第一篇：戰(zhàn)略規(guī)劃全過程

戰(zhàn)略規(guī)劃全過程

★計謀治理概述：計謀理論成長概述、計謀及其體系、計謀治理的概念和根本法度榜樣。

★外部計謀情況分析：外部計謀情況的內(nèi)容和分析技巧、一般計謀情況分析、家當(dāng)計謀情況分析、企業(yè)計謀情況分析、外部計謀情況評價技巧。

★內(nèi)部計謀情況分析：企業(yè)內(nèi)部計謀情況的內(nèi)容和分析辦法、資本和才能分析、治理分析、好處相干者分析、內(nèi)部計謀情況評價。

★公司計謀：公司愿景和目標(biāo)、家當(dāng)范圍組合、家當(dāng)成長偏向組合、家當(dāng)時光組合。

★營業(yè)單位計謀：營業(yè)單位整體計謀、營業(yè)單位根本競爭計謀、不百口當(dāng)階段的競爭計謀、不合地位的競爭計謀、核心競爭力營造。

★本能機能計謀：本能機能計謀概述、企業(yè)文化計謀、營銷計謀、品牌計謀、產(chǎn)品計謀、技巧成長計謀、物流計謀、人力資本計謀、財務(wù)計謀、成本計謀。

★計謀投資項目：計謀投資項目標(biāo)概念和成長周期、計謀投資機會研究、計謀投資項目建議書、計謀投資項目可行性研究、計謀投資項目決定計劃。

★計謀實施籌劃：計謀實施的根本思路、計謀導(dǎo)向治理整合、計謀導(dǎo)向人力資本整合、計謀導(dǎo)向投資項目、計謀預(yù)算。

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計謀導(dǎo)向整合治理是以計謀為旗號的，計謀是魂魄，是統(tǒng)帥。本篇對計謀籌劃作一個較體系的闡述。具體內(nèi)容安排如下：

第三章 計謀治理概述...................................................................................................................7 第一節(jié) 計謀理論成長概述...................................................................................................7 一、構(gòu)造學(xué)派...................................................................................................................8 二、才能學(xué)派...................................................................................................................9 三、資本學(xué)派.................................................................................................................11 第二節(jié) 計謀的概念與體系.................................................................................................12 一、計謀.........................................................................................................................12 二、計謀體系.................................................................................................................14 第三節(jié) 計謀治理的概念和根本法度榜樣.........................................................................17 一、計謀治理的概念.....................................................................................................18 二、計謀治理的特點.....................................................................................................18 三、計謀治理的原則.....................................................................................................19 四、計謀治理根本法度榜樣.........................................................................................21 第四章 外部計謀情況分析.........................................................................................................24 第一節(jié) 外部計謀情況的內(nèi)容和分析技巧.........................................................................24 一、外部計謀情況的內(nèi)容.............................................................................................24 二、外部計謀情況的分析技巧.....................................................................................26 第二節(jié) 一般計謀情況分析.................................................................................................28 一、一般計謀情況的內(nèi)容.............................................................................................28 二、宏不雅經(jīng)濟情況分析.............................................................................................28 第三節(jié) 家當(dāng)計謀情況分析.................................................................................................30 一、家當(dāng)經(jīng)濟特點分析.................................................................................................30 舉例：麻黃制劑家當(dāng)經(jīng)濟特點分析.............................................................................33 二、家當(dāng)關(guān)鍵成功身分分析.........................................................................................36 舉例：麻黃制劑家當(dāng)關(guān)鍵成功身分.............................................................................39 三、家當(dāng)生命周期分析.................................................................................................40 四、家當(dāng)變革驅(qū)動身分分析.........................................................................................41 舉例：麻黃制劑家當(dāng)變革驅(qū)動身分.............................................................................44 第四節(jié) 企業(yè)計謀情況分析.................................................................................................45 一、特定市場競爭構(gòu)造.................................................................................................45 二、家當(dāng)內(nèi)特定計謀集團分析.....................................................................................50 三、市場占領(lǐng)率分析.....................................................................................................52 第五節(jié) 外部計謀情況評價.................................................................................................54 一、計謀情況猜測.........................................................................................................54 二、外部機會和威逼的歸納.........................................................................................54 舉例：麻黃素外部機會和威逼.....................................................................................55 三、外部計謀情況評價技巧.........................................................................................56 第五章 內(nèi)部計謀情況分析.........................................................................................................60 第一節(jié) 企業(yè)內(nèi)部計謀情況的內(nèi)容和分析技巧.................................................................60 一、內(nèi)部計謀情況的內(nèi)容.............................................................................................60 二、內(nèi)部計謀情況分析技巧.........................................................................................62 第二節(jié) 資本和才能分析.....................................................................................................64 一、企業(yè)資本和才能在計謀中的感化及其特點.........................................................64 二、財務(wù)分析.................................................................................................................67 三、人力資本分析.........................................................................................................73 四、企業(yè)才能分析.........................................................................................................75 第三節(jié) 治理分析.................................................................................................................81 一、計謀治理分析.........................................................................................................81

二、營銷治理分析 .........................................................................................................86 三、臨盆治理分析.........................................................................................................95 四、組織治理分析.........................................................................................................98 五、企業(yè)文化分析.......................................................................................................100 第四節(jié) 好處相干者分析...................................................................................................103 一、好處相干者的重要性...........................................................................................103 二、好處相干者分析辦法...........................................................................................103 第五節(jié) 內(nèi)部計謀情況評價...............................................................................................106 一、內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢歸納...........................................................................................106 二、內(nèi)部計謀情況要素評價.......................................................................................107 第六章 公司計謀.......................................................................................................................109 第一節(jié) 公司愿景和目標(biāo)...................................................................................................109 一、公司愿景...............................................................................................................109 二、公司目標(biāo)...............................................................................................................112 第二節(jié) 家當(dāng)范圍組合：成長計謀選擇...........................................................................113 一、一體化計謀...........................................................................................................113 二、多樣化計謀...........................................................................................................119 第三節(jié) 家當(dāng)成長偏向組合：各家當(dāng)計謀態(tài)勢選擇.......................................................124 一、公司家當(dāng)成長潛力分析辦法...............................................................................124 二、計謀態(tài)勢的概念及根本類型...............................................................................129 三、穩(wěn)定型計謀...........................................................................................................130 四、成長型計謀...........................................................................................................135 五、緊縮型計謀...........................................................................................................140 六、混淆型計謀...........................................................................................................144 第四節(jié) 家當(dāng)時光組合：公司可持續(xù)成長計謀...............................................................145 第七章 營業(yè)單位計謀...............................................................................................................149 第一節(jié) 營業(yè)單位整體計謀...............................................................................................149 一、SWOT 分析..........................................................................................................150 二、營業(yè)單位整體計謀...............................................................................................152 第二節(jié) 營業(yè)單位根本競爭計謀.......................................................................................154 一、營業(yè)單位根本競爭計謀的類型...........................................................................154 二、營業(yè)單位根本競爭計謀的風(fēng)險分析...................................................................157 第三節(jié) 不百口當(dāng)階段的競爭計謀...................................................................................161 一、分散家當(dāng)?shù)母偁幱嬛\...........................................................................................161 二、新興家當(dāng)?shù)母偁幱嬛\...........................................................................................162 三、成長家當(dāng)階段的競爭...........................................................................................163 四、成熟家當(dāng)?shù)母偁幱嬛\...........................................................................................166 五、闌珊階段的競爭計謀...........................................................................................170 第四節(jié) 不百口本地位的競爭計謀...................................................................................171 一、不百口當(dāng)位次的企業(yè)須要不合的競爭計謀.......................................................171 二、市場引導(dǎo)者的競爭計謀.......................................................................................173 三、市場挑釁者的競爭計謀.......................................................................................177 四、市場跟隨者的競爭計謀.......................................................................................180 五、小公司的競爭計謀...............................................................................................181 第五節(jié) 核心競爭力營造...................................................................................................183 一、企業(yè)核心才能的概念和特點...............................................................................183 二、培養(yǎng)核心才能的重要性.......................................................................................185 三、企業(yè)才能構(gòu)成.......................................................................................................186 四、核心才能的產(chǎn)生始于企業(yè)立異...........................................................................190 五、核心才能的培養(yǎng)辦法與門路...............................................................................194 第八章 本能機能計謀...............................................................................................................200

第一節(jié) 本能機能計謀概述...............................................................................................201 一、本能機能計謀的概念和感化...............................................................................201 二、本能機能計謀的內(nèi)容...........................................................................................201 第二節(jié) 企業(yè)文化計謀.......................................................................................................202 一、企業(yè)文化計謀的概念...........................................................................................202 二、企業(yè)文化計謀目標(biāo)...............................................................................................205 三、企業(yè)視覺文化及其政策.......................................................................................205 第二節(jié) 企業(yè)文化計謀.......................................................................................................218 六、企業(yè)理念文化及其政策.......................................................................................218 第三節(jié) 營銷計謀...............................................................................................................231 一、營銷計謀的概念和目標(biāo).......................................................................................231 二、營銷核心營業(yè)及其政策.......................................................................................232 第四節(jié) 品牌計謀...............................................................................................................239 一、品牌計謀的概念和感化.......................................................................................239 二、品牌基本及其政策...............................................................................................241 三、品牌營銷及其政策...............................................................................................243 第五節(jié) 產(chǎn)品計謀...............................................................................................................247 一、產(chǎn)品計謀的概念和目標(biāo).......................................................................................247 二、產(chǎn)品核心營業(yè)及其政策.......................................................................................247 第六節(jié) 技巧成長計謀.......................................................................................................255 一、企業(yè)技巧成長計謀的概念和目標(biāo).......................................................................255 二、企業(yè)技巧成長核心營業(yè)及其政策.......................................................................256 第七節(jié) 物流計謀...............................................................................................................260 一、物流計謀的概念和目標(biāo).......................................................................................260 二、企業(yè)現(xiàn)代物流核心營業(yè)及其政策.......................................................................267 第八節(jié) 人力資本計謀.......................................................................................................272 一、人力資本計謀目標(biāo)...............................................................................................272 二、人力資本核心營業(yè)及其政策...............................................................................272 第九節(jié) 財務(wù)計謀...............................................................................................................275 一、財務(wù)計謀的概念...................................................................................................275 二、籌資及其政策.......................................................................................................275 三、投資計謀...............................................................................................................282 四、股利計謀...............................................................................................................284 第十節(jié) 成本計謀...............................................................................................................290 一、成本計謀的概念和感化.......................................................................................291 二、成本治理核心營業(yè)及其政策...............................................................................293 第九章 計謀投資項目...............................................................................................................308 第一節(jié) 計謀投資項目標(biāo)概念及其成長周期...................................................................309 一、計謀投資項目標(biāo)概念...........................................................................................309 二、計謀投資項目成長周期及其特點.......................................................................311 第二節(jié)計謀投資機會研究...................................................................................................316 一、計謀投資機會研究的概念...................................................................................316 二、行業(yè)構(gòu)造、行業(yè)籌劃與計謀投資機會選擇.......................................................316 三、區(qū)域構(gòu)造、區(qū)域籌劃與計謀投資機會選擇.......................................................319 第三節(jié) 計謀投資項目建議書...........................................................................................324 一、計謀投資項目建議書的概念...............................................................................324 二、計謀投資項目建議書的根本內(nèi)容.......................................................................324 三、初步可行性研究及其與可行性研究的差別.......................................................327 第四節(jié) 計謀投資項目可行性研究...................................................................................330 一、計謀投資項目可行性研究的概念和感化...........................................................330 二、計謀投資項目可行性研究的根本內(nèi)容...............................................................331

三、計謀投資項目可行性研究法度榜樣 ...................................................................337 第五節(jié) 計謀投資項目決定計劃.......................................................................................339 一、計謀投資項目評價的感化和請求.......................................................................340 二、計謀投資項目評價內(nèi)容.......................................................................................340 三、計謀投資項目可行性研究評估申報大年夜綱...................................................344 四、計謀投資項目評估法度榜樣...............................................................................346 第十章 計謀實施籌劃...............................................................................................................350 第一節(jié) 計謀實施的根本思路...........................................................................................351 第二節(jié) 計謀導(dǎo)向治理整合...............................................................................................351 一、計謀導(dǎo)向治理整合基來源基本理.......................................................................351 二、案例.......................................................................................................................352 第三節(jié) 計謀導(dǎo)向人力資本整合.......................................................................................359 第四節(jié) 計謀預(yù)算...............................................................................................................360

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第三章

計謀治理概述

本章的主題是對計謀治理及計謀籌劃作一個輪廓性的描述，建立計謀治理及計謀籌劃的總體概念，重要內(nèi)容如下：

★計謀理論成長概述：對汗青上出現(xiàn)的三種重要計謀理論各作一個扼要介紹，重要包含構(gòu)造學(xué)派、才能學(xué)派和資本學(xué)派。

★計謀及其體系：介紹計謀的概念及公司總體計謀、營業(yè)單位計謀和本能機能計謀的內(nèi)容和互相關(guān)系。

★計謀治理的概念和根本法度榜樣：介紹計謀治理的概念及根本法度榜樣，將計謀籌劃置于整體計謀治理體系中來懂得。

第一節(jié)

計謀理論成長概述 1938 年，美國粹者巴納德在《經(jīng)理的本能機能》一書中提出“計謀”這一構(gòu)思。1965 年，著邏輯學(xué)者安索夫提出“產(chǎn)品/市場計謀”模型，使得“計謀”一詞獲得廣泛應(yīng)用。1978 年，著邏輯學(xué)者蘇恩提出計謀的層次不雅點。可見，計謀理論作為一門零丁的學(xué)科，汗青并不長。總體上來說，至今為止，重要的計謀理論學(xué)派有三種，它們是構(gòu)造學(xué)派、才能學(xué)派和資本學(xué)派。下面，我們對這三種學(xué)派各作一個扼要的介紹。

一、構(gòu)造學(xué)派 ★構(gòu)造學(xué)派認為，企業(yè)競爭計謀主如果指企業(yè)產(chǎn)品和辦事介入市場競爭的偏向、目標(biāo)、方針及其策略，重要包含以下三個方面的內(nèi)容: A 競爭偏向：市場及市場的細分； B 競爭對象：競爭敵手及其產(chǎn)品和辦事； C 競爭目標(biāo)及其實現(xiàn)門路：若何獲取競爭優(yōu)勢。

構(gòu)造學(xué)派的創(chuàng)建者和代表人物,首推哈佛大年夜學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特傳授，他的重要著作是《競爭計謀》和《競爭優(yōu)勢》，它們奠定了他的主導(dǎo)地位。波特指出,構(gòu)成企業(yè)計謀情況的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)地點的家當(dāng),家當(dāng)構(gòu)造強烈地影響著競爭規(guī)矩切實其實立以及可供企業(yè)選擇的競爭計謀。波特反復(fù)強調(diào):家當(dāng)構(gòu)造分析是確立競爭計謀的基石,懂得家當(dāng)構(gòu)造永遠是計謀分析的起點。

★家當(dāng)構(gòu)造研究并不是一個全新的范疇,計謀治理學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家都對此有過不少研究。波特理論的供獻在于將家當(dāng)組織經(jīng)濟學(xué)與企業(yè)競爭計謀融為一體。他將一個家當(dāng)內(nèi)部的競爭狀況歸結(jié)為五種根本競爭力的互相感化,即進入威逼、替代威逼、買方討價還價才能、供方討價還價才能和現(xiàn)有競爭敵手的競爭。個中每種感化力決定于諸多的經(jīng)濟技巧身分和特點。例如，“進入威逼”就受到范圍經(jīng)濟、產(chǎn)品差別、轉(zhuǎn)換成本、本錢需求、分銷渠道等身分的制約。五種競爭感化力合營決定著一個家當(dāng)?shù)母偁帍姸群妥罱K盈利潛力，而競爭強度和盈利潛力對一個企業(yè)計謀的形成起著關(guān)鍵感化。波特進一步指出，當(dāng)影響家當(dāng)競爭力肯定之后，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是辯明本身相對于家當(dāng)情況所具備的優(yōu)勢與劣勢。并在此基本上，采取恰當(dāng)?shù)男袆?，在家傍邊建立起進退有據(jù)的地位，成功地對于五種競爭感化力，從而為企業(yè)博得超常的投資收益。

★以上述分析為基本，波特提出三種可供選擇的競爭計謀：成本領(lǐng)先計謀、差別化計謀和目標(biāo)集聚計謀。波特指出，一個企業(yè)采取個中一種計謀作為重要目標(biāo)對贏獲成功平日是十分須要的。不然，假如一個企業(yè)未能沿著三個方面中至少

一個偏向制訂本身的競爭計謀，即一個企業(yè)被夾在中心，那么這種企業(yè)的利潤注定是低下的。

★計謀制訂與計謀實施是計謀治理兩個弗成瓜分的重要環(huán)節(jié)。以競爭優(yōu)勢為中間將二者有機地同一路來是波特企業(yè)競爭計謀理論的又一立異。在他看來,競爭優(yōu)勢是任何計謀的核心腸點，每一根本計謀都涉及通向競爭的迥然不合的門路以及為建立競爭優(yōu)勢來框定競爭類型的選擇，是以,實施競爭計謀的過程本質(zhì)上就是企業(yè)尋求、保持、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的過程。為了體系辨認和分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,波特提出了價值鏈概念。他認為，每個企業(yè)的價值鏈都是由以獨特方法聯(lián)絡(luò)在一路的各類功能構(gòu)成的，重要包含內(nèi)部儲運功能、臨盆功能、外部儲運功能、市場及發(fā)賣功能、辦事這五種根本功能，以及采購、技巧開辟、人力資本治理、企業(yè)基本構(gòu)造四種幫助功能。一個企業(yè)與其競爭敵手的價值鏈差別就代表著競爭優(yōu)勢的潛在來源。企業(yè)恰是經(jīng)由過程比其競爭敵手更便宜或更出色地開展這些重要的計謀活動來博得競爭優(yōu)勢的。

★在構(gòu)造學(xué)派中，除波特外，具有廣泛影響的還有哈佛大年夜學(xué)商學(xué)院的安德魯斯傳授，他在《企業(yè)計謀概念》一書中所提出的計謀理論及其分析框架，一向被視為企業(yè)競爭計謀的理論來源。正如國際著邏輯學(xué)術(shù)刊物《哈佛貿(mào)易評論》在回想企業(yè)計謀理論成長史時指出:“企業(yè)競爭計謀的理論框架在很大年夜程度上是由安德魯斯所構(gòu)思的?！?/p>

二、才能學(xué)派 從競爭計謀的完全概念出發(fā)，計謀應(yīng)是一個企業(yè)“可以或許做的”(企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢)和“可能做的”(外部的機會和威逼)之間的有機組合。波特競爭計謀理論的重心是家當(dāng)構(gòu)造分析。家當(dāng)構(gòu)造當(dāng)然是企業(yè)競爭情況的關(guān)鍵構(gòu)成部分，然則，家當(dāng)構(gòu)造特點只是企業(yè)制訂競爭計謀的重要根據(jù)之一。波特理論從家當(dāng)構(gòu)造入手，對一個企業(yè)“可能做的”方面進行了透辟的分析和解釋,但對企業(yè)“可

以或許做的”方面卻缺乏足夠的分析。恰是因為構(gòu)造學(xué)派的這種局限性，才能學(xué)派就出現(xiàn)了。

★才能學(xué)派是一種強調(diào)以企業(yè)特有才能為出發(fā)點來制訂和實施企業(yè)競爭計謀的理論思惟，該學(xué)派有兩種具有代表性的不雅點，一是漢默和普拉哈拉為代表的“核心才能不雅”；二是以斯多克、伊萬斯和舒爾曼為代表的“整體才能不雅”?！昂诵牟拍懿谎拧笔侵柑N含于一個企業(yè)之中且具有明顯優(yōu)勢的個別技巧和臨盆技能的結(jié)合體，“整體才能不雅”重要表示為組織成員的集體技能和常識以及員工互訂交往方法的組織法度榜樣。兩種才能不雅都強調(diào)企業(yè)內(nèi)部行動和過程所表現(xiàn)出的特有才能,但“核心才能不雅”重視企業(yè)價值鏈中的個別關(guān)鍵優(yōu)勢,而“整體才能不雅”則強調(diào)價值鏈中的整體優(yōu)勢。

★在對一些大年夜公司成敗案例研究的基本上，才能學(xué)派指出：20 世紀(jì) 90年代以來，企業(yè)競爭的根本邏輯發(fā)了變更，在 90 年代以前，市場處于相對安穩(wěn)的狀況下,企業(yè)計謀仍可根本保持不變,企業(yè)競爭如同國際象棋賽爭奪棋盤中的方格一樣,是一場爭奪地位的定位戰(zhàn)斗,平日以其十分明白的市場細分來獲得和防衛(wèi)其市場份額，企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就是選擇在何處進行競爭,至于選擇何種競爭方法的問題是處于第二位。然則，在 90 年代以來激烈動蕩的市場情況中，競爭可否成功,取決于對市場趨勢的猜測和對變更中的顧客需求的快速反響。在這種競爭態(tài)勢下,企業(yè)計謀的核心不在于公司產(chǎn)品和市場定位,而在于其行動反響才能，計謀重點在于辨認和開起事以模仿的組織才能,這種組織才能是將一個企業(yè)與其競爭敵手區(qū)分開來的標(biāo)記。

★才能學(xué)派的理論立異表示在若何辨認和培養(yǎng)企業(yè)核心才能的懂得上。在才能學(xué)派看來,若何辨認核心才能已成為一個企業(yè)可否獲取競爭優(yōu)勢的重要前提。才能學(xué)派認為,培養(yǎng)核心才能,并不料味著要比競爭敵手在研究開辟方面投入更多的資金,也不是要使其各個事業(yè)單位垂直一體化，事實上,核心才能來自于企業(yè)組織內(nèi)的集體進修,來自于經(jīng)驗規(guī)范和價值不雅的傳遞,來自于組織成員的互訂交換和合營介入。

★才能學(xué)派理論立異的另一個方面是若何制訂和實施企業(yè)競爭計謀的政策主意。有關(guān)學(xué)者對企業(yè)核心才能、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及其關(guān)系做過一個有名而活潑形象的比方:“一個實施多角化經(jīng)營的公司如同一棵大年夜樹,樹干和主樹枝是核心產(chǎn)品,較小的樹枝是事業(yè)單位,樹葉、花和果實就是最終產(chǎn)品,提贍養(yǎng)分、支撐和穩(wěn)定性的根部體系就是核心才能?！辈拍軐W(xué)派主意,要建立一個企業(yè)的經(jīng)久引導(dǎo)地位,就必須在核心才能、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個層面上介入競爭,并成為成功者。

★才能學(xué)派認為,企業(yè)高等治理層特別是首席履行官(CEO),應(yīng)用大年夜量時光來制訂其競爭計謀架構(gòu)及其行動籌劃：

l

以企業(yè)的核心才能為基本制訂計謀目標(biāo)； l

環(huán)繞核心才能進行組織變革并確保每個計謀目標(biāo)所請求的專門技能和資本； l

監(jiān)測競爭計謀實施后果,并將測評后果與員工待遇結(jié)合起來； l

CEO 必須親自引導(dǎo)競爭計謀的制訂和實施,并讓一線經(jīng)理積極介入。

三、資本學(xué)派 ★資本學(xué)派是競爭計謀的綜合理論分析框架，其某些理論不雅點在 20 世紀(jì)80 年代中期就出現(xiàn),經(jīng)由今后的長足成長,今朝已成為企業(yè)競爭計謀研究范疇中占主導(dǎo)地位的理論學(xué)派。資本學(xué)派試圖將公司的內(nèi)部分析(即才能學(xué)派的分析)與家當(dāng)競爭情況的外部分析(即構(gòu)造學(xué)派的分析)結(jié)合起來,從而在上述兩種研究辦法之間架起一座橋梁。顯而易見,從構(gòu)造學(xué)派到才能學(xué)派再到資本學(xué)派,企業(yè)競爭計謀理論經(jīng)歷了一個否定之否定的成長過程。從這種意義上說,資本學(xué)派是競爭計謀理論的集大年夜成者。強調(diào)資本問題的重要性,是資本學(xué)派的理論出發(fā)點和基本。

★資本學(xué)派重要理論代表人物是柯林斯和蒙哥馬利。在他們看來，資本是一個企業(yè)所擁有的資產(chǎn)和才能的總和。一個企業(yè)要獲得佳績,就必須成長出一系列獨特的具有競爭力的資本并將其設(shè)備到擬定的競爭計謀中去。那么，在一個企業(yè)所擁有的各類資本中,哪些資本可以成為企業(yè)計謀的基本呢?在實踐中又若何辨認和斷定不合伙源的價值呢?對此,柯林斯和蒙哥馬利認為,資本價值的評價不克不及局限在企業(yè)本身,而要將企業(yè)的資本置于其所面對的家當(dāng)情況,并經(jīng)由過程與其競爭敵手所擁有資本進行比較,從而斷定其優(yōu)勢和劣勢。在此基本上，柯林斯和蒙哥馬利提出資本價值評價的五項標(biāo)準(zhǔn): A 弗成模仿性：資本是否難認為競爭敵手所復(fù)制； B 持久性：斷定資本價值貶值的速度； C 占領(lǐng)性：分析資本所創(chuàng)造價值為誰占領(lǐng)； D 替代性：猜測一個企業(yè)所擁有的資本可否為另一種更好的資本代替； E 競爭優(yōu)勢性：在自身資本和競爭敵手的資本中,誰的資本更具有優(yōu)勝性。

經(jīng)由過程上述五個方面的評價,平日可以或許注解一個企業(yè)資本的總體狀況,從而為制訂和選擇競爭計謀供給一個堅實靠得住的基本。

第二節(jié)

計謀的概念與體系

一、計謀 一般認為，計謀由產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、競爭優(yōu)勢和協(xié)同感化四種要素構(gòu)成。

（一）產(chǎn)品與市場范圍

產(chǎn)品與市場范圍解釋企業(yè)屬于什么行業(yè)以及在所處行業(yè)中的地位。因為大年夜行業(yè)往往過寬，其產(chǎn)品和技巧涉及很多方面，經(jīng)營的內(nèi)容也過于廣泛，產(chǎn)品與市場的范圍經(jīng)常須要用分行業(yè)來描述，如許可以清楚地表達企業(yè)的合營經(jīng)營主線。

（二）增長向量 增長向量又稱成長偏向，它不涉及企業(yè)今朝產(chǎn)品與市場的態(tài)勢，而是解釋企業(yè)經(jīng)營運行的偏向，即從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場組合向?qū)懋a(chǎn)品與市場組合移動的偏向，如表 3－1 所示。

表 3－1

企業(yè)增長向量矩陣

l

市場滲入滲出是經(jīng)由過程今朝的產(chǎn)品與市場的市場份額增長達到企業(yè)成長的目標(biāo)。

l

市場開辟是為企業(yè)產(chǎn)品尋找新的花費群，使產(chǎn)品承擔(dān)新的愿景，以此作為企業(yè)成長的偏向。

l

產(chǎn)品開辟是創(chuàng)造新的產(chǎn)品，以慢慢替代現(xiàn)有產(chǎn)品，從而保持企業(yè)成長的勢態(tài)。

l

多種經(jīng)營則獨具特點，它的產(chǎn)品與市場都是新的，企業(yè)步入了一個新的經(jīng)營范疇。

在前三種選擇，企業(yè)的合營經(jīng)營主線是了了的，要么是開辟新的市場，要么是開辟新產(chǎn)品，或是兩者同時進行。然則，在多種經(jīng)營中，合營經(jīng)營主線就顯得不敷清楚了。

（三）競爭優(yōu)勢 競爭優(yōu)勢解釋是企業(yè)某一產(chǎn)品與市場組合的特別屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來強有力的競爭地位。美國計謀學(xué)家邁克爾.波特（Machel Porter）提出了三種可供選擇的競爭優(yōu)勢，如圖 3－1 所示。

（四）協(xié)同感化 協(xié)同感化經(jīng)常被描述為 1+1>2 的后果，這意味著企業(yè)內(nèi)各營業(yè)單位結(jié)合起來所產(chǎn)生的效益要大年夜于各個營業(yè)單位各自殺力所創(chuàng)造的效益總和。安索夫?qū)f(xié)同感化劃分成：發(fā)賣協(xié)同感化，即企業(yè)各類產(chǎn)品應(yīng)用合營的發(fā)賣渠道和倉庫等；運行協(xié)同感化，即在一個營業(yè)單位里應(yīng)用別一個單位的治理經(jīng)驗與專門技能。假如協(xié)同感化應(yīng)用欠妥，也會產(chǎn)生負的協(xié)同感化，產(chǎn)生 1+1<2 的成果，這就是所謂的內(nèi)耗。

二、計謀體系 對于一般企業(yè)來說，大年夜致須要三個層次的計謀，即總體計謀、營業(yè)單位計謀和本能機能計謀，這三個層次計謀的地位和內(nèi)容各不雷同，它們之間的關(guān)系是：總體計謀分化為營業(yè)單位計謀，營業(yè)單位分化為本能機能計謀；總體計謀統(tǒng)帥營業(yè)單位計謀，營業(yè)單位計謀統(tǒng)帥本能機能計謀。

圖 3－2 形象地描述了總體計謀、營業(yè)單位計謀和本能機能計謀之間的關(guān)系。假如企業(yè)欲望從整體上獲獲成功，那么企業(yè)必須要將這三者有機地結(jié)合起來，以使其整體發(fā)力，也就是說經(jīng)理們要從這三個層次來推敲企業(yè)的計謀。假如企業(yè)僅

從事一項家當(dāng)，那么企業(yè)的公司計謀與營業(yè)單位計謀的計謀就是一樣的，也就是說這兩種計謀的決定計劃權(quán)都將集中在企業(yè)的高層治理者手中。請看圖 3－3。假如企業(yè)跨行業(yè)經(jīng)營，并且有很多不合的經(jīng)營活動，則企業(yè)的計謀層次就如同前面所提到的三個層次的計謀組合，即總體計謀為最高層，其次為營業(yè)單位計謀，最后是本能機能計謀。請看圖 3－4 所示。

★總體計謀是研究企業(yè)要去哪兒和企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)營哪些事業(yè)以使企業(yè)經(jīng)久獲

利等，是企業(yè)的計謀總綱領(lǐng)，是企業(yè)最高治理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行動的最高行動綱領(lǐng)?？傮w計謀須要答復(fù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)經(jīng)營哪些事業(yè)以使企業(yè)的經(jīng)久好處達到最大年夜化。是以，總體計謀重視把握企業(yè)表里部情況的變更，同時盡力將企業(yè)內(nèi)部各個部分間的資本進行有效的計謀設(shè)備，并以企業(yè)的整體為對象?？傮w計謀強調(diào)“做一件精確的工作”。該層次的計謀以價值為取向，并以抽象的原則為基本，忽視具體性原則。該層次計謀重視深遠性和將來性，代表了企業(yè)的成長偏向。在總體計謀思慮中，企業(yè)須要推敲一體化計謀、多角化計謀、計謀聯(lián)盟和收購計謀。須要時將推敲企業(yè)重組以加強企業(yè)的整體效力?？傮w計謀具有如下特點：總體計謀表現(xiàn)了企業(yè)全局成長的整體性與經(jīng)久性；它的制訂與推薦重要由企業(yè)高層的治理人員來履行；總體計謀與企業(yè)的組織形態(tài)關(guān)系密切。

★營業(yè)單位計謀是在企業(yè)總體計謀的指導(dǎo)下，經(jīng)營治理某一個計謀單位的計謀籌劃，是總體計謀之下的子計謀，為企業(yè)的整體目標(biāo)辦事。是以，營業(yè)單位計謀加倍推敲企業(yè)如安在特定的市場上獲取競爭優(yōu)勢。比如，若何發(fā)明新的商機，以及在什么樣的市場和什么時刻推出什么樣的產(chǎn)品，供給什么樣的辦事等等。營業(yè)單位計謀要思慮企業(yè)在市場中的自我定位以及取得競爭優(yōu)勢的辦法和在不百口當(dāng)成長階段中所采取的不合策略等等。該層次的治理者須要盡力辨認最穩(wěn)定的同時也最有盈利性的市場區(qū)域，以發(fā)揮其競爭優(yōu)勢。假如從計謀構(gòu)成要素的角度來看，核心競爭力的營造與競爭優(yōu)勢的建立是該層次計謀的重要構(gòu)成部分。

★本能機能計謀推敲若何有效組合企業(yè)內(nèi)部資本來實現(xiàn)總體計謀和營業(yè)單位計謀。它更重視企業(yè)內(nèi)部重要本能機能部分的短期計謀籌劃，以使本能機能部分的治理人員可以或許清楚地熟悉到本本能機能部分在實施企業(yè)總體計謀和營業(yè)單位計謀中的義務(wù)與請求。該計謀將思慮若何晉升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效力、品德、立異和顧客回應(yīng)方面的才能。因為該計謀直接處理諸如臨盆、市場、辦事等最為一線的事物，是以，該計謀更強調(diào)“若何將一件工作做精確”。

★對計謀三個層次的劃分使得計謀在制訂與實施的過程中可以或許促使企業(yè)各治理層進行充分的協(xié)商與密切的合作。而總體計謀、營業(yè)單位計謀與本能機能計謀合營構(gòu)成了企業(yè)計謀體系。

★表 3－2 對三個層次計謀的特點作了比較。

表 3－2

三個層次計謀的比較 特

點 戰(zhàn) 略 層 次 公司級 營業(yè)單位級 本能機能級 性質(zhì) 明白程度 可衡量程度 頻率 時代 所起感化 對近況的差距 承擔(dān)的風(fēng)險 盈利潛力 價值 靈活性 資本 調(diào)和請求 不雅念型 抽象 以斷定評價為主 按期或不按期 經(jīng)久 開創(chuàng)性 大年夜 較大年夜 大年夜 較大年夜 大年夜 部分具備 高 中心 中心 半定量化 按期或不按期 中期 中等 中 中等 中 中等 中 部分具備 中等 履行型 確切平日可定量 按期 短期 改良補充性 小 較小 小 較小 小 根本具備 低...

第二篇：戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃

信息服務(wù)實質(zhì)上包括兩個方面，第一個方面是信息服務(wù)的內(nèi)部事務(wù)；第二個方面是公司及各個部門的業(yè)務(wù)。由于完成這兩個方面的工作需要耗費信息服務(wù)資源，所以用戶管理人員和公司的行政人員應(yīng)該盡快使信息服務(wù)計劃員全面掌握對資源的需求。

□用戶在信息服務(wù)發(fā)展中的作用

用戶在信息服務(wù)的發(fā)展中起了重要作用。如上文所述，公司對信息服務(wù)的態(tài)度決定了信息服務(wù)增長的速度和方向。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，信息服務(wù)越來越顯得重要了。

信息服務(wù)管理人員通過調(diào)查用戶管理人員的需求和項目進行期間業(yè)務(wù)部門所需的資源就可以對資源需求總量進行預(yù)測(如人力、時間、資金和材料)。遺憾的是，許多用戶往往拿不定主意，這樣的現(xiàn)象非常普遍。一般情況下，信息系統(tǒng)開發(fā)初期，業(yè)務(wù)部門的工作人員往往首先考慮日常活動，而很少考慮信息服務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)。信息服務(wù)管理人員熟知這種傳統(tǒng)習(xí)慣。這樣做一定會增加項目的估算，甚至還可能導(dǎo)致惡性循環(huán)。如果預(yù)先稍微考慮到系統(tǒng)的需求和內(nèi)部人員的合理調(diào)配，那么用戶管理人員就可能與信息服務(wù)管理人員進行合作，作出準(zhǔn)確的估算。準(zhǔn)確估算對所涉及的各項工作都有利，而粗糙的估算雖然最省事，但最終會拖延開發(fā)進度，甚至還可能影響系統(tǒng)的質(zhì)量。

□規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)順序

信息服務(wù)管理人員不應(yīng)該負責(zé)規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)的先后順序，這應(yīng)該由用戶管理人員負責(zé)。例如，究竟將有限的信息服務(wù)資源分配給聯(lián)機訂貨單登記系統(tǒng)還是分配給生產(chǎn)資源計劃系統(tǒng)，這應(yīng)該由公司和各部門的管理人員統(tǒng)盤考慮，而不應(yīng)該由信息服務(wù)管理人員作出決定。統(tǒng)一公司內(nèi)執(zhí)行任務(wù)先后順序的部門一般是高級信息服務(wù)指導(dǎo)委員會。

采用分布式數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)通信技術(shù)會直接影響用戶所在地的計算機硬件的布局。用戶管理人員通常與信息服務(wù)人員一起共同負責(zé)計算機的選擇、遠程設(shè)備的安裝、工作場所的設(shè)計、通信通道的配備，還負責(zé)建立安全設(shè)施和供電設(shè)備。

□解決問題的應(yīng)急措施

如果計算中心停止了工作，那將會怎么樣呢?這種情況的發(fā)生一般是由于出現(xiàn)自然災(zāi)害或意外事故。由于這一類災(zāi)難是很難避免的，所以用戶管理人員必須與信息服務(wù)部門密切配合制定一套應(yīng)急措施。其目的是使系統(tǒng)能始終處于工作狀態(tài)、該措施應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的事故給有關(guān)人員明確規(guī)定義務(wù)、職責(zé)和處理辦法。

字處理和辦公室自動化是用戶最容易實現(xiàn)的一項計算機應(yīng)用，因為用戶幾乎不要或完全不要依靠信息服務(wù)人員的幫助。簡單、廉價的獨立字處理系統(tǒng)是最經(jīng)濟實惠的，現(xiàn)在很多用戶爭相購買這種設(shè)備。在這里要說明的一點是，在購買時要特別注意兼容性。目前字處理系統(tǒng)的發(fā)展有些失控，因而導(dǎo)致很多公司購買了許多類型不同而互不兼容的獨立系統(tǒng)。這些系統(tǒng)不能與公司的數(shù)據(jù)庫直接相連接，給使用帶來了很大困難。

第三篇：it戰(zhàn)略規(guī)劃

公司20年發(fā)展計劃

為了使公司IT系統(tǒng)可以不斷支持和加強公司的管理和業(yè)務(wù)的整體發(fā)展，更有利于各個部門間的溝通與合作。對IT架構(gòu)體系進行合理的設(shè)計和配置，真正發(fā)揮IT的優(yōu)勢，創(chuàng)造公司的競爭優(yōu)勢。

一、主要發(fā)展方向及其關(guān)鍵計劃步驟

針對公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展，從3個角度來進行整體的IT計劃：

1、對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全面規(guī)劃和調(diào)整，升級服務(wù)器系統(tǒng)為server2003,重新配置硬件網(wǎng)絡(luò)防火墻，完善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全體系。升級部分服務(wù)器硬件使其滿足更高的系統(tǒng)要求。制定網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備使用規(guī)范、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心（包含公司本部與上海泰爾富的數(shù)據(jù)互通交換查詢等）。

2、全面方面的完善各業(yè)務(wù)的主要應(yīng)用系統(tǒng)，初步計劃對訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)險與投資、決策支持、實驗室、人力資源等有效地進行管理，從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具，并增加相應(yīng)的管理制度與規(guī)范。

3、建立統(tǒng)一的IT組織架構(gòu)，對哈爾濱泰富和上海泰爾富的官方網(wǎng)站進行互連，使雙方的IT架構(gòu)緊密相連，對公司的宣傳與推廣起到重要的作用。

二、信息化基礎(chǔ)建設(shè)

建立上海泰爾富公司網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備，規(guī)范并統(tǒng)一基本應(yīng)用軟件和支撐軟件系統(tǒng)平臺。

建立威海恒大電機集團有限公司的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備，規(guī)范并統(tǒng)一基本應(yīng)用軟件和支撐軟件系統(tǒng)平臺。

根據(jù)公司的整體發(fā)展計劃，統(tǒng)一公司本部與上海泰爾富公司相關(guān)的數(shù)據(jù)庫選擇、開發(fā)平臺的選擇、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一。

三、信息系統(tǒng)框架建設(shè)

ERP系統(tǒng)的實施

根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)及“整體規(guī)劃、分步實施、效益推動、重點突破”的信息化建設(shè)總體思路，加快以公司生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的一體化管理、運行、控制、優(yōu)化為主線，覆蓋企業(yè)生產(chǎn)、采購、供應(yīng)庫存、銷售、人事、成本、設(shè)備和企業(yè)管理等部門的ERP信息系統(tǒng)的建設(shè)，以實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)化運行、優(yōu)化控制與優(yōu)化管理。最終達到提高客戶服務(wù)水平、降低企業(yè)運作成本、增加收益、提高效率、沉淀企業(yè)知識的目的，同時進一步提高企業(yè)宏觀決策能力和持久的競爭力。

經(jīng)過公司管理層的最后討論，最終確定采用北京集翔信龍科技發(fā)展有限公司的XL-PCM ERP系統(tǒng)。并于2008年11月簽訂軟件開發(fā)合同。

具體計劃如下：

2008年11月-2009年5月為前期準(zhǔn)備實施階段需要完成ERP軟件到服務(wù)器的配置安裝，安全維護。并且需要IT部門所有人員熟練掌握其所有技術(shù)功能與其配置操作。

2008年6月-2009年9月為中期實施階段此期間IT工作人員需

要對ERP系統(tǒng)進行全方位的測試與使用，并提出合理化修改建議，并對ERP系統(tǒng)的BUG進行記錄，上報與修改后測試的一系列操作，使其最后達到可以安全運轉(zhuǎn)的程度。

2010年9月-12月需完成系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能、標(biāo)準(zhǔn)流程的介紹和培訓(xùn)；主要內(nèi)容包括五大系統(tǒng)，財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護、工程技術(shù)。在完成主系統(tǒng)后要對其下屬子系統(tǒng)如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務(wù)與維護、財務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)險與投資、決策支持、實驗室、人力資源等，也進行相應(yīng)的培訓(xùn)。最終制定出比較完善的ERP管理流程制度規(guī)范。

根據(jù)ERP項目的實施情況進行流程優(yōu)化。

ERP操作系統(tǒng)的培訓(xùn)

ERP項目實施成功的重要保證之一就是抓好培訓(xùn)工作。每一個領(lǐng)導(dǎo)、每一個員工要自覺適應(yīng)信息化的要求。通過培訓(xùn)，提高員工進行信息化建設(shè)的積極性，增強他們搞好信息化建設(shè)的信心。

加強對ERP業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培訓(xùn)。在ERP系統(tǒng)實施前和實施中，要對技術(shù)骨干進行必要的系統(tǒng)軟硬件操作培訓(xùn)，要讓他們直接參與數(shù)據(jù)的采集，熟悉各種業(yè)務(wù)的程序和范圍，以便在以后的系統(tǒng)運行及二次開發(fā)中發(fā)揮作用。技術(shù)骨干對軟硬件系統(tǒng)的掌握程度和對業(yè)務(wù)的熟練程度直接關(guān)系著ERP項目的實施。技術(shù)骨干和企業(yè)部門的“一把手”是ERP項目成功實施的兩大支柱，只有他們相互配合，才能真正發(fā)揮ERP項目的管理優(yōu)勢。

組織架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

在ERP系統(tǒng)的實施過程中，首先以管理和業(yè)務(wù)流程為主，從管理體系和業(yè)務(wù)流程上進行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，然后在ERP系統(tǒng)中通過系統(tǒng)的功能和相關(guān)的客戶開發(fā)進行固化。

公司將由以職能為中心的傳統(tǒng)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨橹行牡男滦土鞒滔驅(qū)推髽I(yè)，實現(xiàn)公司經(jīng)營方式和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。其原則是以顧客為中心、以價值為導(dǎo)向、以人為本。對于業(yè)務(wù)流程中各相關(guān)部門涉及的業(yè)務(wù)流程進行明確的流程固化。在實施過程中，采用流程圖描述業(yè)務(wù)流程。通過這種方式，固化和優(yōu)化在財務(wù)核算和管理、采購、銷售、產(chǎn)品研發(fā)、訂單下達等相關(guān)環(huán)節(jié)的流程。

四、投資估算及效益分析

1、總投資預(yù)算600萬元人民幣。其中：

①硬件等設(shè)施投資250萬元，用于上海泰爾富公司增添服務(wù)器、終端機、監(jiān)視器及交換設(shè)備等硬件裝備及網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)；

②軟件開發(fā)投資350萬元人民幣，哈爾濱公司用于開發(fā)各種管理系統(tǒng)軟件；

2、效益分析

直接效益

①費用控制 通過優(yōu)化資源配置，加強費用控制可以使年管理和銷售費用等費用降低15%。

②成本分析與控制 加強成本分析與控制，對產(chǎn)品制造過程實施全程跟蹤，嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和成本管理，同時通過對比實際數(shù)與計劃數(shù)的差異不斷改進生產(chǎn)工藝，可以使年生產(chǎn)成本降低10%。

③庫存管理精確控制各種材料、產(chǎn)成品等存貨的庫存量，調(diào)控平衡銷售與生產(chǎn)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行以銷定產(chǎn)，可以大幅減少各種物資存貨占用資金，使庫存物資儲備量達到最小甚至做到“零庫存”。

間接效益

①提高管理工作水平方面 實現(xiàn)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化辦公，所有工作人員幾乎不用離開工作崗位即可實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)處理，溝通順暢。極大提高管理工作水平。

②提高企業(yè)信譽方面 企業(yè)內(nèi)部各部門可以快速協(xié)作，及時處理與客戶及外部各有關(guān)單位的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)問題，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽。

③提供決策支持方面 中高級管理者可迅速全面了解、掌握公司各項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況，以管理系統(tǒng)自動生成的各項報表數(shù)據(jù)為參考，及時做出合理、恰當(dāng)?shù)臎Q策。

④管理信息的采集、加工、處理、使用的及時性為公司能夠快速捕捉商機提供了根本保證，其帶來的經(jīng)濟效益是難以估量的。

網(wǎng)絡(luò)部

2008年12月19日

第四篇：企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

一、業(yè)務(wù)需求調(diào)整

1.業(yè)務(wù)中的不足

恒大集團是國內(nèi)民營房地產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)，為了實現(xiàn)對企業(yè)的有效管理，它實施集約化的“緊密型標(biāo)準(zhǔn)化集團化管理模式”，取得了一定的成效。但是集團業(yè)務(wù)管理模式與信息化戰(zhàn)略結(jié)合上卻有所欠缺與不足：

? 雖然恒大采用了一些管理信息系統(tǒng)，但并未形成一體化的信息系統(tǒng)，不利于企業(yè)IT資源價值最大化以及資源共享；因此，恒大集團需要建立中心集團和地區(qū)分公司一體化的信息管理系統(tǒng)。

? 目前，恒大集團“無紙化辦公”未得到有效的貫徹實施，還未真正擺脫傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理，各種文件材料等信息的文檔整理效率低下。

? 協(xié)調(diào)性的不足。恒大標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略體系的整體性不完善，也決定了個子標(biāo)準(zhǔn)體系的“木塊”存在著“長度”上的差異。標(biāo)準(zhǔn)體系是協(xié)調(diào)的產(chǎn)物，任何一個標(biāo)準(zhǔn)體系產(chǎn)生之前都必須經(jīng)過協(xié)調(diào)，其目的在于最大限度的減少各子標(biāo)準(zhǔn)體系之間的矛盾和沖突，最大限度地確保個子體系相互兼容、相互配合、相互適應(yīng)。層級組織學(xué)奠基人、美國著名管理學(xué)家勞倫斯·彼得博士提出了木桶原理，即一只木桶盛水量的多少，并非由桶壁上最高的木塊決定，而取決于最短的那塊。以工程開發(fā)為例，恒大的不少項目開工后存在著平面圖下發(fā)不及時的現(xiàn)象。恒大管理中心與地區(qū)公司工程技術(shù)部門通過溝通協(xié)調(diào)，依據(jù)工期標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過的工程協(xié)調(diào)會議討論后，編制了工期表；地區(qū)公司依照工期時間表進行項目開發(fā)，集團設(shè)計院、園林集團以及招投標(biāo)中心等部門配合地區(qū)公司完成平面圖下發(fā)、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)以及單位招標(biāo)等工作。然而由于集團設(shè)計院對圖紙出圖下發(fā)時間的標(biāo)準(zhǔn)化程度較之工程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，圖紙下發(fā)存在著延遲或者提前的情況。如果集團設(shè)計院下發(fā)的圖紙出現(xiàn)延遲，地區(qū)公司項目就無法按時完成項目開發(fā)任務(wù)的情況。恒大集團設(shè)計院圖紙的設(shè)計方面不能與項目實施實現(xiàn)無縫對接，信息流通不暢。因此恒大集團必須的樓盤的設(shè)計和具體項目實施這一流程中產(chǎn)生的各種信息必須實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)管理信息化。? 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行十分繁瑣。恒大標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略體系缺乏人性化。表現(xiàn)在部分標(biāo)準(zhǔn)化體系運作十分繁瑣，以流程管理最為明顯。例如一項工程，從立項到審批，反反復(fù)復(fù)需要經(jīng)過數(shù)次標(biāo)準(zhǔn)化流程的審批。地區(qū)公司從立項開始，需要從招投標(biāo)辦事員，到部門經(jīng)理，再到負責(zé)招投標(biāo)管理的副總簽字，超過一定金額還需要經(jīng)過地區(qū)公司負責(zé)人確認，在超過一定得金額還需要上報集團招投標(biāo)副總裁，直至總裁和董事局主席。立項通過后，則要進行招標(biāo)工作，又要從上至下走一次審批流程；簽訂合同時，也要在合同部門從上至下走一次審批流程；等等。這樣一個項目從立項到最后完成，需要重復(fù)進行數(shù)次審批流程。恒大集團的項目從發(fā)起到最后完成這一過程需要層層的審批等，信道過長，造成項目無法在較為有效的時間內(nèi)完成。

? 恒大是集團主導(dǎo)，地區(qū)執(zhí)行的運營模式，雖然在公司前期發(fā)展中取得了不錯的，但是管理模式缺乏彈性。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，公司決策權(quán)都集中在集團中高層，權(quán)力下放不足，可能會降低各個部門或地區(qū)公司的自我適應(yīng)和自我調(diào)整的能力，從而會削弱組織整體的應(yīng)變能力，同時也會衍生出一系列的管理問題，比如基層發(fā)生的問題經(jīng)過層層請示匯報后再作決策，不僅會影響決策的正確性，而且影響決策的及時性，且由于決策層即最高管理層與中下層的執(zhí)行單位之間存在多級管理層次，信息傳輸路線長，經(jīng)過環(huán)節(jié)多，因而信息的交流比較困難，使下情難以上達。另外，此種管理模式也會使中下層管理者變成了純粹的執(zhí)行者，造成員工缺乏主人翁意識，對工作責(zé)任心不強，不敢承擔(dān)風(fēng)險，僅僅滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神，同時也減弱了員工對企業(yè)的關(guān)心程度。處在動態(tài)環(huán)境中的組織必須根據(jù)環(huán)境中各種因素的變化不斷進行調(diào)整。

要從上至下走一次審批流程；簽訂合同時，也要在合同部門從上至下走一次 審批流程；等等。這樣一個項目從立項到最后完成，需要重復(fù)進行數(shù)次審批流程。恒大 集團的項目從發(fā)起到最后完成這一過程需要層層的審批等，信道過長，造成項目無法在 較為有效的時間內(nèi)完成。? 恒大是集團主導(dǎo)，地區(qū)執(zhí)行的運營模式，雖然在公司前期發(fā)展中取得了不錯的，但是管 理模式缺乏彈性。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，公司決策權(quán)都集中在集團中高層，權(quán)力下 放不足，可能會降低各個部門或地區(qū)公司的自我適應(yīng)和自我調(diào)整的能力，從而會削弱組 織整體的應(yīng)變能力，同時也會衍生出一系列的管理問題，比如基層發(fā)生的問題經(jīng)過層層 請示匯報后再作決策，不僅會影響決策的正確性，而且影響決策的及時性，且由于決策 層即最高管理層與中下層的執(zhí)行單位之間存在多級管理層次，信息傳輸路線長，經(jīng)過環(huán) 節(jié)多，因而信息的交流比較困難，使下情難以上達。另外，此種管理模式也會使中下層 管理者變成了純粹的執(zhí)行者，造成員工缺乏主人翁意識，對工作責(zé)任心不強，不敢承擔(dān) 風(fēng)險，僅僅滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神，同時也減弱了員工對企業(yè)的關(guān)心程度。處 在動態(tài)環(huán)境中的組織必須根據(jù)環(huán)境中各種因素的變化不斷進行調(diào)整。

2.業(yè)務(wù)調(diào)整與整合需求：（1）在信息化大數(shù)據(jù)時代，恒大集團必須把 IOA 應(yīng)用到實處，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)真正的無紙化 無縫連接，實現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門的協(xié)同商務(wù)。（2）恒大房地產(chǎn)開發(fā)公司、恒大建筑設(shè)計院、恒大建筑工程公司、恒大工程監(jiān)理公司是分 別負責(zé)恒大集團樓盤產(chǎn)品從創(chuàng)意到最終完成各個階段的分公司，為了能使項目迅速精確按時 實施，恒大集團需要將這幾個公司業(yè)務(wù)整合聯(lián)系，形成一體化的制造流程和信息管理系統(tǒng)（3）恒大集團各個地區(qū)分公司和集團中心手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策流程中產(chǎn)生 的信息實現(xiàn)整合和管理（4）品牌和營銷信息管理方面，恒大集團可以將品牌價值信息和營銷等相關(guān)信息實現(xiàn)信息 整合和集成。（5）在財務(wù)信息管理方面，恒大集團要將集團支付、融資資金以及房產(chǎn)開發(fā)保建、運營過 程中產(chǎn)生的各類財務(wù)信息實現(xiàn)整合和標(biāo)準(zhǔn)化（6）與采購、建筑、銷售商形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成管理

（7）實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)人力資源信息的整合管理。建立完善的人力資源管理系統(tǒng)（8）最后，由于恒大集團本身規(guī)模龐大，信息量也較大，因此，為了在地區(qū)分公司、集團 中心、不同部門之間實現(xiàn)信息的全面調(diào)理整合管理，恒大集團需要建立混合型的信息組織機 構(gòu)，構(gòu)建全局性
的 IT 信息管理系統(tǒng)。此外，二、IS

構(gòu)架搭建及項目規(guī)劃

1.系統(tǒng)重組與搭建

文 知 件 識 信 經(jīng) 息 驗 流 共 轉(zhuǎn) 享 發(fā) 發(fā) 布 布 IOA 協(xié)同商務(wù) 辦公系統(tǒng)/知 識管理系統(tǒng) KM
系 統(tǒng) 管 理 維 護

* 綜 合 管 理 工 作

供 應(yīng) 鏈 管 理 S C R

營 銷 信 息 管 理

財 務(wù) 管 理

競爭 情報 管理（CI MS）

SAP 系統(tǒng)集成 客 客 客 人 戶 戶 戶 力 銷 市 聯(lián) 資 售 場 系 源 渠 銷 中 管 道 售 心 理 管 分 理 析 客戶關(guān)系管 理系統(tǒng) CRM

其 他 信 息 管 理

項 目 創(chuàng) 意、設(shè) 計

項 目 實 施

項 目 監(jiān) 管

企業(yè)資源 計劃系統(tǒng) ERP

輔 助 管 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 理系統(tǒng) PDM 系統(tǒng)
系 統(tǒng) 管 理 維 護

數(shù)據(jù)倉庫 DW

商業(yè)智能與決策支 持系統(tǒng) BI/DSS

企業(yè)信息門戶
2.IS 搭建與重組時間進度表：

2.IS 進度安排 進度安排 項目名稱 開始日期 IOA 等基礎(chǔ)系統(tǒng) CRM 系統(tǒng) ERP 與輔助管理系統(tǒng) PDM 系統(tǒng) DSS 系統(tǒng) 集成管理系統(tǒng) 2014.06 2015.01 2015.05 2016.04 2017.01 2017.12 2015.01 2015.07 2016.05 2016.12 2017.11 2018.06?? 完成日期

3.進度安排甘特圖
項目名稱 2014.06 2014.12 2015.06 2015.12 2016.06 2016.12 2017.06 2017.12 2018

IOA 系統(tǒng)等 基礎(chǔ)系統(tǒng) CRM 系統(tǒng) ERP 與輔助 管理系統(tǒng) PDM 系統(tǒng) DSS 系統(tǒng) 系統(tǒng)集成

4.IS 基本組織架構(gòu)重組與設(shè)計

5.IS 建設(shè)重組中的合作伙伴與選擇費用預(yù)期
（1）系統(tǒng)合作伙伴選擇 恒大集團是全國民營企業(yè)中規(guī)模較大的公司，近年來集團非常重視信息管理系統(tǒng)的建 設(shè)，前后與用友軟件合作建立了 CRM、ERP 系統(tǒng)，在與明源軟件的合作中建立了辦公自動 化系統(tǒng)，最近兩年又和 IBM 公司合作引進了 SPA 系統(tǒng)，合作關(guān)系較為穩(wěn)定和緊密。此外，這幾家 IT 公司知名度較高、產(chǎn)品質(zhì)量較好。因此，鑒于以上兩點原因以及不同系統(tǒng)之間的

連續(xù)性，如果要選擇軟件系統(tǒng)建設(shè)的合作伙伴，建議恒大集團繼續(xù)堅持與用友、明源和 IBM 的合作。硬件產(chǎn)品方面，恒大可以和國內(nèi)計算機生產(chǎn)商以及 IBM 等知名的大中型企業(yè) IT 產(chǎn) 品供應(yīng)商建立合作關(guān)系。（2）系統(tǒng)重組與建設(shè)費用預(yù)期 就系統(tǒng)的先進性和數(shù)量來說，恒大集團做的相對較好，諸如 ERP、CRM 等許多系統(tǒng)已 購買使用，但是 PMD、CIMS、DSS 等集成管理系統(tǒng)還尚未建立，且人員組織也不夠完善。參考 PDM 系統(tǒng)在一些 IT 公司用友軟件的大致報價（下圖一），考慮系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)性考慮，恒大集團 IT 系統(tǒng)重組與建設(shè)的預(yù)期費用如下（下圖二）：

圖一

IS 項目元素 PDM DSS CIMS 其他設(shè)備 組織人才重組 合計（Min）

報價（單位：元）12 萬 15 萬 8萬 80 萬 根據(jù)具體工作、能力等決定 120 萬
圖二

第五篇：韶關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃

活力古城——韶關(guān)

一戰(zhàn)略規(guī)劃

1、規(guī)劃范圍、期限

韶關(guān)市所轄的行政區(qū)域范圍，包括韶關(guān)市區(qū)，樂昌市、南雄市、仁化縣、新豐縣、翁源縣、乳源縣、始興縣，面積為18385平方千米。近期為2006年～2010年；遠期為2010～2020年。

2、市域總?cè)丝谝?guī)模

韶關(guān)市2010年總?cè)丝谝?guī)模的低、中、高方案分別為280－295萬人，290－310萬人，300－320萬人；2020年總?cè)丝谝?guī)模的低、中、高方案分別為300－330萬人，315－345萬人，335－360萬人。

3、城市化發(fā)展水平

2005年現(xiàn)狀為49.76%，預(yù)測韶關(guān)市2010年和2020年城市化水平分別為58%－64%、67%-75%。

4、城鎮(zhèn)發(fā)展目標(biāo)

堅持集約型的城市化發(fā)展道路，實現(xiàn)工業(yè)化、城市化與環(huán)境保護的協(xié)調(diào)發(fā)展；加大開放力度，吸收珠江三角洲及港澳的經(jīng)濟輻射，積極參與、組織區(qū)域經(jīng)濟合作，把韶關(guān)市建設(shè)成為粵北地區(qū)和粵湘贛三省交界的中心城市；形成以韶關(guān)都市核心區(qū)為核心，各縣級市市區(qū)和縣城鎮(zhèn)為副中心，中心鎮(zhèn)為增長點，其余建制鎮(zhèn)為依托的結(jié)構(gòu)合理、層次分明、職能明確、聯(lián)系便捷、設(shè)施共享、城鄉(xiāng)聯(lián)動、環(huán)境優(yōu)美的市域城鎮(zhèn)發(fā)展格局。

5、空間結(jié)構(gòu)

到2020年，形成“一區(qū)、五軸、八組群、若干點”的城鎮(zhèn)體系空間結(jié)構(gòu)，即形成以韶關(guān)市區(qū)為核心，以八大城鎮(zhèn)組群（坪石組群、樂城組群、雄州組群、乳城組群、太平組群、仁化組群、龍仙組群、豐城組群）為次中心，以片區(qū)中心鎮(zhèn)為增長點，以京廣鐵路（武江）—國道106韶關(guān)南段、國道323線為主要城鎮(zhèn)聚集帶，以省道244線（長江—扶溪—聞韶—北山—馬市—頓崗—司前—壩仔—龍仙—豐城）、國道106線韶關(guān)市北段—京廣鐵路韶關(guān)市南段、京珠高速公路乳源北段（省道249線）為次級城鎮(zhèn)聚集帶，以梅花鎮(zhèn)、董塘鎮(zhèn)、烏徑鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、黃坑鎮(zhèn)、廊田鎮(zhèn)、桂頭鎮(zhèn)、珠璣鎮(zhèn)、馬頭鎮(zhèn)、馬市鎮(zhèn)、長江鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)、江尾鎮(zhèn)、頓崗鎮(zhèn)、官渡鎮(zhèn)、大步鎮(zhèn)以及司前鎮(zhèn)為地方重點發(fā)展城鎮(zhèn)，共同構(gòu)成空間聯(lián)系緊密、空間結(jié)構(gòu)完善的網(wǎng)絡(luò)型城鎮(zhèn)體系。

二經(jīng)濟發(fā)展布局

（一）三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級

韶關(guān)市在經(jīng)濟發(fā)展的進程中，優(yōu)化第一產(chǎn)業(yè)、增強第二產(chǎn)業(yè)、積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級。2009年，全市生產(chǎn)總值571.73億元（當(dāng)年價），增長10.1%。第一產(chǎn)業(yè)增加值82.06億元，增長6.6%；第二產(chǎn)業(yè)增加值233.77億元，增長8.1%；第三產(chǎn)業(yè)增加值255.90億元，增長13%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)

構(gòu)由1978年的31.8∶48.5∶19.7調(diào)整為2009年的14.3∶40.9∶44.8。第一產(chǎn)業(yè)下降17.5個百分點，第二產(chǎn)業(yè)下降7.6個百分點，第三產(chǎn)業(yè)上升25.1個百分點。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從1978年的“二一三”格局轉(zhuǎn)變?yōu)?009年的“三二一”格局，實現(xiàn)了由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟占主體向城市經(jīng)濟占主體的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化趨勢基本符合國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變的一般規(guī)律，即第一、第二產(chǎn)業(yè)比重持續(xù)下降，第三產(chǎn)業(yè)比重明顯上升的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

（二）優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模

隨著近幾年促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整向內(nèi)涵式方向發(fā)展，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整和優(yōu)化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力提高，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。2009年，韶關(guān)市農(nóng)業(yè)增加值增長6.6%，農(nóng)村居民人均純收入5338元，增長10.1%。

1、農(nóng)業(yè)全面發(fā)展，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。2009年，全市農(nóng)業(yè)增加值增長6.6%，糧食產(chǎn)量增長6.6%，蔬菜、花生、水果產(chǎn)量分別增長8.5%、4.9%、27.8%，生豬出欄量增長12.1%，肉類總產(chǎn)量增長10.2%。種植業(yè)所占比重由1978年的64.8%提升為2009年的73.4%。種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整進展明顯。糧食播種面積所占比例由1986年的66.6%降到2009年的52.5%。優(yōu)質(zhì)糧食面積比例提高，糧食持續(xù)豐收?；ㄉ⑹卟?、水果等經(jīng)濟作物生產(chǎn)獲得大發(fā)展。牧、漁業(yè)所占比重分別由1978年的9.9%、0.8%提升為2009年的14.8%、3.6%，分別提高4.9和2.8個百分點。

2、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不斷壯大，特色農(nóng)業(yè)呈區(qū)域化發(fā)展。通過抓主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全市特色農(nóng)產(chǎn)品基地發(fā)展迅猛。優(yōu)質(zhì)稻、蔬菜、特色水果、優(yōu)質(zhì)畜禽、優(yōu)質(zhì)魚、竹類等七大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大。在曲江、南雄等縣（市、區(qū)）建立了一批優(yōu)質(zhì)米生產(chǎn)基地，積極推進100萬畝優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)加工基地工程建設(shè)。先后建立了無公害蔬菜、新豐佛手瓜、仁化沙田柚、樂昌馬蹄、翁源三華李等5個省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。韶關(guān)市已初步形成一批“一鄉(xiāng)一品”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和“一村一品”專業(yè)村。全市共有省市級專業(yè)鎮(zhèn)30個，約占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的30%。其中蘭花專業(yè)鎮(zhèn)翁源縣被譽為“中國蘭花第一縣”和全國最大國蘭生產(chǎn)基地?，F(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)提高了產(chǎn)品附加值，增加了經(jīng)濟效益，并帶動全市現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的進一步發(fā)展。

3、農(nóng)產(chǎn)品知名度不斷提升。韶關(guān)市大力發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品，農(nóng)產(chǎn)品知名度不斷提升。目前，全市累計通過農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證的生產(chǎn)企業(yè)（或單位）共有74家，其中，無公害農(nóng)產(chǎn)品認證48家、綠色食品認證9家、有機農(nóng)產(chǎn)品認證7家；產(chǎn)品144個，批準(zhǔn)產(chǎn)量26.72萬噸/年。

4、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營大發(fā)展，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)進程加快。一是積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，培育發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。2009年，韶關(guān)市有省級重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)8家，同比增2家，市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)45家，同比增8家，銷售收入達30.72億元，比上年增長11.1%，帶動農(nóng)戶15.34萬戶，占全市農(nóng)戶總數(shù)32%，帶動農(nóng)戶戶均增收3968元，增長7.1%。二是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)步伐加快。據(jù)不完全統(tǒng)計，我市各地已有建成或在建的占地300畝以上的各類農(nóng)業(yè)園區(qū)2

4個，總投資8.41億元，分布在10個縣（市、區(qū)），涉及水稻、蔬菜、水果、黃煙、蠶桑、糖蔗、生豬、水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品流通等領(lǐng)域。

5、農(nóng)業(yè)合作組織不斷壯大。2009年，韶關(guān)市農(nóng)民專業(yè)合作社257個，總資產(chǎn)3.47億元。社員9301人，帶動農(nóng)戶80013戶。另外，我市有8家合作社被列入省級合作社示范單位。

（三）輕重工業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化

韶關(guān)是廣東的重工業(yè)城市，工業(yè)基礎(chǔ)雄厚。

五、六十年代，國家先后把韶關(guān)作為華南重工業(yè)基地和廣東戰(zhàn)略后方來建設(shè)，建立起韶關(guān)鋼鐵廠、韶關(guān)冶煉廠、韶關(guān)挖掘機廠、凡口鉛鋅礦、大寶山礦等一大批骨干工業(yè)企業(yè)，韶關(guān)已成為廣東重要的工業(yè)基地。八十年代以來，韶關(guān)的工業(yè)得到了進一步發(fā)展。近幾年，韶關(guān)工業(yè)緊緊圍繞“建設(shè)粵北經(jīng)濟強市”的目標(biāo)，突出特色，依托資源優(yōu)勢，形成了以鋼鐵、采掘、電力、機械、電子、紡織、建材、醫(yī)藥、化工、有色金屬冶煉為主要工業(yè)門類的工業(yè)體系，輕重工業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。2009年，韶關(guān)市規(guī)模以上重工業(yè)增加值126.65億元，增長3.1%，輕工業(yè)產(chǎn)值55.18億元，增長14.9%。2009年輕重工業(yè)比重由1978年的25.1∶74.9調(diào)整為2009年的30.3∶69.7。輕重工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得一定成效。

（四）國有、民營經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化

改革開放以來，隨著社會主義市場體系的建立及經(jīng)濟體制改革的深入，吸引外商、港澳臺投資，調(diào)動民間資本參與國有企業(yè)改制，部分國有企業(yè)通過改制、轉(zhuǎn)讓、拍賣等形式有步驟退出。在鼓勵、扶持和支持民營經(jīng)濟發(fā)展政策的引導(dǎo)下，民營經(jīng)濟逐步發(fā)展壯大。2009年，韶關(guān)市私營企業(yè)和個體工商戶共計88363戶，同比增長7.42%，注冊資金161.8億元，同比增長7.30%。全市共有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)522家，其中規(guī)模以上民營工業(yè)企業(yè)290家，占全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的比例為55.56%。全市有高新技術(shù)企業(yè)17家，其中民營高新技術(shù)企業(yè)10家，占全市高新技術(shù)企業(yè)的比例為58.8%。2009年，全市民營經(jīng)濟增加值占全市GDP比重達45.7%，比2005年提高8.6個百分點。在規(guī)模以上工業(yè)增加值中，國有及國有控股工業(yè)比重占60.2%，比2005年下降11.4個百分點，民營工業(yè)比重占16.9%，比2005年提高3.3個百分點。民營經(jīng)濟固定資產(chǎn)投資占全社會固定資產(chǎn)投資額比重達35.4%，起到了三分天下有其一的作用。民營經(jīng)濟社會消費品零售總額占全市社會消費品零售總額的比重達88.45%。

（五）城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)改善步伐加快，縣域經(jīng)濟發(fā)展壯大

隨著工業(yè)化水平的快速推進，韶關(guān)市城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)改善步伐加快，城市規(guī)模不斷拉大，體系和功能不斷完善。一是城鎮(zhèn)化水平有所提高。非農(nóng)業(yè)人口占總?cè)丝诒戎赜?978年末的23.6%上升到2008末的46.9%，提高了23.3個百分點。二是縣域經(jīng)濟發(fā)展逐步壯大。2009年，韶關(guān)市縣域GDP達264.16億元，比重為46.2%，比2005年的42.5%提高了3.7個百分點?？h域工業(yè)增加值達90.98億元，比重43.5%，比2005年的34.9%提高了8.6個百分點。縣域經(jīng)濟綜合實力明顯增強。

從2009年《廣東縣域經(jīng)濟綜合發(fā)展力研究報告》排名顯示看，縣域經(jīng)濟實力大幅提升。韶關(guān)市的仁化縣進入全省山區(qū)五市的縣域經(jīng)濟發(fā)展十強。樂昌市在全省山區(qū)五市縣域經(jīng)濟發(fā)展活力前十位中排名第8位，并成為廣東縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展調(diào)研基地。

三旅游資源

（一）旅游景點丹霞山——世界地質(zhì)公園

“色如渥丹，燦若明霞”。丹霞山位于廣東省韶關(guān)市仁化縣和湞江區(qū)交界地帶。是國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家AAAA級旅游區(qū)。是以丹霞地貌景觀為主的自然風(fēng)景區(qū)。2004年2月13日經(jīng)聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)為全球首批世界地質(zhì)公園，同年7月5日丹霞山世界地質(zhì)公園正式揭碑開園。2010年成功申報為世界自然遺產(chǎn)。南華禪寺——嶺南禪林之冠

南華寺始建于南北朝梁武帝天監(jiān)元年(公元502年)至今已有一千四百八十多年歷史。建成后，梁武帝賜額為“寶林寺”。唐中宗神龍元年(公元705年)賜改“中興寺”，神龍三年又賜改“法泉寺”，宋太祖趙匡胤開寶元年(公元968年)賜改“南華禪寺”沿稱至今。據(jù)史載，梁武帝元年，印度高僧智藥三藏航海至粵，北上途經(jīng)曹溪，“掬水飲之，香味異常，四顧群山，峰巒奇秀，宛如西天寶林山也”，遂建議在此建寺。南華禪寺在中國佛教發(fā)展史上有重要的位置，一千多年來，南華寺與六祖名字連在一起而著稱于世。六祖慧能在此傳授禪法37年，得法弟子43人，傳播全國各地，后來形成河北臨濟、湖南瀉仰、江西曹洞、廣東云門、南京法眼等五宗，即所謂一花五葉。法眼宗遠傳泰國、朝鮮；曹洞、臨濟盛行于日本；云門、及臨濟更遠播歐美。故南華禪寺有“祖庭”之稱。3乳源大峽谷——廣東最美的地方

廣東乳源大峽谷位于距乳源縣西南68公里的大布鎮(zhèn)。大峽谷貫穿于韶關(guān)的大布鎮(zhèn)和英德的波羅鎮(zhèn)，全長15公里，最高深切度是400多米，沿途風(fēng)景優(yōu)美。原來大峽谷所在地只是山溝中的小盆地，由于受到燕山造山運動的影響，令地殼承受地塊抬升的擴張力，而使部分地塊張裂下陷形成裂谷，距今已有1000萬年的歷史。也因為乳源屬于石灰?guī)r地貌，所以大峽谷內(nèi)有許多溶洞，而石灰?guī)r與紅色沙礫巖的成因非常相似，所以大峽谷的地貌與丹霞山的地貌非常相似。大峽谷有黃山之奇－－下雨時山間涌出的云霧，漂流在巒中，就如置身仙境中；有華山之險－－千步云梯1386級；有張家界之秀－－谷中幽深，峰巒層疊，翠映生暉。4 馬壩人遺址——石峽文化

馬壩人遺址——獅子巖位于曲江城西南2公里處，1958年，聞名中外的“馬壩人”頭蓋骨在此被發(fā)現(xiàn)?！榜R壩人”是介于中國猿人和現(xiàn)代人之間的古人類，為12萬年前的舊石器時代的古人類，它為完善我國原始人類發(fā)展的序列提供了相

當(dāng)重要的資料，是迄今為止廣東省唯一的一處古人類化石遺址。1977年在獅子巖兩石山之間出土了大量的新石器時代晚器的文物，被命名為“石峽文化”，更使獅子巖名聲大震。

1960年，馬壩人遺址被韶關(guān)市人民政府公布為市級文物保護單位；1961年10月，馬壩人遺址被廣東省人民政府公布為第一批省級文物保護單位；2000年，馬壩人遺址和石峽遺址被評為“20世紀(jì)100項考古重大發(fā)現(xiàn)”；2001年6月，馬壩人遺址和石峽遺址合并，被國務(wù)院公布為第五批全國重點文物保護單位。5珠璣古巷——廣東第一巷

南雄珠璣巷，位于縣城北部偏東，在323國道南雄至江西大余公路9公里處的沙水村。該巷南起駟馬橋，北至鳳凰橋，全長1．5公里，是古代五嶺南北梅關(guān)古道的必經(jīng)之路，其古樸風(fēng)貌猶存。珠璣巷有三街四巷，即珠璣街、棋盤街、馬仔街；洙泗巷、黃茅巷、鐵爐巷、臘巷。

關(guān)于珠璣巷得名，據(jù)清·道光四年(1824年)，戴錫綸編纂的《直隸南雄州志》載：“珠璣巷得名，始于唐張昌。昌之先，為南雄敬宗巷孝義門人。其始祖轍，生子興，七世同堂。敬宗寶歷元年，朝聞其孝義，賜興珠璣絳環(huán)以旌之；避敬宗廟諱，改所居為珠璣巷?！泵髑缶稄V東新語》、民國時期中山黃慈博遺稿《珠璣巷民族南遷記·粵北簡氏大同譜》所述，有珠璣巷得名之議，與上說一致。

此外，韶關(guān)還有很多著名的旅游景點，例如南嶺國家森林公、滿堂客家大圍、百丈崖峽谷漂流、車八嶺自然保護區(qū)、新豐云髻山、九瀧十八灘漂流、乳源必背瑤寨。歡迎登錄http:///jingdian/city303/了解，更歡迎你到韶關(guān)親身體驗。韶關(guān)，將會給你一個驚喜！韶關(guān)，將會令你流連忘返！

（二）美食特產(chǎn)仁化：土紙、毛竹、松香、山茶子油、木耳、冬菇、白毛茶、沙田柚。2 曲江：馬壩油粘米、南華李。樂昌：寧麻、花生、白毛茶、冬菇、馬蹄、獼猴桃、西洋參、黃連、西藁木、升麻等名貴中藥材。南雄：黃煙、臘鴨。始興：竹木及其加工品、香菇、“雪柳紅”蔬菜、黃煙、始興沙梨。6 新豐：香菇、草菇、木耳、茯苓。翁源：三華李、縮骨鯽魚、蠶豆。