第一篇：溝通交流實(shí)踐報(bào)告1

溝通交流實(shí)踐報(bào)告

機(jī)電一體化二班 111303018郭曉雨

主題：怎樣度過(guò)大學(xué)生活

方式：對(duì)話、問(wèn)答結(jié)合日期：2011年12月17日地點(diǎn)：1-—105宿舍人物：郭曉雨、鐵維柱過(guò)程是一對(duì)話開(kāi)始并結(jié)尾

今天是12月17日星期六，早上7點(diǎn)30起的床不算早也不算晚，相比較我依就是我宿舍的NO.1，也或許是別人昨晚沒(méi)睡好,不過(guò)我早。

起床后自然是收拾整理宿舍，在此同時(shí)也與鐵發(fā)了條短信，要他起床。等吃完飯后，一同交流一下，他或許是還沒(méi)開(kāi)機(jī)，要么還沒(méi)起，于是便沒(méi)有及時(shí)回短信。將自己的事務(wù)與宿舍的衛(wèi)生打理完之后才8:20，嘿嘿，要的就是速度，現(xiàn)在沒(méi)忘高中舍友李艷光的那句“名言”速度決定一切，一切決定于速度。挺好，你速度快就能給許多的事騰出時(shí)間，能做更多的事，和魯迅先生“時(shí)間就像海綿里的水，只要你去擠，總是有的”較像，我也是這樣做的，凡事都快、都高效。

8：30出了宿舍，抬頭向東方看去，火紅的太陽(yáng)掛在天邊，有點(diǎn)夸張，冬日的陽(yáng)光從來(lái)沒(méi)有火紅火，能紅的只有是夏天，如火爐的太陽(yáng)。有陽(yáng)光就說(shuō)明顯、這天氣還是蠻不錯(cuò)的，盡管天氣預(yù)報(bào)說(shuō)是—10℃—0℃，可我還是感覺(jué)挺暖和的，有陽(yáng)光就仿似有了生機(jī)，一切都會(huì)變好的！操場(chǎng)和校園內(nèi)的人挺多，大家多是好四六級(jí)英語(yǔ)的，恩，比平時(shí)不少。

哇，餐廳也是人特別多的那種，簡(jiǎn)單的吃了點(diǎn)飯后，趕緊回到了宿舍，走到105時(shí)也伸了下頭看鐵是否已起床，沒(méi)事時(shí)間還早，約定的是10：開(kāi)始交流，他也可以有足夠的時(shí)間起床，還好他也已經(jīng)正在起了。恩，行，我就也順便說(shuō)了聲讓他準(zhǔn)備一下！

回到宿舍9:00，還有一個(gè)起床了，他是我們宿舍第二早彭慶，還有一個(gè)回家了，他媽今天過(guò)生日，祝伯母生日快樂(lè)！在宿舍稍喝了水、出去了。這時(shí)操場(chǎng)人不多了，已經(jīng)開(kāi)始考試了！我在操場(chǎng)溜溜、溜溜，等會(huì)鐵弄完之后就開(kāi)始交流，談?wù)撓卤舜?，如何度過(guò)大學(xué)生活? 時(shí)間在腳步下過(guò)去了大半個(gè)小時(shí)，回宿舍，沒(méi)人起，都行醒了，都，都在玩手機(jī)，我催他們他們也不起，都說(shuō)沒(méi)事，再有就是學(xué)校給的機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過(guò)，對(duì)，我們都不能錯(cuò)過(guò)！誒，說(shuō)不過(guò)幾張嘴嗎，就坐下來(lái)也玩會(huì)手機(jī)吧！進(jìn)一下空間、發(fā)個(gè)微博、看一下新聞、NBA季前賽公牛VS步行者已經(jīng)開(kāi)始了，羅斯一上來(lái)就突破可惜被吹了個(gè)進(jìn)攻犯規(guī)，奇才也與騎士開(kāi)打了！

10:00了，該去了！目標(biāo);105宿舍攻擊人：鐵維柱

一進(jìn)去鐵就迎了上來(lái)，說(shuō)：“自己宿舍隨便坐！”應(yīng)為我所在宿舍沒(méi)有一個(gè)是我們班的，所以被這么一說(shuō)感覺(jué)挺親切，也感覺(jué)鐵挺溫和。我自然也不陌生，別人都是長(zhǎng)聊過(guò)的，而她卻不經(jīng)常聊，所以也就把105當(dāng)做自個(gè)宿舍，一屁股就坐在最邊的那個(gè)床板上了。簡(jiǎn)單地說(shuō)了幾句家常話之后，便進(jìn)入正題。

下面是談話內(nèi)容

主題：如何度過(guò)大學(xué)生活

我：鐵維柱，你宿舍都叫你老鐵，我也就叫你老鐵，不介意吧！

鐵：當(dāng)然可以，有時(shí)感覺(jué)叫名字是那么的陌生，相比較叫外號(hào)就親近了許多!

我：恩，那以后就叫你老鐵，咋要不廢話也別多說(shuō)了就直接進(jìn)入主題吧，要是時(shí)間長(zhǎng)的話就再聊點(diǎn)別的1鐵：好，那我就說(shuō)一下我的大學(xué)生活怎樣安排的，等會(huì)再說(shuō)你的。

我：恩，你先把主要的說(shuō)點(diǎn)兒，把框架說(shuō)一下，再說(shuō)細(xì)微的。

鐵：在上高中時(shí)就已得知大學(xué)會(huì)有很長(zhǎng)的空閑時(shí)間，所以我在開(kāi)學(xué)之初就把電腦帶來(lái)了，一是可以用于學(xué)習(xí)，查資料，做課件的，而是偶爾也可以打打小游戲，放松一下再聽(tīng)聽(tīng)歌、看個(gè)電影。

我：恩，挺好，要多方面利用資源，學(xué)于娛樂(lè)兼供的，挺好。

鐵：大學(xué)就等同于社會(huì)，雖然社會(huì)不大，大師也是半個(gè)社會(huì)，所以大學(xué)得提升一下自己的各方面能力。咋學(xué)校是個(gè)高職高專院校，所以專業(yè)可首先是得學(xué)好的，再有要多參加一些社團(tuán)、院、系里組織的活動(dòng)，提升一次愛(ài)自己的交往圈，這不前幾天的主持人大賽我被選上了，還有PPT大賽也參加了，雖取得的成績(jī)不是特好，但也踴躍積極報(bào)名了。

我：我就不行，我參加的就比較少，有的是不知道，有的是條件不夠好，不過(guò)也參加了一些活動(dòng)，前些天去景源敬老院，嗨，幫助老人們打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、也表演了一些歌舞，讓老人們高興高興。

鐵：志愿者?啥時(shí)候我也得去，幫助老人、奉獻(xiàn)愛(ài)心，這是人人有責(zé)，畢竟誰(shuí)都有老的時(shí)候。

我：恩，再去時(shí)我叫你聲兒。

鐵：還有在學(xué)校，除了那些、還得玩，抽時(shí)間打會(huì)球、跑跑步啥的，革命的本錢(qián)是身體，要運(yùn)動(dòng)。

我：我就比你強(qiáng)，我早上堅(jiān)持跑步十分鐘，還行，就是早上沒(méi)懶覺(jué)，還得受點(diǎn)冷，不過(guò)我也給自己的身體放了個(gè)假，就沒(méi)跑。

鐵：我就是平時(shí)打球了，跑步就沒(méi)跑過(guò)，雖然有計(jì)劃可現(xiàn)在太冷了，就一直沒(méi)去做。我：誒，沒(méi)事兒，打球也是運(yùn)動(dòng)，也能把身體弄結(jié)實(shí)、健康，別說(shuō)啦以前就是運(yùn)功的少，才發(fā)燒了，那次燒到39.5℃，輸了幾瓶液吃才好，就得運(yùn)動(dòng)。

鐵：我免疫力較強(qiáng)點(diǎn)，干過(guò)冒沒(méi)發(fā)燒。

我：比我強(qiáng)，你在學(xué)習(xí)方面是怎眼沒(méi)工作的啊？

鐵：學(xué)習(xí)吧！三分聽(tīng)七分做，因?yàn)樯险n時(shí)有老師帶著我們能聽(tīng)懂，那會(huì)懂了課下課就會(huì)忘的，所以還得自己做去，這就是三分聽(tīng)，七分做。

我：好個(gè)三分聽(tīng)七分做啊，可有時(shí)上課還不懂，別說(shuō)課下拉！

鐵：這個(gè)當(dāng)時(shí)不懂就先放那兒，去聽(tīng)老師講的下一個(gè)，要不還想前一個(gè)那就都聽(tīng)不了了，不全的，課下就趕緊問(wèn)同學(xué)就行了！

我：好的，對(duì)了，你想過(guò)處對(duì)象沒(méi)？

鐵：現(xiàn)在沒(méi)想呢！以后就沒(méi)準(zhǔn)了！反正有利也有弊。

我：這個(gè)問(wèn)題咱辯論過(guò)了，你那會(huì)兒是利大于弊的，現(xiàn)在還這樣認(rèn)為嗎？

鐵：那會(huì)是抽到的觀點(diǎn)，這個(gè)沒(méi)多想去，反正現(xiàn)在沒(méi)仔細(xì)想過(guò)，想當(dāng)時(shí)說(shuō)的，利：可以增強(qiáng)對(duì)異性的了解，互相學(xué)習(xí)幫助；弊：花大量時(shí)間、精力、金錢(qián)；

我：我也是現(xiàn)在沒(méi)多想這事，可能到時(shí)間了就會(huì)處了

鐵：說(shuō)說(shuō)你吧！你打算怎樣度過(guò)大學(xué)生活。

我：我是有計(jì)劃、安排目標(biāo)的，大一時(shí)有大一的目標(biāo)，大二大三時(shí)也有。

鐵：說(shuō)說(shuō)吧！可別太離譜！

我：一點(diǎn)都不離，學(xué)習(xí)要努力些，把文化知識(shí)學(xué)好，朋友多交些，讓自己的路更寬闊，多參加社交活動(dòng)，提高能力。

鐵：能再具體點(diǎn)嗎？學(xué)習(xí)怎樣努力，朋友怎樣交，交什么樣的，社交怎么活動(dòng)。

我：學(xué)習(xí)和你差不多，上課認(rèn)真聽(tīng)講，課下及時(shí)完成作業(yè)；朋友交一些志同道合能夠向謀一事，像老是睡覺(jué)和玩游戲的就感覺(jué)不太好，社交是多參加院系的社團(tuán)，社會(huì)上的活動(dòng)與多方面的人打交道。

鐵：挺好，學(xué)習(xí)上想到畢業(yè)時(shí)取幾個(gè)證呢！

我：這都是想的??！畢業(yè)證、職業(yè)資格證證書(shū)、電工證、計(jì)算機(jī)二級(jí)證、英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、普通話二級(jí)，最好再拿幾個(gè)比賽上的獎(jiǎng)和證書(shū)。

鐵：不少啊，你得努力去拼搏，才可能會(huì)得到，要不，也是有些多，不好弄！

我：嗯，可能拿不了這么多，還得努力去做去，就行了。

鐵：愛(ài)拼才會(huì)贏！

我：說(shuō)點(diǎn)別的，還有一會(huì)兒你家是哪的？

鐵：廊坊大廠回族自治縣，聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)，離北京特近，一個(gè)小時(shí)就到。

我：嗯，聽(tīng)過(guò)，離香河不遠(yuǎn)。

鐵：對(duì)你是哪的？

我：邯鄲，千年古城，成語(yǔ)之都的東南角魏縣。

鐵：高中時(shí)有在那上的。

我：嗯，有我那兒，高中沒(méi)學(xué)好，來(lái)這了。

鐵：我也是，三年前的積累是你今天的現(xiàn)實(shí)，今天的積累是三年后的現(xiàn)實(shí)。

我：對(duì)，那咱都好好學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力為明天而奮斗。

鐵：好，為明天而奮斗。

時(shí)間也到點(diǎn)了，這時(shí)間過(guò)的好快，不說(shuō)了，我回宿舍了！

回到宿舍11：05了，我坐在桌前把剛才談?wù)摰膬?nèi)容回想了一下，也想了一下是否讓我們?cè)鲞M(jìn)了關(guān)系，便更能走在一塊！結(jié)果可想而知每一次談心都會(huì)讓你與同學(xué)關(guān)系加深，加深印象。

這一段談話大改我對(duì)鐵的印象，以前認(rèn)為他是那種好玩好懶的那種人，可一了解，才知道自己錯(cuò)拉。因?yàn)槠綍r(shí)一塊交流的少，也不是一宿舍的，所以產(chǎn)生誤解這是正常的。不過(guò)偏的有點(diǎn)多，通過(guò)這次了解到鐵這個(gè)同學(xué)挺好，對(duì)同學(xué)們友好，易交往，在學(xué)習(xí)方面有安排、有計(jì)劃，也很有主見(jiàn)，運(yùn)動(dòng)著一塊也是可以，以后找機(jī)會(huì)一塊運(yùn)動(dòng)一下。平時(shí)少說(shuō)話那是沒(méi)有機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)少，不過(guò)這以后可能就會(huì)好點(diǎn)，像一塊學(xué)習(xí)、一塊玩的都可以，值得交往！

總結(jié)一下：1個(gè)小時(shí)的談?wù)撌俏覀z互相了解了對(duì)方是想怎樣度過(guò)大學(xué)生活的，也讓我倆找到了共同的愛(ài)好與性趣，以及自己奮斗的方向、目標(biāo)，讓我倆都彼此更進(jìn)一步友情！

我認(rèn)為這種交流挺好，不僅能夠增進(jìn)雙方的了解、認(rèn)識(shí)還有就是讓同學(xué)們的關(guān)系更好，以后還得多多與同學(xué)們?nèi)ソ涣?、去談心?/p>

2011年12月17日星期六

第二篇：溝通交流實(shí)踐訓(xùn)練報(bào)告

溝通交流實(shí)踐訓(xùn)練報(bào)告

班級(jí)：智能工程系造價(jià)九班

學(xué)號(hào)：111343003

姓名：曹紅杰

交流對(duì)象：董政

交流主題：業(yè)余愛(ài)好

交流方式：面對(duì)面交流

踏入一個(gè)新的城市，買(mǎi)進(jìn)一個(gè)新的校門(mén)，看著一張張新的面孔，心里不免流露出一種孤獨(dú)感，但經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練，我相識(shí)了很多好朋友，在班級(jí)中，相識(shí)的人也不少了，自我感覺(jué)良好。

思修課上，老師讓寫(xiě)與誰(shuí)有矛盾，我左思右想的，前思后想，上思下想，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有與誰(shuí)發(fā)生過(guò)什么矛盾，頓時(shí)感覺(jué)，哇，原來(lái)我人緣還是不錯(cuò)的嘛（小小自戀），后來(lái)，全班沒(méi)有一個(gè)動(dòng)筆的，老師不得不讓寫(xiě)與誰(shuí)交流最少，腦海中劃過(guò)一個(gè)個(gè)微笑的臉龐，但停留最長(zhǎng)時(shí)間的是一個(gè)一臉凝重的表情，穿著軍裝，帶著軍帽，傻乎乎的在那筆直的站著，他，給我的印象很深很深。

他就是董政，一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有和他說(shuō)過(guò)話的男生，沒(méi)有加QQ，僅有的只是上課或者班級(jí)開(kāi)會(huì)的時(shí)候才會(huì)坐在同一個(gè)教室。依稀記得，在一次選班干部的班會(huì)上，指導(dǎo)員說(shuō)我們臺(tái)下有什么問(wèn)題都可以提問(wèn)，剛開(kāi)始很少有人提問(wèn)，后來(lái)就聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)特遙遠(yuǎn)帶有磁性的聲音，我們都隨著聲音的方向看去，啊，原來(lái)是坐在班級(jí)最后一排的，還是坐在最靠邊的墻角那，我突然感覺(jué)他好高大，比桌子要高好多的，后來(lái)他提了一問(wèn)題，具體啥問(wèn)題我也忘了，只記得他提出問(wèn)題后全班同學(xué)哄堂大笑，而后就是鴉雀無(wú)聲，等待臺(tái)上的人回答，許久，臺(tái)上的人依舊沒(méi)有回答，他問(wèn)的太犀利了，犀利得以至于我都沒(méi)有記得。隨后他提出了好多問(wèn)題，同樣是如此犀利，當(dāng)然，正因?yàn)檫疫€是沒(méi)有記得。從此，他在我腦中就是以“犀利哥”的形象出現(xiàn)了。他可謂是遇事冷靜，處事激動(dòng)，多是一言不發(fā)，否則一鳴驚人！人們都用四個(gè)字形容他：靜若處子，動(dòng)如瘋兔。感嘆?。。?/p>

老師的作業(yè)無(wú)疑讓我可以對(duì)他有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，看他是否真的如此“犀利”我加上了他的QQ,可加了N次他都沒(méi)回我，不免有些失落（其實(shí)是有點(diǎn)想抽他的沖動(dòng)），后來(lái)，正好在學(xué)校碰見(jiàn)他了，剛開(kāi)始真的不知道怎么開(kāi)口，但是一想到老師那......(您懂得)的目光,我還是硬著頭皮開(kāi)口了,我用疑問(wèn)的口氣說(shuō):“我加了你那么多次qq，你為什么就是不回呢？”此處省略（是不是找抽?。┧吞夭?/p>

好意思的說(shuō)我常年不怎么上號(hào)，呵呵，不好意思哈！頓時(shí)我突然感覺(jué)臉紅啊，想抽他的想法煙消云散。可我加他的時(shí)候他明明在線啊，而且我在群里老見(jiàn)他在線的，雖說(shuō)他沒(méi)怎么說(shuō)過(guò)話，可在線就是在線，（不行還得抽他）。于是乎，圍繞這個(gè)在線的問(wèn)題我倆探討了10分鐘，什么超q啊，不是本人啊，網(wǎng)絡(luò)延遲啊，能猜得幾乎全猜了，可還是毫無(wú)結(jié)果，結(jié)果得到一個(gè)真理——我倆太無(wú)聊了！

后來(lái)我們又談到了高中，從他口中得知一重大秘密，原來(lái)他是學(xué)文科的，但我就特別好奇了，按說(shuō)工程造價(jià)是偏向理科的，他一學(xué)文的為何要選這個(gè)專業(yè)呢，后來(lái)他告訴我，他對(duì)這個(gè)專業(yè)其實(shí)也談不上什么興趣，高考完后他將填報(bào)志愿的這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)交給了一位偉人——他哥。他哥對(duì)現(xiàn)在世界格局有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解。他哥認(rèn)為工程造價(jià)這個(gè)專業(yè)對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)來(lái)說(shuō)，是個(gè)挺吃香的專業(yè)，讓他沒(méi)有想到的是今年選擇這個(gè)專業(yè)的人是如此之多??！看來(lái)偉人年年有，今年特別多！我問(wèn)他畢業(yè)后是否打算做這行的工作，他說(shuō)看情況而定了。如果能做是最好的，畢竟是學(xué)有所用，但也不勉強(qiáng)自己。如果真的做不來(lái)這個(gè)或者或者沒(méi)有找到這行工作就轉(zhuǎn)行。他可謂是為自己的以后的事業(yè)做了小小的退路，我是下定決心以后就干預(yù)算員這行了，不打算改行。堅(jiān)守我的專業(yè)，做到學(xué)有所用，盡管也沒(méi)學(xué)到啥，他夸我有一種專一精神。（感情上除外）

我問(wèn)他業(yè)余愛(ài)好都有什么啊，他告訴我他喜歡運(yùn)動(dòng)，挺喜歡籃球的，他的體育選修課就是籃球，對(duì)于看籃球我還是小有了解的，畢竟我也練過(guò)兩年籃球，我能和他聊得也不多，也只能聊聊咱國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)員（畢竟國(guó)外的都不認(rèn)識(shí)）姚明、易建聯(lián)、大家都有所耳聞的，從他口中我得知，NBA休斯頓火箭隊(duì)員姚明在上海召開(kāi)新聞媒體發(fā)布會(huì)（我還以為他在現(xiàn)場(chǎng)呢），他已經(jīng)宣布正式退役了，曾經(jīng)八次入選NBA全明星陣容的姚明均得到19分和9.2個(gè)籃板。更為重要的是，他擴(kuò)大了NBA在亞洲的影響力，帶動(dòng)了整個(gè)亞洲的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，推動(dòng)了整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)格局，延緩下次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)！偉人??！偉人！這表現(xiàn)在NBA相關(guān)物品的熱銷以及電視收視率的提高。姚明曾作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)的旗手（我竟然沒(méi)看見(jiàn)），他也熱衷于慈善事業(yè)。

他讓我更多的了解姚明，2000-2001賽季獲得籃板王、蓋帽王、扣籃王、常規(guī)賽最有價(jià)值的球員和年終最有價(jià)值球員共五項(xiàng)大獎(jiǎng)。7月男籃亞錦標(biāo)賽冠軍隊(duì)成員，獲得MVP和籃板王，八月北京世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)銀牌。自從1997年姚明

進(jìn)入東方隊(duì)后，上海籃球?qū)嵙E增，成為國(guó)內(nèi)頂尖球隊(duì)就不難理解為什么上海方面遲遲放人去NBA了。相比之下，姚明更是中國(guó)籃球的寶貴財(cái)富，這不僅因?yàn)樗袊?guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的高度，更難得是他高而靈活，臂長(zhǎng)和腿部力量?jī)?yōu)勢(shì)明顯，年僅20歲已通過(guò)多次CBA隊(duì)其他大賽的磨練，并屢次獲得最有價(jià)值球員稱號(hào)從而成為國(guó)內(nèi)籃壇第一中鋒，特別是王志鄴去NBA后，出來(lái)巴特爾很難有人對(duì)他構(gòu)成威脅。只要姚明參賽，扣籃?；@板、蓋帽的老大絕不會(huì)輕易地旁落他人?，F(xiàn)在對(duì)于姚明來(lái)說(shuō)，與國(guó)內(nèi)球員較量已無(wú)意義，早日赴NBA發(fā)展對(duì)其個(gè)人水平的提高乃至中國(guó)籃球?qū)嵙Φ脑鰪?qiáng)都大益處。是否以第一位進(jìn)入選秀榜并不重要，我們更期望的是姚明盡快在NBA球隊(duì)站穩(wěn)腳跟，打主力，增強(qiáng)對(duì)抗能力，豐富進(jìn)攻手段。隨著上海東方隊(duì)2001-2001賽季的勢(shì)如破竹，姚明進(jìn)入NBA的日子就要到來(lái)。幾年過(guò)去，姚明成功進(jìn)ruNBA,轉(zhuǎn)眼之間，這位霸氣十足的、實(shí)力超群的頂級(jí)中鋒帶領(lǐng)又退役了，但他仍是世界大賽上的一朵奇葩。

談話間，他是一直笑著與我說(shuō)話，而且他并沒(méi)有表現(xiàn)出他那犀利的一面，我現(xiàn)在感覺(jué)他平常一臉嚴(yán)肅頓時(shí)煙消云散，給我留下的全是微笑，我們聊聊很久，更多的還是籃球，我對(duì)他有了更近一步的了解。我很開(kāi)心，我又多了一位可以與我探討體育的博學(xué)的好朋友了。

通過(guò)這次的交流讓我擴(kuò)展了技巧知識(shí)，注意到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)，而且讓我們可以放開(kāi)自己的思想?yún)⑴c其中，我認(rèn)識(shí)到，想和他人溝通交流，要學(xué)會(huì)寬容，保持微笑，懷著感恩的理念，卻不是一味盲從，國(guó)內(nèi)實(shí)踐派管理培訓(xùn)專家，職業(yè)培訓(xùn)師。陳中來(lái)先生說(shuō)過(guò)，溝通是人與人至之間、人與群體之間思想和情感的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。在人際關(guān)系上，希望別人以誠(chéng)相待。因此，積極創(chuàng)造條件，滿足我們的情感需要，建立我們的情感聯(lián)系，使之互相尊重信任，互相理解支持，溝通需要智慧和幽默，感染周圍的人，創(chuàng)造快樂(lè)事件和氣氛，使快樂(lè)互相傳遞，這樣，對(duì)我們形成積極輕松地心情大有好處。

精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，只要我們有誠(chéng)意，就一定能架起溝通的橋梁！

第三篇：溝通交流實(shí)踐訓(xùn)練報(bào)告

《溝通交流實(shí)踐訓(xùn)練報(bào)告》

班級(jí)：計(jì)算機(jī)速錄10級(jí)學(xué)號(hào)：101355007姓名：賈思思

溝通對(duì)象：岳曉敏

溝通目的：學(xué)會(huì)與他人如何交流。

溝通伴隨我們呱呱落地而生。

溝通時(shí)時(shí)存在，在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)跟不同的人發(fā)生著。良好的溝通不僅意味著把自己的思想整理得井然有序并將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎觯箘e人一聽(tīng)就懂，而且還要深入人心，促使聽(tīng)者全神貫注。溝通，有人以為只要不隱瞞、真實(shí)地表達(dá)本意就行了。其實(shí)這是很不夠的。確實(shí)，不以誠(chéng)相待就根本談不上良性溝通，但往往真知灼見(jiàn)合理碰撞時(shí)也會(huì)不歡而散。因此，溝通不僅需要真實(shí)，也需要技巧。

那天，我坐在教室里看BENJAMIN的《地下室》，正看得入迷，突然身后有人拍了拍我的肩膀，我嚇了一跳，轉(zhuǎn)頭向后看去，只見(jiàn)她笑呵呵的對(duì)我說(shuō)：“你看誰(shuí)的書(shū)呢，能借我看看么？”我笑著把書(shū)給她，說(shuō)道:“好啊，我看完就給你送去。”說(shuō)完我便后悔了，她在哪個(gè)宿舍我都不知道，該教我如何送去?我不禁有種想抽自己倆兒耳光的沖動(dòng)??

后來(lái)我專心于看自己的書(shū)，竟忘了此事，直到那次在水房洗漱，她叫住了我，問(wèn)了聲：那本書(shū)你看完了嗎？我頓覺(jué)一陣尷尬，小聲問(wèn)了句：“那個(gè)，我還不知道你的宿舍在哪兒，不好意思啊?！彼α诵φf(shuō)：“哦，我就在**宿舍，你可要記住了啊?！蔽倚α?，她也笑了，心照不宣??

不知過(guò)了多少天，我懷著忐忑的心情敲開(kāi)了她們宿舍的“大門(mén)”，也許有人會(huì)覺(jué)得好笑，小小的宿舍門(mén)怎可稱之為“大門(mén)”，其實(shí)這本就是我自己建造的大門(mén)吧，就像心墻一樣，正是這扇無(wú)形的大門(mén)，阻隔了我們之間遲到的認(rèn)知與歡愉。

走進(jìn)她們宿舍，走到她的面前，我顯得手足無(wú)措，完全忘了事先預(yù)備好的劇情，時(shí)鐘慢慢前移，不知過(guò)了多少個(gè)一秒鐘，我想我應(yīng)像極了冬天的楓葉，紅彤彤的。終于嘴里吐出了一句話：“我找你玩來(lái)了，順便給你送書(shū)?！倍S即笑了，說(shuō)道：“好啊，我正無(wú)聊著呢，來(lái)，坐這！”自此之后的故事便不再新鮮，我們侃

侃而談，還偶爾串燒一下八卦新聞之類的話題。我們聊了很久，就到我甚至忘記了時(shí)間，忘記了當(dāng)初敲門(mén)時(shí)的猶豫與無(wú)措，只是覺(jué)得兩個(gè)人在一起，無(wú)聊也會(huì)變得有話聊，再多的寂寞也會(huì)消散。

回到宿舍，伏案桌前，想著我們的閑談，不由得笑了，先前一直覺(jué)得他是一個(gè)靦腆內(nèi)斂的人，可是現(xiàn)在卻覺(jué)得她是那樣的健談，仿佛無(wú)論在什么地方，只要她一開(kāi)口，那里就會(huì)瞬間成為她的舞臺(tái)。只是她想低調(diào)罷了，畢竟自己一個(gè)人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、孤身求學(xué)??

在與她交談的時(shí)間里，我們討論了大作家BENJAMIN的畫(huà)集，那些活在油紙里鮮活的靈魂，是那樣的倔強(qiáng)，像是不屬于這個(gè)世界，游走在城市里，卻活在自己的世界??

之后又談到了他的小說(shuō)，雖不能直接地?fù)舸蛉说臏I腺，也沒(méi)有跌宕起伏的情節(jié)、華麗美艷的辭藻，但是那些細(xì)節(jié)、那些最傳神而直接的描寫(xiě)，那些散落在書(shū)里每一個(gè)拐角的生活氣息，都像是在刻畫(huà)一幕幕真實(shí)而沉重的生活本質(zhì)，他的小說(shuō)像是一張最粗糙的砂紙，在你的內(nèi)心緩慢地摩挲著，終于在明滅交替之際，我們懂得了如何去生活??

我們還討論了好多關(guān)于BENJAMIN的故事，他怪癖的性格、拖沓的生活、甚至于他光怪陸離的idea都成了我們接近彼此的媒介高爾基曾說(shuō)過(guò)：書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。于我們而言，書(shū)亦成了彼此溝通的橋梁。因?yàn)橛兄餐闹救?ài)好，溝通起來(lái)便覺(jué)得仿佛好久以前就認(rèn)識(shí)了彼此或是心底油然而生出一種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)，原來(lái)我們是如此的相像。

溝通使我們更切實(shí)地了解了他人，同時(shí)也更深刻地了解了自己。人與人之間總有著顯易得差別，但終能找出相似的感覺(jué)亦或是故事，而這一點(diǎn)點(diǎn)的相似就足以是兩個(gè)人從陌生切換到熟識(shí)甚至惺惺相惜。我想這便是溝通的捷徑或是訣竅吧。溝通其實(shí)并不像想象的那樣難，只是因?yàn)樽约旱那优巢桓胰ヅc人交流，才會(huì)覺(jué)得溝通很難。石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱祟?jiàn)溝通的重要性。

曾有人言：“溝通該是一門(mén)大學(xué)問(wèn)?！彼娅C了工作與生活的各個(gè)層面，從另一個(gè)角度而言，人類以來(lái)溝通而獲取生存空間。研究表明，良好的溝通能力不但是21世紀(jì)的合格人才最主要的特點(diǎn)之一，而且將成為未來(lái)世界和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的最

重要的武器之一。所以作為21世紀(jì)的接班人，我們必須努力提高自己的溝通能力，適應(yīng)正日新月異變化著的現(xiàn)代社會(huì)。

縱觀古今，哪些成就卓越的佼佼者們不都是具備了良好的溝通能力嗎？劉備三請(qǐng)諸葛亮難道不需要溝通？鄒忌諷諫齊王難道不是依靠溝通的技巧？再談當(dāng)今，1958年，戴維·帕卡德提出的惠普公司的11條原則都是關(guān)于惠普文化及溝通理念的，這種“惠普之道”在日后的年月里一直引導(dǎo)著惠普公司向成功邁進(jìn)。美國(guó)沃爾瑪公司總裁山姆·沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：“如果必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?！苯Y(jié)果到2001年沃爾瑪以2200億銷售額位居世界500強(qiáng)之首！2008年以4056億退居第二！員工人數(shù)高達(dá)210萬(wàn)人之多！在全球有7900家分店！

這么多名人志士的經(jīng)歷都在告訴我們溝通是我們生存所必須的技能。一位哲人說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有溝通能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海。”

現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。俗話說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過(guò)程中，人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開(kāi)人心這扇緊閉的大門(mén)，并非毫無(wú)辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo)，并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲開(kāi)任何人心靈的大門(mén)。

在此，我們應(yīng)牢記，打通人心的策略，不僅僅是靠理性的邏輯力量，更大程度上取決于你的情商智術(shù)。所以要想提高自己的溝通能力，就必須更多的提升自己的情商。

附：教師評(píng)語(yǔ)：

成績(jī)：

2010年12月19日河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：溝通交流

架起溝通的青云梯

想提高自己的溝通交流能力應(yīng)該首先從自己的思想下下功夫，讓聽(tīng)的人明白的你的想法。想的好了，想的多了，就能夠使自己所說(shuō)的話有意義，沒(méi)有思想沒(méi)有靈魂的話就是廢話了。所以讀一些作品，看一些電視，試著揣測(cè)作家、角色的思想能夠提高自己的思考、邏輯能力，對(duì)提高說(shuō)話能力有幫助。但是，還有一些其它的方面我們應(yīng)該注意，一句話常說(shuō)：茶壺煮餃子。所以，提高溝通交流能力還要提高自己的自信，提高自己的表達(dá)能力，提高自己的幽默感。讓自己能夠說(shuō)出自己所想，說(shuō)到別人所期。這方面你可以通過(guò)多與人交流、溝通以及登臺(tái)演講、在人多的場(chǎng)合發(fā)表自己的看法等方式加以鍛煉。適當(dāng)?shù)奶岣咦约旱挠哪?，?huì)讓你的說(shuō)話更具有可聽(tīng)性和說(shuō)服力。

好的溝通來(lái)源于自信.要克服膽怯害羞沒(méi)有主見(jiàn)的心理.。好的溝通取決于理解.要占在對(duì)方角度想問(wèn)題,才容易讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴.。好的溝通必須要有充分的表達(dá).把你的想法通過(guò)語(yǔ)言完全的告訴別人。溝通是一種欲望,如果你自己這種欲望不是很強(qiáng)烈,你就不會(huì)努力的溝通.。

溝通時(shí)可以恰當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言。很多人都知道身體語(yǔ)言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語(yǔ)言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語(yǔ)言在不同的語(yǔ)境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語(yǔ)言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來(lái)思考，善于從對(duì)方不自覺(jué)的姿勢(shì)表

情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬(wàn)不要武斷地下結(jié)論。在使用身體語(yǔ)言的時(shí)候，要注意身體語(yǔ)言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無(wú)意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。

當(dāng)然，不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。

第五篇：溝通交流

溝通交流

東安泰小學(xué)三年級(jí)三班秋雨

老師說(shuō)，上海德威學(xué)校的外國(guó)朋友要來(lái)我校參觀交流，我真高興啊！我心里想，他們的皮膚和我們一樣嗎？他們會(huì)說(shuō)中國(guó)話嗎？他們到底長(zhǎng)什么樣呢？是不是藍(lán)眼睛、白皮膚、黃頭發(fā)……在很多很多的疑問(wèn)中，我盼望著，期待著，終于見(jiàn)到來(lái)自外國(guó)的朋友了。

學(xué)校在我們?nèi)昙?jí)三班放了十個(gè)新凳子，上午第四節(jié)課，有十個(gè)外國(guó)朋友來(lái)到了我們班，他們?yōu)槲覀兩险n，我們可高興了！一個(gè)外國(guó)小姐姐教我們英語(yǔ)，她說(shuō)的話我們都能聽(tīng)懂，課堂上，我學(xué)會(huì)了用英語(yǔ)說(shuō)圖形和顏色，還有實(shí)物，我真開(kāi)心！

短短幾天的交流活動(dòng)結(jié)束了，在依依不舍中，我們和這些外國(guó)朋友揮手告別。我終于知道了，外國(guó)人有和我們不一樣的地方，也有和我們一樣的地方。他們會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，我們會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，語(yǔ)言為我們彼此架起了一座溝通的橋梁，促進(jìn)了兩校的文化交流，也促進(jìn)了中外的友好情誼。再見(jiàn)——外國(guó)的朋友！