第一篇：移動會議電話

移動會議電話

業(yè)務(wù)介紹（一）業(yè)務(wù)簡介 移動會議電話是指集團(tuán)客戶通過撥打移動公司會議電話業(yè)務(wù)接入碼，使多方客戶同時接入會議系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)接入會議系統(tǒng)的移動用戶進(jìn)行會議發(fā)言、會議旁聽等功能。

（二）業(yè)務(wù)功能 1、接入碼 12533：客戶在歸屬地?fù)艽虮镜亟尤霑h電話系統(tǒng)，可直接撥打 12533，在漫游地或撥打異地會議電話接入平臺，撥號方式為：會議電話系統(tǒng)所在地長途區(qū)號+12533?？蛻羰‰H漫游時直接撥打 12533，則接入到漫游地的會議電話業(yè)務(wù)系統(tǒng) 2、會議電話管理：客戶可通過 Web 界面或語音流程進(jìn)行會議的預(yù)約、查詢、修改、撤銷、管理等操作，通過語音參與會議，并可通過 Web 界面或語音按鍵控制會議 3、會議預(yù)約：客戶可以根據(jù)需要選擇預(yù)約會議，即提前一定時間、預(yù)約一定數(shù)量參與方、一定時長的會議資源，并在預(yù)定的時間參加會議；也可無須預(yù)約，直接召開即時會議，但會議參與方的數(shù)量會受到一定限制（三）、適用范圍 有移動會議電話需求的所有集團(tuán)客戶。

使用本業(yè)務(wù)為您帶來的好處：

1、即打即通，隨時隨地使用：

基于中國移動強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，會議參加者可不受時空限制，無論身在何處均可隨時隨地進(jìn)入會議系統(tǒng)參會，真正方便快捷 2、選擇預(yù)約，保證會議室資源：

可通過提前預(yù)約，確保會議室資源，使用放心 3、形式靈活，提供真正便利：

可靈活運(yùn)用短信、系統(tǒng)呼出等功能進(jìn)行會議通知，形式更加簡便

典型應(yīng)用：

C 公司是一家大型的活動公司，在全國主要城市設(shè)有代表處，由于公司業(yè)務(wù)繁忙，員工經(jīng)常出差。近期，C 公司剛剛承接了一項(xiàng)為某跨國企業(yè)在中國多個城市進(jìn)行某新產(chǎn)品發(fā)布路演的工作。由于此次活動涉及到的城市很多，為確保活動質(zhì)量，C 公司總部專門成立了項(xiàng)目小組，由總部及各省市公司的相關(guān)人員組成，目的是共同制定整體計劃并統(tǒng)一分配資源，分別進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)支持。

由于分處各地，項(xiàng)目小組經(jīng)常需要通過會議電話的形式統(tǒng)一安排工作，但由于員工外出頻繁，經(jīng)常不在辦公室，固定電話系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)際的需求。為此，C 公司總部開通了中國移動的移動會議電話業(yè)務(wù)。這樣一來，各地項(xiàng)目小組的成員使用自己的手機(jī)電話即可隨時參加電話會議，不用再枯等在辦公室里，極大提高了辦公效率。而且，通過短信、系統(tǒng)呼出等功能，會議通知可以通過更多的形式傳達(dá)到位；會議室資源通過提前預(yù)訂即可被保留，遇有緊急情況，無需預(yù)約即可隨時召開即時會議，使用起來非常方便。這樣一套隨身的會議系統(tǒng)，在整個活動準(zhǔn)備期間，極大方便了分處于不同地點(diǎn)的員工們的溝通，切實(shí)提高了工作效率，幫助 C 公司取得了項(xiàng)目的巨大成功。

相關(guān)問題（一）業(yè)務(wù)受理 如果您有意使用移動會議電話業(yè)務(wù)，或想進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)信息，敬請垂詢您所在地市中國移動公司的客戶服務(wù)熱線 10086 或聯(lián)系服務(wù)您的集團(tuán)客戶經(jīng)理。

（二）常見問題解答 1.使用移動會議電話業(yè)務(wù)需要特殊終端嗎？ 答：不需要，一般手機(jī)或固定電話均可支持。

2.什么樣的用戶可以作為會議主持人？ 答：目前只有中國移動的全球通用戶可以作為會議主持人。

3.動感地帶、神州行、其他運(yùn)營商的電話可以加入會議嗎？ 答：可以作為會議成員加入會議，但不能作為會議主持人。

北京公司目前有“會議通”業(yè)務(wù)與移動會議電話的業(yè)務(wù)類似。但仍存在較大區(qū)別：

“移動會議電話”要求專用接入短號 12533，當(dāng)前北京公司尚未報備此號碼，撥打12533 為空號；北京公司采用長號***********；

“移動會議電話”可為其他省移動用戶服務(wù)；“會議通”只能為北京本地用戶服務(wù)；

“會議通”的 web 管理功能僅能進(jìn)行會議的預(yù)約和取消等，還不能達(dá)到“移動會議電話”要求的較為完備的管理和控制功能；“會議通”二期擴(kuò)容后，能基本達(dá)到這一要求。

第二篇：移動面試

一、移動——暑期實(shí)習(xí)生招聘

移動暑期實(shí)習(xí)是我人生中第一份實(shí)習(xí)工作。領(lǐng)先100暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目，是廣東移動大規(guī)模的預(yù)招聘，三分之二左右的實(shí)習(xí)生都能夠留下作為未來的正式員工。我應(yīng)聘的是佛山分公司，業(yè)務(wù)類的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。

廣東移動是許多同學(xué)向往的地方，在和移動打交道之前，都是側(cè)面聽說移動有多么好。而經(jīng)歷過移動的招聘和實(shí)習(xí)中，才親身體會到這家公司偉大。在幸運(yùn)的通過了網(wǎng)申后，我開始了和移動前后長達(dá)一個月的交流。

1、筆試

主要是行測，題目難度和公務(wù)員國考的級別接近，考試時需要特別注意控制好時間，實(shí)習(xí)和校招時候都有人沒做完最后幾道題的。

2、一面

筆試后大概一周收到面試通知。一面的面試官有兩位，分別是一位HR和一位相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人。時間15分鐘左右，短暫自我介紹后主要開始問一些基本情況，面試官的問題主要分兩類：

第一類為常規(guī)性問題，因?yàn)橹蟮拿總€公司的面試都有被問到的這類問題，在這里為大家總結(jié)一下，下面就不再重復(fù)了。

常規(guī)性問題總結(jié)

所謂的常規(guī)性問題，問題本身并不難，但是如果回答的不好，或者表達(dá)不清楚，將非常影響面試官對你的印象。也就意味著這類問題自己有必要提前思考清楚。我最常被問到的具有代表性的常規(guī)性問題有：

1)選擇某個行業(yè)的原因？/選擇某個公司的原因，以及對公司的看法？/如果其他同類公司也給了你offer，你如何選擇？

（這幾個問題如果事先準(zhǔn)備不難回答。但要注意的是，硬搬網(wǎng)上的公司相關(guān)資料或者宣講會上的東西是沒有意義的，面試官聽太多了，過于大眾化的回答會顯得沒有誠意，建議談?wù)摴镜臅r候，加上一些自己的主觀體會和看法，以及對行業(yè)和公司最新動態(tài)的關(guān)注，會給面試官留下較深的印象。

在回答選擇offer的問題時，不能夠草率的講自己會選擇貴公司是因?yàn)橘F公司有多么多么好，而是要體現(xiàn)出你的選擇是經(jīng)過各方面評估、深思熟慮的結(jié)果。你所評估的各方面可是是公司地位、文化、信譽(yù)、工作地點(diǎn)、崗位差異等各方各面。要告訴面試官，你是經(jīng)過多么慎重的選擇，才申請了這家公司。）

2)對這個職位的理解？選擇某個職位的原因？特別是專業(yè)不對口的，一定會被問到為什么放棄專業(yè)選擇這個方向；

（準(zhǔn)備這個問題首先要研究清楚招聘信息中的職位描述，從描述文字中提煉出職位所需要的素質(zhì)和能力，一方面加深了對職位的理解，另一方面找到自己與職位相符合的地方。）

3)職業(yè)規(guī)劃是什么？

（先搞清楚這個崗位在行業(yè)內(nèi)是怎樣一個發(fā)展路線，不要動輒就說要當(dāng)管理者，千篇一律說3到5年當(dāng)主管什么的，假如面你的人熬了8年才當(dāng)上主管，聽你這么一說你試想一下他會有什么感受。

要告訴面試官你清晰的職業(yè)目標(biāo)，以及你準(zhǔn)備為這個目標(biāo)而考慮的計劃。如果你沒有一個清晰的職業(yè)規(guī)劃也沒關(guān)系，大可真誠的告訴面試官，目前只希望近兩年在崗位上學(xué)習(xí)和鍛煉自己，長遠(yuǎn)的規(guī)劃還沒有考慮清楚，所有人都喜歡真誠而討厭浮夸。）

4)性格優(yōu)缺點(diǎn)？

（不要聽信某些攻略所謂的“用一些說話技巧將自己的優(yōu)點(diǎn)包裝成缺點(diǎn)”，千萬別這么做！千萬不要把優(yōu)點(diǎn)當(dāng)缺點(diǎn)說，這是面試官最討厭的！有經(jīng)驗(yàn)的面試官是能夠在交流中發(fā)現(xiàn)你的性格特點(diǎn)的。這個問題只要真誠如實(shí)回答即可，沒有人不喜歡誠實(shí)的人。）

5)你認(rèn)為自己和崗位匹配的地方？/你覺得自己適合從事這個崗位嗎？/你認(rèn)為自己應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢在哪里？

（這個問題可以結(jié)合第3點(diǎn)和第5點(diǎn)回答，比如談?wù)勛约簩徫坏睦斫?，再結(jié)合自己的性格特點(diǎn)、興趣、能力、履歷各方面總結(jié)適合的地方，注意要條理清晰，用簡潔的語言表達(dá)盡可能多的信息量，不要長篇大論。）

6)你還有什么問題嗎？

（這是結(jié)束面試時候必問的例行問題，如果問的好可以給面試官留下很好的印象?？梢詤⒖嫉脑赜校涸儐柟镜膯T工培訓(xùn)和考核制度來表達(dá)自己對個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)注；詢問公司最新動態(tài)的相關(guān)信息可以體現(xiàn)自己的行業(yè)敏感度?？傊?，每次面試前都要為自己準(zhǔn)備一兩個特別的問題跟面試官交流。）

我在一面遇到的第二類問題是簡歷的細(xì)節(jié)，如實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目、社團(tuán)活動經(jīng)歷、比賽經(jīng)歷。同樣后續(xù)其他公司的面試都有問到。也為大家總結(jié)一下：

簡歷相關(guān)問題總結(jié)

凡是簡歷上有的東西一定要心中有數(shù)，面試官不僅會從簡歷上的條目考察你的能力，還會通過簡歷上非常細(xì)節(jié)的東西考察這個人的誠信度。通常面試官會問：

1)你在某項(xiàng)目中都做了哪些工作？在項(xiàng)目團(tuán)隊中承擔(dān)什么樣的角色？

2)你在**公司實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)什么工作？

3)你對你所在的社團(tuán)都做了哪些貢獻(xiàn)，有哪些創(chuàng)新？

4)在某次比賽或者活動中遇到過什么挫折？是怎么克服的？

5)你的特長是***，那么談下你在這方面取得的成績吧？

6)細(xì)節(jié)問題：如讓你講一下某個項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié)；講出某個演講比賽的題目等等。

有關(guān)自己的履歷都不能泛泛而談，要講出具體的東西?？蓞⒄铡哆@些道理沒有人告訴過你》這本書中所介紹的一些應(yīng)對法則（如What-S.T.A.R.-Key Words陳述法）

3、二面專業(yè)面

我的二面由于專業(yè)不對口變的比較特別，因?yàn)楣た瞥錾?，面試官并沒有問我業(yè)務(wù)方面比較專業(yè)的問題。據(jù)說我前面的一位營銷專業(yè)跟我面同個崗位MM，就被問到了市場營銷中的很深的問題。

自我介紹后面試官首先問了我技術(shù)專業(yè)為什么選擇非技術(shù)崗位？

（我老實(shí)的告訴他由于技術(shù)并不是自己興趣所在，并表達(dá)了對業(yè)務(wù)類崗位的偏好；同時用自己的一些典型履歷告訴面試官，我的性格特點(diǎn)和某些特長更適合業(yè)務(wù)類的崗位。）

他似乎很熟悉我的實(shí)驗(yàn)室課題所涉及的人機(jī)交互領(lǐng)域，于是開始狂問我實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目，來考察我是否認(rèn)真對待自己的項(xiàng)目，以及對項(xiàng)目的理解程度：

“你的項(xiàng)目屬于模式識別方向，能不能說一下現(xiàn)在國內(nèi)外領(lǐng)域常用的模式識別方法？”（我們項(xiàng)目文檔有總結(jié)過這種問題，所以我按部就班回答的很順利。）

“你在這個項(xiàng)目中主要做了哪方面的工作？擔(dān)任什么樣的角色？”

（由于我應(yīng)聘的崗位是產(chǎn)品類，于是我強(qiáng)調(diào)了自己在項(xiàng)目組需求分析、溝通、項(xiàng)目文案等方面所發(fā)揮的作用。）

“你對當(dāng)前國內(nèi)外人機(jī)交互的發(fā)展有什么看法？”

（這點(diǎn)我們的項(xiàng)目可行性報告中寫過。我在回答中有提到了三網(wǎng)融合和物聯(lián)網(wǎng)兩個概念。于是他開始追問）

“你認(rèn)為國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大瓶頸是什么？”

（我個人認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)、政策、以及交互方式三點(diǎn)。）

面試官點(diǎn)頭對我的看法表示認(rèn)同，接著提問了一道案例題：“如果你是某個新產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，將采取怎樣的措施進(jìn)行新產(chǎn)品推廣？”當(dāng)然他有設(shè)計一個情景，具體什么情景我記不太清。

（由于我看過一些產(chǎn)品方面的資料，雖然給出的答案在現(xiàn)在看起來比較業(yè)余，但是體現(xiàn)出了做產(chǎn)品某些關(guān)鍵點(diǎn)，如以用戶為核心，針對目標(biāo)用戶制定推廣策略，常邀請用戶進(jìn)行體驗(yàn)并時刻聆聽用戶的意見；在產(chǎn)品上線后進(jìn)行可持續(xù)的運(yùn)營方案；協(xié)調(diào)各方資源為產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)和更新等等）

接著問我“為什么選佛山不選其他地方？”

（于是我開始從現(xiàn)在佛山移動在廣東移動日益增長的地位，談到二線城市的生活環(huán)境等等，當(dāng)然也不忘加上我前陣子查的佛山移動的一些最新動態(tài)和近兩年的成就。）

“現(xiàn)在媒體都在報道移動降薪，你對這個問題怎么看？”

（我覺得應(yīng)屆生剛走出校門最重要的是學(xué)習(xí)和鍛煉，在薪水待遇上真的不用考慮太多，暫且不說移動本身的工資水平在國企內(nèi)并不算低，更重要的是，廣東移動能夠給員工提供很好的平臺和發(fā)展空間，而這些是再多的薪水也買不到的寶貴財富）

看到還沒有回答完問題就被貼上了通關(guān)小紙條，當(dāng)時的我非常興奮。

4、終面

終面通常是boss級別的人物加一位HR，算是緣分面了，主要看看會不會在廣東長久發(fā)展之類的。

通常這類面試會問到很常規(guī)的包括職業(yè)規(guī)劃、情感狀況、工作地點(diǎn)的問題，以下是我遇到的問題：

留在廣東省發(fā)展的原因？是否考慮過回家鄉(xiāng)發(fā)展？

感情狀況？

你認(rèn)為自己是否適合這個崗位？你的專業(yè)并不是市場，那你覺得你應(yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢在哪里？

職業(yè)規(guī)劃？

終面結(jié)束后要等待兩周左右才能有結(jié)果。

5、實(shí)習(xí)

6月下旬收到實(shí)習(xí)offer,7月中旬抵達(dá)佛山，開始第一份實(shí)習(xí)。

移動的暑期實(shí)習(xí)生有個TOP計劃，每個實(shí)習(xí)生都需要做三件事：

T(Training Activities培訓(xùn)活動)：在人力資源部的組織下接受公司文化、管理制度、以及團(tuán)隊溝通技巧方面的培訓(xùn)；

O(On-job Experience在崗實(shí)習(xí))：為分到各個部門的實(shí)習(xí)生安排個人導(dǎo)師，導(dǎo)師會安排你熟悉部門工作，并協(xié)助他目前正在負(fù)責(zé)的項(xiàng)目；

P(Project Exercise分組策劃)：所有實(shí)習(xí)生根據(jù)自己的意愿6到8個人分成一個小組，共同完成一個研究型課題。

我被分到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心，在崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目是某個手機(jī)支付業(yè)務(wù)平臺的設(shè)計，分組策劃項(xiàng)目是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營研究。這兩個項(xiàng)目都讓我受益匪淺，同時也對產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生命周期管理、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營有了更加直觀和深刻的了解。

實(shí)習(xí)期間對公司的感受有以下幾點(diǎn)：

1)文化氛圍：平等和諧，移動人非常有親和力，有活力，雖然保留著國企那種明確的上下級關(guān)系，但是在工作之余大多數(shù)人都是很平等很輕松的交流。比如我所在的佛山移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心，部門老總非常和藹可親。部門每天都有下午茶，過七夕之類的小節(jié)日還有全家桶和披薩。

2)員工關(guān)懷：辦公環(huán)境非常好，為員工提供的各種設(shè)備齊全。公司為員工提供網(wǎng)球培訓(xùn)、親子電影、內(nèi)部刊物、廣播站、才藝比賽等等，什么樣的人都能夠在工作之余找到生活舞臺。不同部門也經(jīng)常組織出游活動。

3)尊重人才：人力資源部和各個部門對我們實(shí)習(xí)生都非常的關(guān)照。

能夠參與佛山移動的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目，是件何其幸運(yùn)的事情。感謝錄取我的面試官、感謝我的導(dǎo)師，以及分組策劃的隊友。

我覺得廣東移動是一個既擁有國企嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群妥鍪嘛L(fēng)格，同時又充滿外企的活力與挑戰(zhàn)的地方。而佛山分公司既有著和睦的工作環(huán)境，又有比起廣州分公司相對輕松的工作氛圍。雖然現(xiàn)在傳言移動降薪等等負(fù)面消息，但是我想移動所能帶給員工的不僅僅是通信行業(yè)內(nèi)一個好的地位，更是生活質(zhì)量。

6、省公司最后面試

實(shí)習(xí)即將結(jié)束時，省公司需要對各個分公司的實(shí)習(xí)生進(jìn)行一次統(tǒng)一面試。據(jù)我所知，并不是所有人都有省公司的面試資格，一類分公司基本所有人都有機(jī)會參與省面，但一些二類分公司如珠海移動，在省面之前就根據(jù)實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)刷掉了一部分人。所以拿到實(shí)習(xí)offer的同學(xué)也千萬不能掉以輕心。

收到正式的offer是在10月下旬，雖然因?yàn)槁殬I(yè)追求的緣故，最終沒有選擇移動，但是移動無疑是我最最感謝和最欣賞的公司之一。作為國企（雖然法律上屬于外資企業(yè)），她開明，愿意收留天南地北任何有誠意的應(yīng)屆生；她尊重員工，尊重人才，即使對我們實(shí)習(xí)生，都關(guān)懷備至；她文化強(qiáng)大，給所有員工的歸屬感。

之后的事實(shí)證明，移動這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對找工也起到了很大的幫助。

第三篇：移動企業(yè)文化

長沙移動2012年勞務(wù)派遣制員工職級評定筆試

之職位認(rèn)證考試題庫（V2.0）

第一部分 企業(yè)理念

1、中國移動通信的企業(yè)經(jīng)營宗旨是：追求客戶滿意服務(wù)。

2、中國移動通信的企業(yè)服務(wù)理念是：溝通從心開始。

3、中國移動通信的企業(yè)精神是：改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊合作。

4、中國移動企業(yè)文化理念體系由：核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。

5、中國移動的核心價值觀是“正德厚生，臻于至善”。

6、中國移動的企業(yè)使命是：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁。

7、中國移動通信的企業(yè)價值觀是：持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

8、長沙移動企業(yè)文化理念是：感恩、求學(xué)、爭先。

9、中國移動通信的愿景是：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

10、中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是：責(zé)任和卓越。

第二部分 法律法規(guī)

1、《中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部電信服務(wù)規(guī)范》（信息產(chǎn)業(yè)部令第36號）規(guī)定：對用戶暫?；蛲Ｖ狗?wù)時，應(yīng)在二十四小時前通知用戶。

2、用戶申請辦理電信業(yè)務(wù)時，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向用戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說明。該說明應(yīng)當(dāng)包括該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)功能、通達(dá)范圍、業(yè)務(wù)取消方式、費(fèi)用收取辦法、交費(fèi)時間、障礙申告電話、咨詢服務(wù)電話等。

3、電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作遵循政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進(jìn)發(fā)展和公開、公平、公正的原則。

4、電信業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)針對業(yè)務(wù)全過程，通俗易懂，真實(shí)準(zhǔn)確。

5、電信企業(yè)提供電信服務(wù)時，應(yīng)公布其業(yè)務(wù)種類、服務(wù)時限、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍等內(nèi)容，并報當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒浮?/p>

6、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。

7、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品、使用商品、接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

8、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺

及規(guī)則主動告知、產(chǎn)品及資費(fèi)介紹、證件復(fù)印等等。

11、紅名單業(yè)務(wù)管理按照誰申請、誰負(fù)責(zé)的原則，同時紅名單業(yè)務(wù)必須實(shí)行有效期限，原則上不得超過一年。

12、VIP客戶正常信用度標(biāo)準(zhǔn)為：鉆石卡客戶300元、金卡200元、銀卡（100）元；有效時限不超過15天。臨時信用度標(biāo)準(zhǔn)為：鉆石卡客戶500元、金卡400元、銀卡300元；有效時限不超過30天。

13、全球通VIP電子卡二線客服的號碼是4008807005，電子卡獲取方式是發(fā)送VIP到106580059。

14、全球通VIP大講堂講座可以通過三種方式索票： 辦理任意預(yù)存類捆綁業(yè)務(wù)、扣減1000分積分、預(yù)存話費(fèi)300元。

15、一條正確顯示的全球通VIP電子卡包含有：一個加密的二維條碼圖形、VIP卡等級、VIP用戶的姓名及卡號、有效期。

16、全球通VIP俱樂部會員分為鉆石卡、金卡和銀卡會員三種。會員資格每年核定一次，有效期為一年。

17、全球通VIP俱樂部高爾夫培訓(xùn)基地服務(wù)對象有全球通VIP高爾夫俱樂部會員、全球通VIP鉆石卡、金卡會員。

18、全球通VIP鉆石卡會員每年可在全國各機(jī)場享受12次免費(fèi)次數(shù)。全球通VIP金卡會員每年可在全國各機(jī)場享受6次免費(fèi)次數(shù)。

19、全球通鉆石卡客戶可攜帶隨行兩位、金卡客戶可攜帶隨行一位（隨行航班時間相差3小時內(nèi)）享受VIP機(jī)場服務(wù)，隨行扣減會員免費(fèi)服務(wù)次數(shù)，免費(fèi)次數(shù)使用完畢則扣減會員相應(yīng)積分。

20、若客戶未持有VIP卡，如為省內(nèi)用戶，服務(wù)代表提醒VIP會員使用“電子VIP卡”可隨時編輯短信（“VIP”）發(fā)送到（106580059）獲取電子VIP卡。

21、集團(tuán)關(guān)鍵人是指：關(guān)鍵人主要指單位內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理干部，分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及我公司集團(tuán)單位聯(lián)絡(luò)員。

22、集團(tuán)關(guān)鍵人V+服務(wù)是指：依托VIP會員服務(wù)體系，突出關(guān)鍵人的集團(tuán)屬性，強(qiáng)調(diào)信息化服務(wù)及特色服務(wù)，在VIP服務(wù)的基礎(chǔ)上，為關(guān)鍵人提供VIP+服務(wù)，簡稱“V+”服務(wù)。

23、集團(tuán)關(guān)鍵人保有口徑為：考核期內(nèi)省定拍照集團(tuán)關(guān)鍵人持續(xù)在網(wǎng)，且單月通話時長在50分鐘及以上且有主叫通話時長的，系統(tǒng)判斷為該月份集團(tuán)關(guān)鍵人保有。

24、集團(tuán)單位首席客戶代表服務(wù)是指：公司各級管理人員均須掛靠、認(rèn)領(lǐng)公司重要集團(tuán)單位，并作為首席客戶代表對集團(tuán)單位關(guān)鍵人進(jìn)行走訪及服務(wù)。

25、集團(tuán)單位整體離網(wǎng)指：集團(tuán)成員保有率低于85%或集團(tuán)成員收入保持率低于60%。

26、當(dāng)單個集團(tuán)單位同時滿足下列兩項(xiàng)條件時，視為已覆蓋:（1）與中國移動簽署集團(tuán)業(yè)務(wù)協(xié)議并使用集團(tuán)業(yè)務(wù)，考核期末該集團(tuán)客戶員工中，中國移動手機(jī)用戶的員工覆蓋率不低于各省目標(biāo)值。（2）考核期末該集團(tuán)拍照成員的離網(wǎng)率不高于20%，且拍照成員的收入保有率不低于50%。

27、員工覆蓋率=該集團(tuán)納入管理的中國移動手機(jī)用戶/該集團(tuán)單位員工總數(shù)，其中納入管理的中國移動手機(jī)用戶不包含M2M終端號碼、無線商務(wù)電話號碼，以及處于欠費(fèi)銷號、主動申請銷號和進(jìn)入保留期狀態(tài)的號碼。

28、A類集團(tuán)單位一月走訪兩次，B類集團(tuán)單位一月走訪一次。

29、集團(tuán)關(guān)鍵人嘉賓卡申請數(shù)量規(guī)則是：A類集團(tuán)單位一鉆兩金，B類集團(tuán)

52、“客戶滿意度領(lǐng)先”指的是客戶滿意度較強(qiáng)勢競爭對手的領(lǐng)先程度。53、2012年客戶滿意度測評指標(biāo)體系包含3級26個指標(biāo)，其中一級指標(biāo)是客戶滿意度、忠誠度；二級指標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)滿意度、業(yè)務(wù)滿意度、客戶服務(wù)滿意度、性價比、企業(yè)形象。54、2012年納入客戶滿意度考核的客戶范圍是全球通、動感地帶、神州行三大品牌客戶及TD客戶。

55、TD客戶滿意度占全部客戶滿意度的5%；全球通客戶滿意度占全部客戶滿意度的25%；動感地帶客戶滿意度占全部客戶滿意度的20%；神州行客戶滿意度占全部客戶滿意度的50%。

56、營業(yè)廳應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量及忙閑時科學(xué)合理排班，在每日、每月業(yè)務(wù)高峰期間[每日、每月業(yè)務(wù)高峰期間（忙日：月末三天、月初三天；忙時：上午10點(diǎn)-下午3點(diǎn)左右。各廳視情況會有不同）]，應(yīng)確保臺席開放率達(dá)到100%。

第四部分：業(yè)務(wù)知識

1、TD是中國（第一個）擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了中國參與國際電信標(biāo)準(zhǔn)化的先河。

2、信息產(chǎn)業(yè)部正式通過3G三大國標(biāo)：WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA。

3、TD-SCDMA技術(shù)中國制造的主要優(yōu)勢是: 自主知識產(chǎn)權(quán)，避免西方技術(shù)壁壘；可上下游經(jīng)濟(jì)；可保障國家通信安全；可保證技術(shù)可持續(xù)發(fā)展。

4、3G技術(shù)意味著支持: 更高的帶寬和容量，更快的終端移動速度。

5、(2009年1月7日)，工信部正式發(fā)布3G牌照，(中國移動)同步發(fā)布中國移動3G標(biāo)識G3。

6、G3是中國移動所有基于TD標(biāo)準(zhǔn)的3G技術(shù)的(網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、服務(wù))的對外統(tǒng)一形象稱謂。

7、G3業(yè)務(wù)的“三不原則”: 中國移動承諾原有GSM用戶將不受GSM客戶身份的限制，按“(不換號、不換卡、不登記)”三不原則。

8、根據(jù)“三不”原則，已開通G3業(yè)務(wù)的城市的用戶只要購買一部G3終端，就能夠在G3網(wǎng)絡(luò)信號良好的區(qū)域享受3G服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)一時還未建設(shè)完成的區(qū)域通過中國移動（2G網(wǎng)）的無縫覆蓋使用。

9、中國移動可視電話暫時（不支持）國際漫游。

10、根據(jù)賬戶使用場景劃分，手機(jī)支付賬戶分為現(xiàn)金賬戶和充值卡賬戶；根據(jù)用戶資料是否齊全來劃分，手機(jī)支付賬戶分為非實(shí)名賬戶、實(shí)名未認(rèn)證賬戶、實(shí)名認(rèn)證賬戶。

11、移動總機(jī)分機(jī)用戶可包括移動用戶、聯(lián)通用戶、電信用戶、網(wǎng)通用戶。

12、電話會議是移動總機(jī)VIP用戶特有的功能。

13、正確的MAS短信發(fā)送流程是 MAS服務(wù)器– Internet – 行業(yè)網(wǎng)關(guān)--5 手機(jī)終端。

14、手機(jī)支付賬戶有如下充值方式：網(wǎng)銀充值、營業(yè)廳現(xiàn)金充值、手機(jī)支付卡通充值、客戶端充值。

15、終端用戶撥打移動400的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：終端用戶在本地?fù)艽蛞苿?00業(yè)務(wù)按本地通話費(fèi)計費(fèi)，如果終端用戶為手機(jī)用戶在漫游地?fù)艽蛞苿?00業(yè)務(wù)，則按漫游費(fèi)計費(fèi)。

16、企業(yè)建站業(yè)務(wù)包括了短信網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站和WEB網(wǎng)站三大網(wǎng)站。

17、集團(tuán)專用彩鈴是針對企事業(yè)單位推出的一項(xiàng)具有集團(tuán)特色的彩鈴業(yè)務(wù)，具有一企一音、新穎時尚、影響廣泛、節(jié)約費(fèi)用的特點(diǎn)，能夠讓撥打集團(tuán)成員的主叫客戶在接通等待時聽到統(tǒng)一定制的音樂和語音，以展現(xiàn)集團(tuán)的整體風(fēng)采，拓寬集團(tuán)與外界溝通的渠道。

18、一級BOSS跨省異地繳話費(fèi)不可以隔日返銷。

19、用戶辦理影號業(yè)務(wù)時，最多能辦理三個副號碼。20、現(xiàn)有系統(tǒng)中，個人發(fā)票分為月結(jié)發(fā)票和實(shí)收發(fā)票。

21、全面實(shí)施實(shí)名制是2010年9月1日起開始實(shí)行。

22、實(shí)施實(shí)名制的對象是各渠道所有新入網(wǎng)簽約和熟卡客戶。

23、實(shí)名制登記其定義是：必須出示本人真實(shí)有效身份證件的原件、必須簽訂客戶入網(wǎng)協(xié)議書、必須將客戶相關(guān)信息及時錄入BOSS系統(tǒng)、必須留存客戶有效身份證件的復(fù)印件。

24、移動夢網(wǎng)的服務(wù)原則是首問責(zé)任制、“先確認(rèn)、后退費(fèi)”原則“先退費(fèi)、后扣除”原則

25、辦理停機(jī)業(yè)務(wù)時，整月停機(jī)，收取5元/月 的停機(jī)保號費(fèi)。月中停機(jī)則按天收取，可選套餐及SP包月費(fèi)用按正常收取。

26、一卡雙號的本地呼轉(zhuǎn)免費(fèi)，生效時間為24小時；當(dāng)日辦理需收取呼轉(zhuǎn)費(fèi)，一卡雙號銷號必須做好切換，銷戶后保留的號碼將不能使用，同時需取消兩個號碼間的呼轉(zhuǎn)關(guān)系。

27、動感地帶套餐當(dāng)月開戶，套餐費(fèi)月末不規(guī)整；奧運(yùn)套餐當(dāng)月開戶，月末不規(guī)整，按實(shí)時消費(fèi)收取。

28、不可清退金額有：積分兌獎話費(fèi)、預(yù)存月租、捆綁機(jī)預(yù)存話費(fèi)、充值卡話費(fèi)（只能轉(zhuǎn)賬不能清退）、其它獎勵話費(fèi)、其它捆綁話費(fèi)、銷52存折。

29、繳費(fèi)歷史分級查詢受理路徑是 計費(fèi)帳務(wù)-->帳務(wù)管理-->帳務(wù)查詢-->繳費(fèi)歷史分級查詢

30、一卡雙號中,若其中一個號碼進(jìn)入欠費(fèi)預(yù)銷號或欠費(fèi)銷號狀態(tài)，一卡雙號關(guān)系將自動取消。

天下、睛彩湖南、睛彩購物、長沙新聞、湖南經(jīng)視共9套節(jié)目。

43、號簿管家業(yè)務(wù)是指客戶將手機(jī)中的信息（通信錄、日程安排等）通過移動網(wǎng)絡(luò)同步上傳到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行存儲備份，并可隨時通過同步操作使手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的信息保持一致，同時還能通過多種手段（WAP、WWW等）對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中存儲的信息進(jìn)行查詢和管理等操作的業(yè)務(wù)。

44、基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)可分為：

1、網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對點(diǎn)短信；

2、網(wǎng)間點(diǎn)對點(diǎn)短信；

3、國際短信和短信國際漫游。

45、彩信是一種既可以傳送文字信息，又可以傳送包括圖像、聲音、文本、動畫等多媒體信息的通訊服務(wù)。

46、手機(jī)證券業(yè)務(wù)是基于中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)，通過客戶端軟件等方式，以文字和圖形等表現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)證券實(shí)時行情查詢、資訊瀏覽及在線交易的移動增值業(yè)務(wù)。

47、12580綜合信息服務(wù)門戶是為客戶提供餐飲、娛樂、交通、旅游、便民等各類信息查詢，以及機(jī)票預(yù)訂和酒店預(yù)訂等商旅服務(wù)的綜合信息服務(wù)門戶。

48、飛信除具備聊天軟件的基本功能外，飛信可以通過PC、手機(jī)、WAP等多種終端登錄，實(shí)現(xiàn)PC和PC、PC和手機(jī)的即時互通，保證用戶能夠?qū)崿F(xiàn)永不離線的狀態(tài)；同時，飛信所提供的好友手機(jī)短信免費(fèi)發(fā)、語音群聊超低資費(fèi)、手機(jī)電腦文件互傳等更多強(qiáng)大功能。

第四篇：移動征文

移動“我和移動故事”征文

隨筆

感動高原

去年九月，由省攝影家協(xié)會組織，我以青年志愿者的身份進(jìn)入川藏交界的昌都地區(qū)。順便拍攝一些民族風(fēng)土人情的作品，參加國慶節(jié)全省《與西部同行》的攝影大賽。

沿途看慣了高原植物五顏六色的繁華似錦后，拖著沉重的攝影器材，我已無心領(lǐng)略雪域高原的雄渾壯麗，熱情接待我的是當(dāng)?shù)夭刈鍎倧膸煼懂厴I(yè)的一位卓瑪，她幫我安營扎寨在高山上一所小學(xué)里，晚上，看著唯一能體現(xiàn)現(xiàn)代文明的昏黃燈光和一臺老式14寸黑白電視，這時，我才真正體會到山區(qū)里“治安基本靠狗，交通基本靠走，通信基本靠吼”的貧窮與落后。

轉(zhuǎn)眼半個月緊張的工作很快完成了，其中有很多藏族孩子的生活寫真，孩子們都幸福地露出雪白的牙齒，羞澀的笑，臨走時，一個六歲左右的小姑娘急匆匆的跑到我跟前

“叔叔，謝謝你為我們拍照，送你一個手機(jī)，老師說，有了它，以后你不用翻雪山，就可以聽見我說話了?！蔽医舆^來一看，原來是個手機(jī)模型，和真的簡直一樣。

卓瑪見我納悶，笑著說：“孩子們看見電視里手機(jī)廣告，不知道究竟是個什么東西，所以我專門從拉薩的同學(xué)那里拿了幾個模型來，他們都當(dāng)作比生命還寶貴的東西珍藏著，看來她們都很喜歡你呀......"

天哪，為了孩子，卓瑪從昌都到拉薩的雪域高原要經(jīng)歷怎樣的艱難險阻，只有來過雪域的人才知道，這里雖然沒有無線網(wǎng)絡(luò)的鐵塔，但善良的卓瑪用她對孩子們無私的愛支撐起了高原的脊梁，那一刻，我眼眶濕潤了，我把我的多媒體手機(jī)悄悄地留在卓瑪?shù)闹v臺上，至今，我依然清晰的記得那個小姑娘稚嫩的聲音----不用翻雪山，你就可以聽見我說話了！

湖北鄂州市自來水公司報裝辦程文祥tel：***

第五篇：移動介紹信

移動介紹信

移動介紹信 1

中國移動通信集團(tuán)分公司：

茲有我單位員工：xxxxxxxxxxx，身份證號碼：xxxxxxxxxxxxxxx。前往貴單位為xxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxxx(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共xxxxxxxxx部手機(jī)號碼辦理xxxxxxxxxxxxx業(yè)務(wù)

開通/新增xxxxxxxxxxxxx(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增xxxxxxxxxxxxx(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更xxxxxxxxxxxxx(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至xx年xx月xx日止)

請予接洽為盼。

單位名稱(蓋章)：

日期：

移動介紹信 2

介紹信

（介字 第 號） 中國移動通信集團(tuán)

慈介紹我公司 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 部 xxxxx等 1 人，前來貴處辦理 業(yè)務(wù)，請接洽為盼。（本介紹信有效期，20xx年 月 日至20xx年 月 日） 此致

敬禮！

公司 （章）

年 月 日

介字第號

被介紹人：

事由：

有效期： 年 月 日至 年 月 日

開具日期： 年 月 日

批準(zhǔn)人：

開具人：

移動介紹信 3

中國移動通信集團(tuán)北京分公司：

茲有我單位員工：xxx，身份證：xxx 。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，請于接洽為盼!

xxx此信有效期至年月日止xxx。

單位名稱xxx蓋章xxx：

日期：20xx年xx月xx日

移動介紹信 4

（介字第號）中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司蘇州份公司

慈介紹我公司xxxx部xx等1人，前來貴處辦理業(yè)務(wù)，請接洽為盼。（本介紹信有效期，20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日）此致

敬禮！

公司（章）

xx年xx月xx日

移動介紹信 5

中國移動通信集團(tuán)北京有限公司：

茲有我單位（經(jīng)辦人姓名）xx（經(jīng)辦人身份證號碼：xx）前往貴單位為xx、（辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如超過3部需注明并另附號碼清單）共xx部手機(jī)號碼辦理業(yè)務(wù)□開通/新增（注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用）□補(bǔ)增（注明套餐類型，補(bǔ)充號碼時使用）□變更（注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單）□刪除

以上號碼（或號碼清單中號碼）為本單位員工號xx,請予接洽為盼。

（此信有效期至xx年xx月xx日止）

客戶蓋章：xx

xx年xx月xx日

移動介紹信 6

中國移動通信公司：

茲有我單位員工：___________，身份證號碼：_______________。前往貴單位為___________、________________、___________(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共_________部手機(jī)號碼辦理_____________業(yè)務(wù)

開通/新增_____________(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增_____________(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更_____________(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至__年__月__日止)

請予接洽為盼。

XXX

20xx年XX月XX日

移動介紹信 7

中國移動通信公司：

茲有我單位員工：xx，身份證號碼：xxxx。前往貴單位為xx、xxx、xx(辦理業(yè)務(wù)的`手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共x部手機(jī)號碼辦理xx業(yè)務(wù)

開通/新增xx(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增xx(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更xx(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至x年x月x日止)

請予接洽為盼。

XXX

20xx年XX月XX日

移動介紹信 8

中國移動通信集團(tuán)北京分公司：

茲有我單位員工：______，身份證：______。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，請于接洽為盼！

（此信有效期至______年______月______日止）

單位名稱（蓋章）：______日期：_____年______月______日

中國移動通信集團(tuán)北京有限公司：

茲有我單位（經(jīng)辦人姓名）_____（經(jīng)辦人身份證號碼：_____）前往貴單位為_____、（辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如超過3部需注明并另附號碼清單）共_____部手機(jī)號碼辦理業(yè)務(wù)□開通/新增（注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用）□補(bǔ)增（注明套餐類型，補(bǔ)充號碼時使用）□變更（注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單）□刪除

以上號碼（或號碼清單中號碼）為本單位員工號_____,請予接洽為盼。

（此信有效期至_____年_____月_____日止）

客戶蓋章：_____

_____年_____月_____日

移動介紹信 9

___________：

茲介紹我單位___________等_____人前往貴處_______(辦理/聯(lián)系/處理)有關(guān)______________等事宜。

___________茲介紹我公司_____等_____公司(蓋章)

__年__月__日

客戶蓋章

________年____月____日

移動介紹信 10

中國移動通信集團(tuán)北京分公司：

茲有我單位員工：XXX，身份證：_____________________。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，請于接洽為盼！

（此信有效期至XX年XX月XX日止）

單位名稱（蓋章）：

日期：

移動介紹信 11

中國移動通信集團(tuán)北京分公司：

茲有我單位員工：xxx，身份證：xxx。前往貴單位辦理集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，請于接洽為盼！

（此信有效期至xxx年xxx月xxx日止）

單位名稱（蓋章）：xxx

日期：xx年x月x日

移動介紹信 12

中國移動通信集團(tuán)北京有限公司：

茲有我單位（經(jīng)辦人姓名xx）（經(jīng)辦人身份證號碼xxxx）前往貴單位為、（辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼xxxx，如超過3部需注明并另附號碼清單）共部手機(jī)號碼辦理業(yè)務(wù)□開通/新增（注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用）□補(bǔ)增（注明套餐類型，補(bǔ)充號碼時使用）□變更（注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單）□刪除

以上號碼（或號碼清單中號碼）為本單位員工號,請予接洽為盼。

（此信有效期至x年x月x日止）

客戶蓋章

年月日

移動介紹信 13

中國移動通信集團(tuán)xx分公司：

茲有我單位員工：xxxxxx，身份證號碼：xxxxxxx。前往貴單位為xxxx、xxxxx、xxxxxxxxx(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共xxxxx部手機(jī)號碼辦理xxxxx業(yè)務(wù)

開通/新增xxxxxxxxx(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增xxxxxxx(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更xxxxxxx(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至xx年xx月xx日止)

請予接洽為盼。

單位名稱(蓋章)：

日期：

移動介紹信 14

xx通信集團(tuán)xx分公司：

茲有我單位員工：xxxxxx，身份證號碼：xxxxxxxxx。

前往貴單位為xxxxxxxx、xxxx、xxxxxxxx(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共xxxx部手機(jī)號碼辦理xxxxx業(yè)務(wù)

開通/新增xxxxx(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增xxxxx(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更xxxxx(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至20xx年xx月xx日止)

請予接洽為盼。

單位名稱(蓋章)：

日期：

移動介紹信 15

中國移動通信集團(tuán)xx分公司：

茲有我單位員工：身份證號碼：x。前往貴單位為xxxx、(辦理業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼，如果超過3部須注明并另附號碼清單)共xxx部手機(jī)號碼辦理xxx業(yè)務(wù)

開通/新增xxx(注明套餐類型，簽署協(xié)議時使用)

補(bǔ)增x(注明套餐類型，補(bǔ)充號碼使用)

變更x(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)

(此信有效期至xx年xx月xx日止)

請予接洽為盼。

單位名稱(蓋章)：

日期：