第一篇：物業(yè)合同（定稿）

****小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方（業(yè)主）：乙方：

本物業(yè)名稱：

甲方所購(gòu)買房屋合同編號(hào)：

類型：（住宅或商鋪）

座落位置：幢單元室

戶型：

建筑面積：平方米車位號(hào)

根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方與開(kāi)發(fā)公司簽訂《商品房購(gòu)銷合同》后，甲、乙雙方就小區(qū)小區(qū)物業(yè)達(dá)成以下協(xié)議：

第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

一、乙方為甲方提供房屋共用部位的日常管理維護(hù)服務(wù)。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、房頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、通風(fēng)窗、車位等。

二、乙方為甲方提供對(duì)房屋公共部位及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修管理服務(wù)。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下給水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、花草、道路、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)、車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、安全防范系統(tǒng)、郵政信箱、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、小區(qū)圍墻等。

三、乙方為甲方提供小區(qū)環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔的管理服務(wù)。

1、保潔工作：

(1)實(shí)行8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔服務(wù)，在小區(qū)甲方生活重點(diǎn)的部位(庭院道路、大堂)實(shí)現(xiàn)12小時(shí)的保潔服務(wù)；垃圾日產(chǎn)日清。

(2)每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清潔，做到房屋共用部位保持清潔，無(wú)廢棄雜物。

(3)按政府有關(guān)規(guī)定定期向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑消毒劑、殺蟲劑，投放滅鼠藥。

(4)在雨、雪天及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。

2、公共綠化管理及養(yǎng)護(hù)工作：

(1)綠地?zé)o雜物、無(wú)侵占現(xiàn)象，基本無(wú)裸露土地。

(2)花草樹(shù)木及時(shí)修剪，無(wú)明顯枯枝、死枝及病蟲害現(xiàn)象，樹(shù)木無(wú)釘、拴、捆、綁現(xiàn)象；

(3)精心養(yǎng)護(hù)，保持園藝造型美觀、別致，無(wú)損壞：

四、公共秩序維護(hù)服務(wù)。

1、秩序維護(hù)服務(wù)：

(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本小區(qū)的公共秩序；

(2)建立安全管理制度，教育安全管理員依法履行職責(zé)；

(3)負(fù)責(zé)做好本物業(yè)的安全防范工作，實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)值班制度；

(4)維護(hù)本物業(yè)安全防范工作，盡量減少不安全事件的發(fā)生；

(5)夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于二次的防范檢查和巡邏；

(6)對(duì)本物業(yè)出現(xiàn)的火警、交通事故、治安事件及各種違紀(jì)現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告，并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。

2、消防管理服務(wù)：

(1)有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制；

(2)消防設(shè)施有明顯標(biāo)識(shí)，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維修；

(3)定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能；

(4)貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，搞好小區(qū)的日常消防工作。

五、交通秩序與車輛停放秩序服務(wù)：

1、認(rèn)真指揮出入車輛，維護(hù)小區(qū)交通秩序，要求進(jìn)入小區(qū)車輛需按規(guī)定的行駛路線行駛，禁止亂停亂放，各種車輛應(yīng)存放在各自的專用停車場(chǎng)；車輛停放嚴(yán)禁阻塞交通、消防通道等。

2、嚴(yán)格檢查出入車輛并做好記錄。

3、在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，需及時(shí)報(bào)告并協(xié)助有關(guān)部門處理。

六、房屋裝飾裝修管理服務(wù)：對(duì)甲方房屋的裝修活動(dòng)進(jìn)行管理，對(duì)違反國(guó)家規(guī)定不符合建筑裝修的、破壞房屋主體結(jié)構(gòu)、損害房屋外觀的裝修給予制止，以確保房屋的建筑

安全和使用安全。具體規(guī)定見(jiàn)：《小區(qū)裝修管理協(xié)議》。

1、建立健全裝修管理服務(wù)制度。

2、查驗(yàn)甲方裝修方案，與甲方、施工單位簽訂《裝修管理協(xié)議》，告知甲方裝修注意事項(xiàng)。

3、裝修期間，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，嚴(yán)格治安、消防和房屋安全管理；對(duì)出入小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理，調(diào)解因裝修引發(fā)的鄰里糾紛。

4、甲方裝修結(jié)束后進(jìn)行檢查，對(duì)違反裝修協(xié)議的進(jìn)行處理，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)國(guó)家相關(guān)部門，督促甲方及裝修人員及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放到指定地點(diǎn)。

八、在房屋保修期內(nèi)乙方為甲方聯(lián)系施工單位，協(xié)調(diào)甲方處理入住(使用)后發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題。

九、乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

第二條物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

1、普通住宅：元／平方米·月。

2、商鋪(商業(yè)用房)：元／平方米·月。

3、自購(gòu)車庫(kù)(位)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及公共照明費(fèi)元／月·個(gè)。

4、二次供水水箱清洗費(fèi)、二次供水水泵加壓費(fèi)(電費(fèi))：1 5．00元／戶·月。

二、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)(代環(huán)衛(wèi)部門收取)。

1、住宅：按政府核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，代環(huán)衛(wèi)部門收取。

2、商鋪：按政府核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，代環(huán)衛(wèi)部門收取。

三、水、電、電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用，由相關(guān)部門向甲方直接收取或委托物業(yè)公司代收。

四、裝修管理相關(guān)費(fèi)用：詳見(jiàn)《***小區(qū)裝修管理協(xié)議》。

五、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車按《小區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

六、甲方首次繳費(fèi)時(shí)間(物業(yè)服務(wù)費(fèi)起計(jì)時(shí)間)為公告的交房之日起算。

七、業(yè)主于每年月日前交清下年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第三條專項(xiàng)維修資金的管理與使用甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金，專項(xiàng)維修基金交納、使用和續(xù)籌辦法根據(jù)政府主管部門的文件執(zhí)行。

第四條雙方的權(quán)利義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。

2、遵守《小區(qū)管理規(guī)約》、《小區(qū)裝修管理協(xié)議》和其它相關(guān)的管理規(guī)定。

3、甲方不得擅自改變房屋的使用功能。

4、不得占用、損壞本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確實(shí)需要合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先征得乙方同意，并在約定的期限內(nèi)把使用地方(或設(shè)施設(shè)備)恢復(fù)原狀，造成損失的，按損失情況賠償。

5、對(duì)違反本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定造成損失、損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

6、為保持整潔、完好、統(tǒng)一的房屋外觀。小區(qū)內(nèi)建筑外墻、屋頂、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備上嚴(yán)禁張貼、懸掛、布置、安裝與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的廣告宣傳物件。

7、依據(jù)本協(xié)議按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。

8、甲方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方繳納。

9、甲方房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)通知乙方，并陪同買受方與乙方簽訂新協(xié)議。

10、按照安全和睦、公平合理的原則，正確處理鄰里關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

1、對(duì)小區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全、交通秩序等項(xiàng)目進(jìn)行日常的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定相關(guān)管理制度和《小區(qū)管理規(guī)約》，并書面告知甲方。

3、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項(xiàng)物業(yè)管理，但不得將全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

5、建立健全本小區(qū)的物業(yè)管理檔案、資料。

6、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知甲方，并與甲方簽訂《裝修管理協(xié)議》。

8、不得占用本小區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

9、向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修等有償服務(wù)。

第五條其它約定事項(xiàng)

一、不可抗力責(zé)任

1、如出現(xiàn)乙方不能控制的情況或非管理原因而使小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行中斷，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)盡力協(xié)助甲方或有關(guān)部門恢復(fù)其正常運(yùn)行。本協(xié)議所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)甲方不能因此而拒交。

2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

二、房屋維修責(zé)任

1、保修期內(nèi)，由建設(shè)施工單位負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量的保修，房屋保修期從公告交房之日起開(kāi)始計(jì)算，房屋保修期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、保修期滿后，由甲方承擔(dān)自用房屋修繕責(zé)任和修繕費(fèi)用。甲方可以自行修繕，也可委托乙方進(jìn)行有償修繕。

3、因甲方使用不當(dāng)或人為造成房屋及其設(shè)施損壞的，由甲方自行承擔(dān)修繕責(zé)任和修繕費(fèi)用。

4、公共部位的修繕按維修資金的使用規(guī)定按國(guó)家相關(guān)執(zhí)行。

三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》對(duì)小區(qū)實(shí)行物業(yè)服務(wù)管理，提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)。如遇物價(jià)上漲或相關(guān)能源部門調(diào)整價(jià)格，物業(yè)服務(wù)企業(yè)，有權(quán)向業(yè)主提出調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)與業(yè)主協(xié)商公示價(jià)格后執(zhí)行。

四、緊急事故的處理責(zé)任

為維護(hù)甲方和使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施，造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第六條違約責(zé)任

一、乙方違反協(xié)議，未達(dá)到約定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

二、甲方違反協(xié)議，使乙方未達(dá)到約定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、甲方違反本協(xié)議，不按協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求

甲方補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用并從逾期之日起每天按年費(fèi)用的3％交納違約金，逾期60天起乙方有權(quán)采取必要的催繳措施。

四、本協(xié)議內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

五、本協(xié)議未盡事宜，均遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度或雙方另行補(bǔ)充約定執(zhí)行。

六、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

七、本協(xié)議連同附件(《小區(qū)管理規(guī)約》、《小區(qū)裝修管理協(xié)議》)，具有同等法律效力。

八、本協(xié)議壹式兩份，甲、乙雙方各持壹份。

九、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方：

委托代理人（簽章）：代表(簽章):

日期：年月日日期：年 月日

第二篇：物業(yè)合同

物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方： 乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，國(guó)務(wù)院制定的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則。國(guó)家地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的情況下，就甲方委托乙方對(duì)其屬下“城西人家”“益農(nóng)園”小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)一事達(dá)成以下共識(shí)，特訂立本合同。

一、物業(yè)的基本情況：

1、物業(yè)類型：住宅+商鋪

2、竣工面積：約10萬(wàn)平方米（兩個(gè)小區(qū)移交的竣工圖紙及財(cái)產(chǎn)明細(xì)表）

二、管理服務(wù)事項(xiàng)

1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位，樓梯間、走廊通道、門廳。

2、共用設(shè)施，設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。（共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電腦系統(tǒng)、消防設(shè)備現(xiàn)狀交接）。

3、本物業(yè)規(guī)劃紅線以內(nèi)（小區(qū)界墻內(nèi)）屬物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。（包括道路、綠化、室外上下水管道、化糞池、室外水泵、路燈）。

4、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，小區(qū)內(nèi)的文化體育場(chǎng)所等）。

5、公共環(huán)境衛(wèi)生（包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集及清運(yùn)）。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護(hù)公共秩序（包括門崗、執(zhí)勤、巡視、可疑人員的排查等，不含人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保管財(cái)產(chǎn)）。

8、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的保修和投訴，并及時(shí)對(duì)業(yè)主的保修，投訴進(jìn)行快速處理。

9、嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取業(yè)主的物業(yè)管理費(fèi)，車輛占道費(fèi)，存車費(fèi)等，代收代交水、電、排污費(fèi)，垃圾處理費(fèi)，采暖費(fèi)及其他可代收的費(fèi)用。

10、針對(duì)本物業(yè)所進(jìn)行的一系列有償服務(wù)項(xiàng)目管理。

11、組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

12、法規(guī)和政策規(guī)定，由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

三、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、制定管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施管理與物業(yè)相關(guān)的工作圖紙，住戶檔案及竣工驗(yàn)收資料等建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度。

2、按照市物價(jià)局對(duì)物業(yè)服務(wù)要求及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案的內(nèi)容《物價(jià)法》和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展物業(yè)管理工作：

<1>、對(duì)公共設(shè)施設(shè)備及共用部位進(jìn)行日常管理、檢修和保養(yǎng)，并制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和切實(shí)可行的操作規(guī)程。

<2>、建立公共設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)備臺(tái)賬，設(shè)施設(shè)備的檢查、養(yǎng)護(hù)記錄等。

<3>、確保設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全，責(zé)任人明確。操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)范，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

<4>、設(shè)備房要保持整潔通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害等現(xiàn)象，每月檢查一次，并確保樓宇門、樓道、及公用部分的門窗玻璃以及公用照明完好無(wú)損。

<5>、對(duì)公共設(shè)施設(shè)備及公用部分定期組織巡查，并做好巡查記錄。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，先由物業(yè)工程部實(shí)地考察，劃清責(zé)任界限。屬于業(yè)主人為原因造成的，及時(shí)和業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，并幫助其將損壞的設(shè)施設(shè)備修理、更換好。確屬于開(kāi)發(fā)商維修范圍的，積極和相關(guān)事主溝通，用最好的辦法將問(wèn)題妥善解決。

<6>、對(duì)于報(bào)修的情況，屬于急修的，維修人員在接到保修后半個(gè)小時(shí)內(nèi)必須達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，屬于小修的，維修人員必須在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。維修完畢后做好維修記錄，并將報(bào)修業(yè)主的滿意簽名回執(zhí)單交回。在維修服務(wù)期間，維修人員須著工作服、胸章及一次性鞋套，做到文明規(guī)范服務(wù)。

3、公共秩序的維護(hù)：

<1>、小區(qū)各出入口保證24小時(shí)布崗執(zhí)勤，秩管人員要熟悉環(huán)境、了解小區(qū)情況，堅(jiān)持原則、禮貌待人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。執(zhí)勤期間全部實(shí)行制服著裝上崗，配備對(duì)講設(shè)備。<2>、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段，每小時(shí)巡查一次。監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，監(jiān)控資料保存可長(zhǎng)達(dá)7日。

<3>、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的非小區(qū)住戶人員實(shí)行登記管理制度，提高防范意識(shí)，確保小區(qū)的穩(wěn)定與安全。

<4>、提高消防意識(shí)，消除火災(zāi)隱患，確保小區(qū)消防設(shè)施完善，消防通道的暢通，一旦發(fā)生突發(fā)事件，能及時(shí)應(yīng)對(duì)并采取有效措施，把災(zāi)情消滅在萌芽期，如果事態(tài)嚴(yán)重，要及時(shí)通知有關(guān)部門，配合其積極應(yīng)對(duì)，把損失降到最低。

<5>、對(duì)小區(qū)車位進(jìn)行劃分，確保車輛停放整齊有序。對(duì)外來(lái)車輛實(shí)行嚴(yán)格登記，控制外來(lái)車輛隨意進(jìn)出小區(qū)。杜絕車輛管理混亂現(xiàn)象。

4、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

<1>、小區(qū)垃圾箱、垃圾桶每日清運(yùn)一次。垃圾要求袋裝化，始終保持垃圾箱垃圾桶的清潔。

<2>小區(qū)道路、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃一次，全天保潔。樓道每天清掃一次，兩天拖洗一次，扶手欄桿每周清擦一次，共用部位玻璃，垃圾桶，路燈，樓道燈每季度清擦一次。公廁保持干凈衛(wèi)生。屋面，單元樓門廳頂垃圾灰塵每半年清掃一次，地下室透光窗戶每半年清掃一次。及時(shí)清除道路上的積水和積雪。

<3>、小區(qū)業(yè)主家裝修垃圾要定點(diǎn)堆放，每日清運(yùn)一次，保證垃圾不溢出，不污染。

<4>、小區(qū)嚴(yán)禁到處亂貼，亂掛小廣告，我們將重新安裝專門的告示欄，要保證樓道等公共部位的整潔。

<5>、物業(yè)將對(duì)公共雨，污水管道每年疏通一次，雨污水井每季度檢查一次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

<6>、二次供水水箱，按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查和檢測(cè)水質(zhì)，確保飲用水質(zhì)達(dá)到健康水質(zhì)的要求。

5、綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

<1>、對(duì)花卉、綠林、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪，整理，保持其觀賞效果。

<2>、對(duì)花卉、綠林、樹(shù)木及時(shí)補(bǔ)栽，按時(shí)令種樹(shù)種草，施肥澆水，滅蟲及養(yǎng)護(hù)，做好防澇、防凍、防火災(zāi)等工作，費(fèi)用由物業(yè)公司支付。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

<1>、組織移交兩個(gè)小區(qū)的住戶檔案、原來(lái)與業(yè)主簽定的《入住協(xié)議》和《裝修管理規(guī)定》、業(yè)主繳費(fèi)情況表和聯(lián)系電話等。<2>、組織移交物業(yè)管理所需的全部圖紙、檔案和資料。<3>、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和保養(yǎng)技術(shù)資料。

<4>、移交和物業(yè)相關(guān)的各政府職能部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。<5>、在移交時(shí)應(yīng)如實(shí)告知小區(qū)房屋、配套設(shè)施、設(shè)備所存在的質(zhì)量問(wèn)題，并把沒(méi)有完善的設(shè)施全部完善，以便今后乙方能及時(shí)配合甲方進(jìn)行修復(fù)完善。<6>、甲方應(yīng)按時(shí)繳納空房管理費(fèi)和雙方約定的其它費(fèi)用。<7>、甲方不得干涉乙方依法或者依本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。<8>、甲方應(yīng)支持并協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作以及小區(qū)舉辦的文化娛樂(lè)活動(dòng)。<9>、甲方應(yīng)在乙方接手時(shí)將物業(yè)公司應(yīng)收取的各項(xiàng)費(fèi)用一并交給乙方。

<10>、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

<1>、乙方負(fù)責(zé)代收業(yè)主所欠費(fèi)用，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

<2>、接受甲方和政府部門的監(jiān)督。

<3>、乙方在管理過(guò)程中，有權(quán)選聘專業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)管理業(yè)務(wù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給他人或單位。

<4>、乙方管理期間，有義務(wù)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí)告知其有關(guān)限制條件，訂立書面約定并全程監(jiān)督。

<5>、乙方管理期間，不得擅自占用本物業(yè)的公共設(shè)施，不得改變其使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，必須與甲方協(xié)商同意后方可進(jìn)行。

<6>、建立健全本物業(yè)的管理檔案，并及時(shí)記載有關(guān)變更情況。<7>乙方有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真了解小區(qū)目前所存在的問(wèn)題，并積極配合甲方解決。

<8>、乙方有責(zé)任和義務(wù)處處維護(hù)甲方的利益和聲譽(yù)。在遇到問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡最大努力將矛盾化解。

<9>、乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)所使用的閑置房屋進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

五、兩個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題

目前兩個(gè)小區(qū)停車位都比較短缺，希望甲方在可能的情況下，盡量協(xié)助乙方增加車位，解決車位緊張的問(wèn)題。

六、其他事項(xiàng)：

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)在市物價(jià)局備案執(zhí)行，水費(fèi)、電費(fèi)、存車費(fèi)、車位使用管理費(fèi)等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物價(jià)局上漲情況響應(yīng)調(diào)整。

2、業(yè)主和物業(yè)使用房自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，當(dāng)事人可委托乙方維修，乙方在接受委托后公開(kāi)列明的內(nèi)容及其價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)另行合理地收取費(fèi)用。

3、甲方現(xiàn)在的辦公場(chǎng)地，辦公設(shè)施歸乙方使用，同時(shí)乙方不再提出物業(yè)進(jìn)駐開(kāi)辦費(fèi)。

4.乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系，而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系，或者是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

5.本合同自合同簽署日起生效，生效日之前的一切問(wèn)題、糾紛，包括經(jīng)營(yíng)狀況均與乙方無(wú)關(guān)，須由甲方承擔(dān)并解決。6.由己方全權(quán)負(fù)責(zé)城西人家取暖設(shè)施的運(yùn)營(yíng)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。具體如下：

人員工資：兩個(gè)運(yùn)行人員1200元/月/人； 收費(fèi)、維修人員1200/月；

電費(fèi)水費(fèi)按工商業(yè)用電標(biāo)準(zhǔn)收取。電費(fèi)為1.15元/度； 水費(fèi) ？？？？

職能部門的稅費(fèi)安實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算

7.益農(nóng)園大酒店運(yùn)營(yíng)所需服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情 況另行簽訂。

本合同一式四份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，本合同由雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

簽訂時(shí)間： 年 月 日

第三篇：物業(yè)合同

居 小

區(qū)

物 業(yè) 管 理 合 同

景

緣

委托物業(yè)管理合同

甲方（委托方）：福建宏城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 乙方（受委托方）： 物業(yè)管理服務(wù)有限公司

為加強(qiáng)景緣居小區(qū)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)現(xiàn)行國(guó)家及地方有關(guān)物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

1.甲方將位于霞浦縣松城鎮(zhèn)長(zhǎng)溪溪路6號(hào)景緣居小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。2.管理事項(xiàng)包括：

（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

（6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業(yè)檔案管理；

（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條 委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為 五 年，自2008年7月1日起到2013年6月30日止。第四條 雙方權(quán)利、義務(wù) 1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

（2）監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的 ％）平方米給乙方，按月租金 元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

（4）給乙方提供管理用房197.30平方米（其中辦公用房91.86平方米，員工宿舍105.44平方米），按月租金0元租用；

（5）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

（7）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

（8）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（9）委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不 改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

（11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本小區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

（4）接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

（5）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

（6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

（8）負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；

（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

（10）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

（11）開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

（12）有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)0萬(wàn)元，合理支出 萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的 ％作為經(jīng)營(yíng)收入。第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第七條 獎(jiǎng)罰措施

1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額 ％獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣 0 元（全國(guó)）、0 元（省）、0 元（市）；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或 給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條 其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效；附件服務(wù)管理方案(乙方編制)為合同的有效組成部分。3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方（蓋章）：＿＿＿＿＿

乙方（蓋章）：＿＿＿＿＿

代表（簽名）：＿＿＿＿＿

代表（簽名）：＿＿＿＿＿

時(shí)間：2008年6月 日 時(shí)間：2008年6月 日

附：

1.《住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 2.《住宅區(qū)物業(yè)年收支測(cè)算表》

委托物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議

甲方（委托方）：福建宏城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

乙方（受委托方）：

物業(yè)管理服務(wù)有限公司

甲方在乙方已充分熟知景緣居小區(qū)物業(yè)基本情況及住宅、店面、商場(chǎng) 銷售程度的基礎(chǔ)上，根據(jù)乙方提交的投標(biāo)文件（詳物業(yè)管理服務(wù)方案），甲方遵循公開(kāi)、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,就景緣居小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，在委托物業(yè)管理合同的的基礎(chǔ)上，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，及平等自愿務(wù)求達(dá)到緊密配合之原則，就前期開(kāi)辦費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取方案經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議，以便共同遵守。，本補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)原合同的補(bǔ)充，若原合同內(nèi)容與本補(bǔ)充協(xié)議相異，以本補(bǔ)充協(xié)議條款為準(zhǔn)。方特此約定：

一、前期開(kāi)辦費(fèi)：

前期開(kāi)辦費(fèi)每㎡建筑面積1.00元至1.50元，總合計(jì)40000.00元包干。（若提供設(shè)備憑原發(fā)票額可在開(kāi)辦費(fèi)扣除內(nèi)）

二、物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

1、一層店鋪每月1.00元/㎡,二層商場(chǎng)每月0.60元/㎡。

2、住宅每月0.80元/㎡。三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取方案：

1、正常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收?。?/p>

住宅、店面、商場(chǎng)交接后陸個(gè)月內(nèi)免收費(fèi)，后陸個(gè)月按總額50%收取，第二年管理費(fèi)按總額80%收取，第三年管理費(fèi)按總額100%收取。

2、空置房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收?。?/p>

空置房物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)免收壹年，第二年起管理費(fèi)按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)100%收取。

附：服務(wù)管理方案

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章生效。

甲方（蓋章）：＿＿＿＿＿

乙方（蓋章）：＿＿＿＿＿

法人代表（簽名）：＿＿＿＿＿

法人代表（簽名）：＿＿＿＿＿

時(shí)間：2008年6月

日

時(shí)間：2008年6月

日

第四篇：物業(yè)合同

委托方（甲方）受托方（乙方）： 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同

物業(yè)服務(wù)合同

甲方：

地址：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：聯(lián)系電話： 乙方：

地址：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：聯(lián)系電話：

依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供物業(yè)保潔、保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。

第一條：服務(wù)內(nèi)容

根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供保潔、保安服務(wù)，并按照乙方的管理模式對(duì)保潔、保安隊(duì)員進(jìn)行管理，依據(jù)雙方確認(rèn)的崗位職責(zé)要求，執(zhí)行保潔和安全防范任務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二條：甲方責(zé)任

1、按月支付保潔、保安各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

2、對(duì)乙方保潔、保安服務(wù)質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求乙方提高，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3、積極采納乙方在保潔方面的合理化建議。

4、為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具、組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)場(chǎng)所等。無(wú)償為乙方提供保潔用水、電及工作房間。

5、配備符合國(guó)家要求的消防設(shè)施，對(duì)乙方提出的安全防范隱患報(bào)告及時(shí)答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方人員履行職責(zé)。

第三條：乙方責(zé)任

1、乙方負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)（）的安保、保潔和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的安全保衛(wèi)工作。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、選派的保安員必須經(jīng)過(guò)保安培訓(xùn)，無(wú)違法犯罪前科，身體健康，無(wú)隱瞞

重大疾病(如高血壓、心臟病、腦中風(fēng)等)

4、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。

5、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，及時(shí)報(bào)告甲方并協(xié)助予以處理。

6、加強(qiáng)對(duì)保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。每月30日前，乙方向甲方提供當(dāng)月的考核管理記錄。

7、乙方對(duì)甲方提出的整改意見(jiàn)，在三日內(nèi)整改完畢。每遲一日扣1%管理費(fèi)。

8、乙方提供員工服裝、保潔用具等。

9、對(duì)由于乙方責(zé)任造成的人身傷害與甲方無(wú)關(guān)。

10、遵守甲方各項(xiàng)工作制度，甲方在檢查考核中，乙方工作人員違章一次扣現(xiàn)金100元；在徐州市局安保檢查考核中違章的，每項(xiàng)次扣現(xiàn)金500元?？坼X不封頂。

第四條：服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、甲方于每月日前，向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)元/月、保潔服務(wù)費(fèi)用元/月、食堂服務(wù)費(fèi)元/月、服裝保潔用具等元/月，合計(jì)：元/月

2、甲方以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

第五條：合同期限

本合同自年月日起至年月日止。

第六條：合同的變更及違約責(zé)任

1、在合同有效期內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更本合同。

2、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。

3、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。

4、甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務(wù)職責(zé)范圍外的工作，由此造成的對(duì)保安員和其他第三方的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)。

5、依據(jù)本合同，經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由于乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證劵及其它難以確定價(jià)值的物品的損失。

第七條：爭(zhēng)議的解決方式

1、甲方追究乙方保安工作失職的賠償責(zé)任，應(yīng)向法院提起訴訟，乙方的賠償責(zé)任依據(jù)法院的生效判決來(lái)確定。

2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，也可通過(guò)司法途徑解決。

第八條：本合同未盡事宜以補(bǔ)充合同形式協(xié)商解決

第九條：附則

本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同樣法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

代表人：代表人：

年月日年月日

第五篇：物業(yè)合同（定稿）

協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)

經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議

甲方：重慶協(xié)信購(gòu)物中心發(fā)展管理有限公司（管理服務(wù)者）

乙方：（業(yè)主/物業(yè)使用人）身份證號(hào)：

為了維護(hù)協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商

譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《重

慶市物業(yè)管理辦法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)

議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1． 甲方享有對(duì)協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管

理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等

事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的正常運(yùn)行。

2． 依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3． 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取

每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理

服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。

4． 尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。

5． 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議之行為。

6． 在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收益用于市場(chǎng)推廣。

7． 依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)

主/物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

8． 甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1． 依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，服從

甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺(jué)配合甲方組織的促銷活

動(dòng)，維護(hù)協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體形象。

2． 自覺(jué)遵守協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲

方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。

3． 嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營(yíng)，依法納

稅、交繳工商行政管理費(fèi)。

4． 積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相

應(yīng)的消防責(zé)任。

5． 對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利

益。

6． 對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

7． 自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。

8． 業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。

9． 承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。

二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法

（一）裝修保證金

乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修（租賃者需征得業(yè)主同意），必須按協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。

（二）物管費(fèi)

按元/平方米/月（按建筑面積收?。┟考径戎Ц兑淮?，提前15日收取。

（三）自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳；公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。

（四）市場(chǎng)推廣費(fèi)

根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)元/平方米/月（按建筑面積收?。?。

（五）空調(diào)使用費(fèi)

除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。

（六）其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。

三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約

（一）經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序。

第三條：乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《重慶市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的整體信譽(yù)。

第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒（架）等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間，按時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，并遵循：

1、未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門和早關(guān)門；

2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)（超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理）；

3、不得擅自歇業(yè)。

第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的《營(yíng)業(yè)員證》，無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜。

第十二條：遵守國(guó)家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

（二）遵守甲方治安、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定

第十三條：乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令》、《重慶市消防管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購(gòu)物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購(gòu)物中心安全的行為。

第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品（汽油、鞭炮等）等違禁物品。禁止打架斗毆、無(wú)理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。

第十六條：嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信?長(zhǎng)壽百年廣場(chǎng)的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。

第十七條：乙方有協(xié)助國(guó)家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國(guó)家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作，閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購(gòu)物中心取貨，如有特殊情況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并迅速離開(kāi)，不得逗留。

第十九條：嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購(gòu)物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。第二十條：在非火警情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購(gòu)物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。

第二十一條：嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

（三）對(duì)購(gòu)物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定

第二十二條：嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施，不得私自開(kāi)關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。

第二十三條：照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉（接）、更改和增加用電負(fù)荷和線路。

第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報(bào)修，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。

第二十五條：購(gòu)物中心電梯（電扶梯）運(yùn)行時(shí)，需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”：

1、未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物；

2、電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走；

3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同；

4、乘坐電扶梯時(shí)，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故；

5、禁止向電梯上丟拋包裝箱（袋）等廢棄物，禁止攜帶超長(zhǎng)物（1.5M以上）棍棒、桿等物件乘坐電扶梯；

6、電扶梯運(yùn)行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電（扶）梯運(yùn)行按鈕；

7、使用電梯運(yùn)載貨物時(shí)，需聽(tīng)從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開(kāi)通后，應(yīng)自覺(jué)遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。

第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請(qǐng)電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

第二十八條：空調(diào)運(yùn)行期間，購(gòu)物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可。

（四）清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。

第三十條：自覺(jué)維護(hù)購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時(shí)對(duì)店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。

（五）對(duì)其它方面的管理規(guī)定

第三十一條：甲方對(duì)店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。

第三十二條：開(kāi)業(yè)后乙方需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場(chǎng)進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營(yíng)和生活。

第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修，需乙方讓出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí)，乙方須無(wú)條件配合。因城市建設(shè)、市場(chǎng)改造需要拆遷或停止使用場(chǎng)地設(shè)施，乙方須無(wú)條件服從配合。

第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。

第三十五條：嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購(gòu)物中心。

第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。第三十七條：乙方家屬、來(lái)訪客人、雇用的臨時(shí)工（如營(yíng)業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等）或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。

四、違約責(zé)任

第三十八條：凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過(guò)規(guī)定期限加收滯納金（3‰/日），超過(guò)三天仍未完清的可由甲方對(duì)乙方攤位采取一切必要的措施。

五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場(chǎng)當(dāng)日為止。

六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

七、附則

《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)范》、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表人簦章：代表人簽章：

聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：

郵編：郵編：

電話：電話：年月日