第一篇:辦公設(shè)備維護(hù)協(xié)議
辦公室設(shè)備維護(hù)協(xié)議
甲方(委托方):乙方(維護(hù)方):
為了使甲乙雙方共同發(fā)展,更好的保證甲方的電腦系統(tǒng)正常運(yùn)作,甲乙雙方特簽訂此協(xié)議。
一、乙方的權(quán)力及義務(wù)1、2、承諾維護(hù)用戶系統(tǒng)的安全性,保密用戶所有資料。提供實(shí)時(shí)響應(yīng)的用戶熱線與及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)維修,熱線電話:XXXXXXXX,XXXXXXXX3、提供每周7天,每天8小時(shí)(7*8)的電話服務(wù),在這7*8的時(shí)間內(nèi),有專人守侯在熱線電話旁值班,了解甲方的問(wèn)題和要求,并及時(shí)通知相應(yīng)的業(yè)務(wù)代表和工程師對(duì)甲方作出響應(yīng)。
4、乙方在協(xié)議期內(nèi)對(duì)于甲方出現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)解決,做到有需必到,并在2個(gè)工作日內(nèi)解決。
5、維護(hù)內(nèi)容:電腦軟、硬件系統(tǒng)故障或因病毒及認(rèn)為使用等問(wèn)題引起的系統(tǒng)故障,如有硬件配件損壞乙方按協(xié)議優(yōu)惠價(jià)提供給甲方,費(fèi)用另行計(jì)算。
二、甲方的權(quán)利及義務(wù)
1、甲方必須提供非乙方維護(hù)人員所需的物品及資料,并給予最大限度的合作。
2、甲方在乙方遵守協(xié)議維護(hù)好電腦的前提下,必須按本協(xié)議規(guī)定
給予乙方維護(hù)費(fèi)用。(不包括配件)
3、甲方必須在維修前備份電腦數(shù)據(jù),如因維修而丟失數(shù)據(jù)乙方概不負(fù)責(zé)。
三、協(xié)議期限及付款事項(xiàng):
1、本協(xié)議有效期從本協(xié)議簽訂之日起生效,有效期為一年,自月日起至年月日止。到期后甲方可根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)先同乙方續(xù)簽協(xié)議。
2、甲方現(xiàn)有臺(tái)復(fù)印機(jī)或一體機(jī)需要維護(hù),維修編號(hào),(有/無(wú))企業(yè)局域網(wǎng);每臺(tái)
電腦維護(hù)額為/年,打印機(jī)為/年,復(fù)印機(jī)或一體機(jī)為/年。企業(yè)局域網(wǎng)/年,總金額元。
3、甲方在雙方簽訂協(xié)議生效之日起,付給乙方全額維護(hù)費(fèi),乙方給予甲方開(kāi)具正式服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票。
本協(xié)議一式兩份,經(jīng)甲乙雙方代表簽字后生效,其他未盡事宜,由雙方另行協(xié)商友好解決。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)
甲方代表簽字:乙方代表簽字: 地址:地址:
年月日年月日
第二篇:辦公設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議
維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方:
乙方:
一、保修內(nèi)容及時(shí)間
甲方單位辦公區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備、機(jī)房及其配套設(shè)施。時(shí)間為一年,從年月日到年月日。
二、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)則
1、凡在保修期、維保期內(nèi)的免費(fèi)上門維修和維護(hù)。
2、保修期、維保期之外,乙方提供有償上門維修維護(hù)服務(wù)。
3、乙方每周三天(隔天一次)上午到甲方單位巡視一遍,及時(shí)處理問(wèn)題,預(yù)防潛在問(wèn)題。
4、應(yīng)急呼叫服務(wù):接電話后,半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。若遇到堵車等特
殊情況有所延誤。
5、正常的維修,乙方保證2小時(shí)內(nèi)完成維修,若有換件或則其他需要返
回廠家維修的,乙方保證在三個(gè)工作日內(nèi)完成維修,并免費(fèi)提供代用
機(jī),保證乙方工作連續(xù),不會(huì)因設(shè)備問(wèn)題耽誤工作。
6、乙方免費(fèi)給甲方培訓(xùn)技術(shù)人員和操作人員。培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容和次數(shù)由
甲方?jīng)Q定,并提前三天通知乙方,乙方準(zhǔn)備相應(yīng)的資料和文檔,場(chǎng)地
由甲方提供,乙方免費(fèi)提供投影機(jī)教學(xué)工具。
7、乙方每季度為甲方的主要設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)提供一次檢修,排除隱患。
8、甲方所需消耗材料及配件享受市面最優(yōu)惠價(jià)格。
9、以下情況不在協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),需另行隨行計(jì)費(fèi):
1)、超過(guò)協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限。
2)、消耗材料及需定期更換的易損零件等費(fèi)用有甲方承擔(dān)。
3)、意外事故或不可抗拒因素造成的故障或損壞。
4)、使用非正品耗材及零配件造成的故障或損壞。
5)、跨出所簽保修地址或用戶單位更換。
三、協(xié)議價(jià)格
服務(wù)費(fèi)按元每月計(jì)算,年服務(wù)費(fèi)為元。協(xié)議涉及的服務(wù)費(fèi)用每年結(jié)算一次,四、安全責(zé)任
乙方在檢修、排查、施工、維護(hù)過(guò)程中,應(yīng)得到甲方的許可,應(yīng)做
到安全、文明施工,確保人身、設(shè)備等安全。如因乙方原因造成的安全事故,由乙方負(fù)責(zé),如在檢修、排查、施工、維護(hù)過(guò)程中,因乙方原因造成甲方設(shè)備故障或事故,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式三份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后即日生效。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
代表:代表:
電話:維修送貨電話:
二〇年月日
第三篇:辦公設(shè)備維護(hù)合同
現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同
甲方:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
乙方:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址:
甲、乙雙方本著“平等互惠、精誠(chéng)合作”的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所有的現(xiàn)代辦公設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特簽定以下現(xiàn)代辦公設(shè)備維護(hù)合同:
第一條合作內(nèi)容
1.甲方自愿將本單位的現(xiàn)代辦公設(shè)備交給乙方維護(hù),具體明細(xì)詳見(jiàn)維護(hù)設(shè)備清單。
2.甲方所有現(xiàn)代辦公設(shè)備包括臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)。
3.在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。
4.乙方提供電話咨詢,遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù)。
第二條合同價(jià)格及付款方式
1.按本合同約定金額每月,乙方開(kāi)具商業(yè)普通發(fā)票,按萬(wàn)元/年一次性支付,支付方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入楊虎中行私人賬戶,戶名
2、不在保修范圍的硬件維修、更換時(shí)產(chǎn)生的材料費(fèi),在維修完成及測(cè)試正常后填入公司辦公用品報(bào)修單后支付相關(guān)費(fèi)用。
3、乙方上門服務(wù)地點(diǎn)為城區(qū)10公里范圍以內(nèi),超出此范圍后為送修,需要外出維護(hù)時(shí)由甲方提供車輛及住宿和差旅費(fèi)用。
第三條電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1.設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識(shí)咨詢。
3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。
第四條遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。
第五條上門服務(wù)項(xiàng)目
1.現(xiàn)代辦公設(shè)備各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,打印機(jī)不能正常打印、掃描儀、傳真機(jī)工作不正常等)。
2.各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀等)。
3.操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4.常用軟件的安裝及維護(hù)。
5.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem 等)。
6.各類現(xiàn)代辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7.重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供)。
8.網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。
9.病毒通報(bào)和安全公告。
10.每次乙方在為甲方提供維護(hù)服務(wù)后,如有重大問(wèn)題(數(shù)據(jù)丟失、更換硬件)需現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映現(xiàn)代辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
第六條硬件維護(hù)的范圍:現(xiàn)代辦公設(shè)備的各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含現(xiàn)代辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的更換費(fèi)用,甲方委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
注:更換部件
①部件更換可能會(huì)影響現(xiàn)代辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
②乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
③更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本地區(qū)授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
2.甲方所需增加或更換的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由提供方負(fù)責(zé)一切責(zé)任。
3.甲方需購(gòu)買的所有現(xiàn)代辦公設(shè)備配件和現(xiàn)代辦公設(shè)備耗材,在同品牌、同價(jià)格條件下優(yōu)先使用乙方提供的配件和耗材。
4.甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和現(xiàn)代辦公設(shè)備部件的保修書,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,不得加收服務(wù)費(fèi)。
5.甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的現(xiàn)代辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌型現(xiàn)代辦公設(shè)備(如聯(lián)想、方正、惠普、等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則由乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),乙方不得另收服務(wù)費(fèi)。需送修的在保機(jī)器,送修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。
第七條軟件維護(hù):現(xiàn)代辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1.乙方在維護(hù)甲方現(xiàn)代辦公設(shè)備時(shí),必須提供甲方最基本的軟件,包括系統(tǒng)軟件(如WINDOWS)、應(yīng)用軟件(如OFFICE、WPS OFFICE、ACDSEE、金山詞霸)以及工具軟件(壓縮、輸入法、聊天工具)等。
2.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu),甲方購(gòu)買或新增軟件,乙方必須免費(fèi)安裝、調(diào)試,至甲方正常使用為止。
3.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方技術(shù)人員有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
4.甲方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
第八條網(wǎng)站服務(wù)器及網(wǎng)頁(yè)維護(hù)
1.保障甲方網(wǎng)站服務(wù)器穩(wěn)定、正常工作,力保網(wǎng)絡(luò)通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現(xiàn)中斷及擁塞。
2.對(duì)甲方的技術(shù)維護(hù)人員及其他相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),并提供技術(shù)支持。
第九條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)
1.甲方報(bào)修預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì) 8 小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定),上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。
2.如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定現(xiàn)代辦公設(shè)備使用所在地。
3.下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)人員搬回乙方維護(hù),承諾在24小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
第十條保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
2.非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準(zhǔn)。
4.乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
5.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7.乙方技術(shù)人員在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方技術(shù)人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方技術(shù)人員須詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方對(duì)甲方所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
第十一條合同的解除
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.遇不可抗力,合同自行解除。
3.一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。第十二條其它
1.本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2.本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,附件具有同等法律效力。
3.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
4、本合同履行期限:自20年1月1日至20年12月31日至,期滿后雙方協(xié)商繼續(xù)合作則雙方再續(xù)簽。
簽約單位:簽約單位:
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
簽 約 時(shí) 間:簽 約 時(shí) 間:
第四篇:辦公設(shè)備維護(hù)合同書
辦公設(shè)備維護(hù)合同書
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方;
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 _____元(RMB)/臺(tái),合同期 ______年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用 _______元(RMB)/年,大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需付年服務(wù)費(fèi)給乙方 __________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護(hù),其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測(cè),根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí),乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍:
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)
電話:電話:
年月日
第五篇:辦公設(shè)備維護(hù)合同
辦公設(shè)備維護(hù)合同
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備(電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,在合同期內(nèi),甲方如果新增設(shè)備,維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定后形成附件。協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù),如故障不能解決乙方按雙方約定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題。上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期日全天,4小時(shí)快速上門服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容及注意事項(xiàng)
1、保證全科室網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、電腦提供包含系統(tǒng)與常用軟件的安裝與調(diào)試。(甲方電腦如需 要重裝系統(tǒng),應(yīng)提前自行備份好重要數(shù)據(jù)。)
3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)設(shè)備提供常規(guī)服務(wù),如不能連接電腦打印,卡紙等軟故障。
五、服務(wù)價(jià)格
電腦及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),每臺(tái)電腦按50元/月收費(fèi),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)免費(fèi)正常維護(hù)。(硬件維修、更換及辦公耗材另計(jì))
六、合同期限及付款方式
此合同服務(wù)期限為壹年,每一季度結(jié)一次款,服務(wù)費(fèi)按設(shè)備臺(tái)數(shù)*50元/臺(tái)計(jì)算,合同金額: 元(大寫)
七、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日 簽約日期: 年 月 日