第一篇:商務(wù)部工作計劃
工作計劃是指由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面就是小編給大家?guī)淼纳虅?wù)部工作計劃范文,希望大家喜歡!
商務(wù)部工作計劃范文【篇一】
一、管理方針、管理目標(biāo)
1、指導(dǎo)方針
以適應(yīng)市場求生存,以創(chuàng)信譽(yù)求市場,以開源節(jié)流求效益,以增強(qiáng)實(shí)力求發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營計劃,強(qiáng)化商務(wù)班子建設(shè),不斷完善項目承包,研究招標(biāo)投標(biāo)程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎(chǔ),分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場、擴(kuò)大市場占有率。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
2、商務(wù)部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施
(一)商務(wù)部
1、管理職能
(1)加強(qiáng)各單位商務(wù)班子建設(shè),提高經(jīng)營能力。
(2)開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場占有率。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”完善內(nèi)部承包機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部承包管理。
(4)加強(qiáng)對外投標(biāo)、對內(nèi)招標(biāo)管理。
(5)加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理,提高經(jīng)營利潤。
(6)加強(qiáng)成本計劃設(shè)計管理工作。
(7)商務(wù)經(jīng)營活動管理到位,項目論證及時,市場渠道暢通。
(8)擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(9)調(diào)整年度經(jīng)營指標(biāo),保證單位間的平衡發(fā)展。
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(11)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證信息暢通。
(12)深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
(1)商務(wù)班子建設(shè)。公司商務(wù)部制定關(guān)于《商務(wù)經(jīng)營管理辦法》,各單位必須建立健全商務(wù)班子,做到:人員到位,分工明確,責(zé)任到人;行進(jìn)間加強(qiáng)工作的配合和協(xié)調(diào),年度計劃分解到月,滾動推進(jìn);總公司商務(wù)部對各單位的商務(wù)活動進(jìn)行月檢查、季考評,保證各單位年度經(jīng)營計劃的完成。
(2)市場開拓。
①勞務(wù)公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導(dǎo),以集團(tuán)公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),廣泛收集信息,聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機(jī)構(gòu)(或中介人),發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢,站穩(wěn)老市場,開拓新市場,開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子,在東營突破高層工程,填補(bǔ)無高層工程施工的空白,②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位,市場調(diào)整適應(yīng)迅速,廣告宣傳及時到位,潛心研究產(chǎn)品促銷辦法,保證市場渠道暢通。
(3)承包管理。按“兩加強(qiáng)一理順”的管理原則,修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》,完善內(nèi)部承包機(jī)制;按照市場化運(yùn)作,項目承包率達(dá)到100%,轉(zhuǎn)變項目經(jīng)理思想觀念,讓項目經(jīng)理充分認(rèn)識到:企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展;另外,按《資質(zhì)開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨(dú)立承包能力的單位和個人進(jìn)行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質(zhì)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)市場,體現(xiàn)低價競爭,賺錢就干,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
(4)招標(biāo)投標(biāo)管理。修訂《對外投標(biāo)管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,完善招投標(biāo)程序,分工明確,責(zé)任到人;凡接手工程必須在公司商務(wù)部的監(jiān)督下進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),達(dá)到公開、公平、公正;集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)項目,無論工程大小、造價多少必須在商務(wù)部監(jiān)督下進(jìn)行招投標(biāo),一次包死;制定《內(nèi)部建設(shè)管理制度》,必要的設(shè)計變更,無論任何審計部門進(jìn)行審計,最終結(jié)算值必須報公司商務(wù)部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責(zé)任人。
(5)預(yù)結(jié)算管理。在公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,各單位商務(wù)科按公司《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》進(jìn)行工作,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),靈活運(yùn)用國家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)。單項工程的結(jié)算值必須達(dá)到上限,利用結(jié)算進(jìn)行開源,保證企業(yè)利潤化。
(6)項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》,凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務(wù)部,由公司商務(wù)部參與考察論證,逐級上報決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責(zé)任承擔(dān)損失。
(7)成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù),修訂完善《成本計劃設(shè)計管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設(shè)計出成本計劃。各單位設(shè)專職商務(wù)人員對設(shè)計成本進(jìn)行審核把關(guān),保證成本計劃的準(zhǔn)確性,誰出失誤,誰承擔(dān)責(zé)任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計劃提供按規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。
(8)做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進(jìn)行不間斷的督促落實(shí),各單位經(jīng)理時刻關(guān)注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展,特別是房開公司,更應(yīng)做好長、中、短項目的合理搭配。開發(fā)1-2處10萬平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競爭力。
(9)年度指標(biāo)調(diào)整。修訂《經(jīng)營管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營指標(biāo),商務(wù)部進(jìn)行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標(biāo)上浮或下浮,商務(wù)部可半年做一次微調(diào),年終一次總調(diào),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)人員培訓(xùn)。制定《培訓(xùn)管理制度》商務(wù)部利用例會對所屬人員進(jìn)行制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓(xùn),掌握國家及地方的有關(guān)政策、法律法規(guī),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(11)信息管理。制定《商務(wù)部信息管理規(guī)定》,商務(wù)部利用各種網(wǎng)絡(luò),對收集的信息每天進(jìn)行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時間得到所需信息,達(dá)到資源共享。
(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認(rèn)真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進(jìn)行查擺糾,小問題即查即糾,大問題召開現(xiàn)場會或利用例會進(jìn)行查擺糾,時刻對自身存在的問題進(jìn)行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的執(zhí)行力。
(二)市場科
1、指導(dǎo)方針
深入實(shí)際,求真務(wù)實(shí),數(shù)據(jù)說話,論證及時。
2、工作目標(biāo)
把握市場動向,尋找潛在機(jī)遇,提高論證能力,減少化小風(fēng)險。
3、工作思路
以總公司計劃目標(biāo)為指導(dǎo),以市場開發(fā)為重點(diǎn),以全面提升開發(fā)能力,提高市場占有率為目的,保證公司年度目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
4、管理職能
(1)負(fù)責(zé)對開發(fā)投資項目論證管理。
(2)及時傳達(dá)國家的有關(guān)法律、法規(guī)。
(3)廣泛收集信息,掌握開發(fā)新領(lǐng)域。
(4)項目論證信息反饋管理。
(5)投資項目行進(jìn)間的追蹤調(diào)查。
5、計劃措施
(1)項目開某證。修訂《項目論證管理規(guī)定》,項目開發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報告,報公司商務(wù)部,商務(wù)部根據(jù)可行性報告的真實(shí)性和可行性成立論證班子進(jìn)行實(shí)地考察論證,拿出結(jié)論性意見并上報主管領(lǐng)導(dǎo),由下而上逐級把關(guān),誰出現(xiàn)失誤,誰承擔(dān)損失。
(2)關(guān)注國家政策。時刻掌握和了解國家開發(fā)的有關(guān)政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為政策顧問,特別是與國家土地和開發(fā)市場相關(guān)的政策,應(yīng)及時掌握,減少化小企業(yè)投資風(fēng)險。
(3)項目開發(fā)。制定《項目開發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開發(fā)信息。在國家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對一些中、小城市和原有出讓的土地進(jìn)行經(jīng)營或收購,保持開發(fā)的可持續(xù)性。
(4)論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠信經(jīng)營的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進(jìn)入論證程序的開發(fā)項目,不管成功與否,都應(yīng)給合作者一個滿意的答復(fù),第一體現(xiàn)我公司的誠信,第二保持雙方的友好關(guān)系。
(5)項目行進(jìn)間追蹤。制定《項目行進(jìn)間追蹤調(diào)查管理辦法》對投資項目進(jìn)行行進(jìn)間跟蹤調(diào)查,查看項目的進(jìn)展情況是否符合論證報告,若投資效果達(dá)不到預(yù)期目的,實(shí)際與所述內(nèi)容有較大差距時,應(yīng)及時寫出書面報告交商務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),逐級反映,以便正確決策。6、主要管理指標(biāo)
市場科主要管理指標(biāo)
序號管理內(nèi)容管理工作指標(biāo)
1項目論證管理深入現(xiàn)場率100%,數(shù)據(jù)分析率100%
2信息管理信息收集率100%,篩選、發(fā)布、利用率50%
3可行性報告可行性報告制定率100%
4投資項目審批工程項目審批率50%,產(chǎn)品開發(fā)、房地產(chǎn)項目審批率100%
5項目行進(jìn)間追蹤投資項目的效果,運(yùn)行質(zhì)量追蹤率100%
(三)商務(wù)科
1、指導(dǎo)方針
加強(qiáng)商務(wù)班子建設(shè),完善商務(wù)管理機(jī)制。
提高實(shí)際操作能力,全面實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。
2、工作目標(biāo)
商務(wù)職能落實(shí)到位,成本計劃翔實(shí)準(zhǔn)確。
承包管理制度完善,各種核算及時認(rèn)真。
3、工作思路
以深化嚴(yán)細(xì)化管理查擺糾為主線,以商務(wù)經(jīng)營管理,實(shí)施、品牌戰(zhàn)略,開拓市場為重點(diǎn),以降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,不斷研究、分析市場,修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營政策,管理方法、管理思想,保證年度經(jīng)營指標(biāo)的完成。
4、管理職能
(1)對客戶的資信調(diào)查及分析。
(2)對外招投標(biāo)管理。
(3)按“兩加強(qiáng)一理順”的要求,抓好內(nèi)部承包市場化。
(4)經(jīng)營政策的修訂和完善。
(5)工業(yè)產(chǎn)品的營銷策劃。
(6)承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
(7)成本計劃設(shè)計管理。
(8)單項工程的階段核算管理。
(9)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
(11)修訂內(nèi)部項目承包合同的各項條款和內(nèi)容。
5、管理措施
(1)客戶資信調(diào)查。商務(wù)處協(xié)助各單位,認(rèn)真執(zhí)行“金建發(fā)()17號文”,對客戶進(jìn)行全面的調(diào)查了解,主要以客戶的社會信譽(yù)、資金狀況、融資渠道等為調(diào)查項目,防止陷阱工程和騙子工程。
(2)招投標(biāo)工作。針對目前投標(biāo)現(xiàn)狀,根據(jù)《對外招投標(biāo)管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標(biāo)方案,一工程一總結(jié),對招標(biāo)文件逐條研究、掌握關(guān)鍵詞、關(guān)鍵條款、實(shí)現(xiàn)中標(biāo)率40%的目標(biāo)。
(3)項目承包市場化。按《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,凡公司范圍內(nèi)的工程,必須進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),商務(wù)科監(jiān)督每項工程是否進(jìn)行招標(biāo),凡沒有進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)的工程,按制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰,并進(jìn)行通報。
(4)經(jīng)營政策的修訂完善。對于各單位的經(jīng)營政策時刻進(jìn)行關(guān)注,制定《經(jīng)營政策修訂補(bǔ)充管理辦法》,及時進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,每季度進(jìn)行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營政策為補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們的不足和缺陷。
(5)營銷策劃。根據(jù)市場不同階段營銷情況進(jìn)行策劃,聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才,時刻關(guān)注市場變化,研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法,在第一時間拿出好的營銷方案,保證營銷策劃的先進(jìn)性。
商務(wù)部工作計劃范文【篇二】
一、工作思路
始終堅持一個總攬(“一化四建”總攬商務(wù)工作全局),務(wù)求突出二個重點(diǎn)(以抓好全民創(chuàng)業(yè)招商引資、商貿(mào)流通市場建設(shè)為重點(diǎn)),必須抓好三個關(guān)鍵(解放思想、干部作風(fēng)、隊伍建設(shè)),堅決完成四大任務(wù)(招商引資實(shí)際到位資金、招商項目包裝、社會消費(fèi)品零售總額、對外勞務(wù)輸出)。
二、工作目標(biāo)
201某年要完成實(shí)際利用內(nèi)資27.5億元,同比增長35%;實(shí)際利用外資600萬美元,增長10%;新開發(fā)包裝市級重點(diǎn)項目25個,投資總額75億元;完成對外勞務(wù)輸出500人以上;實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額增長14%以上,達(dá)到34.2億元。
三、工作舉措
按照以上工作思路及確定的工作目標(biāo),重點(diǎn)要抓好以下工作:
1.提高思想認(rèn)識,推進(jìn)全民招商,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。緊緊圍繞“一化四建”發(fā)展戰(zhàn)略,推動招商工作再上新臺階。一是加大招商宣傳力度。充分整合各種優(yōu)惠政策資源,不斷提高招商項目的競爭力和美譽(yù)度;充分利用各種新聞傳媒渠道,切實(shí)提高招商項目的吸引力和關(guān)注度。形成針對性強(qiáng)、實(shí)效突出的招商引資宣傳體系;二是創(chuàng)新招商方式方法。全面完善本籍能人資料臺賬,大力實(shí)施鄉(xiāng)情招商;明確招商目標(biāo)責(zé)任,大力實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)”招商;深入沿海發(fā)達(dá)地區(qū),大力實(shí)施區(qū)域招商。著力形成“以情招商”、“以商引商”、“集群招商”的良好格局;三是嚴(yán)格招商引資考核。進(jìn)一步明確全縣各級各部門招商引資任務(wù),完善招商引資考核機(jī)制,形成招商有功重獎、招商不力重罰的氛圍。
2.主動盡職履職,強(qiáng)化商務(wù)執(zhí)法,促進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域有序發(fā)展。一是以爭資跑項為抓手,推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場升級改造。根據(jù)縣委、縣政府城市建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃,搶抓省政府把農(nóng)貿(mào)市場列為為民辦實(shí)事項目的三年行動計劃為契機(jī),積極報項爭資,促進(jìn)縣城農(nóng)貿(mào)市場整體提質(zhì),迅速建設(shè)改造一批農(nóng)村超市、市場,加快完善商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃,打造區(qū)域商務(wù)中心;二是以商務(wù)綜合執(zhí)法為重點(diǎn),規(guī)范市場經(jīng)營秩序。加大對行業(yè)的監(jiān)管力度,抓好生豬定點(diǎn)屠宰和酒類流通監(jiān)管,規(guī)范肉品、酒類市場秩序,規(guī)范和維護(hù)各類市場秩序;三是以市場監(jiān)測為保障,促進(jìn)消費(fèi)增長。抓住市場運(yùn)行中的各類問題,深入研究提出針對性建議,尤其是重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)商品的掌握;積極組織各類展銷活動,促進(jìn)消費(fèi)水平提升,做好電子商務(wù)調(diào)研,爭取在電子商務(wù)方面有基礎(chǔ)性發(fā)展。
3.規(guī)范商務(wù)運(yùn)行,提升綜合素質(zhì),促進(jìn)外經(jīng)合作的新跨越。在省商務(wù)廳勞務(wù)合作平臺批復(fù)的基礎(chǔ)上,加快對外勞務(wù)輸出服務(wù)建設(shè),不斷規(guī)范外派勞務(wù)市場秩序,全力幫助有條件的企業(yè)積極申辦對外經(jīng)濟(jì)合作經(jīng)營資質(zhì)或?qū)ν鈩趧?wù)合作經(jīng)營資質(zhì),為企業(yè)提供及時、準(zhǔn)確、全面的咨詢和信息服務(wù)。
4.加快轉(zhuǎn)變作風(fēng),深化精細(xì)管理,推動全局工作再上新臺階。嚴(yán)格執(zhí)行縣委加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變商務(wù)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè),在局機(jī)關(guān)推行精細(xì)化管理,定崗定責(zé),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),激發(fā)干部職工工作熱情,爭取全局各項工作再上新臺階。
商務(wù)部工作計劃范文【篇三】
一是多措并舉擴(kuò)大社會消費(fèi)規(guī)模。認(rèn)真研究消費(fèi)市場的變化和發(fā)展趨勢,穩(wěn)步擴(kuò)大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi),著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,確保完成社會商品零售總額33億元,增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實(shí)各項商務(wù)惠農(nóng)政策作為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)、改善民生的重要舉措,著力加強(qiáng)商貿(mào)流通體系建設(shè),進(jìn)一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域?qū)嶋H,整合市場資源,重點(diǎn)培育專業(yè)市場,把專業(yè)市場建設(shè)和改造為設(shè)施先進(jìn)、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點(diǎn)項目及民生工程:
1、某某集貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資8400萬元;
2、某某農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資2600萬;
3、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社項目:河道養(yǎng)豬專業(yè)合作社、大莊圣女果農(nóng)產(chǎn)品合作社、武功土織布專業(yè)合作社;
4、冷凍設(shè)施建設(shè)項目:某某天潤果蔬公司、某某農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復(fù)興冷庫;
5、商貿(mào)物流配送中心:某某聚家物流配送中心。
商務(wù)部工作計劃范文【篇四】
(一)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,營造對外經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。一是加強(qiáng)骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口情況調(diào)研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,協(xié)調(diào)解決影響進(jìn)出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實(shí)績企業(yè)“開壺”,爭取新增外貿(mào)實(shí)績企業(yè)30家以上。積極推進(jìn)高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展,力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進(jìn)“百展開拓”計劃,組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點(diǎn)境內(nèi)外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進(jìn)新型貿(mào)易方式,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設(shè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺和跨境電商綜合服務(wù)平臺,鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模。五是積極擴(kuò)大進(jìn)口。利用國家進(jìn)口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵豪邁集團(tuán)、永和金屬等企業(yè)擴(kuò)大高端設(shè)備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口;推動孚日集團(tuán)、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進(jìn)口。六是加大政策服務(wù)力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策,尤其是我市出臺的《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長的十條意見》,落實(shí)展位費(fèi)補(bǔ)貼、出口信保補(bǔ)助等扶持政策,切實(shí)為外貿(mào)企業(yè)減負(fù)助力。
(二)著力擴(kuò)大雙向投資,增強(qiáng)開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團(tuán)、豪邁集團(tuán)、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用,推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強(qiáng)和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)合作,定點(diǎn)定向引進(jìn)500強(qiáng)大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍項目,引進(jìn)外來資金和技術(shù)。二是實(shí)施多渠道引進(jìn)。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進(jìn)渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實(shí)施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴(kuò)股。對外資企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴(kuò)股、利潤再投資。四是進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境。暢通大項目綠色通道,強(qiáng)化公共服務(wù),確保重點(diǎn)項目及時落地,打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進(jìn)國家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉(zhuǎn)移,支持裝備、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
(三)加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,培育消費(fèi)增長新熱點(diǎn)。一是推動社會消費(fèi)增長。深入開展“滿意消費(fèi)惠萬家”活動,大力發(fā)展品牌消費(fèi),擴(kuò)大大眾消費(fèi),推動傳統(tǒng)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,應(yīng)用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費(fèi)潛力。依托餐飲協(xié)會,舉辦餐飲服務(wù)技能大賽及評比活動,提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務(wù)發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn),加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓(xùn),為發(fā)展電子商務(wù)提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務(wù)聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務(wù),提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)泰華食品、思美爾服飾等重點(diǎn)電商企業(yè)實(shí)施全方位營銷,培育一批運(yùn)營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè)。認(rèn)真落實(shí)各級電商扶持政策,為我市電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)測,逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當(dāng)行業(yè)、單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理力度,保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進(jìn)物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設(shè),繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“A級”、省“”物流企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
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第二篇:2018年商務(wù)部工作計劃
二0一八年個人工作計劃
一一 商務(wù)部 徐 靜
為更好完成工作任務(wù),樹立海洋館良好服務(wù)形象,打造臨沂極地海洋世界的旅游品牌,特制定2018工作計劃如下:
一、學(xué)習(xí)規(guī)章制度,扎實(shí)開展工作。學(xué)習(xí)遵守公司的各項規(guī)章制度、禮儀規(guī)范,在集團(tuán)公司及商務(wù)部正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,扎扎實(shí)實(shí),不折不扣。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。每一名員工都代表著公司的形象,作為公司一員,不但要學(xué)習(xí)加強(qiáng)本職技能,還要了解關(guān)于海洋世界的一些基本知識,做到可宣傳、會銷售、懂業(yè)務(wù)、能服務(wù)。
三、尊重團(tuán)結(jié)同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。建立良好的人際關(guān)系,提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。與同事之間,要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),多溝通多了解,互相學(xué)習(xí),互相補(bǔ)臺、互相補(bǔ)漏。時刻以公司利益為出發(fā)點(diǎn),不拘小節(jié),顧全大局。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
四、真誠熱情溝通,微笑周到服務(wù)。服務(wù)好顧客是我們的宗旨,熱情真誠的溝通是做好服務(wù)的紐帶。同時真誠熱情的服務(wù)有利于提高公司整體形象,讓更多的人信賴我們。學(xué)習(xí)良好的溝通技巧,顧客遇到事情要不怕麻煩幫助解決,解決不了及時上報。
五、學(xué)會應(yīng)用策略,提升營銷業(yè)績。在不同的節(jié)日,應(yīng)用不同的營銷策略。如在春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,針對不同的潛在顧客,制定不同的銷售策略,從而擴(kuò)大公司影響、提升公司社會良好形象,創(chuàng)造更多公司利潤。
六、規(guī)范服務(wù)行為,完善服務(wù)形象。保持店面整潔衛(wèi)生,規(guī)范擺放各類樣品,做好銷售數(shù)量記錄,維護(hù)賣場活躍氣氛,主動解決消費(fèi)問題,收集歸納顧客建議和意見及時反饋公司。
建立一個好的團(tuán)隊、維護(hù)和諧的人際關(guān)系、掌握良好的溝通技巧、應(yīng)用適時的銷售策略、學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識、付出更多的工作熱情,相信在集團(tuán)公司帶領(lǐng)指導(dǎo)下,能盡快提升自我,適應(yīng)崗位,做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓公司滿意的業(yè)績!
2018年2月
第三篇:商務(wù)部工作計劃
商務(wù)部工作計劃
商務(wù)部工作計劃
商務(wù)經(jīng)營活動是一個企業(yè)工作的前提,商務(wù)是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵。保證商務(wù)經(jīng)營工作的連續(xù)性是企業(yè)生存的根本,商務(wù)經(jīng)營工作將密切關(guān)注市場變化,優(yōu)化商務(wù)經(jīng)營班子建設(shè),利用經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),開拓市場渠道,繼續(xù)“以深入推進(jìn)查擺糾,全面落實(shí)嚴(yán)細(xì)化管理為基礎(chǔ),以落實(shí)計劃管理為核心,以強(qiáng)化執(zhí)行力為保證,以提高效率,保證效益,大家多掙錢為目的”特指定工作計劃。
一、管理方針、管理目標(biāo)
1、指導(dǎo)方針
以適應(yīng)市場求生存,以創(chuàng)信譽(yù)求市場,以開源節(jié)流求效益,以增強(qiáng)實(shí)力求發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營計劃,強(qiáng)化商務(wù)班子建設(shè),不斷完善項目承包,研究招標(biāo)投標(biāo)程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎(chǔ),分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場、擴(kuò)大市場占有率。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置圖
2、商務(wù)部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施 商務(wù)部
1、管理職能
加強(qiáng)各單位商務(wù)班子建設(shè),提高經(jīng)營能力。
開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場占有率。
按“兩加強(qiáng)一理順”完善內(nèi)部承包機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部承包管理。
加強(qiáng)對外投標(biāo)、對內(nèi)招標(biāo)管理。加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理,提高經(jīng)營利潤。
加強(qiáng)成本計劃設(shè)計管理工作。
商務(wù)經(jīng)營活動管理到位,項目論證及時,市場渠道暢通。
擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
調(diào)整經(jīng)營指標(biāo),保證單位間的平衡發(fā)展。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高商務(wù)人員經(jīng)營的基本技能。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證信息暢通。深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
商務(wù)班子建設(shè)。公司商務(wù)部制定關(guān)于《商務(wù)經(jīng)營管理辦法》,各單位必須建立健全商務(wù)班子,做到:人員到位,分工明確,責(zé)任到人;行進(jìn)間加強(qiáng)工作的配合和協(xié)調(diào),計劃分解到月,滾動推進(jìn);總公司商務(wù)部對各單位的商務(wù)活動進(jìn)行月檢查、季考評,保證各單位經(jīng)營計劃的完成。市場開拓。
①勞務(wù)公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導(dǎo),以集團(tuán)公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn),廣泛收集信息,聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢,站穩(wěn)老市場,開拓新市場,開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子,在東營突破高層工程,填補(bǔ)無高層工程施工的空白,②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位,市場調(diào)整適應(yīng)迅速,廣告宣傳及時到位,潛心研究產(chǎn)品促銷辦法,保證市場渠道暢通。
承包管理。按“兩加強(qiáng)一理順”的管理原則,修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》,完善內(nèi)部承包機(jī)制;按照市場化運(yùn)作,項目承包率達(dá)到100%,轉(zhuǎn)變項目經(jīng)理思想觀念,讓項目經(jīng)理充分認(rèn)識到:企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展;另外,按《資質(zhì)開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨(dú)立承包能力的單位和個人進(jìn)行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質(zhì)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)市場,體現(xiàn)低價競爭,賺錢就干,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。招標(biāo)投標(biāo)管理。修訂《對外投標(biāo)管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,完善招投標(biāo)程序,分工明確,責(zé)任到人;凡接手工程必須在公司商務(wù)部的監(jiān)督下進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),達(dá)到公開、公平、公正;集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)項目,無論工程大小、造價多少必須在商務(wù)部監(jiān)督下進(jìn)行招投標(biāo),一次包死;制定《內(nèi)部建設(shè)管理制度》,必要的設(shè)計變更,無論任何審計部門進(jìn)行審計,最終結(jié)算值必須報公司商務(wù)部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責(zé)任人。
預(yù)結(jié)算管理。在公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,各單位商務(wù)科按公司《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》進(jìn)行工作,加強(qiáng)預(yù)結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),靈活運(yùn)用國家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)。單項工程的結(jié)算值必須達(dá)到上限,利用結(jié)算進(jìn)行開源,保證企業(yè)利潤最大化。
項目論證管理。修訂《項目論證申報
審批辦法》,凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務(wù)部,由公司商務(wù)部參與考察論證,逐級上報決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責(zé)任承擔(dān)損失。
成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù),修訂完善《成本計劃設(shè)計管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設(shè)計出成本計劃。各單位設(shè)專職商務(wù)人員對設(shè)計成本進(jìn)行審核把關(guān),保證成本計劃的準(zhǔn)確性,誰出失誤,誰承擔(dān)責(zé)任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計劃提供按規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。
做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進(jìn)行不間斷的督促落實(shí),各單位經(jīng)理時刻關(guān)注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展,特別是房開公司,更應(yīng)做好長、中、短項目的合理搭配。開發(fā)1-2處10萬平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競爭力。指標(biāo)調(diào)整。修訂《經(jīng)營管理規(guī)定》
各單位必須緊盯經(jīng)營指標(biāo),商務(wù)部進(jìn)行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標(biāo)上浮或下浮,商務(wù)部可半年做一次微調(diào),年終一次總調(diào),保證單位間的平衡發(fā)展。
人員培訓(xùn)。制定《培訓(xùn)管理制度》商務(wù)部利用例會對所屬人員進(jìn)行制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓(xùn),掌握國家及地方的有關(guān)政策、法律法規(guī),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。信息管理。制定《商務(wù)部信息管理規(guī)定》,商務(wù)部利用各種網(wǎng)絡(luò),對收集的信息每天進(jìn)行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時間得到所需信息,達(dá)到資源共享。
深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認(rèn)真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進(jìn)行查擺糾,小問題即查即糾,大問題召開現(xiàn)場會或利用例會進(jìn)行查擺糾,時刻對自身存在的問題進(jìn)行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的執(zhí)行力。
市場科
1、指導(dǎo)方針
深入實(shí)際,求真務(wù)實(shí),數(shù)據(jù)說話,論證及時。
2、工作目標(biāo)
把握市場動向,尋找潛在機(jī)遇,提高論證能力,減少化小風(fēng)險。
3、工作思路
以總公司計劃目標(biāo)為指導(dǎo),以市場開發(fā)為重點(diǎn),以全面提升開發(fā)能力,提高市場占有率為目的,保證公司目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
4、管理職能
負(fù)責(zé)對開發(fā)投資項目論證管理。及時傳達(dá)國家的有關(guān)法律、法規(guī)。廣泛收集信息,掌握開發(fā)新領(lǐng)域。項目論證信息反饋管理。投資項目行進(jìn)間的追蹤調(diào)查。
5、計劃措施
項目開發(fā)論證。修訂《項目論證管理規(guī)定》,項目開發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報告,報公司商務(wù)部,商務(wù)部
根據(jù)可行性報告的真實(shí)性和可行性成立論證班子進(jìn)行實(shí)地考察論證,拿出結(jié)論性意見并上報主管領(lǐng)導(dǎo),由下而上逐級把關(guān),誰出現(xiàn)失誤,誰承擔(dān)損失。
關(guān)注國家政策。時刻掌握和了解國家開發(fā)的有關(guān)政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為政策顧問,特別是與國家土地和開發(fā)市場相關(guān)的政策,應(yīng)及時掌握,減少化小企業(yè)投資風(fēng)險。項目開發(fā)。制定《項目開發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開發(fā)信息。在國家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對一些中、小城市和原有出讓的土地進(jìn)行經(jīng)營或收購,保持開發(fā)的可持續(xù)性。
論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠信經(jīng)營的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進(jìn)入論證程序的開發(fā)項目,不管成功與否,都應(yīng)給合作者一個滿意的答復(fù),第一體現(xiàn)我公司的誠信,第二保持雙方的友好關(guān)系。
項目行進(jìn)間追蹤。制定《項目行進(jìn)間追蹤調(diào)查管理辦法》對投資項目進(jìn)行行進(jìn)間跟蹤調(diào)查,查看項目的進(jìn)展情況是否符合論證報告,若投資效果達(dá)不到預(yù)期目的,實(shí)際與所述內(nèi)容有較大差距時,應(yīng)及時寫出書面報告交商務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo),逐級反映,以便正確決策。
6、主要管理指標(biāo)
市場科主要管理指標(biāo)
序號管理內(nèi)容管理工作指標(biāo)
1項目論證管理深入現(xiàn)場率100%,數(shù)據(jù)分析率100% 2信息管理信息收集率100%,篩選、發(fā)布、利用率50% 3可行性報告可行性報告制定率100% 4投資項目審批工程項目審批率50%,產(chǎn)品開發(fā)、房地產(chǎn)項目審批率100% 5項目行進(jìn)間追蹤投資項目的效果,運(yùn)行質(zhì)量追蹤率100% 商務(wù)科
1、指導(dǎo)方針
加強(qiáng)商務(wù)班子建設(shè),完善商務(wù)管理機(jī)
制。
提高實(shí)際操作能力,全面實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。
2、工作目標(biāo)
商務(wù)職能落實(shí)到位,成本計劃翔實(shí)準(zhǔn)確。
承包管理制度完善,各種核算及時認(rèn)真。
3、工作思路
以深化嚴(yán)細(xì)化管理查擺糾為主線,以商務(wù)經(jīng)營管理,實(shí)施名牌、品牌戰(zhàn)略,開拓市場為重點(diǎn),以降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,不斷研究、分析市場,修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營政策,管理方法、管理思想,保證經(jīng)營指標(biāo)的完成。
4、管理職能
對客戶的資信調(diào)查及分析。對外招投標(biāo)管理。
按“兩加強(qiáng)一理順”的要求,抓好內(nèi)部承包市場化。
經(jīng)營政策的修訂和完善。
工業(yè)產(chǎn)品的營銷策劃。
承發(fā)包管理制度的修訂與完善。成本計劃設(shè)計管理。
單項工程的階段核算管理。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。修訂內(nèi)部項目承包合同的各項條款和內(nèi)容。
5、管理措施
客戶資信調(diào)查。商務(wù)處協(xié)助各單位,認(rèn)真執(zhí)行“金建發(fā)17號文”,對客戶進(jìn)行全面的調(diào)查了解,主要以客戶的社會信譽(yù)、資金狀況、融資渠道等為調(diào)查項目,防止陷阱工程和騙子工程。
招投標(biāo)工作。針對目前投標(biāo)現(xiàn)狀,根據(jù)《對外招投標(biāo)管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標(biāo)方案,一工程一總結(jié),對招標(biāo)文件逐條研究、掌握關(guān)鍵詞、關(guān)鍵條款、實(shí)現(xiàn)中標(biāo)率40%的目標(biāo)。
項目承包市場化。按《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》,凡公司范圍內(nèi)的工程,必須進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo),商務(wù)科監(jiān)督每項工程是
否進(jìn)行招標(biāo),凡沒有進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)的工程,按制度對責(zé)任人進(jìn)行處罰,并進(jìn)行通報。
經(jīng)營政策的修訂完善。對于各單位的經(jīng)營政策時刻進(jìn)行關(guān)注,制定《經(jīng)營政策修訂補(bǔ)充管理辦法》,及時進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,每季度進(jìn)行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營政策為補(bǔ)充,彌補(bǔ)我們的不足和缺陷。
營銷策劃。根據(jù)市場不同階段營銷情況進(jìn)行策劃,聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才,時刻關(guān)注市場變化,研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法,在第一時間拿出好的營銷方案,保證營銷策劃的先進(jìn)性。承發(fā)包制度的1 2 下一頁
第四篇:電子商務(wù)部工作計劃
2011年下半年電子商務(wù)部工作計劃
時間總是在悄無聲息中流逝,轉(zhuǎn)眼間,電子商務(wù)部籌備工作已經(jīng)進(jìn)行近兩個月了,為了2011年下半年電子商務(wù)的工作能夠開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
總體目標(biāo)
電子商務(wù)屬于業(yè)務(wù)支持部門,主要工作的開展都是圍繞公司業(yè)務(wù)方面來展開的,不論是日常的維護(hù)工作還是網(wǎng)絡(luò)營銷工作,其總體目標(biāo)就是要協(xié)助總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部門將公司的業(yè)務(wù)開展順利,為打造“拿破侖”皮具品牌而努力奮斗,最終達(dá)到提升公司形象,整體盈利的目的。
一、淘寶商城建設(shè)時間表
1.7月份:(1)完善淘寶商城申報材料(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、質(zhì)檢報
告、商標(biāo)注冊證、商標(biāo)授權(quán)書、支付寶授權(quán)書等
(2)
二、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到網(wǎng)站更具專業(yè)化。更新維護(hù)不僅僅只局限于簡單的更換文字稿,而是將企業(yè)的商業(yè)動態(tài)和發(fā)展方向充分考慮進(jìn)去,再結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)站規(guī)劃結(jié)構(gòu),迅速做出相應(yīng)的改進(jìn)。力求企業(yè)的每一個新產(chǎn)品的推廣和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,都能及時的發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)這個最具有潛力的市場。完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗、方便運(yùn)營推廣.針對我公司的官方網(wǎng)站,2011年日常維護(hù)更新工作主要包括:
(1)監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常,一旦出現(xiàn)異常,立即解決,解決不了的第一時間聯(lián)系銘萬公司來處理,確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。
(2)主要是每個子網(wǎng)站的產(chǎn)品更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個別調(diào)整。
(3)在線QQ、旺旺交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時進(jìn)行處理,確保
QQ和旺旺每天在線,及時解決咨詢者的問題。
第五篇:公司商務(wù)部2017年工作計劃
2017年經(jīng)營工作總結(jié)及2018年工作計劃
在全體干部職工的共同努力下,2017年分公司整體經(jīng)營狀況呈良性發(fā)展態(tài)勢。
一是在合同儲備不足,市場環(huán)境持續(xù)萎縮等不利條件下,分公司在領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以市場開發(fā)為龍頭,在市場激烈競爭中搶抓先機(jī),不懈進(jìn)取,全年累計完成市場簽約90億元,同比增長80%;主要是水電站施工期供水系統(tǒng)和營地生活污水處理系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)及管理萬元;水電站東水改造和施工供水拆除工程(重新招標(biāo))萬元;牧嶼污水處理廠改擴(kuò)建及管網(wǎng)工程萬元。2018年伊始,項目部先后中標(biāo)簽約坡永久防護(hù)處理工程、改造工程中標(biāo)金額余萬元,另預(yù)中標(biāo)首市城鄉(xiāng)供水、江河連通及大興寨水庫PPP項目,前期各項工作也已啟動,為分公司持續(xù)健康發(fā)展贏得了生存空間。
二是在建項目全部履約。在建項目的施工、經(jīng)營等管理工作有序推進(jìn)。三是生產(chǎn)經(jīng)營工作取得可喜成績,超額完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。分公司全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值萬元,其中原成都分公司完成產(chǎn)值萬元,分公司完成產(chǎn)值2542.7萬元。全年分公司共計上交管理費(fèi)萬元。
下面,我針對2017年分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,匯報如下:
第一部分 2016年經(jīng)營工作情況
(一)總體生產(chǎn)經(jīng)營情況及分析
從完成產(chǎn)值情況分析: 在建水務(wù)專業(yè)項目完成產(chǎn)值占分公司年完成產(chǎn)值總額的70%以上,充分體現(xiàn)了分公司水務(wù)專業(yè)優(yōu)勢,其中PPP項目占比達(dá)到總產(chǎn)值31%。在建水務(wù)專業(yè)項目分別是:錦屏目部萬占比8%; 楊溝供水項目部2萬占比1%;縣嚴(yán)青水廠2萬占比1%;河南水蓄能電站施工供水工程278萬占比1.37%。
供排水運(yùn)行維護(hù)項目()占比129%。
其他專業(yè)項目:溝水庫占比97%;官物防7%。
從上述分析:
(1)分公司產(chǎn)值整體結(jié)構(gòu)處于一個較理想狀態(tài)。但也存在一定問題需要引起重視: 一是具備穩(wěn)定營收和良好效益的供排水運(yùn)行維護(hù)項目占比產(chǎn)值有所下降。但隨著楊房溝項目全面轉(zhuǎn)入運(yùn)行、兩河口供水產(chǎn)量逐年增加、后期錦屏供水、官地供水運(yùn)行市場預(yù)期,供排水運(yùn)行維護(hù)項目2018年預(yù)期占比產(chǎn)值將維持在12%~15%區(qū)間。從分公司長遠(yuǎn)發(fā)展來看,供排水運(yùn)行維護(hù)項目是分公司傳統(tǒng)項目,依然是分公司穩(wěn)定發(fā)展的“壓艙石”,不僅能緩沖市場波動、解決職工上崗,還有穩(wěn)定收益,隨著分公司整體產(chǎn)值的增大,這個占比應(yīng)努力維持在20%以上,才是最理想狀態(tài)。對于后續(xù)市場的開發(fā)上,還需要有新的突破。
二是在建水務(wù)專業(yè)項目完成產(chǎn)值占比79%分析:今年隨著楊房溝項目建安期結(jié)束轉(zhuǎn)入運(yùn)行、滎經(jīng)嚴(yán)青水廠完工,傳統(tǒng)水務(wù)專業(yè)產(chǎn)值逐年減少,PPP項目已成分公司發(fā)展的必然趨勢。分公司要發(fā)展,必須得依托PPP項目,PPP項目的收益與風(fēng)險并存,如何干好PPP項目,是分公司需要認(rèn)真面對的直接挑戰(zhàn),意味著我們的所有管理人員都要及時轉(zhuǎn)型、提升。
(2)年產(chǎn)值完成情況,項目之間出現(xiàn)不平衡發(fā)展現(xiàn)象。部分項目部由于內(nèi)在外在因素影響,產(chǎn)值沒有實(shí)現(xiàn)年計劃,并出現(xiàn)虧損。一是天池抽水蓄能電站施工供水項目,由于征地及協(xié)作隊伍施工能力影響,沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期產(chǎn)值目標(biāo),并出現(xiàn)虧損;二是兒溝水庫項目,因料場開采及現(xiàn)場質(zhì)量控制問題,整體工期滯后,并出現(xiàn)浮虧;三是原分公司從建工承擔(dān)的向家壩、溪洛渡水電站排水及建安項目,不僅產(chǎn)值小,并出現(xiàn)浮虧。上述項目要引起我們的高度重視,后期須加大管理力度。
(3)從產(chǎn)值效益情況分析
分公司2016年整體經(jīng)營效益情況處于良好狀態(tài)。分公司傳統(tǒng)項目優(yōu)勢依然突出。錦屏項目部、楊房溝供水項目部、官地水電站項目部、兩河口項目部、滎經(jīng)縣嚴(yán)青水廠項目部效益明顯。PPP項目產(chǎn)值雖然體量占比31%,但實(shí)現(xiàn)的利潤率受項目特性制約,利潤額(含管理費(fèi))占分公司整體額度13%。隨著傳統(tǒng)項目的萎縮,ppp項目份額增大,分公司整體利潤率預(yù)期還會有所降低,但產(chǎn)值體量大后,盈利絕對值上會相對增加。這也將會是分公司后期發(fā)展的一種常態(tài)。一些虧損項目:貓兒溝項目部(年虧損2萬)、天池項目(年虧損21萬),這兩個項目的虧損主要受進(jìn)度制約,在新一年里要搶抓進(jìn)度,確保扭虧為盈,也將列為分公司重點(diǎn)關(guān)注項目;向家壩年產(chǎn)值2萬(虧損達(dá)6萬),溪洛渡項目年產(chǎn)值6萬(虧損達(dá)2萬),必須及時關(guān)門,目前溪洛渡以實(shí)現(xiàn)人員退場,后期要完成對業(yè)主的尾款清算工作;向家壩要全力清理應(yīng)結(jié)未結(jié)產(chǎn)值及工程尾款,及時完善相關(guān)合同,要收好關(guān)。對于這兩家虧損項目,對庫存物資要統(tǒng)籌規(guī)劃,以減少虧損,要按豐總工作報告原則:“根據(jù)各在建項目的需求,統(tǒng)籌調(diào)配,發(fā)揮存量設(shè)備、物資的最大效益。如部分尾工項目、完工項目庫存物資、設(shè)備等資源,分公司機(jī)電物資部要統(tǒng)一調(diào)配,把項目富余物資、閑置設(shè)備,調(diào)配到能發(fā)揮價值的項目上去?!?/p>
(二)2016年主要經(jīng)營管理工作總結(jié)
(1)統(tǒng)一分公司項目對內(nèi)結(jié)算審核流程。嚴(yán)格按公司要求加大了對外協(xié)隊結(jié)算資金的監(jiān)管工作,并制定了配套管理辦法,有效規(guī)避了資金結(jié)算風(fēng)險。通過對一年來分公司各項目部對內(nèi)結(jié)算情況分析:部分經(jīng)營人員工作能力仍有待進(jìn)一步提高,存在對合同了解程度不夠、對分公司、公司相關(guān)管理辦法不熟的問題,存在突出的問題主要集中在對內(nèi)變更審核、立項、審批等程序執(zhí)行不到位,合同依據(jù)不充分的問題。特別是分公司重組以來,原三峽片區(qū)對內(nèi)管理暴露出許多問題,通過近段時間的整改,逐步步入正軌。
(2)加大了前期合同項目遺留變更問題的清理工作,確保了效益不流失。錦屏項目部、兩河口項目、官地項目部在這一塊工作中,取得了不錯的成績?!白兏髻r工作,從來都是一把手工程?!备黜椖拷?jīng)理必須親自抓變更索賠工作,作到一事一策劃,一點(diǎn)一策劃,切實(shí)做到“技術(shù)先行”“技術(shù)為經(jīng)濟(jì)浦路,超前優(yōu)化施工方案,仔細(xì)研究技術(shù)細(xì)節(jié)與效益、進(jìn)度的關(guān)系,尋求施工方案與變更索賠、經(jīng)濟(jì)效益的最佳組合。尤值一提的是,兩河口項目順利完成前期遺留合同項目的變更清理工作,并全面完成了對內(nèi)清理工作。錦屏項目部順利收官前期對業(yè)主大量遺留變更,并創(chuàng)造客觀效益。另尤值一提的是:官地項目部借助尾水電站僅80余萬的排水項目占據(jù)市場,充分發(fā)揮分公司“狼”精神傳統(tǒng),不等不靠,在艱難的環(huán)境下,采取“人舍我取、積小成多”策略,深度挖潛官地尾工維護(hù)項目“潛在市場”,積極承擔(dān)新增項目及零星搶險項目,贏得業(yè)主好評,今年又中標(biāo)簽約大橋溝岸坡永久防護(hù)處理工程、供水管網(wǎng)改造工程中標(biāo)金額11余萬元,為分公司發(fā)展贏取了生存空間。在這方面,官地項目可以說是供排水運(yùn)行維護(hù)項目學(xué)習(xí)的榜樣。
(3)積極推行現(xiàn)場項目經(jīng)理主導(dǎo)的項目班子集體參與策劃模式,讓現(xiàn)場管理人員都去參與主導(dǎo)項目的管理策劃工作,并通過策劃工作達(dá)成共識,避免了策劃與實(shí)施脫離,“想”和“做”分家。在新一年里,還必須進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的管理工作。
(4)已完工項目竣工結(jié)算審計及尾款結(jié)算工作取得一定進(jìn)展
一是海項目成功通過審計,實(shí)現(xiàn)尾款結(jié)算30余萬元。目前對外對內(nèi)合同清算已全部完成,無遺留問題。
二是山照機(jī)場項目經(jīng)與易普利公司溝通協(xié)商,對業(yè)主尾款結(jié)算做了一個了結(jié)。
三是兩口項目前期遺留合同項目左下溝項目竣工結(jié)算順利推進(jìn),遺留變更得到妥善解決,取得突破進(jìn)展。另完成對內(nèi)合同清算。
四是經(jīng)項目竣工資料順利提交業(yè)主,完成對內(nèi)合同完工工程量清理。(5)有效推進(jìn)了“營改增”工作的開展
按公司的統(tǒng)一部署,配合營改增工作需要,補(bǔ)充和完善新老合同相關(guān)合同條件。順應(yīng)營改增自下而上稅制抵扣程序需要,改進(jìn)對內(nèi)結(jié)算程序,采取靈活的方式,保證了自下而上抵扣。(三)經(jīng)營工作存在的問題
1.已完工項目審計風(fēng)險問題突出
兩河口左下溝合同、滎經(jīng)嚴(yán)青水廠項目、烏東德水廠項目都存在著不同程度的審計風(fēng)險問題。通過這些 審計風(fēng)險問題分析,也暴露出我們項目管理工作的不足。個別完工項目,遲遲不能封口,竣工資料提交不出去,甚至浪費(fèi)大量人力資源和成本。這些都應(yīng)是我們在建項目應(yīng)該積極吸取的教訓(xùn),同時對我們今后在建項目管理也提出了新的要求:要進(jìn)一步加強(qiáng)項目過程風(fēng)險管控。
隨著國家建筑行業(yè)的管理越來越規(guī)范,工程費(fèi)用都會面臨第三方審計問題。變更工作必須要做“實(shí)”,要以合同為依據(jù),“有所為,有所不為”。如果不能把變更做“實(shí)”,資料做實(shí),就無法規(guī)避審計風(fēng)險。(1)一是在施工過程中,有時僅僅憑著業(yè)主一句承諾,就實(shí)施項目,不及時跟進(jìn)相關(guān)資料的落實(shí)。到了工程后期,再去補(bǔ)資料,往往因為人員變化、環(huán)境變化,使變更項目面臨困境;(2)二是在變更過程中,不注意原始資料的收集,使一些明明有利的資料丟失;(3)三是“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的思想,有些項目憑借與業(yè)主的和諧關(guān)系,成功實(shí)現(xiàn)了很多變更索賠,甚至變更也得到支付,從當(dāng)時來看非常成功。但到了審計關(guān)口,卻發(fā)現(xiàn)不是合同依據(jù)不足,就是這問題、那問題。(4)溝通環(huán)節(jié),交給作業(yè)隊去做,留下很多隱患,后期無法自圓其說,資料無法補(bǔ),把風(fēng)險留給了自己。
這些問題,值得我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),要引起高度重視:在施工過程中,要做到“有所為,有所不為”,做到以合同為依據(jù),以審計為準(zhǔn)繩。要對自己嚴(yán)要求,不能因監(jiān)理業(yè)主要求松,我們就對自己放松管理,任何時候都要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,扎實(shí)的開展變更索賠工作,這不僅是對工程負(fù)責(zé)、也是對建設(shè)單位負(fù)責(zé),更是我們專業(yè)公司對外實(shí)力的綜合體現(xiàn)。
2.分公司重組后,尾工項目占用大量人力資源。隨著市場進(jìn)一步開發(fā),分公司成熟管理人員嚴(yán)重不足,項目管理風(fēng)險進(jìn)一步加大。思考和建議:
(1)騰出人力和時間,集中各部門優(yōu)勢智力,快速構(gòu)建分公司物資、經(jīng)營、財務(wù)系統(tǒng)的管理辦法,使分公司快速步入正常軌道。減少管理壓力和風(fēng)險。(2)尾工項目、完工項目庫存物資、設(shè)備等資源,分公司機(jī)電物資部要統(tǒng)一調(diào)配,把項目富余物資、閑置設(shè)備,調(diào)配到能發(fā)揮價值的項目上去。以減少分公司的整體成本,通過管理增加資源的效益。
(3)在人力資源緊缺的情況下,要鼓勵項目人員,跨專業(yè)、跨部門承擔(dān)工作,在待遇上要有所傾斜。在新的薪酬管理辦法上需要有所體現(xiàn)。(4)把有限的人力資源調(diào)配到有價值的項目上去。
市場是龍頭,開發(fā)市場要慎重,固然責(zé)任制指標(biāo)是分公司的考核指標(biāo),但分公司發(fā)展的好不好,能否長久,起決定作用的不是產(chǎn)值塊頭大,而是人均利潤率。一個不好的項目,會占用大量管理資源,同時還難發(fā)揮效益,甚至出現(xiàn)虧損的風(fēng)險,導(dǎo)致項目長期不能關(guān)門,后患無窮。在目前分公司發(fā)展人力資源緊缺情況下,對市場要有所選擇(固然市場開發(fā)很難),但對于人力資源投入大,回報低、管理風(fēng)險大的項目,要盡可能規(guī)避。要充分搶抓目前ppp項目的市場機(jī)遇,把分公司管理力量集中在這些效益突出、產(chǎn)值大的項目上。同時針對地方工程,要慎重選擇。
一方面要從源頭上控制,這在豐總工作報告中著重提到:“要從源頭把控,對市場要有所選擇,評估投入資源回報率、承擔(dān)風(fēng)險回報率,對于回報率低的項目謹(jǐn)慎選擇。分公司的發(fā)展要規(guī)避“資源投入大、回報低”項目,只有這樣分公司才可能步入快速良性發(fā)展軌道?!?,今年公司總經(jīng)理在工作報告中也提到:“風(fēng)險大的不投、業(yè)主不誠信的不投”。如河南天池項目,年產(chǎn)值不到300萬,還要投入8個人的管理人員在現(xiàn)場,這是典型“資源投入大、回報低”項目。去年華能硬梁包水電站施工供水工程設(shè)計施工總承包項目投標(biāo)過程中,由于業(yè)主限價低,工期緊、投入資源大,經(jīng)反復(fù)測算預(yù)期虧損,同時后期運(yùn)行維護(hù)項目業(yè)主另行委托其他承包人實(shí)施。經(jīng)分公司研判,果斷決策退出,有效規(guī)避了風(fēng)險。
另一方面引入退出機(jī)制,向家壩、溪洛渡在新一年要設(shè)法退出,對分公司來說,要及時止損。
3.現(xiàn)場個別項目部管理工作存在“規(guī)矩”意識不強(qiáng)的問題
一是不學(xué)習(xí)、不傳達(dá)公司的各項管理規(guī)定和禁令。不按“規(guī)矩”辦事,不僅給項目造成損失,還造成一些勞務(wù)糾紛,同時也給自己造成風(fēng)險,而不自知。
二是合同意識不強(qiáng),風(fēng)險意識不強(qiáng)、自我保護(hù)意識不強(qiáng)。
在下一步工作中,要全面加強(qiáng)對“規(guī)矩”的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。學(xué)好規(guī)矩,不是束縛我們手腳,而是為了更好的去做事,不出事。分公司曾提出過“三個有利于”行為準(zhǔn)則,即在法律法規(guī)允許的前提下,“法無禁止即可為”,堅持三個有利于原則:有利于公司和分公司的發(fā)展;有利于項目整體效益的提升;有利于維護(hù)職工群眾的利益。4.安全風(fēng)險問題突出
已經(jīng)連續(xù)三年分公司都出現(xiàn)或大或小的安全事故。也許安全和經(jīng)營工作無直接關(guān)系,但安全事故造成的損失卻直接造成項目效益的流失。一起安全事故少則幾十萬、多則上百萬損失,這要干多少產(chǎn)值的項目才可以挽回。雖然我們在公司一直是文明單位,但我們不能自欺欺人。去年年底,溫嶺項目發(fā)生一起事故,臨近年終烏東德又發(fā)生一起民工摔傷事故。不要認(rèn)為買了保險,就可以大意。分公司,在下一步工作中應(yīng)高度重視安全工作。不要因為安全工作問題,消減我們辛辛苦苦換來的經(jīng)營成果。安全工作在責(zé)任制考核中將納入硬性指標(biāo)考核。
第二部2017年經(jīng)營工作計劃及重點(diǎn)
(一)2017年主要工作目標(biāo):
1、確保全年產(chǎn)值78787萬元,力爭344000萬元;
2、確保市場開發(fā)90億元;
3、有效推進(jìn)項目經(jīng)營管理工作,建立和完善分公司責(zé)任制為核心的經(jīng)營管理體系,提升管理能力,促進(jìn)效益提高。
(二)2017年重點(diǎn)工作及措施
(1)堅持推進(jìn)以現(xiàn)場項目管理班子為主導(dǎo)的項目管理策劃工作、成本策劃工作。建立長效管理機(jī)制,定期考核糾偏。充分結(jié)合項目實(shí)際,做好項目合同變更索賠策劃,做到一合同一策劃,為項目后期合同管理實(shí)施提供指導(dǎo)。
(2)推進(jìn)以責(zé)任制管理為管理核心,項目策劃先行,以經(jīng)濟(jì)活動分析為監(jiān)督糾偏手段的經(jīng)營工作有機(jī)的科學(xué)管理體系。要通過責(zé)任制,有效激發(fā)干部職工創(chuàng)造的工作熱情、團(tuán)隊精神、責(zé)任意識。
(3)加強(qiáng)總部機(jī)關(guān)經(jīng)營管理體系建設(shè),要結(jié)合公司新的管理規(guī)定,不斷完善分公司經(jīng)營工作管理制度。立足總部服務(wù)于項目,深入開展經(jīng)營管理工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)項目管理人員對管理制度的學(xué)習(xí)及貫徹,加強(qiáng)現(xiàn)場工作人員能力的提高,嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)的處置工作中遇到的問題,要讓經(jīng)營管理工作經(jīng)得起公司內(nèi)部外部的審計。
(4)全力推進(jìn)尾工項目、遺留問題項目的關(guān)門工作。做好向家壩、溪洛渡、烏東德水廠、嚴(yán)青水廠的后續(xù)清算、審計等相關(guān)工作。把因這些項目,困住的人力資源,盡快解放出來。
(5)堅持加強(qiáng)商務(wù)人才隊伍的培養(yǎng)工作,構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,要努力讓更多的年青人快速成長起來,成熟起來。建立長效的學(xué)習(xí)機(jī)制,分公司領(lǐng)導(dǎo)、項目班子成員要帶頭學(xué)習(xí),以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。要結(jié)合分公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)對ppp項目業(yè)務(wù)知識、經(jīng)營管理及其他專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。