第一篇：2020年黨政辦資深老主任在辦公室工作交流大會上的講話

辦公室屬于工作單位的行政職能機構(gòu)，辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢下，每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準勢必會加重辦公室工作的壓力、負擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項具體工作任務(wù)，并將辦公室工作深化、細化、實化，對于實現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實意義。這既是滿足辦公室工作的要求，也是做好辦公室工作所必須解決的問題。那么，圍繞提升辦公室工作效能這個話題，我談幾點思考。

第一點，堅決落實習(xí)近平總書記提出的“五個堅持”辦公要求，用高標(biāo)準對照自身的辦公室工作，用心查找不足，著力糾偏整改。

習(xí)總書記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個堅持”的指示，要求每名工作人員都要堅持絕對忠誠的政治品格、堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負責(zé)的工作作風(fēng)、堅持無怨無悔的奉獻精神、堅持廉潔自律的道德操守?？梢哉f，總書記的“五個堅持”不僅僅是對中央辦公廳的標(biāo)準和要求，也是對全國各級各類辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個堅持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想，主動自覺將“五個堅持”的內(nèi)核精神貫穿落實到具體的辦公室工作當(dāng)中，努力做到以下幾點：

一是提高工作效率，保持高效工作節(jié)奏。我們都知道，無論是哪個辦公室，都存在工作千頭萬緒、臨時任務(wù)不斷的問題。每天都需要處理來自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速從混亂無章的工作任務(wù)當(dāng)中梳理出一條線索，那么辦公室的工作將會陷入被動，乃至癱瘓狀態(tài)，進而影響工作單位的正常運轉(zhuǎn)。這就需要每位同志從上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清單，著手處理工作任務(wù)。同志們只有做到忙而不亂、規(guī)范有序，才能高效完成辦公室工作。在這個過程當(dāng)中，我們不但按時實現(xiàn)了工作目標(biāo)，還鍛造了過硬的工作素質(zhì)，形成了良好的工作作風(fēng)，增強了彼此之間的密切協(xié)作融合度。

二是創(chuàng)新工作思維，勇于創(chuàng)新工作管理。辦公室工作自然不能跟經(jīng)濟規(guī)劃、學(xué)術(shù)科研、建筑工程等工作進行比較，因為辦公室工作內(nèi)容所具有的事務(wù)性、機械性、冗雜性特征，要求每位同志做到按部就班、規(guī)規(guī)矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要創(chuàng)新。相反，我們要在工作當(dāng)中積極主動地嘗試創(chuàng)新。同志們要避免固化工作思維，杜絕因循守舊、墨守成規(guī)，要敢于打破工作慣性，勇于解放思想、大膽探索，以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說的是工作思維的創(chuàng)新。同時，我們也要在工作管理上進行創(chuàng)新。充分利用出差調(diào)研的機會，吸取其它工作單位辦公室人員的創(chuàng)新手段和舉措。加強自主學(xué)習(xí)與提升，不斷將先進的工作管理理念和現(xiàn)代化工作方式融入辦公室日常工作當(dāng)中，實現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新化，增強與時俱進的時代性。

三是端正工作態(tài)度，用心提升工作服務(wù)。對于辦公室工作來說，服務(wù)質(zhì)量是一個工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時刻保持熱情的工作態(tài)度，體現(xiàn)出“專、精、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時，要做到超前謀劃、未雨綢繆，努力化被動為主動，為領(lǐng)導(dǎo)指揮工作創(chuàng)造便利條件。積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策，并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”角色，及時將領(lǐng)導(dǎo)的決策部署準確傳達到各科室、各員工，并做好相關(guān)政策的宣傳、解讀、答疑工作，推動工作任務(wù)的開展與落實。提前對政策的執(zhí)行情況和廣大群眾的反映進行全面合理評估，向領(lǐng)導(dǎo)作針對性反饋與匯報，達到政令暢通的工作效果，幫助領(lǐng)導(dǎo)聽回音、謀全局、抓大事、促發(fā)展。

第二點，辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進，但依舊存在或大或小的問題，各位同志要高度重視，引起注意，不斷改進。

因為辦公室獨有的屬性，我們每位同志被貼上各式各樣的標(biāo)簽。業(yè)務(wù)、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現(xiàn)出專門性，但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對大事小情，難免有犯錯失誤的時候。當(dāng)然，個別同志本身就帶有一些陋習(xí)和弊端。部門和領(lǐng)導(dǎo)對問題的漠視，也難脫其咎。具體來講，辦公室工作主要還存在以下幾方面的問題。

一是辦公室人員行政管理專業(yè)知識有所欠缺，辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)來說，大部分同志并非行政管理專業(yè)出身，這就導(dǎo)致工作實踐和工作理論的脫節(jié)。一方面，行政管理的理論知識需要不斷的試錯來積累；

另一方面，自身的專業(yè)理論知識在個別時候會從思維上阻滯辦公室工作理論與實踐的結(jié)合。所以，很多同志的工作能力在很長一段時間內(nèi)不足以應(yīng)對本職工作的要求。加之辦公室平時的事務(wù)性工作較多，同志們疲于應(yīng)付，常常忙得焦頭爛額、分身乏術(shù)，進而缺失用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理知識的必要時間，也難以把握住外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，造成辦公、管理的能力較弱。同時，由于某些部門的職稱評審大多與成果、論文、專利、項目掛鉤，很多年輕同志出于辦公室事務(wù)性工作與個人職稱待遇提升關(guān)系不大的原因，不愿意完全沉下心來從事辦公室行政管理工作，時常在辦公室內(nèi)心猿意馬、分心掉隊。即使某些老同志愿意做好辦公室工作，但也是科研行政雙肩挑，能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時間極其有限?？傮w來看，同志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來加以提升。

二是辦公室崗位職責(zé)不夠清晰明確，辦公室人員管理效能較低。辦公室所設(shè)管理部門往往是按照上級單位進行布置，雖然做到了門類齊全，但部門設(shè)置相對簡單。具體到某個崗位職責(zé)時，缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責(zé)存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責(zé)任時通常以自身利益為重，涉及到交叉工作任務(wù)，則不管不問、不理不睬，推諉、扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。而且，隨著新形勢的發(fā)展，來自上級單位的新工作、新任務(wù)、新職責(zé)較為頻繁，由于工作單位沒有明確分工和協(xié)作機制，相當(dāng)一部分工作任務(wù)被習(xí)慣性分配到某個科室，導(dǎo)致該辦公室任務(wù)量突增、壓力加大、責(zé)任變重，大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動性，不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運行效率。

三是辦公室規(guī)章制度還不夠健全，辦公室人員缺乏有效的督辦監(jiān)管機制約束與規(guī)范。有一句老話，是這樣說的：“沒有規(guī)矩，不成方圓”?？梢姡?guī)章制度對于任何一個工作單位來說都是一種重要的工作運行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業(yè)績，本來無可厚非，甚至無可非議，但是影響了辦公室行政工作的開展。這無疑是一種錯誤的行為或舉動。然而，辦公室對于這個方面的問題尚未制定出臺針對性規(guī)定條例，導(dǎo)致“只做科研不管行政”的工作作風(fēng)彌漫不散，造成極其不好的影響。不得不說，行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無據(jù)可依、工作執(zhí)行時隨意性大、憑經(jīng)驗辦事、“走后門”等現(xiàn)象。這是工作單位絕不允許出現(xiàn)的問題。另外，某些科室雖然完善了行政管理制度體系，但不具備對辦公室人員進行有效督辦監(jiān)管的法律條文，使個別同志在制度執(zhí)行中根深蒂固地存在重業(yè)務(wù)輕管理、重制定輕落實、重人情輕制度等思想，給社會、群眾一種辦公室制度執(zhí)行力差、任務(wù)落實不到位、完成工作不及時的感覺，嚴重影響了工作單位的規(guī)范化發(fā)展。

四是辦公室落實考核淘汰機制力度不大，辦公室人員工作主觀能動性較差。雖然科研成果難以量化考核，但依據(jù)論文、專利、項目等的數(shù)量和質(zhì)量依舊能夠進行公平公正的評價評估。然而，當(dāng)對辦公室人員進行行政辦公考核評價時，很多部門領(lǐng)導(dǎo)因為手里沒有明確的評價方式和獎懲機制，結(jié)果犯了難、瞪了眼，不能有力推進考核工作的開展，導(dǎo)致“干好干壞一個樣、干多干少一個樣”。同時，無論員工屬于公務(wù)員編制、事業(yè)單位編制，還是勞務(wù)派遣、臨時工的身份，或多或少存在“辦公室只進不出”的錯誤思想。但由于存在考評標(biāo)準不合理、績效評價沒有區(qū)別對待等問題，一些辦公室人員缺乏職工優(yōu)勝劣汰的危機感和緊迫感。久而久之，很多同志開始對所從事的工作產(chǎn)生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志，也表現(xiàn)出工作積極性不高、主觀能動性發(fā)揮不夠的問題。

五是辦公室沒有及時更新辦公方式，辦公室人員工作技術(shù)有待強化和升級。這個問題不算是突出性難題，但存在普遍性的特征。隨著計算機的普及和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的高速發(fā)展，大城市的工作單位及時更新辦公設(shè)備、引入信息化辦公技術(shù)，大大提高了辦公效率。但在一些偏遠地區(qū)，辦公室設(shè)備和手段更新跟不上社會進步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現(xiàn)象嚴重，缺乏系統(tǒng)的辦公技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，辦公室的工作效率相對來說比較低下。很多老同志對新技術(shù)、新設(shè)備、新終端報以排斥的態(tài)度，導(dǎo)致自身辦公技術(shù)掌握程度不高，影響了工作的速度和質(zhì)量。

第三點，辦公室及其工作人員應(yīng)該從自身出發(fā)、從實際出發(fā)，學(xué)習(xí)先進辦公理念和方式方法，完善辦公室工作制度體系建設(shè)，做出更有質(zhì)量的辦公室業(yè)績。

對于習(xí)總書記提出的“五個堅持”，我們要牢記于心、落實于行。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了辦公室工作當(dāng)中存在的問題，那么我們就要開始著手解決和克服。結(jié)合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經(jīng)歷，我想跟大家分享幾方面的經(jīng)驗，權(quán)當(dāng)是不成熟的建議。

一是開展全面學(xué)習(xí)，提升辦公室人員的綜合素養(yǎng)和能力。我們常說，“活到老，學(xué)到老”，這句話同樣適用于辦公室。要知道，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高我們的綜合素質(zhì)，也才能勝任辦公室的任何一項工作任務(wù)。學(xué)習(xí)讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)起草出站位高、思路清、方法實的文稿，讓我們可以為領(lǐng)導(dǎo)提出參謀性極強的意見。應(yīng)該說，學(xué)習(xí)是提升每位同志工作能力的重要途徑和渠道。我們一定要充分認識到學(xué)習(xí)的意義，增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感。加強對思想政治理論的學(xué)習(xí)，及時關(guān)注了解黨的大政方針和條例決策，在日常的工作匯報中做到有的放矢、言之有物，始終在思想和行動上同黨中央保持一致，提高政治站位，筑牢思想根基，堅定政治定力。強化對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高辦公能力，要善于在百忙之中抽出一些時間“給自己充電”，充分利用閑散的時間學(xué)習(xí)行政管理、辦公文秘、材料起草等方面的理論知識，爭取讓本職工作出彩出色。同時，年輕的同志還要積極主動地向老同志學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)老干部身上的為人處世、辦文辦事的秘訣，逐步提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

二是加強隊伍建設(shè)，打造辦公室干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)工作團隊。辦公室的工作屬于集體性質(zhì)，單個人做得好，并不能保證整體工作質(zhì)量。這也就是說，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的辦公室團隊勢在必行、頗有必要。那么，部門領(lǐng)導(dǎo)首先就要把水平高、懂管理、會干事的人才充實到辦公室隊伍中來，提升辦公室人員的學(xué)歷層次、管理水平、工作質(zhì)量，通過發(fā)揮先進帶動的效應(yīng)，提升辦公室團隊整體工作效能，全力打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、能做事”的辦公室工作團隊。同時，還要不斷進行辦公室工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室”平臺開展遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時掌握新形勢發(fā)展下的辦公理念和思路。邀請黨校專家學(xué)者舉辦公文寫作授課，提高同志們的材料撰寫水平。開展紅色革命基地理想信念培訓(xùn)活動，激發(fā)辦公室工作人員的熱情和斗志。另外，建立團隊還要樹立“以人為本”的用人觀，完善容錯糾錯機制，把從嚴管理與寬容失誤有機地緊密結(jié)合起來。部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中要做到寬嚴相濟、容錯容人，營造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對辦公室人員的個性特點、興趣所在、志向目標(biāo)，進行合情合理地分工和定崗，充分調(diào)動工作人員的積極性和主觀能動性，促使每位同志發(fā)揮出自身的閃光點和擅長之處，給予每位同志最大程度的歸屬感，增強辦公室團隊協(xié)作思想意識，提高辦公室隊伍建設(shè)質(zhì)量。

三是堅持制度規(guī)范，完善辦公室工作流程管理體制機制。無論是科員同志，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都要嚴格按照辦公室的規(guī)章制度行事。辦公室要完善各項規(guī)定條例和日常工作機制，從最基本的公務(wù)用車、公務(wù)接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項規(guī)章制度做起，該修訂的就要修訂，嚴格細節(jié)管理和流程管理，凡事做到有章可循、有據(jù)可依，用制度管人、流程管事，建立長效機制。明確辦公室內(nèi)部科室之間的管理邊界，劃定崗位管轄權(quán)限。部門與部門之間、科室與科室之間，都要有一套明確清楚的“職、權(quán)、能”工作職責(zé)清單，并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署，讓部門、科室的關(guān)系更加透明化、明朗化，便于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確崗位職責(zé)，進行合理分工，實現(xiàn)因事設(shè)崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎(chǔ)上，各部門、科室也應(yīng)積極探索建立協(xié)同工作機制，協(xié)調(diào)好團結(jié)工作的內(nèi)容。除此之外，辦公室還要健全督辦機制，創(chuàng)新督辦形式。工作人員首先要意識到督辦工作的重要性，避免對督辦人員的工作報以排斥態(tài)度。督辦人員除了使用傳統(tǒng)的電話督辦、文件督辦、現(xiàn)場督辦、會議督辦和跟蹤督辦以外，還要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強督辦流程辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)督辦全過程、全方位管理。部門領(lǐng)導(dǎo)要建立健全辦公室行之有效的督辦制度，并通過有效執(zhí)行和監(jiān)督使規(guī)章制度固定下來，致力于做到用制度影響行為、用行為影響習(xí)慣、用習(xí)慣影響思維。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在督辦工作和督辦機制中的主體作用，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、辦公室牽頭、有關(guān)部門配合”齊抓共管的工作大格局。

四是優(yōu)化辦公方式，提升辦公室現(xiàn)代化信息技術(shù)工作水平和高度。一些科室的老同志經(jīng)常會說：“工欲善其事，必先利其器”。這句話永遠不會過時，因為，推行辦公自動化已成為必然趨勢和提高辦公效率的捷徑。但是，反觀老同志的工作方式，仍舊是采用非常傳統(tǒng)的word、excel、ppt辦公工具，對于一些特殊性的文圖視音工作任務(wù)，這些手段還是遠遠不夠的。我們要在平時的工作當(dāng)中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具，參加新技術(shù)辦公軟件培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦軟件操作技術(shù)，更好地滿足工作崗位要求，提高辦公效率和質(zhì)量。此外，各部門、各科室同志要主動順應(yīng)信息社會化和辦公“無紙化”的要求，充分使用部門oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，學(xué)會操作公章審批、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、辦公協(xié)作、考勤統(tǒng)計、通知報告、檔案管理、賬目報銷等信息化模塊，積極適應(yīng)辦公一體化操作平臺工作流程，實現(xiàn)辦公手段信息化、管理標(biāo)準化的目標(biāo)，不斷降低辦公費用和耗材。同時，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息輿情工作的同志，還應(yīng)積極發(fā)揮微信、微博、qq、短視頻等新媒體工具的即時性、便捷性、連通性功能，開展線上協(xié)作辦公、視頻會議、信息資料推送等方面的工作活動，實現(xiàn)上下級、部門科室、同志之間的高效溝通協(xié)作，有效提升辦公室信息化工作處理能力，大力助推辦公室工作高質(zhì)量開展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志，我以上所講的這些，既是我們辦公室人員在工作開展中所面臨的難點，也是痛點。我認為，克服任何難題都需要有一個堅實的支撐點。我想，這個有力的支撐點來自于辦公室工作考核激勵機制。在此，我希望工作單位按照“安排工作有標(biāo)準、執(zhí)行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵”的標(biāo)準來推進落實各項工作。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要大膽創(chuàng)新辦公室工作考核辦法，探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評聘方式，將承擔(dān)工作量、服務(wù)質(zhì)量評價、工作成果業(yè)績、工作期間所獲榮譽等評價指標(biāo)引入工作考核體系，建立相應(yīng)的工作考核激勵制度體系，精準評定工作人員的績效與級次，鼓勵先進、鞭策落后，指引工作人員協(xié)調(diào)好行政管理與工作業(yè)績之間的關(guān)系，避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動性，尤其是犧牲顧家時間的中層干部同志。對于有突出貢獻的同志，要優(yōu)先考慮提拔，并將貢獻與職稱評審、績效考核相掛鉤，從根本上激發(fā)辦公室人員的工作動力，充分調(diào)動辦公室人員想要有所作為的積極性和創(chuàng)造力。

我的交流發(fā)言到此結(jié)束，請領(lǐng)導(dǎo)、同志評議，謝謝。

第二篇：街道主任在社區(qū)居委會交流會議上的講話(黨政辦公室）

隨著改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，社會逐漸向多元化轉(zhuǎn)變。城市基層社會結(jié)構(gòu)的變化改變了原來居民自治賴以存在和發(fā)展的經(jīng)濟和社會條件，原來主要依靠行政資源作為主要推動力的社區(qū)管理模式越來越不能適應(yīng)新形勢下現(xiàn)代化城市管理的要求。面對新的挑戰(zhàn)和機遇，居民自治體制改革就是要建立起符合時代要求的新型居民自治管理體制，形成黨政和

政社分開、居民積極參與、兼職與專職工作相結(jié)合的新局面。在這樣的背景下，我們街道按照市委市府的社區(qū)工作總體要求，于200x年x月在所轄的34個居委區(qū)進行了居委會干部的換屆選舉。此次選舉顛覆了以往的傳統(tǒng)居委干部選舉模式，新一屆的居委干部都是由本小區(qū)的居民自行投票產(chǎn)生，充分體現(xiàn)了公平、公正、民主的選舉精神。通過此次換屆選舉，構(gòu)建了各居民區(qū)黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，以居民委員會為主要組織載體，以社區(qū)工作站作為聯(lián)系政府和居委會的橋梁，實現(xiàn)了居民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的工作模式。通過近一年來的探索和實踐，大多數(shù)的居委會都能夠按照這樣全新的運作模式有條不紊的開展各項社區(qū)工作，充分發(fā)揮自治組織的“三自”管理作用，居委干部們以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的工作熱情，為社區(qū)居民做了大量的實事和好事，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。在此，我代表街道黨工委和辦事處對近一年來各居委主任和委員的辛勤工作表示衷心的感謝?；仡櫧荒陙淼木游瘯ぷ?，我主要講三方面的意見：

一．迅速轉(zhuǎn)變思想（或者統(tǒng)一思想認識），積極投入，確立居委會在小區(qū)中的主人翁地位。

這次產(chǎn)生的新一屆居委主任和委員都是生活在各小區(qū)的居民，都是由本小區(qū)的居民自行投票產(chǎn)生的，因此這就改變了以往部分居委會當(dāng)家人不是民選或者不住在社區(qū)內(nèi)，與居民關(guān)系不密切，不能很好代表居民利益的局面。但也正是由于這些居委干部都是民選的，部分新當(dāng)選的居委干部在之前從未接觸過居委會工作，不清楚作為居民自治組織應(yīng)當(dāng)履行和如何履行自己的職責(zé)，再加上受到原本的居委會運作模式的影響，因此一些居委主任在剛開展工作時經(jīng)歷過一段迷茫和備感壓力的時期。但是很快的，通過參加區(qū)以及街道組織的兩級培訓(xùn)，通過閱讀一系列指導(dǎo)和明確居委會工作的文件和書籍，大家對居委會的定位都有了全新的認識，明確了居委會作為居民自治的一級組織，使保障人民群眾當(dāng)家作主權(quán)利的合法組織，居委會在今后的工作中要在居民區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，理順與社區(qū)工作站的關(guān)系，本著“有事共同商量、全力解決”的原則，按照三自的要求，積極主動地開展各項社區(qū)工作。

有了思想認識上的統(tǒng)一，各居委干部都能夠全身心地投入社區(qū)工作，大家以居民群眾的利益需求作為開展各項工作的出發(fā)點和落腳點，集中精力“串百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”，真正實現(xiàn)了“居民委會居民辦，辦好居委會為居民”的居民自治組織的積極作用，以自己的所作所為更加堅實的確立了居民委員會在小區(qū)中的主人翁地位。

二．建立規(guī)章制度，明確工作機制，努力發(fā)揮好自治組織的管理作用。

眾所周知，制度建設(shè)是保證各項工作有序、順利開展的有效保障。同樣，社區(qū)居委會工作也要講究制度化和規(guī)范化，要使社區(qū)建設(shè)有法可依、有章可循，只有這樣，才能不斷的提升居委會的管理水平，才能將小區(qū)工作開展得有條不紊。我們的各居委會主任鄭市充分認識到了規(guī)章制度建設(shè)的總要性，幾乎每個居委會都結(jié)合自己本小區(qū)的工作實際，建立健全了一整套的工作制度，包括《會議制度》、《工作匯報制度》、《居委會值班制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《居委會聯(lián)系群眾制度》、《聽取黨支部意見制度》等。各居委會都能夠嚴格按照各項制度的規(guī)定開展工作，并且還能在實踐的過程中不斷的充實完善制度的內(nèi)容和要求，真正將社區(qū)建設(shè)納入了制度化和規(guī)范化的軌道。

委會在完善制度建設(shè)的同時，也在積極探索一套適合新時期居委會運轉(zhuǎn)的工作機制，部分居委會經(jīng)常連同黨支部、社工站、業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)公司定期召開聯(lián)席會議，針對小區(qū)中普遍存在的問題，分析研究小區(qū)管理的新方法、新思路。通過這樣的聯(lián)系會議，將居委會的自治管理與街道辦事處的行政管理、物業(yè)公司的專業(yè)管理有機的結(jié)合了起來，逐步探索形成了責(zé)權(quán)利明確、協(xié)調(diào)配合、互相制約、管理到位的新型社區(qū)管理機制。

三．堅持以民為本，凝聚社區(qū)民心，全方位提升小區(qū)建設(shè)水平。

胡錦濤同志在科學(xué)發(fā)展觀理論的論述中揭示出科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是要體現(xiàn)以人為本，作為社區(qū)居委會而言，落實貫徹“以人為本”的理論實質(zhì)的最有效方法就是要從服從和服務(wù)于居民的意志和利益出發(fā)，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。

新一屆的居委會班子成立以后，始終堅持“以真心換民心，以耐心聚民心，以愛心得民心，以創(chuàng)新樹民心”的工作理念，及時了解掌握社情民意，按照“三個代表”的要求，堅持始終做到“代表最廣大人民群眾的根本利益”，恪守為民之責(zé)，善謀為民之事，多辦利民實事，密切了居委和社區(qū)居民的關(guān)系，

第三篇：街道主任在社區(qū)居委會交流會議上的講話(黨政辦公室）

隨著改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，社會逐漸向多元化轉(zhuǎn)變。城市基層社會結(jié)構(gòu)的變化改變了原來居民自治賴以存在和發(fā)展的經(jīng)濟和社會條件，原來主要依靠行政資源作為主要推動力的社區(qū)管理模式越來越不能適應(yīng)新形勢下現(xiàn)代化城市管理的要求。面對新的挑戰(zhàn)和機遇，居民自治體制改革就是要建立起符合時代要求的新型居民自治管理體制，形成黨政和政社分開、居民積極參與、兼職與專職工作相結(jié)合的新局面。在這樣的背景下，我們街道按照市委市府的社區(qū)工作總體要求，于200x年x月在所轄的34個居委區(qū)進行了居委會干部的換屆選舉。此次選舉顛覆了以往的傳統(tǒng)居委干部選舉模式，新一屆的居委干部都是由本小區(qū)的居民自行投票產(chǎn)生，充分體現(xiàn)了公平、公正、民主的選舉精神。通過此次換屆選舉，構(gòu)建了各居民區(qū)黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，以居民委員會為主要組織載體，以社區(qū)工作站作為聯(lián)系政府和居委會的橋梁，實現(xiàn)了居民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的工作模式。通過近一年來的探索和實踐，大多數(shù)的居委會都能夠按照這樣全新的運作模式有條不紊的開展各項社區(qū)工作，充分發(fā)揮自治組織的“三自”管理作用，居委干部們以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和無私奉獻的工作熱情，為社區(qū)居民做了大量的實事和好事，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。在此，我代表街道黨工委和辦事處對近一年來各居委主任和委員的辛勤工作表示衷心的感謝?；仡櫧荒陙淼木游瘯ぷ?，我主要講三方面的意見： 一．迅速轉(zhuǎn)變思想（或者統(tǒng)一思想認識），積極投入，確立居委會在小區(qū)中的主人翁地位。這次產(chǎn)生的新一屆居委主任和委員都是生活在各小區(qū)的居民，都是由本小區(qū)的居民自行投票產(chǎn)生的，因此這就改變了以往部分居委會當(dāng)家人不是民選或者不住在社區(qū)內(nèi)，與居民關(guān)系不密切，不能很好代表居民利益的局面。但也正是由于這些居委干部都是民選的，部分新當(dāng)選的居委干部在之前從未接觸過居委會工作，不清楚作為居民自治組織應(yīng)當(dāng)履行和如何履行自己的職責(zé)，再加上受到原本的居委會運作模式的影響，因此一些居委主任在剛開展工作時經(jīng)歷過一段迷茫和備感壓力的時期。但是很快的，通過參加區(qū)以及街道組織的兩級培訓(xùn)，通過閱讀一系列指導(dǎo)和明確居委會工作的文件和書籍，大家對居委會的定位都有了全新的認識，明確了居委會作為居民自治的一級組織，使保障人民群眾當(dāng)家作主權(quán)利的合法組織，居委會在今后的工作中要在居民區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，理順與社區(qū)工作站的關(guān)系，本著“有事共同商量、全力解決”的原則，按照三自的要求，積極主動地開展各項社區(qū)工作。有了思想認識上的統(tǒng)一，各居委干部都能夠全身心地投入社區(qū)工作，大家以居民群眾的利益需求作為開展各項工作的出發(fā)點和落腳點，集中精力“串百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”，真正實現(xiàn)了“居民委會居民辦，辦好居委會為居民”的居民自治組織的積極作用，以自己的所作所為更加堅實的確立了居民委員會在小區(qū)中的主人翁地位。二．建立規(guī)章制度，明確工作機制，努力發(fā)揮好自治組織的管理作用。眾所周知，制度建設(shè)是保證各項工作有序、順利開展的有效保障。同樣，社區(qū)居委會工作也要講究制度化和規(guī)范化，要使社區(qū)建設(shè)有法可依、有章可循，只有這樣，才能不斷的提升居委會的管理水平，才能將小區(qū)工作開展得有條不紊。我們的各居委會主任鄭市充分認識到了規(guī)章制度建設(shè)的總要性，幾乎每個居委會都結(jié)合自己本小區(qū)的工作實際，建立健全了一整套的工作制度，包括《會議制度》、《工作匯報制度》、《居委會值班制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《居委會聯(lián)系群眾制度》、《聽取黨支部意見制度》等。各居委會都能夠嚴格按照各項制度的規(guī)定開展工作，并且還能在實踐的過程中不斷的充實完善制度的內(nèi)容和要求，真正將社區(qū)建設(shè)納入了制度化和規(guī)范化的軌道。委會在完善制度建設(shè)的同時，也在積極探索一套適合新時期居委會運轉(zhuǎn)的工作機制，部分居委會經(jīng)常連同黨支部、社工站、業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)公司定期召開聯(lián)席會議，針對小區(qū)中普遍存在的問題，分析研究小區(qū)管理的新方法、新思路。通過這樣的聯(lián)系會議，將居委會的自治管理與街道辦事處的行政管理、物業(yè)公司的專業(yè)管理有機的結(jié)合了起來，逐步探索形成了責(zé)權(quán)利明確、協(xié)調(diào)配合、互相制約、管理到位的新型社區(qū)管理機制。三．堅持以民為本，凝聚社區(qū)民心，全方位提升小區(qū)建設(shè)水平。胡錦濤同志在科學(xué)發(fā)展觀理論的論述中揭示出科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是要體現(xiàn)以人為本，作為社區(qū)居委會而言，落實貫徹“以人為本”的理論實質(zhì)的最有效方法就是要從服從和服務(wù)于居民的意志和利益出發(fā)，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。新一屆的居委會班子成立以后，始終堅持“以真心換民心，以耐心聚民心，以愛心得民心，以創(chuàng)新樹民心”的工作理念，及時了解掌握社情民意，按照“三個代表”的要求，堅持始終做到“代表最廣大人民群眾的根本利益”，恪守為民之責(zé)，善謀為民之事，多辦利民實事，密切了居委和社區(qū)居民的關(guān)系，融合了社區(qū)人群氛圍，提高了社區(qū)文化、生活質(zhì)量，營造了和諧的社區(qū)環(huán)境，更好的為黨和政府架起了聯(lián)系群眾的橋梁。經(jīng)過一年多的努力，各小區(qū)建設(shè)取得了一定的成效，這與各居委主任和委員的辛勤付出是密不可分的，主要體現(xiàn)在：

（一）工作任勞任怨，發(fā)揚無私奉獻的精神做好居民群眾的貼心人。這一次新一屆的民選居委干部中，大部分都是社區(qū)中的離退休黨員，而且有些同志已近耄耋之年，本該是在家中安度晚年的，但是面對著小區(qū)居民對他們的信任和鼓勵，他們毅然放棄了家中清閑的生活，以飽滿的熱情和高漲的干勁投入到社區(qū)工作之中，他們時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨和黨的傳統(tǒng)，工作中勤勤懇懇、盡心盡力。盡管我們的民選居委干部都是沒有任何報酬的，但是這絲毫沒有影響到我們每一位居委干部工作的熱情，大家都充分發(fā)揚了無私奉獻和犧牲精神，不以報酬和回報作為工作認真負責(zé)的動力，而是始終將居民群眾的利益放在首位，大家以自己的證明了個人的價值所在?，F(xiàn)在小區(qū)中的居民遇到生活或思想上的問題都愿意向居委干部傾訴，因為他們甚至居委干部都是居民的貼心人，居委會一定會最好的代表群眾的權(quán)益。

（二）密切聯(lián)系群眾，關(guān)心居民生活中的熱點、難點問題，熱心為民排憂解難。作為軍的自治組織，“關(guān)心群眾生活，為群眾辦好事、辦實事、解難題”一直以來都是社區(qū)工作的重點。通過近一年來的居委實際工作，我們清晰地看到每個居委會在為民排憂解難方面都投入了大量的精力和人力，他們遵循“讓居民喜多一點、怒少一點、哀淡一點、樂濃一點”的原則，以居民的“安居樂業(yè)”的需求為出發(fā)點，以養(yǎng)老、扶幼、濟貧、解困、助殘為工作重點，實實在在的為社區(qū)居民解決了許多實際困難。尤其在今年開展的為民地圖繪制工作中，居委干部們每天都不辭辛勞的挨家挨戶的向居民征求信息，在信息調(diào)查的過程中，使這些新上任的居委干部們與居民進行了面對面地接觸和交流，了解到了第一手的居民信息，并且針對居民反映的困難和問題，運用困難快速反應(yīng)解決機制的有效途徑，第一時間內(nèi)為許多居民解決了生活和工作上的困難，使居民們感受到了黨和政府的溫暖。我們的許多居委會在平時的工作中還十分關(guān)注存在于居民群眾中的一些熱點和難點問題，他們往往都能夠主動地與居民溝通了解情況，并根據(jù)實際情況分析研究解決的方法和途徑，為廣大人民群中謀取更多的合法利益。例如，寶鋼一村的居委會主任陸文瑜老師，他已是69歲高齡的老人，但自從他上任起就暗下決心一定要努力為民辦實事，為小區(qū)變樣作出貢獻。寶鋼一村是舊式小區(qū)，道路高低不平，綠化種植不規(guī)范，中心小花園年久失修，給居民的日常帶來了諸多不便，居民們對此意見很大。居委會針對這一情況，在小區(qū)黨支部和工作站的配合下，多次與寶房集團公司、有宜物業(yè)公司商量協(xié)調(diào)，在他們的支持下，對寶鋼一村的外環(huán)境、道路、下水道、綠化以及中心小花園進行了全面改造，使小區(qū)面貌煥然一新，極大的優(yōu)化了居民的居住環(huán)境。

（三）了解居民需求，多方面豐富社區(qū)居民的物質(zhì)、精神生活，提升了社區(qū)服務(wù)的層次和質(zhì)量。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工作，它是以滿足社區(qū)居民需求為首要目標(biāo)，而社區(qū)居民的需求是全方位的，涉及到居民工作、生活的方方面面，不僅包括傳統(tǒng)的便民利民服務(wù)，還包含了精神文化生活的需求，為居民的民主政治參與提供服務(wù)等等。各居委會在開展工作中十分注重對于居民全方位需求的滿足，每個居委會基本都設(shè)立了治保、調(diào)解、衛(wèi)生、計生、民政、宣傳、婦女工作等一系列的專業(yè)委員會，并安排專人負責(zé)，與街道社工站的同志共同做好小區(qū)服務(wù)的各項工作。但各居委會并非只簡單停留于滿足居民群眾在“衣食住行”方面的要求，各居委會還會根據(jù)本小區(qū)及小區(qū)居民的實際情況和特點，因地制宜的組織開展各類活動，以形式多樣的活動內(nèi)容滿足社區(qū)內(nèi)不同層次群眾的需求。一是通過小區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、座談會、讀書會等形式，提升居民的道德水準，二是舉辦各類居民作品展示，培養(yǎng)居民廣泛的興趣愛好；三是開展大眾體育活動，召開小區(qū)運動會、迎春長跑和常年不斷的中老年甩手操、扇子舞等比賽活動，賽出居民們的團結(jié)，賽出小區(qū)濃濃的集體榮譽感；四是通過舉辦小區(qū)納涼晚會、“老少同樂公民道德文藝宣傳”等文化活動，形成講文明、樹新風(fēng)、崇尚科學(xué)、反對迷信、抵制邪教的良好社區(qū)氛圍。各個小區(qū)通過開展一系列的活動，一方面豐富了小區(qū)居民的業(yè)余生活，增強了社區(qū)居民的交流溝通，帶動了社區(qū)文化的發(fā)展，另一方面也使小區(qū)的精神文明創(chuàng)建不上了一個更高的臺階，拓寬了社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域，提升了服務(wù)的層次和質(zhì)量。當(dāng)然，街道的社區(qū)居委工作能夠取得今年這樣的成績，光靠居委會一方的努力是遠遠達不到的，這其中還包含著街道各科室、居民區(qū)黨支部和社工站的大力支持和配合。為了將社區(qū)各項工作開展得更好更具特色，街道機關(guān)各科室、條線在每布置一項任務(wù)時總是給予居委黨支部、居委會以及社工站最詳盡充分的指導(dǎo)和支持，在工作開展中總是會主動的給予關(guān)心，對于發(fā)生的困難總是會及時地給予幫助和解決，這些都為居委會更好的開展工作提供了有力的后方保障。另外，居民區(qū)黨支部、社工站也十分關(guān)心和配合居委會的工作，大部分小區(qū)的黨支部都為居委干部配備了辦公桌椅和文具，帶領(lǐng)居委會和社工站有序的開展各項社區(qū)工作；社工站作為街道的派出機構(gòu)，在做好自身行政工作的同時，也能夠按照規(guī)定主動地與黨支部和居委會匯報工作情況和進展，自覺地接受居委會和居民的監(jiān)督。街道的社區(qū)建設(shè)正是依靠在座各位的辛勤付出，才會有今天取得的各項成績和榮譽。通過這一年來居民區(qū)管理模式的探索和實踐，大多數(shù)居委會已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)有的社區(qū)管理模式，而且有相當(dāng)數(shù)量的居委干部通過自己的親身實踐總結(jié)出了許多獨具風(fēng)格且行之有效的工作方法和經(jīng)驗，這些都是我們社區(qū)建設(shè)中寶貴的財富。但是，目前在我們的社區(qū)管理中，仍然還存在一些不盡如意的地方：個別小區(qū)居委會干部的工作主動性還不夠強，總是局限于“黨支部吩咐干啥才干啥”的狀態(tài)，缺乏工作的沖勁，沒有能夠最好的發(fā)揮作為社區(qū)自治組織的主人翁作用；另外，還有些居委會還沒有理順與小區(qū)黨支部和工作站的關(guān)系，在工作中不能夠相互配合，影響了小區(qū)整體的管理水平。在新的形勢下，2005年社區(qū)工作要堅持“以人為本”的理念，牢固樹立“居民滿意是我們工作之手”的思想，圍繞居民群眾的“安居樂業(yè)”，堅持核心，探索創(chuàng)新，把社區(qū)建設(shè)推上一個新的臺階。一．自我服務(wù)，拓展服務(wù)項目，進一步增強社區(qū)工作的親和力。我們要時刻以群眾的利益為重，進一步拓展公益性服務(wù)、便民利民服務(wù)、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)等項目，不斷滿足居民群眾日益?zhèn)€性化和多樣化的服務(wù)需求，幫助居民提高對社區(qū)的認同感、信任感、責(zé)任感，激發(fā)居民熱愛社區(qū)、當(dāng)家作主的熱情。要按照“有所為、有所不為”的理念，推進社區(qū)服務(wù)社會化、產(chǎn)業(yè)化，使社區(qū)服務(wù)在有效、實效和高效上不斷提升。二．自我教育，提升小區(qū)建設(shè)水平，進一步增強社區(qū)工作的生命力。各小區(qū)要在原有開展文體活動的基礎(chǔ)上進一步豐富活動內(nèi)容，傳播先進文化、弘揚社區(qū)正氣，塑造居民的美好心靈，是個小區(qū)形成健康向上的文化氛圍。另外，按照“居民所需、政府所能”的原則，加快社區(qū)實事建設(shè)，居委會要力盡所能，為改善公共設(shè)施和居民居住環(huán)境，不斷提高人民群眾的生活質(zhì)量而努力。三．自我管理，完善運行機制，進一步增強社區(qū)工作的創(chuàng)新力。健全完善黨（總）支部、居委會、工作站、業(yè)委會等各項工作制度，提高社區(qū)居民自治意識，發(fā)動廣大居民積極參與“四愛三做一?！敝黝}活動。進一步完善《社區(qū)自治章程》和“三會”制度，堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的原則，引導(dǎo)民間組織積極參與社區(qū)工作。四．自我監(jiān)督，積極參政議政，進一步激勵居民履行當(dāng)家作主的職責(zé)和義務(wù)。居委會要引導(dǎo)居民正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系，形成居民自治管理整體合力。居委會可利用召開居民代表會議形式，討論通過《居民公約》、《居委會自治章程》、《樓道衛(wèi)生公約》等村規(guī)民約，讓廣大居民共同遵守。居委會每年至少要召開兩次居民代表會議，向居民代表們匯報工作，討論并決定居民區(qū)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、居委會工作計劃及實事項目等，讓廣大居民們知曉，并付諸行動。同志們，社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理工作在大家的辛勤勞動下，取得了豐碩的成果，讓我們大家繼續(xù)努力，與時俱進，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量，促進社區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境的協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，共同建立科學(xué)、文明、民主的社區(qū)生活新秩序。

第四篇：黨政辦公室工作人員培訓(xùn)交流材料

加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識水平

以適應(yīng)新時期黨政辦工作的需要

——XX縣黨政系統(tǒng)辦公室人員培訓(xùn)班交流發(fā)言材料

說到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作可能在座有很多同志比我體會更深，經(jīng)驗更加豐富。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的中心樞紐，黨委政府所有工作都是通過黨政辦傳達、收集及情況反饋，上級部門的文件及工作，群眾的來信來訪也是通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦處理、辦結(jié)、報送。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作對黨委、政府順利開展工作至關(guān)重要，本人自XX年XX月份接任沙崗鎮(zhèn)黨政辦主任，由于時間不長，很多業(yè)務(wù)知識還不熟悉，這次來參加全縣黨政系統(tǒng)辦公室人員培訓(xùn)班。一是向老師學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們先進的理論知識，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識水平，用先進的理論來指導(dǎo)實踐，以適應(yīng)辦公室工作的需要。二是向全縣黨政系統(tǒng)辦公室的老大哥學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗和做法，結(jié)合我鎮(zhèn)的實際，做好黨政辦的工作，完成黨委、政府交給的各項任務(wù)，做一個好助手、好參謀。經(jīng)大半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦主任的工作，本人認為，應(yīng)從以下五個方面做好黨政辦的工作。

一、學(xué)習(xí)

因黨政辦公室是服務(wù)發(fā)展的窗口部門，集中行使黨委、政府的綜合服務(wù)職能，各種業(yè)務(wù)錯綜復(fù)雜、政策水平要求較高，故抓學(xué)習(xí)非常關(guān)鍵，我們除堅持參加規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)外，每個辦公人-1-

員都要根據(jù)自己的分工要求，不斷加強自學(xué)，不斷提升自身的服務(wù)能力和工作水平。

二、紀律

辦公室工作人員必須有鐵的紀律才能及時完成黨委政府交辦的重要任務(wù)。我們除嚴格執(zhí)行上下班的簽到制度外，積極配合黨委政府做好機關(guān)內(nèi)務(wù)的管理工作，強化干部的紀律約束，規(guī)范干部的行為準則，不斷推進干部的思想革命化。為適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心任務(wù)緊、突發(fā)性工作較多的需要，我們還采取了辦公室的24小時輪值制度，確保任何時間都保持上通下達、政令暢通和特急事件的及時處理，為順利開展工作贏得主動。

三、制度

認真抓好“三項制度”的落實，不斷優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，使群眾在辦事中享到真正的便利。建立健全黨政辦公室工作制度和值班制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)到人，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦事情，事事有人管，件件有回音。

四、服務(wù)

①認真抓好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，抓好相關(guān)單位、相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作，確保形成合力，并做好各種實施計劃和措施，為順利開展工作和實現(xiàn)目標(biāo)提供必要保障。同時，注意收集開展工作情況、業(yè)績經(jīng)驗、存在問題、群眾反映的意見和建議等。要形成改正工作，破解難題、加快發(fā)展的書面建議材料，及時提供領(lǐng)導(dǎo)參考，以作為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)；②服務(wù)基

層。發(fā)揮好辦公室聯(lián)系基層的橋梁和紐帶作用，把相關(guān)政策和上級的指示精神及時貫徹到基層，認真做好文件的起草和下發(fā)、各種信息的發(fā)布、預(yù)警通知等。盡職盡責(zé)為基層的發(fā)展提供全方位的服務(wù)；③服務(wù)群眾。深入調(diào)查研究，及時收集、整理群眾在生產(chǎn)和生活中的困難和問題。逐級向相關(guān)部門反映，爭取盡快支持解決。建立好服務(wù)群眾的辦導(dǎo)制度，以對群眾高度負責(zé)的精神，用最快的制度，辦結(jié)好群眾需辦理的各項事宜，真正樹立好服務(wù)型政府的良好形象。

五、做好經(jīng)驗總結(jié)

凡黨委、政府各項主要工作的開展，我們都認真進行總結(jié)，特別是對科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的創(chuàng)新型經(jīng)驗，我們都及時編寫好總結(jié)材料，以簡報的形式，印發(fā)給鎮(zhèn)直各單位，以達到結(jié)合實際，借鑒推廣的目的，以營造敢闖、敢冒的工作氛圍，為經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展提供強大的精神動力。

第五篇：全市黨政辦主任業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)體會

全市黨政辦主任業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)體會

2010年9月26日，我在雙流縣彭鎮(zhèn)銀榕園參加了為期一天的成都市委辦公廳組織全市（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)（街道）黨政辦主任業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會。培訓(xùn)會上，市委辦公廳幾位處長用他們多年工作所積累的豐富理論知識和各類案例，對公文處理、機關(guān)信息、突發(fā)事件信息報送、工作目標(biāo)績效考核、政務(wù)接待等辦公室日常工作業(yè)務(wù)進行了深入淺出、生動詳細的講解。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的工作思路得到了進一步拓展、理論水平顯著提高、觀察分析和解決問題的能力明顯增強，使自己能夠更好的勝任黨政辦工作，成為黨委政府的得力助手。經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點體會：

一、要創(chuàng)新服務(wù)理念

黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口，必須當(dāng)好“服務(wù)員”的表率，樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念，積極主動搞好各項服務(wù)工作。

二、要努力提高綜合素質(zhì)

黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，必須具備較強的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要注重平時學(xué)習(xí)，特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策，要準確掌握并能熟練運用，保持清醒的政治頭腦，時刻和黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性。二是要具備較強的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。三是要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。要做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作，辦公室不但要加強同上級部門的聯(lián)系，爭取各方面支持；同時也要搞好與同級部門的協(xié)調(diào)，共同推進工作；而且，更要注意辦公室內(nèi)部的配合，相互合作完成任務(wù)。

三、要擺正位置

工作中，要隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。作為黨政辦主任要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部群眾服務(wù)的原則，圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當(dāng)好參謀助手，結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作.四、要認真抓好本職工作

主要抓好“四項工作”：一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為，認真抓好上級文件程序的處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標(biāo)準，提高了辦文質(zhì)量，加快辦文速度；嚴肅印信管理，完善印信制度；做好信息反饋，把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關(guān)部門反饋。同時，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息，為上級政府決策提供參考信息；搞好接待工作，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，都要積極協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節(jié)。二是抓好調(diào)查研究。要經(jīng)常深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研，隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。要針對當(dāng)前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準確、真實的依據(jù)。三是要抓好制度管理，建立健全機關(guān)各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。對干部群眾關(guān)注的熱點、焦點問題，要督辦督查，在規(guī)定時間完成。四是抓好勤政樹形象。作為黨政辦主任，必須以高度責(zé)任感，加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。

以上就是，通過這次培訓(xùn)收獲的幾點體會?；乜催@次培訓(xùn)，時間緊、內(nèi)容多，建議以后定期組織這樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，每次會議時間和課程適當(dāng)安排的寬松點，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

光明鄉(xiāng) 王玉霞 2010年9月30日