一、執(zhí)業(yè)藥師向顧客提供藥學(xué)服務(wù)要以用藥的安全性為前提。安全性是藥學(xué)服務(wù)的基本前提，直接體現(xiàn)了對(duì)用藥者切身利益的維護(hù)；安全性也是評(píng)價(jià)藥學(xué)服務(wù)的首要指標(biāo)，臨床用藥必須遵循安全性大于有效性的治療原則。安全性不是指藥物沒(méi)有毒副作用，而是強(qiáng)調(diào)讓用藥者承受最小的治療風(fēng)險(xiǎn)獲得最大的治療效

果，即單位獲益所承受的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)盡可能的小。

二、執(zhí)業(yè)藥師向顧客提供藥學(xué)服務(wù)要以用藥的有效性為目標(biāo)。有效性是藥學(xué)服務(wù)的首要目標(biāo)，是指用藥者通過(guò)藥物作用達(dá)到預(yù)期的目的。在零售藥店中，執(zhí)業(yè)藥師的主要職能是對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，負(fù)責(zé)處方的審核、監(jiān)督和調(diào)配，提供用藥咨詢，指導(dǎo)合理用藥。隨著《處方藥與非處方藥管理辦法》的出臺(tái)，傳統(tǒng)的柜臺(tái)經(jīng)營(yíng)方式將被打破，OTC使零售模式走向了開(kāi)架自選。但購(gòu)藥方便的同時(shí)也對(duì)顧客的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)提出了較高要求。只有執(zhí)業(yè)藥師才可以勝任對(duì)顧客選購(gòu)非處方藥提供用藥指導(dǎo)，正確宣傳介紹藥品的功能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng)等工作。因此，只有執(zhí)業(yè)藥師的存在，這種零售模式的改變才是可行的。

三、執(zhí)業(yè)藥師向顧客提供藥學(xué)服務(wù)要以用藥的經(jīng)濟(jì)性為理想。經(jīng)濟(jì)性是指讓用藥者以盡可能少的藥費(fèi)支出換取盡可能大的治療收益。經(jīng)濟(jì)性不是單純追求省錢或者少用藥、用廉價(jià)藥，而是用藥的花費(fèi)值不值得的概念；經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)調(diào)讓用藥者以最低花費(fèi)獲得最佳療效，即獲得單位用藥效果所投入的成本應(yīng)盡可能低。評(píng)價(jià)用藥經(jīng)濟(jì)性的方法主要有：最小成本分析（CMA）、成本效果分析（CEA）。

1、最小成本分析（CMA），是指在證明安全性和有效性相當(dāng)?shù)那闆r下，不同治療方案的比較；成本最低的方案即是最理想的方案。

（美國(guó)）維持血壓正常，不同降壓藥每年所需費(fèi)用

藥物

普萘洛爾 硝苯地平

卡托普利

氫氯噻嗪

哌唑嗪 花費(fèi) $ 10900 $ 31600 $ 72100 $ 16400 $ 61900

以上CMA結(jié)果顯示普萘洛爾的花費(fèi)最少。但是此藥的不足之處在于腦卒中的發(fā)生率比其他類高16%，新發(fā)糖尿病危險(xiǎn)增加13%。目前，包括英國(guó)、美國(guó)在內(nèi)多個(gè)國(guó)家的高血壓指南已將此類藥物從原發(fā)性高血壓的一線治療藥物中剔除。我國(guó)是卒中大國(guó)，無(wú)論發(fā)病率、患病率還是死亡率均高于冠心病，卒中與高血壓的相關(guān)性也明顯高于西方人群。因此，中國(guó)高血壓患者降壓治療著重于降低卒中風(fēng)險(xiǎn)。可見(jiàn)普萘洛爾雖說(shuō)花費(fèi)最少，但對(duì)于非適應(yīng)癥的高血壓患者不是最佳選擇。由此證實(shí)了成本最低的方案并非是最理想的方案。

2、成本/效果分析（CEA），是指成本以貨幣為單位表示，結(jié)果以某種特定的臨床指標(biāo)或者非貨幣單位表示。CEA是較為完備的綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)形式之一，是藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的常用手段，在藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中占有更重要的地位。

（英國(guó)）預(yù)防心腦血管事件成本/效果

藥物 花費(fèi)

他汀調(diào)脂

氯吡格雷

強(qiáng)化降壓

基礎(chǔ)降壓

阿司匹林 ?61400 ?60100 ?18300 ?12600 ?3500

以上CEA結(jié)果證實(shí)阿司匹林是成本獲益比最佳的心腦血管事件預(yù)防藥物。迄今為止，阿司匹林是全球循證醫(yī)學(xué)證據(jù)最多的心血管用藥。循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)顯示：應(yīng)用小劑量阿司匹林可有效降低嚴(yán)重心血管事件風(fēng)險(xiǎn)，其中非致死性心梗下降1/3，非致死性卒中下降1/4，所有血管事件下降1/6。因此，國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)臨床指南推薦阿司匹林。

用藥經(jīng)濟(jì)性是合理用藥的新內(nèi)容，藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)將其與安全性、有效性放在等同位置。經(jīng)濟(jì)性是人類持續(xù)發(fā)展的要求，藥品屬稀缺資源，合理使用將減輕病人及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。眾所周知，對(duì)于疾病的治療，臨床通常有多種藥物可供選擇，關(guān)鍵是將目前人們習(xí)慣的對(duì)不同藥物之間藥費(fèi)的比較，轉(zhuǎn)化為對(duì)疾病不同治療方案之間經(jīng)濟(jì)性的比較。藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)的預(yù)期目的是在滿足用藥安全、有效的前提下，合理配置藥品資源，盡可能多的滿足用藥者的基本用藥需求，即在多種可供選擇的治療方案中選擇經(jīng)濟(jì)性最好的方案。

四、執(zhí)業(yè)藥師向顧客提供藥學(xué)服務(wù)要以用藥的合理性為指標(biāo)。合理性是藥學(xué)服務(wù)的基本要求，是指將合理的藥物以合理的時(shí)間、劑量、途徑和療程用于合理的病人，以達(dá)到合理的治療目標(biāo)。

1、合理的藥物，是指根據(jù)顧客的機(jī)體因素及藥物因素權(quán)衡利弊選擇最為合理的藥物。

2、合理的時(shí)間，是指根據(jù)藥物的作用規(guī)律和疾病的晝夜變化規(guī)律設(shè)計(jì)給藥時(shí)間。

3、合理的劑量，是指依據(jù)藥典或藥品說(shuō)明書(shū)推薦的劑量用藥。

4、合理的途徑，是指根據(jù)用藥目的、藥物性質(zhì)及顧客的身體狀況等因素選擇給藥途徑。

5、合理的療程，是指按照治療學(xué)原則規(guī)定的藥物治療周期。

6、合理的病人，是指根據(jù)用藥者的生理狀況和疾病情況因人施治。

7、合理的目標(biāo)，是指根據(jù)現(xiàn)有條件，醫(yī)患雙方達(dá)成共識(shí)的可以達(dá)到的藥物治療目標(biāo)。

綜上所述，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高執(zhí)業(yè)藥師的地位，充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用，是保障公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理的必然要求，也是藥品安全領(lǐng)域形勢(shì)發(fā)展的必然需要。《國(guó)家藥品安全“十二五”規(guī)劃》在完善執(zhí)業(yè)藥師制度、加強(qiáng)執(zhí)業(yè)藥師配備管理方面作出重大部署，即：“到“十二五”末，所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格，所有零售藥店和醫(yī)院藥房營(yíng)業(yè)時(shí)有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥，逾期達(dá)不到要求的，取消售藥資格?！?新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》對(duì)執(zhí)業(yè)藥師在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的配備使用提出了剛性要求。由此可見(jiàn)，執(zhí)業(yè)藥師的作用已得到國(guó)家的高度重視，執(zhí)業(yè)藥師的發(fā)展前景廣闊，執(zhí)業(yè)藥師的社會(huì)地位將會(huì)越來(lái)越高。

第二篇：2016年執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)答案-藥品零售企業(yè)GSP實(shí)施操作要點(diǎn)

藥品零售企業(yè)GSP實(shí)施操作要點(diǎn)

返回上一級(jí)

單選題（共10題，每題10分）.在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品，按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理，下面描述正確的是（）

? ? ? ? A.合格藥品為紅色，不合格藥品為綠色，待確定藥品為黃色； B.合格藥品為藍(lán)色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色； C.合格藥品為綠色，不合格藥品為紅色，待確定藥品為黃色； D.合格藥品為綠色，不合格藥品為黃色，待確定藥品為紅色；

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無(wú).開(kāi)辦藥品零售企業(yè)，須經(jīng)企業(yè)所在地（）批準(zhǔn)并發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》

? ? ? ? A.省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn) B.市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn) C.縣級(jí)以上地方藥品監(jiān)督管理部門(mén) D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無(wú).特殊管理藥品包括（）

? ? ? ? A.甲類非處方藥 B.乙類非處方藥 C.蛋白同化制劑 D.二類精神藥品

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無(wú).從事藥品零售的，應(yīng)先核定（），確定申辦人經(jīng)營(yíng)處方藥或非處方藥、乙類非處方藥的資格，并在經(jīng)營(yíng)范圍中予以明確，再核定具體經(jīng)營(yíng)范圍。

? ? ? ? A.經(jīng)營(yíng)人員 B.管理制度 C.設(shè)施設(shè)備 D.經(jīng)營(yíng)類別

我的答案： D 參考答案：D 答案解析： 暫無(wú).采購(gòu)首營(yíng)品種應(yīng)當(dāng)審核藥品的合法性，索取加蓋供貨單位公章原印章的（）并予以審核。

? ? ? ? A.藥品生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)文件的復(fù)印件 B.藥品生產(chǎn)或者進(jìn)口批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件 C.藥品經(jīng)營(yíng)許可證或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

D.藥品進(jìn)口批準(zhǔn)文件或者藥品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件

我的答案： B 參考答案：B 答案解析： 暫無(wú) 6.資質(zhì)要求中,應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱的人員不包括（）

? ? ? ? A.質(zhì)量管理人員 B.驗(yàn)收 C.營(yíng)業(yè)員 D.采購(gòu)人員

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無(wú).藥品零售連鎖企業(yè)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品的合法資質(zhì)進(jìn)行審核應(yīng)該由（）負(fù)責(zé)

? ? ? ? A.門(mén)店 B.總部

C.門(mén)店和總部各自 D.門(mén)店和總部共同

我的答案： D 參考答案：B 答案解析： 暫無(wú).質(zhì)量管理文件包括（）

? ? ? ? A.組織機(jī)構(gòu) B.設(shè)施設(shè)備

C.質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、記錄和憑證等 D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無(wú).企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的程序和要求對(duì)到貨藥品（）進(jìn)行驗(yàn)收

? ? ? ? A.逐箱 B.逐件 C.逐批 D.逐車

我的答案： C 參考答案：C 答案解析： 暫無(wú).藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須堅(jiān)持的基本守則是（）

? ? ? ? A.誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng) B.不能經(jīng)營(yíng)保健食品 C.不能經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械 D.不能經(jīng)營(yíng)化妝品

我的答案： A 參考答案：A 答案解析： 暫無(wú)

第三篇：執(zhí)業(yè)藥師考試復(fù)習(xí),考生要有核心

執(zhí)業(yè)藥師考試復(fù)習(xí)，考生要有核心

執(zhí)業(yè)藥師考試復(fù)習(xí)前先要了解考什么，再帶著問(wèn)題去聽(tīng)課、看書(shū)。所以要求考生先做題，了解哪些是考點(diǎn)？哪些是難點(diǎn)？哪些題容易出錯(cuò)的？知道這些后再去看書(shū)的效果和傳統(tǒng)的看書(shū)→做題→看書(shū)之復(fù)習(xí)法相比，不可同日而語(yǔ)。

具體方案就是以章或某個(gè)系統(tǒng)為單位，先不看書(shū)而是直接做執(zhí)業(yè)藥師歷年真題，做完本章或某個(gè)系統(tǒng)的全部考題后再聽(tīng)課、聽(tīng)完課后再?gòu)?fù)習(xí)該章節(jié)教材內(nèi)容。一章一章地循環(huán)。千萬(wàn)不要以為還沒(méi)有復(fù)習(xí)就做題會(huì)耽誤時(shí)間，甚至認(rèn)為做題也是蒙答案。實(shí)際上這一步的關(guān)鍵在于把握考點(diǎn)，并不在于做對(duì)多少題，正是這一步可以解決傳統(tǒng)復(fù)習(xí)方法的障礙——書(shū)看完第一遍后，一做題就會(huì)發(fā)現(xiàn)第一遍書(shū)等于白看。需要注意的是，做對(duì)了某道題，說(shuō)明掌握了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)（蒙對(duì)的不算），錯(cuò)題無(wú)疑是自己的薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)做題把握本章出題的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

第四篇：以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

第五直管部政研分會(huì)報(bào)送論文 以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

作 者： 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日

以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 摘 要 隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和完善，建筑施工企業(yè)既面臨著巨大的市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)，又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)建筑施工企業(yè)都不懈努力的方向和追求的目標(biāo)，而建筑施工企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。云南建工第五建設(shè)有限公司是國(guó)有建筑施工企業(yè)，企業(yè)成立的時(shí)間長(zhǎng)，員工較多，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印較深，特別是受社會(huì)環(huán)境的影響，在部分干部職工中還存在許多認(rèn)識(shí)不清和思想誤區(qū)。但公司建立五十多年來(lái)，幾代職工以對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持質(zhì)量興業(yè)，不斷強(qiáng)化管理、苦練內(nèi)功，根據(jù)改革和發(fā)展要求建立健全了系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制，逐步形成了“改革、人和、求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)文化。承建了大批技術(shù)要求高、體量大、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要工程項(xiàng)目，為國(guó)家、云南及昆明建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)，也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工業(yè)廠房、高層及

超高層建筑、公共建筑、民用住宅、高級(jí)裝飾、水電暖通及消

[1] 防工程安裝施工等方面，具有突出的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本文以云南建工第五建設(shè)有限公司為背景，就建筑施工企業(yè)如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展，提出一些膚淺的認(rèn)識(shí)和看法。關(guān)鍵詞建筑施工 企業(yè) 文化 競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)前，施工企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜形勢(shì)，企業(yè)文化在國(guó)有企業(yè)中的地位和作用越來(lái)越突出，已成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于大型建筑企業(yè)而言，文化的導(dǎo)入主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是企業(yè)制度建設(shè)，包括法人治理結(jié)構(gòu)等，主要由集團(tuán)公司、各子分公司總部機(jī)關(guān)主導(dǎo)完成；一是項(xiàng)目文化建設(shè)，主要在總部和片區(qū)指揮部的指導(dǎo)下由各項(xiàng)目經(jīng)理部、廣大一線員工實(shí)施完成。企業(yè)文化是多層次、有機(jī)和諧的統(tǒng)一體，需要全體員工的共同努力。1.從市場(chǎng)需要出發(fā)，提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性 納杰董事長(zhǎng)這樣說(shuō)：“云南建工創(chuàng)造了很多的輝煌，但是我們?cè)颇细弋a(chǎn)值、低效益的問(wèn)題一直是一個(gè)遺留問(wèn)題。我們反復(fù)的研究為什么會(huì)有那么沉重的包袱，最后大家得出了一個(gè)結(jié)論，實(shí)際上是我們的文化出了問(wèn)題?！睘榱伺まD(zhuǎn)這一局面，在納杰董事長(zhǎng)看來(lái)，云南建工只有從文化入手，來(lái)扭轉(zhuǎn)目前價(jià)值觀偏離的[2]

現(xiàn)象。1.1建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性 企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大，工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部，職工隊(duì)伍高速流動(dòng)、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實(shí)施科學(xué)化、文明

化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，已成為市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我們建筑企業(yè)的迫切要求。因此，構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化尤其重要。1.2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項(xiàng)目，因?yàn)榘踩?、環(huán)保等問(wèn)題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場(chǎng)。項(xiàng)目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。云南建工集團(tuán)作為省第一批改制試點(diǎn)企業(yè)，經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方式和特征。業(yè)績(jī)考核中一直以來(lái)主要突出的是經(jīng)營(yíng)規(guī)模指標(biāo)，長(zhǎng)期固化到思想觀念上成為“產(chǎn)值至尊”，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量低下，3

收不抵支，資不抵債。從2000年3月起，云南建工就開(kāi)始了“解放思想、更新觀念”的大討論，伴隨著大討論的開(kāi)始，企業(yè)改革的序幕隨之拉開(kāi)，從研究?jī)r(jià)值觀、研究文化的基礎(chǔ)上入手，首先提出了企業(yè)價(jià)值觀是“做正確的事，批判錯(cuò)誤事”，把企業(yè)文化構(gòu)建到各項(xiàng)工作當(dāng)中去，用“效益至尊”代替“產(chǎn)值至尊”。這一系列的改革都是為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，以使云[3]

南建工集團(tuán)具備強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。2.推進(jìn)工程項(xiàng)目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力 2.1品牌形象是企業(yè)的生命。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志，影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”都是一種無(wú)形的資產(chǎn)，是信譽(yù)和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中無(wú)形而巨大的資產(chǎn)。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象的重要載體。無(wú)論規(guī)模大小、工期長(zhǎng)短，都要嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，規(guī)范運(yùn)作，真抓實(shí)干，堅(jiān)持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，向社會(huì)展示企業(yè)去的良好形象，打造具有特色的企業(yè)品牌。2.2品牌塑造的根本還是人。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源，是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。企業(yè)文化建設(shè)只有最終落實(shí)到工程項(xiàng)目上，才能夠提高項(xiàng)目管理水平和效益水平，最終促進(jìn)建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。期間要求員工必須樹(shù)立品牌塑造和維護(hù)意識(shí)，即進(jìn)行“全員品牌管理”。在企業(yè)日常行為中，只有心中始終裝著用戶，在每個(gè)細(xì)節(jié)上都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，創(chuàng)造出精品工程，企業(yè)才能塑造出受社會(huì)歡迎的品牌。近年來(lái)云南建工第五建設(shè)有限公司以優(yōu)質(zhì)、快速建成的云南省政府辦公樓、云南省政協(xié)辦公樓、昆明巫家壩機(jī)場(chǎng)新航站樓、昆明世紀(jì)城工程等一大批有影響的工程，受到用戶及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。已獲得魯班（國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程）獎(jiǎng)5項(xiàng)，國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)1項(xiàng)，全國(guó)用戶滿意工程獎(jiǎng)1項(xiàng)，全國(guó)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程獎(jiǎng)2項(xiàng)，是云南創(chuàng)建魯班獎(jiǎng)、云南省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)和昆明市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)[4]最多的施工企業(yè)。讓“高原鐵軍”品牌的旗幟高高飄揚(yáng)在祖國(guó)的上空。4

3.推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠(chéng)信企業(yè)文化 誠(chéng)信是施工企業(yè)發(fā)展興盛的基本條件,是施工企業(yè)生存與發(fā)展的生命線和最寶貴的資源。開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)是提高施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、培育特色企業(yè)文化的必然要求。對(duì)顧客、業(yè)主、監(jiān)理還有分包商都必須以誠(chéng)相待，因?yàn)闊o(wú)論在任何時(shí)期的建筑業(yè)市場(chǎng)，信譽(yù)是取得市場(chǎng)的基石，沒(méi)有信譽(yù)就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽(yù)，必須打造誠(chéng)信力文化。4.推進(jìn)工程項(xiàng)目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平為了提高工程項(xiàng)目管理水平,要不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念，積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)，制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，實(shí)現(xiàn)制度與文化的理念對(duì)接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的不斷提升。5.培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍 2011年7月27日公司召開(kāi)2011人力資源專題會(huì)議。集團(tuán)副總經(jīng)理王曉方、人力資源部部長(zhǎng)張曉峰，公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記楊福和，總經(jīng)理方菊明出席會(huì)議并講話，公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、直管部等150余人參加會(huì)議。王曉方充分肯定公司“十一五”人力資源管理工作，對(duì)公司今后的人力資源管理工作提出四點(diǎn)建議。一是繼續(xù)做好薪酬福利等基礎(chǔ)管理工作；二是要建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，打開(kāi)人才晉升通道；三是加強(qiáng)績(jī)效考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行末位淘汰機(jī)制；四是加強(qiáng)對(duì)新員工、退休職工等“弱勢(shì)”群體關(guān)注，把“感情留人”落到實(shí)處。公司董事長(zhǎng)楊福和要求各級(jí)人力資源部門(mén)要服務(wù)大局、銳意進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，全面完成“十二五”期間人力資源管理工作各項(xiàng)任務(wù)。他指出，[5]要讓真正有才能的人在合適的崗位上得到重用。5

一個(gè)企業(yè)，如果能夠充分挖掘人的潛能，凝聚人的力量，激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，就能夠戰(zhàn)勝各種困難，實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)。培育企業(yè)人本文化建設(shè)，首先是要培育以人為本的價(jià)值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè)，還要考慮到人員的興趣、愛(ài)好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理，培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨(dú)立思考對(duì)自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見(jiàn)。其次是要營(yíng)造良好的家庭氛圍。情感是人的本性，人的思想和行動(dòng)無(wú)不受情感的支配。因此，培育員工對(duì)企業(yè)、對(duì)管理者相互之間的情感，營(yíng)造出一種民主、友好、和諧、團(tuán)結(jié)、互助的家庭氛圍，是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動(dòng)性比較強(qiáng)，員工經(jīng)常要面對(duì)不同的工作環(huán)境，甚至要忍受和親人長(zhǎng)期分別的痛苦，如果企業(yè)能夠營(yíng)造良好的家庭氛圍，就會(huì)讓每一個(gè)員工有一種身在家中的溫暖，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標(biāo)激勵(lì)作用。目標(biāo)是企業(yè)與員工共同的追求和價(jià)值導(dǎo)向，一個(gè)科學(xué)而合理的目標(biāo)能夠極大地鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的潛能，并能得到順利實(shí)現(xiàn)?？傊?，正如納杰董事長(zhǎng)非常贊同一位偉人所說(shuō)的一句話：“沒(méi)有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè)，一個(gè)愚蠢的企業(yè)是不可能贏得市場(chǎng)、贏得人心的。”當(dāng)然企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，成為優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)而“開(kāi)花結(jié)果”將是個(gè)較為長(zhǎng)期的過(guò)程。企業(yè)決策者要有戰(zhàn)略眼光，決不能追逐短期效益而忽視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化執(zhí)行者要有鍥而不舍的精神，有不達(dá)目的不罷休的毅力，按照“精益求精做好每件事”的職責(zé)觀，把企業(yè)文化建設(shè)為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程；企業(yè)文化將始終伴隨企業(yè)的擴(kuò)展和國(guó)際化，伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展壯大。建筑企業(yè)需要文化管理持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程。6

參考內(nèi)容

[1] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒

[2] 納杰董事長(zhǎng)觀點(diǎn)引用 [3] 納杰董事長(zhǎng)觀點(diǎn)引用 [4] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒 [5] 云南建工第五建設(shè)有限公司2011人力資源專題會(huì)議，公司董事長(zhǎng)楊福和發(fā)言整理 7

第五篇：2018年執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)如何閱讀藥品說(shuō)明書(shū)

如何閱讀藥品說(shuō)明書(shū)

單選題（共 10 題，每題 10 分）.國(guó)際藥聯(lián)藥師定位是藥師直接、負(fù)責(zé)地提供（）與相關(guān)的藥學(xué)保健服務(wù)

A.藥物 B.醫(yī)生處方 C.給患者 D.藥物治療 ? ? ? ?

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無(wú).藥品說(shuō)明書(shū)必須注明（）、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、適應(yīng)癥或者功能主治、用法、用量

? ? ? ? A.醫(yī)療單位 B.生產(chǎn)企業(yè) C.研發(fā)地址 D.經(jīng)營(yíng)企業(yè)

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無(wú).藥品說(shuō)明書(shū)是由（）核準(zhǔn)的

? ? ? ? A.生產(chǎn)企業(yè) B.國(guó)家食藥監(jiān)總局 C.國(guó)家工商總局 D.研發(fā)單位

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無(wú).規(guī)格一般是指不同的（），規(guī)格不同，含藥量不同，直接與用藥量相關(guān)

? ? ? ? A.包裝大小 B.不同顏色 C.劑型 D.劑量

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無(wú) 5.根據(jù)中國(guó)人一日三餐飲食習(xí)慣，用藥時(shí)間可分為空腹、飯前、（）、飯后、睡前

? ? ? ? A.午前 B.午時(shí) C.飯時(shí) D.當(dāng)天

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無(wú).緩釋、控釋片應(yīng)（）吞服，不可嚼碎

? ? ? ? A.減半 B.涼水 C.空腹 D.整片

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無(wú).藥物禁忌指不適宜于治療的疾病或情況，或采用后反而（）

? ? ? ? A.血壓升高 B.有害 C.興奮 D.不需治療

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無(wú).高齡老人一般是指大于（）

? ? ? ? A.50歲 B.60歲 C.70歲 D.80歲

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無(wú).藥品說(shuō)明書(shū)中嚴(yán)重警告是醫(yī)生、（）和患者應(yīng)特別注意的內(nèi)容

? ? ? A.患者家屬 B.藥師 C.生產(chǎn)企業(yè) ? D.以上都不是

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無(wú).有關(guān)用藥安全問(wèn)題，焦點(diǎn)已從住院患者逐漸延伸到（）

? ? ? ? A.醫(yī)生 B.護(hù)士 C.住院患者家屬 D.非住院患者

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無(wú)