第一篇：行政審批自查報(bào)告

某某單位

關(guān)于對行政審批制度改革工作中存在問題的自查報(bào)告

接某字【2014】 號(hào)文件后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次自查整改工作，成立了由局長為組長，各分管副局長為副組長，各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排和部署。

一、認(rèn)真抓好自查工作

各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人根據(jù)自己的職能和工作實(shí)際，對照《我省行政審批制度改革工作中存在的問題清單》進(jìn)行了細(xì)致的自查，自查結(jié)果上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核后上報(bào)。

二、加強(qiáng)警示教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)

我局在自查過程中沒有出現(xiàn)違規(guī)和違法問題，局黨組高度重視全體干部職工的廉潔自律教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)，“改進(jìn)思想作風(fēng)、提高黨性修養(yǎng)”觀看反腐倡廉警示教育片等活動(dòng)在全體工作人員中唱響積極向上的主旋律。使全體工作人員時(shí)刻牢記責(zé)任重于泰山，自覺做到堅(jiān)持依法辦事。

三、行政審批事項(xiàng)辦理情況

通過自查，今年我局辦理行政審批事項(xiàng)時(shí)未出現(xiàn)超時(shí)限辦理、效率低下等問題；不存在故意增設(shè)及隨意放寬條件問題;不存在超法定職權(quán)范圍實(shí)施審批或繼續(xù)審批已取消的事項(xiàng)問題；不存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題；不存在服務(wù)態(tài)度差、推諉扯皮、暗箱操作以及以權(quán)、以崗謀私問題。

通過自查，我局行政審批工作不存在《我省行政審批制度改革工作中存在的問題清單》中所列的問題。

2014年11月24日

第二篇：行政審批自查報(bào)告

鎮(zhèn)人民政府規(guī)范行政審批行為自查報(bào)告

縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心：

根據(jù)《市監(jiān)察局市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好迎接省監(jiān)察廳、省政務(wù)服務(wù)中心對行政審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查相關(guān)工作的通知》（監(jiān)發(fā)?2011?8號(hào)）要求，我鎮(zhèn)對現(xiàn)有的行政審批進(jìn)行認(rèn)真、徹底的自查自糾，現(xiàn)就我鎮(zhèn)規(guī)范行政審批行為自查情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)搞好規(guī)范行政審批行為自查自糾工作，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)書記切實(shí)負(fù)責(zé)，從黨政辦抽調(diào)2人專門負(fù)責(zé)對現(xiàn)有的行政審批進(jìn)行認(rèn)真、徹底的自查自糾。

二、嚴(yán)格自查自糾

我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)“一線工作法”，便民服務(wù)中心因地制宜統(tǒng)一設(shè)置黨政辦公窗口、人口與計(jì)生服務(wù)窗口、國土與建設(shè)窗口、民政及社會(huì)保障窗口、新農(nóng)合及涉農(nóng)綜合服務(wù)窗口、綜治與安全窗口等8個(gè)服務(wù)窗口。每個(gè)窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成，實(shí)行AB崗位工作制。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心確定了窗口服務(wù)人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務(wù)過程中以為民服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以政務(wù)公開為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按縣政務(wù)中心要求

制作各類標(biāo)牌、相關(guān)制度，按照“一規(guī)范”、“二上墻”、“四登記”、“五制度”、“六公開”、“八告知”的要求，突出首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、預(yù)約服務(wù)制度的工作制度，穩(wěn)步實(shí)施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況

1.充分利用現(xiàn)有辦公場所，以鎮(zhèn)政府一樓建成鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，將所有行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)按照“應(yīng)盡必進(jìn)，充分授權(quán)”的原則全部納入鎮(zhèn)便民服務(wù)中心集中受理；

2.嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一名稱，其標(biāo)識(shí)、字體、風(fēng)格等均按照省統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置。在門口醒目位置公布服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程，服務(wù)窗口上方設(shè)置了告示牌標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容，柜臺(tái)上各種宣傳資料齊備；

3.便民服務(wù)中心各窗口保持干凈整潔，門牌標(biāo)識(shí)清楚，工作人員座牌擺放有序，黨政辦公室設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，為辦事群眾提供熱情導(dǎo)向和咨詢服務(wù)。隨時(shí)向群眾提供飲用水、座椅、紙張、筆等，保證服務(wù)質(zhì)量；

4.便民服務(wù)中心對工作人員嚴(yán)格實(shí)施街子鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核制度，日常工作績效納入年終考核；

5.工作人員按值班制度統(tǒng)一安排、業(yè)務(wù)技能熟練、用語文明、態(tài)度熱情。工作設(shè)置了首問責(zé)任崗，工作時(shí)間窗口無空崗現(xiàn)象。

（二）推行全程代辦服務(wù)工作

1.加大宣傳，擴(kuò)大影響。我鎮(zhèn)對便民服務(wù)中心全程代理制度進(jìn)行大力宣傳，截止目前，共下發(fā)宣傳資料200份，各村（社區(qū)）制作宣傳欄1期，書寫標(biāo)語3幅。充分利用各種媒介宣傳便民服務(wù)中心職能和作用，及時(shí)總結(jié)和推廣便民服務(wù)中心運(yùn)行工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的典型，營造良好的輿論氛圍確保了便民服務(wù)中心的效能得到充分的發(fā)揮。

2.對公布的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行全程代理。對權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng)，便民服務(wù)中心開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。對審批服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)少、頻率低的項(xiàng)目進(jìn)行辦理整合，實(shí)行一人多崗、一專多能。

（三）建設(shè)村全程代辦點(diǎn)

1.固定了村委會(huì)為全程代辦場所、標(biāo)志及代辦人員，在群眾自愿的前提下無償為群眾代辦相關(guān)事項(xiàng)；

2.將服務(wù)事項(xiàng)及好辦事流程、服務(wù)內(nèi)容、法定辦事時(shí)限和壓縮后承諾時(shí)限公示上墻；

（四）鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心工作，積極配合縣政務(wù)服務(wù)中心工作

1.我鎮(zhèn)積極支持配合縣政務(wù)服務(wù)中心工作，按時(shí)辦結(jié)完成市政務(wù)服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)工作；

2.積極配合縣政務(wù)服務(wù)中心的電子政務(wù)建設(shè)及政務(wù)公開工

作，報(bào)送信息量居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列；

3.嚴(yán)格按照市縣政務(wù)服務(wù)中心要求，及時(shí)報(bào)送受理事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，確保數(shù)據(jù)真實(shí)無誤

便民服務(wù)中心自10年7月以來共發(fā)放宣傳資料3700余份，接待辦事群眾及咨詢政策的700余人。其中及時(shí)辦理362件，待辦中的28件，咨詢政策557件，不符合相關(guān)政策退回的3件。危房改造20戶為民提供法律咨詢服務(wù)68人次，調(diào)解民事糾紛1件，接待處理人民來信來訪9人次，辦理照顧生育二孩28人，新型農(nóng)村合作醫(yī)療全年參保人員達(dá)95%以上。全年為民義務(wù)咨詢科技知識(shí)3866人次，印發(fā)宣傳資料259份，同時(shí)為三農(nóng)提供了充足的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具等，全面落實(shí)了糧食直補(bǔ)，農(nóng)機(jī)退耕還林等政策性補(bǔ)貼。

三、存在問題

經(jīng)過開展自查自糾活動(dòng)，我鎮(zhèn)在行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行情況總體是良好的，但也存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，主要是：

1、行業(yè)執(zhí)法工作人員服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，不能很好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法責(zé)任制和承諾服務(wù)制，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；

2、對行政許可審批項(xiàng)目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善；

3、學(xué)習(xí)不夠重視，特別是對行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、由于資金困難，村級(jí)代辦設(shè)置不完善，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)普及度不夠。

四、下步打算

一是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。重點(diǎn)加強(qiáng)對行政審批人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高行政審批辦理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

二是進(jìn)一步完善相關(guān)制度，建立健全長效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道，努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。

三是強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，讓群眾了解辦事程序，充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用，營造依法審批的良好氛圍。

我鎮(zhèn)行政審批將通過進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，精簡行政審批程序，減少行政審批環(huán)節(jié)，鞏固行政審批制度改革成果，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)量推進(jìn)公共績效管理和效能政府建設(shè)，鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)。

二零一一年九月十九日

第三篇：行政審批自查報(bào)告

鎮(zhèn)人民政府規(guī)范行政審批行為自查報(bào)告

縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心：

根據(jù)《市監(jiān)察局市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于做好迎接省監(jiān)察廳、省政務(wù)服務(wù)中心對行政審批等事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查相關(guān)工作的通知》（監(jiān)發(fā)?2011?8號(hào)）要求，我鎮(zhèn)對現(xiàn)有的行政審批進(jìn)行認(rèn)真、徹底的自查自糾，現(xiàn)就我鎮(zhèn)規(guī)范行政審批行為自查情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)搞好規(guī)范行政審批行為自查自糾工作，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)書記切實(shí)負(fù)責(zé)，從黨政辦抽調(diào)2人專門負(fù)責(zé)對現(xiàn)有的行政審批進(jìn)行認(rèn)真、徹底的自查自糾。

二、嚴(yán)格自查自糾

我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)“一線工作法”，便民服務(wù)中心因地制宜統(tǒng)一設(shè)置黨政辦公窗口、人口與計(jì)生服務(wù)窗口、國土與建設(shè)窗口、民政及社會(huì)保障窗口、新農(nóng)合及涉農(nóng)綜合服務(wù)窗口、綜治與安全窗口等8個(gè)服務(wù)窗口。每個(gè)窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成，實(shí)行AB崗位工作制。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心確定了窗口服務(wù)人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務(wù)過程中以為民服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以政務(wù)公開為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按縣政務(wù)中心要求

制作各類標(biāo)牌、相關(guān)制度，按照“一規(guī)范”、“二上墻”、“四登記”、“五制度”、“六公開”、“八告知”的要求，突出首問責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設(shè)制度、責(zé)任追究制度、預(yù)約服務(wù)制度的工作制度，穩(wěn)步實(shí)施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況

1.充分利用現(xiàn)有辦公場所，以鎮(zhèn)政府一樓建成鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，將所有行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)按照“應(yīng)盡必進(jìn)，充分授權(quán)”的原則全部納入鎮(zhèn)便民服務(wù)中心集中受理；

2.嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行統(tǒng)一名稱，其標(biāo)識(shí)、字體、風(fēng)格等均按照省統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置。在門口醒目位置公布服務(wù)事項(xiàng)和辦事流程，服務(wù)窗口上方設(shè)置了告示牌標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容，柜臺(tái)上各種宣傳資料齊備；

3.便民服務(wù)中心各窗口保持干凈整潔，門牌標(biāo)識(shí)清楚，工作人員座牌擺放有序，黨政辦公室設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)，為辦事群眾提供熱情導(dǎo)向和咨詢服務(wù)。隨時(shí)向群眾提供飲用水、座椅、紙張、筆等，保證服務(wù)質(zhì)量；

4.便民服務(wù)中心對工作人員嚴(yán)格實(shí)施街子鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核制度，日常工作績效納入年終考核；

5.工作人員按值班制度統(tǒng)一安排、業(yè)務(wù)技能熟練、用語文明、態(tài)度熱情。工作設(shè)置了首問責(zé)任崗，工作時(shí)間窗口無空崗現(xiàn)象。

（二）推行全程代辦服務(wù)工作

1.加大宣傳，擴(kuò)大影響。我鎮(zhèn)對便民服務(wù)中心全程代理制度進(jìn)行大力宣傳，截止目前，共下發(fā)宣傳資料200份，各村（社區(qū)）制作宣傳欄1期，書寫標(biāo)語3幅。充分利用各種媒介宣傳便民服務(wù)中心職能和作用，及時(shí)總結(jié)和推廣便民服務(wù)中心運(yùn)行工作中的經(jīng)驗(yàn)和好的典型，營造良好的輿論氛圍確保了便民服務(wù)中心的效能得到充分的發(fā)揮。

2.對公布的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行全程代理。對權(quán)限在上級(jí)的行政許可類事項(xiàng)，便民服務(wù)中心開展初審、呈報(bào)、代理服務(wù)。對審批服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)少、頻率低的項(xiàng)目進(jìn)行辦理整合，實(shí)行一人多崗、一專多能。

（三）建設(shè)村全程代辦點(diǎn)

1.固定了村委會(huì)為全程代辦場所、標(biāo)志及代辦人員，在群眾自愿的前提下無償為群眾代辦相關(guān)事項(xiàng)；

2.將服務(wù)事項(xiàng)及好辦事流程、服務(wù)內(nèi)容、法定辦事時(shí)限和壓縮后承諾時(shí)限公示上墻；

（四）鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心工作，積極配合縣政務(wù)服務(wù)中心工作

1.我鎮(zhèn)積極支持配合縣政務(wù)服務(wù)中心工作，按時(shí)辦結(jié)完成市政務(wù)服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)工作；

2.積極配合縣政務(wù)服務(wù)中心的電子政務(wù)建設(shè)及政務(wù)公開工作，報(bào)送信息量居各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列；

3.嚴(yán)格按照市縣政務(wù)服務(wù)中心要求，及時(shí)報(bào)送受理事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表，確保數(shù)據(jù)真實(shí)無誤

便民服務(wù)中心自10年7月以來共發(fā)放宣傳資料3700余份，接待辦事群眾及咨詢政策的700余人。其中及時(shí)辦理362件，待辦中的28件，咨詢政策557件，不符合相關(guān)政策退回的3件。危房改造20戶為民提供法律咨詢服務(wù)68人次，調(diào)解民事糾紛1件，接待處理人民來信來訪9人次，辦理照顧生育二孩28人，新型農(nóng)村合作醫(yī)療全年參保人員達(dá)95%以上。全年為民義務(wù)咨詢科技知識(shí)3866人次，印發(fā)宣傳資料259份，同時(shí)為三農(nóng)提供了充足的種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具等，全面落實(shí)了糧食直補(bǔ)，農(nóng)機(jī)退耕還林等政策性補(bǔ)貼。

三、存在問題

經(jīng)過開展自查自糾活動(dòng)，我鎮(zhèn)在行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行情況總體是良好的，但也存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，主要是：

1、行業(yè)執(zhí)法工作人員服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，不能很好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法責(zé)任制和承諾服務(wù)制，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；

2、對行政許可審批項(xiàng)目的監(jiān)督檢查制度還不夠完善；

3、學(xué)習(xí)不夠重視，特別是對行政審批事項(xiàng)工作貫徹執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)；

4、由于資金困難，村級(jí)代辦設(shè)置不完善，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)普及度不夠。

四、下步打算

一是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。重點(diǎn)加強(qiáng)對行政審批人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高行政審批辦理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

二是進(jìn)一步完善相關(guān)制度，建立健全長效監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步完善行政審批的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對程序、實(shí)體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道，努力實(shí)現(xiàn)審批行為的實(shí)體公正和程序正當(dāng)。

三是強(qiáng)化宣傳，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，讓群眾了解辦事程序，充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用，營造依法審批的良好氛圍。

我鎮(zhèn)行政審批將通過進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，精簡行政審批程序，減少行政審批環(huán)節(jié)，鞏固行政審批制度改革成果，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)量推進(jìn)公共績效管理和效能政府建設(shè)，鞏固和深化法治政府、責(zé)任政府、陽光政府建設(shè)。

二零一一年九月十九日

第四篇：行政審批自查報(bào)告

行政審批自查報(bào)告我局環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批由行政審批股負(fù)責(zé)。主要業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)本局行政審批事項(xiàng)工作，統(tǒng)一受理行政審批申請，統(tǒng)一送達(dá)行政審批決定；負(fù)責(zé)環(huán)境現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法部分移交的未辦理環(huán)境審批手續(xù)單位（個(gè)人）的立案；負(fù)責(zé)組織實(shí)施相關(guān)環(huán)境管理制度；承擔(dān)有關(guān)行政處罰、行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和行政許可聽證等工作。

一、行政審批的程序要求我局自收到申請人提出的許可申請后，當(dāng)場對申請材料進(jìn)行形式審查，并履行有關(guān)批準(zhǔn)程序后，按規(guī)定予以處理：

（一）申請事項(xiàng)依法不需要取得行政許可的，當(dāng)場告知申請人不受理。

（二）不屬于本局管轄的，當(dāng)場作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請；

（三）屬于國家明令禁止的，當(dāng)場作出不予許可的決定。

（四）申請材料可以當(dāng)場更正的錯(cuò)誤的，允許申請人當(dāng)場更正；申請材料不齊全或者不符合法定形式，以《補(bǔ)辦件通知書》的形式一次性告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容；

（五）屬于本局管轄的范圍，材料齊全，且符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補(bǔ)正申請材料的，當(dāng)場受理，并出具《行政許可受理通知書》。

二、行政審批時(shí)限要求自受理申請之日起，行政許可決定在我局承諾的辦結(jié)時(shí)限內(nèi)作出，環(huán)保審批中報(bào)告書項(xiàng)目為15天，報(bào)告表項(xiàng)目為10天，登記表項(xiàng)目為7天，重新審核5天。對環(huán)保法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，依照《行政許可法》規(guī)定的時(shí)限予以辦結(jié)。為申請人提供行政許可申請書格式文本，不收取任何費(fèi)用。

四、建設(shè)項(xiàng)目行政審批的情況2012年1月1日至2013年6月30日，已審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表97件、登記表58件，全部都能按照建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批的規(guī)定和時(shí)限要求進(jìn)行審批，沒有越級(jí)或降低環(huán)境影響評(píng)價(jià)等級(jí)進(jìn)行審批的行為。

三、行政審批工作及作風(fēng)要求不存在越權(quán)審批現(xiàn)象，對已取消的審批事項(xiàng)未繼續(xù)開展該事項(xiàng)的審批工作。審批時(shí)嚴(yán)格按法定程序進(jìn)行審批，不隨意設(shè)定審批條件，不擅自增加審批事項(xiàng)、提高或降低審批門檻。嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定。即：在執(zhí)行公務(wù)活動(dòng)中，不準(zhǔn)在管理對象處就餐和參加各種娛樂活動(dòng)；不準(zhǔn)借用管理對象的交通、通信工具；不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷任何費(fèi)用；不準(zhǔn)以考察、學(xué)習(xí)等名義接受管理對象的出資旅游；不準(zhǔn)到管理對象處報(bào)銷書報(bào)費(fèi)和各種物品費(fèi)用；不準(zhǔn)接受管理對象的酬謝費(fèi)、提成和回扣；不準(zhǔn)參加有償中介活動(dòng)；不準(zhǔn)私自參與環(huán)境污染治理工程；不準(zhǔn)擅自參加各種慶典、開工儀式；不準(zhǔn)向處罰對象通風(fēng)報(bào)信。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。

第五篇：行政審批事項(xiàng)自查報(bào)告

市監(jiān)察局：

按照XX市監(jiān)察局、XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于對行政審批事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》（監(jiān)發(fā)[2011]8號(hào)）要求，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）近期就政務(wù)服務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了自查自糾。從總的情況看，在政務(wù)服務(wù)行政審批事項(xiàng)辦理工作中，“中心”認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見7號(hào)文）、市政府《關(guān)于政務(wù)服務(wù)“兩集中兩到位”措施的實(shí)施意見》（德辦發(fā)號(hào)）精神，切實(shí)加強(qiáng)“中心”進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口的服務(wù)工作，取得良好的政務(wù)服務(wù)效果?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、“兩集中，兩到位”落實(shí)情況

我“中心”按照市委、市政府的要求，結(jié)合市政府批準(zhǔn)的“三定”方案，將行政審批事項(xiàng)集中到審批服務(wù)科，審批服務(wù)科及從事審批服務(wù)的人員全部集中到政務(wù)服務(wù)中心，并選派“中心”黨委副書記兼審批服務(wù)科科長劉克學(xué)同志為首席代表?！爸行摹迸c劉克學(xué)同志簽訂了授權(quán)書，授予審批決定權(quán)、審核上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和窗口管理權(quán)、印章使用權(quán)，向首席代表授權(quán)到位。

二、行政審批事項(xiàng)辦理情況

我“中心”按市行審辦要求對審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，對集中到市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口審批的事項(xiàng)，按照公開“法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、投訴渠道” 的“七公開”原則，集中到窗口辦理。同時(shí)在窗口設(shè)立了咨詢臺(tái)，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的工作人員為繳存戶解疑答難，收效良好。對符合住房公積金支取條件，相關(guān)資料齊備，及時(shí)辦理；如相關(guān)資料不齊，則堅(jiān)持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶盡量少跑路，限時(shí)辦完，審批服務(wù)流程與設(shè)定流程完全相符。

三、行政審批事項(xiàng)的管理情況

按照市委、市政府相關(guān)文件精神，我“中心”認(rèn)真制定了《進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的行政審批方案》，確定了各個(gè)審批環(huán)節(jié)的職責(zé)和相應(yīng)的審批權(quán)和辦事權(quán)，將市、區(qū)兩級(jí)審批服務(wù)職能歸并到市政務(wù)服務(wù)中心窗口統(tǒng)一辦理，授予相應(yīng)的審批權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發(fā)32號(hào)文），對“實(shí)行政務(wù)服務(wù)窗口工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”、“實(shí)行中心窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制”、“實(shí)行首問責(zé)任制”、“選派優(yōu)秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實(shí)行嚴(yán)格考核”等原則作了明確規(guī)定。制定了《住房公積金管理中心進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員審批責(zé)任過錯(cuò)追究制度》，明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責(zé)任和處理形式。行政審批事項(xiàng)、審批部門、審批程序、審批標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和審批結(jié)果等內(nèi)容在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實(shí)公布。上述制度的建立和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié)有法可依，有章可循，實(shí)施情況良好。

四、依法審批情況

我“中心”建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長，黨委書記、副主任李蓉同志任副組長，“中心”其他領(lǐng)導(dǎo)任成員的辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“兩集中兩到位”的相關(guān)工作，形成部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批的相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員認(rèn)真履行職責(zé)，從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生，更無對不符合法定條件的事項(xiàng)進(jìn)行受理甚至予以批準(zhǔn)，超時(shí)辦理，不依照法定事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等情況的發(fā)生。

五、窗口工作人員選派和輪換情況

我“中心”為加強(qiáng)審批服務(wù)工作，選派的窗口工作人員都是本部門的業(yè)務(wù)精英和骨干分子，其從事行政審批服務(wù)工作都在三年以上。為加強(qiáng)對窗口服務(wù)工作的管理，“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子分工時(shí)，特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務(wù)工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學(xué)同志兼任審批服務(wù)科科長，主抓窗口服務(wù)日常事務(wù)。同時(shí)，我“中心”規(guī)定，窗口工作人員工作至少一年以上才進(jìn)行輪換，為激勵(lì)窗口工作人員做好政務(wù)服務(wù)工作，“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵(lì)機(jī)制。

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