第一篇:氣象局文明行為規(guī)范
為了進(jìn)一步規(guī)范我局及工作人員履職行為,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,樹立及工作人員的文明形象,特制定本規(guī)范。
第一章文明道德規(guī)范
1、政治堅(jiān)定,忠誠(chéng)盡責(zé)。在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,熱愛祖國(guó)、熱愛人民。忠實(shí)踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,牢固樹立執(zhí)政為民的宗旨觀、科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀。勇于同一切有損國(guó)格、民族尊嚴(yán)和馬山形象的不文明言行作斗爭(zhēng),積極投身建設(shè)社會(huì)主義心農(nóng)村的偉大實(shí)踐,為打造小康馬山貢獻(xiàn)力量。
2、遵章守紀(jì),依法行政。模范履行法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,維護(hù)社會(huì)公共利益,按照法定程序和權(quán)限履行職責(zé),執(zhí)行公務(wù),做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),切實(shí)維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性,保守國(guó)家秘密和工作秘密。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用正確的理論指導(dǎo)具體實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力掌握從事本職工作所需要的有關(guān)知識(shí)和技能,增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。
4、解放思想,與時(shí)俱進(jìn)。樹立改革創(chuàng)新的理念,堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開放創(chuàng)新的精神,勇于探索新形勢(shì)下創(chuàng)新工作的方法途徑,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,不斷提高工作效率。加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。5、清正廉潔,樂于奉獻(xiàn)。忠于職守,不以權(quán)謀私。對(duì)己清正,對(duì)人公正,對(duì)內(nèi)嚴(yán)格,對(duì)外平等。勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,淡泊名利,愛惜國(guó)家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物,自覺抵制歪風(fēng)邪氣。
6、堅(jiān)持民主集中制,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)。加強(qiáng)與部門、同事之間的協(xié)調(diào)配合,維護(hù)集體榮譽(yù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,主動(dòng)配合不扯皮,積極負(fù)責(zé)不推諉。7、誠(chéng)實(shí)守信,品行端正。謙虛謹(jǐn)慎,言行一致,助人為樂,禮讓他人,誠(chéng)實(shí)守信,模范遵守社會(huì)公德,時(shí)時(shí)處處維護(hù)黨政及工作人員的良好形象。尊老愛幼,贍養(yǎng)父母,夫妻平等,家庭和睦。
第二章文明辦公規(guī)范
1、按時(shí)上下班,不遲到、不早退。不脫崗串崗,有事外出提前請(qǐng)假并及時(shí)銷假,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。不在室內(nèi)、樓道大聲喧嘩。到下班時(shí)間仍有外來(lái)人員辦事時(shí),應(yīng)提供延時(shí)服務(wù)。
2、實(shí)行首問(辦)責(zé)任制。凡第一個(gè)接待來(lái)電、來(lái)訪或來(lái)辦事者的工作人員,不論從事的工作崗位是否與對(duì)方所咨詢的問題有關(guān),都要熱情接待,問明事由。對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須明確答復(fù)和及時(shí)辦理;
對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),要負(fù)責(zé)聯(lián)系或介紹到有關(guān)部門,不允許說(shuō)不知道或推諉扯皮。
3、工作期間精神飽滿,不將個(gè)人的不滿、不愉快等情緒帶入工作。服務(wù)態(tài)度做到生人熟人一樣親切,忙時(shí)閑時(shí)一樣熱情。不準(zhǔn)以任何方式或借口怠慢、頂撞,刁難服務(wù)對(duì)象,更不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。
4、辦理業(yè)務(wù)和接待群眾時(shí)主動(dòng)熱情,注重效率,準(zhǔn)確迅速,做到認(rèn)真、詳細(xì)、完整地一次講清楚,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),避免工作失誤,不讓企業(yè)或群眾反復(fù)跑。
5、電話鈴響,要求在鈴響三聲以內(nèi)應(yīng)拿起話筒并立即向?qū)Ψ酱蛘泻簟?/span>接打公務(wù)電話要使用普通話,親切和氣,耐心細(xì)致,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)言規(guī)范,使用文明用語(yǔ)。答復(fù)問題要認(rèn)真,知曉的要耐心答復(fù)和解釋;
不知曉的應(yīng)明確告之可以作出答復(fù)的單位和聯(lián)系方法,或者請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系電話,向有關(guān)部門問清情況后及時(shí)回復(fù)。
6、對(duì)上級(jí)的通知和下級(jí)的重要情況報(bào)告,要認(rèn)真做好電話記錄,并記清發(fā)話人單位、姓名、時(shí)間和受話人姓名,記完后與對(duì)方復(fù)述核對(duì)一遍,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。7、工作時(shí)間不打私人電話。如有私人電話打進(jìn),應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,減少通話時(shí)間,禁止長(zhǎng)時(shí)間占用電話。8、處理公務(wù),要嚴(yán)格按程序辦,職權(quán)范圍以內(nèi)的事認(rèn)真辦理,職權(quán)范圍以外的事要請(qǐng)示匯報(bào).該請(qǐng)示的問題,一般不越級(jí)請(qǐng)示,該處理的問題,一般不越級(jí)處理,對(duì)職權(quán)范圍外的急辦事項(xiàng)要及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事聯(lián)系,不耽擱。
9、工作要分清主次和輕重緩急。能馬上辦的事情,要馬上予以解決,能當(dāng)天完成的不推到明天。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要按照批辦的時(shí)間要求,抓緊辦理,按時(shí)完成,對(duì)符合正常程序的請(qǐng)示,能馬上答復(fù)的,就立即答復(fù),不能馬上答復(fù)或不予解決的問題,要做好耐心細(xì)致的解釋。
10、認(rèn)真履行部門職能,加強(qiáng)相互配合協(xié)作。對(duì)上級(jí)交辦或基層提出需本部門辦理的事項(xiàng),凡屬于本部門職權(quán)范圍內(nèi)的,必須于規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完,不得借故拖延;
凡屬幾個(gè)部門共同解決的事項(xiàng),牽頭部門要主動(dòng)協(xié)調(diào),有關(guān)部門要密切配合,不得推諉扯皮。
11、外出辦事要認(rèn)真迅速,盡量減少在外停留時(shí)間。到辦事單位要主動(dòng)自我介紹,說(shuō)明來(lái)意,態(tài)度要謙虛,說(shuō)話要和氣,并自覺遵守辦事單位工作程序和規(guī)則。
12、進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門,經(jīng)應(yīng)允后方可進(jìn)入,即使門是敞開的,也要以其他方式使主人知道有客來(lái)訪,待聽到了主人的招呼后再進(jìn)門;
離開時(shí),應(yīng)有禮貌地向主人告別。
13、進(jìn)出大門,要主動(dòng)出示證件,辦理出入手續(xù)。如騎自行車出入,要主動(dòng)下車推車進(jìn)入;
如駕車出入,應(yīng)緩行慢過(guò),尊重警衛(wèi)人員。
14、辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,各類物品擺放有序,辦公桌上不擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。文件資料要及時(shí)整理歸檔,做到分類清楚。有條不紊.不在禁煙的地方吸煙,不亂扔煙頭、雜物,隨地吐痰。
15、勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物。節(jié)約水電和辦公用品,不浪費(fèi)一度電、一滴水、一張紙。下班時(shí)要關(guān)閉電源,關(guān)好門、窗,自覺維護(hù)公物的完整和安全,杜絕各類事故發(fā)生。
第三章文明接待規(guī)范
1、接待辦事人員要熱情周到,態(tài)度和藹,說(shuō)話客氣。做到來(lái)有迎聲,問有答聲,走有去語(yǔ)。聽取陳述要精力集中,解答問題要耐心細(xì)致,必要時(shí)作好記錄。如重要來(lái)賓要見領(lǐng)導(dǎo)或其他同志,要請(qǐng)來(lái)賓稍候,主動(dòng)聯(lián)系后再引導(dǎo)與其會(huì)見。來(lái)賓詢問要去的股室路線時(shí),要熱情詳細(xì)指引或引導(dǎo)。
2、引導(dǎo)客人時(shí),接待人員應(yīng)走在客人左前方。引導(dǎo)客人到領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí),應(yīng)先敲門經(jīng)同意后再推門,并按住門示意客人進(jìn)去。
3、客人與領(lǐng)導(dǎo)初次見面,原則上應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人的單位、職務(wù)、姓名,再向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo);
如果是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪則應(yīng)先介紹本單位領(lǐng)導(dǎo),再介紹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、客人離開時(shí),應(yīng)拉開門讓客人先出來(lái),并與客人握手道別。根據(jù)情況,對(duì)有的客人要送出房門外,對(duì)重要客人要送出單位大門外,對(duì)乘車的,要幫其開啟車門,讓客人上車后再幫助關(guān)好車門。客人離開時(shí)要招手道別。5、接待外地客人時(shí),要在住宿、就餐、活動(dòng)程序安排前,要主動(dòng)征詢客人意見,使之合乎規(guī)格和需要。與客人交換名片,要雙手接、遞,說(shuō)聲謝謝。陪客宴請(qǐng)時(shí),飲酒要留有余地,保持宴席文明友好的氣氛。
第二篇:嘉禾縣氣象局崗位行為規(guī)范
氣象崗位行為規(guī)范總綱
氣象崗位行為規(guī)范的基本原則和要求:
獻(xiàn)身氣象、爭(zhēng)創(chuàng)一流,振興中華、造福人民。忠于職守、誠(chéng)實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。實(shí)事求是、精益求精,艱苦奮斗、與時(shí)俱進(jìn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、服從大局,一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)有序。嚴(yán)守規(guī)范、愛護(hù)設(shè)備,遵紀(jì)守法、清正廉潔。
氣象觀測(cè)工作人員行為規(guī)范:
嚴(yán)守規(guī)范,力求準(zhǔn)確,認(rèn)真細(xì)致,如實(shí)測(cè)報(bào)。高度負(fù)責(zé),科學(xué)求實(shí),準(zhǔn)確及時(shí),主動(dòng)服務(wù)。獻(xiàn)身氣象、造福人民,實(shí)事求是、探索創(chuàng)新,尊重同行、善扶新秀,注重效益、艱苦奮斗。
氣象信息網(wǎng)絡(luò)管理人員行為規(guī)范:
準(zhǔn)確迅速,完整連續(xù),堅(jiān)守崗位,愛護(hù)設(shè)備。
人工影響天氣工作崗位人員行為規(guī)范:
堅(jiān)守崗位、愛護(hù)裝備,抓住戰(zhàn)機(jī)、為民造福,科學(xué)操作、保證安全,統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)果、建立檔案。
避雷檢測(cè)和避雷設(shè)施設(shè)計(jì)工作崗位行為規(guī)范:
確保安全,精益求精,服務(wù)熱情,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
業(yè)務(wù)管理工作崗位行為規(guī)范:
熟悉業(yè)務(wù)、面向基層,科學(xué)管理、具體指導(dǎo),提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持改革、求實(shí)創(chuàng)新。
氣象行政管理崗位行為規(guī)范:
辦公管理: 堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),面向領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,信息暢通、保守秘密。
人事管理: 公道正派,任人唯賢,嚴(yán)格程序,嚴(yán)守機(jī)密。計(jì)劃財(cái)務(wù)管理:堅(jiān)持原則、按章辦事,廉潔奉公、不謀私利,精打細(xì)算、厲行節(jié)約。
紀(jì)檢監(jiān)察工作崗位行為規(guī)范:
自身要清,工作要實(shí),辦事要公,執(zhí)紀(jì)要嚴(yán)。
氣象部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范:
服務(wù)基層、改進(jìn)作風(fēng),提高素質(zhì)、勝任工作,改革創(chuàng)新、勇于開拓,公正廉潔、不謀私利,身體力行、率先垂范。
第三篇:教師文明行為規(guī)范
安西學(xué)校教師文明行為規(guī)范
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,提升教師自身素質(zhì),發(fā)揮教師言傳身教的育人功能,在文明辦公室評(píng)選中,學(xué)校研究制定了教師文明行為準(zhǔn)則,請(qǐng)全體教職工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、舉止文雅
1.注意個(gè)人衛(wèi)生,辦公室物品按要求擺放整齊,室內(nèi)清潔,不亂扔廢棄物。2.不在校園內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
3.按時(shí)到崗,上課時(shí),教師應(yīng)站立授課,自習(xí)課應(yīng)進(jìn)行巡視。
4.認(rèn)真?zhèn)湔n、批改作業(yè),按時(shí)上課、輔導(dǎo),不敷衍塞責(zé),不遲到、早退,努力提高教育、教學(xué)質(zhì)量。
5.不酗酒,不賭博。禁止酒后上課、輔導(dǎo)。禁止在學(xué)校正常教育教學(xué)范圍內(nèi)或利用學(xué)校教育教學(xué)資源(設(shè)備、場(chǎng)所、資料等)搞有償家教。
6.進(jìn)出校門時(shí),應(yīng)主動(dòng)與門衛(wèi)及值班教師點(diǎn)頭問候示意。自行車推行、汽車慢行至指定地點(diǎn),整齊擺放車輛。不得鳴笛或大聲吼叫。
7.在校園內(nèi)遇到同事、來(lái)賓(含家長(zhǎng))、同學(xué)時(shí),應(yīng)主動(dòng)微笑點(diǎn)頭示意或問候,如有學(xué)生或他人問候,要點(diǎn)頭微笑回禮。
8.尊重學(xué)生人格,不岐視、侮辱,體罰和變相體罰學(xué)生。
二、儀表端莊
9.著裝得體整潔。校園不穿拖鞋,男教師不穿背心,女教師不穿露透和過(guò)短服裝。
10.儀表端莊大方。男教師不留過(guò)長(zhǎng)頭發(fā),女教師可化淡妝。
11.進(jìn)教室前檢查上課用品,整理好自己的儀表,不在課堂上接打電話。
三、語(yǔ)言文明
12.校內(nèi)使用普通話。接打電話時(shí)先問好,并先作自我介紹,通話時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,掛斷電話前說(shuō)“再見”或“謝謝”。
13.真誠(chéng)待人,尊重另人,接待學(xué)生家長(zhǎng)和來(lái)賓,笑容可掬,主動(dòng)讓座,待人熱情,不可不不睬。不準(zhǔn)向?qū)W生或家長(zhǎng)索要財(cái)物。
15.同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不搬弄是非。
第四篇:教師文明行為規(guī)范
教師文明行為規(guī)范
為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理,提升教師自身素質(zhì),發(fā)揮教師言傳身教的育人功能,在文明辦公室評(píng)選中,學(xué)校研究制定了教師文明行為準(zhǔn)則,請(qǐng)全體教職工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、舉止文雅
1.注意個(gè)人衛(wèi)生,辦公室物品按要求擺放整齊,室內(nèi)清潔,不亂扔廢棄物。
2.不在校園內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。
3.按時(shí)到崗,上課時(shí),教師應(yīng)站立授課,自習(xí)課應(yīng)進(jìn)行巡視。
4.認(rèn)真?zhèn)湔n、批改作業(yè),按時(shí)上課、輔導(dǎo),不敷衍塞責(zé),不遲到、早退,努力提高教育、教學(xué)質(zhì)量。
5.不酗酒,不賭博。禁止酒后上課、輔導(dǎo)。禁止在學(xué)校正常教育教學(xué)范圍內(nèi)或利用學(xué)校教育教學(xué)資源(設(shè)備、場(chǎng)所、資料等)搞有償家教。
6.進(jìn)出校門時(shí),應(yīng)主動(dòng)與門衛(wèi)及值班教師點(diǎn)頭問候示意。自行車推行、汽車慢行至指定地點(diǎn),整齊擺放車輛。不得鳴笛或大聲吼叫。
7.在校園內(nèi)遇到同事、來(lái)賓(含家長(zhǎng))、同學(xué)時(shí),應(yīng)主動(dòng)微笑點(diǎn)頭示意或問候,如有學(xué)生或他人問候,要點(diǎn)頭微笑回禮。
8.尊重學(xué)生人格,不岐視、侮辱,體罰和變相體罰學(xué)生。
二、儀表端莊
9.著裝得體整潔。校園不穿拖鞋,男教師不穿背心,女教師不穿露透和過(guò)短服裝。
10.儀表端莊大方。男教師不留過(guò)長(zhǎng)頭發(fā),女教師可化淡妝。11.進(jìn)教室前檢查上課用品,整理好自己的儀表,不在課堂上接打電話。
三、語(yǔ)言文明
12.校內(nèi)使用普通話。接打電話時(shí)先問好,并先作自我介紹,通話時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,掛斷電話前說(shuō)“再見”或“謝謝”。13.真誠(chéng)待人,尊重另人,接待學(xué)生家長(zhǎng)和來(lái)賓,笑容可掬,主動(dòng)讓座,待人熱情,不可不不睬。
不準(zhǔn)向?qū)W生或家長(zhǎng)索要財(cái)物。
15.同事間相互尊重,和睦相處,不猜忌,不背后議論他人,不搬弄是非,不傳個(gè)人隱私。
第五篇:教師文明行為規(guī)范
教師文明行為規(guī)范
對(duì)幼兒
多尊重愛護(hù)、不責(zé)罵體罰;多關(guān)心體貼,不偏愛冷落;
多稱贊鼓勵(lì),不挖苦批評(píng);多垂范引導(dǎo),不說(shuō)教訓(xùn)斥。
對(duì)家長(zhǎng)
多溝通理解,不指責(zé)埋怨;多指導(dǎo)合作,不挑剔推委;
多熱情服務(wù),不冷落怠慢;多排憂解難,不索要財(cái)物。
對(duì)同志
多理解信任,不揣度猜疑;多寬容諒解,不記短挾嫌;
多坦蕩誠(chéng)懇,不背后議論;多自律盡責(zé),不諉過(guò)攬功。
多工作
依法治教,以園為家,愛崗敬業(yè),忠于職守,熱愛孩子,為人師表,勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)求是,大膽改革,勇于創(chuàng)新,成績(jī)顯著。
家長(zhǎng)行為規(guī)范
一、家長(zhǎng)出入幼兒園要儀表整潔,言行舉止文明禮貌,做幼兒表率。
二、遵守園內(nèi)各項(xiàng)制度,按時(shí)接送幼兒,幼兒因病,因事缺勤要及時(shí)請(qǐng)假。
三、尊重幼兒,尊重教師,主動(dòng)配合幼兒園完成教育任務(wù),共同教育好幼兒。
四、幼兒之間發(fā)生矛盾,糾紛,應(yīng)采取積極正確的方法給予引導(dǎo),教育或向教師反映,不
得隨意斥責(zé),恐嚇幼兒,以確保幼兒身心健康。
五、愛護(hù)公物,教育幼兒愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施和玩具器械。
六、講究衛(wèi)生,進(jìn)園不隨地吐痰,不亂扔雜物。
七、家長(zhǎng)與幼兒園職工要保持正常關(guān)系,不請(qǐng)客送禮以協(xié)助幼兒園樹立良好園風(fēng)。幼兒行為規(guī)范
一、熱愛祖國(guó),尊重國(guó)旗。
二、愛父母、愛老師、尊敬長(zhǎng)輩、關(guān)心他人。
三、喜歡幼兒園、愛小朋友,與同伴友好相處,善于幫助別人。
四、禮貌待人,能主動(dòng)問候別人,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
五、愛學(xué)習(xí)、樂探究,好提問,肯動(dòng)腦,積極參加各種活動(dòng)。
六、講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗澡、勤換衣。
七、愛勞動(dòng),自己的事情自己做,做事有始有終。
八、愛護(hù)公物,不攀摘花草樹木,不亂涂亂畫。
九、愛惜糧食,不挑食,不剩飯菜,不挑穿,學(xué)會(huì)保管整理自己的物品。
十、誠(chéng)實(shí)、勇敢、不說(shuō)謊,敢于表達(dá)自己的想法。
辦學(xué)理念:以幼兒的終身發(fā)展為本,以科研求質(zhì)量,以特色求發(fā)展。
辦園宗旨:為孩子的身心健康而教育;為孩子的全面發(fā)展而教育;為孩子適應(yīng)未來(lái)而教育。幼兒園目標(biāo):一流辦園模式 一流服務(wù)質(zhì)量 一流育人環(huán)境。
園訓(xùn):誠(chéng)實(shí)、勇敢、活潑、友愛。
園風(fēng):精誠(chéng)合作,樂于奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新。