第一篇：在辦公室工作會上的講話

在全市系統(tǒng)辦公室工作會議上的講話

（2012年6月1日）

同志們：

今天我們召集各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、信息員召開這次辦公室工作會議，是經(jīng)市局黨組書記、局長胡平同意，市局辦公室充分醞釀、精心準(zhǔn)備，召開的一次重要會議，目的是總結(jié)成績，理清思路，安排任務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作上臺階，上水平，更好地服務(wù)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展大局。剛才，綠明主任對2011年度全市系統(tǒng)辦公室工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)，對今年的辦公室工作作了安排布臵，希望大家切實領(lǐng)會精神實質(zhì)，認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我結(jié)合自己多年來分管辦公室工作經(jīng)驗和今年質(zhì)監(jiān)工作特點，再講三點意見：

一、看清形勢，明確職責(zé)，充分認(rèn)識做好辦公室工作的重要意義 2011年，全市系統(tǒng)辦公室的同志們圍繞中心、服務(wù)大局、開拓進(jìn)取、扎實工作，在綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、信息宣傳、服務(wù)保障、督促檢查和自身建設(shè)等各個方面都做了大量卓有成效的工作，取得了顯著成績。市局分別榮獲全省系統(tǒng)調(diào)研工作、政務(wù)信息和新聞宣傳工作先進(jìn)單位，均取得了位列全省系統(tǒng)第2名的好成績。市局社會治安綜合治理工作和政務(wù)信息工作還被市政府評為先進(jìn)。同時，婺源縣局、鄱陽縣局被評為全省系統(tǒng) 1

政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。剛才，又對廣豐縣局、玉山縣局等單位和程軍斌同志等獲得先進(jìn)的單位和個人進(jìn)行了表彰。我在此向獲得表彰的單位表示祝賀，向辛勤工作在辦公室戰(zhàn)線上的同志表示由衷的敬意！

雖然，我們?nèi)ツ甑墓ぷ鞒隽撕芏喑煽?，出了很多精品，包括辦公室所承辦的全市質(zhì)監(jiān)工作會議和黨組中心組（擴大）學(xué)習(xí)會，都得到了市局胡平局長的高度評價，辦公室各項工作也得到了胡局長的充分肯定，但是也應(yīng)清醒地看到，辦公室的工作，與日益發(fā)展的形勢需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比，還存在一些不適應(yīng)、不完善的地方。特別是去年國務(wù)院辦公廳下發(fā)48號文件和前段時間發(fā)生了龜峰明膠問題曝光后，更考驗了辦公室的表率意識、應(yīng)急處臵能力和文字功底。我們只有根據(jù)形勢變化，及時調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，提高執(zhí)行能力，提升服務(wù)本領(lǐng)，才能真正做到與時代“合拍”，與形勢“共振”，切實發(fā)揮職能作用。

一是充分認(rèn)識辦公室承上啟下的職能作用。辦公室是局機關(guān)的綜合辦事機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、服務(wù)決策、的重要職責(zé)。辦公室的作用發(fā)揮得好不好，直接影響一個單位能否正常運轉(zhuǎn)，能否順利開展工作，能否創(chuàng)造優(yōu)異的工作成績。因此，辦公室工作責(zé)任重大，關(guān)乎全局。各縣（市、區(qū)）局一定要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，明確責(zé)任，履行職能。

二是充分認(rèn)識辦公室督促檢查職能作用。加強督促檢查是推進(jìn)工作落實的重要手段。辦公室工作要在帶頭落實上級決策的同時，履行好督促檢查職能，確保政令暢通，工作落實。督

查權(quán)是辦公室工作的一項重要權(quán)力，局里部署的各項中心工作，能否及時有效得到落實，辦公室在推動上具有重要作用。要圍繞全局中心，抓住一些重要問題，大膽督查、跟蹤督查，真正把督查權(quán)用出權(quán)威、用出效益。要切實改變“文來文往”的督查方法，不斷探索督查工作的新方式和新辦法，既要看材料，更要實地查、深入查，真正做到摸實底、出實招，不被假象所蒙騙，不為表面所迷惑，力求督查有力、有效，真正達(dá)到推動決策落實的目的。

三是充分認(rèn)識辦公室綜合協(xié)調(diào)的職能作用。協(xié)調(diào)是貫穿于辦公室各個方面的一項重要工作，不論辦文、辦事、辦會，都包含著協(xié)調(diào)的內(nèi)容。做好協(xié)調(diào)工作，必須在上下之間找到“結(jié)合點”，在股、室之間找到“共同點”，在紛繁復(fù)雜的工作中間找到“著力點”，切實把各個層次的力量凝聚起來，把各個方面的積極性調(diào)動起來，努力使各項工作步調(diào)一致、高效運轉(zhuǎn)。要切實加強值班工作，接待好來訪群眾，做好上傳下達(dá)。要著力提高處臵公共突發(fā)事件的能力，一旦發(fā)生緊急重大突發(fā)事件，必須做到反應(yīng)快速、報告及時、處臵得當(dāng)，力爭以最快的速度把問題解決在初始狀態(tài)，把損失降低到最低限度。

二、圍繞中心，服務(wù)大局，努力推動辦公室工作取得新突破 我們要自覺把握質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展大局，圍繞“五個年”建設(shè)和質(zhì)量興市工作中心，當(dāng)參謀，搞協(xié)調(diào)，辦大事，抓落實。在工作中要做到三個突破：

一是要在政務(wù)服務(wù)上有新突破。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)是辦公室的中心工作。這就要求辦公室要在日常事務(wù)中發(fā)揮好

左右手作用，在科學(xué)決策上發(fā)揮好參謀作用，在處理工作矛盾時發(fā)揮好耳目作用，在推進(jìn)工作落實中發(fā)揮好監(jiān)督員作用。政務(wù)服務(wù)要上臺階、謀突破，關(guān)鍵要抓住服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這個重點。搞好決策服務(wù)必須注意把握好三條原則：一是擺正位臵，積極參與。即不能畏首畏尾，又不能擅自作主，真正做到到位不越位、參謀不決斷、管家不當(dāng)家、幫忙不添亂。二是貼近領(lǐng)導(dǎo)，摸準(zhǔn)實情。貼近領(lǐng)導(dǎo)，就是要圍繞單位的中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，增強工作的針對性。摸準(zhǔn)實情，就是要充分利用信息、調(diào)研等手段，及時發(fā)現(xiàn)和反映一些熱、難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠依據(jù)。三是超前參與，爭取主動。要有強烈的超前意識，善于把握一個時期單位的工作重點，把握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，對有關(guān)工作早學(xué)習(xí)、早考慮、早研究、早介入，未雨綢繆，服務(wù)在前。

二是要在信息采編和文字綜合能力有新突破。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的“情報部”，掌握發(fā)展態(tài)勢的“顯示屏”，把握大局趨勢的“千里眼”、體察社情民意的“直通車”。要充分發(fā)揮辦公室信息網(wǎng)絡(luò)作用，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的熱點難點問題作為信息反饋的重點，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的新情況、新問題、新經(jīng)驗。要突出一個“快”字，發(fā)現(xiàn)問題快、采編撰寫快、送閱審批快、反饋落實快。對突發(fā)公共事件信息，必須按照時限規(guī)定報送，決不允許遲報、漏報、瞞報。圍繞省、市局階段性重點工作，采寫上報信息，要確?？偭?，提高質(zhì)量，唱響質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的主旋律，樹立上饒質(zhì)監(jiān)形象，力爭全年政務(wù)信息和新聞宣傳工作取得更好成績。在此需要強調(diào)的是，向市級以上

媒體報送新聞稿件，必須經(jīng)市局辦公室審核后統(tǒng)一報送。接受市級以上媒體采訪，必須報市局辦公室審批同意后方可授受采訪，接受省級以上媒體采訪的，必須逐級上報至省局辦公室審批通過后才可接受采訪。

三是要在打造辦公室精品工作上有突破。辦公室工作事無巨細(xì)，包羅萬象。有人說，工作干了不少，成績體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績，也能創(chuàng)造精品名牌。具體來講要突出抓好三個環(huán)節(jié)：一是要提高辦文質(zhì)量。文件要字斟句酌，多出精品，不能應(yīng)付了事、粗制濫造；要及時總結(jié)各地好作法、好經(jīng)驗，爭取上全國、全省、全市的報刊、電視和各種簡報，既要做得好，又要叫得響，擲地有聲，令人信服，提高知名度。二是要提高辦會質(zhì)量。會前要緊貼領(lǐng)導(dǎo)意圖，辦好會議材料，設(shè)計會議議程，做好會場布臵；會后要深入實際，及時反饋信息，通報情況，督辦落實。近年來質(zhì)監(jiān)工作不斷融入地方政府中去，我注意到好多縣局都牽頭組織了全縣質(zhì)量興縣領(lǐng)導(dǎo)小組會議，那就是不是我們一個部門內(nèi)部的會議，會議辦的成功與否，直接關(guān)系質(zhì)監(jiān)形象。作為辦公室，就要在對會議的組織上下功夫，提前謀劃，認(rèn)真部署，仔細(xì)檢查每一個環(huán)節(jié)，確保萬無一失。三是要提高辦事質(zhì)量。辦公室工作既要注重辦事的原則性和程序性，又要注意靈活性。權(quán)衡利弊和平衡關(guān)系，注意辦事的尺度，爭取把小事辦好，難事辦妥，好事辦精。

三、繼承傳統(tǒng)，弘揚新風(fēng)，不斷扎實辦公室工作的各項基礎(chǔ)近年來，各單位辦公室工作在市局胡平局長的重視和關(guān)心下，在市局辦公室的正確指導(dǎo)下，各項工作取得長足的進(jìn)步。

文件和事務(wù)管理更為規(guī)范化，落實上級指示精神更為迅捷，文字材料的質(zhì)量水平更高，新聞報道被《中國質(zhì)量報》、《江西日報》等高級媒體采用的篇幅數(shù)更多。這些成績的取得得益于廣大辦公室工作同志發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勤奮工作、嚴(yán)守紀(jì)律、甘于清貧等優(yōu)良品質(zhì)和風(fēng)氣。下一步，全市系統(tǒng)要進(jìn)一步繼承和發(fā)揚這些優(yōu)良傳統(tǒng)，具體來說要做到以下五點。

一是倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的風(fēng)氣。要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項工作、一個責(zé)任、一種境界，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公系統(tǒng)。要提倡“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，做到講究學(xué)習(xí)的適用性、注重學(xué)習(xí)的廣泛性、堅持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性，養(yǎng)成勤于思考、善于總結(jié)的好習(xí)慣。

二是倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的風(fēng)氣。辦公室每一項工作都與全局有著密切的關(guān)系，要確保機關(guān)日常工作的正常運轉(zhuǎn)，辦公室工作就必須以爭創(chuàng)一流的作風(fēng)在高效上下功夫。在具體工作中，反應(yīng)要快，節(jié)奏要快，說辦就辦。

三是倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的風(fēng)氣。細(xì)節(jié)決定成敗。辦公室工作無小事，凡事都要嚴(yán)重細(xì)實、兢兢業(yè)業(yè)。

四是倡導(dǎo)嚴(yán)守規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的風(fēng)氣。按制度辦事是辦公室工作正常運轉(zhuǎn)的生命和靈魂。要樹立強烈的規(guī)范意識，懂規(guī)范、講規(guī)矩。要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

五是倡導(dǎo)樂于助人，甘于奉獻(xiàn)的風(fēng)氣。辦公室是服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。辦公室的工作人員都要自覺勤勤懇懇，任勞任怨，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，受得住工作艱苦，抗得住多種誘惑，經(jīng)得起各種考驗。

同志們，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)辦公室是有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀隊伍，市局黨組對大家很放心，很信任，也寄予殷切期望。我們要進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，努力提高辦公室工作水平，為實現(xiàn)全市質(zhì)監(jiān)事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第二篇：在區(qū)委辦公室工作會上的講話

在區(qū)委辦公室工作會上的講話

今年，區(qū)委、區(qū)政府提出，繼續(xù)在全區(qū)開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動。區(qū)委辦公室作為區(qū)委的參謀部、指揮部和作戰(zhàn)部，要真正發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障作用，就必須突出以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式，打造復(fù)命精神，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升工作整體水平。

一、加強修煉，把辦公室業(yè)務(wù)作為專門學(xué)問來鉆研

復(fù)命，從自我修煉開始。首先，要強學(xué)習(xí)。辦公室干部要緊緊圍繞中央和上級黨委的方針政策、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，先學(xué)一步、多學(xué)一些、深學(xué)一點，準(zhǔn)確把握中央和上級黨委的工作思路和意圖。要積極學(xué)習(xí)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點、傾向等，并運用自己的知識、經(jīng)驗和思想去深化、拓展領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，以“螺絲釘”精神堅持不懈地加強業(yè)務(wù)鉆研，加強能力鍛煉，不斷給自己“充電”，努力成為本職工作的行家里手。其次，要提修養(yǎng)。古人云：“修己以敬”。辦公室干部要時刻牢記“感恩做人、敬業(yè)做事”的人生信條，通過加強學(xué)習(xí)，陶冶自身良好情操，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持清醒的頭腦，保持健康的心理狀態(tài)，鍛造良好的道德風(fēng)范和非凡的意志品格。第三，要重實效。要把學(xué)習(xí)與工作實際有機結(jié)合起來，善于把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路和促進(jìn)工作的舉措，在工作實踐中深化學(xué)習(xí)。通過強學(xué)習(xí)、提修養(yǎng)、重實效，把辦公室干部打造成既有理論素養(yǎng)、又有實踐能力，既有業(yè)務(wù)專長、又有多方面才能的復(fù)合型服務(wù)群體，不斷提升辦公室的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。

二、敬業(yè)做事，把辦公室崗位作為自身使命來對待

態(tài)度決定成就。如果辦公室每一個人都煥發(fā)使命的力量，在工作的每個環(huán)節(jié)復(fù)命，并努力在各方面以積極主動、熱情飽滿的態(tài)度來做好本職工作，那么即便是最平凡細(xì)小的工作，也能帶來成就感。

一是要有榮譽感。

能夠在區(qū)委身邊工作，直接為區(qū)委服務(wù)，是很光榮，也是難得的鍛煉機會，更是很多人一直渴望的，也是很多人終生未能實現(xiàn)的愿望。我們要樹立主人翁心態(tài)，把辦公室作為立命安身之所和事業(yè)平臺，自覺調(diào)節(jié)個人行為，把自己的思想和情感，真誠地傾注于辦公室的工作當(dāng)中，以從事辦公室工作為榮，從內(nèi)心深處支持、熱愛辦公室工作，安心其職，專職其事，全身心地投入工作。

二是要有使命感。

辦公室的每一個人都要有強烈的崗位意識，把辦公室工作當(dāng)成自身使命來精心耕耘。要強化“辦公室工作無小事”的意識，發(fā)揚“勇于復(fù)命，勇創(chuàng)一流”的精神，以工作質(zhì)量上不去就“食不甘昧，寢不安席”的使命感，工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到就“如履薄冰，如臨深淵”的危機感，做每一項工作都堅持高起點，高要求；對接手的每一項工作，都熱心辦、馬上辦、辦得好。

三是要有責(zé)任感。

作為區(qū)委的綜合辦事機構(gòu)，區(qū)委的意圖、決策、舉措、活動等都要通過辦公室去反映、去部署，這就要求辦公室工作人員必須有一抓到底的精神，遇到難事不推諉、遭受挫折不氣餒，勇于承擔(dān)、敢于負(fù)責(zé)，牢記自身責(zé)任，以“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷和氣度認(rèn)真做好工作。

三、注重落實，把辦公室工作作為唯一目標(biāo)來完成復(fù)命的核心是“有命必復(fù)，使命必達(dá)”。這就要求辦公室工作緊緊圍繞區(qū)委各項決策和中心工作，按照“舞起政務(wù)龍頭，提高服務(wù)水平，強化后勤保障，為區(qū)委工作當(dāng)好參謀、助手，全面提升三個服務(wù)水平”的總體要求，不斷強化政務(wù)、細(xì)化事務(wù)，努力提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。

一是參謀有道。

為黨委決策當(dāng)參謀、出主意是黨委辦公室的首要職責(zé)。我們必須強化“身在兵位、胸懷帥謀”的意識，把提高參謀水平作為復(fù)命的重要手段，力爭參到點子上、謀到關(guān)鍵處。參謀成在出精品。文稿起草必須正確把握領(lǐng)導(dǎo)思路，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手資料翔實有力，力求做到用活躍的形式反映真實的情況，用簡短的篇幅容納豐富的內(nèi)容，用樸實的語言表達(dá)深刻的道理，用典型的案例傳遞深邃的思想，著力打造精品，使文稿起草真正起到以文輔政的目的。參謀貴在多研究。要準(zhǔn)確把握牽動全局的關(guān)鍵點、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點，準(zhǔn)確把握對全局工作有指導(dǎo)意義的新情況、新問題，準(zhǔn)確把握一個時期帶有傾向性和關(guān)鍵性的問題，選準(zhǔn)課題，放下架子、撲下身子了解情況，靜下心研究問題。著重要加強對區(qū)委重大決策、改革發(fā)展穩(wěn)定中的新情況和新問題以及新經(jīng)驗的調(diào)查研究，為區(qū)委決策提供參考依據(jù)。參謀重在當(dāng)“耳目”。

要充分發(fā)揮辦公室的信息網(wǎng)絡(luò)作用，見微知著，靈敏反應(yīng)，向領(lǐng)導(dǎo)提供最全面、最及時、最準(zhǔn)確的信息。要把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題作為信息反饋的重點，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的新情況、新問題、新經(jīng)驗，使信息工作成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“情報部”，領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進(jìn)度的“顯示屏”，幫助領(lǐng)導(dǎo)把握大局趨勢的“晴雨表”和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)與處理問題的“預(yù)警器”。

二是督查有力。

提倡高效復(fù)命，必須把推動決策落實放在突出位置。督查督辦是保證區(qū)委各項決策順利、有效實施的重要手段和環(huán)節(jié)，是辦公室服務(wù)區(qū)委的一項重要職能。要進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機制，突出督辦重點，緊緊圍繞區(qū)委中心工作及群眾關(guān)心的熱點難點問題開展督辦，對于上級布置的重要工作任務(wù)，規(guī)定辦理期限，及時進(jìn)行催辦檢查，提高督辦的質(zhì)量。要敢于較真、碰硬，抓住任務(wù)重、矛盾多的環(huán)節(jié)認(rèn)真督辦，特別是一些久拖不決的事項，要全程跟蹤，一抓到底，直到工作落實、問題解決。同時，要搞好督查反饋，向領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。

三是協(xié)調(diào)有方。

辦公室要在工作中發(fā)揮好樞紐作用，就要在上下之間找到“結(jié)合點”，在部門之間找到“共同點”，在紛繁復(fù)雜的工作中間找到“著力點”。要在組織重大活動、重要會議中發(fā)揮好統(tǒng)籌作用，積極充當(dāng)“聯(lián)絡(luò)員”，充分發(fā)揮“黏合劑”、“潤滑油”的作用，做到科學(xué)安排，周密實施。特別是在發(fā)生緊急重大突發(fā)事件的時候，必須做到反應(yīng)快速、報告及時、處置得當(dāng)，力爭以最快的速度、最佳的狀態(tài)，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)妥善解決問題。要在本職工作中發(fā)揮好牽頭作用，既當(dāng)好“總調(diào)度員”，又當(dāng)好“總服務(wù)員”，對急事、要事、難辦的事，不便協(xié)調(diào)的事要勇于承擔(dān)、主動牽頭，把各方面的力量凝聚起來，使領(lǐng)導(dǎo)之間、上下之間、部門之間形成干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。

四是服務(wù)有效。

辦公室工作要堅持以快捷、高效、準(zhǔn)確為目標(biāo)，以文、電、事處理為重點，不斷完善工作程序和工作制度，努力提高辦文辦事水平。在文電管理方面，實行專人管理、專人負(fù)責(zé)，收文隨到隨收，急件急辦，特件特辦，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，用印審批關(guān)；堅持實行電話首接負(fù)責(zé)制，明確第一接話人職責(zé)，保證文電處理及時快捷、準(zhǔn)確高效、安全保密。機要保密方面，以保安全、保暢通為重點，嚴(yán)格落實機要保密工作制度和各項措施，確保萬無一失。后勤保障方面，堅持“節(jié)儉、效能”的原則，加強車輛和辦公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、車輛使用維修、文件打印審批制度，確保區(qū)委各項工作高效有序運轉(zhuǎn)。

四、勇創(chuàng)一流，把辦公室作為全區(qū)第一機關(guān)來打造

老子曰：“歸根曰靜，靜曰復(fù)命?！闭嬲膹?fù)命之道就是要回歸自我。作為區(qū)委辦公室的干部，一言一行都代表著區(qū)委的形象。因此，辦公室干部要嚴(yán)格自律，突出

“嚴(yán)”、“深”、“細(xì)”、“實”四個字，以優(yōu)良作風(fēng)促進(jìn)各項工作創(chuàng)一流，努力把辦公室打造成為全區(qū)“第一機關(guān)”。

突出“嚴(yán)”字。要嚴(yán)格政治紀(jì)律，教育全體干部善于從政治的角度觀察、思考和處理問題，在思想上、行動上與區(qū)委保持高度一致。要嚴(yán)格組織紀(jì)律，始終保持高度警惕，嚴(yán)守黨和國家機密，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。要嚴(yán)格工作紀(jì)律，對每項工作任務(wù)，嚴(yán)格按照制度辦，按標(biāo)準(zhǔn)辦，按領(lǐng)導(dǎo)要求辦。要嚴(yán)格生活紀(jì)律，時刻注重自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，自覺維護(hù)區(qū)委機關(guān)勤奮、務(wù)實、低調(diào)、清廉、為民的良好形象。

突出“深”字。要注重在“去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里”上花氣力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，實現(xiàn)由淺層次向深層次調(diào)研轉(zhuǎn)變，由知情調(diào)查向服務(wù)決策調(diào)研轉(zhuǎn)變，由只注意做好當(dāng)前工作向善于把握和運用規(guī)律、搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，由辦好具體日常事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變。

突出“細(xì)”字?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室干部對待每一項工作都要從細(xì)考慮、從細(xì)謀劃、從細(xì)安排、從細(xì)處理。辦文要以嚴(yán)絲合縫、無可挑剔為目標(biāo)，既觀其大略，又不放過細(xì)節(jié)；辦會要以滴水不漏，規(guī)范有序為目標(biāo)，提前與有關(guān)部門協(xié)調(diào)研究，做到環(huán)環(huán)相扣，周密部署；辦事、接待要以領(lǐng)導(dǎo)滿意、恰到好處為目標(biāo)，確保公文辦理不拖延、會務(wù)工作不紊亂、信息上報不誤時、督查落實不誤事、重要活動不出錯、群眾接訪不缺位。

突出“實”字?！盀檎?，貴在務(wù)實，重在落實?！币龊棉k公室工作，就必須做到“務(wù)實不表面”，對組織決定的事項、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，必須無條件地按照崗位職責(zé)要求、工作程序，一個步驟一個步驟的去做，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去落實，以每個崗位、每個流程、每個環(huán)節(jié)、每個人員的扎實到位，確保工作優(yōu)質(zhì)高效。

第三篇：「講話提綱」在全市辦公室工作會上的講話

在全市辦公室工作會上的講話

近年來，我市各級辦公室的工作有明顯的進(jìn)步，特別是市委辦、政府辦、人大辦和政協(xié)辦為全市辦公室系統(tǒng)帶了一個好頭，樹立了一個好榜樣。從全市三級干部會、人大政協(xié)“兩會”的籌備情況就可以看出，我們的辦公室工作是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的。我今天參加這個會主要是跟大家一起談?wù)勑?，來探討探討如何?dāng)好辦公室主任。我認(rèn)為當(dāng)好辦公室主任，總體要求是做到八個字：“精明、能干、忠誠、可靠”。這八個字可以從兩個角度來理解。

一、當(dāng)好一個辦公室主任有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)

第一個標(biāo)準(zhǔn)是信息的掌握要比“小道消息”還要早、還要準(zhǔn)。一個辦公室主任，要對你這個地方掌握的消息是最早的，也是最可靠的。為什么呢？因為辦公室的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好參謀。如果對情況不了解，對情況掌握得不快，很多工作就會貽誤，所以我覺得你對信息的掌握要做到快、準(zhǔn)、全面。

第二個標(biāo)準(zhǔn)是文章寫得要比“記者”好。作為一個辦公室主任，如果連基本的文字功底都沒有，辦公室工作就無從談起。客觀地說，我們在座的辦公室主任絕大多數(shù)既能夠動腦，又能夠動手，具有一定的文字功底，有的文字功底還很深，比記者水平高。

第三個標(biāo)準(zhǔn)是對事情、對矛盾的處理比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行。處理一個單位的事情，處理一個地方的矛盾，首先是辦公室主任。我們有些單位出現(xiàn)了矛盾，就直接推到領(lǐng)導(dǎo)那里去，這就是你辦公室主任沒有當(dāng)好的表現(xiàn)，除非是事情復(fù)雜到了一定的程度，超出你的權(quán)限，否則辦公室主任都要能夠擔(dān)當(dāng)。

第四個標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)比“保姆”還要周到。這個服務(wù)是多方面的，包括接待來客、接待群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)等。有些辦公室主任理解的服務(wù)，只是為單位的領(lǐng)導(dǎo)或者說只為單位的一把手服務(wù)，這個理解是錯誤的。辦公室主任當(dāng)?shù)煤玫模粌H單位的領(lǐng)導(dǎo)們喜歡他，而且群眾也喜歡他，因為他服務(wù)得周到。

第五個標(biāo)準(zhǔn)就是動作要比“魔術(shù)師”還要快。也就是說你的反應(yīng)速度要快。比如說迎接客人，到了門口首先開門的應(yīng)該是辦公室主任；比如說安排客人住宿，開門、開電梯的首先應(yīng)該是辦公室主任。辦公室主任不管做什么事都應(yīng)該是先行一步，走在后面,想在前面。

第六個標(biāo)準(zhǔn)就是忍耐比“學(xué)生”還行。辦公室主任要受多方面的氣：第一要受領(lǐng)導(dǎo)的氣。領(lǐng)導(dǎo)的氣來自于哪里？一是辦公室主任本身的事沒有做好，領(lǐng)導(dǎo)要找你發(fā)脾氣；二是領(lǐng)導(dǎo)受了氣的時候，他也可能把氣發(fā)到你頭上，盡管沒有什么錯但還是挨批，這也因為你是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，是最親近的人。第二要受群眾的氣。有些群眾找領(lǐng)導(dǎo)時問題沒有得到解決，或者一次兩次沒有找到領(lǐng)導(dǎo)，或者他的事不順心，他要發(fā)氣，他們有的時候不找領(lǐng)導(dǎo)發(fā)氣就找辦公室主任發(fā)氣。第三要受外界的氣。其他的單位、其他地方的群眾到你這里辦事，辦得不順利，心里有怨氣，也發(fā)辦公室主任的氣。所以我們的辦公室主任在做無名英雄，來自多方面的氣你都要能夠忍受。

二、如何當(dāng)好一個稱職優(yōu)秀的辦公室主任

第一，學(xué)習(xí)加培訓(xùn)。一是知識要更豐富。辦公室主任要精明能干，知識面不廣是精明不起來的。我們平時看電視、讀書，跟別人交談、聽報告、聽講課等等，這都屬于社會實踐活動，都能夠使人獲得豐富的知識。特別是現(xiàn)在我們可以從電視里學(xué)到很多知識，曾經(jīng)學(xué)過的知識也可以通過書本進(jìn)一步鞏固。值得提醒的是，我們所看的、所聽的、所談的，一定要加以深思熟慮，比如說你在電視里得到的資訊，要多思考一下為什么。不操心的人對一些重大的事可能看了就看了，操心的同志會記得是怎么回事，但是真正操心的同志就會認(rèn)真分析深層次的原因。再如，我們?nèi)ツ杲M織了一部分人到廣西桂林、柳州去學(xué)習(xí)，特別是辦公室的孟陽主任到那里學(xué)習(xí)以后，看到了人家的接待工作，回來以后我們辦公室的接待水平有了很大的提高。就是因為到外面學(xué)習(xí)了，看到了人家是怎么搞的，思考了我們應(yīng)該怎么搞，人家為什么會這樣搞，我們在人家的基礎(chǔ)上還有什么提高、提升。所以我覺得學(xué)習(xí)是很有必要的，剛才我講的了解情況也好，文字功夫也好，處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)也好，還是你的服務(wù)質(zhì)量、你的忍耐性也好，都需要學(xué)習(xí)、思考。二是手腳要更靈活。手腳怎么才能快起來？是訓(xùn)練出來的。我們有極個別的辦公室主任手腳就比較慢，比如說倒杯茶，來了客人半天都沒有這個意識。我們的辦公室主任要加強訓(xùn)練，把我們的手腳訓(xùn)練得富有靈氣。要做到走路比領(lǐng)導(dǎo)要快，辦事手腳比領(lǐng)導(dǎo)要快，比其他的人也要快，包括你回去做家務(wù)事也要快。大家一定要有這個意識，一定要有這種思想境界。三是思路要更清晰。不光是領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任也要有清晰的思路，因為你了解的情況來自于基層，最為直接。領(lǐng)導(dǎo)聽不到的話你聽得到，領(lǐng)導(dǎo)不了解的情況你可以了解到。辦公室主任最重要的一個職責(zé)是當(dāng)參謀，在處理某些事的時候，領(lǐng)導(dǎo)問你有些什么想法，你就要有明晰的思路，有條理地說出來，要把你的正確思路變成領(lǐng)導(dǎo)的決策，當(dāng)然你不能當(dāng)死參謀，不能出歪主意，只能站在正確的一面。

第二，理想加實干。一是要培養(yǎng)遠(yuǎn)大的志向。辦公室主任都必須有遠(yuǎn)大的理想。我們從事基層辦公室工作的同志有個共同的特點就是比較年輕，這就更要有明確的理想和志向。二是要培養(yǎng)寬闊的胸懷。剛才我講了忍耐要比學(xué)生還行，就是因為我們辦公室主任很多時候是挨了冤枉的，所以說要有寬闊的胸懷，氣要慪得，罵要經(jīng)得，冤枉要受得。三是要培養(yǎng)良好的性格。辦公室主任的性格好是工作的需要，特別是對待來訪、處理矛盾糾紛尤其要有良好的性格，要耐心細(xì)致地做群眾思想工作，要耐心細(xì)致地做領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)工作。性格決定成敗，性格決定人生，性格決定一個人能走多遠(yuǎn)，你當(dāng)上了辦公室主任就要培養(yǎng)好良好的性格。

第三，仔細(xì)加堅持。一是做事必須仔細(xì)。辦公室主任上管天文地理，下管雞毛蒜皮，工作千頭萬緒。特別是接待工作上要注意，排名要分先后，座位要分左右，領(lǐng)導(dǎo)之間的排隊不能錯位，不能有半點馬虎。二是做事必須講究規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓。大多數(shù)單位是建立了規(guī)章制度的，但也有極個別單位沒有建立規(guī)章制度，辦事隨意性太大就無法擺平紛繁復(fù)雜的關(guān)系，就沒有辦法協(xié)調(diào)。如果還沒有建立規(guī)章制度的，特別是有些領(lǐng)導(dǎo)又比較獨斷專行的，你一定要當(dāng)好參謀，把規(guī)章制度建立起來，不然的話辦公室主任不好當(dāng)。我來臨湘后，當(dāng)了一年市長，牽頭建了一個《臨湘市政府工作規(guī)則》，來市委后，又出臺了一個《臨湘市委工作辦法》，干部怎么管，事情怎么搞，都有規(guī)矩。制度建立起來以后，你作為辦公室主任就要抓落實，要敢于跟領(lǐng)導(dǎo)說真話、說硬話。按規(guī)矩辦事，你這個地方才能夠正常運轉(zhuǎn)，就好辦事，你這個辦公室主任才能夠當(dāng)?shù)幂p松，才能夠少受一點氣。三是做事要講究方法。辦公室主任做事是有技巧的，有的辦公室主任當(dāng)?shù)煤玫?，領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間以及外面的關(guān)系他都協(xié)調(diào)得好。當(dāng)?shù)貌缓玫霓k公室主任，跟領(lǐng)導(dǎo)搞不好，群眾又合不來。所以同志們一定要掌握方法，學(xué)習(xí)如何跟一把手打交道，學(xué)習(xí)如何跟你的班子成員打交道，學(xué)習(xí)如何跟你的科室、股室同級打交道，學(xué)習(xí)如何跟群眾打交道，學(xué)習(xí)如何跟部門打交道。我們有些辦公室主任，單位一把手非常喜歡他，但一旦提拔時，他的票數(shù)就上不來，為什么會這樣呢？就是因為方法不對，或者是做人還有點問題。辦公室主任是一個很難擔(dān)當(dāng)?shù)奈恢?，那些股長沒有協(xié)調(diào)好，你工作很難開展。所以說一定要掌握好的方法，要多思考、分析某一件事情的看法，敢于說話，敢于面對矛盾，敢于處理矛盾。四是做事必須持之以恒。辦公室主任是一個艱難的角色，當(dāng)了幾年就會感覺到煩，所以一定要調(diào)整好心態(tài)，要能夠應(yīng)付自如，等待意味著成功。辦公室主任應(yīng)該是最能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的，最能夠支持領(lǐng)導(dǎo)的，當(dāng)然也是最能受領(lǐng)導(dǎo)信任的人。

第四篇：在辦公室工作座談會上的講話

在辦公室工作座談會上的講話

今年，把大家召集到一起開個會，主要目的就是如何進(jìn)一步提高機關(guān)秘書工作能力和水平，來推動我們的各項服務(wù)保障更加規(guī)范、更加科學(xué)，全面發(fā)揮好參謀助手作用。所以，這次會議要引起我們在座同志的高度重視。

我們在座的都是分管領(lǐng)導(dǎo)和從事秘書工作的業(yè)務(wù)處室人員，應(yīng)該說為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)最直接、聯(lián)系各方面最廣泛、保障領(lǐng)導(dǎo)工作也最關(guān)鍵。大家的工作干得好壞、形象如何，會直接影響到領(lǐng)導(dǎo)同志和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也一定程度上影響著廣大干部群眾對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知和印象?？偟膩砜?，同志們都是從辦公系統(tǒng)精挑細(xì)選上來的，有好的素質(zhì)，有較強的工作能力和業(yè)務(wù)水平，能夠踏實肯干、默默堅守、勤奮工作，有效的保障服務(wù)了領(lǐng)導(dǎo)工作的順利高效開展。下面，我就進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保障工作，提這么幾點要求。

一是要有過硬的政治素質(zhì)。做好黨委機關(guān)秘書，首要條件就是政治上絕對可靠，政治上不可靠，即使有再大的本事也是不能使用的;如果政治素質(zhì)過硬，即使其他能力有所長短，也比較好來調(diào)整。習(xí)近平總書記視察時提出了“五個堅持”的重要論述，其中第一條就是“堅持絕對忠誠的政治品格”，所以對我們大家來講，講政治是第一位的。要做到政治合格，必須要在思想上清醒、理論上堅定，如果沒有強大的理論武裝和思想武裝，就不可能有堅定的政治品格，一旦有大的風(fēng)浪來襲，就很難做到“任爾東西南北風(fēng)、咬定青山不放松”。同志們在埋頭于日常工作的同時，務(wù)必要注重加強理論武裝，把政治理論學(xué)習(xí)作為一種內(nèi)在要求和自覺行動，全面系統(tǒng)、及時跟進(jìn)、篤信篤行學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神，學(xué)習(xí)中央各項重大決策部署要求，不斷提高馬克思主義理論素養(yǎng)，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論，要把精神之鈣補得更足一些，把思想之基筑得更牢一些。要把準(zhǔn)政治方向，自覺從政治上去認(rèn)識問題、分析問題、處理問題，堅決維護(hù)權(quán)威、維護(hù)大局、維護(hù)形象，確保我們說的每句話、走的每一步、做的每件事，都始終圍繞工作大局開展，都要始終與黨中央對標(biāo)看齊，保持政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。要提高政治敏銳性和政治鑒別力，分清是非、辨別真假，自覺遠(yuǎn)離身邊對黨中央大政方針態(tài)度曖昧甚至心懷不滿的人，自覺與那些心術(shù)不正、有政治野心、身在曹營心在漢的人作堅決斗爭。要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二是要進(jìn)一步增強責(zé)任意識。我們大家常講，辦公室許多工作是最后一道防線，而我們在座的同志，某種意義上講，就是領(lǐng)導(dǎo)工作的最后一道防線，就是前哨中的尖兵、后院里的基石，必須要有高度的責(zé)任心、使命感。特別是領(lǐng)導(dǎo)工作面臨的常常是大事要事交織、急事難事疊加、小事雜事繁多，大家作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的同志，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)責(zé)，任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運轉(zhuǎn)，造成領(lǐng)導(dǎo)的工作被動，甚至帶來不可估量的嚴(yán)重后果。古人說得好，“天下之大事，必做于細(xì);天下之難事，必做于易”，我們感到這個形容大家的工作再貼切不過，我們就應(yīng)該從細(xì)處著眼、從易處著手，把責(zé)任之心貫穿到工作的每個細(xì)節(jié)之中，把“嚴(yán)細(xì)實”的工作作風(fēng)體現(xiàn)到開展工作的各個環(huán)節(jié)中，對文件批示的傳閱辦理、指示信息的上傳下達(dá)、日常活動的安排統(tǒng)籌等等，這些工作都要一條一條的梳理清楚、一項一項的記錄明白，把工作做細(xì)做實做到位，確保忙而不亂、有條不紊。要樹立“我是最后一道關(guān)”的責(zé)任意識，對過手的每一項工作都要核實再核實，對涉及領(lǐng)導(dǎo)工作的每一個環(huán)節(jié)都要仔細(xì)再仔細(xì)，做到業(yè)務(wù)再忙也不草率、事情再緊也不馬虎、細(xì)節(jié)再小也不應(yīng)付，確保工作天衣無縫、不出任何差錯。比如，在遇到緊急事件接聽電話時，要想著多問一句為什么，把事情搞清楚、把原因弄明白，以便領(lǐng)導(dǎo)問起時做到心中有數(shù)。再比如，工作動態(tài)這項工作的主要責(zé)任人大多都是在座的同志們，對大家報送的內(nèi)容，信息綜合室原則上是不做修改的，所以同志們要以高度的責(zé)任心，把好內(nèi)容關(guān)、質(zhì)量關(guān)、實效關(guān)，別出差錯。

三是要做到精準(zhǔn)溝通協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)都比較重,干頭萬緒,每天都要有大量的文件要閱批,請示報告要處理,還有各類活動和會議要參加,我們各位是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下、溝通左右的橋梁紐帶。如果在聯(lián)系溝通這一環(huán)節(jié)出了問題,就會直接影響到領(lǐng)導(dǎo)工作正常開展。所以,要做到高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),統(tǒng)籌各方面資源,調(diào)動各方面力量,照應(yīng)各方面關(guān)切,有效的溝通協(xié)調(diào)是最重要的環(huán)節(jié)。大家都知道“口口相傳、信息失真”這句話,如果我們信息傳達(dá)都不準(zhǔn)確不明白,甚至葫蘆攪茄子、詞不達(dá)意,那么領(lǐng)導(dǎo)工作得到的信息估計就會與原意大相徑庭。所以,同志們在提高綜合能力的同時,要切實提高溝通協(xié)調(diào)的本領(lǐng),會用有效的溝通方式和溝通語言,把領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖準(zhǔn)確傳遞給下級,把真實的信息和聲音如實反映給領(lǐng)導(dǎo),比如大家在口頭交流時可以提前打好腹稿或者采取書面形式,以便準(zhǔn)確傳達(dá)各項信息,必要的時候可以讓對方再復(fù)述一下接收到的信息,避免產(chǎn)生誤讀誤解的情況。特別是匯報工作或傳達(dá)意見的時候,堅決要避免夾帶著個人看法和觀點。這一點希望大家切忌。除了說話傳達(dá)信息要到位,協(xié)調(diào)工作也是必不可少的。協(xié)調(diào)工作是了解意圖和需求、化解矛盾和問題、形成和增強工作合力的基本手段,搞好綜合協(xié)調(diào)是在座同志們必須要具備的項工作技能。要長袖善舞,時刻保持信息渠道、聯(lián)系渠道暢通,對上要及時了解領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,對下要做好指導(dǎo)督促,該牽頭的要切實抓到位,該配合的要主動對接,充分調(diào)動好各方面的積極性。工作中,大家要多注重協(xié)調(diào)藝術(shù),學(xué)會統(tǒng)籌兼顧,十個指頭彈鋼琴,善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,既考慮到各種復(fù)雜因素、照顧到方方面面,又要找準(zhǔn)結(jié)合點、牽住牛鼻子做到牽一發(fā)而動全身

四是要有優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)效。辦公室的職能是“三服務(wù)”,所以,作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的同志,大家的主責(zé)主業(yè)就是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),既要有好的服務(wù)態(tài)度,也要有高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),還要有時間和效率的要求。我們必須要樹立超前的服務(wù)意識,千萬要克服被動工作,要提高主動性,努力想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、憂領(lǐng)導(dǎo)之所憂,把每一項工作都做到前頭,不能什么事情都要等到領(lǐng)導(dǎo)說了才去做。特別是大家在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,對領(lǐng)導(dǎo)的日常工作生活習(xí)慣都比較熟悉,要多觀察、多思考、多總結(jié),這里面是會有工作規(guī)律可循的,對一些能夠制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要及早形成規(guī)矩來固化下來,確保工作及時、準(zhǔn)確、高效推進(jìn)。要增強時間觀念,大力發(fā)揚“馬上就辦,辦就辦好”的工作作風(fēng),對涉及領(lǐng)導(dǎo)的工作,必須堅持“快”字當(dāng)頭,說干就干,立說立行,堅決克服“懶、散、等、靠、拖”等不良工作習(xí)慣。比如,對公文,收到文件后第一時間就要報送給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽批完畢后要第一時間流轉(zhuǎn)下去,不能把時間浪費在自己的手中,做到“案不積文、文不積案”。要樹立精品意識，所有工作都要做到堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，牢記“于細(xì)微處見真章”,用工匠精神做好涉及領(lǐng)導(dǎo)的每-件事情。比如,每項工作都要制定計劃、每個日程都要安排妥當(dāng)、每次活動都要細(xì)化方案。要注重結(jié)果導(dǎo)向,加強工作跟蹤調(diào)度,掌握落實情況,做到事事有回音、件件有落實。當(dāng)然,工作中出現(xiàn)一些問題不可避免,出現(xiàn)一些小的錯誤不一定是壞事,就怕我們對這些錯誤不敏感,更沒有及時吸取教訓(xùn)、舉一反三,所以,我們大家要十分注重毎件工作后認(rèn)真復(fù)盤推演,不斷完善工作方法,提高工作效能。

五是要有精通的業(yè)務(wù)能力。我們所做的工作是政治性、綜合性都很強的工作,不僅僅限于事務(wù)性服務(wù),“提筆能寫、開口能講、有事會辦”,這是是中辦丁薛祥主任對黨委辦公室工作人員提出的要求,并強調(diào)要“把提高政策水平、寫作水平作為增強業(yè)務(wù)能力的重中之重”。我們大家要在這些方面作出表率,加強多方面能力培養(yǎng),及時掌握新的科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)現(xiàn)代技能和謀事處事的本領(lǐng),在各種實踐鍛煉中磨礪責(zé)任擔(dān)當(dāng)之勇、統(tǒng)籌兼顧之謀、組織實施之能。要抓住作為工作寶貴平臺,勤于學(xué)習(xí)、善于鉆研,既向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),更要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),不斷提高我們的綜合能力。要注重緊密結(jié)合工作需要,加強對領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí),同時把握機會,勤搜集、勤思考、勤總結(jié),掌握更真實的聲音和反映,了解更多的情況,不斷增強眼力、腦力和筆力這方面的能力。要真正當(dāng)好參謀助手,把提高參謀輔政能力作為履職盡責(zé)之本,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意、出好主意、出大主意,做到身在兵位、胸為帥謀

六是要有嚴(yán)明的工作紀(jì)律。我們一言一行、一舉一動,在外人看來不僅僅代表著自己,更是體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)形象。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,做到盡職不越位、辦事不越權(quán)不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號處理問題;遇到冋題要及時向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報,不能自作主張、我行我素。要自覺接受組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督,學(xué)會在透明的環(huán)境下、在眾目睽睽下工作和生活。要嚴(yán)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩,知敬畏、存戒懼、守底線,堅持慎獨、慎微、慎友,牢記人情里面有原則、交往之中有政治、親情里面有底線,始終做到不放縱、不越軌、不逾矩。

第五篇：在全縣辦公室工作培訓(xùn)會上的講話

在全縣文秘政務(wù)工作培訓(xùn)會上的講話

縣委常委、縣委辦主任

同志們：

今天，縣委辦、縣政府辦牽頭在這里舉辦全縣文秘政務(wù)工作培訓(xùn)會，其目的主要是通過集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范全縣辦公室系統(tǒng)的各項工作，強化辦公室的服務(wù)職能，提高辦公室干部隊伍的整體素質(zhì)，提高全縣文秘政務(wù)工作者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，為全縣各項工作的順利開展提供可靠保障。

為了辦好這期培訓(xùn)班，我們特別邀請了市委辦公室的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，對我們的文秘政務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，還安排了縣上文秘、信息、調(diào)研、接待、會務(wù)方面的同志給大家講解相關(guān)專業(yè)知識，希望大家充分利用好今天這樣難得的機會，努力學(xué)習(xí)，細(xì)心思考，學(xué)以致用，不斷提升自身文秘政務(wù)工作水平。下面，我簡單地談三點意見：

一、充分認(rèn)識辦公室工作的重要性

辦公室是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的神經(jīng)中樞，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的關(guān)鍵位置，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)查研究、進(jìn)行科學(xué)決策的“參謀部”；是收集了解工作動態(tài)和社情民意、溝通反饋情況的“信息部”；是開展督促檢查、促進(jìn)決策落實的“督查部”；是提供各項服務(wù)、保障機關(guān)運轉(zhuǎn)的“后勤部”，可以說是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的指揮中心、參謀中心、信息中心、運轉(zhuǎn)中心和服務(wù)中心。辦公室工作的質(zhì)量和水平，很大程度上代表和反映著一個單位和部門的工作水平和整體形象。辦公室工作做好了，一方面，對提高領(lǐng)導(dǎo)決策水平，保證各項工作任務(wù)的落實，具有非常重要的作用；另一方面，可以進(jìn)一步錘煉磨礪自己，促使大家盡快成長，實現(xiàn)自我人生價值。因此，大家一定要充分認(rèn)識所從事工作的特殊性和重要性，切實增強工作責(zé)任感和使命感，緊緊圍繞全縣工作大局，進(jìn)一步強化服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，以更加積極、更加主動、更加自覺的態(tài)度，以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，把辦公室工作做得更好，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。

二、正確看待當(dāng)前我縣辦公室工作現(xiàn)狀

近年來，全縣辦公室工作緊緊圍繞“三服務(wù)”的總體要求，積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，自覺服從和服務(wù)于全縣工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷優(yōu)化服務(wù)，各項工作都取得了新進(jìn)步，有效保證了各級機關(guān)的優(yōu)質(zhì)高效運轉(zhuǎn)，確保了縣委、政府重大決策部署的貫徹落實?？梢哉f，全縣的經(jīng)濟社會之所以有這樣好的發(fā)展局面，與我們各級辦公室在其中發(fā)揮的作用、所做的貢獻(xiàn)是分不開的。尤其是在剛剛結(jié)束的豆腐干食品文化節(jié)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位辦公室的同志都付出了相當(dāng)大的心血和汗水，為本屆食品文化節(jié)的成功舉辦創(chuàng)造了良好的條件。

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，在辦公室具體工作中還存在一些問題和不足。比如：辦文不規(guī)范的現(xiàn)象還比較突出；調(diào)研工作的深度不夠，層次還比較低，服務(wù)決策的參謀助手作用還不夠充分；信息工作中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位重視和支持不夠，重大緊急信息漏報、遲報的現(xiàn)象還時有發(fā)生；在承辦會務(wù)和參與接待時，不注重細(xì)節(jié)，溝通不及時、銜接不到位等問題經(jīng)常發(fā)生；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門與兩辦之間的協(xié)調(diào)溝通仍有待進(jìn)一步加強，特別是近年來由于崗位人員的流動，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的文秘人員新手居多，對辦公室業(yè)務(wù)工作不太熟悉。文秘政務(wù)服務(wù)水平如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們組織召開這次文秘政務(wù)工作培訓(xùn)會，希望借此機會強化全縣辦公室系統(tǒng)工作水平。

三、努力提高服務(wù)全局的能力和水平

我們要按照“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀(jì)律”的要求，努力提高服務(wù)全局的能力和水平，做好各方面工作。

一是要努力錘煉“辦公室鐵軍”隊伍。從目前全縣文秘人員整體素質(zhì)來看，無論在思想層面、工作能力，還是在個人修養(yǎng)方面，都還有很大的提升空間，加強自身建設(shè)的任務(wù)非常緊迫。為此，大家要以一種只爭朝夕、時不我待的緊迫感和責(zé)任感，下功夫內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，著力打造一支以“鐵的信念、鐵的團(tuán)結(jié)、鐵的紀(jì)律、鐵的作風(fēng)、鐵的目標(biāo)”為根本要求的“辦公室鐵軍”隊伍。要進(jìn)一步明確服務(wù)方向，改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)能力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室建成為工作一流、群眾滿意的部門，以超常的理念、務(wù)實的作風(fēng)超常推進(jìn)辦公室系統(tǒng)各項工作。

二是要充分發(fā)揮以文輔政的作用。當(dāng)今社會飛速發(fā)展，對辦公室工作也提出了更高的要求，這就必然要求我們具有更高的政策理論水平和豐富的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。尤其是要結(jié)合上級精神，學(xué)好用好《中辦通訊》和《秘書工作》兩本辦公室機關(guān)刊物?！吨修k通訊》是辦公室系統(tǒng)最具權(quán)威性的機關(guān)刊物，其刊發(fā)的中央重大決策部署、國家的大政方針和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，對于我們增強政治意識，做好各項工作，具有很強的引領(lǐng)作用。《秘書工作》是全體辦公室人員搞好各項工作的服務(wù)指南，對于提高辦公室系統(tǒng)的工作水平，具有重要的指導(dǎo)意義。

根據(jù)市上要求，兩刊征訂數(shù)量要在去年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升。希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門進(jìn)一步增強政治意識，搞好工作協(xié)調(diào)，原則上各單位征

訂量要在去年的基礎(chǔ)上有所增加，不得低于去年水平，確保我縣圓滿完成兩刊征訂發(fā)行工作任務(wù)。

三是要著力轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)精神。要實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。要做好辦公室工作，必須發(fā)揮主觀能動性，充分發(fā)揮耳目喉舌和組織協(xié)調(diào)作用，主動向黨委政府提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策，為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障，促進(jìn)工作落實，真正做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為。要實現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們不能只滿足于辦好具體事務(wù)，要做到熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情，要善于把握一個時期全縣的工作重點，把握縣委、縣政府的工作意圖，充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。要實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的各項工作都要增強創(chuàng)新意識，要緊隨時代潮流，不斷增強工作的創(chuàng)造性，要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常有所改進(jìn)，經(jīng)常有所進(jìn)步，及時改變一些不合時宜的做法，使辦公室的各項工作更加科學(xué)、更加有效。

同志們，新的形勢，充滿機遇和挑戰(zhàn)；新的目標(biāo)，令人鼓舞，催人奮進(jìn)。廣大辦公室工作者一定要以一種為黨的事業(yè)盡職盡責(zé)、勇挑重?fù)?dān)的政治責(zé)任感，一種為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展開拓進(jìn)取、多做貢獻(xiàn)的歷史使命感，一種搶抓機遇、只爭朝夕的時代緊迫感，樹一流形象、展一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！