第一篇：鎮(zhèn)衛(wèi)生院道德領(lǐng)域突出問(wèn)題自查整改措施

職業(yè)道德是指醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，它涵蓋了醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)、醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)院與社會(huì)之間的倫理關(guān)系。主要針對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院理道德領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，制定有效的措施加以解決，以推動(dòng)我院社會(huì)道德水平進(jìn)一步提升。活動(dòng)中將開(kāi)展四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，全面加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)；

深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐；開(kāi)展監(jiān)督評(píng)議，踐行民生宗旨；大力宣傳先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好氛圍。我們將做好自查自糾，圍繞誠(chéng)信缺失和公德失范兩個(gè)方面查找存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真查找關(guān)于“大處方”、“紅包”、“回扣”等誠(chéng)信缺失突出問(wèn)題，及時(shí)提出治理措施。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)狀

我院（中心）位于鎮(zhèn)共青社區(qū)新街，南距遵義縣城5公里，北距遵義市區(qū)11公里。是一所綜合性醫(yī)院，集醫(yī)療、救治、預(yù)防、保健等功能于一體，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院（中心）現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員49人，中級(jí)職稱(chēng)7人，初級(jí)職稱(chēng)28人，其中10名黨員。轄村衛(wèi)生室16個(gè)，擁有村級(jí)醫(yī)務(wù)工作者47名，服務(wù)人群除本鎮(zhèn)居民四萬(wàn)余人外尚有近四萬(wàn)多人的流動(dòng)人口。

根據(jù)目前衛(wèi)生院的現(xiàn)狀及上級(jí)關(guān)于認(rèn)清加強(qiáng)新形勢(shì)下醫(yī)院的道德領(lǐng)域建設(shè)是當(dāng)前必須要解決的一個(gè)重要環(huán)節(jié)性問(wèn)題，而要抓好醫(yī)院的倫理道德建設(shè)，首先要堅(jiān)持以下三個(gè)原則：

1、突出醫(yī)院精神，體現(xiàn)正確的集體價(jià)值觀。通過(guò)道德領(lǐng)域建設(shè)促使廣大醫(yī)務(wù)人員以開(kāi)拓創(chuàng)新，拚搏奮進(jìn)建設(shè)醫(yī)院的精神動(dòng)力，統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀，弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律；引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，精益求精的白求恩精神，全心全意為人民服務(wù)；激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，以醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)為己任，樹(shù)立院興我榮，院衰我恥的觀念，奉獻(xiàn)自己青春和熱血，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的騰飛。

2、突出“以病人為中心”，體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。通過(guò)倫理道德建設(shè)促使醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、人才、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、管理、文化和教育的跨越式發(fā)展，對(duì)病人滿腔熱情，對(duì)技術(shù)精益求精，創(chuàng)一流的服務(wù)，建設(shè)一流的醫(yī)院。

3、突出“以人為本”，體現(xiàn)醫(yī)院管理。通過(guò)道德領(lǐng)域建設(shè)堅(jiān)持把“以人為本”作為醫(yī)院文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，促使醫(yī)院管理者為保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，最有效地利用醫(yī)院人力、物力、財(cái)力資源，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

整改措施：要把握好以上三個(gè)原則，就必須以之為指導(dǎo)，充分發(fā)揮各種載體的作用，處理好以下三種關(guān)系。

1、正確處理好醫(yī)院與職工的關(guān)系。院領(lǐng)導(dǎo)班子的道德觀是整個(gè)醫(yī)院道德領(lǐng)域建設(shè)的基礎(chǔ)，作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者必須提高對(duì)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)和文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立良好的道德觀，致力改善醫(yī)院的各種道德關(guān)系，以良好的信譽(yù)取信于病人，贏得病人和社會(huì)的信賴。職工（包括招聘人員）是醫(yī)院的主人，并非雇傭關(guān)系。醫(yī)院的重大事項(xiàng)的決策都必須由職工代大會(huì)決定；要建立各種公開(kāi)制度，搞好院務(wù)公開(kāi)，讓職工監(jiān)督；要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，用制度管人，克服動(dòng)不動(dòng)就是“你干不干，不干就走人”的口吻。職工的切身利益與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)，“皮之不存，毛將附焉”，沒(méi)有醫(yī)院效益的提高，就不可能有職工自身利益的改善，因此，職工必須服從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)制度。

2、正確處理好職工與病人的關(guān)系。“愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己”是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員努力追求的最高境界，在日常的醫(yī)療活動(dòng)中，應(yīng)盡量做到“嘴巴甜一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事多勤一點(diǎn)、談話輕一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、服務(wù)誠(chéng)一點(diǎn)”，把“對(duì)”留給別人，不要局限于提高技術(shù)服務(wù)，應(yīng)把人情關(guān)愛(ài)融到技術(shù)服務(wù)之中，努力留住病人。

3、正確處理好職工與職工之間的關(guān)系。在醫(yī)療活動(dòng)中，許多工作都需要醫(yī)務(wù)人員之間密切配合才能完成好，要互相尊重，精誠(chéng)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。學(xué)業(yè)有專(zhuān)長(zhǎng)，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，不要為了抬高自己而去壓低別人，甚至為了爭(zhēng)奪某種利益明爭(zhēng)暗斗，出現(xiàn)人格和道德缺損，失信于人，給他人和社會(huì)造成損害，最終也害了自己。培育良好的醫(yī)院文化，打造醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)狀看，條件雖然差些，但是從人員素質(zhì)、就醫(yī)環(huán)境等方面與村衛(wèi)生所室、個(gè)體診所比較，仍然是有一定的優(yōu)勢(shì)的，具備占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)療市場(chǎng)的條件。另外鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)的防疫、婦幼保健、公共衛(wèi)生服務(wù)和全民健康教育的任務(wù)，是醫(yī)院與群眾溝通的橋梁，具備打造以“服務(wù)優(yōu)勢(shì)”、“信用優(yōu)勢(shì)”和“療效優(yōu)勢(shì)”為主要內(nèi)容的核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件，如果我鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院的道德領(lǐng)域建設(shè)，逐步走出困境應(yīng)該說(shuō)是具有很大潛力的。

第二篇：道德領(lǐng)域存在問(wèn)題自查及整改措施

職業(yè)道德大討論情況總結(jié)

職業(yè)道德是指醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，它涵蓋了醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)、醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)院與社會(huì)之間的倫理關(guān)系。護(hù)理部今年在“推進(jìn)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，全面加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)；深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐；開(kāi)展監(jiān)督評(píng)議，踐行民生宗旨；大力宣傳先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好氛圍。做好自查自糾，及時(shí)提出治理措施。

一、如何加強(qiáng)職業(yè)道德：

1、突出醫(yī)院精神，體現(xiàn)正確的集體價(jià)值觀。通過(guò)道德領(lǐng)域建設(shè)促使廣大醫(yī)務(wù)人員以開(kāi)拓創(chuàng)新，拚搏奮進(jìn)建設(shè)醫(yī)院的精神動(dòng)力，統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀，弘揚(yáng)時(shí)代的主旋律；引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，精益求精的白求恩精神，全心全意為人民服務(wù)；激勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，以醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)為己任，樹(shù)立院興我榮，院衰我恥的觀念，奉獻(xiàn)自己青春和熱血，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的騰飛。

2、突出“以病人為中心”，體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。通過(guò)倫理道德建設(shè)促使醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、人才、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、管理、文化和教育的跨越式發(fā)展，對(duì)病人滿腔熱情，對(duì)技術(shù)精益求精，創(chuàng)一流的服務(wù)，建設(shè)一流的醫(yī)院。

3、突出“以人為本”，體現(xiàn)醫(yī)院管理。通過(guò)道德領(lǐng)域建設(shè)堅(jiān)持把“以人為本”作為醫(yī)院文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，促使醫(yī)院管理者為保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，最有效地利用醫(yī)院人力、物力、財(cái)力資源，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、樹(shù)立優(yōu)良職業(yè)道德，端正服務(wù)態(tài)度，為臨床一線服好務(wù)

1、正確處理好職工與病人的關(guān)系?！皭?ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己”是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員努力追求的最高境界，在日常的醫(yī)療活動(dòng)中，應(yīng)盡量做到“嘴巴甜一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事多勤一點(diǎn)、談話輕一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、工作細(xì)一點(diǎn)、服務(wù)誠(chéng)一點(diǎn)”，把“對(duì)”留給別人，不要局限于提高技術(shù)服務(wù)，應(yīng)把人情關(guān)愛(ài)融到技術(shù)服務(wù)之中，努力留住病人。

2、改善服務(wù)模式，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。探索口腔護(hù)理服務(wù)新模式，實(shí)行具有專(zhuān)科特色的整體化責(zé)任制護(hù)理----包病人，對(duì)新就診的患者從接診、治療、護(hù)理配合、健康宣教、電話回訪全程提供連續(xù)、無(wú)縫隙的服務(wù)，使病人舒適、滿意。

3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作，無(wú)縫銜接。進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實(shí)到門(mén)診，全面推進(jìn)“口腔四手操作技術(shù)”，其健康教育惠及每一位患者，建立起標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理工作流程，使口腔門(mén)診護(hù)士傳統(tǒng)工作模式發(fā)生了改變，從以醫(yī)生為中心的護(hù)理配合，轉(zhuǎn)向了以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理重心從與醫(yī)生配合轉(zhuǎn)向了更多關(guān)注病人的舒適與安全；使醫(yī)院的整體護(hù)理品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。

4、規(guī)范服務(wù)流程及服務(wù)行為，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)與禮儀服務(wù)并進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)十四項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和護(hù)士行為規(guī)范20條，要求統(tǒng)一著裝，著裝整齊上崗；提前10分鐘到崗，開(kāi)窗通風(fēng)、整理環(huán)境、準(zhǔn)備用物、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診；工作時(shí)間及工作區(qū)域手機(jī)必須處于靜音狀態(tài)；提倡淡妝上崗、微笑服務(wù)、站立服務(wù)；工作中提倡普通話服務(wù)使用文明用語(yǔ)。強(qiáng)化職業(yè)形象、學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離，發(fā)放滿意度問(wèn)卷調(diào)查表廣泛聽(tīng)取患者對(duì)我們護(hù)理工作的意見(jiàn)及建議進(jìn)行整改。

護(hù)理部 2012年9月10日

第三篇：馬鈴衛(wèi)生院開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)

馬鈴衛(wèi)生院開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)

教育和治理活動(dòng)的實(shí)施方案

根據(jù)《馬鈴鄉(xiāng)關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一部署，現(xiàn)結(jié)合院實(shí)際，提出衛(wèi)生院開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)實(shí)施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會(huì)和省第十一次黨代會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持群眾自我教育管理與發(fā)揮系統(tǒng)職能作用相結(jié)合，堅(jiān)持加強(qiáng)道德教育與依法解決問(wèn)題相結(jié)合，堅(jiān)持階段性教育治理與強(qiáng)化制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，采取有效措施解決道德領(lǐng)域的突出問(wèn)題，引導(dǎo)人們樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，在全鄉(xiāng)形成講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。

二、總體目標(biāo)

從現(xiàn)在起在醫(yī)療窗口行業(yè)和食品行業(yè)、公共場(chǎng)所解決誠(chéng)信缺失和公德失范問(wèn)題。在醫(yī)療窗口行業(yè)，要把本院工作中存在的不講誠(chéng)信問(wèn)題梳理出來(lái)，采取有效措施加以解決。在公共衛(wèi)生方面，特別是涉及到食品行業(yè)監(jiān)督職能的，要根據(jù)食品安全監(jiān)管分工，切實(shí)履行職責(zé)范圍內(nèi)的餐飲等行業(yè)的監(jiān)管職能，把存在的不講誠(chéng)信問(wèn)題梳理出來(lái)，逐一加以解決。

三、主要任務(wù)

1、醫(yī)療窗口：（1）醫(yī)務(wù)人員遵守《貴州省醫(yī)療機(jī)構(gòu)各類(lèi)工作人員服務(wù)規(guī)范》，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

（2）嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，文明行醫(yī)、廉潔自律，自覺(jué)維護(hù)患者利益，不以醫(yī)（權(quán)）謀私、不弄虛作假，自覺(jué)抵制不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂。

（3）強(qiáng)化職業(yè)道德教育，工作人員文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，開(kāi)“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

（4）衛(wèi)生院就醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開(kāi)，醫(yī)護(hù)人員佩戴胸牌上崗，醫(yī)療環(huán)境整潔。

（5）廉潔行醫(yī)，不準(zhǔn)接受通過(guò)各種不正當(dāng)渠道得到的“介紹費(fèi)”、“轉(zhuǎn)診費(fèi)”、藥品回扣、開(kāi)單提成等，不準(zhǔn)開(kāi)“人情方”、“人情假”或與病情不相符合的診斷書(shū)或假報(bào)告。

2、公共衛(wèi)生方面：

（1）公示辦事程序，設(shè)立咨詢臺(tái)，主動(dòng)指導(dǎo)，熱情服務(wù)。實(shí)行首接、首調(diào)、首診負(fù)責(zé)制；按規(guī)程妥善接待處理各類(lèi)信訪投訴、抱怨，做到投訴暢通，反饋及時(shí)，記錄完整。

（2）接到重大突出公共衛(wèi)生事件報(bào)告后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，依法實(shí)施監(jiān)督檢查、事故調(diào)查和應(yīng)急處理。

（3）督查經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所、餐飲單位證照齊全，亮證經(jīng)營(yíng)，從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗，“五病”調(diào)離率100%，公共用品、用具消毒制度落實(shí)；不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品，食品安全事故及時(shí)查處，無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào)情況，消除食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為。

（4）一切從公眾的健康出發(fā)，正確履行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能和行政行為，實(shí)行監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合，舉止文明，作風(fēng)踏實(shí)，辦事高效，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。廉潔自律，不接受、參與可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)及各種娛樂(lè)、休閑等活動(dòng)。

四、基本原則

1、重在建設(shè)，正面引導(dǎo)。大力褒揚(yáng)良好道德情操和良好道德行為，把道德建設(shè)要求體現(xiàn)到法律法規(guī)和政策的制定實(shí)施中，融入到社會(huì)管理的實(shí)踐中。

2、抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)突破。系統(tǒng)梳理工作中群眾反映的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)道德建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)，多措并舉、集中整治，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地推進(jìn)，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地解決，取得實(shí)際成效。

3、區(qū)別情況，分類(lèi)指導(dǎo)。屬于思想認(rèn)識(shí)不高、品德修養(yǎng)不夠、自我要求不嚴(yán)的問(wèn)題，主要依靠教育引導(dǎo)、激勵(lì)約束的方法，幫助人們自我提高；屬于責(zé)任缺失、管理不嚴(yán)、行風(fēng)不正的問(wèn)題，主要通過(guò)嚴(yán)明紀(jì)律、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督予以整改糾正；屬于道德淪喪、違法犯罪的問(wèn)題，必須依法嚴(yán)肅懲處、嚴(yán)厲打擊。

4、為了群眾，依靠群眾。廣泛發(fā)動(dòng)群眾，把人民的愿望呼聲作為第一信號(hào)，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高。把人民滿意作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)，真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督，按照群眾意愿改進(jìn)工作，使教育治理活動(dòng)擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

五、方法步驟

專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，大致按照以下三個(gè)階段推進(jìn)：

1、動(dòng)員部署和專(zhuān)項(xiàng)教育階段（6月中旬至6月下旬）：同時(shí)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，明確目標(biāo)任務(wù)、方法步驟，發(fā)動(dòng)全員廣泛參與。

2、自查自糾和評(píng)議查處階段（7月上旬至7月中旬）：要認(rèn)真做好自查自糾，圍繞誠(chéng)信缺失和公德失范兩個(gè)方面的問(wèn)題，列出具體表現(xiàn)，分析產(chǎn)生原因，提出治理措施，明確達(dá)到目標(biāo)，向干部職工通報(bào)。

針對(duì)存在問(wèn)題，大力進(jìn)行整治，并將整治結(jié)果、成效公之于眾，讓人民群眾看得到明顯進(jìn)展。要把教育治理活動(dòng)與加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，健全規(guī)章制度，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，堵塞管理漏洞，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

六、工作要求

開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)是今年中央文明委部署的一件重要工作。在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，擺上突出位臵，列入重要日程，作出周密部署，精心組織實(shí)施。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。為加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)教育治理活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，鄉(xiāng)衛(wèi)生院將成立開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件）。

2、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造濃厚氛圍。

3、落實(shí)工作責(zé)任，定期加強(qiáng)督查。

4、結(jié)合日常工作，務(wù)求取得實(shí)效。

附件：馬鈴衛(wèi)生院開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

花溪區(qū)馬鈴衛(wèi)生院 二O一二年六月十四日

附件：

馬鈴衛(wèi)生院開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為確保馬鈴衛(wèi)生院道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)取得實(shí)效，經(jīng)研究，決定成立開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員名單如下：

組 長(zhǎng)：羅 永（鄉(xiāng)黨委委員、人大主席）副組長(zhǎng)：謝必龍（馬鈴衛(wèi)生院院長(zhǎng)）成 員：李國(guó)云（馬鈴衛(wèi)生院副院長(zhǎng)）王建華（馬鈴衛(wèi)生院辦公室主任）宋 杰（馬鈴衛(wèi)生院工會(huì)主席）

周尊倫（馬鈴衛(wèi)生院醫(yī)療組長(zhǎng)）

陳 權(quán)（馬鈴衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督站工作員）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在馬鈴衛(wèi)生院院辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室主任由王建華同志擔(dān)任。

第四篇：道德領(lǐng)域突出問(wèn)題實(shí)施總結(jié)

我校認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和主管部門(mén)的工作部署，根據(jù)《開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)實(shí)施方案》的精神，迅速制定了相應(yīng)的活動(dòng)實(shí)施方案，成立了黃家寨鎮(zhèn)中心學(xué)校開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全校開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)進(jìn)行了部署，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)道德教育，大力開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)

自上級(jí)部署開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)工作后，我校迅速啟動(dòng)，動(dòng)員全體師生，開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)，以《道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)宣講提綱》為主要內(nèi)容，長(zhǎng)期開(kāi)展活動(dòng)，以“五個(gè)一”（唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個(gè)故事，作一番感悟）為參照流程，積極開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)，讓身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人，在全校掀起唱“道德歌曲”弘揚(yáng)文明、學(xué)“道德榜樣”修身養(yǎng)德、講“道德故事”傳承文化的道德建設(shè)熱潮?！皩?zhuān)項(xiàng)治理”活動(dòng)的全面開(kāi)展，為道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)營(yíng)造了良好的氛圍。

二、大力開(kāi)展自查自糾工作，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

組織教師對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、“八條禁令”、“重慶市教師十不準(zhǔn)”，自查自糾，自我評(píng)價(jià)。全面總結(jié)近幾年來(lái)在依法執(zhí)教、廉潔從教、為人師表等方面的情況，重點(diǎn)檢查存在突出問(wèn)題，推行“四提倡”：即提倡愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，提高課堂教育教學(xué)效率：提倡關(guān)愛(ài)學(xué)生，愛(ài)生如子、樹(shù)立慈母形象；提倡尊重課標(biāo)，尊重課本、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)；提倡加強(qiáng)自律、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、為人師表。堅(jiān)決反對(duì)賭博、酗酒、奇裝異服和上課時(shí)接打手機(jī)等違規(guī)行為。堅(jiān)持把學(xué)校的各項(xiàng)工作與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，全面規(guī)范教師的教育教學(xué)行為。

通過(guò)開(kāi)展“師德師風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《公民基本道德規(guī)范》、重慶市教師十不準(zhǔn)規(guī)定，嚴(yán)于律己，奉獻(xiàn)愛(ài)心，做到“以德立身，以身立教，寓德于學(xué)，寓教于樂(lè)”，全力打造“一支隊(duì)伍”：安心于教育事業(yè)，品德高尚、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍；致力促進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：師德師風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變，學(xué)風(fēng)、校風(fēng)向更好的方面轉(zhuǎn)變；著力解決“三大問(wèn)題”：以教謀私、體罰學(xué)生、江津教委治理三風(fēng)的規(guī)定；努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”：在教師政治素質(zhì)和師德素養(yǎng)上有新的提升，在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)學(xué)生的觀念和行為上有新的提升，在樹(shù)立教師良好形象上有新的提升，在推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和教育教學(xué)質(zhì)量上有新的提升。

三、充分發(fā)揮全體教師在教育治理中的主體作用。

組織學(xué)校黨政班子、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀輔導(dǎo)員對(duì)全校開(kāi)展巡查。深入中心校各班、村小，找出誠(chéng)信缺失和公德失范問(wèn)題，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。針對(duì)不同領(lǐng)域存在的誠(chéng)信缺失和公德失范問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后依據(jù)相關(guān)規(guī)定及時(shí)督促整改，把監(jiān)督作用落到實(shí)處。我校全體師生都積極參加到學(xué)校的各項(xiàng)工作中去，為學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌等方面做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。積極開(kāi)展“我為三小文明禮儀添光彩”活動(dòng)，有效提升了我校的文明水平。

四、充分發(fā)揮道德評(píng)議在糾正誠(chéng)信缺失、公德失范方面的重要作用，形成有力的道德約束。

針對(duì)我校存在的誠(chéng)信缺失和公德失范問(wèn)題，建立由教師推舉德高望重的人組成的道德評(píng)議會(huì)。定期發(fā)布道德評(píng)估意見(jiàn)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)卡等形式，聽(tīng)取本單位干部職工以及社會(huì)上的反映，進(jìn)行綜合分析評(píng)議后形成階段性道德評(píng)估意見(jiàn)，用道德評(píng)議的方式形成有力的道德約束，并定期對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)布。

五、大力開(kāi)展選樹(shù)先進(jìn)典型活動(dòng)。

我校通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，積極挖掘身邊在見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè)、孝老愛(ài)親、扶貧濟(jì)困、誠(chéng)實(shí)守信、共同致富、關(guān)心學(xué)校建設(shè)、敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)事跡。把推薦的重點(diǎn)放在普通人所做的“善舉”方面，著重推選師生身邊看得見(jiàn)、過(guò)得硬、學(xué)得到的先進(jìn)人物。嚴(yán)格審核，確保推薦的道德模范具有群眾性、先進(jìn)性、典型性，能夠叫得響、立得起，經(jīng)得住群眾的檢驗(yàn)，經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。

六、充分運(yùn)用管理手段治理道德領(lǐng)域突出問(wèn)題。

加大整治力度，中心校各班、村小等部門(mén)，針對(duì)存在的問(wèn)題，大力進(jìn)行整治，并將整治結(jié)果、成效公之于眾。建立規(guī)范的工作制度、嚴(yán)格的辦事程序、嚴(yán)明的紀(jì)律要求、有效的管理機(jī)制，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。特別是針對(duì)教師亂訂資料、賭博等，加強(qiáng)日常監(jiān)管，堅(jiān)決制止，切實(shí)維護(hù)廣大的群眾的利益。

七、提升宣傳氛圍，廣泛樹(shù)立道德標(biāo)桿和精神榜樣。

在黃家寨鎮(zhèn)中心學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“文明驛站”道德模范宣傳專(zhuān)欄，聯(lián)系江津網(wǎng)、教管中心等骨干記者深入挖掘我校敬業(yè)奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)先鋒、基層機(jī)關(guān)干部，助人為樂(lè)的身邊志愿者等類(lèi)別的典型事跡，大力宣傳電力公司對(duì)我校的春苗活動(dòng)的資助和對(duì)貧困學(xué)生的幫扶。、愛(ài)崗敬業(yè)一心一意為教育的好校長(zhǎng)謝真云等我校涌現(xiàn)出來(lái)的道德模范，在全校營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、關(guān)愛(ài)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好社會(huì)風(fēng)尚，有效提升學(xué)校師生的誠(chéng)信意識(shí)和公德意識(shí)，促進(jìn)我校道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)向縱深開(kāi)展。

八、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)常態(tài)長(zhǎng)效。

一是認(rèn)真做好作風(fēng)效能考評(píng)工作。要求中心校各班、村小根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)查找并整改存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取在考評(píng)中取得優(yōu)良成績(jī)。白沙教管中心積極創(chuàng)新考核評(píng)議方式方法，探索推行民意調(diào)查、干群互動(dòng)、無(wú)紙化投票、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)票等措施；加大人民群眾評(píng)議權(quán)重，在一定范圍公開(kāi)評(píng)議結(jié)果，提高考核評(píng)議的公信力；強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，進(jìn)一步形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目標(biāo)導(dǎo)向。

二是加大監(jiān)督檢查工作力度。堅(jiān)持日常檢查與專(zhuān)項(xiàng)督查相結(jié)合、全面檢查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，保持督查的常態(tài)化和嚴(yán)肅性。探索開(kāi)展“切片式”督查，緊緊圍繞亂訂資料、亂收費(fèi)、賭博等工作，抓好道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，及時(shí)通報(bào)存在問(wèn)題。以督查促服務(wù)，對(duì)事關(guān)全局、難度大、一時(shí)難以解決的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督辦，主動(dòng)幫助解決實(shí)際困難，不斷鞏固和擴(kuò)大督查工作成果。三是強(qiáng)化宣傳教育影響力。以堅(jiān)定理想信念和增強(qiáng)宗旨意識(shí)為重點(diǎn)，強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、作風(fēng)養(yǎng)成和紀(jì)律意識(shí)，促使他們秉公用權(quán)，自覺(jué)接受黨組織和群眾的監(jiān)督，決不逾越紀(jì)律這條警戒線，決不觸及法律這根高壓線。深化改革創(chuàng)新，以制度建設(shè)為主線，以監(jiān)督和制約權(quán)力為核心，整體推動(dòng)權(quán)力制衡、社會(huì)監(jiān)督等各方面工作，進(jìn)一步完善與率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化相適應(yīng)的懲防體系。積極培育先進(jìn)典型，加大正面宣傳引導(dǎo)力度，督促和引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部錘煉解放思想、創(chuàng)新開(kāi)拓的作風(fēng)。

黃家寨鎮(zhèn)中心學(xué)校

關(guān)于開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題活動(dòng)總結(jié)

黃家寨鎮(zhèn)中心學(xué)校黨支部

2012年10月

第五篇：道德領(lǐng)域突出問(wèn)題活動(dòng)承諾書(shū)

醫(yī)務(wù)人員承諾書(shū)

1、著裝規(guī)范，掛牌上崗，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。

2、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人，保護(hù)患者隱私。

3、恪守醫(yī)德規(guī)范，廉潔行醫(yī)，拒絕接受患者及親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。

4、嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范，根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。

5、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6、開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。

7、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、在患者住院期間，保持病區(qū)良好秩序和整潔肅靜的休養(yǎng)環(huán)境，做好疾病中醫(yī)知識(shí)的健康宣教。

9、執(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

10、為患者提供人性化服務(wù)，暢通醫(yī)患溝通渠道，醫(yī)療服務(wù)投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

承諾人簽字：

護(hù)理人員承諾書(shū)

1、語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，掛牌上崗，加強(qiáng)溝通。

2、上崗不佩戴首飾，如耳環(huán)，戒指。不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色指甲油。

3、對(duì)新入院病人耐心做好入院宣教，包括：科主任、護(hù)士長(zhǎng)姓名，管床醫(yī)師，責(zé)任護(hù)士，病區(qū)環(huán)境，各種規(guī)章制度、注意事項(xiàng)及呼叫器的使用方法。

4、護(hù)理人員15分鐘內(nèi)辦好住院手續(xù)，責(zé)任護(hù)士30分鐘內(nèi)到床前進(jìn)行入院宣教，了解病人需求，醫(yī)囑下達(dá)后20分鐘內(nèi)治療護(hù)理到位。

5、加強(qiáng)溝通，為患者提供主動(dòng)服務(wù)及人性化服務(wù)，在每項(xiàng)護(hù)理工作前為每位患者清晰告知，為患者提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓患者安心，讓家屬放心。

6、呼叫器響后，半分鐘內(nèi)有應(yīng)聲，1-2分鐘內(nèi)到患者床旁。

7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，對(duì)患者實(shí)行辯證施護(hù)，細(xì)致觀察病情，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)。

8、護(hù)理做到“六到位”，即防病宣傳到位、三查七對(duì)到位、技術(shù)操作到位、護(hù)理溝通到位、應(yīng)急搶救到位、征求意見(jiàn)到位。

9、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

承諾人簽字：

采購(gòu)人員承諾書(shū)

1、藥品、器械設(shè)備及辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格按上級(jí)文件規(guī)定，采購(gòu)流程規(guī)范透明。

2、堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”原則，采取招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)形式，堅(jiān)持從符合國(guó)家資質(zhì)、證照齊全的醫(yī)療藥品、器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)，保障藥品、器械設(shè)備及辦公用品的源頭質(zhì)量。

3、合理制訂藥品器械采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)行適宜性和可行性論證，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后方可實(shí)施采購(gòu)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)制度，履行中標(biāo)合同，公示常用藥品和醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，讓老百姓看明白病，花明白錢(qián)，吃放心藥。

5、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。

6、在藥品、醫(yī)療器械、耗材等產(chǎn)品采購(gòu)活動(dòng)中不接受銷(xiāo)售方給予的財(cái)物或其他不正當(dāng)利益。

承諾人簽字：

藥劑人員承諾書(shū)

1、著裝規(guī)范，掛牌上崗，使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，唱收唱付，努力縮短患者排隊(duì)等候時(shí)間。

2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對(duì)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保用藥安全有效。

3、認(rèn)真執(zhí)行處方“查對(duì)”制度，審查無(wú)誤后 ,將姓名、用法、用量及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫(xiě)在藥袋和瓶簽上，如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

4、配方時(shí)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配，不估量取藥，降低調(diào)劑誤差。

5、急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。

6、門(mén)診藥房實(shí)行常用藥品價(jià)格公示制。

7、發(fā)藥時(shí)耐心地向取藥者交待清楚藥品劑量及服用方法。

8、麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。

9、不能為醫(yī)藥代表統(tǒng)方。

承諾人簽字：