在區(qū)委辦公室工作會(huì)上的講話

今年，區(qū)委、區(qū)政府提出，繼續(xù)在全區(qū)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。區(qū)委辦公室作為區(qū)委的參謀部、指揮部和作戰(zhàn)部，要真正發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障作用，就必須突出以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式，打造復(fù)命精神，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升工作整體水平。

一、加強(qiáng)修煉，把辦公室業(yè)務(wù)作為專門學(xué)問來鉆研

復(fù)命，從自我修煉開始。首先，要強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室干部要緊緊圍繞中央和上級(jí)黨委的方針政策、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，先學(xué)一步、多學(xué)一些、深學(xué)一點(diǎn)，準(zhǔn)確把握中央和上級(jí)黨委的工作思路和意圖。要積極學(xué)習(xí)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點(diǎn)、傾向等，并運(yùn)用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思想去深化、拓展領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，以“螺絲釘”精神堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，加強(qiáng)能力鍛煉，不斷給自己“充電”，努力成為本職工作的行家里手。其次，要提修養(yǎng)。古人云：“修己以敬”。辦公室干部要時(shí)刻牢記“感恩做人、敬業(yè)做事”的人生信條，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，陶冶自身良好情操，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持清醒的頭腦，保持健康的心理狀態(tài)，鍛造良好的道德風(fēng)范和非凡的意志品格。第三，要重實(shí)效。要把學(xué)習(xí)與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，善于把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路和促進(jìn)工作的舉措，在工作實(shí)踐中深化學(xué)習(xí)。通過強(qiáng)學(xué)習(xí)、提修養(yǎng)、重實(shí)效，把辦公室干部打造成既有理論素養(yǎng)、又有實(shí)踐能力，既有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、又有多方面才能的復(fù)合型服務(wù)群體，不斷提升辦公室的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。

二、敬業(yè)做事，把辦公室崗位作為自身使命來對(duì)待

態(tài)度決定成就。如果辦公室每一個(gè)人都煥發(fā)使命的力量，在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)復(fù)命，并努力在各方面以積極主動(dòng)、熱情飽滿的態(tài)度來做好本職工作，那么即便是最平凡細(xì)小的工作，也能帶來成就感。

一是要有榮譽(yù)感。

能夠在區(qū)委身邊工作，直接為區(qū)委服務(wù)，是很光榮，也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)，更是很多人一直渴望的，也是很多人終生未能實(shí)現(xiàn)的愿望。我們要樹立主人翁心態(tài)，把辦公室作為立命安身之所和事業(yè)平臺(tái)，自覺調(diào)節(jié)個(gè)人行為，把自己的思想和情感，真誠(chéng)地傾注于辦公室的工作當(dāng)中，以從事辦公室工作為榮，從內(nèi)心深處支持、熱愛辦公室工作，安心其職，專職其事，全身心地投入工作。

二是要有使命感。

辦公室的每一個(gè)人都要有強(qiáng)烈的崗位意識(shí)，把辦公室工作當(dāng)成自身使命來精心耕耘。要強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)“勇于復(fù)命，勇創(chuàng)一流”的精神，以工作質(zhì)量上不去就“食不甘昧，寢不安席”的使命感，工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到就“如履薄冰，如臨深淵”的危機(jī)感，做每一項(xiàng)工作都堅(jiān)持高起點(diǎn)，高要求；對(duì)接手的每一項(xiàng)工作，都熱心辦、馬上辦、辦得好。

三是要有責(zé)任感。

作為區(qū)委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，區(qū)委的意圖、決策、舉措、活動(dòng)等都要通過辦公室去反映、去部署，這就要求辦公室工作人員必須有一抓到底的精神，遇到難事不推諉、遭受挫折不氣餒，勇于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)，牢記自身責(zé)任，以“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷和氣度認(rèn)真做好工作。

三、注重落實(shí)，把辦公室工作作為唯一目標(biāo)來完成復(fù)命的核心是“有命必復(fù)，使命必達(dá)”。這就要求辦公室工作緊緊圍繞區(qū)委各項(xiàng)決策和中心工作，按照“舞起政務(wù)龍頭，提高服務(wù)水平，強(qiáng)化后勤保障，為區(qū)委工作當(dāng)好參謀、助手，全面提升三個(gè)服務(wù)水平”的總體要求，不斷強(qiáng)化政務(wù)、細(xì)化事務(wù)，努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

一是參謀有道。

為黨委決策當(dāng)參謀、出主意是黨委辦公室的首要職責(zé)。我們必須強(qiáng)化“身在兵位、胸懷帥謀”的意識(shí)，把提高參謀水平作為復(fù)命的重要手段，力爭(zhēng)參到點(diǎn)子上、謀到關(guān)鍵處。參謀成在出精品。文稿起草必須正確把握領(lǐng)導(dǎo)思路，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手資料翔實(shí)有力，力求做到用活躍的形式反映真實(shí)的情況，用簡(jiǎn)短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實(shí)的語言表達(dá)深刻的道理，用典型的案例傳遞深邃的思想，著力打造精品，使文稿起草真正起到以文輔政的目的。參謀貴在多研究。要準(zhǔn)確把握牽動(dòng)全局的關(guān)鍵點(diǎn)、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)、社會(huì)矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)，準(zhǔn)確把握對(duì)全局工作有指導(dǎo)意義的新情況、新問題，準(zhǔn)確把握一個(gè)時(shí)期帶有傾向性和關(guān)鍵性的問題，選準(zhǔn)課題，放下架子、撲下身子了解情況，靜下心研究問題。著重要加強(qiáng)對(duì)區(qū)委重大決策、改革發(fā)展穩(wěn)定中的新情況和新問題以及新經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查研究，為區(qū)委決策提供參考依據(jù)。參謀重在當(dāng)“耳目”。

要充分發(fā)揮辦公室的信息網(wǎng)絡(luò)作用，見微知著，靈敏反應(yīng)，向領(lǐng)導(dǎo)提供最全面、最及時(shí)、最準(zhǔn)確的信息。要把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為信息反饋的重點(diǎn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，使信息工作成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“情報(bào)部”，領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進(jìn)度的“顯示屏”，幫助領(lǐng)導(dǎo)把握大局趨勢(shì)的“晴雨表”和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)與處理問題的“預(yù)警器”。

二是督查有力。

提倡高效復(fù)命，必須把推動(dòng)決策落實(shí)放在突出位置。督查督辦是保證區(qū)委各項(xiàng)決策順利、有效實(shí)施的重要手段和環(huán)節(jié)，是辦公室服務(wù)區(qū)委的一項(xiàng)重要職能。要進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機(jī)制，突出督辦重點(diǎn)，緊緊圍繞區(qū)委中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展督辦，對(duì)于上級(jí)布置的重要工作任務(wù)，規(guī)定辦理期限，及時(shí)進(jìn)行催辦檢查，提高督辦的質(zhì)量。要敢于較真、碰硬，抓住任務(wù)重、矛盾多的環(huán)節(jié)認(rèn)真督辦，特別是一些久拖不決的事項(xiàng)，要全程跟蹤，一抓到底，直到工作落實(shí)、問題解決。同時(shí)，要搞好督查反饋，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。

三是協(xié)調(diào)有方。

辦公室要在工作中發(fā)揮好樞紐作用，就要在上下之間找到“結(jié)合點(diǎn)”，在部門之間找到“共同點(diǎn)”，在紛繁復(fù)雜的工作中間找到“著力點(diǎn)”。要在組織重大活動(dòng)、重要會(huì)議中發(fā)揮好統(tǒng)籌作用，積極充當(dāng)“聯(lián)絡(luò)員”，充分發(fā)揮“黏合劑”、“潤(rùn)滑油”的作用，做到科學(xué)安排，周密實(shí)施。特別是在發(fā)生緊急重大突發(fā)事件的時(shí)候，必須做到反應(yīng)快速、報(bào)告及時(shí)、處置得當(dāng)，力爭(zhēng)以最快的速度、最佳的狀態(tài)，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)妥善解決問題。要在本職工作中發(fā)揮好牽頭作用，既當(dāng)好“總調(diào)度員”，又當(dāng)好“總服務(wù)員”，對(duì)急事、要事、難辦的事，不便協(xié)調(diào)的事要勇于承擔(dān)、主動(dòng)牽頭，把各方面的力量凝聚起來，使領(lǐng)導(dǎo)之間、上下之間、部門之間形成干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。

四是服務(wù)有效。

辦公室工作要堅(jiān)持以快捷、高效、準(zhǔn)確為目標(biāo)，以文、電、事處理為重點(diǎn)，不斷完善工作程序和工作制度，努力提高辦文辦事水平。在文電管理方面，實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)，收文隨到隨收，急件急辦，特件特辦，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，用印審批關(guān)；堅(jiān)持實(shí)行電話首接負(fù)責(zé)制，明確第一接話人職責(zé)，保證文電處理及時(shí)快捷、準(zhǔn)確高效、安全保密。機(jī)要保密方面，以保安全、保暢通為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)要保密工作制度和各項(xiàng)措施，確保萬無一失。后勤保障方面，堅(jiān)持“節(jié)儉、效能”的原則，加強(qiáng)車輛和辦公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、車輛使用維修、文件打印審批制度，確保區(qū)委各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、勇創(chuàng)一流，把辦公室作為全區(qū)第一機(jī)關(guān)來打造

老子曰：“歸根曰靜，靜曰復(fù)命。”真正的復(fù)命之道就是要回歸自我。作為區(qū)委辦公室的干部，一言一行都代表著區(qū)委的形象。因此，辦公室干部要嚴(yán)格自律，突出

“嚴(yán)”、“深”、“細(xì)”、“實(shí)”四個(gè)字，以優(yōu)良作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)一流，努力把辦公室打造成為全區(qū)“第一機(jī)關(guān)”。

突出“嚴(yán)”字。要嚴(yán)格政治紀(jì)律，教育全體干部善于從政治的角度觀察、思考和處理問題，在思想上、行動(dòng)上與區(qū)委保持高度一致。要嚴(yán)格組織紀(jì)律，始終保持高度警惕，嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。要嚴(yán)格工作紀(jì)律，對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照制度辦，按標(biāo)準(zhǔn)辦，按領(lǐng)導(dǎo)要求辦。要嚴(yán)格生活紀(jì)律，時(shí)刻注重自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺維護(hù)區(qū)委機(jī)關(guān)勤奮、務(wù)實(shí)、低調(diào)、清廉、為民的良好形象。

突出“深”字。要注重在“去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里”上花氣力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，實(shí)現(xiàn)由淺層次向深層次調(diào)研轉(zhuǎn)變，由知情調(diào)查向服務(wù)決策調(diào)研轉(zhuǎn)變，由只注意做好當(dāng)前工作向善于把握和運(yùn)用規(guī)律、搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，由辦好具體日常事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變。

突出“細(xì)”字?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室干部對(duì)待每一項(xiàng)工作都要從細(xì)考慮、從細(xì)謀劃、從細(xì)安排、從細(xì)處理。辦文要以嚴(yán)絲合縫、無可挑剔為目標(biāo)，既觀其大略，又不放過細(xì)節(jié)；辦會(huì)要以滴水不漏，規(guī)范有序?yàn)槟繕?biāo)，提前與有關(guān)部門協(xié)調(diào)研究，做到環(huán)環(huán)相扣，周密部署；辦事、接待要以領(lǐng)導(dǎo)滿意、恰到好處為目標(biāo)，確保公文辦理不拖延、會(huì)務(wù)工作不紊亂、信息上報(bào)不誤時(shí)、督查落實(shí)不誤事、重要活動(dòng)不出錯(cuò)、群眾接訪不缺位。

突出“實(shí)”字?！盀檎?，貴在務(wù)實(shí)，重在落實(shí)?！币龊棉k公室工作，就必須做到“務(wù)實(shí)不表面”，對(duì)組織決定的事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，必須無條件地按照崗位職責(zé)要求、工作程序，一個(gè)步驟一個(gè)步驟的去做，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去落實(shí)，以每個(gè)崗位、每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人員的扎實(shí)到位，確保工作優(yōu)質(zhì)高效。