第一篇：入住賓館要注意哪些禮儀

不論是出差或旅行，有時(shí)我們都會(huì)入住一些賓館，但賓館并不是你的家，它只是你暫時(shí)租用的一個(gè)地方。所以有一些必要的規(guī)定和禮貌是你一定要注意的，這樣才會(huì)體現(xiàn)你的素養(yǎng)。

■在前臺(tái)

想住賓館的時(shí)候，最好提前用電話聯(lián)系預(yù)約。要告訴飯店服務(wù)員準(zhǔn)備哪天進(jìn)住，共住幾天，什么樣的房間，申請(qǐng)住房人的姓名，并問清房?jī)r(jià)以及當(dāng)天到達(dá)飯店的大概時(shí)間。許多飯店都會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)保留你的預(yù)訂。萬一你比預(yù)訂時(shí)間到達(dá)晚得多，為避免被取消，就要盡快用電話通知賓館方。另外，如果你要取消房間，有禮貌的做法是及時(shí)打個(gè)電話取消，賓館就可以把房間租給別人了。

■在客房

因?yàn)榭头坎⒉皇悄愕乃接胸?cái)產(chǎn)，所以對(duì)待你租用的房間也有一個(gè)文明的問題。請(qǐng)不要隨地吐痰，不要在墻上亂畫，不要弄臟家具的表層，用完衛(wèi)生間后要清理干凈。從你如何對(duì)待你的房間，可以很容易地看出你的人品和文化修養(yǎng)的層次。

住在外面，要有安全意識(shí)，進(jìn)出房間要隨手關(guān)門。有不少人進(jìn)入房間后，門雖然鎖了，但門的保險(xiǎn)鏈卻總是忘記掛好。到國外旅游時(shí)要特別注意，即使鎖好了，也要再仔細(xì)檢查一下，讓外面絕對(duì)打不開。

淋浴時(shí)，把圍簾的下部放在浴盆里面，這就不會(huì)把水弄到外面而把地板弄濕了。若你是用浴缸，完之后，那淋浴簾的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的頭發(fā)拾起來。洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走，但不能拿走毛巾或煙灰缸，這是酒店的財(cái)產(chǎn)。

第二篇：賓館入住協(xié)議

賓館住房協(xié)議書

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在乙方酒店訂房、安排客戶住宿、結(jié)算等事宜達(dá)成如下協(xié)議，共雙方遵守。

一、乙方提供的以下優(yōu)惠房?jī)r(jià)作為甲方訂房、結(jié)算房租的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格 標(biāo)準(zhǔn)間 元/間/天。

二、客房預(yù)訂、變更與登記入住程序：

1、甲方與乙方商定的預(yù)留房間數(shù)，甲方提供人數(shù)、抵達(dá)日期

以及其他需要對(duì)甲方客人提供服務(wù)的要求；

2、甲方需變更預(yù)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前12小時(shí)通知乙方；

3、預(yù)定客人入住時(shí)，向乙方交納部分房租或房租押金。

三、甲方客人住店結(jié)算均采取半月一付。

四、甲方客人向乙方支付的房租包括以下服務(wù)：使用乙方安排的客房；使用客房?jī)?nèi)的各類設(shè)施；使用客房衛(wèi)生間內(nèi)的洗漱用品；清潔服務(wù)；乙方在甲方入住期間房間床套必須每天一換；必須要有無線網(wǎng)。

五、本協(xié)議之未盡事宜由雙方首先采取協(xié)商的方式解決，如不能協(xié)商解決，雙方同意將雙方之間的糾紛提交 裁決。

六、本協(xié)議有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方 乙方

經(jīng)辦人 經(jīng)辦人

簽訂時(shí)間 簽訂時(shí)間

第三篇：《賓館入住管理制度》

少陵賓館入住管理制度

第一條

外來住宿人員，須持有本人身份證或其他有效證件方能登記入?。?/p>

第二條

不得隨意破壞賓館內(nèi)配置的各類設(shè)施，違者將處以原物品價(jià)格兩倍以上的罰金；

第三條

請(qǐng)保管好自己的隨身物品或與接待員清點(diǎn)后寄存在前臺(tái)；

第四條

文明入住，保持良好的行為習(xí)慣，不賭博、不酗酒、不嫖娼、不隨意丟棄廢物，節(jié)約用水，誠實(shí)守信。

第五條

嚴(yán)格遵守賓館的各種管理制度，合理使用房間配置器具，有較高的安全意識(shí)；

第六條

不打鬧、不爭(zhēng)吵，態(tài)度端正、不無理取鬧，和睦相處，凡是好商量，不影響其他客人的正常休息。

第七條

不得將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進(jìn)賓館，否則將予以沒收，勒令其退房；

第八條

發(fā)生火情等意外事件時(shí)，要及時(shí)與賓館管理人員取得聯(lián)系，不可隱瞞實(shí)情，散布謠言；

第九條

不在客房?jī)?nèi)亂涂亂畫，不偷竊賓館和其他客人財(cái)務(wù)，不在客房使用音量較大的音響制品；

第十條

不得在客房?jī)?nèi)做非法交易，搞非法營銷活動(dòng)和做違法宣傳。

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END

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第四篇：家庭賓館入住協(xié)議

HKY-花園公寓短租-000001

大連花園口經(jīng)濟(jì)區(qū)花園公寓租賃協(xié)議

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：身份證號(hào)：聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將其擁有的大連花園口經(jīng)濟(jì)區(qū)迎春街8號(hào)花園公寓出租給乙方居住的具體事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資遵守：

第1條甲方同意將座落于大連花園口經(jīng)濟(jì)區(qū)迎春街8號(hào)花園公寓號(hào)樓單元房屋出租給乙方使用，乙方已對(duì)該公寓樓的現(xiàn)狀進(jìn)行確認(rèn)，同意承租并無異議。

第2條 甲方將該公寓號(hào)樓層號(hào)出租給乙方做居住使用，乙方不得任意改變公寓樓用途。

第3條租賃期限：本協(xié)議中公寓樓的租賃期限（）年（）月（）日起至（）年（）月（）日。

第4條租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式

1、雙方同意，按套計(jì)算，公寓租金標(biāo)準(zhǔn)為元/月，折合日租金（）元；公寓每套押金為（）元。（注：租金含物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)用）。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起，向甲方一次性支付租金，即：（）元。押金，即：（）元。

第5條甲乙雙方責(zé)任

在租賃期限內(nèi)，甲方保證該房屋的使用安全。乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用該房屋及附屬設(shè)施；乙方不得將易燃、易爆、易腐蝕的任何貨物和商品帶入該房屋；乙方應(yīng)正常使用并愛護(hù)房產(chǎn)及甲方提供的各項(xiàng)設(shè)施，防止不正常損壞(正常磨損除外)。因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致房產(chǎn)或設(shè)施出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償或負(fù)責(zé)及時(shí)維修；乙方在租賃期間須遵守甲方旗下物業(yè)公司的物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定。

第6條租賃期滿或終止后，屆時(shí)乙方須立即將公寓退還甲方。

第7條因乙方責(zé)任解除合同的約定

乙方有下列情形之一的，甲方可解除本協(xié)議并收回公寓，造成甲方損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：

1、擅自將承租的公寓轉(zhuǎn)租、承包、轉(zhuǎn)借他人；

2、擅自拆改承租公寓結(jié)構(gòu)或改變承租公寓用途，故意損壞承租公寓樓內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施；

3、欠繳租金；

4、利用承租公寓進(jìn)行違法活動(dòng)；

5、拒不接受甲方管理，不遵守公寓樓使用規(guī)定。

第8條 租賃期間雙方必須信守合同，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，須向?qū)Ψ浇患{月度租金的10%向乙方加收違約金或在押金中直接扣除；不足以補(bǔ)償守約方實(shí)際損失的，以實(shí)際損失為準(zhǔn)。

第9條 本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)向有管轄權(quán)人民法院起訴。

第10條本協(xié)議一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份均具有同等效力。

附：

1、租戶登記表

2、防火責(zé)任人承諾書

3、客戶須知

甲 方（印章）：乙 方：

雙方于（）年（）月（）日，在大連花園口經(jīng)濟(jì)區(qū)簽訂。

第五篇：入住飯店的禮儀

預(yù)約的禮儀

外出旅行要提前預(yù)定飯店，這是禮儀，即方便自己，又利于飯店的管理，尤其是在旅游旺季出門，這一項(xiàng)工作就更是必不可少，否則，你很可能就要體會(huì)身在異鄉(xiāng)卻又沒有地方消除旅途勞頓的無助感受了。

在信息高度發(fā)達(dá)的今天，預(yù)定飯店的方式也是多種多樣的。電話、上網(wǎng)、信函、電傳都是可以的，但最常用的還是電話預(yù)定，在確定了要入住的飯店后，可以撥打他們的電話，告訴他們你的要求以及入住和停留的時(shí)間，入住的人數(shù)，房間的類型，申請(qǐng)住房人的姓名和到達(dá)飯店的大概時(shí)間，并問清房費(fèi)，萬一比預(yù)定時(shí)間晚了，盡快打電話聯(lián)系，否則預(yù)定就會(huì)被取消。

此外，隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展，飯店會(huì)越來越注重個(gè)性化服務(wù)，盡量滿足客人的需求，所以如果你有什么特殊對(duì)房間的要求，也可以在預(yù)約時(shí)提出，使你在飯店的休息可以更加舒適和方便，何樂而不為呢？

登記入住的禮儀

到達(dá)了目的地之后，有備而來的你就可以直奔預(yù)約好的飯店，進(jìn)入大堂后，首先應(yīng)該到前臺(tái)登記，如果你帶了大量的行李，門童會(huì)幫助你搬運(yùn)行李，你可以禮貌地謝過之后就去登記入住。

如果前面有正在登記的顧客，那你應(yīng)該靜靜地按順序等候．與其他客人保持一定的距離等待，不要貼得太近，雖然不必排成一隊(duì)，也不能亂站亂擠或采取任性無理的態(tài)度。

入住飯店要出示身份證或其他證件，例如結(jié)婚證或護(hù)照等。

在登完記并拿到鑰匙之后，你就可以乘電梯去房間了，乘電梯時(shí)；能夠主動(dòng)為后來的客人扶住門，中途下電梯前，自己按下關(guān)門的按鈕。盡量減少給別人帶來麻煩。

最安全的房間是靠近走廊的房間；因?yàn)檫^往的人很多。

你要查看緊急出口和安全出口，而且看一下你是需要更多的毯子、衣架、電源插座、毛巾等，最好進(jìn)房間前就把這些搞定，不要等到晚上再要，因?yàn)橥砩系闹蛋喾?wù)人員可能會(huì)較少。

大廳和走廊是飯店生活中的主要公共場(chǎng)合，因此一定要記住，不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。

此外，還應(yīng)該注意一定不要大聲說話和吵鬧，也不要亂跑亂跳。

遇到雨雪天氣，要收好雨傘，把腳上的泥去干凈再進(jìn)入飯店。

投宿民宅的禮儀

俗語說，客隨主便，雖說你們之間是一種商業(yè)化，服務(wù)化的關(guān)系，但是，對(duì)主人的尊重會(huì)為你贏來他們對(duì)你的尊重和更好的服務(wù)。

注意公共衛(wèi)生，不過于違反正常的作息時(shí)間，都會(huì)給主人帶來很大的方便和感激，如果有時(shí)間和主人聊聊天，或者參與到他們的勞動(dòng)中，相信你可以體會(huì)到人與人交往的樂趣，更能增加對(duì)當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗地了解，還會(huì)成為你旅游生活中一筆不小的收獲！

客房的禮儀

雖然打掃客房是服務(wù)員的工作，但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇３智鍧嵭l(wèi)生，廢棄物要扔到垃圾筐里．東西盡量擺放得整齊有序。

在洗手間，不要把水弄得整個(gè)洗臺(tái)到處都是。

如果你要連續(xù)住上幾天，你可以留一張紙條給客房服務(wù)員，告訴他們，床單和牙刷不必每天都換，牙膏和洗發(fā)水也可以等用完了再換新的，這樣的客人一定會(huì)受到飯店的尊重和歡迎。

千萬不要把現(xiàn)金或貴重的物品放在房間里要，要把它放在前臺(tái)的保險(xiǎn)箱里。房間里的保險(xiǎn)箱要設(shè)定密碼，否貝是不保險(xiǎn)的。

有人敲門時(shí)，除非這人說明身份，否則不要開門。

電視的音量要適中，更不可太早或太晚開電視，注意不要影響別人的休息。

在房間用餐完畢，要用餐巾紙將碗，碟擦干凈，放在客房外的過道上方便服務(wù)人員收拾。

如果趕上你的生日，可向服務(wù)人員說一聲，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的飯店會(huì)很快把生日禮物送上門來，你不妨試一試。

淋浴的時(shí)候，浴簾的下部要放到浴缸里面，不要把地弄濕了。用完之后，把自己落在盆里的頭發(fā)拾起來。

洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走，但要注意有些物品是有償使用的。

他鄉(xiāng)遇故知一定很棒，但客房畢竟還不是完全屬于自己的地方，與朋友歡喜相聚也應(yīng)該注意有節(jié)制，會(huì)客時(shí)間太長(zhǎng)是不適宜的，一般不要超過23點(diǎn)。還有應(yīng)該注意交談的音量，不要影響到別人客人的休息。

離店的禮儀

結(jié)帳離店是你和飯店的最后一次接觸了，怎么樣才能給人留下一個(gè)完美的最后的印象呢？在準(zhǔn)備走之前，可以先給前臺(tái)打個(gè)電話通告一聲，如果行李很多，就可以請(qǐng)他們安排一個(gè)人來幫你提行李。

別想當(dāng)然地認(rèn)為可以從飯店拿走毛巾、睡衣或其他物品，飯店對(duì)物品的管理非常嚴(yán)格，這會(huì)導(dǎo)致令你尷尬的局面，而且到最后要為此付款。如果你想要些紀(jì)念品的話，可以到飯店的商店里看看。

如果不小心弄壞了飯店的物品，不要隱瞞抵賴，要勇于承擔(dān)責(zé)任加以賠付。

結(jié)完帳，禮貌地致謝，道別。