第一篇：門診H7N9自查報告

人感染H7N9流感防控自查報告

根據(jù)市衛(wèi)計委4月20日上午人感染H7N9流感防控工作視頻會議的要求及《關(guān)于開展H7N9防控工作雙隨機督導檢查的通知》文件精神，門診高度重視疫情防控工作，認真部署和落實各項疫情防控措施。

一、加強人員培訓，做好應急保障

根據(jù)我院《人感染H7N9禽流感防控處置流程》，進行人員培訓，隨時做好應對突發(fā)事件的準備。從而做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早轉(zhuǎn)診、早治療。提高針對疫情的應急處置能力。

二、強化預檢分診工作

嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預檢分診管理辦法》，加強門診的體溫測量及發(fā)熱病人的預檢分診工作，對流感樣病例做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。根據(jù)我院實際情況，在門診大廳導診臺設(shè)立預檢分診臺以及發(fā)熱病人測體溫點，導診護士為發(fā)熱病人測量體溫，配送口罩，做好預檢分診登記，及時分流疑似傳染病病人到發(fā)熱門診就診。

三、完善發(fā)熱門診建設(shè)，加強物資儲備

根據(jù)衛(wèi)計委工作要求，完善發(fā)熱門診建設(shè)，在獨立區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，高度重視發(fā)熱患者，對一周內(nèi)有禽類接觸史的疑似病例盡早隔離、盡快報告、做好轉(zhuǎn)診工作，盡一切努力切斷傳染途徑。同時，專門儲備了防護服，N95口罩，一次性外科口罩，乳膠手套，防護眼鏡等應急物資。

第二篇：門診統(tǒng)籌自查報告

篇一：自查報告.doc門診

自查報告

縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心：

按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署，根據(jù)基婦《2013》10號文件精神，為進一步搞好我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險工作，規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為、提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作。切實把這項解決農(nóng)民“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實、抓好，全力推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療保險工作在我鄉(xiāng)健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級責任目標要求，現(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合門診統(tǒng)籌自查自糾工作情況如下：

一、存在問題

1、患者簽字筆體相似。

2、存在幾次看病用費用一次性下賬的情況。

3、村衛(wèi)生室未嚴格按照門診統(tǒng)籌下賬比例進行報銷醫(yī)療費。

4、未及時張貼門診統(tǒng)籌報免公示。

5、補償資料不完整。

6、未及時補給患者醫(yī)療費用。

二、整改措施

1、嚴格審查村門診統(tǒng)籌補償?shù)怯洷?，杜絕代簽現(xiàn)象。

2、嚴格按照門診統(tǒng)籌報賬比例下賬。

3、門診統(tǒng)籌錄入人員嚴格把關(guān)，審查無誤再確認復核。

4、每月按時張貼門診統(tǒng)籌報免公示。

以上是我鄉(xiāng)在2012、2013年門診統(tǒng)籌工作中存在的問題和不足，以及具體的整改措施，在以后的工作中將會取長補短，認真學習，嚴格按照相關(guān)制度規(guī)范操作，加大監(jiān)管力度，杜絕不良問題的發(fā)生，讓新農(nóng)合這一項惠民工程沿著一條健康，有序的道路前進。

衛(wèi)生院

2013年6月19日篇二：xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作自查總結(jié)

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

自 查 總 結(jié)

根據(jù)縣主管局和合管中心關(guān)于開展門診統(tǒng)籌工作檢查的通知，我院于2010年12月開始對本院的門診統(tǒng)籌工作進行了自查，并于2011年1月11日起對全鎮(zhèn)42個門診點進行了門診統(tǒng)籌工作檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、政策知曉和宣傳

1）衛(wèi)生院所有醫(yī)務(wù)人員對2010年的新農(nóng)合報銷政策、報賬流程以

及新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報賬程序等都已熟練掌握；在對老百姓的宣傳告知方面是按醫(yī)院規(guī)定有求必應；醫(yī)院醒目位置張貼有宣傳資料。

2）鄉(xiāng)村醫(yī)生均熟悉2010實施方案，并配合村干部進行了政策宣

傳，大部分村站都有宣傳資料張貼。

二、報賬情況

1）衛(wèi)生院自2010年5月起啟動門診統(tǒng)籌報賬，所有坐診醫(yī)生均能熟練的進行報賬和對老百姓解釋有關(guān)政策，全年無農(nóng)民不能報賬的投訴，全鎮(zhèn)門診統(tǒng)籌下賬人數(shù)達36878人次。

2）經(jīng)過衛(wèi)生院先后兩次的業(yè)務(wù)培訓，鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診統(tǒng)籌與衛(wèi)生院同步啟動，有90%以上的村醫(yī)能熟練的下賬，但不能完成電子文檔錄入，有10%左右的村醫(yī)能自己完成電腦信息錄入。但因為報賬啟動時間較晚，11-12月份下賬金額均較高。

三、資料保存情況

1）衛(wèi)生院首先對本院的門診統(tǒng)籌報賬資料按月進行歸檔保存，同時將村醫(yī)資料按月分村歸檔保存，所有的報賬資料均已歸檔規(guī)范保存。另外，按照合管中心要求，醫(yī)院還對村醫(yī)的留底資料的歸檔保存提供指導和監(jiān)督。

2）經(jīng)過1月份的檢查發(fā)現(xiàn)，所有鄉(xiāng)村醫(yī)生處都有完整的報賬后留底資料，大部分人沒有分類規(guī)范存檔，但為分月存放，整體較整潔；少部分村醫(yī)資料散亂，衛(wèi)生較差。

四、治療真實性

經(jīng)過農(nóng)戶走訪，所查的門診藥費均為治療和購藥費用，未發(fā)現(xiàn)挪作它用的情況。

通過這次自查和檢查，發(fā)現(xiàn)了我們平時工作的不足，我們將立即整改，加強督查，將下一年的工作做的更好。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年2月18日篇三：衛(wèi)生院門診工作自查報告

平川鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診工作工作

自查報告

通過對臨澤縣衛(wèi)生局臨衛(wèi)黨發(fā)（2011）1號的學習，主要內(nèi)容是對機關(guān)事業(yè)單位工作作風進行整頓，通過認真學習文件，領(lǐng)會會議精神，結(jié)合我院實際情況，對醫(yī)院各個方面的工作進行了自查，現(xiàn)就對門診工作中自查時存在的問題及整改措施匯報如下：

一、存在的問題：

（一）.醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題

1、門診醫(yī)生持證上崗率不高，無證人員較多，存在非法行醫(yī)情況。

2、部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高，不能夠?qū)σ恍┏Ｒ娂本仍O(shè)備進行熟練地掌握和應用，對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密，科室人員之間協(xié)作不夠。

3、醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范，要素不全，劑量用法不詳，抗生素應用不規(guī)范，存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單，不能夠按照《門診病例書寫規(guī)范》嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位，部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。病例書寫不切合病人病情實際，存在醫(yī)療安全隱患。各種記錄不規(guī)范，書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。

4、醫(yī)院制度及核心制度建立較多，個別醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度不遵守。

（二）.服務(wù)態(tài)度方面存在的問題

個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好，患者時有反應，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差，醫(yī)療服務(wù)當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高改進。

（三）.干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

1、部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強，需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。

2、部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差，工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

（四）.環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題

科室地面存在衛(wèi)生臟、亂、差情況，桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。

二.整改措施

1.強化醫(yī)療質(zhì)量管理，建章建制，狠抓落實，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

（1）建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度，醫(yī)院定期或不定期組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查，將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表，即時提出整改措施，責任到人，限期進行整改，并組織相關(guān)人員進行整改情況檢查。

（2）建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度，建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤，形成績效獎懲促進機制。

（3）加強職工業(yè)務(wù)技能培訓，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力是分不開的，所以加強醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提，以加強職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口，定期對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的培訓和考核。通過培訓，掌握臨床常見技能的操作，為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學習流于形式，結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應用情況納入績效工資考核，真正體現(xiàn)公平競爭，多勞多的，少勞少得的績效考核制度。

2.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

（1）、進一步加強職工的思想教育，認真學習醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范，利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。

（2）、針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為，確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。

（3）、在服務(wù)態(tài)度整治中，要針醫(yī)療服務(wù)當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴}，抓“典型”、搞評議、重處理，狠剎不良風氣，樹立以患者為中心的新風正氣。

3.強化管理加強醫(yī)院管理，解決工作作風方面存在的問題。

（1）、解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題，使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識，改進服務(wù)方式，改善醫(yī)患關(guān)系，使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。

（2）、解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標、無上進心，干工作丟三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之間團結(jié)，敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。

（3）、加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng)，進一步強化各人與各人，科室與科室之間的協(xié)調(diào)，加強職工之間的團結(jié)，樹立集體主義觀念，發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學發(fā)展理念，增強開拓創(chuàng)新意識，弘揚敢闖敢干風氣，以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風，形成良好的醫(yī)療氛圍

4.加強醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境，各科室和各人劃分承包衛(wèi)生區(qū)域，采取日清掃，對衛(wèi)生死角、綠化空白、美化缺陷等存在的情況，利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理、綠化，使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。

通過此次作風整頓活動的實施，根據(jù)門診工作中存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作，全面促進和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生，嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生，為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。

第三篇：中醫(yī)門診自查報告

xxx中醫(yī)內(nèi)科診所

自查報告

為進一步加強中藥飲片經(jīng)營使用監(jiān)督管理，規(guī)范中藥飲片經(jīng)營使用秩序，提升中藥飲片安全水平，根據(jù)文件指導，本所進行了嚴格的自查自糾工作，自查整改報告如下:

一、嚴把進貨渠道，只從持有《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品GMP證書》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)進購；

二、每批藥品按照規(guī)定索取合法票據(jù)及該批次產(chǎn)品的檢驗報告書并審核、收集中藥飲片銷售人員的備案信息；

三、已建立有藥品購進、驗收、存儲、保管、養(yǎng)護、調(diào)配和使用等環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量管制制度并實施，做好相應的記錄；

四、本所的場所和設(shè)施設(shè)備與藥品存儲相適應，藥品存儲符合規(guī)定。藥房干凈整潔，通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施齊全，保證藥品質(zhì)量；

五、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。

xxx中醫(yī)內(nèi)科門診

診所法人：

****年**月**日

第四篇：預防接種門診自查報告

Xx預防接種門診

關(guān)于疫苗、疫苗冷鏈管理的自查報告

針對山東疫苗事件，根據(jù)縣衛(wèi)計委要求，我門診高度重視，安排專人對我門診疫苗、疫苗冷鏈管理進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

1、XX預防接種門診均按照相關(guān)規(guī)定，建立有相應的疫苗管理制度和冷鏈管理制度，有專人負責做好疫苗的儲存、溫度監(jiān)測、管理等工作。

2、XX預防接種門診有X個疫苗冰箱，冷藏包X個，冰排X個，在疫苗儲存和管理方面，均保證了疫苗的質(zhì)量，并且每天有2次測溫度記錄，有冷鏈檔案，冷鏈運轉(zhuǎn)正常，保證了疫苗質(zhì)量安全；疫苗管理出入庫手續(xù)規(guī)范，苗賬相符。

3、一類疫苗和二類疫苗均是疾控中心用冷藏車運送至XX預防接種門診，冷鏈記錄完成，從未從其他渠道和個人處進取過一類和二類疫苗。

4、通過自查未使用國家藥監(jiān)局發(fā)布的批號問題疫苗。

5、我門診有專人負責預檢登記工作，登記資料齊全，詢問詳細，已做好接種前的告知詢問工作，并做好告知和禁忌癥的詢問書面記錄。電腦有專人負責，信息化軟件運轉(zhuǎn)正常，做到人，卡，苗核對，工作人員衣帽穿戴整齊，并持有有效的預防接種人員崗位培訓合格證書，接種時嚴格按照規(guī)范接種；接種二類苗時充分征求家長同意并簽名，以嚴格遵守知情，自愿，自費的原則。

XX預防接種門診

2016年3月24日

第五篇：HN應急演練總結(jié)

二〇一八年人感染H7N9流感應急演練總結(jié) ? 為貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)公共事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《人感染H7N9流感預防控制技術(shù)指南》，進一步做好人感染H7N9流感疫情的防控工作，全面提高和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力，縣疾病預防控制中心于6月21日，組織相關(guān)人員開展了人感染H7N9流感應急處置模擬演練。

本次演練由疾控中心主任謝金為首的應急演練領(lǐng)導小組策劃，具體組織與實施由疾控副主任魏建偉、張利負責。同時設(shè)立應急演練辦公室，設(shè)在阜蒙縣疾病預防控制中心應急辦。應急演練辦公室下設(shè)流調(diào)組、消殺組、檢驗組、信息與協(xié)調(diào)組、模擬組、宣傳與攝錄組、后勤保障組。模擬演練地點設(shè)在?疾控中心院內(nèi)及會議室。

早八時三十分演練正式開始，縣疾控中心應急辦接到阜縣醫(yī)院報告一例疑似人感染H7N9流感病例情況。接到報告后，應急辦迅速向疾控副主任張利做以匯報。張利接到疫情報告后立即按人感染H7N9流感應急預案程序，通知應急辦對我中心應急機動隊下達啟動一級應急響應的命令。立即組織流調(diào)、檢驗、消殺組等人員，趕赴現(xiàn)場。

模擬現(xiàn)場設(shè)在我中心小會議室，各組到達現(xiàn)場后，檢查流調(diào)組、消殺組、檢驗組所帶應急處理的各種物品結(jié)果如下：

1、各組指派的穿脫防護用品人員操作正確。2、消殺組人員配制消毒液的配制方法與濃度正確。

3、檢驗組按流調(diào)組提供情況，采集標本的操作程序與方法正確。

4、流行病學調(diào)查組的“人感染H7N9流感病例個案調(diào)查表、”、“密切接觸者醫(yī)學觀察登記表”等文書攜帶完備，電話、傳真、微機、打印機等設(shè)備運轉(zhuǎn)正?！，F(xiàn)場流調(diào)使用的防護用品、筆、紙張和工具書等齊全。

5、消殺組的終末和隨時消毒工作記錄表等文書攜帶齊備、背負式噴霧器、噴壺能正常使用。有效氯消毒劑在有效期內(nèi)。現(xiàn)場配制500mg/L有效氯消毒劑、75％酒精、0.5％碘伏溶液的過程正確。對疫點消毒符合標準要求。

在各組現(xiàn)場操作過程結(jié)束后，領(lǐng)導組按演練計劃根據(jù)《人感染H7N9流感流行病學調(diào)查方案》和《人感染H7N9流感流感診療方案》等相關(guān)文件與標準，對各小組的業(yè)務(wù)文書整理、匯總、報告過程進行了評議。

各小組共形成了現(xiàn)場處置工作示意圖、終末和隨時消毒工作記錄表、疾病預防控制工作督導記錄、人感染H7N9流感病例個案調(diào)查表、流調(diào)報告、標本采樣單、標本送檢表7類20份。

形成的各種文書較好的做到了：為核實診斷提供流行病學證據(jù)；

調(diào)查可能的傳染源、傳播途徑及其影響因素，為疫情的預防控制提供科學依據(jù)；

為研究相關(guān)傳染病自然史積累個案資料，描述分析流行現(xiàn)狀；

為及時做好人感染H7N9流感流行應對提供依據(jù)等目的。

領(lǐng)導小組對流調(diào)組對人感染H7N9流感確診病例的初步判斷方面、消殺組對疫點消毒過程中操作人員手部破損皮膚保護方面，檢驗組在樣品采集過程中采集器械的放置方面給予了相關(guān)指正。

十一時二十分演練工作正式結(jié)束，此次演練提高了我中心針對人感染H7N9流感的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高了我中心相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，體現(xiàn)我中心整體凝聚力，收到了預期的良好效果。

演練過程中形成的各種文書及相關(guān)影相資料，由應急辦存檔備查。

應急辦 二〇一八年六月二十一日