第一篇：大學(xué)圖書館人文精神建設(shè)研究論文

建設(shè)高校圖書館人文精神的重要價(jià)值

1.1 人文精神是高校圖書館的發(fā)展方向

從長(zhǎng)期中國(guó)的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程來看，以孔子為代表的儒家教育思想，大力提倡以“仁愛”為核心的傳統(tǒng)人文精神，而以科學(xué)，民主為核心的現(xiàn)代科學(xué)主義則成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展的又一主題。

現(xiàn)代科學(xué)精神在高校圖書館的體現(xiàn)之一便是崇尚現(xiàn)代信息技術(shù)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，重視數(shù)字化，智能化，網(wǎng)絡(luò)化圖書館的建設(shè)，在不斷追求科學(xué)進(jìn)步的同時(shí)，建設(shè)具有人文精神內(nèi)核的高校圖書館使之成為各大高等院校甚至是社會(huì)文化進(jìn)步的重要組成部分。而人文精神在圖書館平時(shí)的工作實(shí)踐與理論研究過程中，體現(xiàn)是以滿足讀者的精神需求，關(guān)懷是的讀者的心理需求，讓人文精神真正成為現(xiàn)代高校圖書館的標(biāo)志化和核心化服務(wù)內(nèi)容，這樣人文精神的價(jià)值觀念成為現(xiàn)代高校圖書館的職業(yè)和學(xué)術(shù)關(guān)注核心。著名圖書館學(xué)家杜定友先生在提出“書，法，人”為圖書館學(xué)的三要素時(shí)，闡釋在經(jīng)歷過以“書”為重心，以“法”為重心之后，提出以“人”為重心，并著重提出“若以人為目標(biāo)辦圖書館，則事業(yè)能生動(dòng)而切合實(shí)際，且有繼續(xù)進(jìn)行深潛研究之余地也?！币虼?，中外專家對(duì)未來高校圖書館曾經(jīng)這樣精神描繪，未來的高校圖書館不再限制讀者的年齡層次，文化層次，身份不同，成為新國(guó)民教育體系中的重要組成部分，廣泛提供有價(jià)值有意義的文化休閑與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這也是社會(huì)民主進(jìn)步的鮮明體現(xiàn)，注重人的需求，人的發(fā)展，以創(chuàng)造美與和諧將越來越成為圖書館事業(yè)前進(jìn)的發(fā)展方向。

1.2 人文精神是高校圖書館高等教育，教學(xué)科研的“重地”

近年來，由于我國(guó)高校不斷擴(kuò)招，高等教育的大眾化，普及化使我國(guó)高等教育初步實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。高校圖書館不僅各個(gè)高等院校教育，教學(xué)，科研的重要輔助部門，更是各個(gè)高校學(xué)術(shù)，文化水平的真正體現(xiàn)。文獻(xiàn)建設(shè)，館藏?cái)?shù)量，信息技術(shù)等都成為各大院校評(píng)建與衡量的標(biāo)準(zhǔn)。教師，學(xué)生在開展教學(xué)，科研時(shí)不僅需要從圖書館查閱各類學(xué)術(shù)資料，文獻(xiàn)館藏，更是師生開拓學(xué)術(shù)視野，汲取課外知識(shí)營(yíng)養(yǎng)的“后花園”,更好地發(fā)揚(yáng)人文精神，是館員在服務(wù)中，更夠?qū)⒆x者的需求放在首位，為其提供全方位，多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使讀者充分體會(huì)到圖書館本身所散發(fā)出的書香，人文氣息，感受到圖書館館員的人文關(guān)懷。讓學(xué)生在短短幾年接受高等教育的過程中，感受與熏陶人文精神關(guān)照中的高等學(xué)府之中，提高學(xué)生今后的個(gè)人文化素養(yǎng)，科研能力，完成高校圖書館作為重要教輔部門的任務(wù)。

1.3 發(fā)揚(yáng)人文精神克服現(xiàn)代信息技術(shù)的局限性

在圖書館學(xué)理論與工作實(shí)踐當(dāng)中，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以此保證高校圖書館的科技性，智能化與高效性，本是無可厚非的。

但從 1945 年美國(guó)人 V ·布什發(fā)表“誠(chéng)若所思”一文來，圖書情報(bào)（學(xué)）界就連續(xù)掀起了技術(shù)應(yīng)用熱潮，直至現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)化信息化技術(shù)之熱。但越來越多的圖書館人和關(guān)注圖書館發(fā)展的人士意識(shí)到技術(shù)并非是圖書館發(fā)展的決定因素。而人文精神卻包含著人們對(duì)于道德，法律，社會(huì)等的認(rèn)知，只有回歸“以人為本”的人文主義精神才能使圖書館充滿人情味。特別在我國(guó)高校圖書館以培養(yǎng)人才為重任，而尊重科學(xué)，同時(shí)重視人文精神的培養(yǎng)很好的彌補(bǔ)了科學(xué)技術(shù)冷冰冰的機(jī)械自動(dòng)化的傳統(tǒng)，結(jié)合人文精神才能吸引更多讀者。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越需要高校圖書館在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中去完善自己，伴隨著網(wǎng)上購(gòu)書，網(wǎng)上圖書館等新興科技手段的運(yùn)用，讀者有了比圖書館更多選擇圖書文獻(xiàn)資料的機(jī)會(huì)，參與競(jìng)爭(zhēng)也是高校圖書館必須面對(duì)的問題，吸引讀者為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更舒適的讀書氛圍，讓讀者有了賓至如歸的感受才是保證一路走來的圖書館事業(yè)繼續(xù)蒸蒸日上。建設(shè)具有人文精神的高校圖書館

2.1 營(yíng)造和諧，寬松的人文環(huán)境

圖書館時(shí)一所大學(xué)的標(biāo)志，是教學(xué)，學(xué)術(shù)，科研的重地。館址的選取體現(xiàn)著大學(xué)的特色與人文氣息。在圖書館的建筑設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該充分到，高校圖書館是學(xué)校標(biāo)志性建筑，選址盡量選在學(xué)校中央或是醒目的地方；另一方面，考慮到教學(xué)區(qū)，公寓區(qū)，生活區(qū)與圖書館之間的關(guān)系，既要交通便利，環(huán)境還要鬧中取靜。通過選址，設(shè)計(jì)，將現(xiàn)代高校圖書館的時(shí)代精神與人文氣息完美地融合在一起。我國(guó)高校大多都在圖書館的設(shè)計(jì)上彰顯出自己學(xué)校的特色，雄偉，雅靜，卻又不失人文氣質(zhì)。其目的在于用美與和諧的建筑風(fēng)格，喚起讀者對(duì)人文精神的渴求，體現(xiàn)出一所高等學(xué)府的人文氣息。因地制宜的圖書館外部環(huán)境也是圖書館建筑設(shè)計(jì)中不可缺少的一部分，在我國(guó)有些南方大學(xué)圖書館就建造在依山傍水，風(fēng)景旖旎的地方，在欣賞大自然的同時(shí)，享受書籍帶來的精神愉悅。在北方的校園中，依舊可以看到是，噴泉，亭臺(tái)，花壇等不同特色的建筑設(shè)計(jì)，使讀者可以放松心情，吮吸知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，滋潤(rùn)心田。

圖書館是一個(gè)極具文化品位的場(chǎng)所，在其建筑內(nèi)部設(shè)計(jì)上也應(yīng)秉承人文精神至上的宗旨。其中最為重要的便是“一切為了讀者，為了讀者的一切”設(shè)計(jì)理念。把方便留給讀者，把通風(fēng)好，采光好的地方留給讀者。在圖書館內(nèi)部各個(gè)借閱部中，考慮到讀者與文獻(xiàn)資料的充分接觸，已經(jīng)改進(jìn)成為開架式圖書館，讀者方便選取所需文獻(xiàn)。工具書的一般都較為沉重，在圖書的擺放與設(shè)計(jì)上，采用降低或另外開辟工具書專區(qū)，節(jié)省人力，方便讀者借閱。

另外，在圖書館大廳或是醒目的位置，懸掛或是利用 LED屏介紹全館概況，各庫(kù)分布，讀者須知，讓讀者快速有效地利用好圖書館。雅靜的環(huán)境，人文氣息的氛圍，缺少不了的是既美觀又凈化空氣的綠色植物。名人字畫，警示諺語(yǔ)，詩(shī)詞繪畫都能夠體現(xiàn)出圖書館的人文精神內(nèi)涵。給讀者以環(huán)境上的熏陶，精神上的升華。

2.2 秉承讀者至上的人文精神

我國(guó)圖書館發(fā)展史上，漫長(zhǎng)的“藏書樓”時(shí)代一直主宰著我國(guó)圖書館的管理，所有的工作都是圍繞著“書”而展開，直至近代，圖書館的管理體制才從“以書為本”轉(zhuǎn)變成“以人為本”的服務(wù)理念。現(xiàn)代圖書館的服務(wù)目標(biāo)是將讀者放在首位，滿足讀者之所需才是貫穿在思想與工作中人文思想的重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)圖書館中，大多工作都是以藏書為主，讀者群體也只是小眾群體，不是達(dá)官貴人就是文人騷客。而現(xiàn)代圖書館的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)廣大讀者。高校圖書館目標(biāo)人群更是特征鮮明，就是面向全體師生。在管理與制度建立上，將以人為本，讀者至上的人文主義精神作為服務(wù)讀者的目標(biāo)與落腳點(diǎn)。從采編為代表的文獻(xiàn)建設(shè)部出發(fā)，讓全校師生主動(dòng)參與到文獻(xiàn)的采購(gòu)當(dāng)中，鼓勵(lì)讀者變被動(dòng)為主動(dòng)，積極參與圖書館的建設(shè)與管理當(dāng)中。另外，圖書館可以在自己的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立意見箱等，讓讀者對(duì)圖書館的工作提出寶貴的意見，讓讀者也參與到圖書館的建設(shè)中來，從而凸顯出圖書館讀者至上的服務(wù)理念，讓讀者成為圖書館全面建設(shè)與服務(wù)的參與者。

在我國(guó)高校圖書館的借閱制度中卻存在著一定的問題。

例如，學(xué)生的借閱數(shù)量和老師的借閱數(shù)量就有著不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。甚至有些高校，學(xué)生又劃分為?？粕?，本科生，研究生，博士生等不同的借閱標(biāo)準(zhǔn)。這就與圖書館人文精神相悖，人人生來平等，在知識(shí)的面前更是不分國(guó)籍、身份、學(xué)歷等。因此，我國(guó)高校圖書館應(yīng)該對(duì)所有師生做到一視同仁，取消這些不平等的借閱標(biāo)準(zhǔn)，讓每一位讀者進(jìn)入圖書館不會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的條件而受到限制。

對(duì)于每一位走進(jìn)高校圖書館的讀者來說，尊重每一位讀者，無論是在禮貌用語(yǔ)還是行為舉止方面，都要求館員微笑面對(duì)，盡力滿足每一位到訪者的需求。尊重讀者無論是因?yàn)榭蒲薪虒W(xué)還是休閑放松為目的，圖書館員都應(yīng)該有責(zé)任，有義務(wù)讓讀者滿意而歸，為讀者提供盡可能周到細(xì)致的服務(wù)。在館員崗位的安排問題上，可以選擇一些業(yè)務(wù)水平熟練的，年輕的，或是充滿激情的熱愛圖書館工作的館員充實(shí)到圖書館工作的“窗口”,讓讀者切身感受到來自圖書館的人文關(guān)懷，讀者有驚喜，這樣的服務(wù)才是高品質(zhì)的服務(wù)。讀者獲得了“滿意+驚喜”的效果，突出了為讀者著想，讀者至上的圖書館人文精神的本質(zhì)。

用溫馨的環(huán)境，熱情的服務(wù)，為讀者創(chuàng)造一個(gè)和諧，雅靜而又充滿人文主義精神的文化氛圍。

圖書館不僅是教學(xué)科研的重要文獻(xiàn)資料庫(kù)，也是讀者獲得輕松，休閑的精神文化娛樂的場(chǎng)所。讀者在這里可以閱覽生活報(bào)刊，書籍，享受精神上的“饕餮盛宴”,追求精神的愉悅。高校圖書館在這方面，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)讀者課余休閑讀書生活的引導(dǎo)，滿足讀者想要獲得高品質(zhì)精神品位的訴求。這樣，使讀者能夠從學(xué)習(xí)，研究到精神升華都得到很大的提高，圖書館的服務(wù)也伴隨著讀者的需求而不斷提高，讓讀者與圖書館之間的關(guān)系變得越來越緊密。將以人為本，讀者至上的人文主義精神，融入在館員與讀者當(dāng)中。

2.3 堅(jiān)持人本管理的人文關(guān)懷

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比比皆是，高校圖書館館員的物質(zhì)待遇相對(duì)偏低，自身價(jià)值得不到很好的體現(xiàn)，是造成人才流失的主要原因。要實(shí)現(xiàn)圖書館的良性發(fā)展，就必須給予館員必要的人文關(guān)懷。館員在日常工作中親身感受到來自圖書館的人文關(guān)懷才能更好為讀者營(yíng)造一個(gè)具有人文精神的服務(wù)環(huán)境。

吸引，培養(yǎng)，留住人才也成了高校圖書館工作中重要環(huán)節(jié)。

列寧曾說，圖書館館員是圖書館的靈魂。因此，依靠館員，聽取館員對(duì)圖書館工作的意見與建議就顯得十分重要。安排人員崗位時(shí)，根據(jù)每個(gè)館員自身的情況，盡量能夠做到“人盡其才”,使每一位館員在工作中能夠充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處與特點(diǎn)，將特有的創(chuàng)造力，主動(dòng)性發(fā)揮出來；在工作中允許館員有過失，結(jié)合實(shí)際情況，與館員一同分析解決，鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)他們工作中的閃光點(diǎn)。圖書館管理者拉近與館員的距離，體恤館員，讓館員在工作中感受到來自圖書館大家庭的“溫暖”,充分調(diào)動(dòng)圖書館館員的工作積極性。

在館員尋求自身發(fā)展與提高時(shí)，應(yīng)給予充分的肯定與鼓勵(lì)的態(tài)度。以不同的方式鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦?，參與科研學(xué)術(shù)，深造學(xué)習(xí)等。為他們尋求自身發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提高館員的學(xué)術(shù)能力與工作水平，使他們不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與服務(wù)水平。

以館員為主要服務(wù)依靠對(duì)象，尊重人才，在高校圖書館的人文精神建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。為了促使圖書館員產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力，也可采取相應(yīng)的物質(zhì)與精神雙方面的有效激勵(lì)，吸引，培養(yǎng)與留下優(yōu)秀的圖書館專業(yè)人才，多方面鼓勵(lì)他們?yōu)槲覈?guó)高校圖書館的建設(shè)發(fā)揮自己的專業(yè)才能和服務(wù)水平，達(dá)到人文關(guān)懷的目的。

另外，關(guān)心館員的精神文化生活也是圖書館人文關(guān)懷重要部分，可以不定期地開展豐富而又有意義的文化娛樂活動(dòng)，激發(fā)館員之間的凝聚力，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。還應(yīng)做好圖書館館員的思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)雙方面的思想工作，使館員依靠圖書館，以館為家，以館為榮，讓圖書館服務(wù)工作更具吸引力。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：大學(xué)圖書館職業(yè)禮儀研究論文

施行禮儀服務(wù)，能夠凸顯文化底蘊(yùn)，對(duì)提升高校館服務(wù)功能大有稗益。本文從圖書館服務(wù)禮儀的內(nèi)涵構(gòu)成、內(nèi)容和形式的相互關(guān)系及其在圖書館工作中的地位和作用等諸方面對(duì)圖書館服務(wù)禮儀作了理論和實(shí)踐上的探討。

在品牌和服務(wù)的理念強(qiáng)勢(shì)滲透各行各業(yè)的今天，我國(guó)圖書館界同樣認(rèn)識(shí)到良好的圖書館形象和圖書館品牌建設(shè)的必要。建設(shè)和諧的高校圖書館，就要更多地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”，以完關(guān)的禮儀服務(wù)讓釋圖書館的人文氛圍，弘揚(yáng)和傳承先進(jìn)文化。為讀者持續(xù)提供人性化禮儀服務(wù)，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容，可增強(qiáng)高校圖書館自身活力。

1文明禮儀一種概念

孔子日：“不學(xué)禮，無以立?！避髯右嘣疲骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！睆膹V義上來講，禮是人立身、成事、安國(guó)的根本。禮儀存在于人與人之間的交際活動(dòng)中。從古至今，禮儀始終以一種精神的約束支配著每個(gè)人的思想和行為，成為人類文明進(jìn)步的標(biāo)志。

高校圖書館提供禮儀服務(wù)，符合中華民族的傳統(tǒng)美德。在圖書館服務(wù)工作中，圖書館服務(wù)禮儀凝結(jié)著圖書館員的智慧、理想以及他們甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，因此在讀者服務(wù)中成功運(yùn)用禮儀，將會(huì)給這種交流帶來和諧，使人感到精神愉悅，從而有利于讀者有效地利用圖書館資源，為高校教學(xué)科研提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)保障。禮儀的重要作用不言而喻。

2文明禮儀兩種效用

高校圖書館重視禮儀工作深化了服務(wù)內(nèi)涵，拓展了圖書館的社會(huì)教育功能。圖書館服務(wù)禮儀的本質(zhì)是對(duì)讀者利益的尊重和關(guān)愛，即對(duì)讀者的人格、尊嚴(yán)和信息權(quán)利的尊重和關(guān)愛?！白x者第一、服務(wù)至上”的理念，使其更具道德示范性。

2.1文明禮儀閃爍著道德的光芒和力量

禮儀具有引導(dǎo)、示范的功能，客觀上起著榜樣的作用。服務(wù)熱情、談吐和氣、舉比大方、知識(shí)廣博，展示了圖書館員的品格修養(yǎng)和個(gè)性風(fēng)采，帶給讀者愉悅的心情的同時(shí)，無聲地影響著教育著周圍的人們。尤其是對(duì)于各種不良行為和習(xí)慣，禮儀有一種無形的勸阻和約束的力量。禮儀使館員和讀者間建立友誼、交流感情、融洽關(guān)系，彼此間尊重信任，進(jìn)而形成良好、和諧的人際關(guān)系，在不知不覺中縮短了心與心的距離，館員的道德示范性因此得到了凸顯，而且這種影響具有持久性和深遠(yuǎn)性。具有良好道德、禮儀素養(yǎng)的館員群體，共同營(yíng)造著濃厚的道德文化氛圍。良好的圖書館服務(wù)禮儀，有利于化解館員與讀者之間的諸多矛盾，從而更好地為讀者服務(wù)，為學(xué)校和社會(huì)服務(wù)。

2.2文明禮儀促進(jìn)了圖書館和諧建設(shè)

禮儀的本質(zhì)是“敬”，“敬”是禮的內(nèi)涵。它使得人們有意識(shí)地帶著一種尊敬、理解、寬容的誠(chéng)意來遵守人際交往的各種規(guī)則，使得同事間互敬、互助，館員與讀者間互尊、互愛。

圖書館服務(wù)禮儀在影響?zhàn)^員的同時(shí)，也在教育和感染著廣大讀者。圖書館服務(wù)禮儀約束著館員的日常工作行為，并且使圖書館擁有健康和諧的文化氛圍，更加有利于讀者享用有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極主動(dòng)地參與圖書館業(yè)務(wù)工作，形成良性互動(dòng)。良好的圖書館服務(wù)禮儀是圖書館樹立最佳公眾形象的基礎(chǔ)，提升了高校館在文明校園建設(shè)中的分量。

3文明禮儀 注重“三修”

圖書館員的整體形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在表現(xiàn)的結(jié)合統(tǒng)一。館員良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)是高校圖書館無形的財(cái)富，創(chuàng)建圖書館服務(wù)品牌，塑造圖書館良好形象就要從“三修”入手。

3.1修飾——服飾是基本禮儀，它更是一種文化

圖書館工作人員的著裝打扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所的不同與之相適應(yīng)，要莊重、整潔、大方，不過分惹人注目，應(yīng)力求和諧，以和諧為美。有條件的圖書館應(yīng)該有統(tǒng)一的制服。它體現(xiàn)了館員的責(zé)任感和可信度，表明了對(duì)他人的尊重，也樹立了圖書館的良好形象。儀容儀表要干凈整潔，化妝要注意淡雅適度，給讀者以親近感和美的享受。館員在讀者服務(wù)工作中要精神飽滿、著裝整潔得體、舉比文明大方、服務(wù)熱情周到、言語(yǔ)禮貌文雅，要注重自身形象、修養(yǎng)，做到語(yǔ)言美、行為美。

3.2修心——圖書館員職業(yè)道德的核心

熱愛讀者、真誠(chéng)服務(wù)是創(chuàng)造圖書館服務(wù)品牌的基本要求。更重要的是體現(xiàn)在尊重每位讀者的人格，尊重每位讀者的文獻(xiàn)信息需求。圖書館員只有關(guān)愛每一位讀者，才能更深入地了解讀者需求，細(xì)心鉆研讀者心理，為讀者快捷地提供所需文獻(xiàn)信息。只有在工作中做到：對(duì)待讀者充滿愛心，對(duì)待工作細(xì)致專心，讀者服務(wù)熱情細(xì)心，解惑答疑認(rèn)真耐心，聽取意見謙遜虛心，才能為讀者提供文明熱情便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3修智——加強(qiáng)文化修養(yǎng)并不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)

樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念，加強(qiáng)圖書館專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的互補(bǔ)學(xué)習(xí)，廣泛閱讀各種書籍、欣賞藝術(shù)作品，久而久之，人的精神面貌、內(nèi)在氣質(zhì)就會(huì)升華，文化修養(yǎng)得到提升。熟練掌握業(yè)務(wù)技能，尤其要在文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航等方面多下苦功，應(yīng)鼓勵(lì)館員積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講座，提升館員業(yè)務(wù)能力。使館員從學(xué)歷人才成為能力人才，最終使他們發(fā)展成為優(yōu)秀的復(fù)合型館員。

筆者所在的黑龍江工商學(xué)院圖書館制定的《圖書館館員儀表形象和儀態(tài)形象規(guī)范》在服飾、儀表形象、站姿坐姿等儀態(tài)舉止，以及服務(wù)語(yǔ)言等基本方而都制定出切實(shí)可行的細(xì)則，每學(xué)期圖書館還要評(píng)選出禮儀形象“大使”和服務(wù)標(biāo)兵，擴(kuò)大了圖書館的校園影響，提升了圖書館的文化內(nèi)涵。

4文明禮儀蘊(yùn)涵“四化”

4.1閱讀環(huán)境人文化

創(chuàng)設(shè)人文化的閱讀環(huán)境是現(xiàn)代高校圖書館“以人為本”文明禮儀服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。要努力營(yíng)造一種人文關(guān)懷的思想，如借閱室多數(shù)采用大空間、通透式，實(shí)現(xiàn)藏、閱、借、咨一體化開放式管理，已成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的趨勢(shì)。條件較好的圖書館盡量做到每個(gè)借閱室都為讀者提供方便快捷的檢索機(jī)，使讀者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約圖書。

4.2服務(wù)理念人性化

良好的服務(wù)意識(shí)就是禮儀基本理念的具體體現(xiàn)?！耙磺袨榱俗x者”、“讀者至上”是圖書館工作的宗旨。高校圖書館工作就是從讀者需求出發(fā)，一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞滿足讀者需求而設(shè)立，如：延長(zhǎng)開館時(shí)間、節(jié)假日開放、擴(kuò)大讀者借閱權(quán)限、規(guī)范員工行為等等，最大限度地滿足讀者獲取信息的需求。研究讀者閱讀心理、閱讀行為，準(zhǔn)確理解讀者意圖，將傳統(tǒng)觀念與新型理念有機(jī)融合，以服務(wù)過程為紐帶，建立個(gè)性化服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一服務(wù)為多元服務(wù)，開展多種渠道的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。

4.3讀者服務(wù)人情化

寬松、和諧的文化氛圍使讀者感到愉悅、滿意。在讀者服務(wù)工作過程中，館員保持愉快、穩(wěn)定的情緒至關(guān)重要，因?yàn)樗茏越哟碳ぷx者的感官、感染讀者的情緒。館員要善于抓住情感的紐帶，運(yùn)用情感的藝術(shù)來服務(wù)教化每一位讀者。

4.4讀者借閱文明化

尊重是服務(wù)的基石，每個(gè)人都有被尊重的愿望。高校圖書館館員具備教師與館員的雙重身份。作為教師館員更應(yīng)以其為人師表的優(yōu)雅風(fēng)度、誠(chéng)懇態(tài)度、文明語(yǔ)言、熱情服務(wù)去體現(xiàn)良好的圖書館禮儀文化。

第三篇：科學(xué)、人文精神 論文（精選）

一位工科學(xué)生對(duì)科學(xué)與人文精神的想法

科研過程需要思考，而思考又源于現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)生的問題，如果這種思考建立在理性、思辨、實(shí)證和創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，便具有了科學(xué)精神，且賦予了這種思考理論的意義；當(dāng)作出超越個(gè)人功利價(jià)值的探究時(shí)，又具有了人文的精神，并賦予了這種思考現(xiàn)實(shí)的意義。在西電這所理工科大學(xué)里，我們不僅要防范過于偏重科學(xué)文化，還要有人文情懷。

回首過去，在我國(guó)還是農(nóng)業(yè)大國(guó)時(shí)期，人們做事一般憑借經(jīng)驗(yàn)，并在漫長(zhǎng)的生產(chǎn)實(shí)踐中逐步形成技術(shù)，進(jìn)而發(fā)展為科學(xué)。像東漢張衡發(fā)明的地動(dòng)儀，蔡倫的造紙術(shù)，唐代的雕版印刷，北宋的指南針，明代李時(shí)珍的《本草綱目》等。由于這些科學(xué)技術(shù)大多是對(duì)生產(chǎn)的直接記載，具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)性，使得我國(guó)的生產(chǎn)進(jìn)程發(fā)展緩慢。一直到到了近代，人們的做事方式才有了變化，變成了首先在實(shí)驗(yàn)室里完成對(duì)對(duì)象的研究，然后運(yùn)用所得結(jié)論進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造。由于所得結(jié)論具有普遍性，開放性，人類社會(huì)的發(fā)張迅速，并迎來了現(xiàn)代文明時(shí)期。

得益于科學(xué)所帶來的巨大發(fā)展，人們更加關(guān)注于科學(xué)研究活動(dòng)中所形成和運(yùn)用的思維觀念，既科學(xué)精神。它是科學(xué)研究得出成果的保障，主要包含兩方面：一是尊重事實(shí),尊重客觀規(guī)律;二是大膽探索,追求并堅(jiān)持真理?？茖W(xué)精神是人們?cè)诳茖W(xué)領(lǐng)域內(nèi)取得成功的保證，如果沒有它來作為判別科學(xué)與非科學(xué)準(zhǔn)繩，科研所指向的道路必然是盲目的，錯(cuò)誤的。

當(dāng)國(guó)家進(jìn)人科學(xué)和技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,隨著生產(chǎn)力的提高，人們的物質(zhì)要求得到了極大的滿足，以前老百姓普遍吃不飽的日子一去不返，現(xiàn)在衣食住行的條件是那時(shí)的人們所不曾能想象得出來的。于是人們便隨之產(chǎn)生了科學(xué)萬能的思想，認(rèn)為科學(xué)技術(shù)可以解決一切問題。人們對(duì)科學(xué)的崇拜，使科學(xué)獲得了特權(quán)和至高無上的地位，但科學(xué)技術(shù)所能帶來的幸福感是極易飽和的。人們?cè)谙硎墁F(xiàn)代科技成果的同時(shí)，也在承受著它對(duì)自然的破壞、對(duì)社會(huì)的干擾給人們帶來的種種折磨。列如生態(tài)問題、環(huán)境問題、資源問題、氣候問題、物種問題等日趨嚴(yán)重；有人為了獲得科學(xué)榮譽(yù)，不惜采取非科學(xué)甚至反科學(xué)的手段，偽造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，違背了科學(xué)精神，違背了社會(huì)的倫理道德；更甚者有還假冒偽劣食品也冠以高科技而欺騙社會(huì)，帶來“舌尖上的危機(jī)”?？茖W(xué)既然是科學(xué)，它就是一個(gè)追求真理的過程，就有它的局限性和適用范圍?？茖W(xué)不崇拜任何東西，對(duì)科學(xué)的盲目崇拜本身就是反科學(xué)的。

科學(xué)如水，水能載舟，亦能覆舟?？茖W(xué)對(duì)人類的重要性不言而喻，但對(duì)人類的福祉而言則是中性的，不一定都是正面的。比如原子能可以發(fā)電、治療疾病，但是它也能制造成原子彈毀滅全人類。現(xiàn)在的人類是地球出現(xiàn)過的成千上萬物種中惟一能毀滅地球的物種，人類盡管擁有強(qiáng)大的改造世界的科學(xué)技術(shù)，但如果掌握不好的話，這個(gè)能力就將毀滅人類自身。那么，如何制約，靠的就是人文精神。人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切，對(duì)人類遺留下來的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視。我國(guó)是一個(gè)擁有五千年歷史的的文明古國(guó)，她有燦爛的文化，優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，在文史哲詞上，人文知識(shí)底蘊(yùn)厚實(shí)。對(duì)人的關(guān)懷，表現(xiàn)在“己所不欲，勿施于人”，“惻隱之心人皆有之”。這種對(duì)人的關(guān)心、關(guān)愛的仁愛精神，從小的來說，是對(duì)周邊的人，從大的來說是對(duì)民族對(duì)國(guó)家對(duì)人類的深厚的人文關(guān)懷。

科學(xué)精神與人文精神是有聯(lián)系的?？茖W(xué)研究的主體是人，科學(xué)精神是人在追求真理過程中所創(chuàng)造的科學(xué)指導(dǎo)；而人文精神的對(duì)象是人，其核心是以人為本。在我們?nèi)ビ每茖W(xué)精神探知構(gòu)建世界圖景時(shí)，人文精神就像引導(dǎo)這些探知活動(dòng)的靈魂，時(shí)刻影響著我們所認(rèn)識(shí)的事物。就像我們把代碼燒錄到芯片中，代碼實(shí)現(xiàn)對(duì)芯片的控制，而芯片則按固有的邏輯去完成相應(yīng)的活動(dòng)?？茖W(xué)精神以物為尺度，追求真實(shí)，推崇理性，人文精神則以人為中心，追求美好。兩者都是人們認(rèn)識(shí)和觀察世界所不可或缺的，只有同時(shí)兼具這兩者，人們對(duì)世界的認(rèn)知才更全面，實(shí)踐活動(dòng)才更自覺。

但結(jié)合當(dāng)代社會(huì)實(shí)際來看，兩者的融合并非一帆風(fēng)順，似乎注定要面臨非此即彼的選擇。今天，人們過于弘揚(yáng)科學(xué)精神，而淡化了人文精神對(duì)科學(xué)精神的引導(dǎo)和匡正，于是社會(huì)上出現(xiàn)了諸如腐敗、造假、欺詐等現(xiàn)象，這都與人文精神的缺失有關(guān)。在某些極端的情況下，有人甚至利用人文精神為某些人的抄襲現(xiàn)象辯護(hù)。一個(gè)有科學(xué)技術(shù)的人，他可能做好事，也可能做壞事。真正的知識(shí)分子，不僅僅指的是擁有專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有對(duì)社會(huì)的高度責(zé)任感及人文關(guān)懷?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，在物質(zhì)技術(shù)迅猛發(fā)展的同時(shí)，人文精神自然而然得也被提上了日程。結(jié)合當(dāng)代社會(huì)科技的高速發(fā)展，相信未來計(jì)算機(jī)化、機(jī)器人、通信、納米技術(shù)、醫(yī)藥和空間探索等各個(gè)方面的進(jìn)步仍會(huì)令我們欣喜，不過，要讓這些進(jìn)步技術(shù)服務(wù)于人類，我們必須比以往更加重視人文精神。所以，我們應(yīng)當(dāng)加上管理教育和藝術(shù)，著力培養(yǎng)懂科技、擅管理、通藝術(shù)的新一代人才。我們要培養(yǎng)思維縝密的未來世界各行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。倘若沒有具備人文素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮再多的實(shí)踐智慧，科技方面卓越成就，也難以在未來解決當(dāng)今世界存在的重大問題：無知、信仰和政治沖突等。影視著作《極樂世界》中所描繪的未來“極樂世界”高官嚴(yán)格執(zhí)行禁止移民的法律，迫使窮人世代生存在地球上，不得翻身的殘暴統(tǒng)治，與前段時(shí)間敘利亞難民被多國(guó)拒絕入境避難，所導(dǎo)致的小艾蘭的溺亡。這些問題都亟需人文精神參與進(jìn)來。

再者，如果未來醫(yī)藥科技發(fā)展到能夠延長(zhǎng)人類的現(xiàn)今壽命的兩倍，實(shí)現(xiàn)200歲，癌癥，艾滋等奪命疾病得以醫(yī)治，摩爾定律不斷被驗(yàn)證，電子科技時(shí)代以指數(shù)發(fā)展，相信人工智能時(shí)代的到來，將不以霍金和比爾蓋茨的主觀意識(shí)而轉(zhuǎn)移了。人工智能的到來，將讓我們無所適從，尤其是考慮到超人工智能可能會(huì)發(fā)生在我們有生之年，我們都不知道用什么表情來面對(duì)。當(dāng)一個(gè)人工智能出生的時(shí)候，對(duì)我們來說，就像一個(gè)無所不能的神一般，但這個(gè)神會(huì)對(duì)我們?nèi)祟惾蚀嚷?？結(jié)合近期影視《復(fù)仇者聯(lián)盟2》，人工智能的到來是以“奧創(chuàng)”為代表的終結(jié)人類，還是“幻視”所遵從的生命是變革？這個(gè)不得而知。

但是，我們現(xiàn)在正站在變革的邊緣，而這次變革將和人類的出現(xiàn)一般，意義重大。為了在超級(jí)智能的世界里保全人類的尊嚴(yán)，我們也需要在相關(guān)領(lǐng)域取得迅速的發(fā)展，做好準(zhǔn)備迎接未來。我們必須提高倫理決策能力、同情心和創(chuàng)造力，與智力相結(jié)合，深入理解人類對(duì)聯(lián)結(jié)、陪伴和意義的需求。人類不是機(jī)器，神經(jīng)元不是數(shù)字交換機(jī)。倘若超級(jí)智能計(jì)算機(jī)對(duì)我們拋出的尖銳問題做出答復(fù)，我們將從何處理解？何以認(rèn)識(shí)并建立我們?nèi)祟愃?dú)有的東西？答案就是人文精神。我們要設(shè)計(jì)一個(gè)核心的人工智能代碼，讓它深層次的明白人類的價(jià)值，讓它的價(jià)值觀和我們的價(jià)值觀相仿，給人工智能設(shè)定一個(gè)我們?nèi)祟惖陌l(fā)展目標(biāo)，讓我們得以不被干擾得持續(xù)進(jìn)化，讓我們知道的更多，思考的更快。最重要的是，必須在系統(tǒng)跑起來的情況下，能夠允許我們對(duì)代碼進(jìn)行更改和完善。

人類謀求發(fā)展，如果超人工智能真的發(fā)生在我們有生之年，而造成的影響真的如大部分世界名人專家所以預(yù)測(cè)的那樣極端，我們這代人所要面對(duì)的將極具挑戰(zhàn)，任重而道遠(yuǎn)。想到此，我內(nèi)心就很沉重。我們現(xiàn)在就要樹立將人文精神與科學(xué)精神相統(tǒng)一，相協(xié)調(diào)的觀念，在面對(duì)新的問題，給予其足夠的思考和前瞻，立足當(dāng)下，開創(chuàng)未來。

參考文獻(xiàn)：

1.Superintelligence:Paths:Dangers,Strategies.Nick Bostrom;2.《人文精神與科學(xué)精神的融合》，電子科大報(bào)，第二版：第575期； 3.《人文精神科學(xué)精神缺一不可》，劉瑜，深圳商報(bào)，2007.04.30； 4.《既要堅(jiān)持科學(xué)精神又要弘揚(yáng)人文精神》，胡華軍，第02版：新聞·評(píng)論，2011.11.01；

5.《人文精神與科學(xué)精神的融通與共建》，歐陽(yáng)康，光明日?qǐng)?bào)，1999.10.29； 6.《科學(xué)精神與人文精神關(guān)系探析》，陳勇，中國(guó)礦冶大學(xué)； 7.《論科學(xué)精神與人文精神》，萬長(zhǎng)松，燕山大學(xué)文法學(xué)院； 8《大學(xué)要保持人文與科學(xué)精神的統(tǒng)一》，俞吾金。

第四篇：淺談人文精神的建設(shè)

淺談人文精神的建設(shè)

有篇文章說：大學(xué)是養(yǎng)育人文精神的地方。我想，不僅大學(xué)是，連中學(xué)，小學(xué)也應(yīng)該是。我讀小學(xué)的時(shí)候，中國(guó)還沒有那么重視人文教育，到了中學(xué)，老師開始給我們灌輸一些為人處世之道，告訴我們中國(guó)人的素質(zhì)急需提高。如今上了大學(xué)，才發(fā)現(xiàn)，人文精神是何等的重要，以至于隨便上網(wǎng)查查，都可以看道有專家在批判當(dāng)代大學(xué)缺乏人文精神，呼吁大學(xué)重視人文精神建設(shè)。

曾經(jīng)有專家說，大學(xué)生人文精神的缺失表現(xiàn)在對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的極其陌生。當(dāng)這些言論剛剛散布開來，社會(huì)馬上出現(xiàn)了許多學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)的興趣班，還說什么3個(gè)月之內(nèi)教你讀懂國(guó)學(xué)精華之類的話。這可能嗎？我們中華民族幾千年的文化，竟能在3個(gè)月里學(xué)懂學(xué)透？通過這樣的方法來學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)，提升學(xué)生的人文素質(zhì)，人文精神的缺失只會(huì)越來越嚴(yán)重。我認(rèn)為人文精神的建設(shè)是不可能在幾個(gè)月甚至幾年之內(nèi)搞好的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，應(yīng)該從小學(xué)教育開始就要做好這方面的工作，從小培養(yǎng)，不斷重視，才能逐漸挽救人文精神缺失的局面。

即便如此，但其實(shí)我并不是十分贊同通過加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化教育來培養(yǎng)人文精神的做法。像那些“四大名著和論語(yǔ)是學(xué)生的必讀書目”之類的說法，我是不太認(rèn)同的。我承認(rèn)中國(guó)的經(jīng)典文學(xué)是很有價(jià)值，很值得讀，也很能培養(yǎng)我們的人文素質(zhì)，但許多學(xué)生是不喜歡的，不喜歡又怎么能夠很深刻地讀懂它，悟出其中的道理呢？在我所認(rèn)識(shí)的同學(xué)當(dāng)中，沒看完四大名著的人還是不少的，有些人即使看過，也并不是因?yàn)楦信d趣而看的。所以，能真正讀懂經(jīng)典文學(xué)的人并不多。我認(rèn)為對(duì)于那些真的對(duì)經(jīng)典文學(xué)有興趣的學(xué)生，應(yīng)該鼓勵(lì)他們多看，而對(duì)于其他學(xué)生，不應(yīng)該多作要求。時(shí)下很多人喜歡看于丹，卻有不少評(píng)論家說那些人在吃文化快餐。其實(shí)，如果人們真的能從其中悟出道理，那就是對(duì)建設(shè)人文精神的幫助。為什么非要人們讀原著呢？

依我所見，人文精神的建設(shè)應(yīng)該更加重視學(xué)生的全面發(fā)展和創(chuàng)新精神。中國(guó)的大學(xué)教育太實(shí)用主義了，讀大學(xué)都是為了以后能謀求一個(gè)能賺錢的職位。我們學(xué)些什么，都是要為以后謀生作準(zhǔn)備的，在這樣的制度下，很難讓學(xué)生發(fā)揮自己的個(gè)性，又談何全面發(fā)展和創(chuàng)新精神？大學(xué)生不能全面發(fā)展，又沒有創(chuàng)新精神，怎么能搞好人文精神建設(shè)，怎么能在現(xiàn)代這個(gè)信息化，多面和創(chuàng)新的社會(huì)立足？現(xiàn)在社會(huì)提倡復(fù)合型人才，就是要鼓勵(lì)學(xué)生重視全面發(fā)展。同樣，人文精神的建設(shè)更不能少了這個(gè)方面。

當(dāng)然，全面發(fā)展要以良好的道德修養(yǎng)為基礎(chǔ)。要看一個(gè)地方的人文精神如何，首先就是看那里的人的素質(zhì)。許多外國(guó)人都怕中國(guó)人，就是因?yàn)橹袊?guó)人素質(zhì)低，喜歡湊熱鬧，大聲喧嘩，不受守公共秩序。如此下去，我們還要被外國(guó)人說我們沒修養(yǎng)到什么時(shí)候。連其本的道德修養(yǎng)都沒有，人文精神建設(shè)又從何做起？

現(xiàn)在，學(xué)校已經(jīng)比較重視人文精神的教育了，都開展了各種各樣的有關(guān)人文精神的活動(dòng)或課程。當(dāng)然，這事件好事。但我覺得人文精神的建設(shè)應(yīng)融入我們學(xué)習(xí)生活的每一部分。我們做每一細(xì)小的事情，無不體現(xiàn)著我們身處的這個(gè)地方的人文精神?，F(xiàn)在，我們正處于急需加強(qiáng)人文精神建設(shè)的階段，看來，中國(guó)的人文精神建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走。

第五篇：比較研究國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)

書目檢索(BibliographicRetrieval)是以文獻(xiàn)線索為檢索對(duì)象的信息檢索。檢索系統(tǒng)存儲(chǔ)的是以二次信息(目錄、索弓丨、文摘等)為對(duì)象的信息，它們是女獻(xiàn)信息的外部特征與內(nèi)容特征的描述集合體。信息用戶通過檢索獲取的是原文的“替代物”，也即有關(guān)某一問題的一系列相關(guān)文獻(xiàn)線索，然后再根據(jù)檢出的文獻(xiàn)線索去獲取原文%書目檢索系統(tǒng)是匯集某個(gè)領(lǐng)域的二次文獻(xiàn)信息的信息檢索系統(tǒng)，用于檢索相關(guān)文獻(xiàn)信息線索。其手工檢索階段主要指文摘、題錄、目錄、索引等，計(jì)算機(jī)檢索階段則以書目數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，如各圖書館的0PAC即“聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)"。

自從萬維網(wǎng)出現(xiàn)以來，方興未艾的Internet在圖書館的應(yīng)用，使圖書館的書目檢索服務(wù)范圍得到了最廣泛的深人和延伸。目前，筆者就國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書館使用較為普遍的部分自動(dòng)化管理集成系統(tǒng)(南京大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)、北京郵電大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)和深圳大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng))在Web環(huán)境下的書目檢索功能、書目檢索途經(jīng)和書目檢索條件進(jìn)行考察和比較分析。

1圖書館網(wǎng)站調(diào)查

1.1南京大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)使用的是江蘇匯文軟件有限公司的匯文系統(tǒng)，從圖書館首頁(yè)—資源導(dǎo)航―館藏紙本目錄―館藏書目查詢。

1.1.1書目檢索功能

該系統(tǒng)提供簡(jiǎn)單檢索、全文檢索、多字段檢索(高級(jí)檢索)和熱門檢索4項(xiàng)功能。

1.1.2書目檢索途徑

(1)簡(jiǎn)單檢索界面以下拉列表方式完成單項(xiàng)選擇，提供有題名、責(zé)任者、主題詞、ISBN/ISSN、訂購(gòu)號(hào)、分類號(hào)、索書號(hào)、出版社、叢書名、題名拼音和責(zé)任者拼音共11個(gè)檢索途經(jīng)。

(2)全文檢索界面提供有任意詞、題名、責(zé)任者、主題詞、索書號(hào)、出版社和叢書名7個(gè)檢索途經(jīng)，使用“并且”“或者”“不含”進(jìn)行組配。

(3)多字段檢索界面較為復(fù)雜，分左右兩列設(shè)置了題名、責(zé)任者、叢書名、主題詞、出版社、ISBN/ISSN,索書號(hào)和起始年代8項(xiàng)檢索，這8個(gè)檢索途徑既可以進(jìn)行單項(xiàng)檢索，也可以進(jìn)行自由組配。

(4)熱門檢索界面使用動(dòng)態(tài)的效果提供熱門檢索詞，如人類學(xué)、邊城、生命等，可以查看30天內(nèi)的熱門詞。

1.1.3書目檢索條件

簡(jiǎn)單檢索：文獻(xiàn)類型，所有書刊、中文圖書、西文圖書、中文期刊和西文期刊5種。語(yǔ)種無。館藏地點(diǎn)無。出版時(shí)間無。

高級(jí)檢索(多字段檢索)文獻(xiàn)類型則包括所有類型、類型不詳、規(guī)范文檔、中文圖書、西文圖書、日文圖書、俄文圖書、中文期刊、西文期刊、日文期刊、俄文期刊、電子讀物、中文古籍、非中文古籍、樂譜手稿、印刷樂譜、計(jì)算機(jī)文檔、測(cè)繪資料、非音樂錄音、音樂錄音、錄像資料、電影膠片、投影幻燈、縮微制品、手稿、書法繪畫、金石拓片、三維制品、混合型資料、電子圖書、光盤圖書資料、光盤期刊資料、劉法民國(guó)書共計(jì)32種選擇;語(yǔ)言種類(語(yǔ)種類別)包括所有語(yǔ)種、中文、英語(yǔ)、日文、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等18種選擇;每頁(yè)顯示20、30、50、100等4種;顯示方式(結(jié)果顯示)包括詳細(xì)顯示和表格顯示2種;排序方式有入藏日期、題名、責(zé)任者、索書號(hào)、出版社和出版日期6種;館藏地點(diǎn)有鼓樓校區(qū)、院系分館和仙林校區(qū)3種。

1.2北京郵電大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)采用的是北郵電信科技股份有限公司的北郵系統(tǒng)，從圖書館首頁(yè)—ft息資源藏書刊檢索人口i共檢索。

1.2.1書目檢索功能

該系統(tǒng)有簡(jiǎn)單檢索、高級(jí)檢索、分類瀏覽和全文檢索4種功能。

1.2.2書目檢索途經(jīng)

簡(jiǎn)單查詢界面設(shè)置了所有題名、出版社、索取號(hào)、作者、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、主題詞、圖書條碼、分類號(hào)和題名縮拼9個(gè)檢索途經(jīng)，以下拉列表方式供單項(xiàng)選擇。

高級(jí)檢索界面自上而下列出了題名、作者、出版社、分類號(hào)、主題詞和ISBN等6個(gè)檢索途經(jīng)，以前向匹配、模糊匹配和精確匹配3種形式進(jìn)行組配。

分類瀏覽界面的類目列表按中圖法列出22個(gè)大類，按類檢索。

全文檢索界面列出了任意詞、題名、作任者、出版年、出版社、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、主題詞和摘要8個(gè)檢索途經(jīng)。

1.2.3書目檢索條件

簡(jiǎn)單檢索文獻(xiàn)類型(資料類型)：中文圖書、外文圖書、日文圖書、中文連續(xù)出版物、西文連續(xù)出版物、中文聲像、西文聲像、中文古籍和全部共9種;典藏地點(diǎn)(分館名稱)有北京郵電大學(xué)圖書館1種;

高級(jí)檢索文獻(xiàn)類型(資料類型)：所有書刊、中文圖書、西文圖書、日文圖書、俄文圖書、民族圖書、中文期刊、西文期刊，日文期刊、俄文期刊、中文報(bào)紙、西文報(bào)紙、日文報(bào)紙、俄文報(bào)紙和其他報(bào)紙15種?語(yǔ)種無。館藏地點(diǎn)1種。出版時(shí)間無。

1.3深圳大學(xué)圖書館書目檢索系統(tǒng)

該系統(tǒng)采用的是深圳大學(xué)圖書館的深大系統(tǒng)，從圖書館首頁(yè)—檢索—本校館藏資料—館藏書目檢索。

1.3.1書目檢索功能

該系統(tǒng)有簡(jiǎn)單檢索(又稱：快速檢索)、高級(jí)檢索、智能檢索(主題詞智能檢索)和熱門檢索4種。

1.3.2書目檢索途經(jīng)

簡(jiǎn)單檢索界面提供任意字段關(guān)鍵詞、題名前方一致、題名內(nèi)關(guān)鍵詞、著者前方一致、著者內(nèi)關(guān)鍵詞、內(nèi)容主題詞、出版者名稱、中圖法分類號(hào)、ISBN、ISSN和索取號(hào)等11種。

高級(jí)檢索是館藏書目組配檢索，檢索點(diǎn)全為前方一致，設(shè)置了題名、責(zé)任者、主題詞、索取號(hào)、出版社、分類號(hào)、ISBN和ISSN等8種檢索途經(jīng)。

智能檢索即主題詞智能檢索，提供同義詞擴(kuò)展檢索、分類號(hào)擴(kuò)展檢索、上位詞擴(kuò)展檢索、下位同擴(kuò)展檢索和相關(guān)詞擴(kuò)展檢索等5種檢索途經(jīng)。

熱fj檢索是任意同熱門檢索，提供1個(gè)月以內(nèi)的熱門檢索詞。

1.3.3書目檢索條件

簡(jiǎn)單檢索：提供任意字段關(guān)鍵詞、題名前方一致、題名內(nèi)關(guān)鍵詞、著者前方一致、著者內(nèi)關(guān)鍵詞、內(nèi)容主題詞、出版者名稱、中圖法分類號(hào)、1SBN/ISSN、索取號(hào)10種檢索;語(yǔ)言種類有3種，中文、英文、日本語(yǔ);有檢索說明。

高級(jí)檢索：文獻(xiàn)類型有普通圖書、連續(xù)出版物、非書資料、測(cè)繪資料、檔案、樂譜、計(jì)算機(jī)文檔和古籍善本8種;語(yǔ)言種類(文種)有中文、西文、日文、俄文和其他5種;典藏地點(diǎn)有北館、學(xué)院資料室、南館、借調(diào)給圖書館之城書庫(kù)和CIBTC等5種;每頁(yè)顯示記錄數(shù)20、30、50等3種;排序方式以題名、出版社、出版日期、著者、主題詞、分類號(hào)和進(jìn)館曰期7種方式進(jìn)行升序排列和降序排列;顯示方式有詳細(xì)顯7K、表格顯不2種。

2對(duì)比研究

表1說明，從檢索功能看南京大學(xué)系統(tǒng)的各項(xiàng)檢索功能最為詳細(xì)，是其他系統(tǒng)所沒有的;北京郵電大學(xué)系統(tǒng)的檢索功能最多，囊括了簡(jiǎn)單檢索、高級(jí)檢索、全文檢索、分類瀏覽及模糊檢索5種功能;深圳大學(xué)系統(tǒng)的智能檢索最為出色，不但詳細(xì)介紹檢索方法，還提供很多檢索知識(shí)和技巧。

從表2來看，題名、作者、主題詞、分類這4項(xiàng)是各個(gè)系統(tǒng)必不可少的檢索途經(jīng)，其次是出版社、ISSN/1SBN號(hào)、索取號(hào)、叢書名作為檢索途經(jīng)的頻率也比較高。南京大學(xué)系統(tǒng)在分類方面獨(dú)具特色，專設(shè)了分類主題查詢功能，分類主題查詢使用起來要比分類號(hào)查詢方便得多;北京郵電大學(xué)系統(tǒng)的特色則是支持題名縮拼功能，凡有漢字輸人的檢索入口均可使用縮拼進(jìn)行檢索;深圳大學(xué)系統(tǒng)的特色則是任意詞檢索，即在全文范圍內(nèi)進(jìn)行檢索，且無任何檢索限定條件。

從表3得知，書目檢索限定條件在檢索策略中占有重要地位，限定條件越詳細(xì)，檢索范圍就越小，檢索結(jié)果就越準(zhǔn)確,而在檢索限定條件中最主要的是文獻(xiàn)類型和語(yǔ)言種類?？偟膩砜矗暇┐髮W(xué)系統(tǒng)的檢索限定條件設(shè)置得比較全面，在文獻(xiàn)類型和語(yǔ)言種類這2個(gè)限定條件上提供的選擇最為詳細(xì)，在文獻(xiàn)類型方面提供32種選擇，在語(yǔ)言種類方面提供18種選擇;北京郵電大學(xué)系統(tǒng)的簡(jiǎn)單檢索和高級(jí)檢索提供相同的15種文獻(xiàn)類型，雖然沒有獨(dú)立設(shè)置語(yǔ)言種類，但在提供15種文獻(xiàn)類型列表中已經(jīng)反映有4種語(yǔ)言種類，它們是中文、西文、日文、俄文;深圳大學(xué)系統(tǒng)在文獻(xiàn)類型和語(yǔ)言種類相對(duì)南京大學(xué)和北京郵電大學(xué)少，但它最大的突出特點(diǎn)是檢索說明事項(xiàng)，點(diǎn)擊某一文獻(xiàn)類型可以看到包括的內(nèi)容。論文期刊發(fā)表，論文代寫，