第一篇:怎么跟上司溝通交流
怎么跟上司溝通交流
導讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關于《怎么跟上司溝通交流》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:不少人都很怕上司,恨不能見了繞路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜擔憂,都急出毛病來。但在職場上,和上司的交流卻極為重要,這并不完全是交際,雖然有許多人樂于迎...不少人都很怕上司,恨不能見了繞路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜擔憂,都急出毛病來。但在職場上,和上司的交流卻極為重要,這并不完全是交際,雖然有許多人樂于迎合奉承上司,并想借著諂媚爬上去。下面我整理了跟上司溝通交流的方法,供你閱讀參考。
跟上司溝通交流的方法 01
態(tài)度:態(tài)度決定一切,一個好的態(tài)度能讓你在一開始就獲得上司的好感和青睞,面對領導要謙虛低調(diào),禮貌客氣,這是首要條件。
工作能力:工作能力是很重要的一點。在學校是看學習成績,而在職場看的當然是你的工作能力,沒有哪個公司或上司需要沒有工作能力的員工和下屬。做得好自然就能得到欣賞,努力了當然就有回報。
積極主動分擔:作為下屬,在上司需要你賣力的時候,你當然也要挺身而出。時刻關注你的上司,在他忙不過來的時候,過去主動給他幫忙,做些自己能做的事情,不要等到他去找你,那樣就沒有多大意義了。
私下交流:平時工作時,大家都是認真嚴肅的,但是這種正經(jīng)的態(tài)度可
不能帶到私底交流中去,該放松的時候就要放松,私底下和上司溝通的時候可以用勤快愉悅的態(tài)度。歡暢的私下交流,也是有助于工作上的溝通的。
提升自己:無論工作做的多順利出色,依然要時刻記得提升自己,多學多問,不僅要做好的自己分內(nèi)的事情,也要去多學習其他相關崗位的事情,等你做到一專多職的而被公司需要的時候,還害怕得不到領導的信賴與重視嗎?言行舉止:工作的時候注意自己的言行舉止,該說的時候就要大聲的說出來,不該說的時候,要閉緊自己的嘴巴。做自己應該做的事,不要擅自主張去管別人的事情!
跟上司溝通交流的方法 02
1.與上司交流,是表明自己的立場。
與上司交流的第一個好處,就是能表明自己的立場。如今的職場,勢力林立,脈絡復雜,每個上司都會借著與手下交流的當口,觀察下屬是否和自己一條心。
這種看似無意義的聊天,實際卻很兇險。尤其在你身邊勢力脈絡復雜,各人有各人山頭的時候,上司的聊天更要小心應對。
閑話家常里面,往往有內(nèi)里乾坤,一句看似不重要的話,可能隱藏著對你的試探。在這種交談里,你和別人的親疏關系,你做事情的分寸尺度,以及你對上司的忠心都會是重點。
如果遇見這一類看著沒什么目的,實際卻暗流涌動的交談,一定要記得把緊嘴上的門。上司不問的事情,一定不可以說,問的事情也要想清楚了說。
而應該怎樣表明自己的立場呢?還是用表決心或者諂媚的方式已經(jīng)無法奏效了,你越是諂媚就越顯得不可信。
首先要放準自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在親信的位置上,這樣說話時才有體己感。
其次,可以說一點上司對頭那邊的事情,但切不可多,壞話不可說盡。并不是你全心幫著上司,他就把你當自己人了。你說別人壞話太多,聰明人會覺得在背后你照樣會說他。
與上司交流時最佳的方法是什么?就是在大部分時間別和他斗心眼,夾緊尾巴老實做人,因為真正改變你命運的,永遠只有那幾個關鍵點。
除此之外,你都可以做上司手下聽話的小卒,讓人放心,才是最佳立場。
2.與上司交流,是了解信息,明白自我位置。
很多人不知道,與上司交流時,往往是你探取情報的最佳時機。因為上司站的比你高,看的比你遠,整個辦公室的情況一把抓。
他和你聊天時,有些話說出來,他可能覺得不重要,但對你來說,或許就是難得的情報。
公司里的人事脈絡,沒人會比你老板更清楚,所以他的話,將是你修正人事譜系的最好機會。
而更重要的是,你可以從老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
你究竟是自己人,還是可依靠的,或者是可提拔的,這都要從 BOSS 的話里分析出來。
3.與上司交流,是提要求的絕佳機會,但必須有方法。
上司自然不會經(jīng)常找你空談,絕大部分的時候,都是有公務,而就如同
第 1 條所說的,真正改變你命運的,永遠只有幾個關鍵點。
而這個關鍵點,往往出現(xiàn)在上司對你提出要求,需要你做什么的時候。
職場上的人都很清楚,一般上司要安排任務,只要開口說一句就好。但若是專門把你叫進辦公室,先夸你一頓,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,機會到了,這就是上司有求于你的時刻,若不是你有足夠的價值,他需要用到你,絕不會放下架子來和你聊工作。
第二篇:如何用英語跟上司說話
1.申請許可
Wouldn't it be possible for me to take the day off this Friday?
(這個星期五,我是否可以休一天假?)
請休假用takethe day off。如果是兩天以上就用days off。老板會很干脆地答應說that'll be OK,或是會帶有不悅意味回答will everything be all right?(一切都安排就緒了嗎?),這些都要看你平時的工作表現(xiàn)而定。
2.提議
I think we need to buy a new copier.(我想我們需要買一臺新的復印機)
說出上句之前,必須說明our copying machine has broken down again.(復印機又出毛病了)以作為提案的依據(jù)。客氣一些的提議,用suggest如I would suggest we buy a new copoer.3.表示了解上司的指示
Yes, of course.(是,我知道了)
也可用I understand(我明白了),或Yes, right away(好的馬上去做),對上司說OK,或 all right并不恰當。很忙時,說I'm sorry, but I'm busy now.Could I do it later?
4.確認上司指示的內(nèi)容
You did say next Tuesday at 2:00 p.M., didn't you?(您是說在下星期二下午2點,是不是?)
任何事都必須確認一下。如果對方是外國人更要如此。上句也可直截了當?shù)卣flet me confirm
(讓我確認一下時間和日期)
5.報告商談結果
I had a feeling he was in favor of the plan.(我覺得他贊成那個計劃)
記住I have a feeling(that)……(我覺得……),及……(that)he was against the plan.(他反對那個計劃)這兩句話都很管用
第三篇:如何跟上司有效溝通
如果這個任務不論多少時間,根本無法完成:那你把這個任務從頭到尾再仔細想想,老板要你解決什么問題?糾結在什么地方?然后你試著去做,即便做了也沒有結果,也要做!做過幾次嘗試之后,你跟老板匯報,我對這個任務的理解是什么?我做了哪些工作?出現(xiàn)了什么困難和障礙?目前為什么進行不下去了?寫出個東西給老板,這樣老板就知道你確實努力了,也試圖去克服困難,而這些困難或障礙確實憑你的能力無法逾越。這樣做,也許老板會對你的辦事能力打折扣,但對你認真努力工作是認可的。在沒有其他人選的情況下,會指點你如何做,如果他也認為確實不能做下去,就會放棄的(這是他的事)。前提是你要不放棄努力,要確實去嘗試,這樣即便做不好,對你也是鍛煉,對你今后的工作會有幫助的。
先做后說,兩種可能:
一是通過不懈努力,集思廣益,創(chuàng)造奇跡,完成了認為不可能完成的任務;
二是努力去做,想盡一切辦法,最后還是沒有完成。然后向上司詳細匯報:努力過程、辦法、不能完成的客觀原因以及已經(jīng)達到的效果。
任何事情,只要努力了,肯定有進展,有收獲。至少對你而言收獲的是經(jīng)驗和上司的認可。如果工作不能完成或者有什么困難必須及時向領導通報,尋求新的解決方法,盡量避免損失。如果你完不成還不及時報告,那不僅你的業(yè)績完不成,可能還會影響到整個項目的進程,盡早的提出讓領導也好早做出其他的安排。
如果盡全力還無法完成,就向領導說明情況,同時表明你的態(tài)度:不是不愿意辦,實在是辦不到。
然后建議領導派其他人辦,你可以協(xié)助完成工作,或者提出更好的工作建議。
如果硬著頭皮應承下來的話,到時候完不成,就慘了,得不償失。
1、向領導直言不諱地說明你不可能完成的理由,希望得到領導的理解,換人去。誠實是個好品質(zhì),否則給公司帶來損失后你在公司可能真的沒法混。
2、要相信沒有做不好的事情,有句話說得好:“合理的安排是煅練,不合理的要求是磨練”。
3、做好溝通協(xié)調(diào),為了某一項事情,不會只有你一人,必定有懂專業(yè)的人士和領導同行,向他們多請教,了解你要做的具體工作內(nèi)容。請教你需要注意的事項。還不夠的話就向相關的專家求教,記住“三人行必有我?guī)煛薄?/p>
4、做好前期功課,惡補相關業(yè)務、專業(yè)知識,比你幾天吃不好睡不好好得多。
第四篇:跟上司出差必修的職場藝術
作為下屬,如何與上司相處那可是一門很微妙的藝術。因為與上司關系如何直接關系到你的晉升、收入,還有飯碗的穩(wěn)定與否。如果你是個聰明的俏女郎,那么一定知道,與上司共同出差絕對不是件吃力不討好的苦差使,如果善于創(chuàng)造機會,即使如此短暫的旅程,也可以讓自己光芒四射,從而在上司欣賞的目光里邁向 成功之路。
充當好上司的“陪襯”
和上司一起出差,你是他的助手,適當時候當然必須盡己所能助他一臂之力,但是,請不要忘記自己“陪襯”的身份。好大喜功,喧賓奪主,只會費力不討好。
銷售經(jīng)理李為帶金珊出差談生意,因為甲方的客戶代表鄭鋒是金珊的大學同學,李為希望金珊能利用這層關系搞好公關。
金珊最初的表現(xiàn)還不錯,很快和老同學熱乎起來,開始滔滔不絕地介紹公司產(chǎn)品,大談特談商務細節(jié),根本沒有李為開口的機會。
午餐時,金珊點了滿滿一桌菜,和鄭鋒繼續(xù)神聊,把李為撂在一邊??吹綕M桌的菜肴剩下大半,餐費大大超過預算,李為心里已經(jīng)很不滿意了,偏偏金珊又邀請鄭鋒一起去洗桑拿浴,這令李為更為不快。
只是一次出差,就改變了李為對金珊的看法,“做事沒有原則,好大喜功,不動腦筋”是他對金珊的評價。更倒霉的是這單合同最后以失敗告終,金珊在公司的職業(yè)前途可想而知。
點評:
不要以為出門在外就可以我行我素。想想看,如果上司對你的所作所為不屑一顧、甚至極其反感時,你又何談成功呢?與上司一起出差,大到與客戶談 判、日程安排,小到抽空逛街、確定住宿標準,都應該先聽聽上司的意見。最佳做法是提出建議,說明理由,把決定權交給上司。出差前要明確自己的職責,以免出 現(xiàn)不合時宜的言行。千萬不要犯金珊這種幼稚的錯誤,把上司頭腦中對你的好感全盤格式化了,那就gameover了。
張揚自身個性一面和上司一起在陌生的異地出差,絕對是個能淋漓盡致盡現(xiàn)自身優(yōu)點特長的好機會,一來你不用擔心同事嫉妒,說你愛表現(xiàn),馬屁精,二來上司也是人,處在人生地不熟的異鄉(xiāng),你就是他惟一熟識的人,心理上更容易有親近感和認同感。
由于公司要在蘇州組建辦事處,身為行政主管的菲和老板一起去那招兵買馬。短短幾天的時間,她不但完成了招聘工作,還通過朋友了解到不少當?shù)氐耐琳吆娃k事竅門,整理出一份切實可行的建議書。她的專業(yè)水平和能力讓老板非常滿意。
離開蘇州前,菲陪老板游覽了當?shù)氐娘L景名勝。她侃侃而談,從風土人情到美味佳肴,菲的如珠妙語和蘇州的風景讓這位從小在美國長大的老板如癡如 醉,不停贊嘆她見多識廣。菲則暗自感激自己那位喜歡神侃的導游朋友,平日里的洗耳恭聽竟派上了大用場。其實在此之前,老板就聽說菲人緣好、口碑佳、有親和 力,如今總算親身感受到了。此次出差后,老板和菲變得熟識起來,每次從總部來到北京,都愿意和菲在一起吃飯聊天,聽聽她的奇妙想法。
點評:
升職的關鍵是得到上司的賞識。在出差這個特殊時段,完全放松地展現(xiàn)自己,張揚個性中的優(yōu)點會為你錦上添花。
身處異地,你的才識才情,人品性格都將對今后或多或少產(chǎn)生影響。如果一切順利地出差回來,你和上司之間會因一路同行而增加些許的感情和了解。千萬不要以為那些只是微不足道的小事,敏銳的上司總會從點滴之處洞悉你的品質(zhì)。
跳支精彩的“單人舞”
出差的過程除了工作,還是一個絕好的展現(xiàn)自我的機會,你的“單人舞”因為環(huán)境的變化而顯得尤為獨特,說不定上司為你喝彩的同時開始重視你呢。
蕊大學畢業(yè)后到一家公司做應用工程師,羞澀又內(nèi)向的性格注定了她的不引人注目。事情的轉機是在一年之后。蕊和主管一起去杭州參加投標,當他們到 達招標現(xiàn)場時,卻發(fā)現(xiàn)甲方的招標者中有一位外籍工程師,這讓主管頗感不安,因為他擔心自己的英語水平難以自如應付。然而,令他吃驚的是,一向少言寡語的蕊 竟開始用一口流利的英語和那個老外交談,生動詳實地向他介紹自己公司的優(yōu)勢。老外頓感興趣的神情表明,他們的交談是愉快而有效的。主管非常高興,會后特地 請蕊品嘗了一頓杭州菜,并再三表示以后一定給她提供更多發(fā)揮特長的機會。
點評:
熟悉的環(huán)境和工作程式有時候不但束縛你的思維,影響你潛能的開發(fā),而且不易改變你留給他人的最初印象。出差異地,不同的環(huán)境和和交際范圍,往往 能給你提供不同尋常的機會,而你的出色表現(xiàn)將使上司轉變對你固有的、不利的評價,使你得到足夠的重視。千萬不要小看這一步,這意味著你是初級競爭階段的優(yōu) 勝者,你已在不知不覺中為成功的數(shù)據(jù)庫添加了一串有用的字符。
不要借機搬弄是非何琳和梅子都是部門的骨干,兩人業(yè)績出色,又都外向活潑,被稱為銷售部里的兩朵花。上司杜明對她們非常欣賞。只是漂亮的何琳有點看不起相貌平平的梅子,平時的言行也有些張狂,她喜歡把梅子的一些小失誤夸大后散播成小道消息,梅子卻故作不知,一副無所謂的樣子。
梅子有一回陪同杜明到南京出差。途中兩人談工作、談趣聞,很是投機。杜明有意將話題引到對別人的看法上,他發(fā)現(xiàn)梅子的著眼點總在他人的長處,基 本不涉及別人的不足,對于何琳,梅子只不過淡淡說了一句“她的口才很好”。與何琳的搬弄是非相比,梅子的寬容、大度讓杜明對她更增添了幾分好感。
點評:
兩人出差時,閑談中議論其他人是很自然的事。善于肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時候,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,而不是一味指責,更能體現(xiàn)你的寬容、大度??磥恚斆鞯拿纷邮滞〞赃@一點,所以她才成功地利用出差的契機,向上司展現(xiàn)自己高于競爭對手的人格魅力。
第五篇:溝通交流
溝通交流
東安泰小學三年級三班秋雨
老師說,上海德威學校的外國朋友要來我校參觀交流,我真高興啊!我心里想,他們的皮膚和我們一樣嗎?他們會說中國話嗎?他們到底長什么樣呢?是不是藍眼睛、白皮膚、黃頭發(fā)……在很多很多的疑問中,我盼望著,期待著,終于見到來自外國的朋友了。
學校在我們?nèi)昙壢喾帕耸畟€新凳子,上午第四節(jié)課,有十個外國朋友來到了我們班,他們?yōu)槲覀兩险n,我們可高興了!一個外國小姐姐教我們英語,她說的話我們都能聽懂,課堂上,我學會了用英語說圖形和顏色,還有實物,我真開心!
短短幾天的交流活動結束了,在依依不舍中,我們和這些外國朋友揮手告別。我終于知道了,外國人有和我們不一樣的地方,也有和我們一樣的地方。他們會說漢語,我們會說英語,語言為我們彼此架起了一座溝通的橋梁,促進了兩校的文化交流,也促進了中外的友好情誼。再見——外國的朋友!