第一篇：家電公司銷售保點補(bǔ)充協(xié)議

家電公司銷售保點補(bǔ)充協(xié)議

甲方：山東魯百百貨大樓集團(tuán)東營家用電器經(jīng)營有限公司

乙方：山東銀菱經(jīng)貿(mào)有限公司

本協(xié)議為甲乙雙方總經(jīng)銷協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議，根據(jù)雙方平等自愿的原則，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上約定如下：

1、乙方在甲方所轄商場內(nèi)進(jìn)行三菱電機(jī)空調(diào)的銷售，乙方對自己的銷售產(chǎn)品進(jìn)行定價；

2、甲方有執(zhí)行乙方價格體系的義務(wù)，乙方在甲方所在城市的市場進(jìn)行控價銷售，穩(wěn)定市場價格；

3、甲方允許乙方在其經(jīng)營范圍內(nèi)自主開展促銷活動；

4、乙方舉辦的活動，需要以甲方的名義對外宣傳的（包括各級媒體），必須事先報甲方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，以不影響甲方整體經(jīng)營和形象為原則。如果因為促銷活動和甲方的經(jīng)營活動相沖突時，應(yīng)該服從甲方的統(tǒng)一調(diào)整；

5、乙方在同一城市甲方商場以外的，組織的各種促銷，必須和甲方門店的促銷保持一致和同步，否則因

為促銷原因引起的消費投訴經(jīng)過甲方確認(rèn)，甲方有權(quán)要求乙方執(zhí)行統(tǒng)一促銷并賠償甲方的相應(yīng)的損失；

6、乙方在合同期限內(nèi)的銷售，要保證甲方有%的賬上毛利，包括舉行任何促銷活動而產(chǎn)生的銷售；

7、因乙方舉行促銷活動或其他原因，造成甲方毛利不足的，乙方以

8、本合同的有效期自年月年 月

9、本合同所稱的附近為合同的組成部分，與本合同具備同等法律效力。

10、本合同經(jīng)過雙方的法人代表或委托代理人簽字或履行其他必須手續(xù)后生效。

11、如出現(xiàn)合同糾紛時，雙方應(yīng)本著誠意協(xié)商解決。若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商仍無法解決的，則雙方約定向甲方

公司所在地的法院提起訴訟；

12、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份；

13、其他約定事項：乙方在合同期限內(nèi)分批向甲方提供折合總價格17000元的贈品。除此之外，乙方不向

甲方支付任何促銷費用。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

法人委托人：法人委托人：

公章：公章

簽約時間： 年 月 日簽約時間： 年 月 日

第二篇：銷售傭金補(bǔ)充協(xié)議

銷售傭金結(jié)算補(bǔ)充協(xié)議

根據(jù)甲乙雙方簽訂的銷售代理合同，文山水岸一期項目房屋銷售代理服務(wù)正常進(jìn)行中。但在具體操作執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了銷售代理合同未明確的傭金結(jié)算方式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商就銷售傭金結(jié)算一事達(dá)成以下結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：

1、針對甲方特批的特價房，傭金結(jié)算計算標(biāo)準(zhǔn)為：A、實際銷售額的2%；

B、合同簽訂的銷售均價減去實際成交單價乘上銷售提成比例2%。

2、與甲方抵扣工程款的客戶，如發(fā)生按揭貸款，傭金結(jié)算計算標(biāo)準(zhǔn)為：實際銷售額的0.3%。

3、為客戶私人代理銷售房屋，應(yīng)收取相關(guān)費用，標(biāo)準(zhǔn)為：A、100㎡以下的住宅房屋收取5000元更名費；B、100㎡以上的住宅房屋收取10000元更名費；

C、商業(yè)房屋銷售收取20000元更名費；D、銷售代理費按實際成交總價的2%收取。甲方收取更名費，乙方收取銷售代理費。

4、本補(bǔ)充協(xié)議一式四份，甲方三份，乙方一份。

5、本協(xié)議與代理銷售合同同樣具有同等法律效益。

甲方：乙方：

文山古德房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司昆明古德房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司

委托代理人：委托代理人：

簽署地點： 甲方辦公室

簽署時間：二00九年八月日

第三篇：銷售合同補(bǔ)充協(xié)議

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議1

甲方：

乙方：

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《華人民共和國勞動合同法》及本市的有關(guān)勞動政策及法規(guī)訂立了《勞動合同》(以下簡稱《勞動合同》)。在此基礎(chǔ)上，就《勞動合同》中未約定的有關(guān)勞動關(guān)系事項，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。

一、本協(xié)議簽訂的目的

因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)的原因，為更好地開拓市場，本著誠信、雙贏的原則，與有關(guān)人士就業(yè)務(wù)關(guān)系作出約定。

二、本協(xié)議的適用范圍

本補(bǔ)充協(xié)議適用于因各種原因已離開公司、但給公司簽有投資業(yè)務(wù)的員工;以及沒有與公司簽訂勞動合同，但給公司帶來業(yè)務(wù)特別是投資業(yè)務(wù)的非公司編制人員。

三、雙方的責(zé)任

甲方：

繼續(xù)為乙方提供必需的技術(shù)支持和資源提供。

做好其市場售后和維護(hù)工作。

乙方：

保持與甲方以及服務(wù)對象協(xié)調(diào)、溝通與聯(lián)絡(luò)。

和甲方一起共同做好市場售后和維護(hù)工作。保守甲方的商業(yè)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)秘密。

四、條款內(nèi)容

甲方申明：我方承認(rèn)乙方的業(yè)務(wù)關(guān)系及對乙方的經(jīng)濟(jì)承諾，即：投資業(yè)務(wù)在合同期內(nèi)終為乙方業(yè)績，并保證其相關(guān)的業(yè)績提成。x甲乙雙方我定：非公司編制人員(即：公司不計發(fā)工資及費用，而為公司完成業(yè)績的)，甲方按投資年限每次實際回款余額的10%計算提成。

無論何種原因而離開公司的乙方，其以前簽定的有投資業(yè)務(wù)甲方按投資年限每次實際回款余額的10%計算提成。對于以前屬公司員工而后來出去的乙方提成，按其離開公司的下一學(xué)期(按農(nóng)歷計)的回額計算。

五、違約責(zé)任

本補(bǔ)充協(xié)議是公司商業(yè)投資合同重要的組成部分，對已與我司簽訂了投資合同的被服務(wù)方(如學(xué)校)也同樣具有法律效力，乙方可據(jù)此直接從被服務(wù)方提取其業(yè)績提成。

六、本補(bǔ)充協(xié)議與《勞動合同》互為補(bǔ)充，也可獨立存在，與《勞動合同》具有同等效力。

七、本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議一式兩分，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：乙方(簽字)：

甲方法人簽字或蓋章

身份證號碼：

日期：x年x月x日x

日期：x年x月x日

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議2

甲方（商場管理者）：

（以下簡稱甲方）

乙方（業(yè)主） ：

（以下簡稱乙方）

1．經(jīng)營用途：乙方購買此商鋪用于經(jīng)營品類：。乙方承諾本區(qū)域僅用于上述用途。

2. 為保證商場的良性經(jīng)營，乙方如將本商鋪分租賃或與他人互換使用，不得改變本協(xié)議約定的經(jīng)營品類及品牌。

3．乙方在簽訂合同前已充分了解商鋪是柜臺形式經(jīng)營及商鋪周邊狀況。

4． 乙方需變更商鋪經(jīng)營品類的，應(yīng)提前一個月以書面形式向甲方提出申請，并征得甲方的書面同意。未經(jīng)甲方書面同意，乙方私自變更部分或全部商鋪經(jīng)營用途的，視為違約，乙方須按人民幣壹佰元（RMB100.00元）/日/平方米(按商鋪面積計算)向甲方支付違約金。

5．乙方商鋪是柜臺經(jīng)營的，應(yīng)保證柜臺臺面高度不超過 m，柜臺邊不得超出商鋪范圍，乙方保證不會在商鋪周邊各面樹立隔板、隔斷等。

6．份數(shù)：本補(bǔ)充協(xié)議正本一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：法定代表人：

電話： 電話：

簽署日期：簽署日期：

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議3

甲方（出讓人）：

乙方（買受人）：

丙方（乙方指定第三人或代理人）：

丁方（擔(dān)保人及本房產(chǎn)交易中介方）：

事宜，甲方已與乙方簽訂定金協(xié)議、上海市房地產(chǎn)買賣合同以及相關(guān)協(xié)議。為落實協(xié)議中有關(guān)公證委托事項的約定，經(jīng)乙方要求和同意，甲、乙、丙、丁四方當(dāng)事人協(xié)商一致，達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議：

1、除該房屋尚未辦理過戶到乙方名下的手續(xù)外，甲方按照房地產(chǎn)買賣合同及協(xié)議的約定義務(wù)已經(jīng)履行全部完畢。甲方確認(rèn)，自本委托書出具之日起，甲方作為名義權(quán)利人無權(quán)擅自對該房屋進(jìn)行任何處分，該房屋的全部權(quán)利（權(quán)益）和義務(wù)均由胡盛享有和承擔(dān)。

2、自本委托書出具之日起至該房屋過戶至胡盛名下止，胡盛作為房屋的實際權(quán)利人，有權(quán)以自己的名義自行（或委托乙方指定的第三人沈良）租賃或再轉(zhuǎn)讓該房屋，具體委托權(quán)限為：代為簽訂定金協(xié)議；代為簽訂該房屋買賣合同；代為出租該房屋、簽訂該房屋租賃合同、及收取該房屋租金；代為辦理該房屋審稅、代為支付該房屋買賣過程中應(yīng)支付之相關(guān)稅費（包括公證費用）；代為撤銷該房屋買賣合同登記備案；代為收取該房屋買賣價款。但甲方保留該房屋轉(zhuǎn)移登箭戶簽字權(quán)。

3、本次公證委托事項是甲方根據(jù)協(xié)議約定配合乙方過戶，按照乙方的要求履行協(xié)議內(nèi)容作出的一項形式意義上的公證委托，乙方對甲方公證委托于丙方的相關(guān)事項均予認(rèn)可，丙方就該房屋所實施的相關(guān)法律行為及所產(chǎn)生的法律后果，最終全部由買受人乙方及丙方承擔(dān)。同時，丁方承諾對丙方就該房屋所實施的相關(guān)法律行為及所產(chǎn)生的法律后果承擔(dān)連帶保證責(zé)任。

4、甲乙丙丁四方共同確認(rèn)，自公證處出具委托書之日起至公證委托書失效之日止，在上述期限內(nèi)，若丙方濫用代理權(quán)而產(chǎn)生的債務(wù)糾紛、租賃糾紛、合同糾紛以及其他相關(guān)法律糾紛由乙方、丙方共同承擔(dān)所有責(zé)任，丁方對此承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

5、甲方承諾若在收到乙方全部房屋價款后，不能對該房屋進(jìn)行出售、抵押、租賃等任何處分行為。甲方應(yīng)按照乙方的要求，全力配合乙方過戶給乙方指定的買受人。

6、若房地產(chǎn)買賣合同約定的該房屋過戶截止期限與公證委托期限不一致的，則延長至以公證委托期限失效日為該房屋的過戶手續(xù)辦理截止日。如果丙方不能在公證委托期限失效之日前尋找到乙方指定的買受人，則自公證委托期限失效日之日起10日內(nèi)，則甲乙雙方自行或委托中介方到房地產(chǎn)交易中心申請辦理將該房屋過戶至乙方名下，如果在上述期限內(nèi)，由于乙方或丙方的原因怠于辦理過戶手續(xù)，乙方將按照該房屋總價款的20%向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，丁方對此承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任；如果由于甲方的原因怠于辦理過戶手續(xù)，將按照該房屋總價款的20%向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

7、甲方保留該房屋的原始產(chǎn)權(quán)證件直至過戶手續(xù)辦理完畢，如果丙方在上述代理權(quán)限內(nèi)就該房屋實施相關(guān)法律行為或簽訂買賣合同時，需要向乙方指定的買受人出示該房產(chǎn)證原始證件時，則甲方應(yīng)當(dāng)將該房屋產(chǎn)權(quán)證原件交予丙方、丙方在使用過該房屋產(chǎn)權(quán)證之后當(dāng)天返還給甲方。

8、乙方同意并確認(rèn)：丙方在其代理權(quán)限范圍內(nèi)與乙方指定買受人簽訂該房屋買賣合同的同時，則乙方與甲方20xx年11月份簽訂的該房屋買賣合同及協(xié)議無效。

丙方代為收取乙方的指定的買受人的所有房款后，應(yīng)當(dāng)將房款交于上海志遠(yuǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，并由上海志遠(yuǎn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司將房款轉(zhuǎn)交至實際權(quán)利人乙方手中。乙方因此所得的房屋價款及相關(guān)權(quán)益，都與甲方無關(guān)。

9、若丙方在委托代理期限內(nèi)與需要乙方指定的買受人辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)的，甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方、丙方與乙方指定的買受人辦理該房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，甲方不得以任何理由拒絕辦理該房屋轉(zhuǎn)移登箭戶的所有手續(xù)。甲方公證委托事項以及過戶乙方指定的買受人房屋產(chǎn)權(quán)登記的事實是經(jīng)過乙方同意并確認(rèn)，是乙方的真實意思表示，乙方不得追究甲方“一房二賣”的法律責(zé)任。如果乙方指定的買受人追究甲方“一房二賣”法律責(zé)任，相應(yīng)法律后果最終由乙方或丙方承擔(dān)，丁方對此承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

10、該房屋交易過程中所產(chǎn)生的包括但不限于契稅、個人所得稅、印花稅、土地增值稅、公證費用等所有稅費都由乙方承擔(dān)，如果丙方與乙方指定的買受人辦理該房屋產(chǎn)權(quán)過戶所產(chǎn)生的稅費都由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何稅費。

11、乙方及丙方承諾，乙方只能指定一位買受人與丙方簽訂該房屋買賣合同，丙方只能與乙方指定的買受人簽訂一次該房屋買賣合同。丙方與乙方指定買受人簽訂的該房屋買賣合同無效情形下，乙方可以繼續(xù)指定下家買受人；丙方繼續(xù)在其代理權(quán)限內(nèi)，與乙方指定下家買受人簽訂該房屋買賣合同，否則乙方及丙方應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，丁方對此承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

12、甲方配合丙方在授權(quán)委托期限內(nèi)辦理該房屋所有相關(guān)事項，應(yīng)當(dāng)在三天內(nèi)完成，丙方應(yīng)當(dāng)在三天前通知甲方，否則都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

13、甲、乙、丙、丁任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)義務(wù)的，都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。雙方本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)所有提及的違約責(zé)任承擔(dān)的違約金標(biāo)準(zhǔn)：不論是甲方向乙方承擔(dān)違約責(zé)任；還是乙方、丙方、丁方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，都按照該房屋約定的總價款的20%作為違約金承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。

14、甲乙丙丁各方共同確認(rèn)本協(xié)議為該房屋買賣合同不可分割的一部分，若本補(bǔ)充協(xié)議與買賣合同及相關(guān)協(xié)議不一致的，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

15、丁方應(yīng)當(dāng)對丙方上述代理權(quán)限范圍的行為進(jìn)行監(jiān)管，確保丙方在該房屋買賣合同交易過程中按照國家房地產(chǎn)交易相關(guān)的規(guī)定規(guī)范操作。

16、本協(xié)議與國家法律、法規(guī)相抵觸所產(chǎn)生的法律后果全部由乙方及丙方承擔(dān)，丁方對此承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

17、本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙丙丁四方簽字或蓋章后生效，對各方具有同等效力，本協(xié)議一式四份，甲乙丙丁各執(zhí)一份。

甲方（簽章）：

簽署日期：

聯(lián)系地址：

乙方（簽章）：

簽署日期：

聯(lián)系地址：

丙方（簽章）：

簽署日期：

聯(lián)系地址：

丁方（簽章）：

授權(quán)代表人：

簽署日期：

聯(lián)系地址：

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議4

出賣人：(以下簡稱甲方) 買受人： (以下簡稱乙方)

第一條 標(biāo)的、數(shù)量、價款及交(提)貨時間

標(biāo) 的

品 種

計 量

單 位

數(shù) 量

單 價

金 額

交(提)貨時間及數(shù)量

合計

第二條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 。

第三條 包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的供應(yīng)和回收及費用負(fù)擔(dān)： 。

第四條 合理損耗標(biāo)準(zhǔn)及計算方法： 。

第五條 標(biāo)的物的所有權(quán)自 時起轉(zhuǎn)移，但買受人未履行支付價款義務(wù)的，標(biāo)的物屬于 所有。

第六條 交(提)貨方式和地點： 。

第七條 運輸方式及到達(dá)站(港)和運輸費用負(fù)擔(dān)： 。

第八條 檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法、地點及期限： 。

第九條 檢疫單位、方法、地點、標(biāo)準(zhǔn)及費用負(fù)擔(dān)： 。

第十條 結(jié)算方式、時間及地點： 。

第十一條 擔(dān)保方式(也可另立擔(dān)保合同)： 。

第十二條 本合同解除的條件： 。

第十三條 違約責(zé)任： 。

第十四條 合同爭議的解決方式：本合同在旅行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的`，按下列第 種方式解決：

(一)提交 仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第十五條 本合同自簽訂之日起生效。

第十六條 其他約定事項： 。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議5

甲方：_________

乙方：_________

為進(jìn)一步維護(hù)_________會參展秩序，維護(hù)企業(yè)及大會組織者雙方的共同權(quán)益，本著公平、互惠的原則，簽訂此次銷售合同，具體內(nèi)容如下：

一、展位確認(rèn)

按照甲方向乙方提交的_________所述，經(jīng)雙方共同確認(rèn)購買甲方展位位置，現(xiàn)予書面確認(rèn)：甲方參展展位面積為：室內(nèi)凈場地_________平方米，原價：_________，實際費用：_________（含裝修）。

二、會議演講

經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_________會演講時段。（注：30分鐘為一時段。）

現(xiàn)予書面確認(rèn)：甲方購買_________個演講時段，注為：_________年

_________月_________日_________時_________分和_________年_________月_________日_________時_________分，演講人：_________，演講主題為：_________，費用原價為_________，現(xiàn)實際收費為：_________。

三、其他項目廣告

1、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_________會主背板logo（或／和）廣告牌_________個，原價：_________，實際費用：_________。

2、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_________會室外廣告充氣虹門／正門充氣球／戶外廣告旗_________個，原價：_________，實際費用：_________。

3、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_________會的會刊廣告_________個，規(guī)格為：會刊封底／封底內(nèi)頁／封面內(nèi)頁／會刊內(nèi)頁／總裁致辭，原價：_________，實際費用：_________。

4、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)購買_________會的大會獨家手提袋贊助／獨家胸卡掛帶贊助／大會獨家門票贊助／大會獨家紀(jì)念品贊助中的_________贊助（不計數(shù)量），贊助原價：_________，實際費用：_________，共計：_________。

四、展示確認(rèn)

1、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)參加_________會_________行動及集中展示，展示樣機(jī)為_________臺，樣機(jī)型號：_________，展示費用原價：_________，實際費用：_________，總計費用：_________，展示樣機(jī)由甲方提供， 展示樣機(jī)應(yīng)于_________年_________月_________日前提供給乙方，并由乙方統(tǒng)一管理，乙方承諾展示用手機(jī)應(yīng)于展覽結(jié)束后15個工作日內(nèi)歸還甲方，如出現(xiàn)丟失或損壞情況由甲方予以賠償。

2、經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方確認(rèn)參加_________會中的_________展示及模特秀，每次模特秀展示為_________分鐘，甲方確認(rèn)購買模特秀展示_________次，展

示費用為：_________，實際費用：_________，總計費用：_________，此次模特秀展示樣機(jī)為_________臺，樣機(jī)型號：_________，展示費用原價：

_________，實際費用：_________，總計費用：_________，展示樣機(jī)由甲方提供，展示樣機(jī)應(yīng)于_________年_________月_________日前提供給乙方，并由乙方統(tǒng)一管理，乙方承諾展示用手機(jī)應(yīng)于展覽結(jié)束后15個工作日內(nèi)歸還甲方，如出現(xiàn)丟失或損壞情況由甲方予以賠償。

五、關(guān)于付款

1、付款方式：甲方應(yīng)在雙方正式簽訂本合同書后15日內(nèi)向乙方繳納上述全額參展費用或全額費用的30％作為訂金；如繳納訂金，則甲方應(yīng)于

_________年_________月_________日前將剩余款項一次性付至乙方。具體方式如下：可通過電匯的方式繳納上述費用，匯款方式如下：戶名：_________，帳號：_________，開戶行：_________。

2、甲方在繳納訂金后，逾期未補(bǔ)交余款者，乙方有權(quán)將甲方的展位及廣告另行分配，其定金則用于補(bǔ)償乙方之損失，不予退回。

六、乙方責(zé)任

1、乙方負(fù)責(zé)向甲方提供此次大會的相關(guān)廣告服務(wù)項目；

2、乙方將在甲方繳納上述費用后五日內(nèi)根據(jù)實際到帳金額向甲方開具有效的報銷憑證；

3、乙方將于_________年_________月_________日前向甲方提供《參展手冊》；

4、乙方將向甲方免費進(jìn)行會刊登載及此次大會網(wǎng)站宣傳。

七、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)按要求及時向乙方提供展會所需的各種廣告及參展資料

(material)，保證所提供的全部資料(material)均為真實、有效的，并同意將其載入乙方數(shù)據(jù)庫內(nèi)，供乙方制作會刊、對外宣傳及展會推廣之用；

2、甲方須在雙方共同簽署本合同之日起15日內(nèi)，按第二款之要求按期向乙方支付全額參展費用（或訂金30％）；剩余款項則應(yīng)于_________年_________月_________日前一次性付至乙方指定帳戶；

3、甲方應(yīng)自覺遵守組委會及大酒店的各項規(guī)章制度（詳情請參閱此次網(wǎng)站_________），按大會的有關(guān)要求進(jìn)行布、撤展，維護(hù)展覽現(xiàn)場的良好秩序；

4、甲方應(yīng)嚴(yán)格在所屬展位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行布展，不得隨意占用公共通道及其他展位展示產(chǎn)品，自覺保護(hù)好各自展位內(nèi)設(shè)施。

八、保密原則

乙方和甲方均有義務(wù)履行保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露或透露有關(guān)本合同內(nèi)容項下的任何信息。

九、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利，履行義務(wù)，保證本合同的順利進(jìn)行；

2、任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任；給其他方造成損失的，應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。

十、合同期限與終止

1、本合同自雙方簽署蓋章之日起生效，有效期至_________會止。

2、任何一方可在另一方發(fā)生違約行為并在該違約方收到守約方關(guān)于違約行為已發(fā)生并存在的通知的15日內(nèi)仍未能對違約行為做出更正之時，可以通過向另一方發(fā)出一份書面通知的方式立即終止本合同。

3、本合同的提前終止不應(yīng)影響雙方于本合同提前終止日之前根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。

十一、聲明與保證

雙方互相向?qū)Ψ铰暶?、陳述和保證如下：

1、其有資格從事本合同項下之合作，而該合作符合其經(jīng)營范圍之規(guī)定；

2、其授權(quán)代表已獲得充分授權(quán)可代表其簽署本合同；

3、其有能力履行其于本合同項下之義務(wù)；并且該履行義務(wù)的行為不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

甲方：______________________

乙方：______________________

日期：______年_____月_____日

日期：______年_____月_____日

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議6

供 方：(以下簡稱甲方) 需 方：(以下簡稱乙方)

一、產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量

二、制造標(biāo)準(zhǔn)：國家標(biāo)準(zhǔn)。

三、質(zhì)量檢驗：為確保產(chǎn)品之質(zhì)量，本公司于產(chǎn)品出廠前均按國家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢驗。

四、包裝方式： 普通包裝 。

五、運輸方式： 汽運 。

六、交貨日期： 合同簽訂15天內(nèi) 。

七、付款方式： 合同簽訂即預(yù)付壹萬元整，余款貨到現(xiàn)場驗收后一次性付清 。匯款資料：戶 名： 公司 開戶銀行：銀行帳號：

八、驗貨方式：需方收到產(chǎn)品后，應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)完成外形之驗收，逾期則視為需方已驗收合格，內(nèi)部驗收則按供方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收，需方應(yīng)于10日內(nèi)完成。

九、糾紛解決：雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，按合同法解決。

十、違約責(zé)任：若需方未按時付款與供方，或供方未能按期交貨與需方，逾期一日，違約方每日罰滯納金萬分之二點五。

十一、質(zhì)量保證：符合國家標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格品、實行三包，質(zhì)保期為安裝調(diào)試合格日起12個月或貨到18個月(以先到時間為準(zhǔn))。但若遇臺風(fēng)、地震或其它不可抗力事件，本公司則不負(fù)保固責(zé)任。

十二、需方在貨款尚未付清前，產(chǎn)品之所有權(quán)歸屬于供方。

十三、擔(dān)保方式： 無

十四、本購合同壹式 貳 份，供方、需方各執(zhí) 壹 份為憑。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議7

甲方（賣方）：

乙方（買方）：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意，對該房屋買賣合同中的具體細(xì)節(jié)問題進(jìn)行詳細(xì)說明，特簽署本補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議與主合同具有同等的法律效力。

甲方所售房屋的基礎(chǔ)狀況：

該房屋坐落在長春市

丘地號：

權(quán)屬證書號：

結(jié)構(gòu)：

建筑面積：

用途：

單元，樓層，門號：

甲方承諾該房屋產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)屬無異議，無抵押，無查封，無翻建、礦建、改建，無產(chǎn)權(quán)債務(wù)糾紛，無正在租賃，房屋狀況與房屋登記薄記載相符。甲方承諾該房不是房改房，不是繼承與贈與的。無隱瞞誤導(dǎo)乙方。該房屋符合政府規(guī)定的進(jìn)入房地產(chǎn)市場流通的條件。否則，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，和賠償給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

房屋轉(zhuǎn)讓價格

該房屋成交價格為總價（大寫）￥ x元，（小寫）￥ x元。

付款方式與房屋交接

采用下列方式付款方式與房屋交接：1或2 。

1、采用惠民E時貸。甲方收到90%房款時，進(jìn)行房屋交接。乙方預(yù)留百分之十房款待房屋交接完成，甲方結(jié)清交接前所欠水，電，燃?xì)猓娫?，電視，網(wǎng)絡(luò)，取暖，物業(yè)管理費等費用，并配合乙方辦理完水，電，燃?xì)猓娫?，電視，網(wǎng)絡(luò)，取暖，物業(yè)管理費，土地使用證等過戶手續(xù)，甲方戶籍遷出后乙方再付給甲方10%尾款。

2、全部房款委托銀行監(jiān)管支付。分期付款：乙方先支付給甲方購房款30%（大寫）￥元，存入委托銀行監(jiān)管賬戶。在房產(chǎn)證過戶完成時劃轉(zhuǎn)給甲方。余款通過銀行按揭貸款付清。甲方收到90%房款時，進(jìn)行房屋交接。乙方預(yù)留百分之十房款待房屋交接完成，甲方結(jié)清交接前所欠水，電，燃?xì)?，電話，電視，網(wǎng)絡(luò)，取暖，物業(yè)管理費等費用，并配合乙方辦理完水，電，燃?xì)?，電話，電視，網(wǎng)絡(luò)，取暖，物業(yè)管理費，土地使用證等過戶手續(xù)，甲方戶籍遷出后乙方再付給甲方10%尾款。

甲乙雙方約定

甲乙雙方約定在契約協(xié)定后產(chǎn)權(quán)過戶未完成時政府頒布新的法規(guī)和原來不同，造成過戶費用增加等，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，買賣契約可因此解除；甲乙雙方約定乙方貸款不成時買賣契約可因此解除，賣方所收的定金，首付款應(yīng)在三日內(nèi)予退還給買方。逾期不返還，自本合同規(guī)定的返還付款期限之第二天起至實際全額支付應(yīng)返還款之日止，賣方按日向買方支付逾期應(yīng)付款3%的違約金。

甲乙雙方在商談?wù)胶贤瑫r，如因?qū)贤瑮l款的分歧導(dǎo)致合同未能簽署，所收的定金應(yīng)在三日內(nèi)予退還給買方。逾期不返還，自本合同規(guī)定的返還付款期限之第二天起至實際全額支付應(yīng)返還款之日止，賣方按日向買方支付逾期應(yīng)付款3%的違約金。

違約責(zé)任

1、甲方違約，甲方應(yīng)將已收房款退還給乙方，并付給乙方違約金

￥元整（大寫）。

2、乙方違約，乙方將房屋退還給甲方，并付給甲方違約金

￥元整（大寫）。

產(chǎn)權(quán)過戶

按揭貸款銀行出承諾函后辦理產(chǎn)權(quán)過戶。

過戶費用：

過戶費用可采用下列方式：

1、或2或3

1、過戶費用由甲乙雙方各自負(fù)責(zé)自己的部分（見附表）。

2、甲方全部承擔(dān)。

3、乙方全部承擔(dān)。

如果原業(yè)主是按揭貸款的樓，賣家自己負(fù)責(zé)贖樓，且贖樓產(chǎn)生的一切費用均由賣家負(fù)責(zé)。

附屬設(shè)施

附屬設(shè)施設(shè)備及家具用具不另行收費，含在總房款之內(nèi)。另附明細(xì)表。

爭議解決

本合同在履行中若發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以通過長春市仲裁委員會仲裁或通過法院裁決的方式解決。

賣方：

電話：

身份證號：

單位與住址：

買方：

電話：

身份證號：

單位與住址：

20xx年月日

銷售合同補(bǔ)充協(xié)議8

需方/甲方：_____________________

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，本著友好合作、協(xié)商一致、共同發(fā)展的原則，就甲方向乙方采購辦公用品及耗材事宜達(dá)成協(xié)議，自愿簽定本合同且共同遵守。

一、合作方式

甲方向乙方購買辦公用品及耗材，甲方可以任意選擇訂單或傳真訂購方式，乙方應(yīng)向甲方免費提供產(chǎn)品的送貨及售后退換等服務(wù)。

二、價格條款

1、乙方應(yīng)根據(jù)報價單(標(biāo)書)價格提供產(chǎn)品給甲方，按照報價單中所提出的達(dá)到一定采購量后享受優(yōu)惠價格執(zhí)行。

2、每個月結(jié)束前____個工作日內(nèi)，乙方可對采購清單根據(jù)市場情況進(jìn)行一次價格更新，個別產(chǎn)品價格調(diào)整浮動時即可進(jìn)行更新(包括誤報的錯誤價格)以書面方式通知，預(yù)期通知將計為下一個月(個別產(chǎn)品除外)

3、甲方在接到乙方的價格調(diào)整通知后____個工作日內(nèi)，給予最終確認(rèn)(以書面確認(rèn)單為準(zhǔn))，如在規(guī)定時間內(nèi)未接到確認(rèn)單將視為已確認(rèn)，更新價格確認(rèn)即日起執(zhí)行新的價格。

4、本合同貨款單價已包括貨物移交至甲方所需的一切稅費。

三、支付方式

1、貨到甲方指定地點，甲、乙雙方共同進(jìn)行驗收，每個月結(jié)束前____個工作日內(nèi)，乙方需提供甲方本月所需產(chǎn)品對帳清單及發(fā)票，經(jīng)甲方核實后，按實際貨款付清。

2、甲方可選擇用現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳的方式來支付乙方的貨款，乙方結(jié)算人員需持加蓋乙方公章的結(jié)算委托書進(jìn)行結(jié)算，甲方在未確認(rèn)上門收款人員身份之前可拒絕付款。

四、交貨方式

1、自本合同生效之日起，一般送貨時間為____個工作日或以訂單甲方要求時間為準(zhǔn)，如遇采購方有急用商品訂單，則當(dāng)日以最短時間針對甲方所訂貨物送到指定地點(特殊商品除外)

2、貨到甲方后，甲方按送貨單內(nèi)容收貨，確認(rèn)產(chǎn)品符合要求后甲方在驗收單上簽字確認(rèn)，月末結(jié)款時以驗收單上產(chǎn)品數(shù)量價格為準(zhǔn)，對于更換的產(chǎn)品需在驗收單上注明，對于增加產(chǎn)品或價格有變動的產(chǎn)品，需另外填寫驗收單。

3、乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品為報價單中所規(guī)定之原廠產(chǎn)品，質(zhì)量要符合報價單中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方所售產(chǎn)品存在任何瑕疵，有權(quán)要求乙方進(jìn)行換貨。

五、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方如有一方違約，由違約方承擔(dān)由此給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失，且守約方有權(quán)解除本合同。

2、甲方未按合同規(guī)定時間付款，每延期一日應(yīng)向乙方支付總貨款千分之____的違約金，但總計不超過總價的百分之____。

3、乙方未規(guī)定送貨，甲方有權(quán)退貨。

六、合同附則

1、本合同的任何修改或補(bǔ)充，只有在雙方授權(quán)代表簽字后生效，并成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2、除非遇到不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行，未經(jīng)甲、乙雙方一致書面同意，任何單方無權(quán)變更合同內(nèi)容。

3、本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，雙方簽字蓋章之日起生效，有效期____年，到期后若雙方未書面提出終止則合同順延，繼續(xù)生效。

4、本合同未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)調(diào)解決，甲、乙雙方如有任何爭議，應(yīng)由雙方自愿提交法律仲裁委員會給予解決。

甲方：______________________

乙方：______________________

代表人：___________________

代表人：_____________________

電話：______________________

電話：______________________

日期：______年_____月_____日

日期：______年_____月_____日

第四篇：家電銷售情景

家電類銷售情景

如何接待顧客

1、見到來柜臺的顧客

導(dǎo)購：您好，歡迎光臨XX專柜！

2、如何稱呼顧客

導(dǎo)購：使用您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂

3、如何送別購機(jī)顧客

導(dǎo)購：“謝謝您！”“歡迎再次光臨！”

4、如何送別未購物顧客

導(dǎo)購：“沒有關(guān)系！”“歡迎下次光臨！”

5、不能立刻接待顧客時

導(dǎo)購：“對不起，請隨便看一下，我一會兒接待您”

6、如何開始介紹商品

導(dǎo)購：“讓我為您演示一下產(chǎn)品的功能，好嗎？”“請您看一看我們的產(chǎn)品介紹，”等

7、讓顧客等待之后

導(dǎo)購：“抱歉，讓您久等了！”

8、在請教顧客時

導(dǎo)購：“對不起，請問您貴姓”

9、在向顧客道歉時

導(dǎo)購：“非常抱歉，給您添麻煩了”

10、顧客剛剛進(jìn)入柜臺目光，位置不確定時

您好，歡迎光臨，選臺（套）電視（冰箱、電腦、空調(diào)）呀

11、我不知道選一臺什么樣的，您幫我推薦一下吧

導(dǎo)購：考慮顧客的具體需要，什么人使用，多大的房間等

12、當(dāng)顧客舉棋不定時

導(dǎo)購：您看您是選一款經(jīng)濟(jì)實用的，還是高檔一些的？我可以幫您推薦一下。

13、當(dāng)顧客緊盯著某一款時

導(dǎo)購：先生，您真有眼光，這一款是今年的新款，價位也不是很高，根據(jù)我對您的了解，這款正適合您！

14、顧客不肯采納導(dǎo)購的建議

導(dǎo)購：首先要和顧客拉近距離，用平和的語氣和顧客交流，站在顧客的角度考慮一下，讓顧客對您產(chǎn)生信任感，慢慢深入講解。

15、導(dǎo)購熱情接近來柜臺的顧客，可顧客冷冷的回答：我隨便看看

導(dǎo)購：先生可以先了解一下最新款的（電視）不買沒關(guān)系，可以看一下嗎（隨手拿出一張宣傳單頁，讓顧客留下來，這樣就有機(jī)會和顧客交流，不要再理顧客，這樣的話這個 顧客就永遠(yuǎn)不光顧你的展臺了）。

16、顧客很喜歡，可陪伴者說，我覺得一般還是到別的地方看看

導(dǎo)購：我們一定要眼動、心動、行動，通過語言交流了解哪位是這個家庭里做主說了算的人，對其主攻。

17、我回家和家人商量一下，考慮考慮再說吧

導(dǎo)購：馬上拿出單頁，留下你的聯(lián)系方式，跟顧客講明有任何疑問，隨時和我聯(lián)系我一定會馬上給你解決的。

18、顧客擔(dān)心特價品有質(zhì)量問題，任憑怎樣解釋都以為導(dǎo)購在騙顧客

導(dǎo)購：首先要講明我們的信譽(yù)，特價商品是我們和廠家通過大批量簽單得到的優(yōu)惠機(jī)型，是用來吸引人氣的，并不是產(chǎn)品質(zhì)量不好。

19、都說自己的牌子好，我都無法選擇了

導(dǎo)購：是的，我們肯定會自己說自己的品牌好，但是你一定要找一個最適合你的，性價比最高的，說明的白的信譽(yù)，所售品牌的優(yōu)勢，直攻顧客的消費需求。20、營業(yè)高峰時，因?qū)з徴泻舨恢?，?dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失

導(dǎo)購：“您好，請稍等片刻，請先看一下”，接待時說“不好意思，讓您久等了?！?/p>

21、顧客想要得型號暫時沒貨了怎么說

導(dǎo)購：“真抱歉，您需要的產(chǎn)品暫時缺貨，請您預(yù)約登記，我們已聯(lián)系進(jìn)貨，到貨后將立即通知您?！?/p>

22、你這個牌子是新牌子吧，我怎么從來沒有聽說過呀

導(dǎo)購：哦，真是很可惜，這是我們的錯。不過沒關(guān)系，今天剛好您可以先了解一下我們的品牌。來，我?guī)湍鰝€簡單介紹??（轉(zhuǎn)向介紹產(chǎn)品）

23、這個牌子沒有xx牌子質(zhì)量好吧

導(dǎo)購：老師，其實每個牌子都有自己的優(yōu)勢，不能絕對的說哪個好哪個不好，（然后說明自己牌子的優(yōu)勢）。

24、您們跟xx品牌質(zhì)量差不多，不過價格卻比他們高得多

導(dǎo)購：是這樣，我們跟xx品牌的檔次差不多，所以很多顧客也在這兩個品牌間作比較。雖然我們的價格確實比您剛才說的那個品牌高一點，不過最后還是有許多顧客選擇我們的品牌他們最看重的是??（闡述差異性利益點）

25、我來你們這好幾次了，我是誠心相要，你再便宜點我就買了

導(dǎo)購：是的，我知道您來過很多次了，其實我也真得很想做成您這次交易，至少我也有業(yè)績嘛，您說是吧。直是真得很抱歉，價格上我卻是沒法再給您優(yōu)惠了，這一點要請您多多包涵！

26、質(zhì)量我覺得還可以，便宜點，在少50元我就要了

導(dǎo)購：老師，我們制定的價格都是實實在在、非常公道的，這個價格在要低確實為難我了。這個價格已經(jīng)實在沒法便宜了。一分錢一分貨，質(zhì)量好的用的時間也長呀。

27、顧客明明愿意，想買了，但還是要狠命殺價

導(dǎo)購：張先生，您都是我們的老顧客啦，你也知道我們的定價一向都是實實在在的，所以，我剛才給您的價格真的已經(jīng)是我們給老顧客的最低價了，這一點一定要請您多多包涵！其實，買個好質(zhì)量的，合適的才是最重要的，再說現(xiàn)在貨不多了，現(xiàn)在不定下來，恐怕要再等一陣子了。我現(xiàn)在給你開票！

28、對面或其他商場的同樣的型號，但價格比你們低

導(dǎo)購：老師，您也知道現(xiàn)在家電的價格都是很透明的，我們定的價格和市場上是一樣的，再說，我們的服務(wù)好呀，現(xiàn)在不但要買好的產(chǎn)品，還要有好的服務(wù)，這樣您以后就省心了

29、顧客說太貴了，不需要買這么好的

導(dǎo)購：是的，您真是蠻有眼光的，這款（電視）是今年的最新款，質(zhì)量確實不錯，功能也多，多上幾年也不會過時，一步到位啦。

30、我經(jīng)常來大樓，已經(jīng)是老顧客啦，都沒有優(yōu)惠嗎？

導(dǎo)購：王小姐，我知道您確實經(jīng)常光顧我們品牌，真的很謝謝您長期以來對我們工作的支持！但確實非常抱歉，即使我想也無法給您降價，這一點請您包涵，因為在價格上我們采用的是實實在在的統(tǒng)一定價。不過您放心我可以給您間贈品，以后再買別的家電，您直接來找我。

31、我可認(rèn)識你們經(jīng)理喲，您給我再優(yōu)惠點，要不我給他打電話

導(dǎo)購：您是我們經(jīng)理的朋友呀，真羨慕您呀。至于價格部分您放心好了我們給您的一定是經(jīng)理朋友的優(yōu)惠價，在這方面經(jīng)理從我們一上班時間就特意交代過了。

32、顧客看了一會兒，問到最低價格后轉(zhuǎn)向就走

導(dǎo)購：先生，請留步，我是真心想為您服好務(wù)，可我發(fā)現(xiàn)您轉(zhuǎn)身就要走，請問是不是我哪方面讓您不滿意了？我是真誠地向您請教，麻煩您告訴我，好嗎？謝謝您！

33、我先看看，等您們搞活動的時候我再買

導(dǎo)購：沒關(guān)系，您可以先看看，了解一下，其實，我們現(xiàn)在的價格就是活動價，再說現(xiàn)在買人少一點，送貨，售后服務(wù)各方面都會很及時，到了過節(jié)的時候，我們賣的很多，送貨，安裝肯定不如現(xiàn)在及時。

34、我不要什么贈品，您給我折成現(xiàn)錢或再便宜點吧

導(dǎo)購：對不起，我們的贈品是在商品銷售基礎(chǔ)上，額外饋贈顧客的，就相當(dāng)于您來我們這里買東西，我們額外送給您的禮物，因此贈品和價格沒有關(guān)系，不過這些贈品是我們公司特意為顧客精心挑選的，很多顧客也都非常喜歡，而且有很實用，您平時可以??（解說用途，并與顧客相結(jié)合）

35、我剛買了時間不長，現(xiàn)在又便宜了，您們要賠我差價

導(dǎo)購：老師，您這樣的想法我完全可以理解，其實您也知道我們這兒從來都不亂打折的，促銷是有一定原因的，從您上次來到現(xiàn)在都快兩個月了，早買早享受了呀。

36、公司規(guī)定優(yōu)惠后就不能給贈品，可顧客就是兩個都要

導(dǎo)購：我也看得出來您很喜歡我們的贈品，只是真的很抱歉，活動期間我們只能給顧客兩種選擇，優(yōu)惠或是選擇贈品。其實我覺得這些贈品確實很有價值，如果在外面買要花好些錢，我建議您拿我們的贈品因為這些贈品的用處很大??（強(qiáng)化贈品的作用）

37、如果您們在賣更低的價格，我就找你們退貨或補(bǔ)差

導(dǎo)購：呵呵，您真會開玩笑跟您聊天最開心了！不過這一點請您放心，我們公司寄語對顧客負(fù)責(zé)人的態(tài)度，所以，如果沒有特殊的原因，我們都是原價銷售，我們這個品牌歷來如此，這一點，我們也很有信心??

38、我剛買的空調(diào)噪音大，或電視不清楚等質(zhì)量問題

導(dǎo)購：先生，您別著急，我們讓售后服務(wù)人員上門給您看一下，看看是不是質(zhì)量問題，我們完全是安國家固定的，相信您也相信我們的服務(wù)是全市最好的，您的問題我們一定給您馬上解決！

39、顧客在退貨期內(nèi)因樣式等非質(zhì)量問題而要求退貨

導(dǎo)購：老師，您先不要著急，讓我來幫您處理這個問題，請問一下，您覺得這款（手機(jī)）什么地方讓您不滿意，您能具體說明一下嗎？ 40、顧客反映送貨不及時,打電話崔

導(dǎo)購：不好意思，耽誤您使用了，這幾天銷售的貨很多，確實一下子送不過來，這樣吧，老師，我馬上聯(lián)系物流，再崔一下，盡快給您送到家，您再等等!

41、顧客很喜歡某款家電，可被閑逛的顧客順口否決了

導(dǎo)購：（微笑著對閑逛的顧客說）這位女士，很感謝你的意見請問您今天想看點什么？（快速處理完閑逛顧客后微笑著對顧客說），我們不能阻止別人在背后偶爾說點自己的閑話，您說是吧？其實買家電也是同樣道理，我在家電行業(yè)做了五年了我可以很負(fù)責(zé)任地告訴您這個品牌的質(zhì)量真的不錯，這臺XX無論是價格方面，還是功能、樣式，真的非常是適合您！電視篇

42、這臺電視怎么不如那臺清晰呀？

導(dǎo)購：是這樣的，這兩款不完全一樣，這臺是普通模擬的，那臺是數(shù)字高清的，所以，它們的分辨率不一樣，機(jī)芯也不一樣，高清電視，機(jī)芯更好，分辨率更高，因而也更清晰。

43、我想換一臺平板電視，你看我買多大的好呀 導(dǎo)購：這樣看你的房子的大小，及你看電視距離的遠(yuǎn)近，（參照電視大小于適看距離的參數(shù)）

44、我想買一臺液晶的，不過我聽說，液晶電視一但壞了，維修費用很高

導(dǎo)購：老師，這方面請您放心就是了，現(xiàn)在液晶屏的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟了，液晶電視的使用壽命一般是普通電視的兩倍，看個十來年沒問題的。我想一臺電視看個十多年也該下崗了，您說是吧。

45、液晶電視和等離子電視相比，哪個更好？

導(dǎo)購：其實，液晶和等離子各有有點??（對比各自的有點）看看顧客傾向于買液晶的還是等離子的，重點強(qiáng)調(diào)顧客想買的類型的優(yōu)點?？照{(diào)篇：

46、XX節(jié)搞活動，還可以便宜嗎

導(dǎo)購：我們現(xiàn)在執(zhí)行的就是xx節(jié)的價格，您盡管放心，過不了多長時間很可能要漲價，您現(xiàn)在買，正是時候。

47、我的房子是XX平方的我選一套多大的適合

導(dǎo)購：根據(jù)空調(diào)個型號使用的面積，給顧客推薦一套合適的（遵循買大不買小原則）

48、顧客嫌價格貴，想買一套小點的

導(dǎo)購：老師，空調(diào)買大不買小，大一點的貴不了多少，制冷/暖快，可以快速達(dá)到您理想的溫度，這樣也可以省電。

49、某品牌的比您的品牌名聲要大，質(zhì)量也很好，您的又不便宜

導(dǎo)購：您說的那個品牌確實也不錯，很多顧客在這兩個品牌之間選擇，但很多顧客最后還是選了我們的品牌，您也不能光看價格，這款空調(diào)的性價比很高。50、我想看到實貨，不然我不放心

導(dǎo)購：我們是通過物流統(tǒng)一送貨的，這個您放心，保證給您送不

錯，再說，等貨送到您家，如果有什么問題，可以馬上聯(lián)系我們，我們立即給您解決。

51、您們要馬上給我送，并立即安裝

導(dǎo)購：老師，等您辦完了手續(xù)，我們馬上給您安排。我們是通過物流統(tǒng)一送貨的，送貨人員會提前聯(lián)系您。

52、你們這里的價格比專賣店貴嗎

導(dǎo)購：不貴，我們這里的產(chǎn)品不但價格不高，而且讓您享受最好的服務(wù)，最好的信譽(yù)。德百家電擁有州城最好的售后服務(wù)團(tuán)隊，免除您的后顧之憂。

53、你們的空調(diào)噪音大嗎

導(dǎo)購：空調(diào)的噪音和安裝有很大的關(guān)系。我們的產(chǎn)品運用了先進(jìn)的降噪技術(shù)，噪音不大，再經(jīng)過仔細(xì)的安裝，噪音絕對不大。冰箱篇

54、時刻保持微笑，一些問題，用微笑便可以解決

導(dǎo)購：用你的微笑給整個銷售過程一個輕松的氛圍，微笑地為顧客解答疑問。

55、如何提出成交請求

導(dǎo)購：通過比較，我覺得這臺機(jī)子更好一點。如果你也覺得可以的話，那我就給您開個單子。

56、這一臺還行，顧客相互商量

導(dǎo)購：剛好，有和您同路的。如果你決定，我馬上幫你安排車。（在顧客作出決定時，來一個順?biāo)浦郏?/p>

57、我先看好了，明天再交錢吧，今天帶的錢不夠 導(dǎo)購：這是熱銷機(jī)型，倉庫還有幾臺。要不，你就要等到下一批了。

58、為什么冷藏室內(nèi)后部結(jié)霜

導(dǎo)購：冷藏室制冷管路緊貼于冷藏室箱內(nèi)膽的背部，冷藏室工作時，此處溫度低于零度而發(fā)生結(jié)霜現(xiàn)象冷藏室停止工作后自動化霜。

59、為什么冷凍室門框四周發(fā)熱

導(dǎo)購：這是防止冷凍室門結(jié)冰，所采取的一種特殊措施。60、為什么耗電量高于標(biāo)準(zhǔn)值

導(dǎo)購：技術(shù)數(shù)據(jù)中所標(biāo)注的額定耗電量是按國家標(biāo)準(zhǔn)，在二十五度的環(huán)境下的測試值，當(dāng)放入食品較多時，環(huán)境溫度較高，或開門較頻繁時，實際耗電量會高于標(biāo)準(zhǔn)值，這是正常的。洗衣機(jī)篇： 61、哪個牌子質(zhì)量最好

導(dǎo)購：只要是進(jìn)了大樓的品牌質(zhì)量都沒問題，就看您需要什么價位的了，您是想要滾筒的還是雙杠的，全自動的還是半自動的，我可以幫您推薦一下。62、我選一臺多大容量的合適？

導(dǎo)購：您是幾口人用，這要看衣服的多少，（根據(jù)衣物的多少進(jìn)行推薦）63、價格提高了

導(dǎo)購：我們這里都是名牌，買家電就買最好的，將來您用著也省心，在我們這里買，您享受的售后服務(wù)也是最好的。手機(jī)篇：

64、顧客在尋找自己喜歡的機(jī)型

導(dǎo)購：您好，老師，看喜歡哪一款，我給您拿出來看看 65、現(xiàn)在國產(chǎn)的手機(jī)質(zhì)量一般

導(dǎo)購：其實，國產(chǎn)機(jī)和合資品牌各有優(yōu)勢，國產(chǎn)機(jī)功能多，價位也較低，質(zhì)量也不錯，再說我們也應(yīng)該支持國產(chǎn)機(jī)的發(fā)展呀，您說是吧。66、您這是什么牌子的手機(jī)？怎么沒聽說過? 導(dǎo)購：看來您對手機(jī)市場了解的不是很多吧，現(xiàn)在的手機(jī)品牌很多，而且我們這個品牌，在德百已經(jīng)銷售了五年了，在這就有五個專柜，銷量一直很好的。67、這白色的手機(jī)掉漆嗎

導(dǎo)購：現(xiàn)在的手機(jī)外殼全是采用高光烤漆工藝?yán)锿舛际且粯拥念伾?8、雙卡雙待手機(jī)通話質(zhì)量好嗎

導(dǎo)購：當(dāng)然好了，（微笑著說）話音好不好要看通話芯片，這個品牌的通話芯片采用的XX公司的，質(zhì)量絕對沒問題。

69、都說手機(jī)功能越多越愛壞，不能買功能多的

導(dǎo)購：電子產(chǎn)品發(fā)展越來越迅速，多功能已經(jīng)成為趨勢，功能多了很方便呀，平時，上個網(wǎng)，炒個股什么的很方便。70、顧客打價格戰(zhàn)

導(dǎo)購：現(xiàn)在家電市場非常透明，各個商場，都是一樣的，我們標(biāo)的都是市場最低價，請您放心!再說，我們的售后服務(wù)是最好的，讓您買著放心，用著省心！

第五篇：家電銷售年終總結(jié)

家電銷售年終總結(jié)1

彈指之間，xx年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點。新的機(jī)遇。新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在xx年，更好地完成工作。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人xx年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在xxx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、首先在xxx車間學(xué)習(xí)家具知識：

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的`合作。

二、自身銷售修養(yǎng)方面：

1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。是你們給了我機(jī)遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，xxx領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

3)簽單技巧的培養(yǎng)?！澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程。

4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項工作。xx年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)!

家電銷售年終總結(jié)2

一、本工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的`產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

3.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

家電銷售年終總結(jié)3

逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關(guān)邁進(jìn)，20xx猶那江水已去不復(fù)，因此我對今年的家電銷售工作進(jìn)行了以下總結(jié)。

一、外部思考

20xx年是家電行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；

各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；

直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇。20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量訂單。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；

通過各種模式進(jìn)行掌控。

通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影?？h級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開票、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。

二、內(nèi)部思考

只有思想統(tǒng)一、認(rèn)識一致，才有資格講執(zhí)行力；

而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；

思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊才是有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，才可以做大做強(qiáng)三四線品牌！

規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；

我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的；

規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導(dǎo)的`權(quán)、責(zé)、利；

應(yīng)避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明，利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達(dá)成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售；

建立簽字責(zé)任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔(dān)責(zé)任；

同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作。

三、品牌架構(gòu)

針對年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成，合資品牌、規(guī)?；放剖悄壳氨容^急需的；

長期來看，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的家電格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者；

此后才有資格有能力引進(jìn)其他品相，形成規(guī)模化運營；

成為家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。

四、應(yīng)對措施

市場白熱化表明充滿著機(jī)遇，同時極具挑戰(zhàn)；

隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團(tuán)隊全力以赴的耕耘，機(jī)會遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)！

五、促銷方式

具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位；

用有力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場；

務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；

針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機(jī)不應(yīng)放棄和消極對待；

通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實。

20xx年褪去了年少，成熟了心智；

這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙，人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。

家電銷售年終總結(jié)4

根據(jù)公司xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套，現(xiàn)就取得該成績做個總結(jié)：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。

xx內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較xx增長11.4%。xx預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

目前在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx的產(chǎn)品線，公司xx家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。

到xx年在等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。xxlg受到美國指責(zé)傾銷;遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如等品牌在xx受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的`影響，市場份額下劃較大。而空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作經(jīng)驗

1、根據(jù)以上情況在xx計劃主抓工作：

家具銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績。

主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的xx的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在年8月家具銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

家電銷售年終總結(jié)5

一年的時光在匆忙中過去了，自己當(dāng)初在x月份進(jìn)入公司的場景還歷歷在目，但是轉(zhuǎn)眼間，今年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

現(xiàn)在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有經(jīng)驗的新手，不斷的學(xué)習(xí)，成長，在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗，最終有了這樣的進(jìn)步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的?，F(xiàn)在工作了一年，我的經(jīng)驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、工作的情況

作為一名銷售，我最重要的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中，我善于先做好準(zhǔn)備，同時對潛在的客戶做好判斷，積極主動的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的`準(zhǔn)備中，我會努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備，讓我在推銷產(chǎn)品的時候，能更有自信，在面對客戶的質(zhì)疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

在對客戶方面，經(jīng)過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。通過對客戶的維護(hù)，以及對產(chǎn)品的討論，自己對買家群體的也有了不少的認(rèn)識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會。

二、學(xué)習(xí)的情況

作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會那幾樣固定的套路，慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當(dāng)中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準(zhǔn)備，充分的累積好經(jīng)驗，才能真正的做好這份工作。

在開始的時候，我跟在同事后面，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學(xué)習(xí)，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結(jié)

自己的成就，如今確實讓我感到驕傲，但是作為一名銷售，就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應(yīng)市場，不斷的對自己做出改進(jìn)。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉(zhuǎn)變!