勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)先進(jìn)集體事跡材料

近年來，xx市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)積極倡導(dǎo)著一個(gè)“激情、悟性、良知”的理念，堅(jiān)持“執(zhí)法為民，服務(wù)為先”的工作思路，勞動(dòng)保障監(jiān)察工作取得了明顯的進(jìn)步和長足的發(fā)展。特別是在為農(nóng)民工維權(quán)討薪工作中，付出了大量了辛勞和汗水，每年接到舉報(bào)投訴近千余起，審查用人單位xxx多家，今年上半年，全市共受理涉農(nóng)民工工資案件xxx件，涉及農(nóng)民工xxx人，成功追回農(nóng)民工工資20xx.20xx萬元。支隊(duì)20xx-20xx連續(xù)三年被市人社局評(píng)為“綜合績(jī)效考核先進(jìn)單位”，20xx-20xx連續(xù)三年被人社部、國家工商行政管理總局評(píng)為“全國清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)先進(jìn)單位”，20xx年x月，支隊(duì)黨支部被xx省委授予“全省先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。每年維權(quán)維穩(wěn)工作多次得到xx電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《長江信息報(bào)》等多家媒體的報(bào)道宣傳。

加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范

夯實(shí)基層黨建是凝聚力量，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力的源泉，改善民生、服務(wù)群眾是黨建工作不變的宗旨和永恒的主題。從講政治的高度抓黨建，始終如一地堅(jiān)持建設(shè)好、維護(hù)好一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的好班子。狠抓制度建設(shè)，規(guī)范黨員管理，始終將“兩學(xué)一做”作為黨員教育的基本內(nèi)容，長期堅(jiān)持，形成常態(tài)。在各項(xiàng)重大活動(dòng)中，支隊(duì)一班人能夠及時(shí)召開碰頭會(huì)，交換工作意見，充分發(fā)揮民主集中原則。重大任務(wù)面前，始終沖鋒在前，專挑最難、最重、最苦、最累的工作。20xx年春節(jié)前xx小鎮(zhèn)某項(xiàng)目工地農(nóng)民工圍堵市政府大門，支部書記、支隊(duì)長xxx帶領(lǐng)同志們迅速將其勸往市信訪局接待大廳，并立即與建設(shè)方和承包方老總聯(lián)系，經(jīng)過一個(gè)下午和一個(gè)通宵的艱苦工作終于解決了農(nóng)民工的燃眉之急。支隊(duì)的同志們經(jīng)?！皒+x”“白加黑”的為農(nóng)民工維權(quán)，三個(gè)副支隊(duì)長對(duì)于交代辦理的案件，從不講價(jià)錢，不推諉，只要是立案受理后安排下來的，不管困難多大，問題多嚴(yán)重，都能想方設(shè)法辦妥辦好。

20xx年初，各級(jí)各部門高度重視農(nóng)民工工資支付工作，國務(wù)院曾先后兩次組織進(jìn)行解決拖欠農(nóng)民工工資問題的專項(xiàng)督查，每次督查中，支隊(duì)長xx親同志自把關(guān)每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保了督查工作未出任何問題。特別是第一次督查，xx支隊(duì)長被省政府抽調(diào)為國務(wù)院的調(diào)查組人員，全程陪同調(diào)查我市xx新港區(qū)綜合保稅區(qū)值班樓項(xiàng)目拖欠工資一案，起早摸黑，xx、xx兩地往返奔波，身體一度透支，感冒發(fā)燒，直至督查工作結(jié)束，到醫(yī)院輸液好幾天身體才得以恢復(fù)。正是在他的精心設(shè)計(jì)，全程指導(dǎo)下，云溪區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)才在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決了農(nóng)民工工資問題。為老百姓竭誠服務(wù)，把有限的工作時(shí)間投入到無限的為人民服務(wù)當(dāng)中已經(jīng)成為支隊(duì)全體同志的工作常態(tài)和工作習(xí)慣。

樹牢服務(wù)觀念、優(yōu)化服務(wù)方式

支隊(duì)十分注重將執(zhí)法工作與服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾緊密結(jié)合，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)“執(zhí)法即是服務(wù)”，努力搭建服務(wù)群眾的平臺(tái)：設(shè)立“黨員示范崗”，開展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，構(gòu)建服務(wù)型勞動(dòng)保障監(jiān)察窗口。為方便廣大勞動(dòng)者咨詢投訴，向社會(huì)公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)信箱，并在支隊(duì)接待大廳設(shè)立了辦事指南欄，業(yè)務(wù)程序一目了然。只要有勞動(dòng)者來投訴，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)就不下班、不關(guān)門；只要有勞動(dòng)者在勞動(dòng)保障監(jiān)察辦公區(qū)域徘徊，勞動(dòng)保障監(jiān)察人員就主動(dòng)詢問、熱情予以接待、盡最大努力、協(xié)調(diào)各方、行使職權(quán)幫助他們維護(hù)合法權(quán)益。在接待來訪者時(shí)要求做到“百問不厭，來有候聲，問有答聲，走有送聲”，配置了休息椅、飲水機(jī)、雨傘、急救箱等，為服務(wù)對(duì)象提供極大方便。

服務(wù)兩字不僅貫穿于支隊(duì)黨員干部工作的始終，而且還深深植入支隊(duì)整個(gè)集體的職業(yè)基因之中。多少次真情服務(wù)變失望為驚喜，多少次耐心處事變極端行動(dòng)為極度感恩。20xx年春節(jié)前，一群二十多人的農(nóng)民工兄弟來回奔波于建筑商、施工隊(duì)之間未能討回工錢，來到支隊(duì)一個(gè)個(gè)已是精疲力盡，頻臨絕望。其中一名壯漢投訴言語之間說到家中老母臥病在床，妻兒老小等待工錢回家過年，突然情緒失控奔向臨近窗子預(yù)備跳樓，我們監(jiān)察員一個(gè)箭步飛快將其攔腰抱住。當(dāng)問題解決數(shù)著自己應(yīng)得的鈔票時(shí)這位情緒激動(dòng)的農(nóng)民工漢子“撲通”一聲向我們監(jiān)察員跪下，千恩萬謝并請(qǐng)求原諒先前的過激行為。

創(chuàng)新宣傳方式，暢通投訴渠道

在宣傳上我們踐行“從群眾中來，到群眾中去”，積極探索從互聯(lián)網(wǎng)+拓展受理群眾舉報(bào)、投訴的渠道，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。一是搭建受理平臺(tái)。20xx年開始在市、縣（區(qū)）兩級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)共建立了有專人負(fù)責(zé)的農(nóng)民工維權(quán)QQ群xx個(gè)，共搜集舉報(bào)投訴線索xxx個(gè)、個(gè)人表達(dá)意見xxx條，接受網(wǎng)上咨詢并及時(shí)回復(fù)和解答企業(yè)或農(nóng)民工的詢問和疑難問題20xx條。二是發(fā)放維權(quán)聯(lián)系卡。20xx年以來，全市全面推廣了維權(quán)卡制度，將勞動(dòng)保障監(jiān)察人員的姓名、電話號(hào)碼、QQ號(hào)碼、郵箱地址等相關(guān)信息印制在維權(quán)聯(lián)系卡上，并在深入企業(yè)檢查時(shí)將維權(quán)聯(lián)系卡發(fā)放至勞動(dòng)者手上，全市全年共發(fā)放維權(quán)聯(lián)系卡xxx張，強(qiáng)化了與廣大勞動(dòng)者的聯(lián)系，受到了廣大勞動(dòng)者的好評(píng)。三是張貼維權(quán)告示。在全市開工建設(shè)的xxx個(gè)建筑施工工地項(xiàng)目部顯眼處都張貼了“農(nóng)民工維權(quán)告示”。在“農(nóng)民工維權(quán)告示”上除了告知農(nóng)民工如何依法務(wù)工理性維權(quán)，用人單位如何守法經(jīng)營外，還向廣大農(nóng)民工告知舉報(bào)投訴維權(quán)方式方法和舉報(bào)投訴電話，在全市建筑施工工地項(xiàng)目部共張貼維權(quán)告示xxx張。

加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)

為進(jìn)一步加強(qiáng)治理拖欠農(nóng)民工工資問題，近年來，我們從建立制度著手，爭(zhēng)取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)重視，聯(lián)合多部門介入，為解決拖欠農(nóng)民工工資問題建立了一道組織保障。

20xx年x月，成立了以市委常委、常務(wù)副市長任組長，市政府xx部門分管負(fù)責(zé)人為成員的“xx市全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，針對(duì)欠薪形勢(shì)不定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，排查欠薪隱患，研究重大、在全市有影響的復(fù)雜疑難案件，自成立至今，先后召開x次領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，有效解決部門間應(yīng)協(xié)調(diào)困難而影響拖欠農(nóng)民工工資難以發(fā)放到位的問題，這在全省是最早成立此種專門領(lǐng)導(dǎo)小組的市州之一。

為加強(qiáng)部門間的進(jìn)一步配合，共同辦理重大疑難案件，我們率先在全省建立了市人社局、市公安局、市住建局、市房產(chǎn)局聯(lián)合的部門會(huì)商和聯(lián)合辦公制度，此制度后經(jīng)省廳調(diào)研在全省得以推廣。我們將部門會(huì)商和聯(lián)合辦公時(shí)間及工作人員相對(duì)固定：每月第一個(gè)工作日的上午為集體會(huì)商時(shí)間；端午節(jié)、中秋節(jié)前x個(gè)工作日、春節(jié)前xx個(gè)工作日為聯(lián)合辦公時(shí)間。對(duì)惡意欠薪符合刑事處罰條件的案件，我們積極爭(zhēng)取支持，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)，通過公安偵查、檢察院起訴、人民法院判決，打擊和震懾犯罪，20xx年至今全市共向司法機(jī)關(guān)移送拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件xx件。

為進(jìn)一步厘清工作職責(zé)，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，組織全市兩級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)每一個(gè)建筑項(xiàng)目工地都安排專門責(zé)任人，并將分組情況公布上墻。完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)包干：一是市本級(jí)及縣市對(duì)所轄項(xiàng)目工地分組包干，責(zé)任到人；二是中心城區(qū)分片包干，由市支隊(duì)班子成員分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)各自網(wǎng)格內(nèi)轄區(qū)范圍勞動(dòng)保障監(jiān)察工作。

嚴(yán)格執(zhí)法維權(quán)，辦好民生實(shí)事

為了完成好“20xx嚴(yán)懲惡意欠薪”民生實(shí)事任務(wù)，全市兩級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)開展了貫穿20xx全年的“三送三上”活動(dòng)（送政策法規(guī)上門，送維權(quán)告示上墻，送溫暖服務(wù)上心），并把該項(xiàng)活動(dòng)用工作日志的形式紀(jì)錄下來，市縣（區(qū)）兩級(jí)共完成整整xx大本工作日志，真正讓好事落地實(shí)事落實(shí)。每個(gè)項(xiàng)目工地都包含三個(gè)內(nèi)容：一是檢查對(duì)象、檢查出的問題及監(jiān)察人員簽名；二是受檢對(duì)象不拖欠農(nóng)民工工資承諾并簽字加蓋公章；三是該項(xiàng)目工地檢查活動(dòng)照片。為了鞏固“三送三上”的成果，我們?cè)?0xx年下半年又開展了“三個(gè)再”活動(dòng)（即再上一次門、再談一次心、再交一個(gè)農(nóng)民工朋友）。

20xx年x月的一天，某項(xiàng)目工地農(nóng)民工通過他們上門發(fā)放的維權(quán)聯(lián)系卡打電話告知一緊急情況：以余某、曾某為首的多人因該項(xiàng)目拖欠農(nóng)民工工資追討未果正在籌劃上訪市政府堵路堵門，白布橫幅都已經(jīng)準(zhǔn)備好了。市支隊(duì)的同志們當(dāng)即趕往該工地進(jìn)行調(diào)查、座談，及時(shí)化解了一次重大涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年x月，市支隊(duì)例行走訪某項(xiàng)目工地，座談過程中了解到分包企業(yè)xx某公司對(duì)其項(xiàng)目經(jīng)理張某管理松懈導(dǎo)致其失聯(lián)拖欠農(nóng)民工工資近xx萬元。支隊(duì)立即查明情況，迅速向xx公司下達(dá)限期改正指令書，責(zé)令該公司無條件將拖欠農(nóng)民工的工資墊付到位。一周后，在市支隊(duì)有關(guān)執(zhí)法人員監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)金向農(nóng)民工支付了工資。

加強(qiáng)懲戒力度，崇尚誠信守法

為嚴(yán)厲打擊惡意欠薪，提高廣大農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí)和用人單位誠信守法意識(shí)，對(duì)拖欠農(nóng)民工工資且拒不整改的用工企業(yè)，列入拖欠工資企業(yè)“黑名單”，對(duì)群體性重大投訴案件和拖欠農(nóng)民工工資單位實(shí)行通報(bào)和媒體曝光處罰，并追究責(zé)任人的法律責(zé)任。20xx年年初，為了全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題，維護(hù)社會(huì)公平正義，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)失信行為的懲戒，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕x號(hào)）精神，我們?cè)趚x日?qǐng)?bào)上對(duì)進(jìn)入惡意拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”的企業(yè)或項(xiàng)目承包人給予了曝光。

20xx年x月份，在省政府組織的解決拖欠農(nóng)民工工資問題專項(xiàng)督查中，我們對(duì)個(gè)別縣區(qū)暴露的疑難案件和“釘子”案件進(jìn)行了實(shí)地督查，根據(jù)《重大勞動(dòng)保障違法行為社會(huì)公布辦法》（人力資源和社會(huì)保障部令第xx號(hào)）文件精神，于x月xx日利用xx日?qǐng)?bào)依據(jù)督查情況及時(shí)對(duì)x起拖欠農(nóng)民工工資案件進(jìn)行了媒體曝光。通過政策法規(guī)宣傳和負(fù)面典型曝光，將“誠信守法光榮，失信違法可恥”的觀念深入人心。

夜幕降臨萬家燈火之中，有多少家庭因?yàn)閯趧?dòng)保障監(jiān)察人的努力護(hù)衛(wèi)而用自己辛勤勞動(dòng)的成果享受著一家豐足的晚餐；蕓蕓眾生之中，有多少初入社會(huì)的年輕人因勞動(dòng)保障監(jiān)察人的執(zhí)法拿回了其應(yīng)得的報(bào)酬，又重新燃起就業(yè)創(chuàng)業(yè)的激情，并溶入“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的滾滾洪流之中。xx市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)全體人員正在為xx這片大地上勞動(dòng)關(guān)系和諧、社會(huì)穩(wěn)定作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。