在2022年人大議案政協(xié)提案交辦會(huì)上的交流發(fā)言

XX局一直以來(lái)都是“兩案”辦理的大戶，過(guò)去五年，XX局共承辦縣“兩案”XX件，其中人大建議案XX件，政協(xié)提案XX件。今年，XX局承辦議案提案共XX件，其中人大議案XX件、政協(xié)提案XX件，承辦數(shù)量分別占本次議案提案總數(shù)的XX％和XX％，任務(wù)也比較重。目前已經(jīng)完成了領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦科室的責(zé)任分解，已經(jīng)局黨委會(huì)審議（準(zhǔn)備今天的會(huì)議之后，召開(kāi)局里的交辦會(huì)）。

近年來(lái)，在縣政府辦的支持和人大政協(xié)專門委員會(huì)的指導(dǎo)下，XX局兩案辦理工作也取得了一些成果，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)會(huì)議安排，就辦理兩案工作簡(jiǎn)單交流匯報(bào)一些做法，不當(dāng)之處還請(qǐng)批評(píng)。主要有“三個(gè)必須”的體會(huì)：

一是必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任。

局黨委每年都會(huì)專題研究?jī)砂皋k理情況，制定“兩案”辦理的工作方案，成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“兩確保、一力爭(zhēng)”（確保面商率、辦結(jié)率百分百，力爭(zhēng)滿意率百分百）的工作要求。辦理過(guò)程中局主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)多次就辦理進(jìn)度、辦理效果等提出要求，對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾呼聲高、辦理難度大的案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，保證辦理的效率和質(zhì)量，每件案件都明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，健全“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜、責(zé)任科室主辦、辦公室協(xié)調(diào)督查”的辦理工作機(jī)制。局班子成員也按照責(zé)任分工，帶頭落實(shí)、直接督辦。每件案件都確定了一名責(zé)任人，隨時(shí)與代表委員們保持聯(lián)系溝通，實(shí)行全過(guò)程聯(lián)系協(xié)調(diào)和信息反饋。局辦公室不定期以短信、微信、釘釘工作群等多種形式進(jìn)行督辦，必要時(shí)單獨(dú)聯(lián)系責(zé)任科室（單位）負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦理進(jìn)度跟蹤，掌握辦理動(dòng)態(tài)。同時(shí)，將

“兩案”辦理納入科室（單位）的年度考核指標(biāo)，對(duì)因辦理不及時(shí)、改進(jìn)工作不認(rèn)真、解決問(wèn)題不到位而影響考核的承辦科室進(jìn)行扣分。

二是必須規(guī)范程序，提高辦理質(zhì)量。

我們把與代表委員的面對(duì)面協(xié)商聯(lián)系作為一項(xiàng)主要的辦理工作制度，在“兩案”辦理過(guò)程中，做好事前、事中、事后“三見(jiàn)面”，面對(duì)面征詢代表委員的批評(píng)、意見(jiàn)和建議。對(duì)每一件案件，我們都按照受理、交辦、催辦、會(huì)辦、督辦、反饋、辦結(jié)、答復(fù)等程序辦理，每一個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，嚴(yán)格按程序辦理。及時(shí)與代表委員見(jiàn)面溝通，過(guò)程中與代表反復(fù)協(xié)商、征求意見(jiàn)；對(duì)于協(xié)辦件的辦理，主動(dòng)同主辦單位聯(lián)系，并給出有效的協(xié)辦意見(jiàn)，提高辦理實(shí)效。在“兩案”辦理責(zé)任人認(rèn)真答復(fù)、征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo)帶班上門征求辦理意見(jiàn)，提高議案的辦理質(zhì)量。針對(duì)承辦科室辦結(jié)的答復(fù)函，需經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、局辦公室、局分管領(lǐng)導(dǎo)、局主要領(lǐng)導(dǎo)審核和簽發(fā)后，才以正式文件進(jìn)行答復(fù)，保證辦理的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。

三是必須狠抓落實(shí)，突出辦理實(shí)效。

議案提案辦理，貴在程序、重在落實(shí)。歷年來(lái)，我們將“兩案”辦理與重點(diǎn)工作、熱點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，不斷拓展辦理的深度和廣度，做到重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)辦、熱點(diǎn)問(wèn)題迅速辦、難點(diǎn)問(wèn)題積極辦、一般問(wèn)題熱心辦。能解決的立即解決；暫時(shí)不具備條件的，能列入規(guī)劃的列入規(guī)劃，積極創(chuàng)造條件解決；確實(shí)無(wú)法解決的，做好解釋說(shuō)明。同時(shí)，注重吸收議案提案中好的意見(jiàn)建議，納入相關(guān)工作的決策當(dāng)中（比如：XXXXXXX），使

“兩案”辦理過(guò)程成為推進(jìn)工作、推動(dòng)發(fā)展、改善民生的過(guò)程。

人大議案、政協(xié)提案體現(xiàn)了人大代表和政協(xié)委員以及社會(huì)各界對(duì)XXX工作的重視和關(guān)心，也凝聚了他們的智慧和心血。雖然我們過(guò)去的辦理工作得到了代表和委員們的肯定，但我們的工作還需要繼續(xù)改進(jìn)提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步拓寬辦理思路、創(chuàng)新辦理模式，不斷提高建議提案辦理質(zhì)量和實(shí)效，力求辦理工作創(chuàng)特色、出水平、見(jiàn)實(shí)效。