第一篇:大學(xué)圖書(shū)館實(shí)施RFID效益分析研究論文(大全)
摘要:文章首先分析了大學(xué)圖書(shū)館在圖書(shū)管理中采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性,其后重點(diǎn)討論了采用RFID系統(tǒng)所需要的資金投入及其應(yīng)用該系統(tǒng)所能帶來(lái)的費(fèi)用削減和幾方面的非經(jīng)濟(jì)效益,最后給出了分析結(jié)論。
論文關(guān)鍵詞:RFID技術(shù),圖書(shū)館,效益分析引言
RFID(Radio Frequency Identification,射頻識(shí)別)技術(shù)源于二戰(zhàn)期間空軍區(qū)分?jǐn)澄绎w機(jī)的IFF(Identity:Friend or Foe)技術(shù),其基本原理是通過(guò)雷達(dá)發(fā)射信號(hào)到飛機(jī)上的無(wú)線收發(fā)設(shè)備,無(wú)線收發(fā)設(shè)備接收到信號(hào)后發(fā)回約定訊號(hào),由此判斷飛機(jī)是否為己方飛機(jī)。1999年美國(guó)的麻省理工學(xué)院開(kāi)始深化研究這項(xiàng)技術(shù),形成了系統(tǒng)的RFID技術(shù)。圖書(shū)館所用的RFID系統(tǒng)一般由讀寫器、信號(hào)發(fā)射機(jī)、信號(hào)接收機(jī)、電子標(biāo)簽、天線等組成,RFID是一種利用射頻通信實(shí)現(xiàn)的非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù),相比較于現(xiàn)在大學(xué)圖書(shū)館普遍采用的一維條形碼,RFID芯片的主要特點(diǎn)是讀取快、可以移動(dòng)、多目標(biāo)識(shí)別以及有體積小、容量大、可重復(fù)使用、安全性高等特點(diǎn),RFID的這些特點(diǎn)決定了RFID特別適用于圖書(shū)館的圖書(shū)管理。九十年代以來(lái),國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的圖書(shū)館認(rèn)識(shí)到了該技術(shù)在圖書(shū)館管理中的適用性與先進(jìn)性,目前RFID技術(shù)已在美國(guó)的Warren-Newport 公共圖書(shū)館、香港的城市大學(xué)圖書(shū)館、新加坡的國(guó)家圖書(shū)館、國(guó)內(nèi)的深圳圖書(shū)館、集美大學(xué)圖書(shū)館等現(xiàn)代化管理程度較高的圖書(shū)館得到了成功應(yīng)用[1]。隨著集成電路制造技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,RFID電子標(biāo)簽的生產(chǎn)已達(dá)到大規(guī)模生產(chǎn)的程度,單片芯片的價(jià)格開(kāi)始接近市場(chǎng)可以接受的程度,使得RFID系統(tǒng)取代條形碼系統(tǒng)已成為可能,因而有必要在現(xiàn)階段下對(duì)大學(xué)圖書(shū)館是否應(yīng)實(shí)施RFID技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益與非經(jīng)濟(jì)效益的分析研究。大學(xué)圖書(shū)館采用RFID技術(shù)的適用性和先進(jìn)性分析
大學(xué)圖書(shū)館若采用RFID技術(shù),將會(huì)在管理效率與管理方式上有很大的改變,其主要改變體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)流通速度提高、流通部人員可大幅削減
因?yàn)镽FID系統(tǒng)的讀取方式是通過(guò)電磁場(chǎng)信號(hào),因此對(duì)RFID電子標(biāo)簽的讀取不必近距離可視讀取且可穿透塑料、紙質(zhì)、木材等非金屬材料而進(jìn)行通信,故在圖書(shū)館的借還書(shū)環(huán)節(jié)允許圖書(shū)在移動(dòng)、遠(yuǎn)距離狀態(tài)下使閱讀器對(duì)其進(jìn)行識(shí)別及信息讀取操作,當(dāng)讀者經(jīng)過(guò)專門借閱機(jī)時(shí),該借閱機(jī)的閱讀器可瞬間批量完成幾十本圖書(shū)范圍內(nèi)的所有圖書(shū)的借還處理,過(guò)程簡(jiǎn)單方便,完全可以自助完成[2]。因此配備自助式借閱機(jī)的借閱處完全可以避免人工參與,流通部人員可大幅削減,從而可以節(jié)約人力資源成本。
(2)提高上架效率及整架質(zhì)量
當(dāng)所歸還的圖書(shū)需要上架時(shí),可通過(guò)閱讀器讀取該圖書(shū)的正確存放區(qū)位,并指引圖書(shū)管理員準(zhǔn)確快速地將圖書(shū)上架。對(duì)開(kāi)放式閱覽室當(dāng)讀者從架上取書(shū)閱讀后,可能會(huì)隨意上架,造成亂架現(xiàn)象。傳統(tǒng)的解決方法只有通過(guò)管理人員的定期整架維持書(shū)籍一定程度上的正確排放順序,但人工整架的效率較低,常有遺漏現(xiàn)象,質(zhì)量難以保證。但若采用RFID電子標(biāo)簽,則可通過(guò)RFID點(diǎn)檢儀逐架逐層掃描,錯(cuò)排的圖書(shū)就會(huì)給出錯(cuò)誤警報(bào)提示,所以很容易把放錯(cuò)架位和順序的圖書(shū)找出來(lái),然后按自動(dòng)提示的正確位置重新放置即可。
(3)可提高圖書(shū)的盤點(diǎn)速度
因?yàn)镽FID電子標(biāo)簽具有可被批量讀取及可遠(yuǎn)距離讀取的特性,因此只要館員通過(guò)閱讀器遠(yuǎn)距離給出盤點(diǎn)指令即可對(duì)館藏圖書(shū)進(jìn)行快速清點(diǎn),而不必逐本掃描,從而可實(shí)現(xiàn)快速、自動(dòng)盤點(diǎn),從而使館員從繁重的手工清點(diǎn)工作中解放出來(lái),大大提高清點(diǎn)圖書(shū)的工作效率。實(shí)施RFID技術(shù)的效益分析
通過(guò)以上對(duì)大學(xué)圖書(shū)館采用RFID技術(shù)的先進(jìn)性分析,我們可以看到對(duì)于大學(xué)圖書(shū)館而言,采用RFID技術(shù)有其必然性,是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。然而由于采用RFID系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)投入較高,各高校圖書(shū)館在推廣該技術(shù)時(shí)存在著一定的困難與障礙。這些利弊本文從投入產(chǎn)出幾個(gè)方面予以分析。
(1)經(jīng)濟(jì)投入分析
從條形碼系統(tǒng)升級(jí)到RFID系統(tǒng),較大的資金投入是主要的障礙。雖然隨著RFID標(biāo)簽的規(guī)?;a(chǎn),單片電子標(biāo)簽的價(jià)格已由生產(chǎn)初期的幾美元下降到了目前的約20美分[3],折合人民幣1.4元/片左右,以中型大學(xué)圖書(shū)館館藏規(guī)模150萬(wàn)計(jì),僅購(gòu)買RFID電子芯片的資金就將達(dá)到200余萬(wàn);若另外考慮到計(jì)算機(jī)軟件及其它閱讀器、天線等相應(yīng)的硬件系統(tǒng)的升級(jí)置換,所需資金總量將達(dá)到約300萬(wàn)左右,這對(duì)于部分高校而言是一個(gè)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(2)流通部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
使用RFID系統(tǒng)后,可使用自動(dòng)借還機(jī)實(shí)現(xiàn)讀者自助借閱與還書(shū)服務(wù)(甚至可提供24小時(shí)服務(wù)),圖書(shū)的“借出”與“還書(shū)”不再需要設(shè)置專門的館員完成借還手續(xù),并完成消磁、上磁等工作,因此在該業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上不再需要設(shè)置專門的圖書(shū)館員管理進(jìn)行服務(wù),一般規(guī)模的高校圖書(shū)館至少可解放10名左右流通部的工作人員,以每名館員年薪5萬(wàn)元(應(yīng)考慮學(xué)校全部支出)計(jì),學(xué)校每年為此約可少支出的人頭費(fèi)達(dá)到50萬(wàn)元。
(3)典藏部人力資源支出費(fèi)用節(jié)省分析
通過(guò)使用RFID點(diǎn)檢儀,可以較大提高分類、上架的速度與準(zhǔn)確性,從而提高館員的工作效率,所以可以大幅削減典藏部圖書(shū)管理人員的數(shù)量,僅保留原來(lái)的一半人員即可[4],若原有工作人員10名,于是典藏部也可削減人員5人左右,一年的人頭費(fèi)月可削減25萬(wàn)。
(3)為全校數(shù)字化建設(shè)打好基礎(chǔ)
圖書(shū)館資源不僅可以為師生直接提供信息情報(bào)服務(wù),圖書(shū)館信息系統(tǒng)也是全校數(shù)字化系統(tǒng)的重要組成部分。而采用RFID系統(tǒng)后,在基礎(chǔ)信息的采集手段與應(yīng)用方式上將會(huì)有質(zhì)的改善與提高,因此采用RFID系統(tǒng)也是學(xué)校數(shù)字化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作。
(4)可提高學(xué)校現(xiàn)代化管理的形象
若啟用新一代的RFID管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的條形碼系統(tǒng),則在整個(gè)圖書(shū)館的使用中基本上可實(shí)現(xiàn)讀者自助式使用圖書(shū)館的各項(xiàng)資源,這樣既減少了人為干預(yù),又提高了使用效率。大部分館員于是從前臺(tái)走向后臺(tái),只有在需要館員提供咨詢服務(wù)時(shí),館員才提供個(gè)性化的、有針對(duì)性的服務(wù)。此種服務(wù)質(zhì)量的改善不僅提高了師生的滿意度,并且提升了學(xué)校現(xiàn)代化管理水平的形象。結(jié)論
從本文以上的介紹與分析我們看到,大學(xué)圖書(shū)館采用RFID系統(tǒng)較之傳統(tǒng)的條形碼系統(tǒng)有其較高的技術(shù)先進(jìn)性。雖然目前采用該系統(tǒng)需要較大的前期投入,但采用該系統(tǒng)后,不僅每年能削減不菲的人力資源成本,并且可提升學(xué)校圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理水平,提高師生的滿意度,更是學(xué)?;A(chǔ)數(shù)字化建設(shè)水平的標(biāo)志之一,因此高校圖書(shū)館逐漸接受、試用、推廣RFID系統(tǒng)是圖書(shū)現(xiàn)代化管理未來(lái)的發(fā)展之路。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:心肌病分析研究論文
心血管疾病是慢性腎衰的常見(jiàn)并發(fā)癥,是透析患者的首位死因,其主要包括高血壓、心衰、心包損害及心肌損害。尿毒癥心肌損害及尿毒癥心肌病發(fā)病率高,其癥狀缺乏特異性,而其診斷與患者的預(yù)后密切相關(guān),故本文綜述尿毒癥心肌病的各方面的新進(jìn)展代寫論文。概念
1975年,prosser等[1]提出“尿毒癥毒素所致特異心肌功能障礙即為尿毒癥心肌病”的概念,尿毒癥心肌病這一概念己經(jīng)確立,但某些仍未能得到充分解決:尿毒癥心肌病是尿毒癥毒素本身導(dǎo)致的特異性心肌損傷從而造成特異性“尿毒癥心肌病”?還是由于貧血、高血壓、容量負(fù)荷過(guò)重等多種因素導(dǎo)致的繼發(fā)性心肌損傷? 隨著異常體液因素的發(fā)現(xiàn),目前更傾向于認(rèn)為尿毒癥心肌病是尿毒癥時(shí)心肌的壓力和容量負(fù)荷過(guò)重,代謝毒素的毒性作用及某些營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的缺乏(如白蛋白、微量元素)等綜合作用導(dǎo)致的特異性心肌病變。
致病因素及危險(xiǎn)因素
2.1 貧血 持久性貧血加重缺血性心臟病的發(fā)生,加速細(xì)胞死亡,代之以間質(zhì)細(xì)胞、心室擴(kuò)張、收縮功能下降。貧血與左室形態(tài)異常的聯(lián)系較為明確。London等發(fā)現(xiàn)血色素與左室擴(kuò)張和左室重量密切相關(guān),促紅細(xì)胞生成素(EpO)糾正貧血后,心輸出量恢復(fù),左室容積和質(zhì)量也呈恢復(fù)趨勢(shì),但不能完全降至正常。在用EpO充分糾正貧血的同時(shí),應(yīng)積極控制血壓,才能有效地控制和改善心臟的病理改變。
2.2 高血壓 血壓控制不良,尿毒癥患者將較快為左室肥厚,舒張功能受損。透析患者收縮期高血壓發(fā)生率很高,是左室肥厚的獨(dú)立危險(xiǎn)因素。Cannella[2]等發(fā)現(xiàn)β-受體阻滯劑、轉(zhuǎn)換酶抑制劑(ACEI)和鈣離子拮抗劑聯(lián)合降壓8例血透患者,其高血壓和左室質(zhì)量顯著降低。
2.3 營(yíng)養(yǎng)不良和低蛋白血癥 這是尿毒癥透析患者與死亡較為相關(guān)的危險(xiǎn)因素。嚴(yán)重的營(yíng)良不良會(huì)加重心臟功能衰竭,表現(xiàn)為左室擴(kuò)張和收縮功能障礙。
2.4 動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺 內(nèi)瘺使動(dòng)脈阻力下降,靜脈回心血量增加,心臟無(wú)效循環(huán)增加,心輸出量增加。
2.5 容量負(fù)荷 容量負(fù)荷和左室肥厚呈正相關(guān),透析間期體重增長(zhǎng)與左室質(zhì)量具相關(guān)性,將患者體重嚴(yán)格控制在干體重范圍,可以降低左室擴(kuò)張的程度,但評(píng)價(jià)干體重不能單憑臨床表現(xiàn),還應(yīng)該測(cè)量上腔靜脈直徑。
2.6 高血糖 糖尿病尿毒癥心肌病變較腎炎尿毒癥心肌病變出現(xiàn)早而嚴(yán)重。糖尿病心臟血管病變和心肌代謝變化加速心肌病變的發(fā)生和發(fā)展,許多透析的糖尿病患者其左室質(zhì)量明顯增加,伴左室明顯擴(kuò)張,表現(xiàn)為頑固的心功能不全。
2.7 心肌間質(zhì)纖維化 尸檢表明,尿毒癥患者的左室質(zhì)量增加多伴有間質(zhì)纖維索增加,可能與鈣化及甲旁亢pTH增加有關(guān)。
2.8 高脂血癥 高脂血癥可以加速動(dòng)脈粥樣硬化、冠心病的發(fā)生與發(fā)展。
發(fā)病機(jī)制
尿毒癥心肌病的發(fā)病機(jī)制迄今尚未完全闡明,目前認(rèn)為可能與下列因素有關(guān)。
3.1 代謝毒素的作用 尿毒癥是各種腎臟疾病持續(xù)進(jìn)行性發(fā)展的終末階段,通過(guò)多年,人們已經(jīng)從尿毒癥患者的血中分離出 200 多種代謝產(chǎn)物或毒性物質(zhì),部分為尿毒癥時(shí)所特有的,部分則顯示其含量比正常值明顯增高,這些物質(zhì)統(tǒng)稱為尿毒癥毒素。尿毒癥毒素包括肌酐、尿素氮、胍乙酸、甲基胍以及其他一些已知和未知的毒素,這些物質(zhì)均可心臟的結(jié)構(gòu)和功能。Weisensee[3]等用血透病人的血清體外灌流培養(yǎng)大鼠心肌細(xì)胞時(shí)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是肌酐還是尿素氮或兩者的混合物,均可降低心肌細(xì)胞的收縮性,誘發(fā)心肌細(xì)胞的不同步收縮,明顯縮短心肌細(xì)胞存活時(shí)間,且隨其濃度的增加,對(duì)心肌細(xì)胞的抑制作用增強(qiáng)。
中分子物質(zhì)(middle molecular substances,MMS)是分子量為300~12000D的一類多肽,對(duì)心肌的影響已越來(lái)越引起重視,大量實(shí)驗(yàn)研究證明:MMS可直接或間接干擾體內(nèi)正常的活性成分,如直接影響一些代謝過(guò)程中的關(guān)鍵酶,或通過(guò)酶發(fā)揮間接作用,如 Na+-K+-ATp 酶,受MMS抑制后,可繼發(fā)性地抑制紅細(xì)胞的生成、糖異生作用、DNA 的合成及許多酶的代謝,最終使機(jī)體的功能和代謝發(fā)生紊亂。崔存德[4]等在實(shí)驗(yàn)中觀察到MMS對(duì)大鼠心率有抑制作用,且隨MMS注射劑量增大,抑制作用逐漸明顯,同時(shí)心動(dòng)周期相應(yīng)縮短,心室舒張末期壓力減少,心內(nèi)壓峰值減低。表明 MMS 對(duì)心功能有抑制作用,抑制強(qiáng)度與 MMS量呈線性關(guān)系。
3.2 繼發(fā)性甲旁亢和鈣磷代謝紊亂 甲狀旁腺激素(parathyriod hormone pTH)是一種肽類激素,它作用于骨和腎細(xì)胞參與調(diào)節(jié)機(jī)體的鈣平衡,同時(shí)可作用于心肌細(xì)胞,增加心率,影響心肌收縮力,干擾能量代謝。臨床數(shù)據(jù)也證實(shí)尿毒癥患者的高 pTH 可加重心臟損害,可引起左室肥大,舒張功能障礙和心律失常。Amann[5]等在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),心肌成纖維細(xì)胞表面可能存在 pTH 受體。心肌間質(zhì)細(xì)胞纖維化及膠原沉積增加,可僅在繼發(fā)性甲狀旁腺亢進(jìn)時(shí)發(fā)生,這提示 pTH 是心肌間質(zhì)細(xì)胞纖維化的重要因素。Bayczynski[6]等將大約10μmol pTH 注射入大鼠觀察pTH是否會(huì)影響心肌高能磷酸鍵。結(jié)果發(fā)現(xiàn)和對(duì)照組相比心肌內(nèi)的ATp和磷酸肌酸均明顯下降。筆者并發(fā)現(xiàn)在試驗(yàn)中pTH并沒(méi)有顯著升高血漿鈣離子濃度,而是通過(guò)心肌細(xì)胞內(nèi)鈣離子聚集而影響心肌的能量代謝,對(duì)心肌產(chǎn)生不良影響,如心肌纖維舒張受阻、心肌纖維不協(xié)調(diào)收縮、舒張功能受損、心肌細(xì)胞結(jié)構(gòu)破壞、空泡變性、線粒體損傷、染色體崩解甚至心肌細(xì)胞壞死和凋亡。Hara[7]等和 Sato[8]等在其臨床研究中發(fā)現(xiàn)繼發(fā)性甲狀旁腺亢進(jìn)患者血清高pTH會(huì)加速左室肥大。在甲狀旁腺次全切除后,血漿pTH濃度明顯下降,左室心肌細(xì)胞數(shù)量明顯減少。研究也表明繼發(fā)性甲狀旁腺功能亢進(jìn)在心肌間質(zhì)纖維化中發(fā)揮允許作用[9,10]。甲狀旁腺切除或活性維生素D控制甲旁亢可減輕間質(zhì)纖維化。
鈣磷代謝紊亂本身亦可直接影響心功能,礦物質(zhì)的代謝紊亂會(huì)導(dǎo)致血管的鈣化。晚期尿毒癥和長(zhǎng)期透析患者可有嚴(yán)重內(nèi)臟鈣化,尤其是心肌和肺,導(dǎo)致心、肺功能異常。心肌細(xì)胞、心臟傳導(dǎo)系統(tǒng)和瓣環(huán)的鈣沉積可引起充血性心力衰竭、心律紊亂或傳導(dǎo)阻滯。尿毒癥患者心血管缺血性疾病與冠狀動(dòng)脈鈣化密切相關(guān)[11]。Virtanen[12]等發(fā)現(xiàn)對(duì)伴繼發(fā)性甲旁亢的尿毒癥患者輸注鈣溶液可損害心室舒張功能。用高磷液體灌注離體大鼠心臟,發(fā)現(xiàn)其心率和收縮壓均明顯下降。
3.3 腎素-血管緊張素-醛固酮系統(tǒng) Hans[13]等回顧性研究發(fā)現(xiàn),在低腎素患者中心肌梗死和中風(fēng)的發(fā)病率比正常人和高腎素組低。有研究表明:病理情況下超生理濃度的血管緊張素Ⅱ(angiotensin Ⅱ,Ang Ⅱ)有可能通過(guò)交感神經(jīng)系統(tǒng)引起兒茶酚胺釋放或?qū)π呐K直接作用,即通過(guò)旁、自分泌或胞內(nèi)分泌,從而使心肌肥厚。這些作用與高血壓、冠心病的并發(fā)癥如左心肥厚、心律失常、再灌注心肌損傷發(fā)生和梗塞或心肌重塑有關(guān)[14]。Watanabe[15]等觀察發(fā)現(xiàn)給血液透析患者輸注Ang Ⅱ可使其左心射血指數(shù)明顯下降。現(xiàn)已證明,在心肌細(xì)胞膜、細(xì)胞核及其線粒體上都存在有Ang Ⅱ受體,Ang Ⅱ可通過(guò)受體介導(dǎo),對(duì)心肌細(xì)胞可誘導(dǎo)體積增大,對(duì)非心肌細(xì)胞,則誘導(dǎo)促增生反應(yīng),因而 Ang Ⅱ可作用于間質(zhì)的成纖維細(xì)胞,刺激分化和膠原形成,參與心肌肥厚的發(fā)生。
3.4 脂質(zhì)代謝失調(diào) 脂質(zhì)代謝異常在尿毒癥患者中常見(jiàn),主要表現(xiàn)為血清甘油三酯中等增加而膽固醇在正常范圍內(nèi),脂蛋白再分配異常,以極低密度脂蛋白膽固醇和中間密度脂蛋白膽固醇顯著升高,低密度脂蛋白膽固醇和高密度脂蛋白膽固醇顯著降低,而其中間甘油三酯顯著增高。Tschope[16]等觀察到在德國(guó),隨訪196例開(kāi)始透析的糖尿病患者,死于心肌梗死的患者,其血膽固醇和低密度脂蛋白膽固醇明顯高于其余患者。Hahnd[17]等了252例長(zhǎng)期血透患者的資料,發(fā)現(xiàn)有冠狀動(dòng)脈疾病患者的極低密度脂蛋白膽固醇明顯高于無(wú)冠狀動(dòng)脈疾病患者。
3.5 肉毒堿的缺乏 1978年發(fā)現(xiàn)肉毒堿對(duì)狗的缺血心肌有保護(hù)作用,引起人們的極大關(guān)注。尿毒癥患者常有肉毒堿的缺乏,從而加重了對(duì)心臟的損害作用。Romagnoli[18]等觀察發(fā)現(xiàn)對(duì)有左心收縮功能障礙的透析患者給予肉毒堿治療,可以增加左室射血分?jǐn)?shù),改善左室功能,減輕臨床癥狀。
3.6 其他 腎功能衰竭導(dǎo)致的營(yíng)養(yǎng)不良、貧血和透析期低血壓,以及醋酸鹽透析液的影響,均可導(dǎo)致或加重心功能不全。
病理生理變化
有學(xué)者認(rèn)為心肌間質(zhì)纖維化是尿毒癥心肌病的病理基礎(chǔ),早在 1943 年,Rossle等就注意到了尿毒癥病人存在心肌間質(zhì)纖維化,Mall[19]等觀察了160例尿毒癥病人死亡后尸解的心肌組織,發(fā)現(xiàn) 91% 均有不同程度的心肌間質(zhì)纖維化,且尿毒癥的心肌纖維化遠(yuǎn)比相等心臟的原發(fā)性高血壓或糖尿病患者嚴(yán)重,并隨病人透析時(shí)間延長(zhǎng)而加重。鏡下可見(jiàn)原發(fā)性血管周圍間隙的纖維化及彌漫性心內(nèi)膜纖維包裹入心肌形成蜂窩狀模式,常伴心肌細(xì)胞肥大,無(wú)心包細(xì)胞壞死;間質(zhì)細(xì)胞的胞漿和核容量增多,其左室乳頭肌中間質(zhì)組織的容量密度是4%~8%(而正常為1%~2%)。在尿毒癥鼠中,也觀察到其心肌間質(zhì)增多、間質(zhì)細(xì)胞和核容量增多[20]。該類患者心肌電鏡的超微結(jié)構(gòu)也表明有高爾基體增多的細(xì)胞激活以及間質(zhì)中膠原纖維的增多和沉積。
檢查
5.1 超聲心動(dòng)圖 超聲心動(dòng)圖可以動(dòng)態(tài)顯示心臟的結(jié)構(gòu)和功能,測(cè)定心腔大小及室壁厚度,觀察血流情況,此法敏感性很高,其圖像和數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確反映心肌損害的情況,且無(wú)創(chuàng),簡(jiǎn)便,病人耐受性好,因而成為診斷尿毒癥心肌病的有效方法。尿毒癥心肌病的超聲心動(dòng)圖表現(xiàn)多樣。,超聲心動(dòng)圖對(duì)心肌病的診斷已可以達(dá)到細(xì)胞分子水平。
5.2 心肌核素顯像和磁共振 核素顯像及磁共振運(yùn)用核素心肌顯像及左室顯像來(lái)尿毒癥心肌病有一定的價(jià)值:核素顯像示 50% 尿毒癥患者 LVEF 值下降;用左室顯像測(cè) LVE 可區(qū)別容量負(fù)荷過(guò)重導(dǎo)致循環(huán)充血的病人和左室功能不全的病人,后者通過(guò)血透可獲得立即和長(zhǎng)時(shí)期的改善;用其測(cè) LVEF 及左室收縮舒張時(shí)間可區(qū)別患者有無(wú)左室功能不全。心肌核素顯像可發(fā)現(xiàn)不同程度的放射性缺損及灌注異常,后者約占70%;MRI可用于診斷心包囊腫和評(píng)估與心包有關(guān)的心臟旁團(tuán)塊。這兩項(xiàng)檢查費(fèi)用較高,其敏感性和特異性尚無(wú)報(bào)道,目前僅在其他檢查不能確診時(shí)試用。
5.3 心電圖 尿毒癥患者心電圖缺乏特異性,繆初升[21] 等對(duì) 98例尿毒癥患者共作心電圖154例次,其中異常心電圖140例次,以左室肥厚勞損最為多見(jiàn),共37例次,其次為 ST-T改變,共35例次,室性早搏32例次,房性早搏18例次,傳異阻滯14 例次,心房顫動(dòng)4例次。
5.4 血生化檢測(cè) 除運(yùn)用超聲心動(dòng)圖對(duì)尿毒癥心肌病進(jìn)行估測(cè)外,血生化指標(biāo)正受到重視。肌鈣蛋白作為心肌損傷的敏感指標(biāo)備受關(guān)注。目前,尿毒癥患者血肌鈣蛋白的研究已有較多開(kāi)展。
肌鈣蛋白是位于橫紋肌肌原纖維細(xì)絲上的由3個(gè)亞單位組成的肌鈣蛋白復(fù)合物,TnT是原肌球蛋白結(jié)合的亞單位,TnI是ATp酶抑制亞單位,TnC是鈣結(jié)合亞單位。TnC在成人骨骼肌中也有表達(dá),不作為心肌損傷的特異性指標(biāo);TnT主要在心肌中表達(dá),在發(fā)育中及損傷后再生的骨骼肌中也有表達(dá);TnIl僅在心肌中表達(dá),心肌損傷時(shí)才釋放入血。
5.4.1 TnT升高 25%~71% 的尿毒癥患者血cTnT有不同程度升高;Musso 等發(fā)現(xiàn),49例尿毒癥患者中,23例cTnT升高,其水平比急性心梗者低,且隨訪中與不利的冠脈事件無(wú)關(guān);Frankel WL等發(fā)現(xiàn)尿毒癥患者中,需透析者 57% cTnT升高,不需透析者 30%cTnT 升高,提示尿毒癥病情不同心肌損害程度不同。
5.4.2 TnI水平升高 Martin GS 等發(fā)現(xiàn)56例腎衰者中,18例cTnI 升高,占29%,cTnI陽(yáng)性者心臟其他檢測(cè)均異常且死亡率高;TUNA等發(fā)現(xiàn)將健康人cTnI水平設(shè)為≤0.03ng/ml 時(shí),cTnI的特異性為83%,而將其設(shè)為<0.15ng/ml 時(shí),cTnI的特異性為100%??傊谀蚨景Y患者中,cTnI有很高的特異性。
5.4.3 cTnT、cTnI與CK-MB的比較 尿毒癥患者中 cTnT 升高比 cTnI 升高更常見(jiàn),但兩者的水平都明顯低于冠脈綜合征者;同時(shí)測(cè)量?jī)烧呒?CK-MB 水平,發(fā)現(xiàn) cTnI 的特異性比 cTnT 和 CK-MB 高,分別為 96%~100%、46%~95% 及56%;cTnI的敏感性比CK-MB高,分別為94%和44%。
綜上所述,多種因素參與尿毒癥心肌損害,其表現(xiàn)多樣,癥狀缺乏特異性。了解尿毒癥心肌病的最新動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)其基本病理和病生改變,才能做出正確診斷和。pxossex D.Nephxon,1975,15:4.2 Cannella G,paoletti E,Delfino R,et al.Regression of left ventricular hypertrophy in hypertensive dialyzed uremic patients on long-term antihypertensive theraphy.Kidney Int,1993,44:309.3 Weisensee D,Low Friedrich 1,Richle M ,et al.in vitro approach to uremic cardiomyopathy.Nephron,1993,65(3):392-400.4 崔存德,王桂蘭,李韶,等.尿毒癥患者血漿中分子物質(zhì)對(duì)大鼠心肌舒縮性的抑制作用.病理生理雜志,1998,4(3):304-307.5 Amann K,Ritz E,Wiest G,et al.A role of parathyroid hormone for the activation of cardiac fibroblasts in uremia.J Am See Mphrol,1994,4(10):1814-1819.6 Bayczynski R,Nlassry SG,Kohan R,et al.Effect of parathyroid hormone on myocardial energy metabolism in the rat.Kidney Int,1985,27(5):718-725.7 Hara S,Ubara Y,Arizono K,et al.Relation between parathyroid hormone and cardiac function in long-term he modialysis patients.Miner Electrolyte Nbtab,1995,21(1-3):72-76.8 Sato S,Ohta M,Kawaguchi Y,et al.Effects of parathyroidectomy on left ventricular mass in patients with hyperparathyroidis.Miner Electrolyte Nbtab,1995,21(1-3):67-71.9 Klaus DS.Cardiovascular Reseach,1998,37:34.10 Mixoslaw S.Kidney Int,1997,52:s12.11 paolo Raggi,Amy Boulay,Scott Chasan-Taber,et al.cardiac calcification in adult hemodialysis patients.A link tween end-stage renal disease and cardiovascular disc.J Am Coll Cardiol,2002,39(4):695-701.12 Vesa K Virtsnen,Heikki HT Saha,Kaj WE.Groundstroe m,et al.(calcium infusion and left ventricular diastolic function in patients with chronic renal failure.Nephrol Dial Tran,1999,13(2):384-388.13 Hans R,Brunner.Experimental and clinical evidence that air giontensin 11 is an independent risk factor for cardiovascular disease.Am J Cardiology,2001,87(8):3-9.14 陳蘭英.心臟腎素-血管緊張素系統(tǒng)與心肌肥厚.心血管學(xué)進(jìn)展,1996,17(6):336-339.15 Watanabe K,Aizawa Y,Shibata A,et al.pression of heart function after angiotensin 11 infusion in patients on chronic hemodialysis.Clin Exp Dial Apheresis,1981,5(4):249-259.16 Tschope W,Koch M,Thomas B,et al.Serum lipids predict cardiac death in diabetic patients on maintenance hemodialysis: Results of a prospective study.Nephron,1993,64(3):354-358.17 Hahn R,Oette K,Mondorf H,et al.Analysis of cardiovascular risk factor in chronic hemodialysis patients with special attention to the hype rlipoproteinemias.Atherosclerosis,1983,48(3):279-288.18 Romagnoli GF,Naso A,Carraro G,et al.Beneficial effects of L-carnitine in dialysis patients with impaired left ventricular function:an observational study.Curr Ad Res Opin,2002,18(3):172-175.19 Mall G.Nephrol Dial Transplant,1990,5:39-44.20 Mall G.Kidney Int,1988,33:804-811.21 繆初升,98例尿毒癥患者心電圖.延邊大學(xué)醫(yī)學(xué)學(xué)報(bào),2001,3(24):52-53.
第三篇:大學(xué)圖書(shū)館職業(yè)禮儀研究論文
施行禮儀服務(wù),能夠凸顯文化底蘊(yùn),對(duì)提升高校館服務(wù)功能大有稗益。本文從圖書(shū)館服務(wù)禮儀的內(nèi)涵構(gòu)成、內(nèi)容和形式的相互關(guān)系及其在圖書(shū)館工作中的地位和作用等諸方面對(duì)圖書(shū)館服務(wù)禮儀作了理論和實(shí)踐上的探討。
在品牌和服務(wù)的理念強(qiáng)勢(shì)滲透各行各業(yè)的今天,我國(guó)圖書(shū)館界同樣認(rèn)識(shí)到良好的圖書(shū)館形象和圖書(shū)館品牌建設(shè)的必要。建設(shè)和諧的高校圖書(shū)館,就要更多地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”,以完關(guān)的禮儀服務(wù)讓釋圖書(shū)館的人文氛圍,弘揚(yáng)和傳承先進(jìn)文化。為讀者持續(xù)提供人性化禮儀服務(wù),創(chuàng)新圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容,可增強(qiáng)高校圖書(shū)館自身活力。
1文明禮儀一種概念
孔子日:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”荀子亦云:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睆膹V義上來(lái)講,禮是人立身、成事、安國(guó)的根本。禮儀存在于人與人之間的交際活動(dòng)中。從古至今,禮儀始終以一種精神的約束支配著每個(gè)人的思想和行為,成為人類文明進(jìn)步的標(biāo)志。
高校圖書(shū)館提供禮儀服務(wù),符合中華民族的傳統(tǒng)美德。在圖書(shū)館服務(wù)工作中,圖書(shū)館服務(wù)禮儀凝結(jié)著圖書(shū)館員的智慧、理想以及他們甘為人梯的奉獻(xiàn)精神,因此在讀者服務(wù)中成功運(yùn)用禮儀,將會(huì)給這種交流帶來(lái)和諧,使人感到精神愉悅,從而有利于讀者有效地利用圖書(shū)館資源,為高校教學(xué)科研提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)保障。禮儀的重要作用不言而喻。
2文明禮儀兩種效用
高校圖書(shū)館重視禮儀工作深化了服務(wù)內(nèi)涵,拓展了圖書(shū)館的社會(huì)教育功能。圖書(shū)館服務(wù)禮儀的本質(zhì)是對(duì)讀者利益的尊重和關(guān)愛(ài),即對(duì)讀者的人格、尊嚴(yán)和信息權(quán)利的尊重和關(guān)愛(ài)。“讀者第一、服務(wù)至上”的理念,使其更具道德示范性。
2.1文明禮儀閃爍著道德的光芒和力量
禮儀具有引導(dǎo)、示范的功能,客觀上起著榜樣的作用。服務(wù)熱情、談吐和氣、舉比大方、知識(shí)廣博,展示了圖書(shū)館員的品格修養(yǎng)和個(gè)性風(fēng)采,帶給讀者愉悅的心情的同時(shí),無(wú)聲地影響著教育著周圍的人們。尤其是對(duì)于各種不良行為和習(xí)慣,禮儀有一種無(wú)形的勸阻和約束的力量。禮儀使館員和讀者間建立友誼、交流感情、融洽關(guān)系,彼此間尊重信任,進(jìn)而形成良好、和諧的人際關(guān)系,在不知不覺(jué)中縮短了心與心的距離,館員的道德示范性因此得到了凸顯,而且這種影響具有持久性和深遠(yuǎn)性。具有良好道德、禮儀素養(yǎng)的館員群體,共同營(yíng)造著濃厚的道德文化氛圍。良好的圖書(shū)館服務(wù)禮儀,有利于化解館員與讀者之間的諸多矛盾,從而更好地為讀者服務(wù),為學(xué)校和社會(huì)服務(wù)。
2.2文明禮儀促進(jìn)了圖書(shū)館和諧建設(shè)
禮儀的本質(zhì)是“敬”,“敬”是禮的內(nèi)涵。它使得人們有意識(shí)地帶著一種尊敬、理解、寬容的誠(chéng)意來(lái)遵守人際交往的各種規(guī)則,使得同事間互敬、互助,館員與讀者間互尊、互愛(ài)。
圖書(shū)館服務(wù)禮儀在影響?zhàn)^員的同時(shí),也在教育和感染著廣大讀者。圖書(shū)館服務(wù)禮儀約束著館員的日常工作行為,并且使圖書(shū)館擁有健康和諧的文化氛圍,更加有利于讀者享用有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境,積極主動(dòng)地參與圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作,形成良性互動(dòng)。良好的圖書(shū)館服務(wù)禮儀是圖書(shū)館樹(shù)立最佳公眾形象的基礎(chǔ),提升了高校館在文明校園建設(shè)中的分量。
3文明禮儀 注重“三修”
圖書(shū)館員的整體形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在表現(xiàn)的結(jié)合統(tǒng)一。館員良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)是高校圖書(shū)館無(wú)形的財(cái)富,創(chuàng)建圖書(shū)館服務(wù)品牌,塑造圖書(shū)館良好形象就要從“三修”入手。
3.1修飾——服飾是基本禮儀,它更是一種文化
圖書(shū)館工作人員的著裝打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所的不同與之相適應(yīng),要莊重、整潔、大方,不過(guò)分惹人注目,應(yīng)力求和諧,以和諧為美。有條件的圖書(shū)館應(yīng)該有統(tǒng)一的制服。它體現(xiàn)了館員的責(zé)任感和可信度,表明了對(duì)他人的尊重,也樹(shù)立了圖書(shū)館的良好形象。儀容儀表要干凈整潔,化妝要注意淡雅適度,給讀者以親近感和美的享受。館員在讀者服務(wù)工作中要精神飽滿、著裝整潔得體、舉比文明大方、服務(wù)熱情周到、言語(yǔ)禮貌文雅,要注重自身形象、修養(yǎng),做到語(yǔ)言美、行為美。
3.2修心——圖書(shū)館員職業(yè)道德的核心
熱愛(ài)讀者、真誠(chéng)服務(wù)是創(chuàng)造圖書(shū)館服務(wù)品牌的基本要求。更重要的是體現(xiàn)在尊重每位讀者的人格,尊重每位讀者的文獻(xiàn)信息需求。圖書(shū)館員只有關(guān)愛(ài)每一位讀者,才能更深入地了解讀者需求,細(xì)心鉆研讀者心理,為讀者快捷地提供所需文獻(xiàn)信息。只有在工作中做到:對(duì)待讀者充滿愛(ài)心,對(duì)待工作細(xì)致專心,讀者服務(wù)熱情細(xì)心,解惑答疑認(rèn)真耐心,聽(tīng)取意見(jiàn)謙遜虛心,才能為讀者提供文明熱情便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3修智——加強(qiáng)文化修養(yǎng)并不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)
樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,加強(qiáng)圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的互補(bǔ)學(xué)習(xí),廣泛閱讀各種書(shū)籍、欣賞藝術(shù)作品,久而久之,人的精神面貌、內(nèi)在氣質(zhì)就會(huì)升華,文化修養(yǎng)得到提升。熟練掌握業(yè)務(wù)技能,尤其要在文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等方面多下苦功,應(yīng)鼓勵(lì)館員積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座,提升館員業(yè)務(wù)能力。使館員從學(xué)歷人才成為能力人才,最終使他們發(fā)展成為優(yōu)秀的復(fù)合型館員。
筆者所在的黑龍江工商學(xué)院圖書(shū)館制定的《圖書(shū)館館員儀表形象和儀態(tài)形象規(guī)范》在服飾、儀表形象、站姿坐姿等儀態(tài)舉止,以及服務(wù)語(yǔ)言等基本方而都制定出切實(shí)可行的細(xì)則,每學(xué)期圖書(shū)館還要評(píng)選出禮儀形象“大使”和服務(wù)標(biāo)兵,擴(kuò)大了圖書(shū)館的校園影響,提升了圖書(shū)館的文化內(nèi)涵。
4文明禮儀蘊(yùn)涵“四化”
4.1閱讀環(huán)境人文化
創(chuàng)設(shè)人文化的閱讀環(huán)境是現(xiàn)代高校圖書(shū)館“以人為本”文明禮儀服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。要努力營(yíng)造一種人文關(guān)懷的思想,如借閱室多數(shù)采用大空間、通透式,實(shí)現(xiàn)藏、閱、借、咨一體化開(kāi)放式管理,已成為現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)。條件較好的圖書(shū)館盡量做到每個(gè)借閱室都為讀者提供方便快捷的檢索機(jī),使讀者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約圖書(shū)。
4.2服務(wù)理念人性化
良好的服務(wù)意識(shí)就是禮儀基本理念的具體體現(xiàn)?!耙磺袨榱俗x者”、“讀者至上”是圖書(shū)館工作的宗旨。高校圖書(shū)館工作就是從讀者需求出發(fā),一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞滿足讀者需求而設(shè)立,如:延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間、節(jié)假日開(kāi)放、擴(kuò)大讀者借閱權(quán)限、規(guī)范員工行為等等,最大限度地滿足讀者獲取信息的需求。研究讀者閱讀心理、閱讀行為,準(zhǔn)確理解讀者意圖,將傳統(tǒng)觀念與新型理念有機(jī)融合,以服務(wù)過(guò)程為紐帶,建立個(gè)性化服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變單一服務(wù)為多元服務(wù),開(kāi)展多種渠道的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
4.3讀者服務(wù)人情化
寬松、和諧的文化氛圍使讀者感到愉悅、滿意。在讀者服務(wù)工作過(guò)程中,館員保持愉快、穩(wěn)定的情緒至關(guān)重要,因?yàn)樗茏越哟碳ぷx者的感官、感染讀者的情緒。館員要善于抓住情感的紐帶,運(yùn)用情感的藝術(shù)來(lái)服務(wù)教化每一位讀者。
4.4讀者借閱文明化
尊重是服務(wù)的基石,每個(gè)人都有被尊重的愿望。高校圖書(shū)館館員具備教師與館員的雙重身份。作為教師館員更應(yīng)以其為人師表的優(yōu)雅風(fēng)度、誠(chéng)懇態(tài)度、文明語(yǔ)言、熱情服務(wù)去體現(xiàn)良好的圖書(shū)館禮儀文化。
第四篇:華資選擇分析研究論文
一、提出問(wèn)題
中國(guó)已成為世界上吸引外商投資額最大的國(guó)家,但是外商在華直接投資的地區(qū)性發(fā)展很不平衡。主要集中在東部沿海地區(qū),特別是以上海為中心的長(zhǎng)江三角洲、以東莞為中心的珠江三角洲和以京津唐地區(qū)為中心的環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:目前外商對(duì)華直接投資中有87.84%分布在東部地區(qū),9.09%分布在中部地區(qū),而西部地區(qū)只有3.08%。究竟是什么因素導(dǎo)致對(duì)華投資的如此不均衡,跨國(guó)公司進(jìn)行投資區(qū)位選擇時(shí)考慮的因素又有哪些呢?中外學(xué)者做了大量的研究。
二、文獻(xiàn)回顧
英國(guó)學(xué)者鄧寧在海默的壟斷優(yōu)勢(shì)理論,巴克利和卡森的內(nèi)部化理論的基礎(chǔ)上提出了國(guó)際生產(chǎn)折衷理論,對(duì)跨國(guó)公司及對(duì)外直接投資現(xiàn)象做了全新的解釋。他指出:一個(gè)企業(yè)進(jìn)行直接投資是有三個(gè)因素決定的,即所有權(quán)優(yōu)勢(shì),內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。鄧寧把區(qū)位優(yōu)勢(shì)看作國(guó)際投資區(qū)位選擇的關(guān)鍵因素,并把區(qū)位因素歸納為市場(chǎng)因素、貿(mào)易壁壘、成本因素和投資環(huán)境,隨后又補(bǔ)充了語(yǔ)言、習(xí)慣等非經(jīng)濟(jì)因素。
根據(jù)鄧寧的理論,伍德沃和羅爾夫?qū)τ绊懗隹趯?dǎo)向制造業(yè)國(guó)際分配的主要因素進(jìn)行了實(shí)證分析。根據(jù)他們的分析,跟投資選址呈正相關(guān)關(guān)系的因素有:GDp、匯率貶值、免稅期限、自由貿(mào)易曲的規(guī)模、政治穩(wěn)定因素、制造業(yè)的積聚度、土地面積等;而與選址呈負(fù)相關(guān)關(guān)系的因素有:工資、通貨膨脹率、運(yùn)輸費(fèi)用、工會(huì)組織等。
樸商天(2004)以中國(guó)市場(chǎng)為研究對(duì)象,對(duì)外商在華直接投資的地區(qū)性差異因素進(jìn)行了實(shí)證分析,得出:對(duì)外開(kāi)放度、集聚化程度、鼓勵(lì)政策與直接投資之間存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系,而工資水平、研發(fā)人力則對(duì)直接投資起著反作用?;A(chǔ)設(shè)施對(duì)選址呈正相關(guān)關(guān)系,但對(duì)外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響正在減少。
這些理論都在一定程度上解釋了FDI區(qū)位選擇的動(dòng)因,前兩個(gè)是以多個(gè)國(guó)家為研究對(duì)象的,對(duì)我國(guó)具有一定的借鑒性,但不可能完全符合中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況。樸商天雖然以中國(guó)為研究對(duì)象,但他只簡(jiǎn)要的講述了影響地區(qū)性差異的因素,對(duì)某些區(qū)域存在著哪些具體的問(wèn)題方面并沒(méi)有解釋。本文根據(jù)這些學(xué)者提出的因素,結(jié)合中國(guó)東、中、西部的具體情況,解釋對(duì)外直接投資在我國(guó)分布不均衡的原因和由之得出的一些啟示。
三、影響外商對(duì)華直接投資區(qū)位選擇的因素
政策因素
張立(2002)對(duì)FDI在我國(guó)省際分布的決定因素進(jìn)行了實(shí)證分析,他引入了各省執(zhí)行FDI優(yōu)惠政策的時(shí)間,結(jié)果顯示,各省執(zhí)行優(yōu)惠政策的時(shí)間先后對(duì)FDI的流入有著顯著的影響。我國(guó)的珠江三角洲和長(zhǎng)江三角洲作為政策開(kāi)放較早的地區(qū),利用自己東南沿海的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),通過(guò)建立開(kāi)發(fā)區(qū)和工業(yè)園區(qū),最先成為對(duì)外直接投資在我國(guó)的集中區(qū)。1992年中國(guó)開(kāi)放內(nèi)陸城市并實(shí)行也沿海地區(qū)相同的鼓勵(lì)政策,推動(dòng)了中國(guó)中西部地區(qū)的對(duì)外開(kāi)放,近幾年外商對(duì)中西部的投資有所增長(zhǎng),特別是長(zhǎng)江中上游地區(qū),如安徽、江西、湖北、云南、貴州等省份。差距不可能在短期內(nèi)消除,但中西部地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始了引進(jìn)外資的征程。
勞動(dòng)力成本及工資水平因素
勞動(dòng)力成本是影響外商直接投資區(qū)位決策的成本因素中最為主要的成本。Austin(1990)強(qiáng)調(diào)發(fā)展中國(guó)家吸引外資的主要原因在于低工資水平,工資高低與外商投資呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。樸商天(2004)通過(guò)實(shí)證分析,驗(yàn)證了這一關(guān)系的正確性。作為人口大國(guó),中國(guó)具有豐富而廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,這種成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)跨國(guó)公司具有強(qiáng)大的吸引力。勞動(dòng)力導(dǎo)向戰(zhàn)略是跨國(guó)公司對(duì)華直接投資重要的區(qū)位選擇戰(zhàn)略。除了成本因素,勞動(dòng)力素質(zhì)也直接影響到勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低。特別是在一個(gè)東道國(guó)內(nèi)部,低勞動(dòng)力成本經(jīng)常意味著低的勞動(dòng)生產(chǎn)率,只有那些低成本并且具有較高勞動(dòng)生產(chǎn)率的區(qū)位,才能比低成本、低勞動(dòng)生產(chǎn)率的區(qū)位更具有吸引力,這就是外資沒(méi)有因?yàn)閯趧?dòng)力成本低而大量流向中西部地區(qū)的原因。
但是過(guò)高的工資水平也會(huì)抑制外資的流入。以長(zhǎng)江三角洲職工平均工資衡量的勞動(dòng)力成本顯示,上海、寧波、杭州、南京和蘇州等地的工資水平,遠(yuǎn)高于長(zhǎng)江以北地區(qū)城市。工資成本對(duì)FDI分布的影響就是,未來(lái)的長(zhǎng)三角地區(qū)外資可能會(huì)更傾向于投資到工資水平較低的周邊地區(qū),甚至轉(zhuǎn)移到區(qū)外。工資成本的上升對(duì)長(zhǎng)三角的外資流入是一個(gè)不利因素。
3土地成本因素
珠三角地區(qū)開(kāi)發(fā)較早,當(dāng)外資聚集到一定程度后,可利用的土地越來(lái)越少,而成本不斷攀升,對(duì)FDI起到了明顯的抑制作用。按2002年單位土地面積的GDp衡量,深圳、汕頭、廣州、??诤透V莸戎槿浅鞘械耐恋爻杀驹谌珖?guó)排在前列。自90年代以來(lái),珠江三角洲在引進(jìn)外資中所占的比重有所下降,而長(zhǎng)江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)的比重在持續(xù)上升。
4.基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量
基礎(chǔ)設(shè)施(公路、鐵路、港口和信息通訊等)和基礎(chǔ)工業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r決定著社會(huì)生產(chǎn)的規(guī)模和效益,特別是具備一定投資規(guī)模的大型企業(yè),如果生存在一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,將會(huì)導(dǎo)致投資收益遞減。在我國(guó),各地區(qū)的投資硬環(huán)境差異非常大,例如東部沿海的廣東省和江蘇省經(jīng)過(guò)十幾年的努力,目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)完善。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2001年,東部地區(qū)的交通線路綜合密度為1597公里/平方公里,同期中部地區(qū)為680公里/平方公里,而西部?jī)H為29公里/平方公里,與東中部地區(qū)相差甚遠(yuǎn),成為外資進(jìn)入的“瓶頸”。
集聚效應(yīng) 區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是吸引對(duì)外直接投資的重要因素。一方面,全球80%的FDI集中在發(fā)達(dá)工業(yè)化國(guó)家(hakrabarti,2003),外國(guó)資本在這些國(guó)家的投入也更加集中;另一方面,對(duì)外直接投資的分布呈現(xiàn)出比較明顯的集聚效應(yīng)(Figueiredo et al,2000),區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)越強(qiáng),外資企業(yè)越多,外商就越容易在該地區(qū)投資。Headetal(1996)對(duì)我國(guó)931家外資企業(yè)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)有“吸引力”的城市——那些具有良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的城市——獲得了更多的投資,而集聚效應(yīng)則放大了政策的直接影響。
對(duì)于集聚現(xiàn)象,Krugman(1991)的研究提供了一個(gè)基本的研究視角。他結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)學(xué)和區(qū)域科學(xué),認(rèn)為:聚集效應(yīng)的關(guān)鍵是規(guī)模經(jīng)濟(jì),特別是外部規(guī)模經(jīng)濟(jì);聚集能導(dǎo)致生產(chǎn)某一種產(chǎn)品的平均成本下降,進(jìn)而產(chǎn)生遞增的規(guī)模效應(yīng)。聚集效應(yīng)體現(xiàn)出一種路徑依賴,進(jìn)而影響后續(xù)FDI的聚集(吳豐,2001)。外商直接投資的聚集效應(yīng)體現(xiàn)在增量FDI的區(qū)位選擇受到特定區(qū)位的FDI存量的影響,即當(dāng)某一地區(qū)的外商資本控制的廠商越多,新的外商就更傾向于投資該區(qū)域國(guó)家或區(qū)域(許羅丹、譚衛(wèi)紅,2003)。許羅丹、譚衛(wèi)紅(2003)、王劍、徐康寧(2004)、吳豐(2001,2002)對(duì)FDI在中國(guó)表現(xiàn)出的聚集效應(yīng)進(jìn)行了研究闡述,均認(rèn)為外商投資的聚集效應(yīng)明顯。為了在運(yùn)輸成本最小化的條件下實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),制造企業(yè)傾向于在有巨大需求的市場(chǎng)或潛在市場(chǎng)區(qū)域選址,而需求本身的定位取決于制造業(yè)的分布。區(qū)域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與對(duì)外直接投資的進(jìn)入具有雙向促進(jìn)關(guān)系。資本的進(jìn)入增強(qiáng)了該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)能力,同時(shí)也強(qiáng)化了外資的集聚機(jī)制。以蘇州為例,該地區(qū)的IT制造業(yè)目前已具備了相當(dāng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在開(kāi)發(fā)區(qū)周圍25公里內(nèi)可以達(dá)到98%的產(chǎn)業(yè)配套率。這種配套體系在吸引跨國(guó)公司進(jìn)入的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。蘇州由此成為全球IT制造業(yè)最重要的集聚區(qū)之一。臺(tái)灣十大筆記本電腦公司有九家在蘇州投資,包括明基、華碩、華宇、臺(tái)達(dá)在內(nèi)的臺(tái)灣 20家最大的電子信息企業(yè),有 16家人駐蘇州,隨后相關(guān)配套企業(yè)相繼進(jìn)駐,產(chǎn)品包括線路板、電腦配件、主機(jī)板、掃描儀、鼠標(biāo)器、及電池和筆記本電腦等等,共有1500余家IT企業(yè),形成較為齊全的IT產(chǎn)業(yè)配套體系,這種產(chǎn)業(yè)鏈投資方式既使企業(yè)具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),又增加了蘇州招商引資的吸引力。
行業(yè)的地區(qū)集中可以提供一個(gè)足夠大的市場(chǎng)使得各種各樣的專業(yè)化供應(yīng)商得以生存。在我國(guó),另一個(gè)具有說(shuō)服力的是廣東東莞,這里集中了大量的來(lái)自海外特別是臺(tái)灣地區(qū)的計(jì)算機(jī)和電子設(shè)備制造商,是公認(rèn)的全國(guó)電子產(chǎn)品配套能力最強(qiáng)的地區(qū),在此設(shè)廠,有助于廠商增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有了特定產(chǎn)業(yè)的聚集,就能吸引相關(guān)的FDI進(jìn)入,而我國(guó)西部就非常缺乏這種聚集,是吸引FDI的薄弱環(huán)節(jié)。
6“核心一外圍”體系(CpS)。在對(duì)外直接投資比較集中的地區(qū),往往會(huì)形成“核心一外圍”體系(CpS),在空間一上的表現(xiàn)即為圍繞“核心”區(qū)域形成的“核心一外圍”(Cp)結(jié)構(gòu)。因此,與核心區(qū)域的地理接近性,成為影響對(duì)外直接投資的重要因素。我國(guó)“核心-外圍”體系的結(jié)構(gòu)可分為兩種:第一種是與投資國(guó)相鄰,易于吸引投資。例如我國(guó)廣東的東莞、深圳等地區(qū),由于毗鄰香港,而成為外資最先進(jìn)入我國(guó)的地區(qū)之一。山東的青島、威海等地則由于與日本、韓國(guó)接近,而成為日資和韓資集中的地區(qū)。Cp結(jié)構(gòu)形成后,會(huì)在該地區(qū)產(chǎn)生一種引力,企業(yè)在選址時(shí)將遵循引力模型中所描述的企業(yè)關(guān)系,形成集聚效應(yīng)。第二種是對(duì)外直接投資在核心區(qū)域選址后,吸引了大批跨國(guó)配套企業(yè)進(jìn)入,這些企業(yè)在核心區(qū)域附近選址,形成了以產(chǎn)業(yè)配套為特點(diǎn)的外圍區(qū)域。1993年,臺(tái)灣明基公司在蘇州新區(qū)投資設(shè)廠,同時(shí)還召集其臺(tái)灣核心配套廠商,吳江由于具有土地和區(qū)位優(yōu)勢(shì)成功吸引了一大批配套企業(yè)人駐,從而在以蘇州為核心,以吳江為外圍的地區(qū)形成了以產(chǎn)業(yè)配套協(xié)作體系為特點(diǎn)的Cp結(jié)構(gòu)。
基于對(duì)外直接投資影響因素的分析,我們可以得出促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特別是中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)啟示:
1.接受并推行投資自由化
加快西部對(duì)外開(kāi)放的基本方向是投資自由化和貿(mào)易自由化。投資自由化主要是指那些有利于促進(jìn)長(zhǎng)期性外國(guó)直接投資的自由化政策,包括三方面內(nèi)容:一是促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則,通過(guò)減少或消除特別針對(duì)外國(guó)投資者所采取的歧視性措施,取消市場(chǎng)準(zhǔn)入限制,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。外國(guó)直接投資參與西部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的潛力也非常巨大,要?jiǎng)?chuàng)造寬松的環(huán)境,鼓勵(lì)外資進(jìn)入能源、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域,允許外資公平參與國(guó)家重大工程項(xiàng)目或公共項(xiàng)目的公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。二是享受國(guó)民待遇的原則,即外國(guó)投資者的待遇等同于本國(guó)投資者,一方面,應(yīng)取消對(duì)外資企業(yè)在稅收等方面“超國(guó)民待遇”的優(yōu)惠政策;另一方面,應(yīng)取消對(duì)外資企業(yè)貸款、融資、投資等方面“非國(guó)民待遇”的歧視性措施,嚴(yán)禁對(duì)各類外資企業(yè)亂收費(fèi)和變相增加非生產(chǎn)性負(fù)擔(dān)。三是提供制度保護(hù)原則。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)投資自由化和吸引外資,同時(shí)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)性政策,以抑制某些私人投資和貿(mào)易的負(fù)面影響對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的破壞效應(yīng)。四是盡量減少本是不必要的,繁瑣的政府干預(yù)。無(wú)論是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效,還是提高西部地區(qū)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的效率,關(guān)鍵是增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性。在此意義上,投資自由化就是經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化,競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則的公平、公開(kāi)化以及監(jiān)督機(jī)制的透明化、制度化。
2.積極開(kāi)發(fā)人力資源
就西部而言,開(kāi)發(fā)人力資源具有尤其重要的特殊意義。因?yàn)槲鞑康貐^(qū)最大的資源是人力資源,也是中國(guó)目前就業(yè)壓力最大的主要地區(qū)之一,由于政府投資本身創(chuàng)造不了多少就業(yè),因此政府的作用主要是通過(guò)有效的人力資源開(kāi)發(fā)政策,吸引外國(guó)投資創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,這對(duì)擴(kuò)大就業(yè)、緩解失業(yè)壓力具有重要作用。這就要求政府不僅要實(shí)行直接影響FDI的投資自由化和貿(mào)易自由化的政策,更重要的是要將人力資源開(kāi)發(fā)放在極其重要的位置上,包括大力發(fā)展教育,積極培育勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng),鼓勵(lì)外資企業(yè)對(duì)其員工進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)以提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),增加中央對(duì)西部地區(qū)的轉(zhuǎn)移支付,鼓勵(lì)少數(shù)民族控制人口增長(zhǎng),在逐步解決“收入貧困”的過(guò)程中逐步解決“人類貧困”、“知識(shí)貧困”和“文化貧困”問(wèn)題等。
3.實(shí)行跨國(guó)公司友好型政策,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極吸引跨國(guó)公司直接投資
吸引跨國(guó)公司是中國(guó)和西部獲取全球知識(shí)與技術(shù)的重要來(lái)源,也是西部縮小與東部和發(fā)達(dá)國(guó)家知識(shí)與技術(shù)差距的重要途徑。提高西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑就是善待跨國(guó)公司,把吸引跨國(guó)公司的技術(shù)、資金與西部和中國(guó)相對(duì)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)等互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),吸引世界上規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的跨國(guó)公司大規(guī)模投資于西部,并發(fā)展跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)企業(yè)的后項(xiàng)聯(lián)系,鼓勵(lì)與本地區(qū)著名的大企業(yè)聯(lián)盟,提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是西部開(kāi)發(fā)最好的吸引外資策略。
4.打造具有擴(kuò)散效應(yīng)的中心城市
鑒于中西部地區(qū)地域廣闊,區(qū)內(nèi)自然資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也大不相同,特別是各省區(qū)中心城市與偏遠(yuǎn)的山區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相差甚遠(yuǎn),所以沒(méi)有必要再沿用國(guó)家在區(qū)域發(fā)展上推行的板塊式推移的梯度發(fā)展戰(zhàn)略,而是通過(guò)多層次的發(fā)展極在不同點(diǎn)上帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。中西部雖然總體上落后于東部,但在區(qū)內(nèi)已經(jīng)產(chǎn)生了許多中心城市如:重慶、西安、武漢、成都、長(zhǎng)沙、鄭州等地,其向心作用和擴(kuò)散作用都是巨大的。中西部地區(qū)利用FDI戰(zhàn)略應(yīng)采取以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)的策略,即引進(jìn)外資應(yīng)著力在具有擴(kuò)散效應(yīng)的中心城市,以點(diǎn)帶面。即在中心城市形成“核心”以后,帶動(dòng)周邊地區(qū)的發(fā)展。處理好“核心”和“外圍”的關(guān)系,通過(guò)發(fā)展“核心”,帶動(dòng)“外圍”,通過(guò)“外圍”的發(fā)展進(jìn)一步促進(jìn)“核心”的發(fā)展,最終形成以Cp結(jié)構(gòu)為特征的強(qiáng)化機(jī)制,帶動(dòng)中西部地區(qū)的發(fā)展。這一模式對(duì)東部地區(qū)一樣適用,培育以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)群為聚集點(diǎn)和輻射點(diǎn),向其他產(chǎn)業(yè)或更深、更廣的層次延伸,從而帶動(dòng)周邊地區(qū)的全面繁榮。
第五篇:建筑工程項(xiàng)目管理策劃與實(shí)施分析研究
建筑工程項(xiàng)目管理策劃與實(shí)施分析研究
1、前言
建筑工程項(xiàng)目管理內(nèi)涵是“自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成,通過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目管理控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)”,由此可見(jiàn)建設(shè)工程的項(xiàng)目策劃與實(shí)施后的有效管理是項(xiàng)目建設(shè)成功的前提。
2、建筑工程項(xiàng)目管理的策劃分析
傳統(tǒng)的工程管理往往不重視管理策劃,以致在綜合性大型項(xiàng)目的管理中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)組織重疊、指責(zé)分工不明、計(jì)劃制定針對(duì)性不強(qiáng)、工作內(nèi)容不具體、信息不通暢、工程進(jìn)度拖延等問(wèn)題。工程項(xiàng)目管理策劃可以在項(xiàng)目開(kāi)始前通過(guò)策劃文件的形式很好地解決這些問(wèn)題。
2.1項(xiàng)目管理策劃的主要內(nèi)容
2.1.1確定組織架構(gòu)
組織架構(gòu)是指一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各組成要素以及它們之間的相互關(guān)系,主要涉及到項(xiàng)目的各單位構(gòu)成、職能設(shè)置和權(quán)責(zé)關(guān)系等,所以說(shuō)組織架構(gòu)是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的靈魂所在。組織架構(gòu)可以用組織架構(gòu)圖來(lái)描述,通常線性組織架構(gòu)是建設(shè)項(xiàng)目管理的一種常用模式,這種模式避免了由于指令矛盾而影響項(xiàng)目的運(yùn)行。
按項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程考慮,在項(xiàng)目實(shí)施中有有工程項(xiàng)目策劃和決策階段、工程項(xiàng)目前期階段(主要為報(bào)建、報(bào)批工作)、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、工程項(xiàng)目招標(biāo)階段、工程項(xiàng)目施工階段、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段。按照該工作階段劃分,應(yīng)設(shè)立專門的管理部門對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行管理(見(jiàn)圖1)。
2.1.2項(xiàng)目管理目標(biāo)分解
項(xiàng)目分解是工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。在項(xiàng)目管理策劃中應(yīng)制定項(xiàng)目的總控目標(biāo),包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等控制目標(biāo),然后在將這些整體目標(biāo)進(jìn)行分解,分解成各個(gè)可具體執(zhí)行的組成部分,通過(guò)各種有針對(duì)性的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理措施,保證各個(gè)分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)(見(jiàn)表1)。
2.1.3項(xiàng)目合同分解
工程項(xiàng)目管理是在市場(chǎng)條件下進(jìn)行的特殊交易活動(dòng)的管理,交易活動(dòng)持續(xù)于工程項(xiàng)目管理的全過(guò)程,且在綜合大型項(xiàng)目中合同種類多、數(shù)量大,因此必須進(jìn)行合同的分解,在合同分解后監(jiān)督合同履行、配合項(xiàng)目實(shí)施、處理合同變更等。
2.1.4項(xiàng)目管理工作內(nèi)容分解
2.1.4.1前期及報(bào)建(批)管理
主要管理工作內(nèi)容為:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)境調(diào)查,分析其規(guī)劃情況;編寫可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可性性研究分析和策劃;編制項(xiàng)目報(bào)建總體構(gòu)思報(bào)告,明確報(bào)建事項(xiàng)及確定報(bào)批工作計(jì)劃,確定對(duì)各報(bào)建事項(xiàng)人員分工。
2.1.4.2設(shè)計(jì)管理
主要管理工作內(nèi)容為:確定整個(gè)項(xiàng)目的建筑風(fēng)格和規(guī)劃方案,對(duì)設(shè)計(jì)中選方案進(jìn)行優(yōu)化;制定勘察、設(shè)計(jì)進(jìn)度控制計(jì)劃,明確設(shè)計(jì)指責(zé);跟蹤、檢查報(bào)建設(shè)計(jì)進(jìn)展;參與分析和評(píng)估
建筑物使用功能、面積分配、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等;審核各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)文件;控制設(shè)計(jì)變更,檢查設(shè)計(jì)變更的合理性、經(jīng)濟(jì)性。
2.1.4.3招標(biāo)(采購(gòu))管理
主要管理工作內(nèi)容為:初步確定整個(gè)項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)、策劃項(xiàng)目的發(fā)包方式;按確定的合同結(jié)構(gòu)、發(fā)包方式編制項(xiàng)目招標(biāo)(采購(gòu))進(jìn)度規(guī)劃,明確相關(guān)各方職責(zé):起草需甲供的主要材料、設(shè)備清單;委托招標(biāo)代理單位審核不同專業(yè)工程招標(biāo)文件,在招標(biāo)過(guò)程中制訂風(fēng)險(xiǎn)管理策略;審核最高限價(jià)預(yù)算:組織合同談判,簽訂合同。
2.1.4.4施工管理
主要管理工作內(nèi)容為:編制項(xiàng)目施工進(jìn)度規(guī)劃,確定施工進(jìn)度總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);組織設(shè)計(jì)交低、檢查施工準(zhǔn)備工作落實(shí)情況;審查施工組織設(shè)計(jì)、人員、設(shè)備、材料到位情況;辦理開(kāi)工所需的政府審批事項(xiàng);審核和檢測(cè)進(jìn)場(chǎng)材料、成品、半成品及設(shè)備的質(zhì)量;審核監(jiān)理組織架構(gòu)、監(jiān)理規(guī)劃;編制施工階段各、季度、月度資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;檢查施工單位安全文明生產(chǎn)措施是否符合國(guó)家及地方要求。
2.1.4.5竣工驗(yàn)收和結(jié)算管理
主要管理工作內(nèi)容為:編制項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算規(guī)劃,確定各單位工程驗(yàn)收、移交及結(jié)算總目標(biāo),明確相關(guān)各方職責(zé);總結(jié)合同執(zhí)行情況、竣工資料整理情況;組織編制重要設(shè)施、設(shè)備的清單及使用維護(hù)手冊(cè)給使用部門,組織對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行、維護(hù)人員的培訓(xùn)。
2.1.4.6全過(guò)程投資控制管理
主要管理工作內(nèi)容為:對(duì)項(xiàng)目總投資進(jìn)行分解,分析總投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),編制投資風(fēng)險(xiǎn)管理的方案、編制各種投資控制報(bào)表,明確相關(guān)各方指責(zé);編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)有關(guān)投資控制的內(nèi)容及各階段資金使用計(jì)劃并控制其執(zhí)行;根據(jù)投資計(jì)劃控制指標(biāo)進(jìn)行限額設(shè)計(jì)管理;評(píng)審項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)概算及施工圖預(yù)算,采用價(jià)值工程方法,挖掘節(jié)約投資的潛力;進(jìn)行投資計(jì)劃值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)跟蹤比較。
2.1.5總控計(jì)劃的編制
在國(guó)內(nèi)大中型項(xiàng)目建設(shè)中,進(jìn)度往往是主要矛盾。要解決這個(gè)矛盾,必須做好進(jìn)度總控。項(xiàng)目進(jìn)度總控的計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的總體策劃,是保證項(xiàng)目按預(yù)期總體目標(biāo)展開(kāi)的綱領(lǐng)性文件。在編制總控計(jì)劃時(shí)建議使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)進(jìn)行編制,這樣可以掌握和控制項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵線路、關(guān)鍵工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進(jìn)行整改,實(shí)施糾偏??偩瓤刂茣r(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃從項(xiàng)目前期及報(bào)建(批)工作開(kāi)始至本項(xiàng)目結(jié)算完成為止,按照建設(shè)程序和各項(xiàng)工作的邏輯關(guān)系進(jìn)行編制,涵蓋項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程,這樣很好地實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃的總控。
2.1.6溝通程序制度的建立項(xiàng)目有不同管理層次和不同單位,如何有效地溝通關(guān)系到項(xiàng)目管理是否能順利進(jìn)行,有時(shí)甚至關(guān)系到項(xiàng)目成功與否。項(xiàng)目溝通管理包括保證及時(shí)與恰當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生、搜集、傳播、貯存與最終處置項(xiàng)目信息所需的過(guò)程。它在人、思想與信息之間提供取得成功所必需的關(guān)鍵聯(lián)系。每個(gè)參與項(xiàng)目的人都必須準(zhǔn)備發(fā)送與接受溝通,并且要了解他們所參與的溝通對(duì)項(xiàng)目整體有何影響。因此必須建立一套有效的溝通機(jī)制標(biāo)準(zhǔn),便于項(xiàng)目各方溝通。溝通方式有多種,比如:月例會(huì)制度、月報(bào)制度、專題會(huì)、信息管理共享平臺(tái)系統(tǒng)及各種發(fā)文、函件等。
3、建筑了程項(xiàng)目管理的實(shí)施
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目管理的策劃決定項(xiàng)目能否存在和繼續(xù)發(fā)展,也基本預(yù)測(cè)了項(xiàng)目實(shí)施后的成果,同時(shí)還為工程項(xiàng)目的實(shí)施提供了工作指導(dǎo)。以解決項(xiàng)目管理中“做什么”、“誰(shuí)來(lái)做”、“何時(shí)做”、“怎么做”、“怎么控”、“何時(shí)完”等問(wèn)題,也為接下來(lái)項(xiàng)目實(shí)施各階段特別是施工階段管理打下良好的基礎(chǔ)。
如果說(shuō)工程項(xiàng)目管理策劃是宏觀意義上的管理框架,那么工程各階段管理的實(shí)施則是微觀的管理方法方案實(shí)踐,它也檢驗(yàn)管理策劃方案的成效和好壞,好的管理策劃具體實(shí)施時(shí)會(huì)使工程各階段、管理程序的銜接有條不紊,對(duì)實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)等目標(biāo)有極大的促進(jìn)作用。下面以施工管理來(lái)分析介紹說(shuō)明工程項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程中的特點(diǎn),借此說(shuō)明二者之間相互關(guān)系相互作用。
3.1建筑工程施工管理的主要內(nèi)容
施工項(xiàng)目管理是以施工項(xiàng)目為管理對(duì)象,以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為中心,以合同為依據(jù),按施工項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制,取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。施工項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是項(xiàng)目的目標(biāo),該施工項(xiàng)目的目標(biāo)決定了施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,就是“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”,即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制,安全管理、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)。
3.2施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理
3.2.1在工程開(kāi)工前根據(jù)業(yè)主要求、工程的實(shí)際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。
3.2.2正確貫徹執(zhí)行的政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作。建立正常的工程技術(shù)程序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。推行施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度管理和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職,各司其事,有職、有權(quán)、有責(zé)。在認(rèn)真組織和施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程開(kāi)工前,將企業(yè)技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的施工,以及新技術(shù)新材料的使用,施工單位應(yīng)提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理工程師審批。工程施工過(guò)程中,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、復(fù)查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核,以免重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3.2.3按優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。做好圖紙會(huì)審和技術(shù)交底及技術(shù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按施工工藝(或施工程序)施工。根據(jù)對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點(diǎn),關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則,設(shè)置專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員要及時(shí)搜集班組的質(zhì)量信息,按照單純隨機(jī)抽樣法、分層隨機(jī)抽樣法、整群隨機(jī)抽樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù),為決策提供可靠依據(jù)。并采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對(duì)策表開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析。
3.2.4根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)組織技術(shù)人員編制各分部分項(xiàng)或工序工
種的質(zhì)量保證措施,并對(duì)施工人員交底,質(zhì)量檢查員進(jìn)行監(jiān)督。做好質(zhì)量技術(shù)交底,將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)發(fā)到施工班組。所有原材料、關(guān)成品必須有合格證(材質(zhì)證明)或檢查報(bào)告。所有隱蔽工程記錄,必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗(yàn)收單位簽字認(rèn)可,方可組織下道工序施工。每次測(cè)量放線后必須堅(jiān)持做好復(fù)檢工作,模板及其支架須具有足夠的強(qiáng)、剛度和穩(wěn)定性。按規(guī)范要求制作混凝土、砂漿試塊,并做好標(biāo)識(shí),在專用水池內(nèi)養(yǎng)護(hù),到28d時(shí)送檢。加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)工作,如鋼筋綁扎好以后,要及時(shí)在過(guò)往通道上鋪墊木板,防止踩踏。
3.3施工項(xiàng)目的安全管理
安全管理是工程項(xiàng)目管理中重要的環(huán)節(jié)之一。確定安全生產(chǎn)目標(biāo):達(dá)到五無(wú)目標(biāo),即“無(wú)死亡事故,無(wú)重大傷人事故,無(wú)重大機(jī)械事故,無(wú)火災(zāi),無(wú)中毒事故”。
公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)全面的安全工作,主要職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)公司開(kāi)展安全教育,貫徹宣傳各類法規(guī),通知和上級(jí)部門的文件精神,制訂各類管理?xiàng)l例,每周對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)行安全工作檢查、評(píng)比,處理較大有關(guān)的安全問(wèn)題。對(duì)各專業(yè)班組認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻體會(huì)施工技術(shù)規(guī)范和施工安全規(guī)范。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)交底達(dá)到合格的職工才能允許上崗操作,為安全工作順利圓滿開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在每道施工工序進(jìn)行前,由專職安全員做書(shū)面的安全技術(shù)交底,各班組長(zhǎng)帶領(lǐng)施工人員認(rèn)真貫徹落實(shí)。項(xiàng)目部成立安全管理小組,并設(shè)專職安全員,各作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員,主要是帶領(lǐng)各班組認(rèn)真操作,對(duì)每個(gè)工人耐心指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理并及時(shí)向工地安全管理小組匯報(bào)工作。
特殊工種,如機(jī)械操作工、電工等一定要持證上崗按章操作。設(shè)備設(shè)施不準(zhǔn)帶病運(yùn)行,并做好運(yùn)行、維修保養(yǎng)記錄。人機(jī)配合作業(yè)區(qū)應(yīng)有專人指揮管理。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)區(qū)內(nèi)的人員一定要戴好安全防護(hù)用品。在施工過(guò)程中,對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)工作,如“四口五臨邊”的防護(hù)以及各種安全設(shè)施的設(shè)置都要按照國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和市政有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格予以落實(shí)。編制專項(xiàng)的安全防護(hù)措施,并設(shè)立專項(xiàng)安全負(fù)責(zé)人。在施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)立明顯的安全標(biāo)語(yǔ)和安全標(biāo)志牌。
在施工過(guò)程中,除正常的安全檢查外,公司每月一次,工程處每半月檢查一次,項(xiàng)目部每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)到人,限期整改,對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題要制定有效的預(yù)防措施,確保消除隱患。
3.4施工項(xiàng)目成本控制
施工過(guò)程中在保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度的基礎(chǔ)上的成本控制也是衡量項(xiàng)目管理水平高低的重要指標(biāo)。成本控制可采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施控制法或指標(biāo)偏差對(duì)比控制法。
3.4.1采用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施控制
工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中,影響成本的因素很多,從投標(biāo)報(bào)價(jià)開(kāi)始,直到工程項(xiàng)目施工合同終止的全過(guò)程中,都要進(jìn)行成本控制,因此,項(xiàng)目經(jīng)理部須有一位既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)的成本工程師擔(dān)任施工項(xiàng)目成本控制者,他既要參與投標(biāo)報(bào)價(jià)和簽訂合同,又參與施工方案、施工計(jì)劃以及材料、設(shè)備供應(yīng)等多方面工作的討論。
從技術(shù)措施來(lái)看,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)施工準(zhǔn)備、施工過(guò)程和竣工驗(yàn)收三個(gè)階段中的有關(guān)技術(shù)方面的方案,新工藝、新材料、新技術(shù)的采用,提高質(zhì)量、縮短工期和降低成本的措施,都要進(jìn)行研究比較,多方面來(lái)控制成本。從經(jīng)濟(jì)措施來(lái)看,必須對(duì)以施工預(yù)算為基礎(chǔ)的計(jì)劃成本不斷地與項(xiàng)目的預(yù)算成本,實(shí)際成本進(jìn)行比較分析,嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用的支出,減少開(kāi)支,相應(yīng)地建立成本責(zé)任制,落實(shí)到人,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。從組織措施來(lái)看,為了保證施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,必須建立和健全項(xiàng)目成本管理機(jī)械,明確項(xiàng)目成本責(zé)任制,把控成本的責(zé)任分解,落實(shí)到項(xiàng)目管理班子全體成員,使工程項(xiàng)目形成一個(gè)群管成網(wǎng)、責(zé)任成線、責(zé)任分明、分工合理的項(xiàng)目成本管理機(jī)制。
3.4.2指標(biāo)偏差對(duì)比控制法
在施工過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目完成工作的預(yù)算成本、計(jì)劃成本和實(shí)際成本的狀況隨時(shí)提供情報(bào),對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及早發(fā)出警報(bào),并提出改進(jìn)意見(jiàn),使施工項(xiàng)目嚴(yán)格地沿著預(yù)定的計(jì)劃和成本目標(biāo)前進(jìn)。
1)尋找偏差
施工項(xiàng)目成本指標(biāo)偏差有三個(gè):計(jì)劃偏差、目標(biāo)偏差和實(shí)際偏差。此三種偏差可按下式計(jì)算:實(shí)際偏差=實(shí)際成本-預(yù)算成本計(jì)劃偏差=預(yù)算成本-計(jì)劃成本目標(biāo)偏差=實(shí)際成本-計(jì)劃成本故在項(xiàng)目施工過(guò)程中,定期地計(jì)算上述三種偏差,并以目標(biāo)偏差為目的進(jìn)行控制。
2)分析偏差的原因
造成成本偏差的原因很多,不同的施工項(xiàng)目、不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間出現(xiàn)的差異也不完全相同。項(xiàng)目部應(yīng)以以下幾方面分析原因:
a 設(shè)計(jì)變更;b 資源供應(yīng);C 價(jià)格變動(dòng);d 現(xiàn)場(chǎng)條件;e 氣候條件;f 定額和預(yù)算的誤差;g 質(zhì)量和安全事故:h 管理水平。
要在施工過(guò)程中,將項(xiàng)目成本得到有效的管理和控制,須依據(jù)成本管理的條件、內(nèi)容及相適應(yīng)的成本控制方法,認(rèn)真嚴(yán)格并克服流于形式、管理表面化,按成本控制的程序做好施工項(xiàng)目的成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核及整理文件資料和編制成本報(bào)告工作,才能真正保證有效控制好成本,達(dá)到管理控制的預(yù)期目標(biāo)。
4、結(jié)語(yǔ)
綜上所述可以看出:建筑工程項(xiàng)目管理本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全方位、全過(guò)程進(jìn)行資源的有效配制、整合和管理,因此加強(qiáng)項(xiàng)目管理的前期策劃有其必要性,項(xiàng)目管理策劃涵蓋了項(xiàng)目管理的方方面面,在一定程度上使項(xiàng)目實(shí)施各階段管理和局部管理銜接緊密,系統(tǒng)資源分配合理,更好地保證了工程項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)行;而良好的管理實(shí)施效果除了有效保證工程微觀上的目標(biāo)如造價(jià)、質(zhì)量、進(jìn)度等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)外,也從另一方面促進(jìn)管理策劃更加的科學(xué)合理,其相互間作用所積累的管理實(shí)踐所形成的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可為本次或以后同類工程管理策劃與實(shí)施提供重要的參考和借鑒。