第一篇：信息化知識

信息化知識 1.什么是信息

人們在生活和從事臨盆等活動中賡續(xù)產(chǎn)生各類消息，接收者經(jīng)由過程各類方法懂得的消息稱為信息，然則這種消息是接收者事先不知道的，假如事先知道的消息就不克不及舉動當(dāng)作信息了。

信息的傳送一般應(yīng)借助必定的運輸對象，并將信息變換成各類表示情勢，如說話、文字、圖象、聲音等。一條信息可救活一個企業(yè)，一條信息可搶救一個生命一條信息能博得一場戰(zhàn)斗·······，由此可見信息的重要價值。確切的說，信息就是經(jīng)由加工后的數(shù)據(jù)，它對接收者的決定計劃或行動有實際或潛在的價值。通俗地講，信息就是有效的消息。2..什么是信息技巧（IT）

IT 是 Intermation Technology 的縮寫，意為“信息技巧”。信息技巧是關(guān)與信息的產(chǎn)生、發(fā)送、傳輸、接收、變換、辨認(rèn)、控制等應(yīng)用技巧的總稱，是在信息科學(xué)的基本道理和辦法的指導(dǎo)下擴大人類信息處理功能的技巧。其重要的支柱是通信（Communi-cation）技巧和控制（Control）技巧，即“3C”技巧。

第二篇：信息化知識競賽試題1

電子政務(wù)基礎(chǔ)知識

1、作為社會的細(xì)胞，(a)對信息化的接受與理解程度將直接影響到電子政務(wù)的進(jìn)程和國家信息化的水平。

a、公眾b、政府c、公務(wù)員d、企業(yè)

2、加速企業(yè)信息化進(jìn)程、服務(wù)企業(yè)是電子政務(wù)的目標(biāo)之一，也是電子政務(wù)（a）模式的應(yīng)用對象與運作范疇。

a、g2bb、g2cc、g2gd、b2g

3、綜上所述，電子政務(wù)與（d）之間互相作用、互為前提，產(chǎn)生交互影響。

a、國民經(jīng)濟信息化b、企業(yè)信息化c、社會信息化d、國家信息化

4、“三金工程“旨在推動信息化的（d）建設(shè)走向深入，立足于在重點行業(yè)和部門傳輸數(shù)據(jù)和信息，提高工作績效。

a、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施b、網(wǎng)絡(luò)工程c、軟件工程d、基礎(chǔ)設(shè)施

5、下列哪項政務(wù)不屬于政府對企業(yè)的電子政務(wù)？(c)

a、電子采購與招標(biāo)系統(tǒng)b、電子稅務(wù)系統(tǒng)

c、電子醫(yī)遼服務(wù)系統(tǒng)d、工商管理系統(tǒng)

6、根據(jù)傳輸內(nèi)容的不同，視頻會議系統(tǒng)又分為：文件會議系統(tǒng)、數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)、可視會議系統(tǒng)、會議系統(tǒng)。（b）

a、頻b、面c、管理d、即時

7、可以提高開會的效率和適應(yīng)某些特殊情況的是內(nèi)部公務(wù)處理系統(tǒng)中的哪一項功能。（b）

a、公文處理b、視頻會議c、事務(wù)處理d、日程管理 8、2001年6月1日，海關(guān)總署、對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部、國家稅務(wù)總局等12個部委共同參與，建成了（a）。

a、“中國電子口岸”b、“金融口岸”

c、“信息口岸”d、“商務(wù)口岸”

9、（a）和電子政府發(fā)展的不平衡都帶來了政府電子化公共服務(wù)發(fā)展的不平衡。

a、信息基礎(chǔ)設(shè)施的不平衡b、地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡

c、文化發(fā)展的不平衡d、受教育程度發(fā)展的不平衡

10、如果接收機和發(fā)送機不在一個局域網(wǎng)絡(luò)，則數(shù)據(jù)要經(jīng)過（a）進(jìn)行一次或多次轉(zhuǎn)發(fā)。

a、路由器b、交換機c、集線器d、調(diào)制解調(diào)器

11、實現(xiàn)企業(yè)信息化，有助于推動企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個層面采用計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外（a）資源，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，增強創(chuàng)新能力，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，建立具有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。

a、人力b、財力c、物質(zhì)d、信息

12、(b)的開展將有效促進(jìn)企業(yè)信息化乃至整個國民經(jīng)濟信息化的向前發(fā)展。

20、聯(lián)合國將電子政府的發(fā)展過程分為那五個過程（起步、提高、交互、政務(wù)處理、無縫整合）

三、判斷題

1、狹義的社會信息化指人們的社會生活及其與之密切相關(guān)的社會服務(wù)、社會管理的信息化。對

2、有人認(rèn)為“政府上網(wǎng)工程”就是“電子政務(wù)”。錯

3、政府不是主要的信息生產(chǎn)者、使用者和發(fā)布者。政府信息具有全社會所有的公共屬性。錯

4、在傳統(tǒng)的政府管理理念中，政府是全能政府。對

5、由于電子政務(wù)系統(tǒng)是一種信息系統(tǒng)，所以其核心要素是信息。錯

6、一般數(shù)據(jù)會議可以提供四種功能，即白板共享、應(yīng)用程序共享、文件傳輸、文字聊天。這四種功能基本上可以滿足視頻會議系統(tǒng)用戶的需要。對

7、事務(wù)活動的處理是機構(gòu)辦公系統(tǒng)中很重要的組成部分之一。對

8、目前國內(nèi)外優(yōu)先實現(xiàn)的在線服務(wù)包括電子報稅、電子報關(guān)等。對

9、我國政府電子化公共服務(wù)正處在“簡單交互”或“電子服務(wù)供給”階段。對

10、辦公自動化不是電子政務(wù)的基礎(chǔ)。錯

11、“辦公自動化”注重的是政府機構(gòu)內(nèi)部的管理。對

12、安全與保密問題是電子政務(wù)發(fā)展所必須解決的一個重大問題。對

13、環(huán)境安全屬于信息安全系統(tǒng)中的物理安全。對

14、電子政務(wù)系統(tǒng)的實質(zhì)是一種特殊的信息系統(tǒng)。對

15、視頻會議和普通會議一樣不會節(jié)省會議旅費、時間，也需要大量的資金。錯

16、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的機構(gòu)，其內(nèi)部事務(wù)處理都大體差不多，不存在差異。錯

17、“首都之窗”是我國中政府統(tǒng)一的電子化公共服務(wù)入口。錯

18、雖然我國存在嚴(yán)重的地區(qū)差別、城鄉(xiāng)差別、行業(yè)差別，但這些差別沒有影響我國的電子政務(wù)發(fā)展，目前，我國政府電子化公共服務(wù)的發(fā)展平衡。錯

19、“電子政務(wù)”的出現(xiàn)是信息社會發(fā)展的產(chǎn)物，是“辦公自動化”、“辦公信息系統(tǒng)”的否定或替代。錯

20、公共服務(wù)的深度是指政府能夠在線服務(wù)數(shù)量的多少。錯

計算機基礎(chǔ)知識

1、計算機中數(shù)據(jù)的表示形式是（c）

(a）八進(jìn)制(b）十進(jìn)制(c）二進(jìn)制(d）十六進(jìn)制

2、計算機硬件能直接識別和執(zhí)行的只有（d）

(a）高級語言(b）符號語言(c）匯編語言(d）機器語言

3、具有多媒體功能的微型計算機系統(tǒng)中，常用的cd-rom是（b）

(a）只讀型大容量軟盤(b）只讀型光盤(c）只讀型硬盤(d）半導(dǎo)體只讀存儲器

4、微機中1k字節(jié)表示的二進(jìn)制位數(shù)是（d）

(a）1000(b）8*1000(c）1024(d）8*1024

(a）單用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)(b）單用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)

(c）多用戶單任務(wù)操作系統(tǒng)(d）多用戶多任務(wù)操作系統(tǒng)

(a）顯示系統(tǒng)的所有功能(b）只顯示當(dāng)前活動窗口名

(c）只顯示正在后臺工作的窗口名(d）實現(xiàn)窗口之間的切換

(a）僅可以運行dos批處理命令(b）僅可以運行dos的內(nèi)部命令

c)可以運行dos的外部命令和可執(zhí)行文件(d)僅可以運行dos的外部命令

(a）文件已被刪除，不能恢復(fù)(b）該文件可以恢復(fù)

(c)該文件無法永久刪除(d)該文件雖已永久刪除，但可以安全恢復(fù)

(a）“保存”命令只能用原文件名存盤，“另存為”不能用原文件名

(b）“保存”命令不能用原文件名存盤，“另存為”只能用原文件名

(c）“保存”命令只能用原文件名存盤，“另存為”也能用原文件名

(d)“保存”和“另存為”命令都用任意文件名存盤

11、下面是關(guān)于解釋程序和編譯程序的論述，其中正確的一條是（c）

(a）編譯程序、解釋程序均能產(chǎn)生目標(biāo)程序。

(b）編譯程序、解釋程序均不能產(chǎn)生目標(biāo)程序

(c）編譯程序能產(chǎn)生目標(biāo)程序，解釋程序不能產(chǎn)生目標(biāo)程序

(d)編譯程序不能產(chǎn)生目標(biāo)程序而解釋程序能產(chǎn)生目標(biāo)程序

(a）用鼠標(biāo)左鍵單擊該圖標(biāo)(b）用鼠標(biāo)右鍵單擊該圖標(biāo)(c)用鼠標(biāo)左鍵雙擊該圖標(biāo)(d)用鼠標(biāo)右鍵雙擊該圖標(biāo)

(a）按住ctrl鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取。(b）按住ctrl鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取。c)按住shift鍵，用鼠標(biāo)右鍵逐個選取。d)按住shift鍵，用鼠標(biāo)左鍵逐個選取。

14、用戶可用內(nèi)存通常是指（a）(a)ram(b)rom(c)cache(d)cd-rom

15、下面（d）不能與cpu直接交換數(shù)據(jù)(a)ram(b)rom(c)cache(d)cd-rom

16、在計算機中表示數(shù)據(jù)的最小單位是（a）(a)位(b)字節(jié)(c)字(d)字長

17、單擊窗口的（a），可以把窗口拖放到桌面的任何地方。

第三篇：企業(yè)檔案信息化之知識管理

企業(yè)檔案信息化之知識管理

姓名：彭莉蘋學(xué)號：５０００４０９０５８班級：檔案０９１ 摘要：本文分析了現(xiàn)代化環(huán)境下對企業(yè)檔案信息化管理提出的新要求，分析了現(xiàn)有的檔案管理的不足之處，對檔案信息化建設(shè)提出了自己的一些建議，特別是明確提出了知識管理這一新理念。詳細(xì)闡述了在知識管理理論指導(dǎo)企業(yè)檔案實現(xiàn)信息化的方法，包括集成管理、知識服務(wù)和測評。最后再結(jié)合廣東韶關(guān)鋼鐵集團有限公司的檔案信息化管理的例子說明新時期知識管理是企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略之選。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案、信息化管理、知識管理、企業(yè)信息不僅是企業(yè)重要的經(jīng)濟資源，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中所擁的競爭力。在當(dāng)今信息爆炸的時代，檔案管理信息化是21世紀(jì)檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。為了適應(yīng)這種歷史的趨勢，我們必須要分析現(xiàn)階段檔案信息化管理的具體情況，找出其不足之處，并針對性的給出解決的方案，以實現(xiàn)和完善企業(yè)檔案管理的信息化，現(xiàn)代化。，使檔案業(yè)務(wù)工作范圍不斷拓展，檔案信息資源得到充分開發(fā)利用，為企業(yè)的發(fā)展提供動力，更好地服務(wù)于社會。知識管理這一理念的出現(xiàn)無疑是為檔案的信息化管理提供了新出路，新契機。

一，企業(yè)檔案信息化

1.1企業(yè)檔案信息化的含義。企業(yè)檔案信息化就是指企業(yè)在檔案管理活動中全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)作為 基本平臺，對檔案信息資源進(jìn)行處置、管理和開發(fā)，實現(xiàn)檔案工作為企業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營和管理 提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的過程。

就整體而言，企業(yè)檔案信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分，企業(yè)信息化應(yīng)包括檔案管理信息化。

1.2企業(yè)檔案信息化 的內(nèi)容要素及其理論模型。根據(jù)國家檔案局《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要》和《關(guān)于加強企業(yè)檔案信息化建設(shè)的意見》，結(jié)合企業(yè)檔案工作和企業(yè)信息化特點你，我認(rèn)為檔案信息化的主要內(nèi)容可與歸納為設(shè)施、系統(tǒng)、資源、人才、規(guī)制、安全和服務(wù)等七個方面的要素?；谏鲜龅钠邆€要素，我們建立了“企業(yè)檔案信息化內(nèi)容要素的理論模型”。該理論模型分為核心層、支撐層和應(yīng)用層三個層次。

（1）核心層。由企業(yè)檔案信息化的兩個主要內(nèi)容—資源建設(shè)和知識服務(wù)兩大要素構(gòu)成，揭示了資源建設(shè)和知識服務(wù)在企業(yè)檔案信息化建設(shè)中的核心地位和作用。

（2）支撐層。包括檔案信息化所需的基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息人才、信息規(guī)制、信息安全等內(nèi)容要素，它們對核心層起著條件、環(huán)境、手段等方面的支撐作用，并與核心層一起構(gòu)成企業(yè)檔案信息化體系。（3）應(yīng)用層。在理論模型的最外層，包括企業(yè)效

益、企業(yè)信息化水平、檔案意識、需求導(dǎo)向、應(yīng)用實效、價格定位等要素，是決定檔案信息化應(yīng)用層的重要因素。

1.3企業(yè)檔案信息化建設(shè)的原則

(1)整體規(guī)劃，同步建設(shè)。企業(yè)要將檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃和方案，堅持檔案信息化建設(shè)和企業(yè)信息化建設(shè)同步的原則。企業(yè)檔案部門應(yīng)加強與企業(yè)信息化建設(shè)主管部門的聯(lián)系，提出檔案信息化工作的基本要求，并將檔案管理系統(tǒng)納入企業(yè)信息化系統(tǒng)之中，實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)的無縫鏈接。

（2）善用技術(shù)，注重管理。企業(yè)檔案信息化必須堅持技術(shù)與管理兵種的原則。以管理統(tǒng)領(lǐng)信息技術(shù)，以信息技術(shù)促進(jìn)管理創(chuàng)新。企業(yè)檔案管理理念、方法、技術(shù)和手段要充分考慮信息技術(shù)的發(fā)展和最新成果的應(yīng)用信息技術(shù)應(yīng)用要服從和服務(wù)于企業(yè)管理的需要和企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的整體需求。

（3）資源為本，服務(wù)至上。檔案資源建設(shè)是以檔案信息化建設(shè)的基和核心，應(yīng)該以 “集成管理”為理念，以電3文件歸檔管理為首要的任務(wù)和重點，一館藏檔案數(shù)字化為基礎(chǔ)。以網(wǎng)絡(luò)信息資源采集為必要補充。開展企業(yè)檔案信息化建設(shè)必須堅持服務(wù)至上的原則，牢固樹立為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)管理的意識，以知識服務(wù)為目標(biāo)，開拓服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)機制，提高服務(wù)本領(lǐng)。

二，檔案管理信息化面臨的問題和挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)思維和信息化技術(shù)落后等因素，檔案管理信息化作為一種新型的檔案管理模式，其在發(fā)展中必然面臨一系列的問題和挑戰(zhàn)。梳理這些問題和挑戰(zhàn)，有利于我們更好的確定發(fā)展路徑，從而更好的促進(jìn)檔案管理信息化的發(fā)展。

3.1 傳統(tǒng)固化的檔案管理模式的阻礙。當(dāng)前，大部分企業(yè)檔案管理已經(jīng)成為一套固化的體系，很多企業(yè)多年來一直采用手工操作的方式，形成了相對固化的檔案管理體系，其檔案管理的思維還停留在紙質(zhì)文件時代，對電子文件及其存在的技術(shù)環(huán)境還不熟悉、不確信，對電子文件是否能夠長久保存及長期可用缺乏認(rèn)知，對檔案管理信息化還不適應(yīng)，不愿改變既有的狀態(tài)。

3.2檔案管理信息化人才的缺乏。檔案管理信息化人才是推進(jìn)檔案管理信息化的關(guān)鍵。對檔案管理人員來說，檔案管理信息化是一個全新的領(lǐng)域，不僅需要學(xué)習(xí)計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，還需要學(xué)習(xí)檔案管理信息化規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，更需要和計算機系統(tǒng)管理人員溝通，并參與到管理系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用中去。目前一些企業(yè)的檔案管理信息化人員隊伍的整體素質(zhì)與信息化建設(shè)的要求存在很大差距，尤其是嚴(yán)重短缺檔案管理信息化的復(fù)合型人才。

3.3檔案管理信息化存在一定的安全威脅。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有開放性、集成性、共享性的特點，使上網(wǎng)檔案信息的安全受到了一定威脅。

3.4企業(yè)檔案評定管理滯后。企業(yè)的檔案管理不僅存在效率低下、利用困難等多方面的管理原因，更在一定程度上存在傳統(tǒng)檔案的鑒定和評定管理滯后。傳統(tǒng)的檔案應(yīng)在一定的期限內(nèi)進(jìn)行鑒定和評定，從而建立良好的企業(yè)檔案的利用方式。傳統(tǒng)檔案的價值存在利用的期限，超過期限的企業(yè)檔案應(yīng)及時銷毀，從而保證企業(yè)檔案的有效管理和 利用。然而在傳統(tǒng)的檔案管理的模式下，企業(yè)的檔案管理人員難以對封存的檔案存儲進(jìn)行有效的管理和評定，致使企業(yè)檔案的鑒定和清理在一定程度上存在管理的障礙。企業(yè)的傳統(tǒng)檔案長期累積難以形成有序的管理方式，造成了企業(yè)傳統(tǒng)檔案的冗余，從而增加了企業(yè)傳統(tǒng)檔案管理的難度和成本支出。

3.5檔案利用落后。在傳統(tǒng)的檔案管理過程中，由于人工的管理和紙質(zhì)的檔案利用模式造成了企業(yè)檔案的管理和存放的無序，這也在一定程度上造成了企業(yè)檔案管理的工作繁雜、重復(fù)，增加了企業(yè)檔案利用的難度。特別是對檔案開的種種限制，造成社會對檔案利用的嚴(yán)重滯后。檔案的作用不為人知，檔案服務(wù)于社會基本上成了一句空話。三，企業(yè)檔案信息化戰(zhàn)略定位-----知識管理

根據(jù)上文闡述的企業(yè)檔案信息化的建設(shè)的內(nèi)容和當(dāng)前所面臨的問題和挑戰(zhàn)。我們認(rèn)為知識管理是解決當(dāng)前問題的最好出路。所謂知識管理就是用知識管理的理念和方法進(jìn)行企業(yè)檔案的管理。企業(yè)檔案知識管理的重點內(nèi)容是：整合企業(yè)檔案信息資源，實現(xiàn)檔案信息資源的集成管理；實現(xiàn)企業(yè)檔案信息增值，提供企業(yè)檔案信息服務(wù)：優(yōu)化企業(yè)知識資源管理，實現(xiàn)IT平臺化；建立健全企業(yè)檔案知識資源安全保障機制，確保企業(yè)檔案知識管理持續(xù)發(fā)展。

3.1整合企業(yè)檔案信息資源----集成管理

檔案信息資源的高度共享和知識管理的基礎(chǔ)工作，也是實現(xiàn)知識管理的必要條件。因此必須對企業(yè)各類信息資源進(jìn)行整合，實現(xiàn)檔案信息資源的 集成管理。企業(yè)檔案信息化資源建設(shè)的主要措施：

3.11館（室）藏檔案數(shù)字化。對這點有一個重要的問題就是是否對所有的非數(shù)字化檔案都要進(jìn)行數(shù)字化。這是我們必須要考慮的問題。首先也是最重要的一個方面就是經(jīng)營和管理的需求。其次要考慮一個數(shù)字化優(yōu)先權(quán)的問題。其中領(lǐng)導(dǎo)的重視程度表現(xiàn)得尤為突出。最后就是預(yù)期收益情況。這雖然是比較難把握但也是最現(xiàn)實的一個因素。

3.12網(wǎng)絡(luò)信息資源的采集。網(wǎng)上信息都是已經(jīng)數(shù)字化的信息而且包含著豐富的內(nèi)容和知識，特別是與本企業(yè)相同或相關(guān)的其它企業(yè)的網(wǎng)上信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或其它專

用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收集。需要注意的是在手收集的過程中必須對網(wǎng)上的信息進(jìn)行甄選，并且要將信息的版本，元數(shù)據(jù)及背景完整的記錄下來。

3.13直接采購?fù)袠I(yè)的專題數(shù)據(jù)庫。這些信息資源來源 來源廣泛、種類繁多、載體形式和文件格式多種多樣，無疑是一個企業(yè)的好選擇。

3.2實現(xiàn)檔案信息增值----知識服務(wù)。檔案知識管理的目的在于通過檔案的知識服務(wù)，實現(xiàn)檔案的信息和檔案服務(wù)工作的增值。不論是讀顯性知識的管理還是對隱性知識的管理，落到實處都是為了以知識為內(nèi)涵，以 服務(wù)為中心，走知識服務(wù)之路。檔案知識服務(wù)體系建設(shè)主要包括：

3.21企業(yè)檔案知識服務(wù)系統(tǒng)人文建設(shè)。第一，實體管理人文化加強檔案收集，滿足用戶需求。第二，加強人力資源管理。把員工放在首位，發(fā)揮每個人的潛力、積極性和 創(chuàng)造性。第三，拓展檔案館的功能，不斷開發(fā)檔案文化精品，做好服務(wù)。第四，服務(wù)要多元化。既要滿足利用者獲取信息的需要，又要滿足利用者對環(huán)境舒適和工作方便的需要，滿足一般利用者和特殊利用者的需要。

3.22企業(yè)檔案知識服務(wù)系統(tǒng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。第一，加強對相關(guān)法律法規(guī)的研究和配套知道文件的制定。第二，標(biāo)準(zhǔn)制定，主要包括技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，管理性標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)。

3.23企業(yè)檔案知識服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。包括5個服務(wù)模塊：一，企業(yè)知識資源門戶的建設(shè)與管理；二，是為企業(yè)決策層提供戰(zhàn)略性的信息分析服務(wù)；三；為企業(yè)科技人員提供科技情報服務(wù)；四，進(jìn)行檔案編研。五，保留傳統(tǒng)的圖書期刊管理與服務(wù)功能。隨著企業(yè)知識資源管理的深化，可繼續(xù)增加服務(wù)模塊。

3.3優(yōu)化企業(yè)知識資源管理-----IT平臺化

知識管理的技術(shù)很多，要實現(xiàn)企業(yè)檔案知識資源的優(yōu)化換了，就要為知識的開放式交流提供無縫的技術(shù)支撐平臺，建立相應(yīng)的技術(shù)支撐平臺包括建立企業(yè)檔案知識庫和企業(yè)檔案知識門戶網(wǎng)站。例如，用BS結(jié)構(gòu)設(shè)計，隨時隨地用瀏覽器訪問應(yīng)用系統(tǒng)平臺。領(lǐng)導(dǎo)和員工可以通過應(yīng)用功能前段平臺訪問和利用知識資源。

3.4確保知識管理持續(xù)發(fā)展----制度安全。為了確保檔案知識管理的持續(xù)發(fā)展，必須按照制度化和安全的要求，建立健全相關(guān)的檔案知識管理制度，采取相關(guān)的知識安全管理措施。

3.41在制度化方面，首先要用制度的形式確定知識資源管理的組織機構(gòu)；其次要用制度的形式確定專業(yè)人員、管理人員的職責(zé)和權(quán)益；第三，建立員工參與學(xué)習(xí)和工作應(yīng)用知識資源的獎勵措施；第四，建立訪問權(quán)限審核制度

3.42安全方面，可采取以下措施:第一，在企業(yè)的各個地區(qū)機構(gòu)，分布設(shè)立訪問服務(wù)器，在總部設(shè)立應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，各服務(wù)器之間設(shè)立ＶＰＮ鏈接；第二，在應(yīng)用系統(tǒng)中對檔案知識資源分層設(shè)立安全訪問權(quán)限；第三，對應(yīng)用系統(tǒng)的登陸，設(shè)了密碼檢驗；第四，對特別重要的文件、信息，在訪問時設(shè)立指紋校驗。

３.５檔案信息化管理的核心－－測評

企業(yè)檔案信息化測評體系是反映企業(yè)檔案信息化情況的統(tǒng)計調(diào)查指標(biāo)，測評是企業(yè)檔案信息化管理的核心環(huán)節(jié)，是從規(guī)劃、執(zhí)行轉(zhuǎn)向改進(jìn)提高的重要節(jié)點。企業(yè)信息化測評可分為四個步驟：

３.５１熟悉標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)企業(yè)測評人員應(yīng)對企業(yè)信息化測評的相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重系數(shù)與等級檔次劃分、等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行熟悉。明確有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，以方便測評數(shù)據(jù)的有效采集。

３.５２采集信息。企業(yè)應(yīng)召集本企業(yè)檔案部門和信息部門等人員對照測評標(biāo)進(jìn)行信息采集。并匯總提交企業(yè)檔案信息化測評信息采集報告。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行快捷的自我測評時，也可參照《檔案企業(yè)信息化測評信息采集問卷》對測評信息進(jìn)行簡要采集。

３.５３計算得分。企業(yè)測評人員依次計算１８個二級指標(biāo)的各項的得分，并匯總計算得分。

３.５４形成報告。對各項得分進(jìn)行描述。并對企業(yè)檔案信息化的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行評價，提出完善和整改意見。

四、知識化管理的實例－－廣東省韶關(guān)鋼鐵集團有限公司檔案信息化

廣東省韶關(guān)鋼鐵集團有限公司１９９６年建廠，是中國企業(yè)５００強，廣東企業(yè)５０強之一，是廣東省重要的生產(chǎn)基地。韶鋼檔案館成立于１９８９年，它是韶鋼文書檔案、會計檔案、產(chǎn)品檔案、科研檔案、基建檔案、設(shè)備（儀器）檔案、實物檔案等各門類檔案的保管利用中心，代表公司行使檔案管理職能，業(yè)務(wù)上直屬公司分管技術(shù)的副總經(jīng)理分管。韶鋼檔案館理已經(jīng)實現(xiàn)兩級變?yōu)橐患壒芾恚瘓F公司、全資子公司，控股子公司的安敢全部集中到檔案館庫房管理，利用檔案主要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)，各單位主要履行檔案收集、移交歸檔、利用等職責(zé)。韶鋼檔案信息化建設(shè)分為三個階段：

第一階段紙質(zhì)檔案的數(shù)字化管理。時間是從２００１年只２００６年，建立檔案管理系統(tǒng)并購置相應(yīng)硬件設(shè)備進(jìn)行檔案數(shù)字化建設(shè)，整合分散管理在各單位的檔案。韶鋼的數(shù)字檔案館有２種運作模式，一是傳統(tǒng)檔案館想數(shù)字檔案館轉(zhuǎn)型模式，即在傳統(tǒng)的檔案館業(yè)務(wù)和服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)字化和網(wǎng)手段，盡心檔案館業(yè)務(wù)重組和服務(wù)創(chuàng)新。主要包括檔案數(shù)字加工與服務(wù)管理、檔案信息服務(wù)兩方面。二是從檔案接收開始

就實現(xiàn)數(shù)字化的構(gòu)想。這樣一種數(shù)字檔案館它支持檔案信息的整個生命周期的活動，即將檔案的收集、整理、提供利用都集成在網(wǎng)絡(luò)這個環(huán)境中，這完全脫離了檔案館實體的存在形式。

第二階段改革檔案管理模式。時間是從２００６年３月至２００８年６月。韶鋼檔案實現(xiàn)一級管理，是檔案機構(gòu)集中、人員集中。業(yè)務(wù)集中，全方位提供檔案利用服務(wù)。檔案館全方位采用計算機管理，檔案的檢索、全文瀏覽和業(yè)務(wù)管理全都通過計算機完成。屆時，檔案館建立起一個完整的檔案實體管理中心、現(xiàn)行文件利用中心和數(shù)字檔案館。

第三階段搭建管理平臺，資源大集中。時間是從２００８年７月至現(xiàn)在。２００８年７月，公司同意立項建設(shè)《建立在線歸檔管理基礎(chǔ)平臺項目》和《ＥＲＰ系統(tǒng)綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)歸檔模塊項目》建立資源管理平臺，實現(xiàn)公司所有檔案資源集中歸檔管理?？梢灶A(yù)期，系統(tǒng)上線使用后，檔案管理工作的中心工作位于檔案的收集和利用，將突出檔案利用，檔案工作的價值和地位將顯著上升。

隨著中國市場經(jīng)濟的日益發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)的廣泛利用，特別是電子文件的大量出現(xiàn)，實行檔案信息化管理迫在眉睫。韶鋼檔案信息化建設(shè)是知識管理應(yīng)用于企業(yè)檔案管理信息化的一個非常典型的案例，具有一定的超前性和示范作用。我認(rèn)為所有有潛力的企業(yè)都應(yīng)該以此為鑒，認(rèn)清楚現(xiàn)狀，總結(jié)出自己的不足之處，然后實行專業(yè)化的管理、提供專業(yè)化的服務(wù)，培養(yǎng)優(yōu)秀的檔案管理人才，實行檔案資源的集中統(tǒng)一管理，為企業(yè)的生產(chǎn)、管理、決策提供高質(zhì)量的檔案利用服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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【２】何燕寧，淺談企業(yè)檔案信息化管理，經(jīng)濟與社會發(fā)展2010,08(11)

【３】丁文軍，提高企業(yè)檔案信息化管理之我見，西北水電2010(2)

【４】趙夢臨，淺議新時期企業(yè)檔案管理，起重運輸機械2010(10)

【５】劉紅遠(yuǎn)，如何在創(chuàng)新中完善企業(yè)檔案管理工作，價值工程2011,30(11)

【６】周英，企業(yè)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)信息化及開發(fā)利用，安徽大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)2003,27(3)

第四篇：信息化知識復(fù)習(xí)提綱20140111

信息化知識復(fù)習(xí)大綱

1．企業(yè)管理水平高效的表現(xiàn)有哪些？（至少三條）

管理效率高：人均產(chǎn)出、單位消耗的概念

管理層級少：扁平的管理層級

做到事前控制：將問題解決在業(yè)務(wù)和管理設(shè)計之中

市場響應(yīng)速度快

內(nèi)部協(xié)調(diào)成本低

2．企業(yè)變革通常要從哪幾個方面切入？

企業(yè)變革通常要從業(yè)務(wù)、組織和IT三個方面切入

3．什么是信息化？什么是系統(tǒng)？人和系統(tǒng)的關(guān)系？

信息化，是指信息化管理系統(tǒng)。是一種學(xué)習(xí)、運用和創(chuàng)新知識的過程，又是

一種持續(xù)建設(shè)、改進(jìn)和發(fā)展的過程

系統(tǒng)：用企業(yè)的語言簡單點說，系統(tǒng)=流程+表單

人和系統(tǒng)的關(guān)系：人建立系統(tǒng)、人維護系統(tǒng)、人使用系統(tǒng)。

4．怎樣理解信息化的必要性？

人們往往從提高管理效率來理解信息化的必要性，能不失時機的處理海量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)手工管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求，只能求助信息化。

信息化還有另一個重要的意義，就是為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供支持。提高管理效率如果不同流程的優(yōu)化結(jié)合起來，企業(yè)競爭潛力不可能充分發(fā)揮出來。有時局部效率的提高，并不一定能從整體上為企業(yè)帶來效益，甚至還是以犧牲全局利益為代價換來的局部效益。

5．什么是流程？流程的作用？

流程:業(yè)務(wù)流程是把一個或多個輸入轉(zhuǎn)化為對顧客有價值的輸出的活動。

流程可以不斷的總結(jié)和固化優(yōu)秀的經(jīng)驗，實現(xiàn)經(jīng)驗教訓(xùn)共享

優(yōu)秀的流程能夠提升企業(yè)的核心競爭力

Fast、Right、Cheap、Easy

流程是對業(yè)務(wù)運作的規(guī)范，保障最終目標(biāo)的實現(xiàn)

提高整體績效,保障企業(yè)平穩(wěn)運營

6．怎樣從流程優(yōu)化的需要來理解信息化與管理的關(guān)系？

全局觀念和全流程：

通過信息集成和共享將多個單一運行的流程，經(jīng)過無數(shù)眾多的“輸入—處理—

輸出”，形成一個多業(yè)務(wù)流程的有機整體，構(gòu)成一個完整的全流程。增值與共贏：

設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的目的是為了最大限度地滿足客戶需求，為客戶增值；

同時，也是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃所制訂的各項指標(biāo)，為企業(yè)增值。企業(yè)

在獲利的同時，滿足了客戶的需求，實現(xiàn)了增值基礎(chǔ)上的雙方共贏。

流程的可視化：

只有當(dāng)流程是“可視化”或者是“透明的”，才有可能對流程進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。為了使流程可視化，必須建立一個體現(xiàn)信息集成和實時共享的信息化管理系統(tǒng)，才能真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和提高競爭力的目的。

7．國家經(jīng)貿(mào)委總結(jié)的信息化建設(shè)過程是什么？

在總結(jié)發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化建設(shè)過程的基礎(chǔ)上，提出：將信息化過程概括為“三次統(tǒng)一”，它是一個由里及外的過程。

第一次統(tǒng)一：將企業(yè)集團內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行統(tǒng)一

第二次統(tǒng)一：企業(yè)分別與供應(yīng)商和銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一

第三次統(tǒng)一：行業(yè)交易市場和經(jīng)營模式的統(tǒng)一

8．在信息化項目管理中，從哪幾個方面做好項目控制？

1、控制關(guān)鍵路線

2、跟蹤項目進(jìn)程

3、提交工作成果

4、評價項目成果

5、總結(jié)改進(jìn)提高

9．信息化應(yīng)用的理念是什么？

信息的價值在于應(yīng)用，效益是用出來的，信息化管理系統(tǒng)不是一個管理自動優(yōu)化的系統(tǒng)，它提供信息的價值在于人們 能利用它做出正確的決策或者作為優(yōu)化流程的參考依據(jù)，來指導(dǎo)管理工作。

應(yīng)用信息化系統(tǒng)必須樹立的觀念是，圍繞業(yè)務(wù)流程，樹立以增值和客戶滿意為出發(fā)點的整體、全局和系統(tǒng)觀念。

10．衡量信息化項目目標(biāo)的三個維度？

1、目標(biāo)一致 運作協(xié)調(diào)。

2、責(zé)權(quán)明確 紀(jì)律嚴(yán)明。

3、信任合作 交流通暢。

11．本次信息化涉及的主要業(yè)務(wù)流程有哪些？（至少三條）訂單管理流程

售后服務(wù)管理流程

人事管理流程

預(yù)算費控管理流程

12．簡述信息化建設(shè)的五個基本目標(biāo)？

1、統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

2、統(tǒng)一管理，分級授權(quán)

3、業(yè)務(wù)驅(qū)動，需求導(dǎo)向

4、分步實施，逐步完善

5、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化

13．哈默提出的企業(yè)如何為顧客創(chuàng)造價值。

1.企事業(yè)單位的使命是為顧客或者服務(wù)對象創(chuàng)造價值；

2.創(chuàng)造價值的是流程，而不是哪個部門和個人；

3.企事業(yè)單位的成功來自于優(yōu)異的流程運營

4．優(yōu)異的流程運營需要有優(yōu)異的流程管理

14．信息化管理平臺對企業(yè)的作用。

過程管控 系統(tǒng)集成快速流程設(shè)計，促進(jìn)應(yīng)變力，系統(tǒng)集成與整合：提升現(xiàn)有

信息化價值，信息體系化，提升決策力

15．論述題：針對自己所在的崗位，您認(rèn)為其信息化程度與先進(jìn)的企業(yè)相比有多大差距？您認(rèn)為需提供什么樣的支持才能做好信息化？ 在利用信息化手段改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式方面，發(fā)達(dá)國家的企業(yè)取得了突破性的進(jìn)展，對于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

福特汽車公司通過網(wǎng)上采購，使汽車零部件的采購成本下降了30％，通用電氣公司借助供應(yīng)鏈管理手段，2000年節(jié)省成本16億美元；美國的飛利浦·莫利斯公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建立了擁有2．6億煙民的個人檔案，卡夫通用食品公司建立了3000萬顧客的個人檔案，布洛克巴斯特公司建立了3600萬個家庭的娛樂消費檔案。

相比之下，我公司雖有計算機，也有內(nèi)部網(wǎng)，但信息化尚處在剛起步階段，僅限于公司內(nèi)部各 門的溝通和信息共享。

企業(yè)信息化是一個不斷完善的過程，因為他涉及到相關(guān)人力，以及數(shù)據(jù)的快速傳遞。個人認(rèn)為，可以進(jìn)行初步的，調(diào)整，如：完善各部門的規(guī)章制度，及相關(guān)報表，數(shù)據(jù)傳遞流程，做一個整體規(guī)劃，試運行。先明確自己企業(yè)的工作流程，也就是數(shù)據(jù)，報表流程，如果沒問題，再進(jìn)行信息化的初步介入。

第五篇：知識產(chǎn)權(quán)制度對社會信息化的影響

知識產(chǎn)權(quán)制度對社會信息化的的影響

所謂社會信息化，是以計算機信息處理技術(shù)和傳輸手段的廣泛應(yīng)用為基礎(chǔ)和標(biāo)志的新技術(shù)革命，影響和改造社會生活方式與管理方式的過程。社會信息化指在經(jīng)濟生活全面信息化的進(jìn)程中，人類社會生活的其他領(lǐng)域也逐步利用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立起各種信息網(wǎng)絡(luò)；同時，大力開發(fā)有關(guān)人們?nèi)粘Ｉ顑?nèi)容，不斷豐富人們的精神文化生活，提升生活質(zhì)量的過程。

隨著信息發(fā)生量以及社會對信息需求量迅速的大量增加，信息傳輸手段受到世界主要國家政府的高度重視，以信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)的信息傳輸手段現(xiàn)代化，就是目前社會信息化的主要內(nèi)容。信息傳輸手段的現(xiàn)代化，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為核心。現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)以其速度快、容量大等特征，被稱之為信息高速公路，并成為信息化建設(shè)中的重點工程。現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與使用，使信息傳輸手段有了質(zhì)的改變，帶動了信息產(chǎn)業(yè)化，極大地提高了社會信息化的程度。而知識產(chǎn)權(quán)制度是專門保護知識或信息資源的法律制度，它包括專利法、商標(biāo)法、版權(quán)法和制止不正當(dāng)競爭法等法規(guī)，這些法規(guī)本身就是社會信息化和市場經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。各個國家建立知識產(chǎn)權(quán)法律制度的目的就是在于通過賦予一定的人某種權(quán)利或法律地位，以保護權(quán)利人的合法利益，鼓勵人們進(jìn)行知識或信息資產(chǎn)生產(chǎn)，促進(jìn)社會的信息交流和經(jīng)濟發(fā)展。而且知識產(chǎn)權(quán)制度在規(guī)范和保障人們進(jìn)行信息生產(chǎn)、傳播和利用活動的同時，也隨著人類信息化進(jìn)程而發(fā)展。

知識產(chǎn)權(quán)制度是智力成果所有人在一定的期限內(nèi)依法對其智力成果享有獨占權(quán)，并受到保護的法律制度。沒有權(quán)利人的許可，任何人都不得擅自使用其智力成果。實施知識產(chǎn)權(quán)制度，可以起到激勵創(chuàng)新，保護人們的智力勞動成果，并促進(jìn)其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的作用。它是一種推動科技進(jìn)步、經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮的一種激勵和保護機制。

一、知識產(chǎn)權(quán)制度是知識和信息創(chuàng)新的動力機制

社會信息化在很大程度上依賴于知識和信息創(chuàng)新，而知識、信息的創(chuàng)新必須有一個內(nèi)在動力機制和保護智力成果、維護公平競爭的外部環(huán)境。從工業(yè)文明的

長期實踐可以看出，知識產(chǎn)權(quán)制度正是這樣一種機制和制度，在激勵人們進(jìn)行信息產(chǎn)品生產(chǎn)和創(chuàng)新方面發(fā)揮著重要作用，從而構(gòu)成了社會信息化的有效動力機制。在社會信息化的時代里，信息對整個社會的經(jīng)濟增長和文化繁榮等起到更為重要的作用，信息的生產(chǎn)將更加充分，生產(chǎn)的內(nèi)容也更具有創(chuàng)新性、應(yīng)用性和價值性，而信息的創(chuàng)新已成為該時代的核心和實質(zhì)。但同時信息的創(chuàng)新難度和社會生產(chǎn)生產(chǎn)的平均成本也在相應(yīng)提高。這是因為信息資源是人類社會的稀缺資源，相當(dāng)多的信息產(chǎn)品的創(chuàng)新生產(chǎn)時通過高級的智力勞動、依靠大量的財政支持，甚至冒著極大的風(fēng)險而最終完成的。而由于信息的“無形”的特征可能使生產(chǎn)者有時不太容易控制其傳播和使用的范圍，尤其是在社會信息化的時代里不斷發(fā)展的信息技術(shù)使得信息的傳播速度在加快、范圍在擴展，而傳播費用反而在降低，容易使其變?yōu)橐环N“公共產(chǎn)品”。在所以信息社會中需要一定的法律制度來進(jìn)行有效的保護，防止信息資源被隨意復(fù)制或拷貝。這樣，在該社會環(huán)境中信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新的主動性就不會收到抑制，生產(chǎn)者就可以得到相應(yīng)的回報，就會促進(jìn)進(jìn)行信息的再生產(chǎn)創(chuàng)新工作。這樣就能對該國社會信息化起到推動作用，刺激社會信息化產(chǎn)品的生產(chǎn)與創(chuàng)新

二、知識產(chǎn)權(quán)制度是信息市場運行的基礎(chǔ)機制

信息市場是實現(xiàn)信息資源合理配置、促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推進(jìn)社會信息化的基本途徑，而知識產(chǎn)權(quán)制度則是信息市場運行的前提、基礎(chǔ)和調(diào)節(jié)機制。

三、知識產(chǎn)權(quán)制度可以增強全民信息意識

知識產(chǎn)權(quán)制度使人們深刻認(rèn)識到信息就是財富，從而逐漸在整個社會樹立起信息創(chuàng)造價值的新觀念，不斷增強全民的信息意識。知識產(chǎn)權(quán)以法律為準(zhǔn)繩保護信息權(quán)利人，從某種意義上強調(diào)人們自身的信息素養(yǎng)，促進(jìn)了信息道德的建立，逐步使人們做到“自控”，不斷增強全民信息道德意識，從而推動社會信息化進(jìn)程。

四、知識產(chǎn)權(quán)制度可以保障社會信息產(chǎn)業(yè)者資產(chǎn)的實現(xiàn)

社會信息化的一種表現(xiàn)特征是信息化繁榮資產(chǎn)化合商品化，以至于社會無形化的財富量在不斷增加。信息資產(chǎn)的無形化的特征決定了其區(qū)別與有形資產(chǎn)的另一特征是其法律性。由于知識產(chǎn)權(quán)法律制度的權(quán)威性和持久性也可以使信息資產(chǎn)的占有者具有一種安全感，這樣也可以進(jìn)一步激勵信息生產(chǎn)者進(jìn)行信息創(chuàng)新和

實現(xiàn)信息資源資產(chǎn)化的積極性，這相對通過政府的推動和保護行為更為直接有效且費用也較低。

五、知識產(chǎn)權(quán)的擁有量可以成為衡量一個單位、一個地區(qū)乃至一個國家社會信息化持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。

社會信息化的本質(zhì)是信息的生產(chǎn)、傳播和消費日趨社會化。由于知識的巨大價值和無形的特殊性，使得當(dāng)今和未來的市場競爭變得更加復(fù)雜、激烈。這是因為知識是以信息為基本形式的無形商品，它對有形商品價值的形成，特別是有形資產(chǎn)增殖將發(fā)揮重大作用．給企業(yè)帶來遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其生產(chǎn)成本的經(jīng)濟利潤。所以在社會信息化社會中，從企業(yè)角度來看，誰的知識或信息資產(chǎn)愈豐富，就愈能在市場競爭中占據(jù)有利地位；而從國家角度看，一個國家的知識或信息創(chuàng)新系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)是該國智力資源不竭的基本保證。因此在信息化社會中，人們對企業(yè)等經(jīng)濟組織或者對一個國家的社會或經(jīng)濟整體發(fā)展水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該不能局限于傳統(tǒng)工業(yè)化社會中的產(chǎn)值或利潤，還應(yīng)當(dāng)包括對其自主知識產(chǎn)權(quán)擁有量的評價 甚至把它作為一個非常重要的標(biāo)志，而且它也成為企業(yè)和國家未來發(fā)展的生存力和競爭力的關(guān)鍵。只有那些知識產(chǎn)權(quán)的擁有者，才是信息化社會的“富有者，才能夠擁有持續(xù)發(fā)展的實力。

六、知識產(chǎn)權(quán)制度可以規(guī)范和調(diào)節(jié)信息市場的競爭秩序

由于創(chuàng)新的信息產(chǎn)品一般都需要經(jīng)過一定的“物化”，即我們通常所指的新技術(shù)信息需要通過特定產(chǎn)品樣品、配方或工藝流程才能表現(xiàn)出來；文化或藝術(shù)領(lǐng)域中的作品信息以及計算機軟件也只有通過書本、光盤或磁盤等介質(zhì)才能表現(xiàn)出來，也就是說有形資產(chǎn)往往成為無形資產(chǎn)的載體。由于信息消費具有“公共 消費的特點，那么信息一旦經(jīng) “物化”后公開傳播或使用，信息生產(chǎn)者則無法控制或轉(zhuǎn)讓，就可能會被那些掌握有形資產(chǎn)的人任意和無償?shù)厥褂?，其人身和財產(chǎn)權(quán)益都會受到嚴(yán)重的損害，使原生產(chǎn)者并未因為創(chuàng)新而使自己在競爭中占有優(yōu)勢。這樣在社會中就會助長人們用利竊、假冒等不正當(dāng)手段去獲取別人的智力成果，然后再以比信息生產(chǎn)者低得多的成本參與競爭，對正常的信息市場競爭秩序造成破壞。因此要保證社會信息化社會健康、有效地發(fā)展，就需要解決市場競爭的有序化問題。那么知識產(chǎn)權(quán)法律制度可以適應(yīng)這種需要，這里以專利制度為例，首先通過專利申請、審查和最終的授權(quán)可以明確某一技術(shù)信息的權(quán)利歸屬，且可

以依據(jù)專利法來明確職務(wù)發(fā)明刨造和非職務(wù)發(fā)明刨造成果的歸屬糾紛。

其次在專利實施過程中其他主體未經(jīng)權(quán)力人的許可不能擅自以生產(chǎn)經(jīng)營目的而使用，如果需要使用雙方當(dāng)事人可以通過簽訂轉(zhuǎn)讓或許可合同以明確各自的權(quán)利和義務(wù)，這樣就可以確保該信息產(chǎn)品的流通或交易法制化、規(guī)范化 如果權(quán)力人發(fā)現(xiàn)有單位或個人有侵權(quán)行為且構(gòu)成了對權(quán)力人合法權(quán)益的損害時，可以依據(jù)專利法請求行政保護和司法保護。此外，專利法在保護專利權(quán)人權(quán)利的同時將該專利技術(shù)信息向社會加以公開設(shè)立，并可通過強制許可的方式來防止權(quán)力人濫用專利權(quán)，從而達(dá)到既保護權(quán)力人的權(quán)益，又兼顧社會公眾的利益，最終為社會的信息產(chǎn)品的流通和交易

知識產(chǎn)權(quán)制度的建立通過賦予一定的人某種權(quán)利或法律地位，以保護權(quán)利人的合法權(quán)利，鼓勵人們進(jìn)行知識或信息資產(chǎn)生產(chǎn)，促進(jìn)社會社會的信息交流和經(jīng)濟發(fā)展。而且知識產(chǎn)權(quán)制度在規(guī)范和保障人們進(jìn)行信息生成、傳播和利用活動的同時，也隨著人類信息化進(jìn)程而發(fā)展。

姓名： 周榮飛

學(xué)號： 07712220