第一篇:關(guān)于圖書館調(diào)查報(bào)告總結(jié)(定稿)
關(guān)于圖書館調(diào)查報(bào)告總結(jié)
為了幫助同學(xué)們進(jìn)一步熟悉圖書館,了解同學(xué)們對圖書文獻(xiàn)資源的需求,提高圖書館文獻(xiàn)資源利用率,引導(dǎo)廣大學(xué)生以館為伴,多讀書,讀好書,形成讀書的熱潮。蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院輕化工程系精化班第四組全體成員于4月中旬在校內(nèi)開展了關(guān)于學(xué)生對圖書館的認(rèn)識的專題調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查的對象包括各個年級的在校生,通過學(xué)生對于圖書館工作人員服務(wù)態(tài)度,館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設(shè)備,圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)許多同學(xué)對圖書館的現(xiàn)狀表示滿意,并為了讓圖書館能進(jìn)一步滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細(xì)的報(bào)告:
根據(jù)本次的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大
一、大二的學(xué)生是圖書館的主要群體,占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于圖書館的燈光問題,接近半成的學(xué)生是滿意的,但也有三成的學(xué)生認(rèn)為燈光不夠亮,兩成的同學(xué)認(rèn)為圖書館的明亮程度可以接受。
對于圖書館的開放時間,滿意以及認(rèn)為時間不夠的學(xué)生各占一半,其中有近六成的大二學(xué)生認(rèn)為圖書館的開放時間過短。
對于圖書館布局以及書籍放置的問題,只有5%的學(xué)生十分了解,六成半的學(xué)生認(rèn)為并不十分了解,并且有兩成的學(xué)生認(rèn)為在圖書館太難找書。在年級分布上來說,并沒有明顯的界限,在各年級的學(xué)生中,大部分同學(xué)并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。
對于圖書館室溫設(shè)置的問題,兩成學(xué)生認(rèn)為很舒服,近六成的學(xué)生認(rèn)為可以接受,但也有兩成學(xué)生認(rèn)為三樓溫度過高,夏天很熱。
對于圖書館工作人員的服務(wù)問題,近八成的學(xué)生認(rèn)為滿意。
對于學(xué)生認(rèn)為在圖書館中不能容忍的行為收集中,對于以下選項(xiàng):A損壞圖書B逾期不還C占座位D大聲喧嘩E撥打、接聽手機(jī)F穿高跟鞋很大聲走路 G經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書館參觀并大聲說話。學(xué)生評出的不能容忍的行為前三位是:經(jīng)常有人員進(jìn)出圖書館并大聲說話,穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩,均有七成同學(xué)支持本觀點(diǎn)。
另外,還有部分同學(xué)補(bǔ)充了以下的現(xiàn)象以及行為:
1)〖空氣不清新〗
2)〖運(yùn)書車子發(fā)出聲音太大〗
3)〖情侶對話〗
4)〖雜志看完沒有放回原處〗
5)〖研討室的隔音效果不佳〗 6)〖圖書館忘帶走垃圾〗 7)〖使用手提電腦〗
許多同學(xué)不僅認(rèn)真地完成了問卷調(diào)查,而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議,通過歸納和整理,同學(xué)們的建議主要可以大致分為以下幾個方面:
收集到的關(guān)于同學(xué)們的意見:
1)圖書:希望圖書館可以增加一些新書,有些太舊了;及時更新新書,特別是關(guān)于自然科學(xué)類的,發(fā)展的很快,有很多新理論,要及時更新;增加一些新出版的書籍.圖書館應(yīng)多進(jìn)點(diǎn)書,有很多老師介紹給我們的書,圖書館沒有該圖書資源!
2)閉館時間:希望圖書館能延長開館時間。
3)燈光方面:館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了;開不開燈主要是看亮度而不是看時間,有時陰天早上會很暗但是沒有開燈,建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打;節(jié)約用電;希望增加室內(nèi)亮度,目前亮度不夠均;圖書館內(nèi)圍,有些地方光線不足,自習(xí)室雖然光線比較充足,但是晚上自習(xí)時,疊影過于明顯,眼鏡看書很不舒服!多種亮度不同的光會產(chǎn)生很多影子;圖書館內(nèi)圍桌子的燈管壞的時候,請及時修換。
4)館內(nèi)溫度:冬天的時候,圖書館太冷了,希望有暖氣提供;夏天過熱,建議開空調(diào)。
5)館內(nèi)學(xué)生:1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題,改善難度較大,或者可以貼一些溫馨提示吧;2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)!損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報(bào)紙亂拿放,有人甚至任意扯下報(bào)紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下
4、建議大家把報(bào)紙放回原處,盡量能在閱覽處閱讀
5、定時清除桌椅課本,轉(zhuǎn)移到固定認(rèn)領(lǐng)處6對于違規(guī)的學(xué)生先提醒,警告若不改則警告,如果還是不改,則可以取消其在某一段時間的入館資格。
6)安全性:圖書館的安全性要加強(qiáng),現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習(xí)的,有時難免會有走開查閱或者去廁所,如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境,放在桌上的筆記本會讓人很擔(dān)心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式,改進(jìn)電腦設(shè)備.還有wifi應(yīng)該對手機(jī)開放,現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機(jī)連接不上,只有筆記本可以?,F(xiàn)在的智能手機(jī)很多都具有wifi查閱郵箱,搜索資料,看PPT都不成問題,如果可以連接wifi,就能減少很多帶貴重 的筆記本到圖書館的機(jī)會了!
7)手機(jī)信號:圖書館有地方?jīng)]有手機(jī)信號,如果想完全屏蔽就要徹底,如果不是的話就要恢復(fù)該處的手機(jī)信號;而且要多貼關(guān)于到外面報(bào)答接聽手機(jī)的標(biāo)語,這現(xiàn)象太嚴(yán)重了,還有手機(jī)應(yīng)跳到振動模式!或者將這些行為列為規(guī)定,這就統(tǒng)一了。
結(jié)語:此次調(diào)查報(bào)告目的在于加強(qiáng)學(xué)生對圖書館的了解和學(xué)生對圖書的需求,感謝圖書館工作人員和各位學(xué)生的配合,我們將及時收集和整理同學(xué)們的意見和建議,進(jìn)一步與圖書館合作,讓圖書館成為蕪職學(xué)子沐浴知識的搖籃。
第四組:張樂樂、陳陽、劉爽平、王寶進(jìn)、張?zhí)┤?、徐繼兵、吳秀平、丁玲玲、侯月來、周磊、陳冬。
2013年4月25日
第二篇:圖書館調(diào)查報(bào)告
貴州民族大學(xué)圖書館
《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
題目:圖書館資源利用情況調(diào)查報(bào)告
學(xué)院: 專業(yè): 年級:2 班級:
姓名:李榮盛 學(xué)號: 任課教師:
2013年 11月10日
目 錄
卷首語????????????????? 1
(一)調(diào)查課題………………………………………2 1,調(diào)查背景 2,調(diào)查目的
(二)調(diào)查設(shè)計(jì)………………………………………3 1,調(diào)查方式 2,調(diào)查時間 3,調(diào)查對象 4,調(diào)查過程
(三)調(diào)查結(jié)果與分析………………………………4
(四)調(diào)查總結(jié)………………………………………5
(五)建議……………………………………………6
(六)心得體會………………………………………7
(七)問卷內(nèi)容……………………………………8
卷首語
引 言
大學(xué)圖書館是大學(xué)的靈魂,也是高校的三大支柱之一,是我們的學(xué)習(xí)最佳的地方,然而有多少人真正充分利用了這里的資源呢?這些有待我們思考。
書籍是人類寶貴的精神財(cái)富,是走向未來和成功的基石,閱讀是人心靈深處的渴忘,是點(diǎn)亮世界的火種,我國杰出的數(shù)學(xué)家華羅庚曾經(jīng)就說過“閱讀天生重要”,一個人知識的豐富,精神的陶冶,智慧的啟迪無不來源于閱讀,閱讀能給人帶來終身的幸福,能為社會提供高素質(zhì)的人才。在積極創(chuàng)建平安和諧國家的今天,倡導(dǎo)讀書積累,營建書香學(xué)院,無疑具有十分重要的意義。
圖書館是大學(xué)的心臟,我們擁有如此好的資源,為什么不好好利用呢?發(fā)揮圖書館功能,倡導(dǎo)讀書積累,營造濃厚的書香氛圍,開拓我們學(xué)校圖書館工作的新局面,為實(shí)施培養(yǎng)創(chuàng)新意識的人才做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生是否會利用圖書館,與她的知識面的寬窄和他的功課好壞有很大關(guān)系,而圖書館只能的發(fā)揮水平又是通過讀者的實(shí)際利用情況反映出來,為此,我們針對本校本科學(xué)生利用圖書館資源情況進(jìn)行調(diào)查了解高校圖書館利用現(xiàn)狀,分析同學(xué)們在利用圖書館資源時的走向,并對他們的意見和看法進(jìn)行分析,總結(jié),找出同學(xué)們的真正需求,達(dá)到合理有效的利用資源。
圖書館問卷調(diào)查報(bào)告
(一)調(diào)查課題
1,調(diào)查背景
圖書館是一所大學(xué)靈魂,是同學(xué)們自由閱讀的天堂,它有著各種各樣的資源供同學(xué)們使用,是我們的資源寶庫,是我們獲取外界信息的地方之一,隨著時代的發(fā)展,大學(xué)圖書館已經(jīng)成為評估一所大學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
隨著時代的發(fā)展,我們獲取知識的途徑越來越來多,圖書館已不是同學(xué)唯一獲得知識的地方,但是,它仍然吸引著許多同學(xué)在里面學(xué)習(xí),可是我們并不知道同學(xué)在圖書館是看什么樣的書,雜志、小說、還是課本上的知識。為此,我們對同學(xué)們進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)同學(xué)們提供的信息,對他們對圖書館的認(rèn)識和了解進(jìn)行分析、歸納,以便了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并提出相應(yīng)的方案,提高同學(xué)們對圖書館資源的利用率。2,調(diào)查目的
了解圖書館的利用狀況,了解大家對圖書館的意見和想法,大多數(shù)人學(xué)習(xí)的地點(diǎn)是在圖書館還是在別的地方,在圖書館是為了看小說、雜志、課本知識還是利用電子圖書室看書,從此次調(diào)查中找出同學(xué)們的興趣愛好的趨向,并將這些信息回饋給圖書館及相關(guān)老師,使圖書館能及時了解同學(xué)們的真實(shí)想法和需求,從而更好的服務(wù)讀者、方便讀者,也為了大家能更好的利用圖書館這個大資源寶庫。
(二)調(diào)查設(shè)計(jì)
1,調(diào)查方式:
采取自填問卷調(diào)查的方法,在調(diào)查之前便鎖定目標(biāo)群體為經(jīng)常出入學(xué)院圖書館的人,這種調(diào)查方式能縮小目標(biāo)群體的范圍,增加調(diào)查的效率,另外在減少無效問卷數(shù)量的同時又確保了調(diào)查的客觀性、真實(shí)性,讓目標(biāo)群體在對調(diào)查對象充分了解的前提下完成問卷。結(jié)合各個年級同學(xué)的需求,綜合大家普遍的意見。
自填問卷的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合了郵寄調(diào)查保密性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),又具有面訪調(diào)查回收率高的優(yōu)勢。故此次調(diào)查采用自填問卷的形式展開調(diào)查。
2,調(diào)查時間:
2013年11月3號 3,調(diào)查對象
在圖書館看書的各類人群,包括大一的同學(xué)、大二的同學(xué)、大三的同學(xué)、大四的同學(xué)以及研究生??等.4,調(diào)查過程
此次調(diào)查由我們小組成員共同完成,我們經(jīng)過策劃,把這次調(diào)查分為四個小部分。第一,對這次調(diào)查進(jìn)行系統(tǒng)分析,找出此次調(diào)查的人群和范圍,從幾個方面有序的進(jìn)行調(diào)查。第二,討論問卷題目和方案,經(jīng)過大家熱烈討論,最終確定題目。第三,分配工作,各司其職,在圖書館里的各個角落進(jìn)行調(diào)查,得到我們調(diào)查結(jié)果。第四,結(jié)合大家所得的數(shù)據(jù),對所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,擬定我們的調(diào)查報(bào)告,收索我們需要的數(shù)據(jù),填寫我們的表單。
(三)調(diào)查結(jié)果與分析
這次調(diào)查我們準(zhǔn)備了100份問卷,在圖書館的眾多學(xué)生中任意抽取學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查,分析數(shù)據(jù)時,除了大四的和個別研究生12人外,其他就是大一到大三的最多,他們的人數(shù)分別是26人、30人、32人,大二和大三的同學(xué)占大部分,占此次調(diào)查的比重的62%,由此可以看出大學(xué)生中大
二、大三的看書的占多數(shù),大二,大三對資料的需求量大。
對于學(xué)校開關(guān)館的時間(8:30—21:30)各年級同學(xué)們有不同看法,大一有的上晚自習(xí),所以才來到圖書館就關(guān)門了,所以覺得晚的時間太短,對于其他人而言,看了一天書,九點(diǎn)半也是可以休息的時候了,但總的來說有55%的人覺得開館時間應(yīng)該再延長點(diǎn)。在節(jié)假日期間圖書館閉關(guān),同學(xué)們看法也不一樣,一般人認(rèn)為節(jié)假日閉館正常,因?yàn)樗麄冃枰丶一蛘叱鲂B糜?,另外一半人認(rèn)為在節(jié)假期間他們不能回家也沒錢出去花銷,因此都是呆在學(xué)校里面,而圖書館閉館又沒地可去,坐著也很無聊,因此又想去看看書。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),去圖書館的同學(xué)目的都不同,有看你小說的、有在電子閱覽時看的、有去自習(xí)的、有去做作業(yè)的。但總的來說,去看課本專業(yè)知識的比較多,在里面看書的氣氛比較濃厚,而且環(huán)境比較好,有大量的資料供我們選擇,幫助理解,最重要的是很安靜。但有的人偶爾去,一周就一兩次,也許是課多或者什么的原因??偟目磥泶蠖鄶?shù)人都是下午或者晚上有更多的時間去圖書館。
對于圖書館的設(shè)備,多數(shù)覺得電子閱覽室的電腦過少,很多時候不夠用。冬天在圖書館看書太冷,沒空調(diào)或暖氣,感覺太冷不想看書,反而想呆在寢室看看,且圖書館的書很多都很舊了,都是八九十年代的偏多,而且看的人太多了,破舊不堪啊,有價值的書不是很多。對圖書館不允許圖書放在里面過夜,同學(xué)們有67%的認(rèn)為在樣很不方便,書箱的目的就是為了同學(xué)們能放書,不能把課本放在里面過夜,書箱就沒有存在的意義,每天把書帶回寢室第二天又帶去圖書館很不方便。
最后,同學(xué)們在給圖書館綜合評分時,“一般”被選占一半多以上,為63%人;選擇“很滿意”的僅有4%;另外占總數(shù)的27%,6%分別選擇了“滿意”和“不滿意”。這個對圖書館進(jìn)行綜合評分的調(diào)查結(jié)果所傳達(dá)出來的信息,說明圖書館的很多地方都有待完善,需要 大量改進(jìn)。
(四)調(diào)查總結(jié)和建議
通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)我校圖書館內(nèi)還是存在以下幾點(diǎn)問題需要改進(jìn):
1.圖書館的開館時間過短,節(jié)假日時同學(xué)不能進(jìn)入學(xué)習(xí)。2.圖書資源利用方面。大部分學(xué)生反映圖書館的收藏書籍比較陳舊,而且不能完全滿足學(xué)生的閱讀需要,無法借閱到所需的書籍,這在一定程度上減少了學(xué)生對圖書館的使用熱情。
3.由于專業(yè)需要,學(xué)生們偏向于借閱專業(yè)類用書以及自然科學(xué)類用書,而整個圖書館很難找到。
4.圖書館的學(xué)習(xí)氛圍到是不錯,但是環(huán)境惡劣,冬天過于冷,很不喜歡在圖書館學(xué)習(xí)。
5.電子閱覽室方面,圖書館設(shè)置電子閱覽室,提供了一個很好的平臺讓學(xué)生能再網(wǎng)絡(luò)上查找資料,通過網(wǎng)絡(luò)得到最近信息。但是有些學(xué)生卻并未正確地利用電子閱覽室,沒有把他作為學(xué)習(xí)的工具,而是當(dāng)作了娛樂工具。圖書館應(yīng)該在這方面加強(qiáng)制約管理,同時學(xué)生也應(yīng)該端正態(tài)度,使電子閱覽室所發(fā)揮其應(yīng)有的作用。介于上面的問題,我們有以下幾點(diǎn)建議:
1.希望學(xué)校能適當(dāng)調(diào)整開館閉館的時間,讓大多數(shù)人能利用好時間學(xué)習(xí),節(jié)假日盡可能開放,沒地方去的同學(xué)也可以看看書。2.舊的書籍可以在不斷更新的時候換掉,或者把它收藏起來。3.如果學(xué)校在資金充裕的情況下,希望有關(guān)部門能給圖書館添置幾臺空調(diào)以抵御冬天的寒冷。以便吸引更多的同學(xué)來圖書館學(xué)習(xí)工作,活躍圖書館的信息傳遞、科研工作氣氛。
4.對于存放東西的箱子,應(yīng)該讓同學(xué)們自由存放,適當(dāng)?shù)臅r候可以開箱檢查,而不是禁止物品過夜,另外,箱子數(shù)量有限,希望多添置幾個方便同學(xué)存放書籍。
5.希望圖書館多聘請幾個工作人員,這樣就可以把凌亂的書籍整理好以便于老師同學(xué)們查找。另外還可以監(jiān)督同學(xué)們正確的利用電子閱覽室。
(六)心得體會
為期兩天的圖書館終于結(jié)束了,關(guān)于在此圖書館資源利用的調(diào)查,雖然它的時間很短,讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多,看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷被全部填完,也多少有些成就感。調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務(wù),準(zhǔn)備問卷,查找相關(guān)的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解,雖然累了點(diǎn),但這是我們辛苦得來的成果,去調(diào)查的同時也是生活的體驗(yàn)。這對我們今后的生活有著很大的幫助,我們都受益匪淺。
同學(xué)在問卷調(diào)查過程中:
通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于回答,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來說,大學(xué)就是半個社會,我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學(xué)學(xué)到知識同時,要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
(七)問卷內(nèi)容
親愛的同學(xué)們:
為了同學(xué)們能更好的利用學(xué)校圖書館的資源,我們現(xiàn)在對圖書館進(jìn)行問卷調(diào)查,望同學(xué)們能認(rèn)真填寫,幫助我們能更好的了解同學(xué)們心中圖書館的優(yōu)缺點(diǎn),讓圖書館資源能合理的得到利用。謝謝你的合作!
您所在的年級是:()A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 E 其他 您認(rèn)為周末圖書館應(yīng)如何開放:()
A 全部開放,不能借書 B 維持現(xiàn)狀:僅開一樓,不能借書 A 全部開放,并且可以借書
3、您到圖書館的目的主要是:(多選)()A 自習(xí)、寫作業(yè) B 閱讀書刊、查閱資料 C 借書刊 D 閑逛解悶、娛樂、消遣
4、您認(rèn)為我館應(yīng)加大哪些方面的文獻(xiàn)投入:(多選)()A 重點(diǎn)學(xué)科的圖書 B 數(shù)字資源 C 外文書刊 D 各學(xué)科的核心期刊
5、您對圖書館的電子資源了解嗎?()A 很清楚 B 了解一些 C 基本不了解 D 模模糊糊
6、您對館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的看法是:(多選)()A 查詢機(jī)器少,常出問題 B 供閱讀的桌椅少 C 書架布局較亂,灰塵較多 D 對各方面都很不滿意
7、您對在館內(nèi)查找圖書的看法是:(多選)()A 館內(nèi)圖書放置凌亂,不易找到書
B 圖書更新過慢,難以找到需要的、有用的圖書 C 許多種類的書籍都過少 D 查找麻煩,很不滿意
8、您認(rèn)為我院圖書館紙質(zhì)資源建設(shè)存在哪些不足?(多選)()A 文獻(xiàn)資源總量不足 B 印刷版外文書刊不足□紙質(zhì)版、電子版等文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)不合理
C 書刊更新速度慢 D 專業(yè)書籍、文獻(xiàn)貧乏 E 圖書資料缺乏學(xué)術(shù)性、完整性 F 外借期限太短 G 圖書人均外借數(shù)額過少
9、您認(rèn)為圖書館保證圖書采購質(zhì)量的主要方法是:(多選)()A 經(jīng)常調(diào)查讀者實(shí)際需求 B 讀者代表參與選書
C 學(xué)院權(quán)威教授和教師決定 D 圖書館有經(jīng)驗(yàn)的采購者決定 E 借鑒和學(xué)習(xí)其他圖書館的采購經(jīng)驗(yàn)
10、您對圖書館內(nèi)專職工作人員(門衛(wèi),整理報(bào)刊的老師等)的服務(wù)態(tài)度的整體看法是:()A 滿意 B 一般 C 較差 D 很差
11、圖書館的很多工作人員是從同學(xué)中選出的勤工儉學(xué)代表,您對他們的服務(wù)滿意度:(多選)()A 有問必答,很大幫助 B沒什么幫助,只是形式 B 認(rèn)真整理館內(nèi)圖書,及時將歸還的圖書分類上架 C 工作期間玩網(wǎng)絡(luò)游戲,玩忽職守,不能及時整理圖書、清理書架
12、如果給圖書館綜合評分,你會?()A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意
13、你對圖書館禁止物品過夜有何看法?
14、你對節(jié)假日關(guān)閉圖書有何看法?
15、希望您能對圖書館提出一些建議?
第三篇:圖書館調(diào)查報(bào)告(范文)
圖書
館 調(diào) 研 報(bào) 告
市場營銷
李晶1204050
3圖書館調(diào)研報(bào)告
前言 長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書館是這所大學(xué)的心臟,是大學(xué)的三大支柱之
一、長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是2002年經(jīng)吉林省政府批準(zhǔn)成立的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院。學(xué)院由長春市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校、長春市輕工業(yè)學(xué)校和長春市財(cái)政學(xué)校等11所中專學(xué)校合并組建,圖書館是在原有各中專學(xué)校圖書館基礎(chǔ)上建設(shè)起來的。圖書館作為學(xué)院發(fā)展建設(shè)的重要組成部分,幾年來得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,無論是館舍面積、資源建設(shè)還是自動化建設(shè),都取得了較大發(fā)展。
一調(diào)研目的通過調(diào)研的方式來調(diào)查長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館綜合利用情況,找出同學(xué)們在使用圖書館時遇到的相關(guān)問題,尋求解決對策,力求把我校打造成具有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的校園文化
二、調(diào)研方法
問卷、資料分析法
資料來源:我校網(wǎng)站
三、調(diào)查結(jié)果分析
1)發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生是圖書館的主要群體,占了總調(diào)查人數(shù)的一半以上。大二占百分之十多、大三占百分之二十多、還少部分教師。
2)對于圖書館的開放時間,滿意以及認(rèn)為時間不夠的學(xué)生各占一半,其中有七成的大一、二學(xué)生認(rèn)為圖書館的開放時間過短。
3)對于圖書館布局以及書籍放置的問題,只有5%的學(xué)生十分了解,六成半的學(xué)生認(rèn)為并不十分了解,并且有兩成的學(xué)生認(rèn)為在圖書館太難找書。在年級分布上來說,并沒有明顯的界限,在各年級的學(xué)生中,大部分同學(xué)并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。
4)對于圖書館室溫設(shè)置的問題,兩成學(xué)生認(rèn)為很舒服,近四成的學(xué)生認(rèn)為可以接受,還有四成學(xué)生認(rèn)為冬天天氣太冷。
5)對于圖書館工作人員的服務(wù)問題,近八成的學(xué)生認(rèn)為滿意。
6)到館率的調(diào)查:36%的同學(xué)經(jīng)常來、34%的同學(xué)偶爾來、30%的同學(xué)極少來、結(jié)果表明我院的學(xué)生到圖書館人數(shù)不多、不夠積極。我院對圖書館所做的工作,還沒充得到了廣大讀者的肯定。學(xué)校應(yīng)該對圖書館加強(qiáng)投入和建設(shè),改善了圖書館的條件。圖書館也不斷充實(shí)內(nèi)涵,注重抓服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,讓員工牢牢樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的工作宗旨,創(chuàng)造整潔、安靜、優(yōu)雅的讀書環(huán)境。今后本館的各方面工作還要繼續(xù)努力,讓大多數(shù)老師和學(xué)生在工作學(xué)習(xí)之余能經(jīng)常想到圖書館。我校也應(yīng)該加大力度對圖書館的宣傳,讓同學(xué)多對圖書館的觀注。
7)到圖書館的目的:借閱書刊占52%、自習(xí)占26%、上網(wǎng)占20%、睡覺占2%我校同學(xué)讀書意識強(qiáng)
8)對圖書館滿意程度:30 %的被調(diào)查者表示滿意,42 %的人表示較滿意,23%的人表示不滿意,5%的人表示無所謂,四項(xiàng)合計(jì)為100%。圖書館還需要不斷優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供更多、更好的服務(wù),整合資源,努力提供更好的環(huán)境,進(jìn)一步館內(nèi)的綜合服務(wù)能力
四、結(jié)論
目前,圖書館的服務(wù)功能正由傳統(tǒng)模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變,如今我館除了一般的借閱服務(wù)外,還向讀者提供文獻(xiàn)信息咨詢服務(wù);開設(shè)“如何科學(xué)利用圖書館”講座;開展打印、復(fù)印、視聽等多種技術(shù)服務(wù),使讀者服務(wù)工作逐漸向主動服務(wù)、多層次服務(wù)和現(xiàn)代化服務(wù)的方向發(fā)展。同時注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源的建設(shè),初步形成了具有我院特色的,多學(xué)科、多層次、多載體形式的館藏文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫體系。
本館設(shè)3室4部,分別為:館長室、書記室、辦公室、采編部、圖書流通部、報(bào)刊閱覽部和技術(shù)部。設(shè)綜合書庫、教師資料室、報(bào)刊閱覽室、學(xué)生自修室、過刊流通室、電子閱覽
室等,館內(nèi)設(shè)有圖書防盜監(jiān)測系統(tǒng)。全館現(xiàn)有工作人員31人,大專以上學(xué)歷占90.3%,副高級職稱7人,中級職稱11人,初級職稱6人。今后,我們還將繼續(xù)密切配合學(xué)院的發(fā)展需求和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需要,采集、選購教學(xué)科研需用的文獻(xiàn)資料,多方式多角度滿足教學(xué)科研的需求。到“十一五”后期,努力使館藏紙質(zhì)圖書達(dá)到40萬冊,同時加大電子圖書和數(shù)據(jù)庫采購力度,使館藏更加適應(yīng)學(xué)院的發(fā)展。同時為使館藏資源最大地發(fā)揮其效用,我們將健全服務(wù)體系,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)手段,拓寬服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌。把以讀者為中心落實(shí)到圖書館的各項(xiàng)工作中,以提高文獻(xiàn)的利用率和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。使圖書館真正成為學(xué)院的文獻(xiàn)資源中心和信息中心。
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館還有待提高、圖書館應(yīng)增加一些新書、各類書應(yīng)齊全、環(huán)境也應(yīng)改善提高、給學(xué)生良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、開發(fā)利用圖書館的資源、提高大學(xué)生對圖書館的使用率是每所大學(xué)的重要工作,也是體現(xiàn)圖書館的核心價值所在。讀者調(diào)查是圖書館與讀者溝通的重要手段。對讀者進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查,了解讀者的文獻(xiàn)需求情況,把握讀者利用圖書館的特點(diǎn)、現(xiàn)狀,是圖書館確定發(fā)展目標(biāo),及時適應(yīng)讀者需求變化,有針對性地改進(jìn)圖書館工作的重要依據(jù)。我院學(xué)生為了圖書館以后的發(fā)展,秉著“加強(qiáng)圖書館與各院系的學(xué)術(shù)聯(lián)系發(fā)揮紐帶作用,使之更好地為廣大學(xué)友服務(wù);學(xué)生在學(xué)術(shù)交流中感受差距進(jìn)而見賢思齊、得以自我提升;在服務(wù)實(shí)踐中培養(yǎng)務(wù)實(shí)、博愛的良好品質(zhì)”的理念而展開的,就我校圖書館運(yùn)行現(xiàn)狀及服務(wù)情況、同學(xué)們對圖書館的使用情況以及評價、圖書館的未來發(fā)展等相關(guān)問題開展調(diào)查。調(diào)查的目的是:為開發(fā)我校的圖書館現(xiàn)有資源、優(yōu)化圖書館的服務(wù)結(jié)構(gòu)、提高同學(xué)們對圖書館的使用效率等問題尋找最佳解決方案和可行性方案,我院學(xué)生為圖書館的發(fā)展,而進(jìn)行全面的調(diào)查。
五、建議
1)圖書:希望圖書館可以增加一些新書,有些太舊了;及時更新新書,特別是關(guān)于自然科學(xué)類的,發(fā)展的很快,有很多新理論,要及時更新;增加一些新出版的書籍.圖書館應(yīng)多進(jìn)點(diǎn)書,有很多老師介紹給我們的書,圖書館沒有該圖書資源!
2)閉館時間:希望圖書館能延長開館時間到11點(diǎn)
3)電腦方面:有些電腦是壞掉的,根本無法使用,電腦太少,不能正常提供給對電腦有需求的學(xué)生使用。建議圖書館定期檢查維修,保證電腦能正常使用;增加電腦的數(shù)量、加大對圖書館網(wǎng)頁上功能與服務(wù)如何運(yùn)用的指導(dǎo)教育,而且圖書館內(nèi)電腦網(wǎng)頁瀏覽限制太多。
4)燈光方面:館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了;開不開燈主要是看亮度而不是看時間,有時陰天早上會很暗但是沒有開燈,建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打;節(jié)約用電;希望增加室內(nèi)亮度,目前亮度不夠均;圖書館內(nèi)圍,有些地方光線不足。
5)館內(nèi)溫度:冬天的時候,圖書館太冷了,希望空調(diào)能提供暖氣;夏天冷氣開小些。
6)館內(nèi)學(xué)生:
1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題,改善難度較大,或者可以貼一些溫馨提示吧; 2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)!損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報(bào)紙亂拿放,有人甚至任意扯下報(bào)紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一
4、建議大家把報(bào)紙放回原處,盡量能在沙發(fā)處閱讀
5、定時清除桌椅課本,轉(zhuǎn)移到固定認(rèn)領(lǐng)處
6對于違規(guī)的學(xué)生先提醒,警告若不改則警告,如果還是不改,則可以取消其在某一段時間的入館資格資源管理方面有的讀者認(rèn)為:圖書排架有些亂,造成很難找到自己所需的書籍;隨書光盤不能借閱,特別是計(jì)算機(jī)類圖書光盤較多,使書上講到的演示結(jié)果無法完成;還有讀者到圖書館社科庫和電子閱覽室時經(jīng)常要排隊(duì),浪費(fèi)了好多時間。
4、圖書館借閱時間和制度方面
有的讀者建議期刊閱覽室、圖書閱覽室應(yīng)在周六、周日全天開放(注:期刊閱覽室和圖書閱覽室周六、周日開放時間是下午17:00——22:00);有的讀者建議增加學(xué)生圖書的借閱量,特別是??粕咳私枞齼詧D書太少;有的讀者認(rèn)為丟失圖書后賠償問題比較麻煩,賠償有些高;有的讀者提出掛失借閱證后再恢復(fù)時不應(yīng)該收費(fèi)。
5、盡管大多數(shù)讀者對圖書館提出是意見和建議,還有部分同學(xué)道出了他們對圖書館的認(rèn)識。他們認(rèn)為“它(圖書館)是一個神圣的地方,干凈衛(wèi)生,嚴(yán)肅安靜,讓人永遠(yuǎn)留戀的地方,我們的圖書館就是這樣的一個地方”;“提供了更好的學(xué)習(xí)場所,豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活”;“對圖書館的管理,圖書等方面都比較滿意,也比較向往,我喜歡圖書館”。
任何事物都有正反兩個方面,只有讀者利用了圖書館才會對圖書館有如此深刻的影響,也才能提出一些建設(shè)性的意見和建議。因此作為圖書館工作人員要重視讀者提出的建議和意見,認(rèn)真分析問題存在的根源,找到解決問題的辦法,更好地為讀者服務(wù),才能使圖書館館藏得到最大化的利用。
第四篇:圖書館調(diào)查報(bào)告(最終版)
大學(xué)圖書館調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!
為了更好地完善圖書館,我們正在對學(xué)院圖書館的使用情況進(jìn)行調(diào)查,此次調(diào)查旨全面了解學(xué)生對圖書館部分設(shè)施個口圖書資料等使用情況,請?zhí)孤拾l(fā)表您,的看法和建議。
謝謝您的友持與合作!
1、您的性別?
A、男B、女
2、您的年級是?
A、大學(xué)一年級B、大學(xué)二年級C、大學(xué)三年級D、大學(xué)四年級
3、您是否經(jīng)常去圖書館?
A、大概每天會去B、經(jīng)常C、偶爾D、沒去過
4、您去圖書館借書的原因是什么?
A、有興趣借書閱讀B、為了找學(xué)習(xí)輔助資料C、隨便看看
5、您認(rèn)為我院圖書館的圖書類別是否齊全 ?
A、非常齊全B、比較齊全C、齊全D、不齊全E、非常不齊全
6、您認(rèn)為圖書館的圖書更新是否及時 ?
A、非常及時B、比較及時C、及時D、不及時 E、非常不及時
7、您認(rèn)為圖書館里哪個類型的書需要增加?
A、文學(xué)B、理工科C、社會性書籍D、考試相關(guān)書籍
8、您對圖書管理員的態(tài)度是否滿意 ?
A、非常滿意B、比較滿意C、滿意D、不滿意E、非常不滿意
9、您是否了解圖書館的借書時間(如果填“是”則繼續(xù)填答第八題,如果填“否”則跳答
第九題)
A、是B、否
10、您覺得圖書館的借書時間是否合理
A、非常合理 B、比較合理 C、合理 D、不合理 E、非常不合理_______(請舉例)
您覺得圖書館還有哪些需要完善的地方嗎?
第五篇:圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告
為了更好地了解我校圖書館的利用情況,也為了對學(xué)校圖書館的發(fā)展完善盡我們的一份綿薄之力,我們小組做了這次全面的問卷調(diào)查,圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告。本次活動從5月28日到5月31日,為時一周。本次調(diào)查對象為在校師生。樣本容量為100份。
我們采用隨機(jī)抽樣與文案結(jié)合的策略,對于隨機(jī)抽樣的法我們認(rèn)真的利用了調(diào)查問卷,并當(dāng)面向?qū)W生發(fā)放問卷,從而保證了100%的樣本回收率。在調(diào)查地點(diǎn)上我們廣涉范圍,從圖書館到自習(xí)室,從而獲得詳細(xì)具有代表性的信息。
二、正文
從這次問卷的結(jié)果來看,男生占56%,女生占44%,基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%大二占28%大三占43%大
四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高與大一大二比例,大
四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。
經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析,我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。
(一)學(xué)生借書盲目性大:
在被問及“當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦”時,選擇“憑自己感覺找”的學(xué)生高達(dá)40%,而選擇“詢問圖書管理員”,“詢問同學(xué)”等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確,借書時間效率觀念不明確,另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰,或者說有些雜亂,從而造成的部分學(xué)生“借一本不知道具體位置的書”不知怎么辦的現(xiàn)象。
(二)學(xué)生借書受興趣偏好大
在被問及“你借的數(shù)怎樣利用”時,選擇“只看感興趣的部分”占62%,“認(rèn)真看完”的占37%,調(diào)查報(bào)告《圖書館利用情況調(diào)查報(bào)告》。一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回,但選擇“隨便翻翻”的也占了1%。興趣是位良好的老師,只有有了興趣你才會有動力去學(xué)習(xí),去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體,其價值在認(rèn)真仔細(xì)的閱讀之中,只選取感興趣的部分看未免有點(diǎn)舍主求次,即使你看的是精華的部分,倘若沒有前后連貫,那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生,我們更應(yīng)該注重實(shí)際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。
(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善
在被問及“圖書能否滿足需求”時,選擇“一般”高達(dá)69%,“能”和“不能”分別占19%和11%,故圖書的需求量和滿意度還待進(jìn)一步完善和提高。而進(jìn)一步問到“不能滿足需求”的原因時,選擇“種類少”,“數(shù)量少”的各占28%和30%.選擇“過于陳舊”的占40%。這些都說明圖書館在購進(jìn)圖書時應(yīng)全方位考慮,在數(shù)量上擴(kuò)大圖書的儲存量,質(zhì)量上則仔細(xì)斟酌。
當(dāng)然,從問卷的結(jié)果來看,圖書館的運(yùn)作仍為較好的態(tài)勢,利用情況較好,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)大部分學(xué)生每月都去圖書館
在被問及“每月去圖書館的次數(shù)”時,選擇“4-6次”的高達(dá)35%,“1-3次”的高達(dá)49%,選擇“9次以上”的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館,而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。
(二)書刊種類百花齊放
在被問及“應(yīng)多購買什么類型的圖書”時,文藝,外語,社會科學(xué),自然科學(xué)分別占了32%,20%,31%,17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多,均占了較高的比例。而我校圖書館進(jìn)書時也擴(kuò)大了部分書的種類,同時也兼顧集中,統(tǒng)籌結(jié)合。
(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好
在被問及“圖書質(zhì)量”評價時,96%的人評價良好。在對借閱室進(jìn)行的評分中,達(dá)多數(shù)人也較高的分?jǐn)?shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量,大部分學(xué)生評價較好,但也有待于進(jìn)一步提高,因?yàn)椴钤u的絕對量還是不少的。
三、結(jié)論和建議
以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進(jìn)行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題,為進(jìn)一步提升圖書館的利用效果,提出如下建議:
(一)明確分類,服務(wù)到位。
圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施,使師生方便的找到所需要的圖書。同時,盡快利用電子信息資源,為師生了解和利用“電子檢索”。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。